MAESTRIA EN GERENGIA Y LIDERAZGO EDUCACIONAL

MODULO:

NOMBRES:

GESTIÓN DEL TALENTO HUMANO

Dr. Arturo Almeida Ruiz. Mgs.

SEMESTRE: Segundo

GESTIÓN DEL TALENTO EN LAS INSTITUCIONES

EDUCATIVAS

Arturo Almeida Ruiz. 2011

El talento humano es indispensable para la gestión de la calidad en las instituciones educativas

OBJETIVOS DE LA GESTIÓN DEL TALENTO

Desarrollar la misión de la organización.Proporcionar competitividad a la

organización.Mantener niveles altos de motivación y

elevar el nivel de desempeño de los miembros de la organización

Mantener una adecuada calidad de vida en el trabajo

Preparar a la organización y a sus miembros para enfrentar nuevos retos de desarrollo.

Contenidos:

De la gestión de recursos humanos a la gestión del talento humano.

Aspectos del comportamiento organizacional

Administración del talento humano Desarrollo organizacionalCalidad de vida en el trabajo

DE LA GESTIÓN DE RECURSOS

HUMANOS A LA GESTIÓN

DEL TALENTO

LA ORGANIZACIÓN EDUCATIVAUna institución educativa es un

sistema social, administrativo y técnico.

Sistema social: integrado por individuos y grupos de trabajo;

Sistema administrativo: una determinada estructura y dentro de un contexto definido;

Sistema técnico: desarrolla actividades específicas aplicando estrategias, recursos y ciertos valores comunes.

RECURSOS ORGANIZACIONALES

Recursos físicos y materialesRecursos financierosRecursos humanosRecursos mercadológicosRecursos administrativos

Las empresas y organizaciones exitosas son las que toman en serio a las personas…

TALENTO

Competencia sobresaliente

•Potencial de aprendizaje•Pasión por el trabajo•Aptitudes cognitivas•Aptitudes expresivas•Creatividad

El talento es un conjunto integrado de:

1.Competencias: saber, saber hacer, poder hacer y querer hacer.

2.Compromisos: afectivo, racional y ético

3.Resultados: que se verifican con evidencias de logros alcanzados.

OBJETIVOS OBJETIVOSINSTITUCIONALES PERSONALES

Crecimiento instituc.Satisfacción de los clientes Competitividad Imagen institucional

*Desarrollo personal Excelente clima

laboralCompetitividad

individualSeguridad y

estabilidad laboral

GESTIÓN PERSONAL DEL TALENTO

Colaborar para que la institución educativa cumpla su misión.

Asumir la corresponsabilidad de mejorar los niveles de competitividad institucional.

Incrementar el “sentido de pertenencia” a la institución(empoderamiento).

Desarrollar procesos individuales y grupales de investigación aplicada.

Fortalecer el liderazgo participativo Animar y motivar los procesos de

desarrollo institucional.

GESTIÓN INSTITUCIONAL DEL TALENTO

Valoración adecuada y oportuna de la gestión de cada uno de sus miembros.

Ambiente organizacional saludableApoyo administrativo y financiero para

proyectos de investigación y de desarrollo institucional.

Apoyo financiero para procesos de actualización y mejoramiento profesional

ASPECTOS DEL COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL

FACTORES DEL COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL

Las actitudesLa motivaciónLos valoresLa cultura organizacional

LAS ACTITUDESReflejan lo que siente una persona

respecto de las personas y de las situaciones de la vida.

Son un compuesto de cogniciones, afectividad y comportamientos.

En una organización son fundamentales la satisfacción en el trabajo y el compromiso con el trabajo y con la organización.

Actitudes típicas en las organizaciones: preactiva, inactiva, reactiva y proactiva

LA MOTIVACIÓNEl motivo es la necesidad o impulso que

conduce a una persona a elegir y realizar una acción entre aquellas alternativas que se presentan en una determinada situación.

La motivación es el resultado de la interacción del individuo con la situación, e implica una voluntad de ejercer altos niveles de esfuerzos hacia la consecución de objetivos personales y organizacionales.

LOS VALORES

Toda institución tiene su cultura organizacional, aunque no todos hayan definido claramente los valores corporativos.

Los valores dicen algo de lo que el grupo es y de lo que quiere y debe ser (visión y misión)

CULTURA ORGANIZACIONAL

“Es el conjunto (sistema) de valores, tradiciones, creencias, hábitos, normas, actitudes y conductas que dan identidad, personalidad y destino a una organización para el logro de sus fines económicos y sociales” (Casares y Siliceo.1999.)

CARACTERÍSTICAS DE UNA CULTURA ORGANIZACIONAL SALUDABLE

• Comunicación e información permanente• Integración y trabajo en equipo• Delegación y empoderamiento• Motivación y reconocimiento• Creatividad e innovación• Capacitación y desarrollo humano• Toma de decisiones a partir de procesos

de generación y de evaluación de ideas• Liderazgo participativo

ADMINISTRACIÓN DEL

TALENTO HUMANO

Desde la perspectiva de

Idalberto Chiavenato.

ADMINISTRACIÓN DE UNA ORGANIZACIÓN

Constituye la integración y coordinación técnica de los recursos para que la organización alcance sus objetivos con el trabajo de sus miembros.

Son las personas y su conocimiento las que crean la ventaja competitiva de las organizaciones.

1.RECLUTAMIENTO DEL PERSONAL

Implica:Diagnóstico de necesidades de personal

que necesita la organización para su desenvolvimiento actual y futuro.

Disponibilidades del mercado laboral, Selección de técnicas adecuadas para

el reclutamiento, a través de medios de comunicación social u otros mecanismos

2. SELECCIÓN DE PERSONAL

Este proceso busca garantizar la eficiencia y eficacia en cada puesto de trabajo.

Los criterios de selección de personal son determinantes para escoger las mejores alternativas en beneficio de la organización.

En la actualidad se da mayor importancia al nivel competencial de los aspirantes a un puesto de trabajo.

3. DISEÑO DE CARGOS

El concepto de cargo involucra a las tareas, atribuciones y funciones.

El diseño de un cargo implica:1.Establecer el conjunto de tareas o

atribuciones2.Definir métodos y procesos de trabajo3.Definir nivel de responsabilidad y relación4.Definir el nivel de autoridad.

4.DESCRIPCIÓN Y ANÁLISIS DE CARGOS

La descripción de un cargo se refiere a un listado de tareas o funciones asignadas dentro de la estructura de la organización.

El análisis de cargos determina los requisitos, responsabilidades y condiciones que el cargo exige para los postulantes. En este proceso se asigna un valor cuantitativo o cualitativo a cada uno de los factores de análisis.

5. EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO

Proceso sistemático de valoración del desempeño de una persona en un determinado cargo durante un período determinado de tiempo.

Puede ser realizada de manera formal mediante instrumentos específicos y estándares de desempeño, pero también de manera informal y en forma esporádica.

6.DESARROLLO DEL TALENTO HUMANO

Incluyen las actividades de:

Entrenamiento-capacitaciónDesarrollo personalDesarrollo organizacional

DESARROLLO ORGANIZACION

AL

La Institución educativa que gestiona el talento:

• Motiva a todos sus miembros al crecimiento personal y profesional

• Desarrolla procesos de intercomunicación, acuerdos y consensos básicos.

• Crea un ambiente propicio, generoso y permanente de aprendizaje.

• Otorga reconocimiento a los logros alcanzados.

• Crea oportunidades para desarrollar el espíritu emprendedor

GESTIÓN DEL CONOCIMIENTO

* Los conocimientos se gestionan dentro de una estructura organizacional.* Estrategia de la institución para aumentar su ventaja competitiva.* Es imprescindible saber cómo captar, recuperar y distribuir los recursos tangibles e intangibles de conocimiento.* Es necesario crear un ambiente de formación interactiva para incrementar el valor agregado de conocimientos en las organizaciones.

El objetivo de la gestión del conocimiento es lograr que la mayor parte posible del conocimiento permanezca en la organización.

Algunas preguntas para evaluar la gestión del conocimiento: ¿en qué consiste realmente el conocimiento de la persona y de la organización?, ¿dónde se lo encuentra? , ¿cuál es su naturaleza?.

El conocimiento es:• Conjunto de informaciones procesadas,

habilidades y experiencia, que permite producir respuestas adecuadas a las situaciones que se presentan en una organización.

• Fuente de la competitividad y adaptación de las organizaciones.

• Puede ser individual o colectivo; cognitivo o emocional; consciente o inconsciente.

• No se deprecia sino al contrario crece su valor con el uso.

TRABAJO INDIVIDUAL, EN GRUPO Y EN EQUIPO

La estabilidad y consistencia de las ideas en un equipo son enormemente superiores a sus correspondientes individuales, y la energía del sistema aumenta con la creatividad de todos los miembros. En un grupo, las aportaciones personales suman; en un equipo, multiplican.

“La productividad del conocimiento va a ser cada vez más, el factor determinante en la posición competitiva de un país, una industria, una compañía.

Lo único que va a tener importancia en la economía nacional, lo mismo que en la internacional, es el rendimiento para hacer productivo el conocimiento”.

Peter Drucker.1994

TRES PILARES EN LA GESTIÓN DE CALIDAD LAS INSTITUCIONES EDUCATIVAS

Servicios que satisfagan estándares de calidad.

Procesos eficientesPersonas competentes, con calidez y

empatía

GESTIÓN DE LA CALIDADTodo sistema de gestión debe mejorar

continuamente la eficacia y eficiencia en el desempeño de la organización.

La calidad surge como resultado de la interacción adecuada de un conjunto de elementos en una organización.

Para garantizar el éxito de una organización es necesario que los procesos de gestión de la calidad sean: Claramente comprensibles, Gestionables y Mejorables

CALIDAD DE VIDA EN EL TRABAJO

CALIDAD DE VIDA EN EL TRABAJO

  Es una filosofía de gestión, un conjunto de vivencias que engloban todos los esfuerzos para incrementar la productividad institucional y el progreso de las personas.

Es una forma diferente de vida dentro de la organización que busca el desarrollo del trabajador, así como la eficiencia organizacional.

NUEVOS PARADIGMAS DE UNA INSTITUCIÓN EDUCATIVA

Una organización que aprende permanentemente para enfrentar el cambio.

Una organización inteligente cuyo capital más importante es la capacidad de generar conocimiento y tecnología y competitividad.

Organización flexible y proactiva que se adaptar rápidamente a las condiciones cambiantes de la sociedad.

EL KAIZEN: UNA CULTURA PARA LA GESTIÓN DE LA CALIDAD

Propone la eliminación de los desperdicios y despilfarros en todos los sistemas y procesos de una organización.

Centra su esfuerzo en la gente para mejorar de forma continua y sistemática los niveles de calidad, logrando un óptimo control y reducción de los costos.

Los elementos claves son cuatro: la calidad, el esfuerzo, la voluntad de mejorar y la comunicación efectiva.

Aprender de las experiencias exitosas y de los errores cometidos…

Los sistemas de calidad exigen trazabilidad, es decir evidencias que permitan convertir las acciones institucionales en conocimiento consolidado.

Es necesario documentar lo que hacemos bien, esto es de las mejores prácticas.

DEFINICIÓN DE COMPETENCIA:

Del verbo competer = concordar,

corresponder, tocar o incumbir a alguien. Pericia, aptitud, conocimiento, idoneidad para hacer algo o intervenir en un asunto determinado.

Del verbo competir = contender entre sí,

aspirando unas y otras con empeño a una misma cosa. Disputa o contienda entre dos o más personas sobre algo..

RETOS DE NUESTRAS INSTITUCIONES EDUCATIVAS

Liderar la gestión de la calidad y las prácticas de servicio

Identificar a los talentos institucionales que tienen visión estratégica.

Adecuar el perfil del talento de cada persona con las demandas del puesto o cargo.

Implementar la gestión del conocimiento, la gestión de la calidad y la gestión por competencias.

Preguntas para los miembros de una institución educativa

¿Sé lo que la institución espera de mi?¿Tengo las competencias necesarias para

satisfacer los requerimientos del puesto o cargo?

¿La institución valora lo que yo hago?¿Cuál es mi futuro en esta organización?¿Existen las garantías para realizar un plan

de carrera profesional?

Correo electrónico: artualr@hotmail.com

Teléfono: 062 958 604HORARIO DE TUTORÍA:Lunes a viernes de 12h00 a 13h00

GRACIAS POR SU ATENCIÓNGRACIAS POR SU ATENCIÓN