CAP. 8PLANEACIN ESTRATGICA

Leonard GoodsteinTimothy NolanWilliam Pfeiffer

INTRODUCCIN A LA

PLANEACIN ESTRATGICA

APLICADA

PLANEACIN ESTRATGICA APLICADA

DEFINICIONES:

La planeacin.... Se anticipa a la toma de decisiones. Es un proceso de decidir...antes de que se requiera la accin.

El proceso por cual los miembros gua de una organizacin prevn su futuro y desarrollan los procedimientos y operaciones necesarias para alcanzarlo.

6 FACTORES CRTICOS PARA COMPRENDER EL CONCEPTO

la estrategia es un patrn de decisiones coherente, unificado e integrado, esto significa que su desarrollo es consciente, explcito y proactivo.

2) la estrategia constituye un medio para establecer el propsito de una organizacin en trminos de sus objetivos a largo plazo, sus planes de accin y la asignacin de recursos.

3) la estrategia es una definicin del dominio competitivo de la compaa: en qu tipo de negocio de la compaa: en qu tipo de negocio se halla en realidad

4) la estrategia representa una respuesta a las fortalezas y debilidades internas y a las oportunidades y amenazas externas con el fin de desarrollar una ventaja competitiva.

5) la estrategia se convierte en un sistema lgico. Diferencia tareas ejucutivas y administrativas.

6) constituye una forma de definir la contribucin econmica y NO econmica, que la Org. har a sus grupos de inters su razn de ser.

La planeacin tctica y la planeacin operativa son sinnimas. Ambas se refieren a como hacer el trabajo, mientras que la (planeacin estratgica) se relaciona con qu se debe hacer.

La planeacin estratgica debe responder tres preguntas bsicas Hacia dnde va usted? Cul es el entorno? Cmo lograrlo?

MIOPIA DEL MARKETING

Si los ferrocarriles hubiesen definido su misin como medio de transporte en vez de hacerlo como va frrea, hoy tendran divisiones de camiones de carga, aerolneas y buses de pasajeros, y an constituiran una gran institucin norteamericana a nivel econmico, poltico y social.

La planeacin estratgica es un proceso reiterativo.

POR QU HACER PLANEACIN ESTRATGICA?

Proporciona el marco terico,

* lderes de la empresa una visin compartida, * base anual para ajustarse en forma constante, * anticiparse a las jugadas del oponente.

LO QUE NO ES PLANEACIN ESTRATGICA No consiste en pronosticar. No es la simple aplicacin de tcnicas cuantitativas No elimina el riesgo sino a evaluar los riesgos que deben asumir. UN NUEVO MODELO DE PLANEACION ESTRATGICANueve fases secuenciales

UN NUEVO MODELO DE PLANEACION ESTRATGICANueve fases secuenciales

Planeacin para planear Bsqueda de ValoresFormulacin de la Misin Diseo de la estrategia del negocio Auditoria Del Desempeo Anlisis De Brechas

Integracin de los planes de accin

Planeacin de Contingentes G U I A G E N E R A L Implementacin Monitoreo del entorno Consideraciones para su aplicacin Figura 1-1. Modelo de planeacin estratgica aplicada

Previamente debemos considerar:PROCESO DE PREVER EL FUTURO(CAP.2)

- Muy ligada al Liderazgo- Necesidad de Tener Visin Compartida.- Cambio de Paradigma (Nueve Puntos).- Resistencia a Prever el Futuro.

Las principales razones de una visin:- Necesidad de una visin comn- Deseo de controlar el destino de la organizacin- Deseo de obtener mas recursos.- Percepcin de que el xito de la empresa no garantiza el futuro.- Necesidad de salir del problema.- Nuevas oportunidades y amenazas.Pasar la posta, relevos en la organizacin.

Tambien debemos considerar:CULTURA ORGANIZACIONAL(CAP.3)Cultura Conjunto central de creencias y Valores.Debe haber relacin entre Cultura y Visin, caso contrario se debe modificar una de ellas.- Hay un crculo entre Cultura (creencias, comportamiento) Valores - Normas Creencias .

Modelos de Cultura segn Deal y Kennedy (1982):-Cultura Machista, riesgo, individualista, industria del cine, publicidad.- Cultura del Trabajo Arduo, diversin y accin rpida, ventas puerta a puerta.- Cultura de poner en riesgo la compaa, gran riego lenta retroalimentacin, industria aeroespacial.- Cultura del proceso, Ninguna retroalimentacin, entidades gubernamentales.

Segn Harrison y Stokes (1990):- Cultura del Poder, empresas nuevas, lideres que buscan equilibrio, al crecer se hacen mas complejas (la estructura).Cultura del Rol, El rol sustituye estructura y poder, bien manejadaes eficiente.Cultura del Logro, compromiso de todos en mejorar su trabajo, muchainteraccin, lo dificil mantener el entusiasmo.Cultura del apoyo, mucha interaccin, entre las personas, pero puede perder perspectiva exterior.

En Cultura, ningn modelo es exclusivo a una organizacin.Segn Harrison Stokes indican, las organizaciones tienen algo de cada modelo.

LA CULTURA ORGANIZACIONAL ES DECISIVO EN LA PLANEACION ESTRATEGICA, se debe comprender, conformar y manejar la cultura de la organizacin para el xito.

1) Planeacin para planear (V)Como se realizar la Planeacin.Cunto compromiso existe con el proceso de planeacin?

Quin se debe involucrar?

De qu manera se ajusta el ao fiscal de la organizacin al proceso de planeacin?

Cunto tiempo emplear?

Qu informacin se necesita para planear de manera exitosa?.

Quin necesita analizar los datos?.Compromiso del CEO o director ejecutivo.

1a) Monitoreo del entorno y consideraciones para su aplicacin Fases discretas y continuas

1b) Monitoreo del entorno

El macroentorno

2. El entorno industrial

3. El entorno competitivo y

4. El entorno interno de la organizacin Para su implementacin debe haber involucramiento, prctico y en gran escala.

2) BUSQUEDA DE VALORES2a) Valores personales

Rokeach :

define el valor como

una conviccin permanente de que una forma especfica de conducta o estado se prefiere manera personal o social ante una opuesta o contraria de conducta o condicin final de existencia.

* Metas y sueos.

2b) Valores Organizacionales

Los valores a que aspira la organizacin

2c) Filosofa de operaciones

es la forma como enfoca su trabajo.

La filosofa de operaciones de una organizacin incluye una serie de supuestos acerca de su funcionamiento.

Hacer negocios con el gobierno no genera ninguna utilidad.Manejo de Presupuestos (ejecucin Presupuestaria)

LOS CINCO PRINCIPIOS DE M A R S.

CalidadResponsabilidadReciprocidadEficienciaLibertad

2d) Cultura

Shein define cultura como:

a) un patrn de supuestos bsicos,

b) inventando, descubierto o desarrollado por un grupo determinado,

c) a medida que aprende a afrontar sus problemas de adaptacin externa e integracin interna,

d) que ha funcionado suficientemente bien para considerarla vlida y, en consecuencia

e) que se ensea a los nuevos miembros como la forma correcta de percibir, pensar y sentir en relacin con aquellos problemas.

2e) Anlisis del grupo de intersincluyen :

empleados (inclusive los gerentes), clientes o consumidores, proveedores, gobiernos, sindicatos, acreedores, dueos, accionistas y y miembros de la comunidad

que se consideran con un inters en la organizacin, independientemente de si tal conviccin es precisa o razonable.

3) Formulacin de la Misin

Es una definicin concisa del propsito que trata de lograr en la sociedad y/o en la economa.

1. Qu funcin (es) desempea la organizacin?

2. Para quin desempea esta (s) funcin (es)

3. De qu manera trata de desempear la (las) funcin (es)?

4. Por qu existe esta organizacin?

Por ejemplo

una vez que cierta biblioteca metropolitana comprendi que su funcin era la difusin de informacin y no slo la distribucin el libros.

4) Diseo de la estrategia del negocio

El intento inicial del a organizacin para descubrir en detalle los pasos a travs de los cuales se logra la misin de la organizacin.

EL PROCESO CONSISTE EN CUATRO ACCIONES

Identificar las principales lneas de negocios (IDN). Establecer los indicadores crticos del xito (ICE)Identificar las acciones estratgicas Determinar la cultura necesaria

4.1) Lneas de negocios

Permite que una compaa cambie su combinacin de producto/servicio, elimine aqullos que ya no satisfacen las necesidades de mercado.

4.2) Indicadores crticos del xito

Estableciendo indicadores crticos del xito (ICE) para cada LDN. Cantidad de lanzamientos de nuevos productos o nuevos mercados.

4.3) Acciones estratgicos

Son tareas, procesos o metas que se consideran pasos necesarios a corto o a largo plazo y de gran alcance

POR EJEMPLO: Desarrollar el rea de recursos humanos para que se tenga el pleno funcionamiento dentro de la organizacin.

4.4) Cultura

Qu nivel de comprensin deben compartir los miembros, para apoyar la LDN, los ICE y las acciones estratgicas?

Cules son las especificaciones culturales necesarias para lograr el xito?

5) Auditoria del desempeo

Es un esfuerzo concentrado que requiere el estudio simultaneo de las fortalezas y las debilidades internas.Debilidades, oportunidades, fortalezas, amenazas).Flujo de caja CrecimientoPatrones de contratacin CalidadTecnologaOperacionesServicioBeneficioTIR

El proposito de esta auditora consiste en proporcionar los datos para el anlisis de brechas, determinando el grado en que el modelo de la estratgia del negocio , es realista y realizable o practicable.

El anlisis del desempeo debe considerar: ciclos de vida, productividad , tasa residual, rotacin, capacidad, DOFA.

Anlisis del competidor

Unidad estratgica de negocios (UEN)UEN es una divisin, departamento o lnea de producto.

6) Anlisis de brechas (GAP)

Se hace necesario identificar las brechas entre el desempeo actual de la compaa y el desempeo que se requiere para la exitosa realizacin de su modelo.

Estrategias especficas para cerrar cada brecha identificada.

Cuatro enfoque bsicos para le cierre de las brechas:

1 Ampliar el marco de tiempo para lograr el objetivo

2 Reducir la magnitud o alcance del objetivo

3 Reasignar los recursos para lograr las metas. 4 Obtener nuevos recursos.

7) Integracin de los planes de accin

1.- Cada LDN debe desarrollar grandes estratgicas o planes maestros de negocios.

2. Dentro la organizacin se debe desarrollar los planes operativos detallados (Presupuestos cronogramas).

Doce Estrategias segn Pierce y Robinson Crecimiento concentrado.- un solo productoDesarrollo.- agregar nuevos clientesDesarrollo del producto.- crear nuevos bienes Innovacin.- Integracin horizontal.- Integracin vertical.-Joint venture.-Diversificacin concntrica.- adquirir o fusionarseDiversificacinAtrincheramiento.- reversar las tendencias negativas para la reduccin de costos.Desposeimiento.- liquidar o cerrar un segmentoLiquidacin

Planeacin de contingencias

Implica lo siguiente

Identificar las amenazas y las oportunidades internas y externas.Que implican otros escenarios diferentes de los ms probables. Acordar cules pasos se darn para cada uno de estos puntos de partida

DOFA debe proporcionar un mapa vial til para ayudar a identificar las reas clave en la planeacin de contingencias.

Cuando se alcanza un punto de partida se deben generar dos niveles de respuesta:

Un mayor nivel de monitoreoAccin

9) Implementacin Implica la iniciacin concurrente de varios planes tcticos y tcticos y operativos diseados en el nivel organizacional.

La implementacin final requiere la iniciacin de varios planes de accin diseados en el nivel funcional y su integracin en la parte superior de la organizacin