Post on 14-Oct-2020
Marketing EstratégicoCentro de Importadores del Paraguay
Ing. Máster Nelson ContrerasHead of Client Services, Inversiones Andes
nelson.contreras@inversionesandes.com
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Estrategia de Negocios
Marketing
Ventas
Mirada estratégica parahacer crecer empresas
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“Marketing es una disciplina realmente mal entendida. El empresario común cree que el marketing sólo sirve para sacar los productos del inventario.”
Mirada estratégica
Phillp Kotler
Autor de BestSeller
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Mirada estratégica
5
“Apple Inc. es una empresa multinacional estadounidense que diseña, desarrolla y vende equipos electrónicos, software y servicios en línea…”
Mirada estratégica
Wikipedia
https://en.wikipedia.org/wiki/Apple_Inc.
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Mirada estratégica
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“Nike Inc. es una empresa multinacional estadounidense involucrada con el diseño, desarrollo, manufactura, marketing y venta de calzado, ropa, equipo, accesorios y otros artículos deportivos.
Mirada estratégica
Wikipedia
https://en.wikipedia.org/wiki/Nike,_Inc.
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Mirada estratégica
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Marketing en la empresa
PLAN DE MARKETING
ANÁLISIS…
ANÁLISIS …
PLAN DE NEGOCIOS
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“Dentro de un Plan de Negocios, aquel 20% del esfuerzo que entrega el 80% del resultado, es el desarrollo de un Plan de Marketing.”
Mirada estratégica
Harvard Business Review
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“El análisis NO comienza por el PRODUCTO, después de todo, un producto sin un cliente,
es exceso de inventario”
Consideraciones del Marketing
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Consideraciones del Marketing
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“Cuanto mejor es el Marketing de una empresa, menos trabajo requiere vender”
Consideraciones del Marketing
Phillp Kotler
Autor de BestSeller
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Consideraciones del Marketing
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Consideraciones del Marketing
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“Marketing comienza a principios del siglo XX, dentro del área de ventas”
Consideraciones del Marketing
Phillp Kotler
Autor de BestSeller
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Consideraciones del Marketing
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“Marketing es investigación, desarrollode productos (servicios), definición de precio, distribución y creación de conciencia (difusión)…”
Consideraciones del Marketing
Phillp Kotler
Autor de BestSeller
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“Todo comienza con el cliente”
Cliente
Luis XIV
Rey de Francia1638-1715
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¿Cómo es mi cliente ideal?
Cliente
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¿Qué tan grande es el mercado al que pertenece mi
cliente ideal?
Cliente
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¿Cómo compra mi cliente ideal?
Cliente
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¿Qué compra mi cliente ideal?
Cliente
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¿Qué otras cosas puede comprar mi cliente ideal?
Cliente
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“Haz que sea fácil comprar y el cliente comprará más”
Cliente
Patrick Spenner
Autor de BestSeller
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¿Compra con el celular mi cliente ideal?
One - ClicComodidad
Comodidad y rapidez son unos valores clave para que Amazon pueda ser exitoso vendiendo sus productos
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Cliente
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Cliente
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“Conoce a tus competidores mejor de lo que ellos se conocen a si mismos”
Ambiente
Richard Parker
Autor de BestSeller
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Sam WaltonF u n d a d o r d e Wa l - M a r t
Ambiente
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Ambiente
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“¿Qué me diferencia de mis competidores?”
Ambiente
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¿Qué aspectos valora mi cliente de mis competidores?
Cliente
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“¿Qué tecnología me puede separar de mis competidores?”
Ambiente
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“¿En qué terreno soy mejor que mis competidores?”
Ambiente
36
Ambiente
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Estrategia
Planificación
Oportunidades
ProductosMarca
Relaciones
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Estrategia1.- Planificación
Planificación
Objetivos
Estrategias
Tácticas
Presupuesto
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Estrategia2.- Oportunidades
Oportunidades
Nuevos productos
Gestión de ideas
Colaboración
Marketing lateral
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Estrategia3.- Productos
Winners
Cross
Free
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Estrategia4.- Marca
Marca
Conocimiento
Coherencia
HerramientasDiferenciación
Posicionamiento
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Estrategia5.- Relaciones
Funcionarios
ProveedoresDistribuidores
Dueños
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“Aplicación de Marketing en el Crédito Agrícola de Habilitación”
CAE (Cliente, Ambiente y Estrategia)
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Aplicación del Marketing (C.A.E.)CLIENTE: 1.- Identificamos al cliente
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Aplicación del Marketing (C.A.E.)AMBIENTE: 2.- Análisis de la competencia
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Aplicación del Marketing (C.A.E.)EMPRESA: 3.- Creación de producto
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Aplicación del Marketing (C.A.E.)EMPRESA: 3.- CAH Comunicación Oferta
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Aplicación del Marketing (C.A.E.)EMPRESA: 3.- Relación y satisfacción
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Aplicación del Marketing (C.A.E.)EMPRESA: 3.- Relación y retención
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C.A.E. de MarketingPara crecer tu empresa
3.- EstrategiaEstructura tu empresa para servir al cliente
2.- AmbienteConoce a tus competidores mejor de lo que
ellos se conocen
1.- ClienteDefine con precisión a tu cliente objetivo
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Estrategia de Negocios
Marketing
Ventas
Inversiones Andeswww.inversionesandes.com
Marketing EstratégicoCentro de Importadores del Paraguay
Ing. Máster Nelson ContrerasHead of Client Services, Inversiones Andes
nelson.contreras@inversionesandes.com