UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA

UNAD

ESCUELA DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS, CONTABLES, ECONÓMICAS Y DE NEGOCIOS

Curso FUNDAMENTOS DE MERCADEO - 100504

Actividad No. Actividad de carácter individual y colaborativa

Pilar del Carmen Ordoñez Olmedo – Cód. 30.741.566

09/05/2013

ContenidoINTRODUCCION.............................................................................................................................2

EMPRESAS DE LA REGIÓN..................................................................................................................3

RESEÑA HISTÓRICA.................................................................................................................4

LA IMPORTANCIA DE LA ACTIVIDAD....................................................................................4

PRODUCTO BANDERA.............................................................................................................4

LA COMPETENCIA.....................................................................................................................5

CANALES DE DISTRIBUCIÓN.................................................................................................5

ETAPAS DE DESARROLLO DE LA EMPRESA....................................................................6

LOS PROCESOS DE COMUNICACIÓN.................................................................................6

PRODUCTOS QUE OFRECE...................................................................................................7

LAS ACTIVIDADES PARA FIDELIZAR....................................................................................7

FOTOGRAFIAS DE LA PLANTA Y SU PROPIETARIO.......................................................8

CONCLUSIONES............................................................................................................................9

BIBLIOGRAFÍA - WEBGRAFÍA...................................................................................................10

INTRODUCCION

El presente trabajo es una actividad de reconocimiento aplicado a las empresas de

producción con el fin de analizar los elementos y las estrategias de la mezcla de

mercados, observados en empresas de nuestro propio entorno, la actividad

inicialmente es individual para ser socializada en el foro que servirá de discusión y

comparación en la apreciación que cada uno de los compañeros realice, con lo

cual podremos ampliar nuestros conceptos y comprender en su funcionamiento

real.

EMPRESAS DE LA REGIÓN

En la región existen diversas empresas dedicadas a la transformación de materias primas, fábricas de ladrillo, metalúrgicas, de lácteos, cárnicos, madereras, alimentos de origen vegetal; para realizar el análisis tomare una empresa dedicada a la producción de bebidas gaseosas y alimentos pasa bocas, Gaseosas la Cigarra.

RESEÑA HISTÓRICA

Es una empresa Industrial ubicada en el departamento de Nariño en la ciudad de Pasto, dedicada a la producción de alimentos, cuenta con un equipo de personas comprometidas, con gran sentido de pertenencia buscando un bien común, para consolidar la Empresa como la numero uno en la comunidad Nariñense, y proyectarla a futuro como una de las mejores del departamento

LA IMPORTANCIA DE LA ACTIVIDAD

La importancia de la actividad que realiza la empresa es que fue de las primeras empresas regionales en ser generadora de trabajo, directo a los funcionarios que trabajan en la planta en la elaboración de una diversidad de productos alimenticios e indirectamente sostiene un comercio a través de la comercialización en diferentes tipos de empresas especialmente dedicadas al servicio de alimentos en restaurantes y cafeterías, además abastece al menudeo en las tiendas de barrio. Impulso con los patrocinios eventos de importancia regional como los carnavales y de eventos y equipos deportivos que son el orgullo actual para el departamento de Nariño.

PRODUCTO BANDERA

El producto principal o producto bandera de la empresa es la Gaseosa la Cigarra, en sus sabores tradicionales de kola, coco y uva, es el producto más antiguo en el

mercado, su presentación tradicionalmente es en empaque de vidrio retornable, viene en presentación de 250ml, los empaques son esterilizados mediante lavado con agua caliente y otros aditivos, el envase es transparente para permitir apreciar el producto, el aspecto el empaque se ha conservado sin mayores variaciones desde su s inicios.

La etiqueta tiene el logo dela bebida gaseosa la cual es una escritura cursiva del nombre en rojo y fondo blanco. Indica sencillez en su presentación lo cual transmite la idea que es para todo tipo de consumidor.

El precio es económico facilita que sea un producto accesible a la población sin importar estratos económicos.

LA COMPETENCIA

En el entorno hay empresas que producen bebidas gaseosas además de elementos sustitutos, entre las que tenemos la fábrica de gaseosas Postobon y un depósito de Coca Cola que distribuyen gaseosas en variedad presentaciones de sabores y tamaños.

CANALES DE DISTRIBUCIÓN

Lo canales de distribución o canales intermediación que utiliza la empresa para llegar hasta el cliente o consumidor. La Cigarra cuenta con una página web y una línea de servicio al cliente tanto para atender inquietudes de los consumidores como para la atención de pedidos

La ubicación de la planta productora en la zona urbana de la ciudad le permite atender con rapidez sus pedidos en preventa y auto venta cuenta con un parque automotor propio de distribución

El canal de distribución esta organizado en dos grupos, uno orientado hacia los mayores clientes de comercialización que le permiten una importante capacidad logística para posicionar sus productos como son los restaurantes y almacenes locales. El otro grupo es el canal tradicional que agrupa las pequeñas tiendas y puestos de comidas rápidas.

La mejor estrategia a aplicar para mejorar la actual seria lograr la comercialización en almacenes de cadena y expandirse a otras regiones del territorio nacional.

ETAPAS DE DESARROLLO DE LA EMPRESA

Las actividades que desarrolló la empresa en cada etapa de su vida empresarial, hasta llegar al punto donde se encuentran en el momento.

INTRODUCCION

TIEMPO

CRECIMIENTO MADUREZ DECLIVE

VENTAS

Ha pasado la etapa de introducción y crecimiento, por ser una industria local logro su madurez en la región y se ha mantenido a pesar de que sus competidores son fuertes, sigue con un promedio alto de ventas pero ha tenido que hacer diversificación de productos para sostenerse, los ingresos de la empresa se generan básicamente en la venta de bebidas gaseosas, es el producto con el que se inició y lleva varios años en el mercado de la región,

LOS PROCESOS DE COMUNICACIÓN

La empresa para el desarrollo de su producto aplica un proceso de comunicación a través de las emisoras locales de radio y televisión, además está el periódico regional Diario del Sur que es de propiedad del mismo dueño de la empresa de Gaseosas

La clase de publicidad utiliza la empresa para posicionar su producto también se apoya en la ubicación estratégica de vallas de ejemplos, La estrategia está en ofrecer apoyo a instituciones deportivas mediante la dotación de uniformes con el logo empresarial, dotación de casetas distintivas para la comercialización de sus productos en espacios deportivos y públicos, la dotación de carteles a las tiendas de barrio.Los Elementos utilizados por la empresa para mostrar y promocionar sus productos son vallas publicitarias, volantes, ferias.

El Segmento de mercado es la población en general por necesidades de consumo de alimentos y bebidas.

PRODUCTOS QUE OFRECE

Los productos que más se venden en esta empresa son principalmente de Gaseosas L Cigarra, Agua natural el Bosque, Café San Juan, Refrescos Sweet, Jugos Kist, y una variedad de productos pasa bocas y fritos Kiss.

LAS ACTIVIDADES PARA FIDELIZAR

Las actividades que realiza la empresa para fidelizar los clientes se hacen principalmente por el precio que es bajo y da acceso a todos los estratos de la población, además mediante el apoyo a equipos deportivos de la región, apoyo a eventos de los Tenderos, patrocinador tradicional de los carnavales de pasto, festivales de música, distribución de muestras gratis en eventos de colegios y comunidades rurales.

FOTOGRAFIAS DE LA PLANTA Y SU PROPIETARIO

PLANTA DE PRODUCCION Y BODEGAS

CONCLUSIONES

La empresas de transformación y producción principalmente se constituyen en una fuente importante de desarrollo regional ya que son generadoras directa e indirectamente de un porcentaje importante de empleo.

Conocer y analizar este tipo de iniciativas empresariales permite comprender que es factible generar emprendimientos innovadores a pesar de que luego se presente o aun existiendo la competencia es posible sostenerse mantenerse vigente mediante una adecuada organización empresarial atenta y sin miedo a los cambios que puedan presentarse.

BIBLIOGRAFÍA - WEBGRAFÍA

http://www.google.com.co/search?hl=es-419&gs_rn=12&gs_ri=psy-ab&suggest=p&pq=gaseosas+postobon&cp=19&gs_id=v&xhr=t&q=gaseosas+la+cigarra&bav=on.2,or.r_qf.&biw=1013&bih=845&wrapid=tlif136819447554110&um=1&ie=UTF-8&tbm=isch&source=og&sa=N&tab=wi&ei=r_2MUdnnHanb4APK9ICYCQ