Planeacion Logistica

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PLANEACIÓN LOGÍSTICA MODULO DE GESTION DE LA CADENA DE MODULO DE GESTION DE LA CADENA DE ABASTECIMIENTO ABASTECIMIENTO

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PLANEACIÓN LOGÍSTICA

MODULO DE GESTION DE LA CADENA DE MODULO DE GESTION DE LA CADENA DE ABASTECIMIENTOABASTECIMIENTO

PLANEACIÓN ESTRATEGICA LOGÍSTICA

Areas de Impacto de la Planeación Logística:

•Fundamentación del Plan Estratégico Corporativo.

• Evaluación de planes propuestos: cuantificación de intercambios, análisis de sensibilidad, medición de los efectos de configuraciones logísticas alternativas.

• Apalancamiento de la logística: como herramienta agresiva de diferenciación para la consecución de ventajas competitivas.

Estrategias de Logística Competitiva en la Industria

Fuente: KPMG

62%

42%

49%

22%

23%

7%

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70%

% Empresas con una Estrategia Formal de Logística

$1000 +

$500 -- $1000

$200 --$500

$50 -- $200

$10 -- $50

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NIVELES DE PLANEACION Nivel de Decisión Tipo de decisión Estratégica Tactica Operacional Localización No. de instalaciones,

tamaño y localización Despliegue de Inventario

Ruteo y despacho

Transporte Selección de Modo Mezcla estacional de servicio

Cantidades y tiempos de reabasto.

Procesamiento de pedidos

Selección y diseño del sistema de entrada de pedidos

Estableciemiento de prioridades en atención a pedidos

Despacho de pedidos

Servicio al cliente Establecimiento de estándares de servicio

Almacenes Distribución de planta, escogencia del sitio

Distribución de espacios de acuerdo con estacionalidades

Llenado de ordenes de pedido

Compras Políticas Subcontratación, evaluación de proveedores

Liberación de ordenes de compra.

Planeación en Logística

Caracterización de la Estrategia de Logística

Es un patrón de decisiones de carácter coherente, unificador e integrativo.

Debe tener un enfoque global, pero al mismo tiempo debe proporcionar un marco de análisis que permita desglosar una compleja red de decisiones.

Determina y alinea los procesos logísticos de las compañías en términos de los objetivos a largo plazo de éstas, y de sus programas y prioridades en asignación de recursos.

Soporta en el largo plazo la viabilidad de la empresa mediante respuestas apropiadas a oportunidades y amenazas del entorno.

ESTRATEGIA DE LOGISTICA

La estrategia en logística es vista como un concepto multidimensional que abarca todas las operaciones críticas en logística, dándoles un sentido de unidad, dirección, y propósito.

La configuración de sistemas logísticos, vistos como una red de flujos de material e información entre nodos conectados, es interdependiente en sus variables de localización de nodos, tiempo de ciclo de pedidos, niveles de inventario, niveles de servicio, y demás.

Nivel de Servicio al

Cliente

Decisiones en Logística Despliegue de

Inventarios (Centralizado/ Descentralizado)

Elección de Modo y Transportista

Localización

InversiónQué y Cuánto

InventarioCosto de Modo y

Transportista

Nivel de Servicio

Inventarios

Push / PullCuánto y Cuándo

pedir / comprarLead Time y

confiabilidad de las entregas

Tipo P/QGeográfico/Tipo de

Producto

Transporte

Outsourcing / Propietario

Tipo de Transporte y tamaño de carga depende de densidad de la red

Tamaño de despachos depende de Política de Inventarios

INTERDEPENDENCIA

niveles de servicio

niveles de inventario

Diseño del sistema de información

tiempo de ciclo de pedidos

Administración Logística

Presencia de cambios en patrones de demanda regionales del mercado atendido

Variación en los niveles de servicio debidos a presiones competitivas, cambios y/o revisiones de políticas de la empresa.

Alteración en características del producto como peso, volumen, valor y riesgo debidos a cambios en empaque o diseño del producto

Alta participación del costo logístico relativo al costo del producto

cambios en las condiciones de entrega de los productos

CUÁNDO PLANEAR?

OBJETIVOS DE LA ADMINISTRACIÓN LOGÍSTICA

1. Prestación controlada de servicios al cliente.• Combinación de disponibilidad, confiabilidad y

velocidad.• Enfocado al cliente: geografía, tipo de mercado meta,

clientes específicos.2. Reducción de Inventarios.3. Operación con variaciones mínimas con respecto a la

planeación.• Lead time, producción, entregas al cliente a tiempo pero

con defectos, o al lugar equivocado.4. Costo total mínimo en las operaciones y adquisiciones.

Intercambios de Costos vs suboptimización: ej: alto costo de transporte contra confiabilidad, planeación, inventarios.

5. Calidad del producto.

Costo Total en Logística

Transporte

Inventario

Materia Prima

Costo

LOCAL (alto número de instalaciones, descentralizado)

GLOBAL (pocas instalaciones, centralizado)

Intercambios de Costo como función de l Número de Instalaciones (Almacenes, Fábricas, extensión del a Red)

Producción

OBJETIVOS DE LA ADMINISTRACIÓN LOGÍSTICA

1. Disponibilidad de Inventario:99% para productos A95% para productos B90% para productos C

2. Porcentaje de entregas del 98% para todos los pedidos recibidos las últimas 48 hrs, manteniendo una rotación de inventarios de menos de 20 días.

3. Minimización de pedidos despachados desde centros de distribución secundarios (<10%)

4. Por lo menos el 85% de los pedidos conjuntos (varios ítems) sin envíos posteriores (backorders).

5. Máximo plazo de 5 días para cumplimiento de backorders.6. El 50% de los clientes mas rentables servidos con un nivel de

servicio mínimo del 98% para todos sus pedidos.

Estrategias Genéricas:Reducción de CostosReducción de CapitalMejora del Servicio

LOGISTICA Y ESTRATEGIA

CaracterísticasEnfoque hacia disminución de costos variables asociados con el movimiento y almacenamiento.Incluye la evaluación de cursos alternativos de acción, tales como la escogencia de diferentes localizaciones de almacenes, depósitos y centros de distribución y/o o modos de transporte alternativos, de forma de mantener niveles de servicio constantes mientras se reducen los costos de gestión.El objetivo primario es dirigido hacia el incremento de ganancias.

REDUCCION DE COSTOS

ESTRATEGIAS PARA El DESEMPEÑO LOGÍSTICO

Opciones de Mejoramiento:1. Eficiencia Reducción de costos:

Costeo ABC (procesamiento de pedidos, inventario, almacenes, Transp., compras).

Organización de Actividades, Administración basada en Indicadores (Mejor uso del transporte, procedimientos para reducir pérdidas de bodegas, seguridad industrial, disminución de errores en facturación, consolidación y envíos, baja de inventarios muertos, políticas de tamaño de pedido y tiempos para atención).

Opciones de Mejoramiento:2. Rediseño Diversas configuraciones logísticas, sujetas a una variable estratégica y común a todas ellas: Punto de Penetración del Pedido

PP: punto en el cual se surte el pedido para un cliente en particular.

– Por arriba de este punto, el flujo de materiales en el sistema es controlado por los pronósticos y planes; mas abajo de éste, por las ordenes de los clientes.

– Es el último punto de inventarios en la cadena .– Generalmente, corresponde con el punto límite donde no se

pueden cambiar las especificaciones del producto final.

PRONOSTICOS PEDIDOSPP

ESTRATEGIAS PARA El DESEMPEÑO LOGÍSTICO

Punto de Penetración del Pedido

Para cada diseño de producto, la configuración logística óptima, incluyendo el punto de penetración de pedido, está determinada por el equilibrio entre la presión competitiva, el costo del producto, la complejidad de su diseño, la categoría del cliente, y el equilibrio de poder en la cadena de distribución.Puede variar entre diferentes productos y /o clientes de una misma empresa.Ej:

•tornillos industriales vs. Ind. Aeronáutica.•Mercedes vs. Toyota.•detallistas de electrodomésticos.

ESTRATEGIAS PARA El DESEMPEÑO LOGÍSTICO

ESTRATEGIAS PARA El DESEMPEÑO LOGÍSTICO

Rediseño de sistemas logísticos

•Rediseño de producto/proceso: con la finalidad de facilitar su manejo y/o bajar los costos de almacenamiento.

–Acercar el PP a la fabricación, reduciendo el Lead Time. Ej: acortamiento de ciclos de producción, lotes mas pequeños, cambios rápidos de modelo.–Intercambio entre inventarios de producto final a sub-ensambles, reduciendo así el costo global del proceso bajo el mismo nivel de servicio, mejorando la flexibilidad. Ej: aparatos telefónicos.–Inventarios en consignación

INTERRELACIONES DE LA DISTRIBUCION FISICA

•Posposiciónel tiempo de envío y el traslado de los productos terminados en los canales de distribución debe ser dilatado hasta la recepción del pedido correspondiente.

Posposición de forma (etiquetado, empacado, ensamble y manufactura)

Posposición en tiempoEj: productos modularizables con accesorios estándar, genéricos con varias marcas, fluctuaciones de precios y ventas, diferentes tamaños de empaque, de alto valor, de volumen creciente con ensamble

CaracterísticasPersigue minimizar el nivel de inversión en el sistema logístico (costos fijos).Incluye esquemas tácticos como envíos directos a los clientes (minimizando la utilización de almacenes), alquiler de instalaciones, selección de esquema de suministro JIT, uso de operadores logísticosEl objetivo primario es dirigido hacia el intercambio de costos fijos por costos variables crecientes, que resulten en el incremento global en el retorno a la inversión.

REDUCCION DE CAPITAL

Ideas de Mejora:

•Estratégias MixtasUna estrategia de distribución diferenciada puede incurrir en costos más bajos que una estrategia única, a pesar de posibles economías de escala y simplicidad administrativa, para empresas con una amplia gama de productos en términos de volumen, tamaño, lote de pedido, rotación ventas, y requerimientos de servicio.Ej: uso combinado de instalaciones propias y subcontratadas vs. expansión de instalaciones

INTERRELACIONES DE LA DISTRIBUCION FISICA

Ideas de Mejora:

•Distribución diferenciadaNo todos los productos deben llevar los mismos niveles de servicio al cliente, ni deben hacer uso del mismo canal de distribución, debido a variaciones en exigencia del mercado, características del producto y niveles de ventas.Estrategias diferenciadas :

• Clasificación ABC por criterios de ventas, volumen y rotación.

• Definir productos de envío directo al cliente vs. almacenamientos intermedios.

• Canales regulares de distribución vs. Backorders.

INTERRELACIONES DE LA DISTRIBUCION FISICA

CaracterísticasSe dirige hacia un incremento en los ingresos brutos operacionales sobre la base de un servicio logístico diferenciado. Para esto se establecen objetivos de servicio en términos logísticos y se determinan cursos de acción y recursos del sistema.Esta estrategia se asocia con movimientos proactivos y de ataque para un mejoramiento de la posición competitiva de la empresa.

MEJORAMIENTO DEL SERVICIO

Ideas de Mejora:

•Distribución diferenciada.

• Administración de la demandacoordinar y modificar las vías por las cuales los clientes ordenan sus pedidos, de forma propositiva y novedosa, con el doble propósito de reducir la incertidumbre y simplificar las transacciones.p. ej.: catálogos de productos, tarjetas de fidelización (CRM), atención de demanda inatendida con existencias de otros almacenes (instalaciones), call centers, e-commerce.

INTERRELACIONES DE LA DISTRIBUCION FISICA

Opciones de Mejoramiento:3. Reequilibrio:

a. Identificar ventajas y desventajas estratégicas en posibles intercambios (*).

b. Ajuste de los sistemas de planeación y control correspondientes para incorporar dichos intercambios.

Intercambios de servicio/costo :•Nivel de servicio vs. Inventario.•Segmentación de pedidos urgentes, de acuerdo con el cliente.•Partes comunes en distintas líneas de producto.

(*)Intercambios: incurrir en costos en una operación, con el objetivo de obtener una ganancia marginal en el desempeño globaly equilibrar así objetivos funcionales

ESTRATEGIAS PARA El DESEMPEÑO LOGÍSTICO

ESTRATEGIAS PARA El DESEMPEÑO LOGÍSTICO

Reequilibrio:• Diagnostico situación actual:

evaluaciones internas y externas del desempeño logístico y niveles de servicio

Internas: evaluación de costos, tiempos rectores y pedidos.

• Determinación del nivel de servicio/costo apropiado, medidas de mejora y costos correspondientes.

• Planeación e instrumentación de los cambios especificados, pruebas y modificaciones ulteriores en los nuevos procedimientos y sistemas de control.

• Clara determinación de responsabilidades en procesos de flujo de materiales.

Indicadores de Gestión en Indicadores de Gestión en LogísticaLogística

Por qué medir?Es necesario incluir en las practicas de las compañías la medición continua del desempeño de las actividades.

De esta forma, la gerencia tiene una buena fuente de información para identificar aquellos procesos críticos y por ende reconocer las oportunidades de mejoramiento correspondientes, concentrando esfuerzos por su desarrollo satisfactorio.

Para poder controlar se tiene que medir...

Una implantación efectiva debe seguir las siguientes etapas:

Implantación

Definición del objetivo y las variables a medir.

Definición del objetivo y las variables a medir.

Identificación de los procesos logísticos.

Identificación de los procesos logísticos.

Recolección de información necesaria.Recolección de información necesaria.

Cuantificación de variables.Cuantificación de variables.

Evaluación del indicador.

Evaluación del indicador.

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4444

5555

Seguimiento periódico.Seguimiento periódico.

6666

7777Retroalimentación y definición de metas para seguir un

proceso de mejoramiento.

Retroalimentación y definición de metas para seguir un

proceso de mejoramiento.

Ret

roal

imen

taci

ón

Indicadores en la Cadena Logística