El pla de màrqueting

Click here to load reader

  • date post

    21-Jul-2015
  • Category

    Marketing

  • view

    71
  • download

    0

Embed Size (px)

Transcript of El pla de màrqueting

  • El Pla de Mrqueting

    comunikko

    DIMARTS 8 DOCTUBRE 2013 PROMOCI ECONMICA BLANES

  • Qu s un Pla de Mrqueting?s un document escrit on es detalla les accionsnecessries per assolir uns objectius especficsde mercat.Aquests objectius venen donats per lempresa ical que siguin tangibles.

  • Qualitats dun Pla de Mrqueting: s un document escrit detalla totes les variables especifiques de

    mrqueting s fa per aconseguir uns objectius sol ser per un any cal que sigui senzill i fcil dentendre cal que sigui prctic i realista amb el que ens

    marquen cal que sigui flexible i adaptable als canvis les estratgies han de ser coherents el pressupost econmic ha de ser real

  • Per qu fer un Pla de Mrqueting?Selabora a partir duna anlisi de la realitat i es marca/planifica el full de ruta per aconseguir els objectius proposats. Assigna recursos i mesura lefectivitat de les accions.

  • Avantatges: Treballem amb una guia reflexionada que

    reflexa la situaci actual Facilita el control de gesti Millora la gesti dels recursos Estimula la reflexi i la millor utilitzaci de

    recursos Informa sobre el nostre posicionament i el

    de la competncia Es minimitza la sensaci de risc i incertesa Controla i avalua els resultats i les

    activitats segons els objectius previstos Facilitat la progressi cap a lassoliment

    dels objectius

  • Fases del Pla de Mrqueting:

    1. Analitzar la situaci2. Determinar els objectius3. Seleccionar estratgies4. Pla tctic d acci5. Pressupost6. Execuci i control

  • 1. Anlisi de la situaci:

    a) Interna1. Veure histric Fets rellevants!

    1. Producte/Servei

    2. Vendes

    3. Processos

    4. Atenci al client

    2. Anlisi Causal

  • 1. Anlisi de la situaci:

    b) Competncia-Qu

    -Com

    -A quin preu

    -Quina comunicaci fa

  • 1. Anlisi de la situaci:

    c) Pblic Objectiu Estudi del consumidor

    - A qui va adreat el nostreproducte/servei?

    - Ha canviat?

  • 1. Anlisi de la situaci:

    d) Estudis de Mercat

    e) Benchmarking - Bonesprctiques: Seguir i analitzar les bones prctiques daltres empreses,

    sectors i fins i tot la competncia per

    incorporar-les o adaptar-les al nostre

    negoci.

  • 2. Anlisi DAFO: Matriu DAFO

    La importncia de lentorn

  • 3. Objectius:La part central del pla: qu s el que

    volem aconseguir?

    Per ....

    viables (realistes)

    flexibles

    concrets

    temporals (ajustats a un pla)

    motivadors

  • 3. Objectius:ExemplesQuantitatius:

    Previsi de vendes

    % de beneficis

    Captaci de nous clients

    Recuperaci de clients

    perduts

    Participaci en el mercat

    etc.

    Qualitatius:

    Millora dimatge

    Ms reconeixement

    Qualitat de serveis

    Obrir nous canals de

    venda

    Millora de la fora de

    vendes

    Innovar

    etc.

  • 4. Estratgies:Exemples Aconseguir un millor posicionament en els

    cercadors

    Eliminar els productes menys rendibles

    Modificar productes

    Ampliar gamma de productes

    Centrar-nos en canals ms rendibles

    Modificar canals de distribuci

    Modificar sistemes de lliurament

    Retirar-se dalguns mercats

    Treballar o no amb la marca del distribudor

    Especialitzar-se en certs productes o mercats

  • 5. Pla dAcci:

    Aplicar les estratgies a les 4 variables del

    mrqueting:

    EL MRQUETING MIX

  • 6. El Mrqueting Mix:Les famoses 4 Ps:

    PRODUCTE (Product)PREU (Price)DISTRIBUCI (Place)PROMOCI (Promotion)

  • 6. Sistemes de control:Implementar sistemes per mesurar el seu resultat:

    Per exemple:

    Nmero de visites a la pgina web

    Rtio de vendes pel nmero de visites

    Magrades en facebook

    Nmero de vendes en un perode concret

    Nmero de vendes dun producte concret

    Enquestes de satisfacci del client

    Etc.

  • GRCIES PER LA VOSTRA ATENCI!

    Teniu dubtes, suggeriments o idees?

    972 09 74 39

    [email protected]

    fb.com/comunikko

    twitter.com/comunikko