Enterprise

GroupBJ

BPM: BUSINESS PROCESS MANAGEMENT

Gestin y Aplicacin

Dirigido a:

Gerentes, Jefes de rea, jefes de mejora

de procesos y calidad, analistas de

procesos, mejora continua y calidad,

profesionales del rea de Informtica,

Te c n o l o g a s d e I n f o r m a c i n ,

Administracin y reas afines que

deseen conocer y comprender BPM.

Curso taller de Especializacin

El Qu?

El Cmo?

Requisitos:

-Se recomienda tener conoc imiento o

experiencia en temas relacionados a procesos.

- Compromiso del participante para asistir a

mnimamente 100% de sesiones (cada clase

suma puntos a la nota de asistencia).

- Cumplimiento con el desarrollo de los talleres

- Traer laptop (Solo sesiones sealadas).

Mtodo:

- Reforzamiento terico.

- Talleres de aplicacin y su feed back

- Test de evaluacin.

- Cada curso es realizado por un consultor senior.

- Curso presencial con acceso a la plataforma

virtual.

Del material:

-Se entregar un pioneer con el material impreso de las presentaciones a los participantes.

-Se entregar material digital de los documentos de estudio adicionales sugeridas por el docente.

Dentro del material digital, puede incluirse herramientas, software open source u otros que no sean

licenciados o de derechos restringidos.

De la calificacin

Se tomar como variables de calificacin los siguientes.

-(AS): N. Asistencia. Segn el % de horas de asistencia.

-(PP): N. Promedio de talleres y/o prcticas y/o test.

-(EF): N. de examen final y/o un Taller especial y/o trabajo final.

BPM: BUSINESS PROCESS MANAGEMENT

Gestin y Aplicacin

La nota final ser:

Nota final: (AS + PP + EF ) /

3

El Criterio puede ser

modificado segn curso

ME

TO

DO

LO

GIA

OB

JE

TIV

OS

General:

-Especializar al profesional, sobre el enfoque de BPM. Brindar el Qu? y el "Cmo?"

aplicarlo a la empresa.

Especficos:

-Profundizar en el conocimiento y aplicacin de la Gestin por procesos y el enfoque

BPM.

-Analizar, disear, gestionar el rendimiento y transformacin de procesos.

-Hacer uso de un software BPMs, y conocer los beneficios de tecnologas BPMs.

RE

SU

ME

N

RESU

MENSe toma como referencia la Guia de CBOK (Guide to the Business Process Management

Body of Knowledge) de la ABPMP (Association Of Business Process Management

Profession.

Este curso cubre los conceptos y estrategias necesarias para gestionar sus procesos

desde una perspectiva End To End en los negocios, revisando la arquitectura de

negocios y las relaciones entre la gente, procesos y tecnologa que son parte de un BPM.

Se modela, analiza, disea y transforma los procesos con la ayuda de un software BPMs,

a su vez que se permite conocer los beneficios y restricciones en la empresa.

Permite conocer la envergadura de implementar un BPM cuales son las necesidades

actuales de las empresas para hacer un cambio organizacional considerando al BPM no

solo como una adopcin de un software, si no un cambio de mentalidad desde la direccin

estratgica hasta el nivel operativo.

Nota importante:

Diferencia entre curso taller de especializacin y curso taller para certificacin:

- T. de especializacin : Consta de talleres de aplicacin del enfoque, buena prctica o de la metodologa

a la realidad.

- T. para certificacin : Consta de talleres tericos, orientadas a responder preguntas de exmenes.

Fecha y hora:

A

GE

ND

APonente

MBA, MSC, PMP, ING. Pedro Castaeda Vargas. (Ver resumen en Consultores)

-Conceptos y fundamentos

-Modelamiento de procesos

-Anlisis de procesos

-Diseo de procesos

TEMA

Introduccin al CBOK (Guide to the Business Process

Management Common Body of Knowledge)

Introduccin al BPM (Business Process Management)

-Ciclo de Vida

-Factores crticos de xito

-Casos de implementacin en el Per

Introduccin al BPMN (Business Process Model and

Notation)

-Notaciones y estndares.

Taller 1:

-Desarrollo de Caso Prctico

-Modelamiento de Procesos

Test 1 On-line (Home)

Anlisis de Procesos

-Tcnicas

- Roles

- Conclusiones

- Recomendaciones

Taller 2

- Anlisis de procesos

Test 2 On-line (Home)

Diseo de Procesos

- Tcnicas

- Roles

- Conclusiones

- Recomendaciones

Taller 3

- Diseo del Proceso

Test 3 On-line (Home)

Tcnicas

- Monitoreo y Control

- Medicin del Proceso

Mejoras del Proceso

- Metodologas

- Implementacin

Taller 4:

- Mtricas del Proceso

- Implementacin del Proceso

Test 4 On-line (Home)

CONTENIDOID

01

02

03

-Gestin de procesos Organizacional

Organizacin por Procesos

- Roles y estructuras organizacionales.

- Frameworks de procesos.

- Gestin de niveles de madurez.

Tecnologas BPM

- Suites BPMS.

- Criterios de Evaluacin de Herramientas BPM

- Industria actual y tendencias.

Examen Final

05

Ver las fechas en la paginas web.

Duracin: 28 horas acadmicas (Equivalente a 21 horas cronolgicas)

-Gestin de rendimiento y

transformacin de procesos

04

Certificacin a nombre de :

JB Enterprise Group SAC

CE

RT

IFIC

AC

ION

Nota(Vigesimal) Nota (Porcentual) Condicin Certificado

00 < n < 10 00% < n < 50% Ninguna No se brinda certificado

10