GLOSARIO - FUNDAMENTOS DE MERCADEO

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DEFINICIONES USADAS EN FUNDAMENTOS DE MERCADEO

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  • GLOSARIO FUNDAMENTOS DE MERCADEO.

    JOANA RAMIREZ

  • AAgencia de Publicidad: es una organizacin comercial independiente, compuesta de personas creativas y de negocios que desarrolla, prepara y coloca la publicidad, por cuenta de un anunciante que busca encontrar consumidores para sus bienes y servicios o difundir sus ideas. Las agencias estn especializadas en la comunicacin y ofrecen a sus clientes, de forma directa o subcontratada* El sector pblico: formado por las distintas administraciones pblicas, tiene como principal objetivo conseguir el mximo bienestar para el conjunto de la sociedad tomando las decisiones oportunas.* Las empresas: toman decisiones sobre la produccin y distribucin de bienes y servicios, normalmente, a cambio de un beneficio.* Los consumidores: agrupados en familias o economas domsticas, deciden qu bienes y servicios consumir para satisfacer mejor sus necesidades.Agentes Econmicos: El consumo, la produccin y la distribucin son actividades humanas que tienen como fin ltimo .las funciones y caractersticas de los agentes econmicos en un sistema de economa mixta son las siguientes:Ambiente Econmico: Es el ambiente en el que se mueven las personas, las familias, las empresas, el gobierno; y donde interacta cada una de estas unidades generando agregados macroeconmicos.Aranceles: Publicaciones que indican las tasas de envo de diferentes productos. Tambin se refieren a los impuestos asignados a bienes de importacin.rea geogrfica de su campaa: De acuerdo a sus productos o servicios y a la informacin que usted nos brinde, definimos en dnde est conocen su pblico objetivo, que podr ser un grupo de pases, un nico pas o an una ciudad. Podemos realizar su campaa tanto a nivel nacional como internacional.

  • BBenchmarking: Metodologa que promueve la incorporacin de prcticas y mtodos exitosos, no importa donde estn. Incita a ser creativos mediante la copia de estrategia, productos y procesos aplicados en otras reas, no necesariamente similares a la de la empresa que los implanta.Beneficio: utilidad o provecho, ella es equivalente a la diferencia entre los ingresos y los egresos de una empresa, ya sea en una operacin particular o -ms usualmente- durante el curso de un ejercicio; en este sentido beneficio es sinnimo de ganancia.Bienes de consumo: Productos elaborados expresamente para que los utilice el consumidor final, en contraposicin a aquellos que se fabrican para revenderlos o utilizarlos en la fabricacin de otros artculos. Productos, como cigarrillos, cerveza y goma de mascar que se compran con frecuencia, inmediatamente y con poco esfuerzo de venta.Branding: La prctica de crear prestigio y gran valor a un producto con apoyo de marketing; dicha marca puede estar asociado o no al nombre de la empresa.Briefing: Es un documento escrito donde el departamento de marketing debe poner toda la informacin necesaria para dejar claras las diferencias comerciales y definir lo que se quiere conseguir con la publicidad.

  • CCampaa publicitaria: Una campaa publicitaria es una serie de mensajes publicitarios que comparten una misma idea y tema (Para esa idea se crean varios comerciales). Las campaas de publicidad aparecen en diferentes medios a travs de un marco de tiempo especfico.Canales de distribucin: es el circuito a travs del cual los fabricantes (productores) ponen a disposicin de los consumidores (usuarios finales) los productos para que los adquieran comercializado.Cliente: es quien accede a un producto o servicio por medio de una transaccin financiera (dinero) u otro medio de pago. Quien compra, es el comprador, y quien consume el consumidor. Normalmente, cliente, comprador y consumidor son la misma personaComercio: proviene del concepto latino commercum y se refiere a la transaccin que se lleva a cabo con el objetivo de comprar o vender un producto. Tambin se denomina comercio al local comercial, negocio, botica o tienda, y al grupo social conformado por los comerciantes. 6 - El Bien econmico resulta ser aquel bien escaso que se puede adquirir en un mercado luego de abonar un determinado precio por el. Este bien puede ser de dos tipos, material o inmaterial, aunque todos los bienes econmicos presentan un valor monetario y son plausibles de ser evaluados en trminos econmicos.

  • CCompetencia: Es cuando diferentes firmas privadas concurren a un Mercado a ofrecer sus productos ante un conjunto de Consumidores que actan independientemente, y que constituyen la Demanda. El trmino tambin se usa, en un sentido ms coloquial, para aludir a las otras firmas que compiten por un mercado determinado: se habla as de "la competencia" para designar a los competidores especficos que tiene una firma.Compras: En trminos generales por compra se llama a la accin de adquirir u obtener algo a cambio de un precio establecidoConsumidores: es una persona u organizacin que demandabienesoserviciosproporcionados por elproductoro el proveedorde bienes o servicios.Controles administrativos: El control administrativo tiene como funcin central medir los resultados logrados en la etapa de ejecucin, comparar estos resultados con los estndares derivados de los objetivos definidos en la funcin de planeacin y evaluar para tomar medidas correctivas, si es necesario.Costo: es el valor monetario de los consumos de factores que supone el ejercicio de una actividad econmica destinada a la produccin de un bien o servicio. Todo proceso de produccin de un bien supone el consumo o desgaste de una serie de factores productivos, el concepto de coste est ntimamente ligado al sacrificio incurrido para producir ese bien. Todo coste conlleva un componente de subjetividad que toda valoracin suponeCostos Fijos: Los costos fijos son aquellos costos que la empresa debe pagar independientemente de su nivel de operacin, es decir, produzca o no produzca debe pagarlos.Costos Variables: Como su nombre lo indica, el costo variable hace referencia a los costos de produccin que varan dependiendo del nivel de produccin. Todo aquel costo que aumenta o disminuye segn aumente o disminuya la produccin, se conoce como costo variable.

  • DDemanda: La demanda para un producto es el volumen total que adquirira un grupo de clientes definido, en un rea geogrfica definida, dentro de un perodo definido, en un ambiente de mercadeo definido, bajo un programa de mercadeo definido.Descuento comercial: Reduccin en precio que se hace a una persona u empresa, que forma parte del canal de mercadeo por sus servicios de mercadeo y venta.Descuento: Disminucin o reduccin que se hace en una cantidad o en un precioDetallistas: son las personas, fsicas o jurdicas, que venden al consumidor final.Distribucin exclusiva: Situacin en la que un fabricante cede derechos de distribucin exclusivos a un intermediario en un territorio en particular.Distribucin selectiva: Uso de un nmero pequeo pero cuidadosamente seleccionado de detallistas para que manejen una lnea de productos.Distribucin: La distribucin es aquel conjunto de actividades, que se realizan desde que el producto ha sido elaborado por el fabricante hasta que ha sido comprado por el consumidor final, y que tiene por objeto precisamente hacer llegar el producto (bien o servicio) hasta el consumidor.

  • EEconoma: Por una parte es sinnimo de ciencia econmica; en otro sentido, se utiliza para designar el sistema econmico concreto existente en un pas o regin, por ltimo, y ms apegada a la etimologa del trmino, la palabra economa en el lenguaje corriente, significa, la administracin recta y prudente de los bienes, el ahorro de tiempo, materiales o trabajo. Economa es sinnimo de eficiencia, de escogencia entre medios escasos para el logro de fines determinados.Eficacia comercial: Grado de cumplimiento de una organizacin comercial de su objetivo principal, que es la generacin de ventas. Equivale tambin al volumen de tiempo y dinero asociado con el ciclo de ventas en una organizacin comercial.El Mercado Real: es la concentracin de los consumidores inmediatos, que adquieren actualmente los productos de los ofertantes existentes. 10 - Una encuesta es un estudio observacional en el cual el investigador busca recaudar datos. por medio de un cuestionario prediseado, y no modifica el entorno ni controla el proceso que est en observacinEl riesgo financiero: por ltimo, est relacionado a la solvencia monetaria de una persona, una empresa o un pas. Esta nocin se refiere a la capacidad de pago de una deuda contrada. Un pas con altos niveles de desocupacin, baja produccin, elevada inflacin y grandes deudas, presenta un riesgo financiero muy alto. Por eso, es poco probable que dicha nacin acceda a nuevos crditos, ya que se enfrentara a serias dificultades para pagarlos.Empresa: es unaorganizacin,institucinoindustria, dedicada a actividades o persecucin defines econmicoso comerciales, para satisfacer las necesidades de bienes y/oserviciosde los demandantes.

  • EEncuesta: Estudio de investigacin de mercado que se desarrolla preguntndoles a los participantes asuntos concretos. Tiene la finalidad de conseguir informacin sobre actitudes, motivos y opiniones. Esta clase de estudios se efectan en visitas personales, por telfono o por correo.Entorno: Es donde un individuo humano vive con determinadas condiciones de vida, condiciones de trabajo, nivel de ingresos, nivel educativo, esto determinado o relacionado a los grupos a los que pertenece. El entorno social de un individuo, tambin es llamado contexto social o ambiente social, es la cultura en la que el individuo fue educado y vive, y abarca a las personas e instituciones con las que el individuo interacta en forma regular.Esclavismo: El fenmeno de la esclavitud se remonta a determinadas civilizaciones antiguas. Histricamente se ha demostrado que su existencia deriva de la prctica de aprovechar la mano de obra de los cautivos en las guerras, a diferencia de la prctica ms remota de sacrificarlos. La esclavitud es una activ