Modelo TMP para la Direccin Estratgica de las Organizaciones (Top Management Planning) Dr. Octavio Reyes L. ModeloTMP, Versin 2.0 Descripcin del Contenido para esta presentacin en ppt: I) Tipos de Estrategias y Ventajas Competitivas. II) Etapas para la Formulacin de la Estrategia. i) Anlisis de la Situacin. ii) Filosofa Organizacional iii) Estrategias Generales (1nivel de planeacin) iv) Estrategias Especficas (2nivel de planeacin) v) Factores Clave de xito (3nivel de planeacin) vi) reas Estrategias de Resultados (4nivel de planeacin) vii) Indicadores de Resultados (5nivel de planeacin) viii) Objetivos Estratgicos Generales y Especficos (6 nivel) ix) Despliegue de Actividades (7nivel de planeacin) x) Aportaciones y Recomendaciones (8nivel de planeacin) I nstrucciones: El propsito de este modelo, es apoyar a los ejecutivos dealtadireccineneldiseoyconstruccindela Planeacin Estratgica de la organizacin. Enlamedidaqueseavanzaenlaelaboracindelas plantillas del instrumento, es recomendable socializar y trabajardeformacolaborativaenequipo,paraque posteriormentepuedanestructurarconordeny priorizacin, cada uno de los rubros especificados. En este apartado se presentan un conjunto de diferentes tipos de estrategias con el propsito de apoyar al participante con esquemas y ejemplos que representan un marco conceptual sobre como generar ventajas competitivas Tipos de Estrategias y Ventajas Competitivas Crecimiento I ntensivo Crecimiento I ntegrador Crecimiento Diversificado Penetracin de Mercado Integracin hacia atrs Diversificacin Concntrica Desarrollo de Mercado Integracin para adelante Diversificacin Horizontal Desarrollo de Producto Integracin Horizontal Diversificacin Conglomerado Tipos de Estrategias de Crecimiento Empresarial Fuente:Ansoff, Strategies for DiversificationTipos de Estrategias por Productos y Mercados Fuente:Ansoff, Strategies for DiversificationProductos Actuales Nuevos Productos Mercados Actuales Estrategia de Penetracin del Mercado Estrategia de Desarrollo del Producto Nuevos Mercados Estrategia de Desarrollo del Mercado Estrategia de Diversificacin de Mercados Tipos de Estrategias de acuerdo a laPosicin Competitiva buscada Fuente: Estrategias considerar para el Space MatrixPOSICIN CONSERVADORAPOSICIN AGRESIVA Apego a las Competencia Organizacionales bsicas Evitan Tomar Riesgos Excesivos Promueven el Desarrollo de Productos Estimulan el Desarrollo de Mercados Se proponen la Penetracin de Mercados Disean la Integracin Horizontal Prefieren la Diversificacin Concntrica Se proponen la Penetracin de Mercados Favorecen la Integracin hacia Atrs Establecen la Integracin hacia Delante Disean la Integracin Horizontal Prefieren la Diversificacin Concntrica Eligen la Diversificacin Conglomerada Optan por la Diversificacin Horizontal POSICIN DEFENSIVAPOSICIN COMPETITIVA Corrigen las Debilidades Internas Buscan evitar Amenazas Externas Efectan Recortes de personal y Presupuesto Liquidacin de algunas Unidades de Negocio Escisin de algunas Unidades de Negocio Prefieren la Diversificacin Concntrica Deciden mantener el Status Quo Se proponen la Penetracin de Mercados Estimulan el Desarrollo de Mercados Promueven el Desarrollo de Productos Favorecen la Integracin hacia Atrs Establecen la Integracin hacia Delante Optan por la Diversificacin Horizontal Establecen AlianzasEstratgicas (Joint Venture) Del listado de estrategias , habitualmente las organizaciones eligen una opcin quemarcar la directriz de las acciones.El concepto de Diamante del Valor Agregado es una aportacin y no aparece citado por los autores referidos Estrategias Innovadoras de tipoOcano Azul Fuente:Kim y Mauborne, Estrategia de Ocano Azul ReducirCostos Diamante del Valor Agregado Aumentar Rendimiento VALOR AGREGADOCrear Cosas Novedosase InteresantesAumentar Beneficios al ClienteEliminar CosasObsoletas e InnecesariasReducir Procesos InnecesariosPara realizar el anlisis de la situacin que vive la organizacin se utilizan dos herramientas muy conocidas por su enfoque pragmtico, es decir el Anlisis PESTED para revisar un conjunto genrico de los Factores Externos, as como el Anlisis FODA, que implica tambin una revisin ms especfica de factores externos y los factores internos. En ambos casos, se busca tener un conocimiento de aquellos elementos que pudieran favorecer o perturbar las ventajas competitivas. Anlisis de la Situacin Las estrategias surgirn en el momento en que se cruzan los Factores Internosy los Factores Externos Anlisis de la SituacinSignifica identificar los factores externos e internos que afectanel desempeo de la organizacin. Las herramientas a utilizar son los anlisisPESTED y el FODA. Anlisis FODA Factores Internos

Fortalezas F1 F2 F3 Debilidades D1 D2 D3 Factores Externos Oportunidades O1 O2 O3 Amenazas A1 A2 A3 Anlisis PESTED (para identificar los Factores Externos implcitos) Aspectos Polticos 1 2 3 Aspectos Econmicos 1 2 3 Aspectos Sociales 1 2 3 Aspectos Tecnolgicos 1 2 3 Aspectos Ecolgicos 1 2 3 Aspectos Demogrficos 1 2 3 Este tipo de anlisisPESTED, nos permite identificar losaspectosemergentes entre los Factores Externos. Anlisis PESTED de la SituacinSignifica identificar los factores externos o del entorno, mismos que pueden afectar el desempeo de la organizacin.La herramienta a utilizar es el anlisisPESTED. Anlisis PESTED(ejemplo referido a Septiembre del2013) (sirve para identificar los Factores Externosque debern ser considerados en la planeacin) Aspectos Polticos 1- Actualmente se est revisando la Reforma Fiscal, Educativay Energtica en Mxico 2- El SNTE tiene montado un plantn nacional en el Zcalo de la ciudad de Mxico 3- Existe riesgo de invasin de EUA haciaSiria porque argumenta que uso de armas qumicas Aspectos Econmicos 1- En el estado de Guanajuato se instalan otras dos plantas automotrices (HONDA y MAZDA) 2- En riesgo la derrama econmica, en caso de que Mxico no participe en el mundial de fut-bol 3-Junto con la instalacin de GM, VW, Honda, Mazda, se avecina la inversin de diversas proveedoras. Aspectos Sociales 1-Aumento creciente de adultos que buscan continuar su educacin en lnea 2- Pierden varios partidos consecutivos los seleccionados de fut-bol, y tambin pierde el Canelo en el box 3- Existen graves problemas de inundaciones en Mxico, tanto en el Golfo como el Pacfico. Surge la ayuda solidaria Aspectos Tecnolgicos 1- Incremento significativo de la conectividad mvil entre usuarios de todo el mundo 2- Aparece un nuevo celular de Apple (de plstico), con la misma calidad del i-phone, pero ms econmico 3- Crece de forma exponencial el nmero de usuarios de las Redes Sociales en internet Aspectos Ecolgicos 1-Lluvias torrenciales en todos el pas por los Huracanes Manuel e Ingrid, tanto en el Golfo como el Pacfico 2- Se anuncia la perdida de una cantidad importante de hectreas de granos bsicos por las inundaciones 3- La NISSAN ya esta comercializando al pblico un auto elctrico, totalmente ecolgico Aspectos Demogrficos 1- En el bono demogrfico del pas, aumenta significativamente el nmero de jvenes entre los 16 y 22 aos 2- A nivel mundial crece de manera alarmante los millones de jvenes que no estudian, ni trabajan (NiNis) 3- Aumenta el promedio de vida del adulto en Mxico y promedia aproximadamente82 aos de vida Este tipo de anlisisPESTED, nos permite identificar losaspectosemergentes entre los Factores Externos Anlisis PESTED de la SituacinSignifica identificar los factores externos o del entorno, mismos que pueden afectar el desempeo de la organizacin.La herramienta a utilizar es el anlisisPESTED. Anlisis PESTED (para identificar los Factores Externos implcitos) Aspectos Polticos 1 2 3 Aspectos Econmicos 1 2 3 Aspectos Sociales 1 2 3 Aspectos Tecnolgicos 1 2 3 Aspectos Ecolgicos 1 2 3 Aspectos Demogrficos 1 2 3 Las estrategias surgenen el momento en que se cruzan los Factores Internosy los Factores Externos Anlisis FODA de la SituacinSignifica identificar los factores internos y externos que afectanel desempeo de la organizacin. La herramienta a utilizar es el anlisis FODA iFactores Internos

Fortalezas F1- Certificacin ISO 9000 F2- Cultura mejora continua F3- Fza. Ventas y Logstica de Distribucin Debilidades D1- Plataforma WEB D2- Clima Organizacional pobre D3- Falta de Empoderamiento del Personal (delegar) Factores Externos Oportunidades O1- Inversin Empresas Automotrices O2- Nuevas TICs O3- Reconocimiento Empresas Soc. Responsables Debemos Aprovechar!!! (acciones estratgicas propuestas) F1+O1+O2+O3 F2+O1+O3 F2+O2 F2+O3 F3+O1 F3+O2 Debemos Reforzar!!! (acciones estratgicas propuestas) D1+O1 D1+O2 D1+O3 D2+D3+O2 D3+O2+O3 Amenazas A1- Legislacin Fiscal A2- Competidores Internacionales A3- Crisis Financiera Mundial Debemos Concentrar!!! (acciones estratgicas propuestas) F2+A1 F2+A2 F2+A3 F2+F3+A3 F3+A1+A2 Debemos Cuestionar!!! (acciones estratgicas propuestas) D3+A1 D3+A2 D3+A3

Las estrategias surgirn en el momento en que se cruzan los Factores Internosy los Factores Externos Anlisis FODA de la SituacinSignifica identificar los factores internos y externos que afectanel desempeo de la organizacin. La herramienta a utilizar es el anlisis FODA iFactores Internos

Fortalezas F1 F2 F3 Debilidades D1 D2 D3 Factores Externos Oportunidades O1 O2 O3 Debemos Aprovechar!!! (acciones estratgicas propuestas) Debemos Reforzar!!! (acciones estratgicas propuestas) Amenazas A1 A2 A3 Debemos Concentrar!!! (acciones estratgicas propuestas) Debemos Cuestionar!!! (acciones estratgicas propuestas)

En esta seccin se hace referencia a los conceptos de Visin, Misin, y Valores organizacionales. Algunos consultores sugieren empezar por definir la Visin de la Empresa y otros autores aconsejan iniciar el trabajo de planeacin estableciendo la Misin, en este punto no vale la pena discutir siempre y cuando se trata de un ejercicio de participacin activa entre el grupo de lderes de opinin y que no represente un decreto impuesto para todos los miembros de la organizacin. Filosofa Organizacional Estos ejemplos fueron tomados de la pgina corporativa del Grupo Bimbo, slo con la intencin de ilustrar cada aspecto. ConceptosFilosofa Organizacional La Misin del Grupo BIMBO: Alimentar, Deleitar y Servir a nuestro mundo Valores Corporativos del grupo Bimbo: Servimos con pasin, trabajamos en equipo, construimos confianza, entregamos calidad, operamos con efectividad, buscamos la rentabilidad. La Visin del Grupo BIMBO: Ser una empresa con marcas lderes y confiables para nuestros consumidores. El proveedor preferido de nuestros clientes. Una empresa innovadora, que mira hacia el futuro. Una empresa financieramente slida. Un lugar extraordinario para trabajar. VISIN MISIN VALORES Existen autores que sugieren establecer primero la Misin y posteriormente la Visin. El orden no afecta el producto ConceptosFilosofa Organizacional VISIN MISIN VALORES Las estrategias corresponden a un plan que integra los principales objetivos y polticas de una organizacin, al tiempo que establece una secuencia coherente de las acciones arealizar. Una estrategia bien formulada ayudar a la organizacin para estructurar un orden de trabajo y aprovechar todos los atributos y recursos disponibles, as como a minimizar las deficiencias internas, con el fin de lograr una situacin sustentable y sostenible, en donde se buscar anticipar los posibles cambios del entorno y enfrentar a los oponentes inteligentes (Mintzberg, 1994) Estrategias Generales, 1er nivel Enliste los objetivos estratgicosy asgneles una priorizacin EstrategiasGenerales (1 Nivel) Prioridad Promover la integracin de Cadenas Productivas Lograr una mayor Penetracin del Mercado Mejorar la Competitividadinterna de la OrganizacinA B C Enliste los objetivos estratgicosy asgneles una priorizacin Prioridad Escriba aqu Escriba aqu Escriba aqu Escriba aqu Escriba aqu Escriba aqu EstrategiasGenerales (1 Nivel) Las estrategias especficas tienen el propsito de generar una ventaja competitiva, es decir enriquecer los atributos propios de la organizacin, eficientar el uso de los recursos disponibles y obtener un desarrollo superior al de otras empresas que participan en el mismo sector industrial. (Kay, 1994, Christensen y Fahey 1984 ; Porter, 1980) Estrategias Especficas, 2do nivel Para cada una de las EstrategiasGenerales, enlistetres estrategias especficas.Estrategias Especficas (2 Nivel de prioridad) B Promover la Integracin de Cadenas Productivas (1Nivel de prioridad) C Lograr una mayor Penetracin del Mercado (1Nivel de prioridad) A Mejora la Competitividad interna de la organizacin (1Nivel de prioridad) A.2.- Establecer un programa de Desarrollo OrganizacionalA.1.- Mejorar Calidad de Productos y Productividad de Procesos A.3.- Mejorar la Rentabilidad de las operacionesB.2.- Fortalecer la Logstica de la Cadena de Distribucin B.1.- Establecer un programa de Desarrollo de Proveedores B.3. Disear la Trazabilidad de Insumos y Materias Primas C.2.- Promoveracercamiento a Clientes Actuales y Potenciales C.1.-Ampliar los Horizontes Geogrficos atendidos C.3.- Posicionarse como Empresa Socialmente Responsable Estrategias Generales Para cada una de las EstrategiasGenerales, enlistetres estrategias especficas.Estrategias Especficas (2 Nivel de prioridad) B . . (1Nivel de prioridad) C . . (1Nivel de prioridad) A . . (1Nivel de prioridad) A.2.- A.1.- . A.3.- B.2.- B.1.- B.3. C.2.- C.1.- C.3.- Estrategias Generales Factores Clave de xito (FCE),3er nivel Los Factores Clave de xito (FCE) de la organizacin, corresponden a todos aquellos elementos que contribuyen de manera significativa al logro de los objetivos corporativosy son el resultado de una cuidadosa planeacin en donde participan todos los niveles organizacionales. Ejemplos de estos pueden ser: Capacitacin de nivel avanzado, Certificacin de procesos y personas, establecer proyectos de mejora continua, aplicar principios de liderazgo transformacional y situacional, promover tcnicas de facultamiento (empowerment) del personal, delegar y alcanzar las metas corporativas a travs de las personas, lograr la disminucin de la rotacin del personal operativo y de confianza, reducir de manera significativa los costos de la No Calidad (desperdicios, reprocesos, reclamos y nmero de defectivos) Para cada una de las Estrategias especficas , enliste por orden de importanciacuatro Factores Clave de xito (FCE) EstrategiasEspecficas Factores Clave de xito (FCE) (3 Nivel de prioridad) A.2. Desarrollo Organizacional(2Nivel de prioridad) A.3. Rentabilidad((2Nivel de prioridad) A.1. Calidad y Productividad (2 Nivel de prioridad) A.1.2.- Certificacin de procesosA.1.1.- Capacitacin de nivel avanzado A.1.4.- Proyectos de Mejora Continua A.1.3.- Certificacin de personas A.2.2.- Promover tcnicas de Facultamiento A.2.1.- Aplicar diferentes Estilos de Liderazgo A.2.4.- Lograr objetivos y metas a travs de las personas A.2.3.- Disminuir la Rotacin de Personal A.3.2.- Reduccin de los Costos de la No Calidad (reprocesos) A.3.1.- Reduccin de los Costos de la No Calidad (reclamos) A.3.4.- Reduccin de los Costos de la No Calidad (defectivos) A.3.3.- Reduccin de los Costos de la No Calidad (desperdicios) Estrategia General A Mejora la Competitividad interna de la organizacin (1Nivel de prioridad) Para cada una de las Estrategias especficas , enliste por orden de importanciacuatro Factores Clave de xito (FCE) EstrategiasEspecficas Factores Clave de xito (FCE) (3 Nivel de prioridad) A.2. (2Nivel de prioridad) A.3. (2Nivel de prioridad) A.1. (2 Nivel de prioridad) A.1.2.- A.1.1.- A.1.4.- A.1.3.- A.2.2.- A.2.1.- A.2.4.- A.2.3.- A.3.2.- A.3.1.- A.3.4.- A.3.3.- Estrategia General A (1Nivel de prioridad) PaPara cada una de las Estrategias especficas , enliste por orden de importanciacuatro Factores Clave de xito (FCE) EstrategiasEspecficas Factores Clave de xito (FCE) (3 Nivel de prioridad) B.2. (2Nivel de prioridad) B.3. (2Nivel de prioridad) B.1. (2 Nivel de prioridad) B.1.2.- B.1.1.- B.1.4.- B.1.3.- B.2.2.- B.2.1.- B.2.4.- B.2.3.- B.3.2.- B.3.1.- B.3.4.- B.3.3.- Estrategia General B (1Nivel de prioridad) Para cada una de las Estrategias especficas , enlistaepor orden de importanciacuatro Factores Clave de xito (FCE) EstrategiasEspecficas Factores Clave de xito (FCE) (3 Nivel de prioridad) C.2. (2Nivel de prioridad) C.3. (2Nivel de prioridad) C.1. (2 Nivel de prioridad) C.1.2.- C.1.1.- C.1.4.- C.1.3.- C.2.2.- C.2.1.- C.2.4.- C.2.3.- C.3.2.- C.3.1.- C.3.4.- C.3.3.- Estrategia General C (1Nivel de prioridad) Hasta aqu se Concluye el Trabajo de Medio Trminoreas Estratgicas de Resultados,4to nivel Se les denomina reas Estratgicas de Resultados a los apoyos en soporte que contribuirn a generar la ventaja competitiva, se clasifican en alguna de las tres categoras: de Posesin, de Acceso y de Experiencia, las cuales pueden ser de creacin interna o adquiridas. El propsito de que sean enunciadas, es para identificarlas en primera instancia y posteriormente mantenerles en continua revisin (Hao Ma, 1999). 1er. Nivel (estrategia general) 2do. Nivel (estrategias especficas) 4to. Nivel reas Estratgicas de Resultados A. Mejorar la Competitividad de la organizacin A.1.- Calidad y Productividad Capacitacin y Certificacin Proyectos de Mejora Continua A.2.- Desarrollo Organizacional Estilos de Liderazgo Tcnicas de Facultamiento A.3.- Rentabilidad Incrementar nivel Facturacin Disminuir volumen de Costos CALIDAD Implementar Mtodos y Procedimientos estandarizados para reducir la variabilidad PRODUCTIVIDAD Aumentar la Capacidad Productiva a travs de la mejora continua y la innovacin DESARROLLO ORG. Disminuir la Rotacin de Personal para lograr los objetivos y las metas propuestas RENTABILIDAD Reducir los Costos de laNo Calidad (desperdicios, reprocesosy reclamos) Identifique las reas Estratgicas de Resultados a partir del desglose en cascada de las estrategias seleccionadas. 1er. Nivel (estrategia general) 2do. Nivel (estrategias especficas) 4to. Nivel reas Estratgicas de Resultados A. ________________________________________ A.1.- ____________________ _____________________ _____________________ A.2.- ____________________ _____________________ _____________________ A.3.- ____________________ _____________________ _____________________ ____________ .. ____________ .. ____________ .. ____________ .. Identifique las reas Estratgicas de Resultados a partir del desglose en cascada de las estrategias seleccionadas. Indicadores de Resultados, 5to nivel Los Indicadores de Resultados, corresponden a los criterios elegidos por la organizacin a efecto de hacer un anlisis cuantitativo y revisar los valores reales versus los buscados y de esta forma definir el grado de avance en la consecucin de sus metas. Ejemplos de estos pueden ser: Nmero y especializacin de los cursos de capacitacin, tipo de certificacin de personas y procesos, nmero de los procedimientos documentados (rastreabilidad), porcentaje de los mtodos estandarizados, porcentaje de cumplimiento de los objetivos, optimizacin de los recursos disponibles, resultados de los proyectos de mejora , volumen de produccin (rendimiento) y disminucin de los costos del proceso, evaluacin de 360 grados para jefes, homlogos y colaboradores , ndice de rotacin del personal, tasa de cumplimiento de las metas, porcentaje y volumen del incremento en ventasy utilidades, disminucin en el volumen del desperdicio, de los reprocesos, de los reclamos y del nmero de defectivos por pieza. Indicadores de Resultados- A (5 nivel) Calidad Aumentar el nivel de Capacitacin y lograr Certificacin Productividad Mejorar en eficacia (objetivos) y en la eficiencia (recursos) Desarrollo Organizacional Estilos de Liderazgo y Facultamiento Rentabilidad Incrementar nivel defacturacin y reducir la No Calidad Nmero de cursos del nivel avanzado Certificacin de procesos y de personas Porcentaje del cumplimiento de objetivos estratgicos Tasa de recursos aprovechados Evaluacin de 360 grados para jefes y colaboradores Tabulacin de resultados Porcentaje de incremento en ventas Porcentaje de aumento de las utilidades Calidad Estructurarlos Mtodos y Procedimientos Productividad Proyectos de Mejora Continua e Innovacin Desarrollo Organizacional Disminuir la Rotacin de Personal Rentabilidad Reducir los Costos de la No Calidad Porcentaje de procedimientos documentados Porcentaje de mtodos estandarizados Nmero de proyectos de mejora continua Aumentos en volumen (#) de produccin % Reduccin de costos ndice de rotacin Encuesta de satisfaccin laboral Tasa de cumplimiento metas departamentales Volumen de desperdicio Nmero de reprocesos Nmero de reclamos Nmero de defectivos Indicadores de Resultados- A (5 nivel) reas Estratgicas de Resultados (4nivel) reas Estratgicas de Resultados (4nivel) Para cada una de las reas Estratgicas de Resultados,desarrolle un grupo de indicadores Escriba aqu Escriba aqu Escriba aqu Escriba aqu Escriba aqu Escriba aqu Escriba aqu Escriba aqu Escriba aqu Escriba aqu Escriba aqu Escriba aqu Escriba aqu Escriba aqu Escriba aqu Escriba aqu Para cada una de las reas Estratgicas de Resultados,desarrolle un grupo de indicadores reas Estratgicas de Resultados-A (4nivel) reas Estratgicas de Resultados-A (4nivel) Indicadores de Resultados- A (5 nivel) Indicadores de Resultados- A (5 nivel) Escriba aqu Escriba aqu Escriba aqu Escriba aqu Escriba aqu Escriba aqu Escriba aqu Escriba aqu Escriba aqu Escriba aqu Escriba aqu Escriba aqu Escriba aqu Escriba aqu Escriba aqu Escriba aqu Para cada una de las reas Estratgicas de Resultados,desarrolle un grupo de indicadores reas Estratgicas de Resultados-B (4nivel) reas Estratgicas de Resultados-B (4nivel) Indicadores de Resultados- B (5 nivel) Indicadores de Resultados- B (5 nivel) Escriba aqu Escriba aqu Escriba aqu Escriba aqu Escriba aqu Escriba aqu Escriba aqu Escriba aqu Escriba aqu Escriba aqu Escriba aqu Escriba aqu Escriba aqu Escriba aqu Escriba aqu Escriba aqu Para cada una de las reas Estratgicas de Resultados,desarrolle un grupo de indicadores reas Estratgicas de Resultados-C (4nivel) reas Estratgicas de Resultados-C (4nivel) Indicadores de Resultados- C (5 nivel) Indicadores de Resultados- C (5 nivel) Objetivos Estratgicos Generales (OEG), 6to nivel Es muy importante establecer al menos un Objetivo Estratgico General (OEG), para cada una de las estrategias generales propuestas. Este objetivo debe responder a cuestionamientos sobre Qu?, Cmo? y Cunto?. Co ya se mencion el OEG debe estar apoyado de manera particular en la estrategia general elegida, as como en el conjunto de las estrategias especficas seleccionadas. Siempre se inicia con un verbo de accin en infinitivo, por ejemplo: mejorar, incrementar, reducir, alcanzar, promover, coadyuvar, lograr, construir, etc. Revise la siguiente estructura propuesta, la cual le permitir redactar sus objetivos de forma clara y de manera congruente. Redacte los Objetivos Estratgicos Generales a partir de los anlisisefectuados Ahora vamos a incorporar la informacin generada para continuar describiendo cada uno de los Objetivos Estratgicos Generales . A 1 Nivel Mejorar Verboinfinitivo Prioridad Competitividad interna de la organizacin Estrategia General A travs de conector Calidad y Productividad Desarrollo Organizacional Rentabilidad Estrategias Especficas Objetivo Estratgico General A: Mejorar la competitividad interna de la organizacin a travs de la calidad de nuestros productos y la productividad de los procesos,apoyados en un esquema de Desarrollo Organizacionalpara incrementar la rentabilidad un 7% neto en las operaciones de la empresa.Redacte los Objetivos Estratgicos Generales a partir de los anlisisefectuados A 1 Nivel VerboinfinitivoPrioridadEstrategia Generalconector Estrategias Especficas Objetivo Estratgico General A: _________________________________________________ _____________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________. Redacte los Objetivos Estratgicos Generales a partir de los anlisisefectuados B 1 Nivel VerboinfinitivoPrioridadEstrategia Generalconector Estrategias Especficas Objetivo Estratgico General B: _________________________________________________ _____________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________. Redacte los Objetivos Estratgicos Generales a partir de los anlisisefectuados C 1 Nivel VerboinfinitivoPrioridadEstrategia Generalconector Estrategias Especficas Objetivo Estratgico General C: _________________________________________________ _____________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________. Objetivos Estratgicos Especficos (OEE), 6to nivel De manera particular, los Objetivos Estratgicos Especficos (OEE), se apoyan en las estrategias especficas seleccionadas y se redactan con base en los Factores Crticos de xito (FCE), sin olvidar que se debe puntualizar elpara qu?se desarrollarn tales acciones. El diseo de los objetivos estratgicos, estar en funcin de los recursos disponibles en la organizacin y en este apartado se debern redactar al menos tres objetivos estratgicos especficos (OEE) por cada uno de los objetivos estratgicos generales (OEG). Revise la siguiente estructura propuesta, la cual le permitir redactar sus objetivos de forma clara y de manera congruente. Redacte los Objetivos Estratgicos Especficos a partir de cada uno de los ObjetivosGenerales Cmo se redactan los objetivos estratgicos especficos? Mejorar la Calidad y la Productividaden la organizacin a travs de la capacitacin y la certificacin de procesos y personas, para desarrollar proyectos de mejora continua. Verbo en Infinitivo Priorizacin Estrategia Especfica Conector FactoresClavedexito Promover el Desarrollo Organizacional a travs de aplicar diferentes estilos de liderazgo y tcnicas de facultamiento (empowermentt), para disminuir la rotacin de personal.Incrementar la Rentabilidad de lo organizacin a travs de reducir los Costos de la No Calidad (reclamos, desperdicios, reprocesos y defectivos), para aumentar el nivel de facturacin. A1 A2 A3 Para qu Redacte los Objetivos Estratgicos Especficos a partir de cada uno de los ObjetivosGenerales Redacte los Objetivos Estratgicos Especficos para A Escriba aqu. Verbo en Infinitivo Priorizacin Estrategia Especfica Conector FactoresClavedexito Escriba aqu Escriba aqu A1 A2 A3 Para qu Redacte los Objetivos Estratgicos Especficos a partir de cada uno de los ObjetivosGenerales Redacte los Objetivos Estratgicos Especficos para B Escriba aqu. Verbo en Infinitivo Priorizacin Estrategia Especfica Conector FactoresClavedexito Escriba aqu Escriba aqu B1 B2 B3 Para qu Redacte los Objetivos Estratgicos Especficos a partir de cada uno de los ObjetivosGenerales Redacte los Objetivos Estratgicos Especficos para C Escriba aqu. Verbo en Infinitivo Priorizacin Estrategia Especfica Conector FactoresClavedexito Escriba aqu Escriba aqu C1 C2 C3 Para qu El despliegue de actividadesrequiere listar al menos 3 actividades a los primeros objetivos especficos (A-1, B-1 y C-1), es necesario utilizar las plantillas correspondientes. Esto significa que sumarn 9 aquellas actividades que se consideran las ms importantes, sin embargo de manera definitiva, la planeacin estratgica completa requerir un total de 27, es decir que implica tres actividades para cada uno de los objetivos especficos (A-1, A-2, A-3, B-1, B-2, B-3, C-1, C-2 y C-3). Despliegue de Actividades, 7mo nivel Requiere listar al menos 3 actividades a los primeros objetivos especficos (A-1, B-1 y C-1) Objetivo Estratgico Especfico (OEE)A-1: Mejorar la calidad y la productividad en la organizacin a travs de la capacitacin y certificacin de procesos y personas, para desarrollar proyectos de mejora continuaDespliegue de Actividades Nm.ActividadesResponsable y/o Departamento Fecha de Inicio Fecha de Trmino IndicadorValoracin 1 Establecer los criterios de seleccin de proveedores a travs de una Rbrica de Seleccin de Proveedores Gerencia de Aseguramiento de Calidad hoy una semana Disear una Rbrica para Seleccin de Proveedores con los criterios apropiados 5% 2

Identificar al menos tres proveedores confiables de capacitacin de ejecutivos y otros tres para la certificacin de procesos Gerencia de Recursos Humanos un mes Al menos 80 puntos obtenidos en la Rbrica de Seleccin de Proveedores 5% 3

Invertir los recursos necesarios para los programas de capacitacin y de certificacin Direccin General seis meses Monto de los recursos invertidos en dinero, tiempo, espacio, material y apoyo logstico requerido 40% 4Lograr la certificacin de los procesos clave de la operacin, as como la certificacin de las personasGerencia de Aseguramiento de Calidad Dos aosCriterios establecidos por la agencia acreditadora, ejemploISO 9000 30% 5Instrumentar programas de Mejora Continua en la organizacin Direccin General Tres aosIncremento en los ndices de calidad y los indicadores de productividad 20% Requiere listar al menos 3 actividades a los primeros objetivos especficos (A-1,A-2yA-3)Objetivo Estratgico Especfico (OEE)A-1:_________________________________________________________ ____________________________________________________________________________________________ Despliegue de Actividades Nm.ActividadesResponsable y/o Departamento Fecha de Inicio Fecha de Trmino IndicadorValoracin 12

3

Requiere listar al menos 3 actividades a los primeros objetivos especficos (B-1, B-2 y B-3) Objetivo Estratgico Especfico (OEE)B-1:_________________________________________________________ ____________________________________________________________________________________________ Despliegue de Actividades Nm.ActividadesResponsable y/o Departamento Fecha de Inicio Fecha de Trmino IndicadorValoracin 12

3

Requiere listar al menos 3 actividades a los primeros objetivos especficos (C-1, C-2 y C-3) Objetivo Estratgico Especfico (OEE)C-1:_________________________________________________________ ____________________________________________________________________________________________ Despliegue de Actividades Nm.ActividadesResponsable y/o Departamento Fecha de Inicio Fecha de Trmino IndicadorValoracin 12

3

Se le denomina aportacin(es) terica(s) o conceptual(es), a la contribucin de los autoresdel trabajo al campo de las ciencias administrativas en general o al rea de la planeacin estratgica en lo particular. Por otra parte, se definen como recomendaciones al conjunto de sugerencias pragmticas y concretas que los autores del trabajo efectan a la gestin estratgica de la organizacin: Se requiere listar al menos 6 en total Despliegue de Actividades, 8vo nivel Aportaciones y Recomendaciones Recomendaciones pragmticas y concretas de los autores del trabajo final a la gestin estratgica de la organizacin: Aportacin(es) terica(s) o conceptual(es) del trabajo final al campo de las Ciencias Administrativas o al rea de la Planeacin Estratgica:

Tabla de contenido del TRABAJ O FI NAL I) Cartula Institucional. II) Resumen o Abstract III) Diseo de la Planeacin Estratgica i) Anlisis de la Situacin. ii) Filosofa Organizacional iii) Estrategias Generales (1nivel de planeacin) iv) Estrategias Especficas (2nivel de planeacin) v) Factores Clave de xito (3nivel de planeacin) vi) reas Estrategias de Resultados (4nivel de planeacin) vii) Indicadores de Resultados (5nivel de planeacin) viii) Objetivos Estratgicos -Generales y Especficos (6nivel) ix) Despliegue de Actividades (7nivel de planeacin) x) Aportaciones y Recomendaciones (8nivel de planeacin) IV) Conclusiones V) Fuentes de Informacin