3.2. Técnicas, recursos y procedimientos.

3.2.1. Cuestionario. 3.2.2. Entrevista. 3.2.3. Otros.

RECOLECCIÓN DE DATOS

RECOLECCIÓN DE DATOSLa recolección de datos es el proceso de recolección de información a fin de dar respuesta al problema o la hipótesis planteada. Para tal fin el investigador debe seguir un planeamiento detallado de lo que se hará en la recolección de datos como:

• Autorización . • Tiempo . • Recursos .• Capacitación.• Proceso.• Supervisión y Coordinación.

REQUISITOS DE UN INSTRUMENTO:

• CONFIABILIDAD

• VALIDEZ

1) La selección del instrumento de investigación, esta en relación a varios factores.

2) Una vez seleccionado el instrumento, Posteriormente se construye el instrumento,

3) El paso siguiente es probar el instrumento, 4) Una vez realizado esto se hacen las correcciones

pertinentes5) Se emprime, o reproduce el instrumento6) Y por último se aplica el instrumento de

recolección de datos

Metodología para la elección de una herramienta para la investigación

3.2. Técnicas, recursos y procedimientos.

CuestionarioEntrevistaFicha de trabajoObservación

Observación directaObservacòn indirecta

CUESTIONARIO

• A) ORGANIZACIÓN DEL FORMULARIO• B) PREGUNTAS DEL FORMULARIO

– REDACCION DE LAS PREGUNTAS– ORDEN DE UBICACIÓN O AREAS DEL FORMULARIO– NUMERO DE PREGUNTAS

• C) CARACTERISTICAS FISICAS DEL FORMULARIO• D) PROBAR LA OPERABILIDAD DEL FORMULARIO• E) REDACTAR LAS INSTRUCCIONES NECESARIAS.

ELABORACIÓN DEL FORMULARIO

El Cuestionario es un instrumento de investigación. Este instrumento se utiliza, de un modo preferente, en el desarrollo de una investigación de campo de las ciencias sociales: es una técnica ampliamente aplicada en la investigación de relativamente breve”.

VENTAJASEs menos costoso que la

entrevista.La aplicación del

cuestionario no necesita de un personal especializado en el tema de la investigación.Es más uniforme en los

datos que se recolecta.Es más funcional en su

aplicación a muestras grandes.Es menos costosa la

sistematización y procesamiento estadístico de la información.

DESVENTAJASEs demasiado rígido y

en consecuencia permite la recolección únicamente del dato al que se refiere la pregunta.

ENTREVISTALa Entrevista es una técnica para obtener datos que consiste en un dialogo entre dos personas: el investigador y el investigado, se realiza con el fin de obtener información de parte de este, que es, una persona entendida en la materia de la investigación.

a

o b t e n e r

r e s p u e s t a s

c u a n t i t a t i v a s

( H e c h o s ) .

4.E v i t a r

l a s

p

PREPARACIÓN DE LA ENTREVISTA

•Preparar las preguntas que van a plantearse, y los documentos necesarios •Fijar un límite de tiempo y preparar la agenda para la entrevista. •Elegir un lugar donde se puede conducir la entrevista con la mayor comodidad.•Hacer la cita con la debida anticipación.

CONDUCCIÓN DE LA ENTREVISTA

• Explicar con toda amplitud el propósito y alcance del estudio

• Explicar la función propietaria como analista y la función que se espera conferir al entrevistado.

• Hacer preguntas específicas para obtener respuestas cuantitativas

• Evitar las preguntas que exijan opiniones interesadas, subjetividad y actitudes similares Evitar el cuchicheo y las frases carentes de sentido

• Conservar el control de la entrevista, evitando las divagaciones y los comentarios al margen de la cuestión.

• Escuchar atentamente lo que se dice, guardándose de anticiparse a las respuestas.

SECUELA DE LA ENTREVISTA

• Escribir los resultados. • Entregar una copia al entrevistado, solicitando su

conformación, correcciones o adiciones. • Archivar los resultados de la entrevista para

referencia y análisis posteriores

VENTAJAS DESVENTAJAS

Es adaptable y susceptible de aplicarse a toda clase de sujetos en situaciones diversas.

Permite profundizar en temas de interés.

Es menor la posibilidad de perder información en comparación al cuestionario.

Se requiere de mayor tiempo.

Es más costoso por la inversión de tiempo de los entrevistadores.

Se dificulta la tabulación de los datos.

Se requiere mucha habilidad técnica para obtener la información y mayor conocimiento del tema.

Diferencias entre cuestionario y entrevista

Cuestionario Es escritoNo es necesario la presencia del investigador.

EntrevistaEs oralEs imprescindible la presencia de una persona.

FICHA DE TRABAJOLas fichas de trabajo son una de las

herramientas básicas de investigación documental que se elaboran con el fin de registrar, organizar y conservar toda la información recopilada en diversas fuentes documentales (libros, revistas, periódicos, internet, etc.) durante el proceso de investigación en torno a un tema determinado.

Ficha BibliográficaEs la tarjeta en que se registran todos los datos

de identificación de un libro que los distinguen de cualquier otro, tanto en las bibliotecas publicas como en las privadas.

Nombre del autor

Titulo y subtitulo

Numero y año de la edición

Nombre de la editorial

Ciudad y pais

Numero total de paginas

Tamaño 12.5 x 7.5 cm.

Ejemplo de la ficha bibliografica

Al reverso de la ficha debe anotarse comentarios y observaciones del investigador.

Ferman, Gerald. S.INVESTIGACIÓN EN CIENCIAS SOCIALES.Primera edición. 1979. EDITORIAL LIMUSA. México. 156 pp.

Ficha hemerograficaEs la tarjeta en que se registran todos los datos

de identificación de un periódico, revista, folleto o boletín, que lo distinguen para efectos de investigación.

Nombre del autorTituloNombre de la publicaciónNombre del directorNombre de la empresa editorialAño de publicaciónNumero progresivo correspondienteLugar de publicaciónFechaSección, columnasPágina o paginasobservaciones

Ejemplo de ficha hemerográfica

FAJARDO S., Irma“Córdoba, Oriundez de nuestra

independencia”Diario CordobésDra. Guadalupe Salinas M. Compañía Periodística RegionalAño XXXV, t. 5, v. 29Núm. 22738Córdoba, Ver., Méx.22 de agosto de 1987Séc. Editorial, cols. 1-4p.2

OBSERVACIÓN

La observación consiste en la medida y registro de los hechos observables, según el método científico, y por lo tanto, medida por instrumentos científicos. Además, estas observaciones deben ser realizadas profesionalmente, sin la influencia de opiniones o emociones.

La relación entre el sujeto y el objeto es la cuestión fundamental del método científico..

• En el caso del sujeto.• En relación el objeto de estudio.

– Los datos obtenidos sean exactos.– Uniformidad del procedimiento.

Es conveniente distinguir entre una respuesta y un dato:

Respuesta: es cierto tipo de manifiesto de acción.Dato: es el producto del registro de la respuesta.

OBSERVACIÓN DIRECTA

Es aquella en la cual el investigador puede observar y recoger datos mediante su propia observación.

VARIANTESLa observación intersubjetivaLa observación intrasubjetiva

En las ciencias del comportamiento humano se habla de la observación participante y no participante:

Observación participante

Observación no participante

Observación indirectaSe presenta esta técnica cuando el investigador

corrobora los datos que ha tomado de otros, ya sea en testimonios orales o escritos de personas que han tenido contacto de primera mano con la fuente que proporciona los datos.

Documentos de historia de vidas

Una entrevista

Un cuestionario

Estudio piloto

Antes de realizar la investigación es conveniente y necesario para la efectividad de la misma cuestionar la calidad de los instrumentos que se han diseñado y se piensa aplicar.

Esto ayuda a perfeccionar las hipótesis ya planteadas y a solucionar pequeños imprevistos en la etapa de planeamiento de la investigación, debe de realizarse en una pequeña muestra, la cual debe ser lo más representativa posible a la muestra definitiva de la población de la investigación.

Procesamiento de datosUna vez recopilados los datos por los

instrumentos diseñados para este fin, es necesario analizarlos, compararlos y presentarlos de manera que realmente lleven a la confirmación o al rechazo de la hipótesis.

El procesamiento de datos es el registro de los datos obtenidos por los instrumentos empleados, mediante una técnica analítica.

Codificación Es el procedimiento técnico mediante el cual

los datos son categorizados. A través de la codificación, los datos sin elaborar son transformados en símbolos, ordinariamente numéricos, que pueden ser tabulados y contados.

Codificar

Analizar

Tabulación

Es el recuento para determinar el numero de casos que encajan en las distintas categorías.

Marginales

Tabulación cruzada o encuentro