Celebrar tus logros - Uniandes

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EmprenSer: ser antes de hacer Proyecto de grado Alejandra Matallana Hoyos Asesora: Margarita María Echavarría 2018-01 Facultad de Arquitectura y Diseño Diseño Universidad de los Andes

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EmprenSer: ser antes de hacerProyecto de grado

Alejandra Matallana Hoyos

Asesora: Margarita María Echavarría

2018-01

Facultad de Arquitectura y DiseñoDiseñoUniversidad de los Andes

Celebrar tus logros

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ser antes de hacerEmprenSer

E8: Proyecto de gradoAlejandra Matallana Hoyos

2018-01Manual de proceso

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Tabla decontenidos

Marco teórico

Emprendimiento Crecimiento personal Personal branding

Descubrir

Pregunta de investigación Herramientas Conclusión

Interpretar

Público objetivo Referentes Hallazgos y descubrimientos Oportunidad de diseño Encargo de diseño

Delimitar

Validación de temáticas Propuesta de valor

Proponer

Propuesta de solución Referentes Prototipos Entregable Validación Alcance Conclusión

Referencias

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2628313435

3739

43444753565859

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Abstract

Este proyecto nace de la idea de enseñar sobre emprendimiento en edades tempranas. Esto, al tener en cuenta que, como se verá más adelante, emprender es el supuesto futuro de la economía, y las nuevas generaciones lo adoptan cada vez más como su principal fuente de ingresos. A raíz de la investigación primaria y secundaria, que se hará evidente en este manual, se propone una visión alternativa sobre el emprendimiento, más allá de la capacidad de formar un negocio. Con esto, se identifica la oportunidad de intervenir en edades entre los 14 y 18 años, para formar en emprendimiento, desde el crecimiento personal.

Con base en lo anterior surge la propuesta EmprenSer; una herramienta de crecimiento personal, enfocada en analizar, diagnosticar y tomar acción sobre la vida propia, desde el desarrollo, adquisición y dejación de ciertas características o hábitos. Lo anterior, con el propósito de inculcar desde edades tempranas el hábito del autoconocimiento y el autodesarrollo, para entender, que antes de emprender cualquier proyecto es necesario saber formarse como persona y enriquecerse desde el interior, a medida que se avanza en las etapas de vida.

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Marco teórico

IntroducciónEn esta primera parte del manual de EmprenSer se presentan los tres conceptos principales del marco teórico, que definen la investigación. El primero, el emprendimiento, con un enfoque en la legislación Colombiana y la relación con el público objetivo. El segundo, el crecimiento personal, un tema que surge bastante a la hora de hablar con emprendedores o leer sobre ellos, por la relevancia que toma en el proceso de emprender todo tipo de proyectos. El tercero, la construcción de una marca personal, que consolida la relación entre el emprendimiento y el crecimiento personal, y la forma en la que se pueden usar para sobresalir en el mundo “exterior”. A continuación se presentan los tres ensayos respectivos a cada concepto.

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Emprendimiento

En las últimas décadas, el concepto de emprendimiento se ha vuelto cada vez más común y relevante. Entre otros, por el incremento de su popularidad; en Colombia, el 88% de las personas tiene una actitud positiva sobre esta iniciativa, frente a un 80% en promedio global (Reporte Mundial de emprendimiento AGER, 2014). Además, muchísimos artículos y estudios enfatizan en sus ventajas y los beneficios que trae, como manejar el tiempo propio, ser su propio jefe, etc. Por esto y otros argumentos, el emprendimiento es una buena opción de carrera profesional bajo la perspectiva del 70% de la población adulta (entre los 18 y 64 años) en el país (Revista Portafolio, 2016). Según la RAE (2017) emprender significa “acometer y comenzar una obra, un negocio, un empeño, especialmente si encierran dificultad o peligro”, aunque hoy en día el término está más relacionado con hacer empresa, según el contenido de la mayoría de estudios, artículos e información que se encuentra en Internet. Específicamente para este proyecto hablaré sobre la postura de la rama legislativa colombiana frente al emprendimiento, la relación del concepto con la nueva generación de adolescentes y adultos jóvenes, y sobre la importancia que tiene formarlos en esta temática.

Para empezar, quiero hacer evidente que existe una ley, que hace obligatoria la formación en emprendimiento dentro de

las instituciones educativas, desde preescolar, hasta bachillerato. Esta es la Ley 1014 de 2006, “De fomento a la cultura del emprendimiento”. En ella, el Congreso de Colombia define como emprendedor a “una persona con capacidad de innovar; entendida ésta como la capacidad de generar bienes y servicios de una forma creativa, metódica, ética, responsable y efectiva”. Es decir, que el emprendedor no necesariamente debe constituir un negocio con su idea, sino como bien explican allí mismo, “la educación debe incorporar, en su formación teórica y práctica, lo más avanzado de la ciencia y de la técnica, para que el estudiante esté en capacidad de crear su propia empresa, adaptarse a las nuevas tecnologías y al avance de la ciencia, de igual manera debe actuar como emprendedor desde su puesto de trabajo”. De igual manera, el principal objeto de la ley es promover el espíritu emprendedor, lo que se relaciona con los principios generales, en los cuales se encuentran: a. Formación integral en aspectos y valores como desarrollo del ser humano y su comunidad, autoestima, autonomía, sentido de pertenencia a la comunidad, trabajo en equipo, solidaridad, asociatividad y desarrollo del gusto por la innovación y estímulo a la investigación y aprendizaje permanente.

b. Fortalecimiento de procesos de trabajo asociativo y en equipo en torno a proyectos productivos con responsabilidad social.

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c. Reconocimiento de la conciencia, el derecho y la responsabilidad del desarrollo de las personas como individuos y como integrantes de una comunidad. (Congreso de Colombia, 2006)

Se hace más evidente, entonces, que el emprendimiento no se trata sólo de establecer una empresa propia, sino también de la construcción de valores, el fomento al desarrollo de habilidades y el cumplimiento oportuno del rol del individuo en la sociedad. En el contexto colombiano actual, se ve la urgencia del emprendimiento más allá de la mejora de la economía; se trata de generar empleo, lejos del asistencialismo, para construir nuevas oportunidades para las personas que por tanto tiempo han sido víctimas o actores del conflicto más largo de Latinoamérica. Se trata de ayudar a preservar este, uno de los países más biodiversos del mundo, con soluciones efectivas, duraderas y modernas.

Pero, para emprender se necesita un interés y una motivación sobre estos temas. Según el Profesor Arun Sundararajan (2018) de la Escuela de Administración de NYU, la generación que constituyen los actuales adultos jóvenes y adolescentes, también llamados Gen Z, será “la primera en adoptar activamente los trabajos de micro-emprendimiento como su principal manera de subsistir”. Y el interés no se limita únicamente al emprendimiento; en relación con la importancia de este proceso en el contexto colombiano, se realizó una encuesta a estudiantes de colegios de estratos altos, entre los 14 y 19 años en Bogotá. Al preguntar sobre si estarían dispuestos a realizar proyectos de impacto positivo o emprendimientos sociales, sin importar la diferencia entre términos o la definición de cada uno, los encuestados justificaban su elección basados en el impacto que su

idea pudiese llegar a tener. Respuestas como “tal vez elegiría un proyecto de ayuda a la educación de las personas de la calle, debido a la situación que vivimos hoy en día”, o “puede que emprendiendo, la idea creada logre expandirse más dentro de la sociedad, así generando más impacto que un proyecto que de pronto solo cubriría una pequeña parte”, demuestran una conciencia sobre temas sociales, y el alcance que debería tener un proyecto para ser mejor. Además, al hablar de sus intereses y de temas que los hacen genuinamente felices, las respuestas aluden al medio ambiente y la comunidad; como Antonia de Francisco, una estudiante de último año, que habla sobre “servir a otros”, o Sara Villaveces, que se interesa por “el medio ambiente y los derechos de los animales”. Estas inclinaciones por el “activismo” social, son acuñadas por diferentes estudios como una de las características de esta nueva generación. Es claro que no se debe generalizar, pero se habla de una aproximación a la vida en el sentido común de “por qué esperar que las cosas cambien, cuando yo puedo ser el cambio” (Christine Horner, The Huffington Post, 2017).

Por lo anterior, es importante poner a disposición de las nuevas generaciones herramientas para que sean emprendedores y construyan soluciones eficientes para emprender, especialmente en temas de naturaleza social y ambiental. La formación en emprendimiento no favorece únicamente al entorno, a la comunidad a beneficiar o a la economía nacional. Como bien lo menciona la ley, al educar en este tema se busca también desarrollar las habilidades y capacidades de los individuos, e incentivar la exploración y definición de su rol en la sociedad. Según varios emprendedores, la educación en este tema tiene como consecuencia una “mejor ética del trabajo” (Samuel Edwards, revista Entrepreneur, 2018), por la forma en la que las

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“El emprendimiento es realmente la acción de dar a otros y servir a otros, y después extraer de eso algún valor de vuelta… el emprendimiento es lo menos acerca de lo que la gente percibe que eres y lo más acerca de si ayudaste o no a alguien, para que ellos puedan referirte a alguien más.”

personas se dan cuenta del valor que tiene y el esfuerzo que requiere; la mejora en las habilidades interpersonales, por la empatía que se necesita y las estrategias de comunicación que se desarrollan; ver problemas como oportunidades, independencia económica, responsabilidad, compromiso, entre muchas otras cualidades, que hacen al individuo no sólo un mejor negociante, sino también una mejor persona. Para concluir quiero resaltar un hallazgo importante de esta investigación. Es claro, que hay diferentes tipos de emprendimiento, que se distinguen evidentemente entre ellos. Por ejemplo el social, característico por su intención y enfoque específico en la aproximación a problemáticas sociales y ambientales. Sin embargo, tras ahondar en varios conceptos, encontré que, en general, el emprendimiento se trata de ponerse al servicio de algo o alguien más. Por más que no sea la intención, los productos o servicios buscan suplir una necesidad, un deseo, una frustración, etc. Y, tomarse el trabajo de desarrollar una idea para lograrlo, ya le adiciona al resultado un

carácter de servicio a otros. Chris Brogan, uno de los emprendedores más reconocidos y CEO de Owner Media Group, afirma que, el emprendimiento es realmente la acción de dar a otros y servir a otros, y después extraer de eso algún valor de vuelta…el emprendimiento es lo menos acerca de lo que la gente percibe que eres y lo más acerca de si ayudaste o no a alguien, para que ellos puedan referirte a alguien más. (Brogan, 2017)Por lo tanto, en alineación con los intereses de esta nueva generación de adolescentes y adultos jóvenes, y el contexto colombiano actual, es imprescindible formar en emprendimiento; poner a disposición conocimientos y herramientas, que ayuden a estas personas a explotar sus talentos y habilidades, que sean conscientes del papel que juegan en su comunidad y la sociedad colombiana, para que puedan contribuir al desarrollo de un país más equitativo, inclusivo, de oportunidades, mega-diverso y sostenible en todos los ámbitos, desde el área del emprendimiento de su interés particular.

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Cuando se habla de emprendimiento, se habla de desarrollo y crecimiento personal, según varios artículos sobre el tema y los comentarios de emprendedores entrevistados. Existen varias aproximaciones al desarrollo personal, que lo relacionan directamente con otros temas, como la inteligencia emocional, el desarrollo social, el desarrollo afectivo, entre otros. Por ejemplo, Peter Salovey, pionero en hablar de inteligencia emocional, desarrolla y complementa los estudios del psicólogo Howard Gardner, sobre las inteligencias múltiples, específicamente en lo que respecta a la inter- e intrapersonal. De ahí, habla de cinco ámbitos fundamentales que sintetizan las capacidades a las que se refieren estos términos: primero, conocer las propias emociones, para entender a profundidad lo que sentimos y poder tomarlo como la mejor guía para tomar decisiones personales. Segundo, manejar las emociones propias, para desarrollar la resiliencia y recuperarse rápidamente de las dificultades de la vida. En tercer lugar se refiere a conocer la propia motivación, para distinguir la automotivación, lo que estimula la creatividad propia y la persistencia. Luego, reconocer las emociones de los demás, que equivale a la empatía y a la capacidad de leer señales sobre lo que quieren y necesitan. Por último, manejar las relaciones, al tener la capacidad de adaptarse a las emociones ajenas, que permite establecer relaciones más estables con otros. En este texto hablaré de la relación del desarrollo personal con

Desarrollo personal

el emprendimiento, y sobre los aspectos más relevantes a desarrollar en los adolescentes y adultos jóvenes.

Existen dos tipos de acercamiento al emprendimiento desde el desarrollo personal: el social y el individual. Al hablar de la relación con el ámbito social, se hace referencia a las áreas de reconocer las emociones de los demás, y el manejo de las relaciones, pero también a la capacidad de reconocer que vivimos en sociedad, y que eso implica desempeñar un rol en ella; a esto se le llama desarrollo social. Un componente clave de este es la responsabilidad social, que permite la formación de buenos ciudadanos, activos e integrados como miembros responsables de sus comunidades. Este tema lo trata el artículo “Climas sociales tóxicos y nutritivos en el contexto escolar” (Arón, Milicic, 2000), publicado en la revista Psykhe, de la Facultad de Psicología de la Pontificia Universidad Católica de Chile. Allí, los autores citan al filósofo Marshall Berman (1997), sobre su definición de responsabilidad social, como “el compromiso personal con el bienestar de los otros y del planeta”. Además, explican que se compone de tres dimensiones; la primera, entender que uno hace parte de un círculo social más amplio, que es fundamental en la construcción de la identidad propia. La segunda, el marco ético de justicia y preocupación por los otros en los que se deben entablar las relaciones con otros. Y la tercera, la implicación de la

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responsabilidad social a actuar con integridad, entendida esta como la manera consistente con los valores propios. Entonces, la relación del emprendimiento y el desarrollo personal desde el ámbito social, es recíproca, si se trata de un proyecto con este interés. Por un lado, es la posibilidad de proyectar esa responsabilidad social hacia algo sostenible, tras entender el rol que cada uno desempeña en su comunidad y la sociedad, y cómo estas influencian en la construcción de la identidad personal. Así como el emprendimiento llega a ser una herramienta de desarrollo personal, al ponerse al servicio del bienestar de los demás y el medio ambiente.

Por otro lado, el ámbito individual es, según muchos emprendedores y artículos sobre el tema, la clave para el triunfo en el emprendimiento. Esto se debe, a que el desarrollo personal permite la exploración y mejora de habilidades, capacidades y valores, que son lo que realmente hace posible alcanzar logros. En un artículo de Forbes (2017), acerca de los retos que deben enfrentar los emprendedores, se habla de “estar listo a dejar el ego en la puerta”, al referirse a que los más exitosos están cómodos con un nivel de humildad y están más enfocados en el éxito de su negocio que en proteger su orgullo, a la vez que prefieren hacer lo correcto, antes de estar siempre en lo correcto. Varios expertos hablan también de la auto-motivación, la mentalidad de resolución de problemas, y la persistencia. Por otro lado, está la constante búsqueda de aprendizajes, en el entorno, otras personas y experiencias propias. Laura Delgado, blogger de moda, dice que uno de los aprendizajes más valiosos que ha tenido en su proceso ha sido el tener siempre “hambre de conocimiento”, al igual que Nicolás Corrales, cofundador de Quantica Education, asegura que ha sido desarrollar su potencial creativo, y “desarrollar mi propósito alineado con

mis talentos y competencias”. Las cualidades personales incluyen también actitudes positivas frente al riesgo y al “fracaso”, pues se deben tener herramientas de autoconocimiento para saber manejar lo que implica responsabilizarse de un proceso y/u ocupación autogestionados.

Para esto, es necesario tener herramientas y estrategias que faciliten el auto- conocimiento, la exploración y evolución de habilidades, aptitudes y capacidades. Existe una disciplina que trabaja con el desarrollo del individuo, el coaching. Según la Escuela Europea de Coaching, este “es entrenamiento en habilidades de comunicación y de liderazgo que fomentan el auto- conocimiento y el contacto de la persona con su entorno”. Desde esta disciplina, existen varias formas de fomentar el autoconocimiento, según los temas más relevantes a tratar en adolescentes. Daniela Chavarría, Life Coach, con experiencia en diseño social y empoderamiento juvenil, habla de que uno de los temas más sensibles a esa edad es la presión de saber qué hacer en la vida; desde la elección de una profesión, hasta la forma de aliviar las necesidades básicas propias y de seres cercanos. Es importante, entonces, saber quién es uno para saber hacia dónde ir, al tener en cuenta en qué se es bueno, qué disfruto, y cómo me puedo ver beneficiado para ganar un sustento de vida. Una herramienta que sugiere Daniela es definir qué me ha traído a ser lo que soy en este momento, qué necesito para ser lo que quiero en un futuro, y qué recursos tengo ahora para contribuir a eso. El desarrollo de un pensamiento crítico es clave, para discernir entre lo “bueno” y lo “malo”, lo que resulta beneficioso y lo que no, a la vez que para medir qué tanto decido que me influencie mi contexto, mis pares, mis padres, la autoridad, etc., a la hora de tomar una decisión. Ingrid León, PhD y

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En la etapa específica de vida en la que se encuentran los adolescentes, es clave enfocarse en la proyección de qué tipo de persona se quiere ser, trabajar en la postura crítica para formar un carácter y una capacidad de decisión acertada...

entrenadora en procesos de desarrollo humano sugiere que la mejor forma de abordar el autoconocimiento en adolescentes es desde un proceso identificatorio con ayuda de guías de autopercepción. Para esto, es necesario desarrollar un vínculo de confianza con los facilitadores y un ambiente seguro donde los adolescentes se sientan tranquilos y sepan que no están siendo juzgados ni sometidos a prueba.

En conclusión, el desarrollo personal es un proceso imprescindible en el emprendimiento, general y social. Este brinda las herramientas para que, a través del autoconocimiento, se mejoren las habilidades y capacidades propias, al igual que las relaciones interpersonales. En la etapa específica de vida en la que se encuentran los adolescentes, es clave enfocarse en la proyección de qué tipo de persona se quiere ser, trabajar en la postura crítica para formar un carácter y una capacidad de decisión acertada, a la vez que en la identificación de los recursos necesarios y/o existentes, tanto de habilidades, como de conocimientos y personas aliadas en el proceso para conseguir las metas y convertirse en ese ser proyectado.

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En los ensayos anteriores sobre emprendimiento y crecimiento personal se ha analizado la relación entre estos dos conceptos y su reciprocidad. Sin embargo, aún puede haber cabida a la cuestión de su importancia en el mundo “exterior”, laboral y competitivo. ¿Qué perspectiva entiende, valora y usa a su favor el autoconocimiento para sobresalir? El Personal Branding, o marca personal. Según el libro “Rockstar, Personal Branding” (2008) de la editorial Rockable Press, esta disciplina se encarga de aprovechar y/o resaltar ciertas cualidades y características específicas de un individuo, para establecer la forma en la que otros lo perciben. Su importancia radica en la necesidad de sobresalir, o al menos diferenciarse en un mundo donde “todo está inventado” y hay mucha agente haciendo lo mismo. Es una forma de salir del común y del promedio. En este texto hablaré, entonces, de cómo se puede ver aplicado el crecimiento personal en el “mundo exterior”, entendiendo este como lo que está fuera del proceso individual e interno. A continuación haré evidente cómo se logra esto, al presentar la forma en la que se construye un perfil personal. Para terminar, me enfocaré en la relevancia y aplicabilidad que tiene esto en las edades del público objetivo.

Para comenzar, quisiera hacer énfasis en que la postura del personal branding está completamente alejada de mentir para mostrarse a uno mismo como la mejor opción. Al contrario, está basado en una

Personal Branding

elección honesta de habilidades, recursos y metas en los que uno quiere enfocarse, de manera que, a la hora de llevarlos a cabo, el resultado sea confiable y acertado. ¿Cómo se conocen y definen, entonces, estos factores? A través del auto- conocimiento. Y no se trata sólo de lo que uno quiere proyectar, este proceso sumado a la marca personal, contribuyen a la vez con el relacionamiento, pues brinda mayor claridad sobre el tipo de clientes, o personas en general, con las que uno quiere tener contacto, o en las que uno podría apoyarse. En el mundo exterior, laboral o competitivo, según cualquiera que sea la ocupación de interés de una persona, es necesario saber con determinación lo que uno sabe y disfruta hacer, y además quiere poner al servicio de otros. Estos son criterios a tener en cuenta a la hora de construir la marca personal, que se ven facilitados con la introspección y el crecimiento personal.

Un punto importante es el cómo se posibilitan estas elecciones y decisiones. En el proceso de crecimiento personal, una parte importante es el reconocimiento y la consiencia acerca de las propias virtudes y defectos. Esto permite, que haya un proceso deliberado de mejora, desarrollo y construcción de habilidades, características, y del ser en general. Con esta dinámica, es posible crear un hábito de adquisición de nuevos conocimientos, facultades y rutinas, que alimenten las aspiraciones y objetivos del individuo. Con la experiencia, se consolidan poco a

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“La confianza en ti mismo es lo más importante para triunfar, pero sobretodo poder mostrarlo es la pieza clave para sobresalir y para que te tomen en serio”

poco estrategias más claras para lograrlo, adaptadas a la particularidad de la persona, que estén dirigidas a prósitos específicos. Estos también van volviéndose más fáciles de identificar con la práctica.

En el caso de los emprendedores entrevistados, la mayoría habla del crecimiento personal como un proceso trasversal y muchas veces causal del emprendimiento. Es algo que se va construyendo a medida que el proyecto evoluciona. Sin embargo, ellos están conscientes de su importancia y la de sus consecuencias. Por ejemplo, Juliana Múnera es una estudiante de diseño gráfico y co-presidenta de United Reaction, una iniciativa que trabaja con proyectos sociales en Latinoamérica. Al hablar de sus aprendizajes, dice que, “la confianza en ti mismo es lo más importante para triunfar, pero sobretodo poder mostrarlo es la pieza clave para sobresalir y para que te tomen en serio”. En relación con el personal branding, esta confianza es imprescindible, porque hay que saberse capaz, para poder ofrecerse al mundo. Es claro, que esta confianza se adquiere con la experiencia y la práctica, pero, ¿qué pasaría si este proceso se diera de forma intencional y consciente en edades más tempranas? Sería posible una transformación aún más profunda y se priorizaría, para que fuese paralela al

crecimiento en aspectos más “externos” como el estudio o el trabajo. Ligado a lo anterior, las decisiones de vida podrían basarse en una reflexión sobre lo que uno sabe que es, disfruta, conoce, aspira etc. Entre más pronto se empiece la construcción personal intencional, mayor oportunidad hay de identificar las facilidades, las estrategias de aprendizaje y la manera en la que cada individuo actúa mejor. Todo, para enriquecer las diferentes etapas de vida y saber establecer la marca personal en cada una de ellas.

Para concluir quisiera aclarar que en las edades del público objetivo no es indispensable o mandatorio establecer una marca personal definitiva, pero si es un buen momento para comenzar. Así, en un futuro puede consolidarse y usarse realmente como la teoría lo sugiere. Cabe aclarar, además, que la marca personal es flexible, varía con el tiempo, y se adapta al momento de cada individuo, pero para eso, es necesario saber construirla. Finalmente, se trata de adoptar el hábito de conocerse, saber enriquecerse, definirse y conocerse como seres capaces y oportunos a destacarse. Todo, desde la exploración de las propias capacidades y el potencial individual.

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ConclusiónComo se evidencia en los textos, el componente de crecimiento personal está fuertemente ligado al tema del emprendimiento; desde el objeto y los principios de la Ley 1014 de 2006, que hablan de desarrollar ciertas características y habilidades en los estudiantes, para que sean buenos ciudadanos y cumplan correctamente con su rol en la comunidad, hasta los testimonios de distintos emprendedores, que también se verán más adelante, en los que resaltan la importancia de fortalecer y adquirir ciertas actitudes y capacidades para alcanzar sus objetivos. Y para relacionar lo anterior con dinámicas externas, como el estudio y el trabajo, el personal branding es una muy buena herramienta para usar todos esos descubrimientos del desarrollo personal en beneficio de la construcción de un perfil personal distintivo. La marca personal es una forma de aplicar el componente de autoconocimiento y desarrollo personal en el campo laboral o competitivo para sobresalir, al tener en cuenta la creciente popularidad y creación de emprendimientos.

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La etapa de Descubrir inicia con una investigación sobre el panorama general del emprendimiento. Se definió desde un interés personal un campo específico del emprendimiento a conocer: la forma en la que los emprendedores descubren que son capaces de actuar y deciden persistir a pesar y/o a raíz, de las dificultades, logros, aprendizajes, etc. Se estableció, entonces, la siguiente pregunta de investigación para guiar esta primera etapa del proceso de diseño:

¿Cómo podemos generar un espacio de aprendizaje sobre emprendimiento, que le demuestre a los jóvenes que son capaces de crear y gestionar sus propios proyectos?

Descubrir

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Para recopilar y analizar la información necesaria, se hizo uso de variadas herramientas. Sin embargo, para este proyecto se hizo mayor uso de la investigación cualitativa y de fuentes primarias, para tener un panorama más claro del contexto específico de los emprendedores y la aplicabilidad del proyecto en estudiantes entre los 14 y 19 años. A continuación se presentan y explican cada una de las herramientas y sus resultados.

Foto de archivo propio

Herramientas

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La investigación de escritorio se basó principalmente en artículos académicos y de instituciones relacionadas con los temas de emprendimiento, crecimiento personal, la Generación Z, entre otros. Entre ellos, artículos de la revista de psicología de la Pontificia Universidad Católica de Chile, y algunos de las revistas Portafolio y Entrepreneur, al igual que charlas al respecto en la página de TED. También se tomaron en cuenta áreas del diseño vinculadas, como el diseño positivo y el personal branding.

Investigación de escritorio

Foto: www.economist.com/blogs/schumpeter/2014/02/our-schumpeter-columnist

La información obtenida de la investigación de escritorio se aprovechó principalmente para la construcción del marco teórico. Adicional a esto, se verá parcialmente como evidencia de los hallazgos y como reafirmación de lo recopilado por las fuentes primarias.

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Para conocer de primera mano algunas experiencias de emprendedores en su proceso, se hizo una selección de personas que tengan lugar dentro de la definición de emprendedor, dada por la Ley 1014 de 2006 “De fomento a la cultura del emprendimiento”. En ella se entiende como emprendedor a “una persona con capacidad de innovar; entendida ésta como la capacidad de generar bienes y servicios de una forma creativa, metódica, ética, responsable y efectiva”. Con base en esto, la muestra de participantes va desde dueños de negocios y creadores de aplicaciones, hasta líderes de iniciativas sociales.

Nombre:Edad:Carrera (semestre) o profesión:

- ¿A qué edad empezaste a participar en actividades o proyectos extracurriculares y cuáles eran?- Actualmente, ¿en qué tipo de actividades o proyectos estás involucrado/a?- ¿Qué te motivaba antes y qué te motiva ahora a participar?- Si tuvieras que elegir tres de los aprendizajes más útiles de tus experiencias, ¿cuáles serían? (p.e. trabajo en equipo, empatía, solidaridad)- Si tuvieras que elegir tres de los aprendizajes personales que te han dejado ¿cuáles serían? (p.e. autoestima, sí soy capaz, todas mis experiencias son valiosas)- ¿En qué momentos sientes que sacas lo mejor de ti? (ambientes de confianza, trabajo bajo presión, tipos de personas, etc.)- ¿En qué momentos sientes que sacas lo peor de ti?- ¿Cómo manejas la frustración o el “fracaso”?- ¿Qué consejo le darías a alguien que está en sus últimos años de colegio?- ¿Estás de acuerdo con la afirmación que la mayoría de emprendedores crean actividades o proyectos para compartir sus conocimientos y experiencias? - Si sí, ¿por qué crees que esto pasa?

Entrevistas - emprendedores

La entrevista era guiada o semiguiada y sus preguntas principales eran las siguientes:

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Diana CasabuenasTipo de emprendimiento: - Producción y venta de jabones artesanales- Gerencia de un local multimarca, incluída la propiaNombre del emprendimiento: Pompa cuerpo y almaSocios: SíIntroducción al mundo del emprendimiento: invitación de su socia a hacer parte de un negocio de producción y venta de jabones artesanales. Identificaron una oportunidad en este mercado en Colombia, y en la creación de una fórmula para pieles sensibles, por interés propio y para su propio uso.

Nicolás CorralesTipo de emprendimiento: - Escuela de emprendimiento socialNombre del emprendimiento: QuanticaSocios: SíIntroducción al mundo del emprendimiento: desde los 17 años llevaba a cabo proyectos de impacto social. Más adelante decidió junto con su socio establecer una organización para dar apoyo y guía a personas como ellos, con interés en emprender.

Laura DelgadoTipo de emprendimiento: - Blog de moda, arte y tendenciasNombre del emprendimiento: Laura KobelsSocios: NoIntroducción al mundo del emprendimiento: interés por brindar una perspectiva más artística sobre la moda y las tendencias. Informar sobre estos temas, de una forma más académica, pero accesible.

La muestra total fue de seis personas, de las cuales se presenta a continuación un perfil:

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Juliana MúneraTipo de emprendimiento: - Proyectos de impacto social- Participación en diferentes grupos universitariosNombre del emprendimiento: United ReactionSocios: SíIntroducción al mundo del emprendimiento: desenvolvió varios roles en diferentes proyectos del cuerpo estudiantil en su colegio. Hoy en día participa en diferentes grupos de su universidad, incluido United Reaction, una plataforma para apoyar iniciativas sociales en Latinoamérica.

Joaquín RualesTipo de emprendimiento: - Ideación y creación de una aplicación de manejo de declaración de impuestos.Nombre del emprendimiento: ContappSocios: SíIntroducción al mundo del emprendimiento: de un hobbie, una idea evolucionó a una idea de negocio, pero como simple experimentación. Después de varias iniciativas, se hizo un trabajo más serio de planeación, constitución de alianzas, investigación de mercado, etc.

Nicolás RamírezTipo de emprendimiento: - Participación en diferentes grupos de su universidad- Representante de la Facultad de Administración en el Consejo EstudiantiluniversitariosNombre del emprendimiento: VariosSocios: SíIntroducción al mundo del emprendimiento: participación en grupos de construcción de líderes y agentes de cambio. Le gusta tomar retos en proyectos donde deba adquirir nuevos conocimientos.

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Por la postura personal frente a la educación, se pensó que el espacio de aprendizaje sobre emprendimiento debía salirse de la educación tradicional, para estar más enfocado en el individuo, sus intereses, facultades y aspiraciones. Se contactó a dos educadoras, para conocer un poco más acerca de la educación, su propósito de fondo y la relación con el desarrollo personal y aprendizaje social; una teoría psicológica desarrollada por Albert Bandura, donde el individuo tiene la capacidad de convertir aprendizajes, que vienen del ambiente y la participación activa del proceso, en marcos de referencia, según su experiencia, el ejemplo, la observación, y también la reacción del entorno, para aplicarlos en momentos futuros y/o hipotéticos.

Las educadoras contactadas fueron Ana María Velázquez, profesora asociada de la Universidad de los Andes en la Facultad de Educación, y Natalia Sánchez, quien ha trabajo sobre la influencia del entorno y los diferentes contextos en el aprendizaje, como un fenómeno social y cultural.

Velázquez hace mayor énfasis en el sentido que debe tener la educación para el individuo, y la necesidad de que sea explícito, para que haya una motivación personal, se fomente la autonomía, la ética y la participación. Esto se logra en parte, al reconocer los diferentes talentos y habilidades de cada persona, con herramientas interdisciplinarias. En el campo de la ética, además, se debe inculcar una responsabilidad frente a las decisiones y una conciencia sobre las consecuencias que estas tienen, al formar personas críticas y autorreguladas. Aún así, habla de que si bien es un proceso

Entrevistas - educadoras

individual, se facilita cuando se interactúa, por la necesidad de la comunicación y de ser crítico, y de entender las intenciones del otro.

Sánchez, por su parte, se inclina más hacia este aprendizaje en sociedad, donde se hacen lecturas críticas que se complementan y amplían por parte de los participantes. Habla de la importancia de la cotidianidad y el propio contexto social como el ambiente más enriquecedor. También se refiere a la educación como un campo de oportunidades donde el rol debería estar a disposición de cambios, donde la fuente de conocimiento no sea exclusivamente el profesor, sino que los conocimientos vengan también de todo tipo de experiencias.

En común, Velázquez y Sánchez establecen, que la educación debe asistir a mejorar nuestras vidas y las de otros, desde la formación del individuo y el rol que este tiene en la comunidad, la sociedad y el mundo. Ambas hacen énfasis en la importancia de conocer el contexto propio y la realidad que nos rodea, para poder establecer el propósito y el cometido de cada quien de manera acertada y responsable.

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Se realizaron entrevistas y cuestionarios a personal del público objetivo, estudiantes entre los 14 y 19 años, de estratos altos de Bogotá. Con el fin de establecer un perfil de esta de esta fracción de la generación y saber acerca de sus conocimientos sobre el emprendimiento, se hicieron diferentes preguntas enfocadas en sus intereses, frustraciones e interpretaciones de algunos términos.

Nombre:Edad:Grado / Semestre:

- Para tí, ¿qué es emprendimiento?- Según lo anterior, ¿qué es emprendimiento social?- ¿Cuál podría ser la diferencia entre emprendimiento social y un proyecto de impacto?- Si tuvieras que elegir entre emprender o hacer un proyecto, ¿cuál elegirías y por qué?- ¿Qué te hace genuinamente feliz?- ¿Sientes que te conoces a ti mismo?¿Se te facilita o dificulta reconocer tus habilidades, virtudes y defectos? - ¿Por qué crees que es fácil/difícil reconocerlos?- ¿Qué intereses tienes fuera de la educación institucional (colegio, universidad)?- ¿Cuándo sientes que puedes ser la mejor versión de ti mismo? (actividades, ambientes, lugares, compañía)- ¿Cuándo sientes que sacas la peor versión de ti mismo?- ¿Qué te gustaría aprender que sientes que no lo estás haciendo? (consejos, hobbies, habilidades, conocimientos, espiritualidad, deportes, etc.)- ¿Qué te gusta y qué no te gusta de tu colegio/universidad?

Las preguntas que se respondieron en forma de entrevista guiada y semiguiada fueron las siguientes:

La muestra total fue de 14 personas, 9 mujeres y 5 hombres, entre los 16 y 19 años. En las imágenes se muestran algunas de las respuestas del cuestionario enviado por Internet, y otras serán utilizadas como evidencia en los hallazgos que se encuentran más adelante.

Entrevistas - público objetivo

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Daniela Chavarríadiseñadora con experiencia en

diseño social y empoderamiento juvenil

Maya Lizcanodiseñadora, facilitadora y

experta en gestión del cambio y proyecto de vida

Ingrid León PhD, facilitadora, consultora y

trainer en procesos de desarrollo humano

Con relación al tema de centrar el aprendizaje en el individuo y sus particularidades, se decidió tener en cuenta la opinión de expertos en desarrollo personal, más específicamente coaches. Según la Escuela Europea de Coaching, este “es entrenamiento en habilidades de comunicación y de liderazgo que fomentan el autoconocimiento y el contacto de la persona con su entorno”. Desde esta disciplina, existen varias formas de fomentar el autoconocimiento, según los temas más relevantes a tratar en adolescentes. Además, dos de las personas entrevistadas tienen experiencia con jóvenes, por lo que se ahondó en cuáles son estos temas a trabajar. Las tres coaches entrevistadas fueron:

Con Chavarría y León se indagó en el tema del desarrollo personal en adolescentes, mientras que con Lizcano se trabajó en la construcción del proyecto de vida, que se hará evidente en la etapa de “Proponer” de este manual.

Entrevistas - coaches

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Con base en la información brindada por León y Chavarría, se estableció que los temas más sensibles y reiterados en estas edades son la identificación vocacional, es decir, la definición de quién es uno para saber qué hacer, y el autoestima, por la búsqueda de una identidad propia, y a la vez querer encajar en una comunidad. Según ellas, existen varias estrategias para facilitar estos procesos de construcción del individuo, entre ellas las guías de autopercepción y de desarrollo de las dimensiones de la vida: la social, de familia, el tiempo libre, la aceptación a sí mismos, entre otras. Estas se basan en la reflexión, que encuentra su sustentación teórica en la psicología humanista, cuyo principal representante es Carl Rogers.

“El individuo tiene en sí mismo la capacidad y los medios para la autocomprensión y el moldeamiento propio, desde las actitudes y el comportamiento autodirigido.”

Rogers (2009) postula que el individuo tiene en sí mismo la capacidad y los medios para la autocomprensión y el moldeamiento propio, desde las actitudes y el comportamiento autodirigido. De esta teoría derivan otras, como la educación humanista. Esta se trata de fomentar lo que ya existe en lo más profundo de la persona, a través de una postura subjetiva que busca cada vez ahondar más para llegar a lo objetivo de la sociedad en general. Esto se relaciona con algo más en lo que enfatizan León y Chavarría; la importancia de construir desde el presente del adolescente, al tener en cuenta sus habilidad, fortalezas y aspectos a mejorar, para que sean estos los medios y recursos a utilizar para construir su individualidad aspiracional. Chavarría concluye que, “todos los jóvenes deberían emprender desde su propia vida”; el emprender y los procesos mencionados anteriormente, convergen en la construcción del proyecto de vida.

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Laura DelgadoTipo de emprendimiento: - Blog de moda, arte y tendenciasNombre del emprendimiento: Laura KobelsSocios: NoIntroducción al mundo del emprendimiento: interés por brindar una perspectiva más artística sobre la moda y las tendencias. Informar sobre estos temas, de una forma más académica, pero accesible.

Para recopilar, sintetizar y analizar todos los datos recopilados y convertirlos en información valiosa y relevante, se hicieron grupos según diferentes temáticas que surgieron. Principalmente se hicieron evidentes tres: lo relacionado al “desarrollo de habilidades interpersonales”, el “conocimiento teórico” y el “desarrollo y crecimiento personal”. Los tres se componen del cruce de información distribuida en seis convenciones: lo procedente de los emprendedores, lo procedente del público objetivo, lo relacionado a una metodología existente o sugerida, las razones o beneficios de las temáticas, los aprendizajes / el contenido según la experiencia de emprendedores o las aspiraciones del público, y por último lo relacionado con la Ley 1014 de 2006.

Clusters

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Desarrollo de habilidades interpersonales: En este cluster se muestran las cuestiones de comunicación y expresión, el trabajo en equipo, y lo que esto logra, como la consolidación de redes de apoyo, inversión, trabajo, etc. Estas capacidades son clave según los emprendedores entrevistados, dado que te permiten dar a conocer tu proyecto, crecer al aprender de otros, desarrollar una competencia sana, entre otros.

Conocimiento teórico = Gestión de proyecto y Design Thinking: en este conglomerado de información se encuentra todo lo relacionado al manejo y la gestión de un proyecto o emprendimiento; entender al cliente, formar un plan a mediano y largo plazo, tomar decisiones y saber responsabilizarse de ellas y sus consecuencias entre otros. Aquí se muestran también varios beneficios que estos temas tiene al emprender y para la vida, según emprendedores entrevistados y artículos al respecto.

Desarrollo y crecimiento personal: en este cluster se encuentra el mayor número de información proveniente del público objetivo, ya sea por sus intereses, preocupaciones, etc. Hace evidente una serie de procesos personales e íntimos, que pueden llevarse a cabo de manera individual o en grupo. Estos fueron mencionados también por los emprendedores, a la hora de hablar de aprendizajes y utilidades en su evolución.

Foto de archivo propio

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ConclusiónUna vez analizada y sintetizada la información obtenida de las distintas fuentes y con variadas metodologías, se hizo evidente un tema transversal, que podría definirse como formación personal. Es decir, el interés de los adolescentes, la necesidad de los emprendedores y la relevancia bajo la visión de profesionales, de enriquecerse a uno mismo como individuo, desde procesos individuales y sociales.

A partir de este descubrimiento, las siguientes etapas se enfocaron en este aspecto, más que en otras temáticas dentro del emprendimiento, como la gestión de proyectos, la investigación de mercados o los procesos de innovación.

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En esta segunda etapa del proceso de diseño, se tomó la información analizada para definir ciertos aspectos, como el perfil del público objetivo, los referentes relevantes a examinar, los principales hallazgos y descubrimientos, la oportunidad de intervención y finalmente, el encargo de diseño planteado para desarrollar una propuesta. Todo esto con mira a que el proyecto empiece a tomar un camino específico dentro de las posibilidades que ofrece el tema.

Interpretar

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Con base en la entrevistas, cuestionarios e información brindada por las coaches, se estableció un perfil del público objetivo para entender mejor quiénes son estas personas, sus intereses, y visiones de vida. A parte del perfil, se incluye la interpretación de varios estudios y expertos en la Generación Z, que se verán en forma de un perfil de esta generación en general.

Público objetivo

Quién es: persona nacida entre 1999 y 2004

En qué piensa: Preocupaciones = inclinación vocacional, encajar en su comunidad, dificultad de reconocerse

Sus intereses: medio ambiente, animales, servir o compartir con otros, hacer deporte

Puntos débiles: momentos de estrés, falta de control en una situación, malas influencias

“Tiendo a ser bastante crítico conmigo, por lo que se me facilita reconocer mis defectos pero se me dificulta identificar mis habilidades y virtudes” Nicolás Vélez, 19

“Mi grupo de jóvenes católicos, el fútbol” Antonia de Francisco, 18

“Proyectos sociales, deportes” Laura Forero, 18

“Cuando las cosas no se hacen o no salen como yo quiero” Sofía Arroyo, 17

“Cuando me dejo llevar por las influencias/ opiniones de los demás” Jan Jacobsen, 18

“Hacer lo que me gusta ósea leer, estar con mi familia y poder emplear mi tiempo en desarrollar mis ideales y proyectos de vida” Sara Villaveces, 18

“Cuando estoy con mis perros, ellos solo me llenan de alegría y hacen que solo sienta cosas buenas” Sofía Calderón, 17

Motivaciones = tener tiempo para lo que le gusta hacer, familia, amigos, hobbies, animales

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Bajo una postura crítica se decide trabajar con una orientación única en el perfil del público objetivo, por distintos motivos. Para empezar, la GenZ abarca hasta niños de 8 años, que salen del enfoque, además de ser ambigua en la fecha de nacimiento de los más adultos. Las perfilaciones generacionales tienden, además, a la generación, por ser útiles sobretodo en temas de marketing, donde surge la necesidad de encasillar para poder generar productos masivos, que lleguen a la mayor población posible. Se trata también de un panorama superficial,

Gen Z

Quién es: persona nacida entre 1995/6/7 y el 2010

En qué piensa: Preocupaciones = hacer un cambio en el mundo, vivir de sus intereses, mejorar lo que generaciones hicieron mal

Sus intereses: redes sociales, hacer un bien mayor, emprendimiento

Campo laboral: primera generación en sostenerse principalmente de micro- emprendimientos, dueños de sus propias carreras y éxito profesional, 63% cree que serán líderes en sus compañías en cinco años

“Creo las redes sociales son una gran influencia - todo llega a nosotros como “podemos empezar nuestra propia compañía”” Dan Miller, 19, estudiante de Administración de Empresas en Londres

“La primera generación en adoptar activamente los trabajos de micro- emprendimiento como su principal manera de subsistir” Profesor Arun Sundararajan, Escuela de Administración de NYU

“Mi sueño es construir algo que mejore la vida de miles de personas - en una escala como el nivel de Google” Mihir Garimella, 18, estudiante de Ciencias de computación en Stanford

Motivaciones = pluralidad, un mundo trans-, compartir con personas de diferentes trasfondos, se adaptan fácilmente, seguir a sus roles: los influencers, mundo lleno de posibilidades

por extraer características que muchas veces no incluyen poblaciones vulnerables o propias de un contexto. Hay otra falencia, al no tener en cuenta que entre las edades de una generación también existen grandes diferencias comportamentales, de prioridades, intereses, etc. En este caso particular, el proyecto se basa en la evidencia comportamental y deducida a partir de las respuestas dadas por los adolescentes, para concretar los argumentos que llevan hacia la propuesta final.

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En este punto del proyecto se decide comenzar a indagar acerca de organizaciones que estén llevando a cabo programas de emprendimiento en el mundo, con adolescentes o adultos jóvenes. Para elegir los referentes principales se tuvo en cuenta la metodología de enseñanza, es decir, que fuera práctica y basada en la experimentación real; también que incluyera un componente de desarrollo personal. Tras estudiar varios casos, se eligieron tres en los cuales ahondar: Lab Jóven de EIDOS Argentina, Kaospilot en Dinamarca y The Do School en Alemania.

Lab Jóven, EIDOS, Argentina: este es un espacio público de formación de jóvenes innovadores, subsidiado por el gobierno argentino, por lo que los participantes no deben pagar nada. Su objetivo es “desarrollar habilidades, competencias y formas de trabajo que están requeridos en el mundo laboral del Siglo XXI”.

Referentes

Foto: sway.com/uIyN1rAp4SikEftA

Sus pilares son: - Despertar el espíritu emprendedor: incorporar insumos para generar sus propias oportunidades.- Ofrecer un espacio de desarrollo profesional: formación e inserción en el mercado laboral.- Generar proyectos de impacto social positivo: la metodología de aprendizaje fomenta el desarrollo de proyectos de impacto local positivo

Trabajan desde la detección de problemáticas reales y la transformación para convertirlas en oportunidades e intervenir sobre ellas. Hacen uso de las tecnologías y metodologías para desarrollar sus propuestas, y potencian “sus habilidades, claves para el mundo laboral que lo espera: mejorar su oratoria, capacidad de negociación, creatividad, comunicación efectiva e interacción humana entre otras”.

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Kaospilot, Dinamarca: esta institución educativa tiene distintos programas. El referido es el de estudio; un programa de tres años de Liderazgo Empresarial. Dentro del currículum se incluye un intercambio cultural, el desarrollo de un plan estratégico robusto para al final llevar a cabo su proyecto personal de graduación, que sea sostenible y de alto impacto.

The Do School, Alemania: esta institución maneja distintos tipos de educación, entre ellas el afrontamiento y solución de retos. Entre lo que ofrecen se encuentra: - Desarrollar habilidades y conocimientos y conectar con las personas correctas- Enfocado en resultados- Aprender haciendovalidación y retroalimentación de expertos

Foto: http://www.kaospilot.dk/studentprogram-aarhus/

Foto: http://thedoschool.org/program/

Entre las características diferenciadas que presentan están: - La creación de negocios creativos, la maestría personal y el liderazgo empresarial para crear cambios sociales positivos- Maestría en área personal, social y de negocios- Curriculum enfocado en conocimientos globales y de todo tipo

Su nombre Kaospilot deriva de su metodología de liberar a los estudiantes desde el principio en su proceso y darles la oportunidad de manejar su propio caos e incertidumbre, para ordenarlo y aprovecharlo.

Para ingresar a los programas se debe hacer una previa aplicación al reto de interés. En ellos tienen guía y capacita-ción con expertos, para proponer una solución innovadora y relevante a los retos planteados.

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Tras analizar los tres referentes, estudiar a profundidad sus contenidos y metodologías, se concluyeron varios aspectos. Por un lado, la importancia que dan a las experiencias reales, basadas en el hacer, para que el aprendizaje sea realmente enriquecedor y se vea aplicado a la realidad, o incluso ya implementado. En los tres casos existe, además, una guía y un apoyo por parte de personas con experiencia en el campo, que no hacen las veces de profesores, sino de facilitadores, para que las conclusiones y decisiones estén basadas primeramente en la postura y experiencia de los participantes.

Por otro lado, está el componente de desarrollo de habilidades y competencias personales. En los tres casos, las descripciones hablan de una formación personal. En ellos, esta se de manera inherente al resto de dinámicas y procesos.

Es claro, que enfrentarse a estos proyectos tiene un gran impacto en lo personal y en el autodescubrimiento. Aún así es algo que se mantiene como causalidad, y no se trabaja en procesos dirigidos exclusivamente al autoconocimiento y la introspección o en espacios deliberados con este propósito.

De acuerdo con el enfoque del proyecto, acerca de la formación personal, el análisis de estos referentes constata una ventana de oportunidad en el establecimiento de dinámicas conscientes, constituidas e intencionales de crecimiento personal, como parte del proceso de emprendimiento.

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Para concluir las etapas de recolección, análisis e interpretación de información, se formularon hallazgos y descubrimientos, que dan cuenta de lo concluído. A continuación los más relevantes, según el enfoque del proyecto. Con respecto a esto se hace una anotación para aclarar la importancia del mismo.

Un requerimiento básico e imprescindible del emprendimiento es el crecimiento y desarrollo personal. Esto, porque poder vivir de lo que a uno le gusta, demanda responsabilizarse de los riesgos y decisiones que implica tener un trabajo autogestionado, desde lo económico, hasta lo personal, incluyendo el manejo del fracaso y una actitud resiliente. Además, es necesario

* En el emprendimiento la autoconfianza es necesaria, para persistir y saber reaccionar a las críticas, rechazos, logros, etc. Esta, se cultiva con la experiencia, pero sobretodo la conciencia de la mejora constante y la capacidad real que se tiene en cada tema.

Descubrimientos y hallazgos

1. Emprendimiento = crecimiento personal:conocer las capacidades y habilidades personales para sobresalir y diferenciarse en este mundo tan competitivo.

“Darme cuenta de lo que soy capaz, perder el miedo al qué dirán y que las cosas no funcionen. Todo lo que he vivido hace parte de un núcleo y me ha formado” Laura Delgado, Fundadora del blog Laura Kobels

La mayoría de los emprendedores tienen una persona que acompaña su proceso y les brinda una visión objetiva del panorama. Normalmente estas personas son un coach o un psicólogo, que aportan la metodología de autoconocimiento y construcción de proyecto de vida.

* Aún cuando la mayoría de procesos privados y personales se dan de forma inherente al proceso de emprender, el apoyo de un tercero facilita el orden y el razonamiento de estos. Así, se hacen más evidentes y útiles los descubrimientos, las necesidades, las frustraciones, etc.

2. Acompañamiento de un tercero:

“...tres años después mi psicólogo y mi coach son dos de las piezas más críticas de apoyo que tengo en mi equipo de desarrollo profesional” Christie George, New Media Venture, para la Revista Forbes

“Es clave en todo el proceso” Nicolás Corrales, Co-fundador de Quantica

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Entre los emprendedores de mayor edad y los más jóvenes comparten la mayoría de habilidades y valores. Es decir, que estos dos aspectos son la clave para cumplir metas y lograr resultados, y se mantienen en el tiempo. Lo que puede variar de generación en generación son los recursos, las metodologías, los referentes y aquello que evoluciona con con los años.

En su primera definición en el Diccionario de autoridades (1732), el emprendedor es “La persona que emprende y se determina a hacer y ejecutar, con resolución y empeño, alguna operación considerable y ardua”. Quiere decir, que emprender es, en su naturaleza más sencilla, realizar una acción que requiera un cierto esfuerzo con deter-minación y compromiso.

Con base en estas preguntas se indagó acerca de la definición de “emprendedor”. ¿Quién es un emprendedor? Como ya mencionó en el marco teórico, según la ley colombiana es la persona con capacidad de crear servicios y bienes, de una manera particular. Sin embargo, se encontró algo más, que será un punto clave para el desarrollo de la propuesta más adelante.

* Este perfil que constituyen algunos emprendedores, abre espacio para cuestionar qué sucede con las personas que no lo comparten o no tienen específicamente estas habilidades o valores. ¿Los emprendedores nacen o se hacen? ¿Puede ser que el perfil varíe según el emprendimiento o proyecto de interés?

* Este descubrimiento significa una nueva visión en la oportunidad de emprender; abre las posibilidades de lo que cabe dentro del emprendimiento y va más allá de los negocios, o la producción de “bienes o servicios”. Puede incluir proyectos, retos e iniciativas personales también.

3. Lo más importante del emprendimiento es el emprendedor:

Descubrimiento:

“Trabajar en equipo, persistencia y hambre de conocimiento” Laura Delgado, Fundadora del blog Laura Kobels

“...trabajo en equipo y crecimiento personal” Nicolás Corrales, Co-fundador de Quantica

“Trabajo en equipo, valorar y aprovechar las aptitudes de los otros; perder el miedo de mostrar mis aptitudes y aportar mis conocimientos a un grupo” Juliana Múnera, Co-presidenta United Reaction

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* En el contexto del público objetivo, hay una falta de incentivo, apoyo y guía al autoconocimiento. En general, los adolescentes hablan de una facilidad en reconocer ciertos aspectos en los demás, pero una dificultad en los propios. Esto puede deberse a las dinámicas de comparación entre pares, la competencia que se promueve en sus espacios, o incluso la falta de tiempo para invertir en sí mismos.

A la visión más amplia de lo que es un emprendedor y emprender, se suma el tema del desarrollo de ciertas habilidades y valores. Esto resulta en la oportunidad y necesidad, de cierta forma, de enriquecer el propio emprendimiento, sea cual sea, con una serie de características personales. Así surge un crecimiento paralelo de la iniciativa y su dueño.

* Con esto se entiende mejor, que la razón por la cual se comparten ciertos aspectos entre emprendedores, es porque son los más convenientes para sus proyectos. Entonces, si se incluyen todo tipos de emprendimientos, es necesario identificar cuáles son puntos clave particulares que el emprendedor debe adquirir para beneficiar su propio proyecto.

Descubrimiento:

La mayoría de entrevistados del público objetivo, admitieron una dificultad en reconocer sus defectos y/o cualidades. Según sus respuestas al porqué creen que esto es así, la mayoría contesta en relación a una falta de espacios o herramientas que les faciliten reconocer, entender y actuar a partir de auto-descubrimientos.

4. ¿Cómo sé quién soy?:

“No he podido desarrollar de manera adecuada un autoconocimiento, esto puede estar influenciado por mi entorno” Sara Villaveces, 18

“No confiamos en nosotros mismos” Mariana Arango, 17

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La formulación de los hallazgos permitió encaminar y confirmar la ventana de oportunidad antes mencionada. Los facto-res que la constituyen son:

Oportunidad

Extender la visión acerca de las posibilidades de los campos

para emprender

Deshacer el perfil ideal de emprendedor, para dar cabida a todo tipo de persona que estén interesados en una iniciativa

La pertinencia de un ejercicio intencional y consciente de

autoconocimiento

La oportunidad se determinó, entonces, de la siguiente manera:

Hacer mayor énfasis en el crecimiento personal consciente y deliberado, para incentivar todo tipo de emprendimientos, desde el desarrollo de nuevas habilidades y aspectos personales, que resulten convenientes.

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Diseñar una herramienta de desarrollo personal, que ayude a los adolescentes a identificar aspectos que deben desarrollar en su vida diaria, para complementar su tipo de emprendimiento de interés.

Encargo de diseño

ConclusiónCon el encargo de diseño define por completo el rumbo del proyecto, y en lo que se concentrarán las dos siguientes etapas del proceso de diseño. Se trata, finalmente, de diseñar una forma en la que los adolescentes puedan llevar a cabo su proceso de desarrollo personal en su cotidianidad, desde el autoconocimiento dirigido a enriquecer una idea de emprendimiento.

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Delimitar

En esta etapa del proceso de diseño se busca dar forma a las bases de lo que será una propuesta de solución más adelante. Por lo tanto, se hace una validación más explícita con una muestra pequeña de la población objetivo y se define la propuesta de valor, para definir qué aportará la resolución del encargo de diseño a estas personas.

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Se hizo una actividad en el Instituto Alberto Merani con tres estudiantes de último grado, quienes estaban haciendo su tesis sobre cómo la práctica social influye en el desarrollo de la solidaridad.

Juanita Pardo, 17

Sofía Villamil, 15

El provotipo consistía en que cada una de manera individual organizara unas tarjetas que se les entregaba con diferentes temas (gestión de proyectos, design thinking, crecimiento personal). Sin embargo, ellas no sabían que existía una clasificación por temáticas de estas tarjetas. Debían ponerlas en un orden que para ellas fuera lógico, podían incluir o excluir temas y relacionarlos si lo creían pertinente.

Las categorías y temas de las tarjetas eran los siguientes:

Crecimiento personal y autoconocimiento

Habilidades interpersonales

Validación de temáticas

Pensamiento de diseño

Gestión de proyectos

Familia

ModelosFelicidad

Personalidad

Hacer redes

Propósito y norte claro

Metas Mega

Metas a corto plazo

Equipo

Proyecto de vida

Tiempo libre y hobbies

Escuchar

Hazlo antes de que sea tarde

Errores y fracasosManejo de estrés

Logros de vida

Cualidades y habilidades

Relaciones

Futuro yo

Trabajo en equipo

Comunicación de ideas

Población objetivo

ProblemáticaOportunidadesPrototipar

Recursos tangibles e intangibles

Cultura de acción

Valeria Martín, 17

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Después, lo hicieron juntas, y en lo que más estuvieron de acuerdo fue en que las tarjetas del componente de desarrollo personal, que ellas no sabían que eran específicamente de eso, debían ir de manera transversal a los demás temas y que ese era el tema más imprescindible. Hablaron, además, de la necesidad de la construcción de un proyecto de vida, porque bajo su perspectiva todas las carreras u ocupaciones pueden aportar a la sociedad.

Sofía hizo énfasis en la importancia de la relación de uno con el contexto y los demás, y que para eso “uno se tiene que conocer a uno mismo para entender lo que quiere hacer en esas relaciones”. Valeria habló que se debe empezar por entenderse a uno mismo “para aprender a relacionarse con el otro y con lo que está alrededor”. Por último, Juanita afirmó que “se debe tener claro quién es uno, saber qué le aportan las personas”, conocer los logros, fortalezas, errores y fracasos propios.

El resultado de esta sesión fue reafirmar el interés y la importancia que estas edades pueden darle al tema de crecimiento personal. Por supuesto, no es una muestra significativa, pero se puede empezar a pensar que en otros colegios e instituciones hay más personas con este razonamiento y visión.

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El último paso, previo a proponer, es el establecimiento de una propuesta de valor. Esta deja en evidencia el beneficio que se pretende ofrecer con la resolución del encargo y la aplicación de la intervención. En este caso, es la siguiente:

Propuesta de valor

Facilitar un proceso de autoconocimiento, que presente a los estudiantes adolescentes su importancia y beneficio. Esto, al tener en cuenta que, la construcción personal (con ciertas actitudes, habilidades, capacidades, etc.) debe ir antes o en simultáneo con el emprendimiento, para identificar las características que necesitan desarrollar en cada caso particular. Adicionalmente, se fomenta la definición de emprender como el acto de realizar una acción osada con determinación y compromiso, para dar a entender al público objetivo, que pueden ser emprendedores desde pequeñas acciones de su vida diaria, en diferentes ámbitos de su interés personal.

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ConclusiónTras la investigación, la determinación de hallazgos y descubrimientos contundentes, que dieron paso a la elección de una oportunidad de diseño, y la construcción de una propuesta de valor, el siguiente paso es proponer una solución relevante; acorde con lo establecido y que se alinee con los aspectos encontrados y presentados en este documento hasta este punto.

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Proponer

En esta fase del proceso de diseño se pretende presentar una solución relevante, que tenga en cuenta los hallazgos y descubrimientos, que aproveche la oportunidad y efectivamente cumpla con la propuesta de valor que se presenta. Para eso, se realizaron varias sesiones de ideación para establecer los componentes y la forma de la proposición. También se estudiaron referentes, se llevaron a cabo prototipos y validaciones con el público objetivo de la propuesta final. Esta etapa da cierre al proyecto, con el análisis del alcance que puede tener y las conclusiones de todo el proceso y la implementación.

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Proponer

Resultados del primer acercamiento al contenido y la forma de la propuesta final. En ellos se planeó el orden y algunas actividades que podrían estar dentro del entregable.

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La propuesta de solución tiene en cuenta algunos intereses y preocupaciones principales de las edades del público objetivo. Es decir, la oportunidad de enriquecer su individualidad, explorar su inclinación vocacional (entendida como el quién quiero ser y qué quiero hacer), y fortalecer su autoestima desde el trabajo en la autoconfianza. Adicional a esto se basa en la definición original de lo que es un emprendedor y lo que esto implica en el emprendimiento. Estos dos aspectos se suman al concepto de psicología humanista de la que se habló en la primera parte del manual. Esto, por la forma en la que la propuesta debe invitar a la autoconstrucción, al exaltar características y comportamientos inherentes a cada individuo. La propuesta de solución es, finalmente:

Propuesta de solución

Diseñar una herramienta de formación para emprendedores desde el crecimiento personal, que a partir del diagnóstico, análisis y plan de acción enfocado en desarrollar, adquirir o soltar ciertas características, permita a los usuarios tomar acciones reales en su cotidianidad para evolucionar hacia su yo aspiracional, en relación con un emprendimiento de interés, sin importar si es un proyecto de alto impacto, o un reto personal.

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Una vez planteada la propuesta de solución, se buscó acerca de otros proyectos y metodologías que trabajen con crecimiento personal y proyecto de vida. En general, el manual es una mezcla de metodologías integradas. Entre ellas están: el diseño imaginal o de realidades, que se encarga de aplicar el proceso de diseño a los procesos de desarrollo humano (organizacional, familiar, etc.), la metodología de coaching integrativo, la cosmología del Feng Shui, la psicología humanista, y métodos de proyección y visualización gráficas del futuro deseado. Esto último, basado en el video “Draw your future” de Patti Dobrowolski, una ilustradora, que se ha dedicado a investigar acerca de los descubrimientos neurocientíficos, que resaltan el poder de la imaginación y la visualización, para proyectar el futuro.

Referentes

Foto: Patti Dobrowolski, http://chenyuxing.blogspot.com.co/2015/09/draw-your-future-patti-dobrowolski-ted.html

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Foto: “Wreck this journal” (2007), Keri Smith

De la mano con Maya Lizcano, una de las coaches entrevistadas, que trabaja proyecto de vida, gestión del cambio y diseño de realidades, se hizo un primer acercamiento al contenido y componentes de la herramienta. A la izquierda, la adaptación de Lizcano del árbol de la vida del Feng Shui para su uso en el diseño de realidades.

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Más en relación a la forma del cuaderno en sí, se revisaron referentes de libros interactivos. Estos fueron los siguientes: “Wreck this journal” (2007) de Keri Smith, “Dans l'objectif de JR. Le projet 28 millimètres pour les 11-15 ans” (2015) , de JR, Julie R. Pugeat, y “Hands On”(2012), de viction:workshop.

Page 51: Celebrar tus logros - Uniandes

Foto: “Dans l'objectif de JR. Le projet 28 millimètres pour les 11-15 ans” (2015) , JR, Julie R. Pugeat

Foto: “Hands On”(2012), viction:workshop. Tomada de https://www.pinterest.com/pin/174444185536923904/46

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Antes de definir el entregable final del manual para EmprenSer, se realizaron varios prototipos para poner a prueba su contenido y metodología, al igual que su forma.

A partir de la propuesta de solución y definición del contenido, se hizo una primera versión del manual para EmprenSer. Este consistía de ocho etapas, cada una con máximo un ejercicio. En esta versión había unas instrucciones y unas plantillas anexadas para llevar a cabo ciertas actividades. Esta primera versión permite visualizar la consecutividad de las etapas y los objetivos que cada una de ellas tiene. El formato en el que se presentó fue tamaño carta, al pensar en su funcionalidad

Prototipos

#1para que un facilitador, no necesariamente quien lo completa, pudiese fotocopiar las hojas fácilmente y entregarlo a las personas que quisiera.

En revisión con la asesora de proyecto de grado, Margarita Echavarría, se planteó la posibilidad de diseñar un manual más dinámico, con más actividades, que sumadas pudiesen cumplir con el objetivo de cada etapa.

Yo en mi área idealPlantilla

Cómo pienso

Cómo hablo

Cómo siento

Mi compañía Mis recursos

Cómo actúo

Las áreas de la vidaPlantilla

Reflexiones: Relación de áreas:

Ejemplos de plantillas de la primera versión47

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Para que el manual sea más fácil de entender y usar, se decidió que la forma integrara las actividades y plantillas en un solo formato. Así, además, el cuadernillo toma un carácter más personal, pues la persona que lo completa puede conservarlo completo. Adicional a esto, la continuidad mejora. También se diseñaron nuevas actividades con ayuda de los referentes mencionados anteriormente, para que el manual sea un tipo de diario y libro interactivo. Es decir, que su dueño pueda modificarlo y completarlo a su gusto, que sea privado y pueda guardarse completo

#2más fácilmente, y no por hojas separadas, como se pensaba en la primera versión.

Este prototipo fue probado con una niña de 13 años, Daniela Vallejo, para definir si es suficientemente claro para la edad objetivo. Además, se probó con dos niñas, Mikhaela Medina e Isabela Ramírez ambas de 14 años. Además, se validó en contenido y forma con la psicóloga Adriana Aranzales, cuya retroalimentación se encuentra a continuación, en el título de validación.

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Daniela Vallejo (13 años): Con Daniela se quería probar el nivel de claridad de las instrucciones del manual. Efectivamente, en su cuadernillo hay ejercicios que no responden directamente a estas, sin embargo, hace falta comparar sus respuestas con las de personas mayores, para asegurar si es por falta de claridad de las mismas. Por otro lado, Daniela afirmó que lo que más le gustó fue que EmprenSer le hace preguntarse asuntos en los que normalmente no piensa, como qué en qué le gustaría ser mejor o qué quiere desarrollar de sí misma. Adicional

a esto habló de que el manual le permite usar su creatividad y completarlo como ella quiera. La desventaja que encontró es su longitud, porque está en época de exámenes finales en su colegio que le demandan mucho tiempo, lo que no le permitió hacer el cuadernillo en una semana.

Queda pendiente recibir y analizar los otros dos prototipos, antes de llegar a conclusiones generales.

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La iteración de este tercer prototipo está basada en la retroalimentación del público objetivo y de la psicóloga Adriana Aranzales. Hubo varios cambios, entre ellos, invitar al lector a identificar no sólo sus fortalezas y debilidades, sino también a pensar específicamente por qué funcionan y por qué no, respectivamente. Así, se puede tener en cuenta esto para el resto del proceso. También se simplificaron algunas actividades, al tener en cuenta que es un proceso pensado para hacerse de forma individual, y se necesita que sea lo más claro y fácil posible para quién lo hace. Por último, se incluyó una parte para “el lado oscuro”, donde se reconoce que en algún punto tal vez haya fallas, desmotivación o frustración. Para eso también se pensó en otro ejercicio.

#3

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Este sería el siguiente prototipo si se llegase a continuar con el manual para EmprenSer. En él se incluiría un calendario para trabajar más con límites de tiempo, además de crear un personaje, que sea la voz de EmprenSer, y acerque más al lector al manual. También se desarrollaría un ejemplo para todo el proceso con los demás prototipos, para demostrar que otros lo han logrado y así motivar y facilitar más la actividad. Adicional a esto, se puede usar la voz y el ejemplo para motivar en cada etapa a continuar con el manual.

#4En un futuro sería útil ligar al ejercicio a un espacio relacionado, para que los participantes tengan a un profesional en temas de orientación vocacional o desarrollo humano, que puedan facilitar y complementar el proceso. En este caso, el manual seguiría con el objetivo de que sea hecho de manera autónoma, pero podrían manejarse las temáticas de cada capítulo en consultas, determinar un ritmo de trabajo, hacer seguimiento, etc. El manual, sin embargo, no estaría buscando dar un diagnóstico, pero sí información más particular de la persona, descubierta o reconocida por ellos mismos.

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El entregable final de este proyecto de grado es el manual de EmprenSer, un libro interactivo, cuyo objetivo principal es guiar a su dueño en un proceso de autoconocimiento, autoreconocimiento y autoevaluación. A lo largo de ocho etapas consecutivas, permite al participante conocer mejor el panorama de su vida, elegir un aspecto a trabajar o emprender, y profundizar en él para finalizar en tomar acción para lograr unos objetivos que se definen.

Entregable

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El manual inicia con una introducción, donde se habla de la importancia del crecimiento personal para emprender cualquier proyecto o cambio, y donde se deja claro que es un proceso completamente voluntario y autónomo, por lo que los resultados dependen únicamente de la persona que lo lleva a cabo. Cada etapa de EmprenSer se introduce con una breve descripción, que contiene el objetivo de la misma, así, el lector puede anticiparse a lo que va a hacer. En cada etapa hay al menos una actividad para lograr ese objetivo planteado. A continuación una breve descripción de cada una de las etapas.

Analizar las áreas de la vida: para iniciar el proceso, es necesario entender que nuestras vidas están compuestas de muchas áreas, que varían en nombre según la filosofía o metodología, pero conservan el significado general. Con base en la información sobre cada una de las 16 áreas, se logrará ver un panorama general de la situación de la vida propia, bajo una perspectiva personal.

Entregable

#1Situar el emprendimiento en un área: una vez analizadas las áreas de la vida, se procederá a reconocer en cuál de estas áreas se quiere ubicar el emprendimiento, es decir, en cuál se quiere ser ejemplar.

#2

Proyectar el área y el emprendimiento: una vez se entiende la situación actual del área, es necesario pensar a profundidad cuál es su condición ideal. Para esto, se hará un ejercicio de proyección de la persona del futuro que ya consiguió el estado aspiracional de su área. Entonces, se conocerá al detalle cómo piensa, habla, siente y actúa su futuro yo, además de los seres que lo rodean y los recursos que tiene.

#4

Describir el área del emprendimiento: en esta etapa, el ejercicio busca detallar la situación actual del área elegida para emprender. El participante podrá determinar las características que resalta, que no le gustan y lo que le hace falta para ser mejor.

#3

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Identificar qué se necesita para lograrlo: en este punto, se hará una reflexión acerca de qué le hace falta o qué limita a la persona para llegar a ese futuro. El resultado será la segmentación de esas características, habilidades o recursos en “qué se debe desarrollar”, “qué se debe adquirir”, y “qué se necesita dejar”.

#5

Definir el plan de acción: en esta etapa se definirá detalladamente el plan de acción para lograr adquirir, dejar o desarrollar cada elemento.

#7

Fin: para concluir con el ejercicio de EmprenSer, se hará uno o varios recordatorios, como compromiso con el proceso propio. Además se hará un autoseguimiento y autoevaluación para celebrar los logros, identificar los aprendizajes y modificar el plan si es necesario.

#8

Priorizar el esfuerzo: del paso anterior, probablemente resulten varios elementos en cada uno de los segmentos. Todos son oportunidades de desarrollo. Sin embargo, para que el esfuerzo sea eficaz, es necesario priorizar un elemento de cada categoría para profundizar en él y crear un plan de acción. Al final de este ejercicio, el lector tendrá un panorama claro sobre qué es realmente en lo que quiere trabajar, para qué quiere hacerlo, y cómo puede conseguirlo.

#6

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Las validaciones de la propuesta se hicieron con psicólogas. Esto, debido a que ellas manejan metodologías similares con sus pacientes y conocen su eficiencia, los puntos clave, aspectos a tener en cuenta, etc. Se espera contar con la validación también de coaches por la misma razón. A continuación la retroalimentación de cada una:

El tercer prototipo se probará con la psicóloga de familia Paola Penagos, quien trabaja especialmente con la rama sistemática. En ella se estudia la relación del individuo con su sistema, y los propios sistemas internos de la persona, que hacen parte de su contexto.

Motivación: Adriana hizo énfasis en la importancia de que el participante se sienta motivado no sólo con completar su meta, sino también en el proceso. Sugirió la inclusión de frases, datos o hechos para motivar, en cada una de las ocho etapas de EmprenSer.

Autoevaluación: Para Adriana es importante incluir en la autoevaluación los aprendizajes y emociones tanto de los logros como de las fallas, para no llamarlas fracasos. Así, el participante puede tener la capacidad de comparar cada uno de estos aspectos, para darle mayor peso al logro al fracaso y trabajar a partir de esto.

Autorreconocimiento: Hace falta reconocer también la razón de querer cambiar algo, que algo no esté tan bien en la vida, además de los logros y los recursos con los que se cuenta para lograr una meta. Adriana habla de que hace falta conocerse muy bien en el “lado oscuro”, que recoge las ganancias de no hacer el contrario positivo de ciertas acciones, o las justificaciones que nos damos. Así se puede trabajar desde el planteamiento de mayores beneficios con el cambio.

Guía del manual: Para Adriana es muy importante que todas las actividades sean tan claras, que realmente cualquier persona las pueda llevar a cabo. Para eso se sugirió una modificación de las actividades en la etapa #6 “Priorizar el esfuerzo”. También aconsejó incluir en la introducción una breve descripción de las ocho etapas, para que la persona se haga una idea general de lo que hará en EmprenSer.

Adriana Aranzales, Psicóloga clínica

Trabaja en la Decanatura de Estudiantes de la Universidad de los Andes en temas de orientación vocacional, estudios dirigidos y proyecto de vida.

Con Adriana se revisó el segundo prototipo de EmprenSer. A continuación se explicarán los cuatro temas clave que se discutieron y los efectos que estos tuvieron en la iteración de un tercer prototipo.

Validación

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AlcancePersonalmente, considero que el alcance de este proyecto tiene su mayor oportunidad en adaptar el ejercicio a diferentes momentos de vida. La herramienta podría hacerse más profunda, variar en lenguaje y magnitud, con la edad o con diferentes públicos. Esto, debido a que el ser humano, cuando crece -en todo el sentido de la palabra-, cambia de prioridades, proyectos, preocupaciones, etc., que influyen en la forma en la que tomamos nuestras decisiones y transformamos nuestra realidad.

En cuanto a la adaptación a diferentes públicos además de la educación en emprendimiento, EmprenSer podría usarse como herramienta en la orientación vocacional, en procesos de coaching, o incluso en situaciones más delicadas como la rehabilitación de adicciones o la recuperación de traumas. Existe esta oportunidad porque en todos

estos momentos las personas necesitan conocerse, entender sus habilidades, fortalezas, debilidades y frustraciones, y plantearse una motivación desde lo que realmente son y desean.

Si decidiese continuar con el proyecto, personalmente trabajaría con situaciones delicadas, como la rehabilitación o la resiliencia en casos de violencia de violencia contra la mujer. Lo haría de esta forma porque creo que el autoconocimiento es la herramienta para construirnos desde lo que ya somos y tenemos, para llegar a un estado aspiracional, al que no se puede llegar si no hay un trabajo interno. En esta caso me gustaría tener en cuenta apoyos externos, que faciliten y guíen el proceso, pero que el poder de cambio se mantenga en la persona que lleva a cabo el manual de EmprenSer.

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ConclusiónPara concluir con este, mi proyecto de grado, quisiera hacer énfasis en que se construyó con base en una postura personal acerca de la importancia del autoconocimiento en la educación, debido a las posibilidades que esto ofrece, y se consolidó y sustentó en una investigación que reafirmó esto, específicamente en el campo del emprendimiento. Entre las posibilidades se encuentran el aprovechar más el potencial de cada individuo y otorgarle a cada uno de ellos la oportunidad de explorar y explotar sus talentos, sus habilidades, sus intereses y sus aspiraciones.

A lo largo del proceso, se hizo evidente la necesidad y utilidad que conlleva el saber utilizar los insights propios del desarrollo personal, para así enriquecer un perfil particular, no sólo en el campo laboral, sino también para destacar en cualquier campo de interés. Esto, sumado a la oportunidad que hay en la edad del público objetivo, resulta en el poder aprovechar más el autoconocimiento, la introspección y el control de la vida propia, para hacer de los procesos de crecimiento personal algo más consciente y propenso a volverse un hábito.

En relación con las edades del público objetivo, donde el autoestima es punto sensible, existe una causalidad; EmprenSer puede facilitar procesos donde estos

adolescentes pueden reconocer su capacidad y poder de decisión en su vida propia y desde actos del día a día, para aumentar su autoconfianza, y por consiguiente, su autoestima. De igual manera, además de reconocer el impacto de sus decisiones, está el apoderarse de las consecuencias de las mismas; empezar a experimentar esto desde la vida propia, para dimensionar el efecto que tienen nuestras determinaciones y así poder “salir al mundo” conscientes y con mayor capacidad de manejarlas. Y ahí, en ese “mundo real”, EmprenSer permite que desde el descubrimiento personal, los individuos empiecen a explorar su rol en su comunidad o sociedad.

Por último, quiero finalizar diciendo que, debemos reconocer que el mayor poder está dentro de nosotros, como plantea Rogers en la Psicología Humanista, pero hace falta saber reconocerlo, entenderlo y usarlo a favor de la construcción de un mejor ser. Un ser, que esté satisfecho consigo mismo, y al tiempo quiera seguir creciendo. Un ser que cumpla debida y responsablemente con su rol en la sociedad, desde lo que él, particularmente, disfruta y sabe hacer, y quiere poner al servicio de los demás.

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Entrevistas (realizadas personalmente)

EmprendedoresDiana CasabuenasJuliana MúneraJoaquín RualesLaura DelgadoNicolás RamíresNicolás Corrales

EducadorasAna María VelásquezNatalia Sánchez

Coaches - PsicólogasAdriana AranzalesDaniela ChavarríaIngrid LeónMaría Paula LizcanoPaola Penagos

Público objetivoAlejandro CifuentesAndrés MerizaldeAntonia de FranciscoDorianna Di MartinoJan JacobsenLaura ForeroLuisa DuránManuela RicaurteManuel Guillermo CarrascalMariana ArangoNicolás VélezSara VillavecesSofía CalderónSophia Arroyo

PrototiposDaniela VallejoMikhaela Medina Isabela Ramírez

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