Reclutamiento de Personal

5/8/2018 Reclutamiento de Personal - slidepdf.com

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Universidad Arturo Prat

Depto. Ingenieria

Iquique

Reclutamiento de personal

Nombre: Jorge Araneda G.Marcelo Leal A.

Profesora: Marianela Llanos

Ramo: Recursos Humanos I

Fecha: 02.09.04



Resumen

El reclutamiento es un sistema destinado a traer candidatos de las fuentes de

reclutamiento identificadas y localizadas en el mercado de recursos humanos. El proceso de

reclutamiento empieza con la emisión de la solicitud de empleados.

La dependencia de reclutamiento (staff) escoge los medios de reclutamiento interno,

externo o mixto, para obtener las mayores ventajas en el proceso y los mejores candidatos.

El reclutamiento interno ocurre cuando al presentarse una vacante, la empresa

intenta llenarla mediante la re ubicación de sus propios empleados.

El reclutamiento es externo cuando al existir una vacante , la empresa intenta llenar

esta vacante con personas ajenas a la empresa mediante carteles, avisos en diarios, etc.La “unión” de estos dos tipos de reclutamiento es que lo que forma el llamado

reclutamiento mixto.

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Indice

Introducción.........................................................04

Reclutamiento......................................................05Tipos de reclutamiento.........................................07

Discusión y Conclusión.......................................15

Bibliografía..........................................................16

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INTRODUCCIÓN

Al igual que en la mayoría de los componentes de la Administración, el

Reclutamiento es un procedimiento que tiene pautado determinados fines o bien definida

una tarea específica. Esta palabra, que está asociada al proceso de conseguir adeptos para

determinado propósito, no es más que la búsqueda constante de personal altamente

capacitado para ocupar un determinado puesto en un determinado tiempo. El reclutamiento

en sí, genera una serie de sistemas de información, que le van a proporcionar a la

organización detalles acerca del conocimiento y capacidad que posee cada individuo que

forma parte de esa supraestructura organizacional. El reclutamiento efectuado por unaorganización no nace del capricho de su directriz, sino más bien, de una "necesidad" de

personal en un puesto que se encuentran vacante y cuyo espacio hay que llenar, o bien que

ha sido creado para superar una falla dentro del sistema organizativo o para el mejor

desenvolvimiento de la organización.

Veremos que existen 3 tipos de reclutamientos: el interno, el externo y el mixto .

Hablamos del reclutamiento interno cuando la organización no acude a órganos externos

para el reclutamiento. Dicho lo contrario, el externo ocurre cuando la organización seauxilia de los factores externos comunicativos (televisión, prensa, internet, radio, etc.) para

lograr captar el mayor número de reclutas; el reclutamiento mixto ocurre al utilizar primero

el reclutamiento interno luego el externo o viceversa . Vale la pena decir, "reclutar" no

significa la selección directa del trabajador como tal. "Se pueden reclutar cincuenta, pero

sólo se seleccionará uno". Seleccionar no es más que lograr captar el individuo indicado

para el puesto indicado en el momento indicado. Tal vez, se de el caso que de 100 personas

que acuden a llenar las planillas de reclutamiento, sólo 50 puedan llenar las expectativas

que requiere la organización, y puede resultar que de estos 50 preseleccionados, sólo 10 o 5

puedan llenar a cabalidad los requisitos exigidos por la organización. En muchas ocasiones,

se puede dar el caso de personas que cumplen religiosamente con los requisitos exigidos y

en otras personas que superan con creces los requerimientos de la organización.

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Reclutamiento

Se llama reclutamiento al proceso de identificar e interesar a candidatos capacitados

para llenar las vacantes. El proceso de reclutamiento se inicia con la búsqueda y termina

cuando se reciben las solicitudes de empleo. Se obtiene así un conjunto de solicitantes, del

cual saldrán posteriormente los nuevos empleados.

Proceso de reclutamiento

Entorno de reclutamiento

Se debe considerar el entorno en que habrán de moverse. Los límites del ese entorno se

originan en la organización, el reclutador y el medio externo, de los cuales los elementos

más importantes son:

• Disponibilidad interna y externa de recursos humanos.

• Políticas de la compañía.

• Planes de recursos humanos.

• Prácticas de reclutamiento.

• Requerimientos del puesto

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Vacante

R. Humanos

Procesoreclutamiento

Rec. ExternoRec. Interno Rec. Mixto

- Asesor - Reclutador -Intermediario



Antecedentes:

Las formas de solicitud de empleo cumplen la función de presentar información

comparable con la de los diferentes postulantes. Que la información sea comparable reviste

de gran interés, ya que solo así se podrá efectuar posteriormente una solución objetiva.

Por lo común que se pida a cada candidato los siguientes datos: nombre, edad,

preparación académica, antecedentes laborales, y situación personal, además de variantes

que pueden revestir de interés, como información sobre pasatiempos, inquietudes

intelectuales y viajes realizados. Estos datos en conjunto se le llama currículum, que es la

carta de presentación de cada postulante que además de contar con estos datos, lleva una

foto tamaño carné que se encuentra al costado superior derecho de este documento. En

nuestra búsqueda de información sobre la legalidad de esta petición de foto en elcurrículum, se nos dijo que nada de lo que se expone en el currículum es ilegal y que de

hecho este en si mismo no es un documento legal, solo un documento informativo.

Entonces se puede decir que la petición de foto en el curriculum es una elemento de

discriminación en el momento de solicitar trabajo.

Medios o canales de reclutamiento

Se ha comprobado ya que las fuentes de reclutamiento son las áreas del mercado derecursos humanos exploradas por los mecanismos de reclutamiento. Es decir, el mercado de

recursos humanos presenta diversas fuentes que deben establecerse y localizarse por la

empresa que pasa a influir en ellas, a través de múltiples técnicas de reclutamiento, con el

propósito de atraer candidatos para atender sus necesidades.

También hemos visto que el mercado de recursos humanos está conformado por un

conjunto de candidatos que pueden estar empleados (trabajando en alguna empresa) o

disponibles (desempleados). Los candidatos, empleados o disponibles, pueden ser reales

(los que están buscando empleo o pretenden cambiar el que tienen) o potenciales (los que

no están interesados en buscar empleo). Los candidatos empleados, sean reales o

potenciales, están trabajando en alguna empresa, inclusive en la nuestra. Esto explica los

dos medios de reclutamiento: el interno y el externo. El reclutamiento se denomina externo

cuando tiene que ver con candidatos reales o potenciales, disponibles o empleados en otras

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empresas, y su consecuencia es una entrada de recursos humanos. Se denomina interno

cuando implica candidatos reales o potenciales empleados únicamente en la propia

empresa, y su consecuencia es un procesamiento interno de recursos humanos.

Tipos de reclutamiento:

Como dijimos anteriormente existen tres tipos de reclutamiento, reclutamiento

interno, reclutamiento externo y reclutamiento mixto (combinación de externo e interno), a

continuación veremos cada uno de ellos.

Reclutamiento Interno:

El reclutamiento es interno cuando, al presentarse determinada vacante, la empresa intenta

llenarla mediante la reubicación de los empleados, los cuales pueden ser ascendidos(movimiento vertical) o transferidos (movimiento horizontal) o trasferidos con promoción

(movimiento diagonal).

La mayoría de las organizaciones trata de seguir una política de cubrir las vacantes de la

jerarquía superior al nivel básico de la empresa, mediante promociones o transferencias. Al

llenarlas de este modo, una organización puede aprovechar la inversión que ha realizado en

reclutamiento, selección, capacitación y desarrollo de su personal actual

Ventajas:

-Mayor rapidez

-Es más fiable debido a la información que ya disponemos de ellos

-Se pueden eliminar los costes de formación y orientación

-Motivación para el resto de la plantilla

- Desarrolla un sano espíritu de competencia entre el personal, teniendo presente que las

oportunidades se ofrecerán a quienes realmente demuestren condiciones para merecerlas

Limitaciones del reclutamiento interior

A veces no es posible cubrir desde el interior de la empresa ciertos puestos de niveles

medios y superiores que requieren capacitación y experiencia especializadas, por lo que se

deben llenar desde el exterior. Esto es particularmente común en las organizaciones

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pequeñas. Así mismo, en el caso de ciertas vacantes quizá sea necesario contratar a

personas del exterior que hayan obtenido el conocimiento y la experiencia que se requieren

para estos puestos en otra empresa.

Otras Desventajas :

-Exige que los empleados nuevos tengan condiciones de potencial de desarrollo para poder

ascender, al menos, a algunos niveles por encima del cargo donde están ingresando, y

motivación suficiente para llegar allí.

-Cuando promueven demasiado a un empleado llega a un punto en que se encuentra

estancado e incompetente, y la empresa no tiene como devolverlo a su cargo anterior.

-Puede generar conflictos de intereses, en los empleados que no demuestran condiciones

para ser ascendidos

Técnicas de reclutamiento Interno:

Los empleados actuales: La contratación interna da a los empleados actuales la

oportunidad de pasara a los puestos mas deseables de la empresa. Sin embargo, la

promoción interna crea de forma automática otro puesto libre que hay de ocupar.

Referencia de los actuales empleados: Los estudios han demostrado que los empleadoscontratados a través de referencias, dadas por los empleados actuales, tienden a quedarse

mas tiempo en la organización, muestran mayor lealtad y satisfacción en el trabajo que lo

empleados contratados por otros medios.

Empleados anteriores: Una empresa puede decidir reclutar a empleados que han trabajado

con anterioridad para la organización. Normalmente, estas personas fueron despedidas,

aunque también podrían ser trabajadores estaciónales (que trabajan durante las vacaciones

de verano o la temporada de impuestos, por ejemplo). El empresario ya tiene experiencia

con estas personas.

Reclutamiento Externo:

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El reclutamiento es externo cuando al existir determinada vacante, una organización intenta

llenarla con personas extrañas, vale decir, con candidatos externos atraídos por las técnicas

de reclutamiento.

Ventajas :

- Trae nuevas experiencias a la organización.

- La entrada de recursos humanos ocasiona siempre una importación de ideas nuevas y

diferentes enfoques acerca de los problemas internos de la organización.

- Renueva y enriquece los recursos humanos de la organización sobre todo cuando la

política consiste en recibir personal que tenga idoneidad igual o mayor que la existente en

la empresa.

- Aprovecha las inversiones en preparación y en desarrollo de personal efectuadas por otras

empresas o por los propios candidatos.

Desventajas:

- Generalmente tarda más que el reclutamiento interno.

- Es más costoso y exige inversiones y gastos inmediatos.

- En principio, es menos seguro que el reclutamiento interno, ya que los candidatos

externos son desconocidos y provienen de orígenes y trayectorias profesionales que la

empresa no está en condiciones de verificar con exactitud.- Los empleados pueden percibir el monopolio del reclutamiento externo como una política

de deslealtad de la empresa hacia su personal.

Técnicas de reclutamiento externo :

Agencias de contratación: Muchas organizaciones utilizan a agentes externos para reclutar

y seleccionar a los candidatos a un puesto. Normalmente, las agencias de contratación

reciben unos honorarios en función del salario que se ofrece al nuevo empleado. Las

agencias pueden ser muy útiles cuando la empresa esta buscando a un empleado con unas

cualidades especificas, pero cabe decir también que el costo es mucho mas alto.

Agencias de ayuda temporal: Un creciente numero de organizaciones esta acudiendo a

trabajadores temporales como fuente de trabajo. Los trabajadores temporales permiten a la

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organización superar los ciclos económicos sin tener que tomar decisiones de contratación

permanente.

Clientes: Una fuente innovadora de reclutamiento es la constituida por los clientes de la

empresa, que ya están familiarizados con la organización y con lo que ofrece esta. Estas

personas, que deben estar contentas con el producto o servicio de la organización puesto

que siguen siendo clientes, pueden traer mas entusiasmo al lugar de trabajo que otros

candidatos que estén menos familiarizados con la organización.

Conferencias en universidades y escuelas: destinadas a promover la empresa y crear una

actitud favorable, describiendo la organización, sus objetivos, su estructura y las

oportunidades de trabajo que ofrece.

Otras empresas: Contacto con otras empresas que actúan en el mismo mercado, en

términos de cooperación mutuaAnuncios en Internet y en paginas web especializadas:

Los empresarios acuden cada vez mas a la red como herramienta de contratación

porque los anuncios son relativamente baratos, mas dinámicos y, a menudo, pueden dar

mejor resultado que los anuncios de periódicos.

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Anuncios: en revistas, diarios, televisión, etc: Cada uno de estos medios de comunicación

masiva, tienen sus ventajas y desventajas, por ejemplo

1-) Diario:

Ventajas:

- Plazos breves

- Flexibilidad en el tamaño del anuncio

- Circulación concentrada en áreas geográficas especificas

- Secciones clasificadas bien organizadas para un fácil acceso a

quienes buscan empleo activamente.

Desventajas:

- Fácil de ignorar

- Considerable confusión competitiva

- Circulación no especializada

- Es necesario pagar por un gran numero de lectores no deseados

2-) Revistas:

Ventajas:

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- Las revistas especializadas llegan a las categorías de ocupación

especifica.

- Flexibilidad en el tamaño del anuncio

- Gran calidad de impresión

- Larga vida; Los prospectos guardan las revistas y las vuelven a leer

Desventajas:

- Amplia circulación geográfica; por lo general no se pueden utilizar

para limitar el reclutamiento a un área especifica

- Un gran tiempo de anticipación para la colocación del anuncio.

3-) Radio y televisión:

Ventajas:

- Difícil de ignorar

- Puede llegar a los prospectos que no estén buscando empleo

activamente mas que en los periódicos y revistas

- Puede limitarse a áreas geográficas especificas

- Creativamente flexible, puede dramatizar los antecedentes de empleo

con mas eficiencia que los anuncios impresos

Desventajas:

- Solo es posible difundir mensajes breves y poco complicados

- Falta de permanencia

- La producción y creación de comerciales puede ser algo costosa y

tardada

- Se paga por una circulación desperdiciada

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HeadHuntign: Es una empresa o compañía de reclutamiento, están deben primero conocer,

entender y captar la cultura y el entorno de la empresa cliente, las funciones y perfil de la

persona a buscar. Luego deben identificar y atraer uno a uno los posibles candidatos,

normalmente se hace hincapié en la experiencia y en la adecuación de la personalidad del

candidato con la filosofía de la empresa contratante. Las ventajas que tiene es que trata de

elegir a los candidatos que mas se ajustan a los requerimientos del cliente entre los que

hallan respondido al anuncio, su desventaja es que es una técnica es de costo muy elevado.

Se utilizan en caso de:

- Cubrir puestos de alto nivel de responsabilidad.

- Cuando los candidatos son profesionales de primera fila y no buscan

activamente un cambio.

- Cuando se trate de puestos en los que se buscan habilidadesdirectivas contrastadas.

- Cuando son especialmente importantes la confidencialidad y la

discreción.

- Cuando es muy importante la adecuación a la cultura.

Reclutamiento Mixto

Reclutamiento Externo y posteriormente Interno: La empresa esta mas interesada en en

el personal externo a ella, quiere tener personal ya calificado para que aporte un nuevo aire

a la organización, necesita de una especie de transformación. Si no encuentra a la persona o

personas indicadas que estén a la altura del cargo que esta disponible, entonces la empresa

comienza a considerar su propio personal.

Reclutamiento Interno y posteriormente Externo: La empresa busca dentro de si

misma, en sus recursos humanos el candidato apto para el puesto que esta bacante, así de

esta manera existe una disputa ante la oportunidad existente. Si no encuentra candidatos

apto que se requiere, entonces la empresa recurre al reclutamiento externo.

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Reclutamiento Interno y externo simultáneamente: La empresa lo que busca es llenar la

vacante existente, ya sea a través de reclutamiento externo o interno, por lo general una

buena política de personal preferencia a los candidatos internos ante los externos, en caso

de igualdad de condiciones entre los candidatos internos y externos, se da preferencia a los

internos creando así una sana competencia profesional.

Aspectos de consideración en la elección de las técnicas de reclutamiento:

• Rapidez de la técnica.

• Determinación de necesidades del personal.

• Localización de fuentes externas de mano de obra.

• Determinación de la fecha de inicio de proceso.

• Determinación de trabajo y exigencias a ocupantes.

• Determinación del costo de la técnica de reclutamiento.

Relación con otras funciones

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Planeación

Reclutamiento

Selección

Descripción delcargo



Discusión y conclusiones

Para nosotros el tema de reclutamiento de personal era desconocido generalmente lo

relacionábamos con el servicio militar, pero al estudiar nos dimos cuenta que es algo mas

concreto y necesario para una empresa pues es el filtro para tener a quien seleccionar

posteriormente.

Al estudiar el tema nos proporciona una visión de la empresa mas humana, esta nos

dará la técnica t habilidades para buscar un empleo a futuro o para dar a conocer unavacancia en la empresa.

El tema en si desarrolla las habilidades de la empresa para tener un contingente

necesario para la organización, es decir, lo que realmente necesita la empresa para surgir

con aires nuevos, por consecuencia existen variadas técnicas para acaparar la atención de

los mejores exponentes para el trabajo requerido.

Siempre una organización estará utilizando los métodos de reclutamiento, así de esta

manera cuando surge una vacante en la empresa esta estará provista de información

necesaria para poder seleccionar al personal posteriormente.

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Bibliografía

• http://www.monografias.com

• http://server2.southlink.com.ar/vap/reclutamiento.htm

• http://www.monster.com.es

• Dirección y gestión de recursos humanos 3ª edición Autor: Luis R. Gómez-Mejía

• Administración de recursos humanos Autor: Chiavenatto

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http://www.monografias.com/

http://server2.southlink.com.ar/vap/reclutamiento.htm

http://www.monografias.com/

http://server2.southlink.com.ar/vap/reclutamiento.htm

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