““Un relato sobre la verdadera Un relato sobre la verdadera esencia de liderazgo”esencia de liderazgo”

James Hunter.James Hunter.

Autor: Ing. Karem N Autor: Ing. Karem N Ramos MRamos MV- 17.194.154V- 17.194.154Sección: 29BSección: 29B

Desarrollo Gerencial y Liderazgo…Desarrollo Gerencial y Liderazgo…

Maestría en Gerencia Maestría en Gerencia EmpresarialEmpresarialUniversidad Fermín ToroUniversidad Fermín Toro

La Paradoja… Sin duda alguna, es La Paradoja… Sin duda alguna, es un texto que ayuda a comprender un texto que ayuda a comprender la verdadera esencia de un líder, la verdadera esencia de un líder,

más que por definición o más que por definición o procedimientos para lograrlo, lo procedimientos para lograrlo, lo

hace por medio de la experiencia hace por medio de la experiencia de seis personajes que ejercían de seis personajes que ejercían

papel de Gerente en las papel de Gerente en las organizaciones donde trabajan y organizaciones donde trabajan y

comenzaban a ver como su comenzaban a ver como su gestión, incluso en su vida gestión, incluso en su vida personal se venían abajo.personal se venían abajo.

ResumenResumen

John Daily, quien protagoniza esta John Daily, quien protagoniza esta historia, un ser humano poco historia, un ser humano poco religioso, un tanto soberbio, religioso, un tanto soberbio, desobediente, no muy bueno desobediente, no muy bueno

escuchando ni comunicándose con escuchando ni comunicándose con quienes lo rodean, sin embargo, quienes lo rodean, sin embargo,

aparentemente, se había aparentemente, se había convertido en un hombre exitoso. convertido en un hombre exitoso.

Desde joven John recibía un Desde joven John recibía un mensaje consecuente de un mensaje consecuente de un

“Encuentro con Simeón” , mensaje “Encuentro con Simeón” , mensaje al cual nunca presto atención al cual nunca presto atención

hasta que perdió el control de su hasta que perdió el control de su vida en todos los sentidos.vida en todos los sentidos.

En medio de tantas presiones el En medio de tantas presiones el destino y su esposa Rachel, destino y su esposa Rachel,

llevan a John a buscar ayuda en llevan a John a buscar ayuda en un pequeño monasterio a las un pequeño monasterio a las afueras de la ciudad durante afueras de la ciudad durante siete días, donde finalmente siete días, donde finalmente

conoce al “Hermano Simeón” y conoce al “Hermano Simeón” y comienza ardua la lucha por el comienza ardua la lucha por el cambio definitivo de sus viejas cambio definitivo de sus viejas ideas y antiguos paradigmas de ideas y antiguos paradigmas de vida , por ende un nuevo camino vida , por ende un nuevo camino

de aprendizaje sobre como liderar de aprendizaje sobre como liderar su vida. su vida.

Veamos las enseñanzas Veamos las enseñanzas impartidas por Simeón sobre impartidas por Simeón sobre

liderazgo … liderazgo …

Las DefinicionesLas Definiciones

¿Qué significa ser un verdadero líder? ¿Qué es el poder? ¿Qué es la autoridad? ¿Un líder requiere del uso de poder? ¿Cómo se puede tener autoridad? ¿Cuáles son las características de una persona con

autoridad? ¿Cuál es nuestro comportamiento? ¿Qué debemos cambiar? ¿Cuáles son las características básicas de un líder? ¿Cómo lograr una buena relación humana con quienes te

rodean?Si no tienes idea o te faltan respuestas, continúa…

Si se tiene el comportamiento

adecuado, lograrás influir en quienes te

rodean.

Un verdadero líder es aquella persona que Un verdadero líder es aquella persona que con comportamientos dignos de con comportamientos dignos de

admiración, logra influir en el entorno que admiración, logra influir en el entorno que lo rodea sin ni siquiera notarlo, logrando lo rodea sin ni siquiera notarlo, logrando

las mejores relaciones humanas y las mejores relaciones humanas y consiguiendo compromiso y el mejor de los consiguiendo compromiso y el mejor de los resultados por parte de su equipo, en los resultados por parte de su equipo, en los objetivos que se plantean. Las valiosas objetivos que se plantean. Las valiosas

características que definen su características que definen su comportamiento para con sus semejantes, comportamiento para con sus semejantes, hacen que pueda ejercer su autoridad sin hacen que pueda ejercer su autoridad sin

necesidad de utilizar el poder, aun y necesidad de utilizar el poder, aun y cuando tiene el poder en sus manos.cuando tiene el poder en sus manos.

"El desafío del liderazgo es ser fuerte, pero no rudo; ser amable, pero no débil; ser atrevido, pero no un matón; ser reflexivo, pero no perezoso; ser humilde, pero no tímido;

ser orgulloso, pero no arrogante; tener humor, sin ser tonto.“ Jim Rohn

Ahora, retrocede e intenta nuevamente responder.

El Paradigma AntiguoEl Paradigma Antiguo

Al hablar de paradigma, Al hablar de paradigma, hablamos de un modelo o hablamos de un modelo o ejemplo a seguir. ¿Cuál es tu ejemplo a seguir. ¿Cuál es tu modelo a seguir, para dirigir modelo a seguir, para dirigir en tu vida, en tu trabajo?, en tu vida, en tu trabajo?, ¿Acaso estas enfrascado en un ¿Acaso estas enfrascado en un antiguo paradigma? Ya lo antiguo paradigma? Ya lo sabrás…sabrás…

Antiguo Paradigma Nuevo Paradigma

Cliente / Enemigo

Cliente

Los paradigmas son patrones psicológicos que nos orientan en la vida. Son muy útiles si hacemos uso apropiado de ellos, pero también pueden, si estos son antiguos u obsoletos, paralizarnos mientras el mundo avanza. Al filtrar la información nueva, nos impiden ver lo que no encaja con nuestros modelos. Por lo tanto, es importante que reconsideremos continuamente nuestras creencias y paradigmas para poder adaptarnos a las condiciones cambiantes del medio. Allí es donde surge el problema, porque a la gente le cuesta mucho cambiar.

Uno de los actuales paradigmas (podría llamarse antiguo aunque siga en uso) en el mundo empresarial es el del modelo piramidal, en el cual arriba de todo, en la punta de la pirámide, está el presidente, y las personas de los puestos inferiores miran desde abajo hacia la casilla de arriba, a su jefe, y no hacia el cliente, que está todavía más abajo, más cercano a los empleados de primera línea que nadie en la organización. Todos se esfuerzan en satisfacer al jefe más que al cliente.

El nuevo paradigma consistiría en invertir la pirámide, para que el cliente esté en lo más alto. Donde los empleados de primera línea estén en el escalón inmediato inferior, dándole servicio y satisfaciendo las necesidades de los clientes. A su vez, los superiores, que estarían paradójicamente más abajo en la pirámide, considerarían a sus empleados como clientes, por lo cual también los servirían satisfaciendo sus necesidades.

¿Qué significa servir en el caso del ¿Qué significa servir en el caso del líder?líder?

¿Y cuáles son esas necesidades?¿Y cuáles son esas necesidades?

¿Cómo saber qué necesitan?¿Cómo saber qué necesitan?

Significa identificar y satisfacer las necesidades legítimas de su gente y quitar todo obstáculo para que también ellos puedan servir. Lo que no implica hacer todo lo que la gente desea, sino estar pendiente de lo que realmente necesita para llegar a dar lo mejor de sí y hacer lo mejor posible, considerando siempre por supuesto los límites y las responsabilidades de las respectivas ocupaciones. He aquí la gran importancia de saber la diferencia entre necesidad y deseo.Todos tenemos necesidades físicas, sicológicas y personales que debemos cumplir para estar bien con nosotros mismos ante todo. Sin embargo el liderazgo apunta a empujar y animar a la gente en quienes influye a dar lo mejor de sí . Nunca está demás a las personas que aspiraciones tienen si no logras identificarlas, de esta manera podrán hablar un mismo idioma.Ser escuchados verdaderamente, si las personas sienten que son escuchadas querrán ser más explícitos para que sus necesidades planteadas sean llevadas a cabo. Sin duda “escuchar” es la habilidad más importante a desarrollar por un líder.

El ModeloEl Modelo

Jesucristo

Mahatma Gandhi

Martin Luther King

Madre Teresa de Calcuta

Isaac Newton

Buda

Simón Bolívar

Moisés

Juan Pablo II

Nelson Mandela

Abrahan LincolnSteve Jobs

Oprah Winfrey

Bill Gates

Henry Ford

J.P. MorganSam Walton

Entre estos Entre estos líderes de la líderes de la

historia y historia y empresariales, empresariales, sumando los sumando los

otros tantos no otros tantos no nombrados… nombrados…

Sabrías ¿Cuál es Sabrías ¿Cuál es tu modelo a tu modelo a

seguir?seguir?

“Liderazgo significa Liderazgo significa que un grupo, grande que un grupo, grande o pequeña, está o pequeña, está dispuesto a confiar la dispuesto a confiar la autoridad a una autoridad a una persona que ha persona que ha demostrado demostrado capacidad, sabiduría y capacidad, sabiduría y competencia. “competencia. “

Walt DisneyWalt Disney

El VerboEl Verbo

Si bien pudimos comprender que vivimos enfrascados en antiguos paradigmas y esta lectura nos invita renovarlos, también es cierto que el verbo “AMAR” no se refiere solo a un sentimiento, hay muchas formas de amar. Amor-ágape, describe como nos comportamos y no lo que sentimos.

Por lo tanto en este capítulo aprendimos los comportamientos (amor hacia quienes dirige) que debe tener el líder con su grupo y de esta forma obtener un excelente resultado de ellos.

“El amor es una filosofía de vida, no una etapa de El amor es una filosofía de vida, no una etapa de enamoramiento” enamoramiento”

Walt DisneyWalt Disney

Si logras este comportamiento, seguramente el resultado será servicio y sacrificio, dejando de lado tus necesidades y buscar lo

mejor para los demás.““Ama a tu prójimo como a ti mismo” JesucristoAma a tu prójimo como a ti mismo” Jesucristo

El EntornoEl Entorno

Es crear confianza y regular el comportamiento de quienes nos rodean.

Es como sembrar un jardín cuidarlo, abonarlo, plantar la semillas, regarlo y fertilizarlo, no podemos hacer que las plantas crezcan, pero si podemos suministrarle las condiciones necesarias para que lo logren.

Si creas un buen entorno de trabajo,| probablemente obtengas excelentes resultados en el cumplimiento de los objetivos.

Para cambiar el entorno, lo primero es empezar cambiando uno mismo. Que la gente cambie depende de una elección que no está en nuestras manos. Pero es deber del líder crear el ambiente necesario para

propiciar la proactividad de la gente para producir el cambio y crecer, como individuos y como partes de una

organización.

La ElecciónLa Elección

Sea cual sea la causa, somos libres de hacer nuestras propias elecciones. Debemos asumir las consecuencias de lo que hacemos.

El determinismo actual señala que, el hombre se determina a sí mismo. Sus acciones dependerán finalmente de sus decisiones no de sus condiciones, es decir, podemos decidir como desarrollar nuestro potencial.

El liderazgo empieza por una elección de querer tener las habilidades del líder y continúa si asumimos la responsabilidad de esa elección.

"Lo que creamos o lo que pensemos, al final, no tiene mayor importancia: "Lo que creamos o lo que pensemos, al final, no tiene mayor importancia: lo único que realmente importa es lo que hacemos“lo único que realmente importa es lo que hacemos“

John RuskinJohn Ruskin

El ResultadoEl Resultado

El líder que se funda en la autoridad está llamado a hacer muchas elecciones y muchos sacrificios. Se requiere mucha disciplina. Pero, por supuesto, es lo que nos comprometimos a hacer cuando nos ofrecimos a ser líderes.

El papel del líder es que su vida signifique realmente algo en la vida de los otros. Cuanto más sepa influenciar, más seguidores tendrá, aumentará su autoridad, sus ideas serán cada vez aún más apoyadas y así significará algo para más cantidad de personas. Si eso es lo que buscamos al querer ser líderes, al dar lo mejor de nosotros y crecer, obtendremos también más recompensas. Una de ellas es la recompensa del gozo. El gozo tiene que ver con la satisfacción interior y con la convicción de estar siguiendo los principios correctos de la vida.

““Espero quede claro cual sería el resultado…”Espero quede claro cual sería el resultado…”

Recuerda siempre que…Recuerda siempre que…

““Si quieres mandar tienes Si quieres mandar tienes que servir“que servir“

JesuscristoJesuscristo

Esta es la gran paradoja.Esta es la gran paradoja.