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MEMORIA DE LABORES 2016
SERVICIOS GENERALES BURSÁTILES
Memoria de Labores 2016 _________________________________
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INDICE
I. Misión, Visión y valores 3 II. Mensaje del Presidente. 4 III. Junta Directiva 2015-2017 6 IV. Estructura Organizativa 6 V. Aspectos Financieros 7 VI. Inversiones Propias 10 VII. Operaciones Bursátiles 11 VIII. Administración de Cartera 11 IX. Centro de Negociación 12 X. Emisiones 12 XI. Marketing 14 XII. Gestión del Recurso Humano 16 XIII. Capacitaciones impartidas por SGB 19 XIV. Informática 20 XV. Auditoría Interna 21 XVI. Oficialía de Cumplimiento 22 XVII. Riesgos 23 XVIII. Outsourcing a SGB Fondos de Inversión 24 XIX. Palabras Finales 25 XX. Estados Financieros 26 XXI. Gobierno Corporativo 29
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I. MISIÓN, VISIÓN Y VALORES
MISIÓN
Somos una Casa de Corredores de Bolsa, integrada por personal calificado, que brinda a sus clientes asesoría ágil y personalizada, con el
propósito de proveerles las mejores alternativas de inversión y financiamiento.
VISIÓN
Ser la Casa de Corredores de Bolsa líder en el mercado bursátil regional, plenamente identificada y reconocida por clientes
nacionales e internacionales por los servicios que ofrece.
VALORES
Eficiencia Innovación
Ética Profesional Responsabilidad
Integridad Perseverancia
Motivación Confidencialidad
Transparencia
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II. MENSAJE DEL PRESIDENTE
Estimados Accionistas:
Es grato para mí, presentar ante la honorable Asamblea de Accionistas de Servicios
Generales Bursátiles, S.A. de C.V., Casa de Corredores de Bolsa., la Memoria de Labores
correspondiente al período 2016.
El año 2016 estuvo cargado de retos, fue un año donde el crecimiento mundial rondo el
2.2%, liderado por las economías en desarrollo. Los precios de las materias primas
alcanzaron mínimos en Enero 2016. El Salvador por su parte, fue revisado a la baja por las
clasificadoras de riesgo, para el caso de Moody´s la calificación descendió a B3 en
Noviembre 2016, S&P por su parte degrado 2 veces la calificación en 2016, llevándola a B-
el 8 de Diciembre de 2016.
El panorama económico anteriormente expuesto, aunado a la polarización política del
país, es el telón bajo el cual SGB trabajó durante 2016. A continuación se presentan los
datos más relevantes del año:
Se dio inicio al proceso de integración de la Bolsa Panameña y la Bolsa
Salvadoreña, también conocido como SITREL, proceso se espera concretar para
2017, y de esta manera generar más apertura entre los mercados regionales y
diversificar aún más la cartera de productos para los clientes.
Se inició el proceso de liquidación de Administración de Cartera, proceso que ha
requerido del compromiso de la empresa y sus empleados para realizarse de forma
ordenada y poder presentar a los clientes distintas alternativas de traslado.
SGB Casa de Corredores de Bolsa procedió a crear SGB Fondos de Inversión,
incursionando en el mercado de fondos de inversión y creando el primer Fondo de
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Inversión en El Salvador. SGB Casa de Corredores de Bolsa es el principal accionista
y a través del servicio de outsourcing es la entidad encargada de la
comercialización de las participaciones del fondo de inversión.
En 2016 se colocó en mercado primario US$83.46 millones y 7 Aumentos de
Capital; además de la Inscripción de 5 nuevas emisiones de deuda, de las cuales 4
son emisores nuevos en el Mercado de Valores, tal es el caso de Optima Servicios
Financieros, S.A de C.V., Inmobiliaria Mesoamericana, S.A. de C.V., VIVA Outdoor y
Caja de Crédito San Vicente, las 2 últimas por medio de Titularizaciones.
Estas son algunas de los muchos logros que SGB obtuvo en 2016, resultados que no
hubieran sido posibles sin la colaboración y dedicación de todos los colaboradores de SGB,
a quienes reitero mis agradecimientos por tan excelente labor.
Finalmente, no me queda más que agradecer a nuestros accionistas, por la confianza
depositada en esta Junta Directiva, misma que está comprometida en seguir trabajando
para el mejor desarrollo del mercado Bursátil Salvadoreño.
Atentamente,
Rolando Arturo Duarte Schlageter
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III. JUNTA DIRECTIVA
Tabla 1.
Directores de Servicios Generales Bursátiles S.A. de C.V.
IV. ESTRUCTURA ORGANIZATIVA
Tabla 2.
Gerencias
DIRECTORES PROPIETARIOS PRESIDENTE Rolando Arturo Duarte Schlageter
VICEPRESIDENTE Ana Patricia Duarte de Magaña
SECRETARIO José Roberto Duarte Schlageter
DIRECTOR Luis Carlos Duarte Schlageter
DIRECTORES SUPLENTES
DIRECTOR Federico Guillermo Ávila Quehl
DIRECTOR Alberto Miguel Cohen Pinto
DIRECTOR Carlos Eduardo Oñate Muyshondt
DIRECTOR Manuel Roberto Viéytez Valle
GERENCIAS GERENCIA GENERAL Ana Patricia Duarte de Magaña
GERENCI DE MERCADEO Laura Marcela Rivas de Arévalo
GERENCIA OPERACIONES Douglas Ernesto Chávez Ramírez
GERENCIA CENTRO DE NEGOCIACIÓN Cindy Armida Sandoval Moreno
JEFE DE SISTEMAS Luis Roberto Luna Lara
JEFE DE ADMINISTRACIÓN Y FINANZAS Roxana Geraldina Ventura Guillén
AUDITORIA INTERNA Víctor Manuel Martínez Esquivel
OFICIALIA DE CUMPLIMIENTO Fanny Amanda Flores de Panamá
GESTOR DE RIESGOS Maritza Esmeralda Vargas de Salazar
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V. ASPECTOS FINANCIEROS
1. Balance General al 31 de Diciembre de 2016. (En dólares) Tabla 3.
Cuentas de Activo / Balance General 2015 y 2016.
CUENTAS DE ACTIVO 2016 2015 Diferencia Efectivo y Bancos $43,464.41 $328,327.05 ($284,862.64)
Inversiones Financieras $1,147,380.63 $396,773.45 $750,607.18
Inversiones Financieras a Largo Plazo
$1,214,435.44 $1,404,393.98 ($189,958.54)
Cuentas y Documentos por Cobrar
$27,525.35 $301,752.27 ($274,226.92)
Rendimientos por Cobrar $10,822.74 $16,158.62 ($5,335.88)
Inmuebles $114,973.55 $115,834.67 ($861.12)
Muebles $7,660.45 $15,497.28 ($7,836.83)
Mejoras en propiedad, planta y equipo
$20,548.49 $30,325.07 ($9,776.58)
Impuestos $20,656.77 $20,283.76 $373.01
Otros $1350.77 $2,203.65 ($852.88)
TOTAL $2,608,818.60 $2,631,154.90 ($22,731.20)
Los recursos que SGB controla en su mayoría, se encuentran conformados por Inversiones
financieras, tanto a corto como a largo plazo. Estas inversiones se han incrementado
respecto a las del año pasado un 65.42%.
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Tabla 4.
Cuentas de Pasivo / Balance General 2015 y 2016.
CUENTAS DE PASIVO 2016 2015 Diferencia Cuentas por pagar $106,834.95 $83,949.21 $22,885.74
Impuestos por pagar propios
$28,886.22 $8,236.04 $20,650.18
Estimación para obligaciones laborales
$921.94 $921.94 $0.00
Total pasivo $136,643.11 $93,107.19 $43,535.92
Dentro de las cuentas de pasivo, el 78% corresponde a cuentas por pagar (empleados,
servicios, instituciones previsionales, etc.).
Tabla 5.
Cuentas de Patrimonio / Balance General 2015 y 2016.
CUENTAS DE PATRIMONIO 2016 2015 Diferencia Capital Social $2,160,000.00 $2,160,000.00 $0.00
Reservas de capital $220,957.87 $200,348.08 $20,609.79
Resultados acumulados de ejercicios anteriores
$103,622.83 $77,423.55 $26,199.28
Resultados del presente ejercicio
$81,484.55 $199,188.37 ($117,704.22)
Revaluaciones ($93,889.76) ($98,517.39) ($4,627.63)
Durante el año 2016, el capital se mantiene y existe una disminución en las revaluaciones,
esto principalmente al alza que ha presentado Citibank en su valor de mercado.
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1. Estado de Resultados del 1 de Enero al 31 de Diciembre de 2016.
(En dólares)
Tabla 6.
Estado de Resultados 2016.
ESTADO DE RESULTADOS 2016 2015 Var. Absolura
Ingresos $ 979,638.23 $1,064,675.19 $ (85,036.96)
Egresos $953,809.60 $953,171.05 $638.55
Resultados de Operación $25,828.63 $111,504.14 ($85,675.51)
Otros Ingresos $103,616.25 $114,997.01 ($11,380.76)
Otros Egresos $19,091.05 $27,312.78 ($8,221.73)
Utilidad antes de impuestos $110,353.83 $199,188.37 ($88,834.54)
Reserva Legal $7,724.77 $12,422.52 ($4,697.75)
Impuesto Sobre la Renta $21,144.51 $29,594.57 ($8,450.06)
Utilidad Neta $81,484.55 $157,171.28 ($75,686.73)
Rentabilidad sobre patrimonio
3.30% 6.19% (2.89)
Rentabilidad sobre capital 3.77% 7.00% (3.23)
Utilidad por Acción $0.45 $0.87 (0.42)
Número de acciones 180,000 180,000
En 2016, se observa la disminución de la utilidad neta de SGB respecto al año anterior,
esto se debe principalmente a la reducción de los ingresos provenientes de
administración de cartera, en vista que a partir de octubre, inició el proceso de
liquidación.
Lo anterior produjo que la utilidad neta por acción pasará de US$ 0.87 centavos en el
2015, a US$ 0.45 centavos en el 2016.
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VI. INVERSIONES PROPIAS A continuación se muestra la composición del portafolio de inversiones propias al cierre
de 2016:
Gráfico 1.
Distribución Inversiones Propias al cierre de 2016.
INVERSIONES PROPIAS 2016 % Renta fija 63%
Renta variable nacional 27%
Renta variable internacional
5%
Reporto de Inversión 5%
Total 100%
El rendimiento promedio de la cartera de inversiones propias fue del 5.0%.
63%
27%
5% 5%
Distribución Inversiones
Renta fija Renta variable local Renta variable internacional Reporto de inversión
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VII.OPERACIONES BURSÁTILES Durante el año 2016, SGB se ubicó en tercer lugar de participación en el total de
operaciones generadas a la Bolsa. Transando un total de $839.23 millones en compra y
$784.09 millones en ventas.
Tabla 7.
Volúmenes transados SGB 2016.
2016 2015 Diferencias MERCADO Compras Ventas Compras Ventas Compras Ventas
Primario $92.84 $84.36 $113.53 $95.99 ($20.69) $17.54
Secundario $26.28 $10.40 $34.42 $34.64 ($8.14) ($24.24)
Internacional $53.21 $112.54 $15.11 $17.61 $38.10 $94.93
Reportos $666.90 $576.79 $322.38 $566.66 $344.52 $10.13
TOTALES $839.23 $784.09 $485.43 $714.89 $353.79 $98.36
VIII. ADMINISTRACIÓN DE CARTERA Durante el año 2016, Administración de Cartera Inició su proceso de liquidación, el cual
durará 180 días. Este proceso inició, posterior al inició del primer Fondo de Inversión en El
Salvador el día 12 de octubre.
A continuación se presenta una tabla comparativa con los saldos administrados a
Diciembre 2015 y Diciembre 2016.
Tabla 8.
Volúmenes Administración de Cartera.
Dic. 2016
Dic. 2015
Diferencia
PRI $5,929,583.49 $13,390,303.02 ($7,460,719.53)
PRC $7,192,187.83 $16,151,560.55 ($8,959,372.72)
TOTALES $13,121,771.32 $29,541,863.57 ($16,420,092.25)
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IX. CENTRO DE NEGOCIACIÓN E
INVESTIGACIÓN & DESARROLLO
Durante el 2016, el Centro de Negociación e Investigación & Desarrollo ha tenido una participación activa, en la atención al cliente interno y externo. Entre las actividades más destacadas que desarrollaron en el Centro de Negocios, se mencionan las charlas de Color de Mercado, que se organizaron 2 en el año. Además de la elaboracion de boletines diarios y actualizaciones en la página web de las economías de países, Ishares, etf´s, commodities, análisis fundamentales de todas las acciones inscritas en la BVES. Se realizaron también investigaciones especiales en temas específicos; destacando entre estas: Análisis sobre el Brexit y sus impactos, Análisis sobre la economía de Venezuela, Elecciones en EEUU: pronósticos y propuestas, Escenarios para la nueva emisión de Bonos en El Salvador, Efectos del gane de Trump en EEUU, entre otros. Todos estos informes y análisis especiales son explicados al cuerpo de ventas y enviados a los clientes vía Bloomberg y cargados en la página web.
X. EMISIONES Durante 2016, SGB tuvo una participación activa en el Mercado de Valores, a través del
financiamiento bursátil e Inscripción de Aumentos de Capital; logrando una colocación en
mercado primario de US$83.46 millones y 7 Aumentos de Capital; De igual forma cabe destacar la
Inscripción de 5 nuevas emisiones de deuda, de las cuales 4 son emisores nuevos en el Mercado
de Valores, tal es el caso de Optima Servicios Financieros, S.A de C.V., Inmobiliaria
Mesoamericana, S.A. de C.V., VIVA Outdoor y Caja de Crédito San Vicente, las 2 últimas por medio
de Titularizaciones.
Tabla 9.
Colocación en Mercado Primario 2016
COLOCACIÓN EN MERCADO PRIMARIO 2016 SARAM S.A. DE C.V.
Papel Bursátil por
$1,800,000.00
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CREDIQ
Papel Bursátil por
$49,667,000.00
FACTORAJE PENTAGONO
Papel Bursátil por
$3,500,000.00
INMOBILIARIA MESOAMERICANA
Certificado de Inversión por
$3,500,000.00
VIVA OUTDOOR (Ricorp Titularizadora)
Titularización por
$10,000,000.00
CAJA DE CRÉDITO SAN VICENTE (Ricorp Titularizadora)
Titularización por
$15,000,000.00
Tabla 10.
Inscripción de Emisores y Emisiones
EMISORES Y EMISIONES INMOBILIARIA MESOAMERICANA
CIIMSA01 Monto autorizado
$4,000,000.00
OPTIMA
PBOPTIMA1 Monto autorizado
$5,000,000.00
GRUPO AZUL
Inscripción del Emisor y Acciones
$70,000,000.00
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Tabla 11.
Inscripción de Aumentos de Capital
AUMENTOS DE CAPITAL ASSA 1 aumento de
Capital en 2016 $6,000,000.00
BANCO PROMERICA 6 aumentos de Capital en 2016
$6,000,120.00 $2,000,000.00 $6,000,028.00 $3,000,000.00 $2,047,322.00 $3,010,681.00
XI. MARKETING
A continuación se muestras las gestiones realizadas por el Departamento de Mercadeo en
cuanto a la aplicación de encuestas, llamadas telefónicas y visitas de negocios:
Tabla 12.
Gestiones de Marketing.
MERCADEO 2016 2015 2014 2013 ENCUESTAS 264 302 300 279
LLAMADAS TELEFÓNICAS 17,063 20,709 18,979 16,914
VISITAS DE NEGOCIOS 2,141 2094 2001 2240
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15
1754 fans
Twiter 461 seguidores
Mediolleno
Página de opinión
Página Web
www.sgbsal.com
Blog
Noticias bursátiles y financieras
Correos Boletines, precios, color de mercado
Se ha mantenido el proceso de fidelización y atención a nuestro cliente por medio de la
página web y publicaciones en las redes sociales.
Tabla 13.
Variación Medios Sociales. MEDIOS SOCIALES
DIC 2016
DIC 2015
DIFERENCIA
FACEBOOK (me gusta)
1836 1729 107
TWITTER (Seguidores)
465 458 7
BLOG (artículos publicados)
8 0 8
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Tabla 14.
Variación Medios Sociales MEDIOS SOCIALES
2016 2015 2014 2013
FANS FACEBOOK 1,836 1,741 1345 1,052
SEGUIDORES TWITTER 465 459 423 356
XII. GESTIÓN DEL RECURSO HUMANO
En la búsqueda de fortalecer las capacidades de nuestros colaboradores y fomentar una
cultura de salud integral, se desarrollaron los siguientes seminarios:
Tabla 15.
Seminarios por Áreas DEPARTAMENTO SEMINARIO
INTERNO SEMINARIO
EXTERNO SEMINARIO DE FONDOS
DE INVERSIÓN
TOTAL
Administrativo 10 1 16 27
Auditoría Interna 8 1 14 23
Centro de Negocios 10 2 14 26
Contabilidad 8 1 16 25
Emisiones 10 3 14 27
Gerencia General 8 14 22
Mercadeo 10 3 18 31
Oficial de Cumplimiento
9 3 14 26
Operaciones 8 2 18 28
Riesgos 9 1 14 24
Sistemas 9 14 23
Total 99 17 166 282
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Para desarrollar la salud integral se han realizado una serie de actividades para la unidad
de los empleados y mejora del clima organizacional, de las cuales se puede mencionar:
Celebración de los 24 años de SGB.
Desayuno día de la amistad e intercambio de regalos.
Entrega de Pasteles a todos los empleados.
Noche de Boliche
Desayuno en CDI.
Cumpleaños del Presidente y Gerencia General.
Fiesta Navideña en Marishatzi.
Brindis de Navidad y Año Nuevo.
A continuación se presentan fotografías donde se observan algunas de las actividades
desarrolladas durante 2016:
Celebración 24 años de SGB Cumpleaños Gerencia General
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Noche de Boliche Cena Navideña
Lanzamiento Fondo de Inversión Capacitaciones
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XIII CAPACITACIONES IMPARTIDAS POR
SGB
Para el año del 2016, SGB impartió dos seminarios, uno de Lavado de Dinero y uno de
Excel para toma de Decisiones Financieras.
En el mes de octubre de 2016, se obtuvo la aprobación por parte de Insaforp para obtener
apoyo de parte de ellos para las capacitaciones, por lo cual se espera que durante el año
2017 se dé un crecimiento en esta área de negocios.
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XIV. INFORMÁTICA
Durante el período 2016, se realizaron las siguientes actividades:
Preparación del software para Fondos de Inversión SAFI.NET , prioridad para la compañía, razón por la que se invirtió tiempo y recursos para dicha tarea, obteniendo autorización de la superintendencia para el sistema contable de la Gestora el llamado “Sistema SAD” y también para el SAFI.NET (fondos) logrando el lanzamiento del primer Fondo de Inversión en el país el pasado 12 de Octubre.
La migración de la plataforma desde Visual FoxPro hacia Visual Studio.NET y SQL Server es considerada una prioridad, razón por la cual se está dando prioridad a la misma la cual se espera terminar a inicios del 2017-01-17
Se desarrollaron nuevos mecanismos de envío de información, según
requerimiento de la superintendencia llamado VARE que sustituirá en el futuro al sistema SETI.
Nos encontramos comprometidos con el sistema de continuidad del negocio, por
lo que se realizaron pruebas de continuidad en sitios remotos tanto en Lourdes como en Soyapango durante el presente año las cuales fueron positivas y se dieron seguimiento a las observaciones vistas en dichas Pruebas
Se logró realizar pruebas exitosas con respecto al sistema IDES que sirve para dar
cumplimiento al FATCA.
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XV. AUDITORÍA INTERNA
Durante el año 2016, la Unidad de Auditoría Interna desarrolló diversas actividades,
dentro de las cuales destacan las siguientes:
Ejecución de exámenes ordinarios y especiales en registros y procesos, de conformidad al Plan anual de Auditoría Interna, incluyendo las validaciones de la información financiera.
Monitoreo del cumplimiento de las obligaciones legales periódicas de SGB. Monitoreo y control de proyectos en conjunto con la Unidad de Riesgos y la
Oficialía de Cumplimiento Apoyo en la revisión o discusión de proyectos de normas emitidas por las
entidades de regulación y supervisión del estado (Superintendencia del Sistema Financiero, Banco Central de Reserva, entre otros), así como en su implementación.
Apoyo a la Gerencia en la implementación de controles internos requeridos por nuevas normativas o sus modificaciones, así como en nuevas líneas de negocios.
Soporte permanente a los Comités de apoyo a la Junta Directiva (Auditoría, Riesgos y Prevención de Lavado de Dinero y de Activos), así como en los Comités de apoyo a la Gerencia General.
Apoyo a la Gerencia General y la Junta Directiva en la preparación de planes de trabajo e informes de gestión relacionados a Gobierno Corporativo
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XVI. OFICIALÍA DE CUMPLIMIENTO
SGB mantiene de su compromiso de dar cumplimiento a la Legislación Nacional y a los Estándares Internacionales, mediante la aplicación de un modelo de Gestión de Riesgo en la Prevención de Lavado de Dinero y de Activos y Financiamiento al Terrorismo. Lo anterior nos permite aplicar diversos controles en los procesos de vinculación de clientes y monitoreo de operaciones.
2016 fue un año lleno de retos y con el apoyo del Comité de Prevención de Lavado de
Dinero y de Activos, se realizaron diversos esfuerzos encaminados a la Prevención del
delito.
Es importante destacar que se dio cumplimiento a los lineamientos establecidos por la
Unidad de Investigación Financiera de la FGR y nos encontramos registrados como Sujetos
Obligados y además contamos con la acreditación respectiva.
Revisión de Expedientes de Clientes
Operaciones Bursátiles Emisiones 147 9
Reuniones del Comité de Prevención de Lavado de Dinero y de Activos
Remisión de notas de respuesta a requerimientos recibidos
Se sostuvieron 11 reuniones del Comité 589 Cartas e informes
Charlas Internas Charlas Externas
Se impartieron 2 charlas al personal en materia de Prevención de Lavado de Dinero y de Activos y
Financiamiento al Terrorismo
Se asistió a 2 charlas especializadas en prevención de lavado de dinero
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XVII. RIESGOS
Durante el año 2016, el Gestor de Riesgos con el Apoyo del Comité de Riesgos ha dado
cumplimiento a lo dispuesto en las Normas Técnicas para la gestión integral de riesgos de
las entidades de los mercados bursátiles (NRP-11), notificando a la Superintendencia del
Sistema Financiero del avance realizado.
Dentro de las actividades desarrolladas para la Gestión de Riesgos destacan las siguientes:
Se sostuvieron 12 sesiones del Comité de Riesgos;
Remisión de Informes a Junta Directiva sobre la evolución de los riesgos asumidos;
Elaboración del Manual de Gestión Integral de Riesgos como un marco normativo interno
que regulara la Gestión Integral de Riesgos en SGB, aprobado por Junta Directiva;
Elaboración del Manual de Administración del Plan de Continuidad del Negocio como un
marco normativo interno para asegurar la Continuidad del Negocio, aprobado por Comité
de Riesgos;
Establecimiento de políticas y procedimientos apropiados para evaluar, supervisar y
monitorear el desempeño de los servicios críticos;
Ejecución de pruebas de levantamiento de Información en Sitios alternos con el objetivo
de garantizar la continuidad de las operaciones en caso de un evento adverso;
Establecimiento de políticas para el resguardo y acceso a la información;
Participación permanente a los comités de apoyo a la Junta Directiva, así como seguimiento a los comités de apoyo a la Gerencia General;
Seguimiento a la migración del Sistema FOX al sistema SQL;
Se impartieron 2 charlas al personal en materia de Gestión de Riesgos.
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XVIII. OUTSOURCING A SGB FONDOS DE
INVERSIÓN.
Servicios Generales Bursátiles S.A. de C.V., en junio de 2016 suscribió diferentes contratos
con SGB Fondos de Inversión para la prestación de servicios, mismos que fueron
aprobados por la Superintendencia del Sistema Financiero.
A continuación se detalla un resumen del contenido de cada uno de los contratos
suscritos:
CONTRATO CONTENIDO Prestación de Servicios de
Outsourcing
Detalla los servicios y las actividades que realizará el
personal de SGB en la prestación de los siguientes
servicios:
- Informática
- Auditoría Interna
- Riesgos
- Operaciones
- Mercadeo
- Administración y Finanzas
Comercialización de Cuotas
de Participación de Fondos
de Inversión Abiertos
La Casa Corredora se encuentra facultada para actuar como entidad comercializadora ante los inversionistas y partícipes bajo la responsabilidad de SGB Fondos de Inversión, en virtud de lo estipulado en el Reglamento Interno y Prospecto de Colocación.
Prestación de Servicios de
Partícipes
Desglosa las obligaciones de SGB en cuanto al manejo del Registro de Partícipes que se debe llevar conforme a lo estipulado en el Art. 36 de las Normas Técnicas para la Autorización de Constitución, Inicio de Operaciones, Registro y Gestión de Operaciones de las Gestoras de Fondos de Inversión(NDMC-02).
Además, mensualmente SGB Fondos de Inversión, realiza una evaluación de los servicios
prestados por nuestra entidad, la cual tiene como objetivo retroalimentación por ambas
partes e identificación de mejoras en la prestación de servicios. Durante el último
Memoria de Labores 2016 _________________________________
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trimestre de 2016, la calificación promedia obtenida fue de 97.50/100, reflejando de esta
manera, la satisfacción de SGB Fondos de Inversión de los servicios recibidos.
XIX. PALABRAS FINALES
Al finalizar este 2016, es el momento adecuado luego de casi 25 años en el mercado para agradecer en primer lugar a la gran familia de SGB, que con su compromiso y ardua labor han logrado superar los obstáculos y retos que este año se nos han presentado. A nuestros inversionistas, por su lealtad, son ustedes por los cuales nos esmeramos para brindarle la mejor atención y buscar soluciones que le ayuden en su día a día. Señores Accionistas, solicitamos de ustedes, la aprobación de esta Memoria de Labores que muestra a grandes rasgos la labor de la Junta Directiva.
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XX. ESTADOS FINANCIEROS
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2016 2015
1 ACTIVO
11 CORRIENTE
110 CAJA 494.51$ 294.51
111 BANCOS Y FINANCIERAS DEL PAIS 40,169.90$ 325232.54
112 DISPONIBLE RESTRINGIDO 2,800.00$ 2800.00
113 INVERSIONES FINANCIERAS 1147,380.63$ 396773.45
114 CUENTAS Y DOCUMENTOS POR COBRAR 27,514.98$ 301752.27
115 CUENTAS Y DOCUMENTOS COBRA REL. 10.37$ 0.00
116 RENDIMIENTOS POR COBRAR 10,822.74$ 16158.62
117 IMPUESTOS 20,656.77$ 20283.76
118 GASTOS PAGADOS POR ANTICIPADO -$ 0.00
1249,849.90$ 1063,295.15$
12 ACTIVO NO CORRIENTE
120 INMUEBLES A VALOR NETO 114,973.55$ 115834.67
121 MUEBLES A VALOR NETO 7,660.45$ 15497.28
122 MEJORAS EN PROPIEDAD PLANTA Y EQUIPO 20,548.49$ 30325.07
123 INVERSIONES FINANCIERAS A LARGO PLAZO 1214,435.44$ 1404393.98
126 ACTIVOS INTANGIBLES 1,350.77$ 2203.65
1358,968.70$ 1568,254.65$
TOTAL ACTIVO 2608,818.60$ 2631,549.80$
2 PASIVO
21 CORRIENTE
213 CUENTAS POR PAGAR 106,834.95$ 83949.21
215 IMPUESTOS POR PAGAR PROPIOS 28,886.22$ 8236.04
135,721.17$ 92,185.25$
22 PASIVO NO CORRIENTE
225 ESTIMACION PARA OBLIGACIONES LABORALES 921.94$ 921.94$
TOTAL PASIVO 136,643.11$ 93,107.19$
3 PATRIMONIO
31 CAPITAL
3100 CAPITAL SOCIAL MINIMO 702,000.00$ 702,000.00$
3101 CAPITAL SOCIAL VARIABLE 1458,000.00$ 1458,000.00$
2160,000.00$ 2160,000.00$
32 RESERVAS DE CAPITAL
320 RESERVA LEGAL 220,957.87$
220,957.87$ 200,348.08$
333 VALORIZACIÓN DE MERCADO (93,889.76)$ (98,517.39)$
34 RESULTADOS ACUMULADOS
340 RESULTADOS DEL EJERCICIO ANTERIOR 103,622.83$ 77423.55
341 RESULTADOS DEL PRESENTE EJERCICIO 81,484.55$ 199,188.37
185,107.38$ 276,611.92$
TOTAL PATRIMONIO 2472,175.49$ 2538,442.61$
TOTAL PASIVO MAS PATRIMONIO 2608,818.60$ 2631,549.80$
- -$
200,348.08$
BALANCE GENERAL AL 31 DE DICIEMBRE DE 2016 Y 2015
Memoria de Labores 2016 _________________________________
28
dic-16 dic-15
.
510 INGRESOS POR SERVICIOS BURSATILES E INVERSIONES
5100000 MERCADO PRIMARIO 265,248.20$ 248725.64 16,522.56$ 6.6%
5100010 MERCADO SECUNDARIO 44,220.38$ 88613.33 (44,392.95)$ -50.1%
5100020 REPORTO 165,949.02$ 133411.77 32,537.25$ 24.4%
5100030 OPERACIONALES DEL EXTERIOR 106,768.07$ 48067.19 58,700.88$ 122.1%
582,185.67$ 518,817.93$ 63,367.74$ 12.2%
511 INGRESOS DE OPERACIONES POR SERVICIOS DE ADMINISTRACION DE CARTERA 322,742.95$ 410740.13 (87,997.18)$ -21.4%
512 INGRESOS DIVERSOS 74,709.61$ 135117.13 (60,407.52)$ -44.7%
TOTAL DE INGRESOS DE OPERACION 979,638.23$ 1064,675.19$ (85,036.96)$ -8.0%
410 GASTOS DE OPERACIÓN BURSATILES 67.80$ 165
411 GASTOS ADMINITRACION DE CARTERA 12186.13
412 GASTOS GENERALES DE ADMON. Y PERSONAL DE OPERACIONES BURSATILES
4120 GASTOS DE PERSONAL 599,221.15$ 571658.89 27,562.26$ 4.8%
4121 GASTOS DE DIRECTORIO 15,747.06$ 8021.32 7,725.74$ 96.3%
4122 GASTOS DE TERCEROS 231,482.53$ 234246.57 (2,764.04)$ -1.2%
4123 GASTOS POR SEGUROS 2,925.83$ 2969.78 (43.95)$
4124 IMPUESTOS Y CONTRIBUCIONES 15,317.06$ 21315.06 (5,998.00)$ -28.1%
4125 GASTOS DIVERSOS 60,922.84$ 65311.98 (4,389.14)$ -6.7%
925,684.27$ 915,874.73$ 22,092.87$ 2.4%
413 DEPRECIACION, AMORTIZACION Y DETERIORO POR OPERACIONES CORRIENTES 28,125.33$ 37296.32 (9,170.99)$ -24.6%
TOTAL DE GASTOS DE OPERACIÓN 953,809.60$ 953,171.05$ 638.55$ 0.1%
RESULTADOS DE OPERACION 25,828.63$ 111,504.14$ (85,675.51)$
52 INGRESOS FINANCIEROS
521 INGRESOS POR INVERSIONES FINANCIERAS 99,121.67$ 85829.44 13,292.23$ 15.5%
53 INGRESOS DIVERSOS
530 INGRESOS EXTRAORDINARIOS 4,494.58$ 29167.57 (24,672.99)$
TOTAL INGRESOS FINANCIEROS 103,616.25$ 114,997.01$ (11,380.76)$ -9.9%
42 GASTOS FINANCIEROS
421 GASTOS DE OPERACION POR INVERSIONES PROPIAS 1,139.40$ 647.27 492.13$
423 GASTOS DE IMPUETOS IOF 892.54$ 222.62
425 OTROS GASTOS FINANCIEROS 6,095.25$ 6400.57 4,389.94$ 257.4%
426 PROV. PARA INCOBRABILIDAD Y DESVALORIZACIÓN DE IVERSIONES 512.77$ 1705.31
427 PERDIDAS EN VTAS DE ACTIVOS. 10,451.09$ 18337.01
TOTAL GASTOS FINANCIEROS 19,091.05$ 27,312.78$ (8,221.73)$ -30.1%
UTILIDAD (PERDIDA) ANTES DE INTERESES E IMPUESTOS 110,353.83$ 199,188.37$ (88,834.54)$ -44.6%
(-)RESERVA LEGAL 7,724.77 12,422.52 (4,697.75) -37.8%
(-) IMPUESTO SOBRE LA RENTA ANUAL 21,144.51 29,594.57 (8,450.06) -28.6%
RESULTADO NETO 81,484.55 157,171.28 (75,686.73) -48.2%
Margen de operación. (Utilidad operativa/ Ingresos operativos) 0.03
Ingresos (Variación mensual de los ingresos) -8.0%
Utilidad neta antes de impuestos/ Total de ingresos 11.3%
Ingresos operativos/ Gastos operativos 103%
% de reducción de gastos operativos. 32.1%
VARIACIONES ENERO-
16/15
ESTADO DE RESULTADOS DEL 1 ENERO AL 31 DICIEMBRE DE 2016 COMPARATIVO
COMPARATIVO
Memoria de Labores 2016 _________________________________
29
XXI. GOBIERNO CORPORATIVO
Memoria de Labores 2016 _________________________________
30
1. INFORMACIÓN GENERAL DE LA ENTIDAD
a. Organización Y Propósito
Servicios Generales Bursátiles, S.A. de C. V., Casa de Corredores de Bolsa (En adelante “SGB”),
es una sociedad salvadoreña, del domicilio de San Salvador. Su actividad económica es la
intermediación en la compra y venta de títulos valores a través de la Bolsa de Valores de El
Salvador y la prestación de servicios de asesoría y estructuración de emisiones, y de manera
complementaria previa autorización del Ente Supervisor, la prestación de servicios
especializados relacionados con la operatividad bursátil.
SGB es supervisada por medio de la Superintendencia del Sistema Financiero y la Bolsa de
Valores de El Salvador, S. A. de C.V., de acuerdo a los lineamientos establecidos en la Ley de
Supervisión y Regulación del Sistema Financiero y el marco regulatorio vigente aplicable al
Mercado de Valores.
b. Información sobre el Grupo Empresarial SGB forma parte del Grupo Empresarial con accionistas en común o participación accionaria,
el cual se integra por las siguientes sociedades:
Nombre de la sociedad Giro ¿Tiene SGB participación en el capital
social?
% de participación
Almacenes de Desarrollo, S.A. Entidad con regulación especial y supervisada por la Superintendencia del Sistema Financiero y la Dirección General de Aduanas del Ministerio de Hacienda.
Almacén General de Depósito
No -
Sociedad General de Inversiones, S.A. de C.V.
Prestación de servicios de arrendamiento de
inmuebles
No -
SARAM, S.A. de C.V.
Elaboración de alimentos para animales.
No -
SGB Fondos de Inversión, S.A., Gestora
Administración de Fondos de Inversión.
Si 99.999%
Memoria de Labores 2016 _________________________________
31
de Fondos de Inversión. Entidad con regulación especial y supervisada por la Superintendencia del Sistema Financiero
2. ACCIONISTAS
a. Estructura de la propiedad accionaria Al 31 de diciembre de 2016, la estructura de la propiedad accionaria en SGB era la siguiente:
Accionista Cantidad de Acciones % de participación
Rolando Arturo Duarte Schlageter 22,298 12.39%
Claudia Cristina Duarte de Vásquez 22,297 12.39%
Silvia Elizabeth Duarte Schlageter 22,298 12.39%
Luis Carlos DuarteSchlageter 22,297 12.39%
María Margarita Duarte de Cuéllar 22,297 12.39%
José Roberto Duarte Schlageter 22,298 12.39%
Ana Patricia Duarte de Magaña 22,297 12.39%
Francisco Javier Enrique Duarte Schlageter
22,298 12.39%
José Miguel Carbonell Belismelis 1,620 0.90%
Total 180,000 100.00%
b. Directores con Propiedad Accionaria Los accionistas que forman parte de la Junta Directiva en SGB se detallan en el Romano III,
Numeral 1 del presente informe.
c. Cambios en la Propiedad Accionaria Durante el año 2016 no hubo cambios en la estructura de la propiedad accionaria.
d. Juntas Ordinarias celebradas durante el período y Quórum.
a) Cantidad de sesiones Durante el año 2016, la Junta General de Accionistas sesionó en una (1) ocasión para
abordar asuntos de carácter ordinario.
b) Quórum El Quórum de la junta general ordinaria fue del 100% entre accionistas presentes y
representados.
Memoria de Labores 2016 _________________________________
32
e. Juntas Extraordinarias celebradas durante el período y Quórum.
Durante el año 2016 no hubo sesiones de Junta General de Accionistas, para abordar asuntos
de carácter extraordinario.
3. JUNTA DIRECTIVA U ÓRGANO EQUIVALENTE
a. Integración de la Junta Directiva De acuerdo con el Pacto Social, la Junta Directiva de SGB estará integrada por al menos tres y
máximo cinco Directores Propietarios con igual cantidad de suplentes, entre los cuales habrá:
Presidente, Vicepresidente y Secretario. La Junta Directiva de SGB electa para el periodo
2015-2017 se conforma de la siguiente manera:
Nombre Cargo Fecha último nombramiento
Director Externo
Rolando Arturo Duarte Schlageter
Presidente 11 de febrero de 2015
No
Ana Patricia Duarte de Magaña
Vicepresidente 11 de febrero de 2015
No
José Roberto Duarte Schlageter
Secretario 11 de febrero de 2015
Si
Luis Carlos Duarte Schlageter
Director Propietario
11 de febrero de 2015
SI
Federico Guillermo Ávila Quehl
Director Suplente 11 de febrero de 2015
Si
Alberto Miguel Cohen Pinto
Director Suplente 11 de febrero de 2015
Si
Manuel Roberto Vieytez Valle
Director Suplente 11 de febrero de 2015
Si
Carlos Eduardo Oñate Muyshondt
Director Suplente 11 de febrero de 2015
Si
De acuerdo al Reglamento del Comité de Auditoría de SGB, se entenderá que son Directores Externos aquellos que no realizan funciones gerenciales dentro de SGB.
b. Variaciones durante el periodo No se reportan variaciones en la Junta Directiva al cierre del año 2016
c. Cantidad de sesiones
Memoria de Labores 2016 _________________________________
33
Durante el año 2016 la Junta Directiva sesionó en doce (12) ocasiones a razón de una sesión por mes, de conformidad a lo prescrito en el Pacto Social. Los números de las actas y las fechas de las sesiones se detallan a continuación:
Número de acta Fecha de la sesión
273 19 de enero de 2016
274 16 de febrero de 2016
275 29 de marzo de 2016
276 19 de abril de 2016
277 24 de mayo de 2016
278 21 de junio de 2016
279 19 de julio de 2016
280 23 de agosto de 2016
281 20 de septiembre de 2016
282 25 de octubre de 2016
283 15 de noviembre de 2016
284 13 de diciembre de 2016
d. Remuneración de los Miembros Durante el año 2016 los Directores recibieron remuneraciones en concepto de Dietas por asistir a las sesiones de la Junta Directiva de SGB.
e. Duración en los Cargos De conformidad con el Pacto social vigente, los Directores duran en sus cargos dos años, pudiendo ser reelectos.
4. ALTA GERENCIA a. Composición Al 31 de diciembre de 2016, la Alta Gerencia de SGB estaba integrada por los siguientes funcionarios responsables de Áreas:
Memoria de Labores 2016 _________________________________
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Nombre ÁREA
Ana Patricia Duarte de Magaña
Gerencia General
Douglas Ernesto Chávez Ramírez
Gerencia de Operaciones
Luis Roberto Luna Lara Gerencia de Informática
Cindy Armida Sandoval Gerencia de Mesa de Negociación e Investigación
Laura Marcela Rivas de Arévalo
Gerencia de Mercadeo, Ventas y Emisiones
b. Cambios en la Alta Gerencia Durante el año 2016, se efectuaron cambios en los responsables de las Gerencias de Área, como se muestra a continuación:
Gerencia Saliente Fecha de Salida
Entrante Fecha de Ingreso
Mesa de Negociación e Investigación
Julia María Castaneda
Abril 2016 Cindy Armida Sandoval
Septiembre 2016
Mercadeo, Ventas y Emisiones
Ligia Elizabeth Iraheta de Duarte
Mayo 2016 Laura Marcela Rivas de Arévalo
Mayo 2016
Los cambios en la Alta Gerencia se debieron a renuncias de los Gerentes de Área para integrarse a la sociedad SGB Fondos de Inversión, S.A., Gestora de Fondos de Inversión, sociedad subsidiaria de SGB.
5. COMITÉS DE APOYO NOMBRADOS POR LA JUNTA DIRECTIVA a. Información de cada Comité Para cada Comité de apoyo se hace referencia a su conformación, funciones, aspectos de mayor relevancia tratados durante el periodo, detalle sobre los miembros y cantidad de sesiones durante el 2016.
b. Comité De Auditoria
Conformación:
Memoria de Labores 2016 _________________________________
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Cuatro miembros en total, de los cuales dos son miembros independientes.
Nómina de miembros Los miembros que integran el Comité de Auditoría son los siguientes:
Nombre Cargo Mes de nombramiento
Federico Guillermo Ávila Quehl (Presidente del Comité)
Director Suplente 16 de diciembre de 2014
Ana Patricia Duarte de Magaña
Director Propietario
16 de diciembre de 2014
Luis Carlos Duarte Schlageter
Director Propietario
16 de diciembre de 2014
Víctor Manuel Esquivel Auditor Interno 16 e diciembre de 2014
Duración en los cargos Los miembros del Comité de Auditoría han sido electos para un plazo de dos años,
pudiendo ser reelegidos. Los miembros nombrados continúan en sus cargos en tanto la
Junta Directiva no efectúe los nuevos nombramientos.
Funciones del Comité: De conformidad a la Ley de supervisión y Regulación del Sistema Financiero y el Reglamento del Comité de Auditoría aprobado por la Junta Directiva de SGB, las funciones del Comité de Auditoría son las siguientes:
Velar por el cumplimiento de los acuerdos de la Junta General de Accionistas, de la Junta Directiva y de las disposiciones provenientes de la Superintendencia del Sistema Financiero, del Banco Central y de otras instituciones públicas cuando corresponda.
Dar seguimiento a las observaciones que se formulen en los informes del auditor interno, del auditor externo, de la Superintendencia y de otras instituciones, para corregirlas o para contribuir a su desvanecimiento, lo cual deberá ser informado oportunamente a la Superintendencia.
Colaborar en el diseño y aplicación del control interno, proponiendo las medidas correctivas pertinentes.
Otras que mediante normas técnicas se establezcan con el objeto de fortalecer el gobierno corporativo de SGB y su control interno, de acuerdo a las mejores prácticas internacionales.
Con fecha 17 de octubre de 2016 el Banco Central de Reserva emitió las Normas Técnicas de Gobierno Corporativo para las Entidades de los Mercados Bursátiles. En dichas Normas se amplían las funciones y responsabilidades del Comité, en
Memoria de Labores 2016 _________________________________
36
cuanto a apoyar a la Junta Directiva en la evaluación del cumplimiento de los planes de trabajo de la Auditoría Externa e Interna, proponer a la Junta Directiva el nombramiento del Auditor Externo y Fiscal, conocer y evaluar los procesos internos de control interno, así como asegurarse que los estados financieros intermedios y de cierre de ejercicio sean elaborados cumpliendo los lineamientos normativos.
Sesiones El comité sesionó dos veces durante el año 2016.
Aspectos de mayor relevancia abordados en las sesiones del Comité de Auditoría :
Conocimiento, discusión y seguimiento de informes presentados por la Auditoría Externa y Fiscal.
Conocimiento, discusión y seguimiento de informes presentados por la Auditoría Interna.
Conocimiento, discusión y seguimiento de informes por inspecciones realizadas por la Superintendencia del Sistema Financiero y la Bolsa de Valores.
Conocimiento y seguimiento de los procesos de adecuación a nuevas Normas Técnicas emitidas por el Banco Central de Reserva.
Conocimiento y discusión de asuntos relacionados a la gestión de riesgos de SGB.
Conocimiento, discusión y aprobación del Plan de Trabajo anual de Auditoría Interna.
Cambios en el año 2016 Durante el año 2016 no hubo cambios en los miembros del Comité de Auditoría.
c. Comité De Riesgos
Conformación:
El Comité de Riesgos se encuentra integrado por seis (6) miembros.
Nómina de miembros Los integrantes del Comité de Riesgos son los siguientes:
Nombre Unidad Administrativa o Área a la que pertenece
Mes de nombramiento
Ana Patricia Duarte de Magaña
Junta Directiva y Gerencia General de SGB
24 de marzo de 2015
Memoria de Labores 2016 _________________________________
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Maritza Esmeralda Vargas
Unidad de Gestión de Riesgos 24 de marzo de 2015
Douglas Ernesto Chávez
Gerencia de Operaciones 24 de marzo de 2015
Fanny Amanda Flores Oficialía de Cumplimiento 24 de marzo de 2015
Laura Marcela Rivas Gerencia de Mercadeo 21 de junio de 2016
Andrea Maria Manzur Mesa de Negociación e Investigación.
21 de junio de 2016
Duración en los cargos
Los miembros del Comité de Riesgos han sido electos por un plazo indefinido.
Funciones del Comité. De conformidad a la las Normas Técnicas para la Gestión Integral de Riesgos de las Entidades de los Mercados Bursátiles (NRP-11) y el Manual de Gestión de Riesgos aprobado por la Junta Directiva de SGB, las funciones del Comité de Riesgos comprenderán, como mínimo, las actividades siguientes:
i. Velar por que SGB cuente con la adecuada estructura organizacional, políticas,
manuales y recursos para la Gestión Integral de Riesgos;
ii. Proponer para aprobación de la Junta Directiva, al menos lo siguiente:
Las políticas y manuales para la gestión integral de riesgos, así como las eventuales modificaciones que se realicen a los mismos;
Los límites de exposición a los distintos tipos de riesgos identificados por SGB;
Los mecanismos para la implementación de acciones correctivas, así como los planes de
contingencia a adoptar; y
Los casos o circunstancias especiales en los cuales se puedan exceder los límites de
exposición, así como los controles especiales sobre dichas circunstancias;
iii. Validar:
La metodología para identificar, medir, controlar, mitigar, monitorear y comunicar los distintos tipos de riesgos a los que se encuentra expuesta SGB, así como sus eventuales modificaciones, asegurándose que la misma considere los riesgos críticos de las actividades que se realizan; y Las acciones correctivas propuestas por el Gestor de Riesgos en el caso que exista desviación con respecto a los niveles o límites de exposición asumidos;
Memoria de Labores 2016 _________________________________
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iv. Informar a la Junta Directiva sobre los riesgos asumidos por SGB, su evolución, sus efectos en los niveles patrimoniales de SGB y las necesidades adicionales de mitigación, así como de sus acciones correctivas;
v. Informar a la Junta Directiva la ejecución de las políticas aprobadas, velando por que la realización de las operaciones de SGB se ajuste a las políticas y procedimientos definidos para la gestión de los riesgos;
vi. Requerir y dar seguimiento a los planes correctivos para normalizar incumplimientos a los límites de exposición o deficiencias reportadas; y
vii. Informar a la Junta Directiva sobre el resultado de los informes elaborados por
la Unidad de Riesgos o quien haga sus veces. Sesiones
Durante el año 2016, el Comité sesionó en doce (12) ocasiones. Las Normas Técnicas para la Gestión Integral de Riesgos de las Entidades de los Mercados Bursátiles establecen un mínimo de 4 reuniones en el año. Aspectos de mayor relevancia abordados por el Comité:
Discusión y análisis de resultados de las inspecciones y evaluaciones realizadas por la Superintendencia del Sistema Financiero relacionadas a la gestión de riesgos de SGB.
Revisión y aprobación de manuales de políticas y procedimientos de SGB. Discusión y análisis de las Bitácoras diarias de eventos reportados por cada Área en SGB. Análisis y evaluación del grado de cumplimiento de la Normas Técnicas para la Gestión
Integral de Riesgos de las Entidades de Mercados Bursátiles (NRP-11) que entró en vigencia el 10 de agosto de 2015.
Resultados de pruebas realizadas a los planes de contingencia. Discusión de asuntos relacionados a la continuidad del negocio y seguridad de la
información. Informes de indicadores de riesgos.
Cambios en el año 2016
Durante el año 2016 se efectuaron los siguientes cambios entre los integrantes del Comité de Riesgos:
Miembros salientes
Miembros entrantes Nombramiento
Ligia Iraheta de Duarte
Laura Marcela Rivas Sesión de Junta Directiva de fecha 21 de junio de 2016
Julia María Castaneda
Andrea Maria Manzur
Sesión de Junta Directiva de fecha 21 de junio de 2016
Memoria de Labores 2016 _________________________________
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d. Comité de Prevención de Lavado de Dinero y de Activos
Conformación del Comité.
El Comité se encuentra integrado por cinco (5) miembros, representantes de las siguientes
Áreas:
Junta Directiva de SGB, (un Director Propietario) Oficialía de Cumplimiento Gerencia de Mercadeo Gestión de Riesgos Gerencia de Operaciones
Duración en los cargos
Los miembros del Comité de Riesgos han sido electos por un plazo indefinido.
Función del Comité La función principal del Comité es apoyar al Oficial de Cumplimiento en su labor de prevención del lavado de dinero y de activos respecto a la toma de decisiones sobre casos especiales y remisión de informes a la Unidad de Investigación Financiera de la Fiscalía General de la República Sesiones
Durante el año 2016 el Comité sesionó en 11 ocasiones
Aspectos de mayor relevancia abordados en las sesiones del comité Aperturas de expedientes por nuevas cuentas Discusión y aprobación de manuales y procedimientos internos para la prevención
de lavado de dinero y de activos Conocimiento y discusión de informes a presentar a la Junta Directiva de SGB Análisis de casos y operaciones inusuales Conocimiento y discusión de informes a remitir a la Fiscalía General de la República
u otras instancias facultadas. Conocimiento y discusión del Plan de Trabajo del Oficial de Cumplimiento
Cambios en el Comité
Durante 2016 no hubo cambios entre los miembros del Comité
Selección, nombramiento y destitución de los miembros de los Comités La Gerencia General propone a la Junta Directiva los miembros para los Comités de Apoyo, tomando en cuenta las capacidades y conocimiento de las operaciones que realiza SGB en el Mercado de Valores. La Junta Directiva aprueba los nombramientos y los respectivos reemplazos en caso de que alguno presentare imposibilidad permanente de asistir a las sesiones o fuera relevado de sus responsabilidades por
Memoria de Labores 2016 _________________________________
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otras razones. Si algún miembro no cumple con los requisitos de idoneidad exigidos, se debe proceder a su sustitución.
Renuncias Los miembros que deseen renunciar a su nombramiento, deben hacerlo mediante carta
dirigida a la Junta Directiva.
Remuneraciones para los miembros de los Comités La Junta Directiva no ha establecido remuneraciones para los miembros de los Comités de Apoyo a la Junta Directiva.
e. COMITÉS DE APOYO A LA GERENCIA GENERAL La Gerencia General de SGB cuenta con comités, cuya función principal es brindar apoyo en la gestión gerencial encomendada por la Junta Directiva. El detalle de los Comités de apoyos a la Gerencia General y la periodicidad de sus reuniones durante el año 2016 se muestra a continuación:
Comité Periodicidad de sus reuniones
Tecnología de información Semanal
Administración Mensual
Atención al cliente Quincenal
Emisiones Quincenal
Inversiones Quincenal
Tenedores de Títulos Valores Mensual
Acciones y Bonos Quincenal
Salud y seguridad ocupacional Trimestral
Los integrantes de los Comités de Apoyo a la Gerencia General no son nombrados por la Junta Directiva.
f. MONITOREO Y CONTROL EXTERNO E INTERNO
1. Auditoría Externa En febrero de 2016 la Junta General de Accionistas de SGB, contrató la Firma del Contador Público Francisco Antonio Rivera Rivas, para realizar la auditoría externa financiera y fiscal para el ejercicio 2016. Durante dicho período el Auditor Externo no realizó otros trabajos para SGB, distintos de los servicios de auditoría para los que fue contratado.
2. Unidades de Monitoreo y Control Interno
Memoria de Labores 2016 _________________________________
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Nombramientos y funciones
En cumplimiento a las disposiciones contenidas en la Ley de Supervisión y Regulación del
Sistema Financiero, Ley Contra el Lavado de Dinero y de Activos y Financiamiento al
Terrorismo, Instructivos y Normas Técnicas sobre Gestión de Riesgos y de Monitoreo y
Control, SGB cuenta con funcionarios nombrados por la Junta Directiva para ejercer las
funciones de gestión de riesgos, monitoreo y control en las siguientes áreas:
Área y cantidad de
nombramientos
Funciones principales
Gestión de Riesgos: 1 nombramiento (Gestor de Riesgos)
a) Identificar, medir controlar, monitorear y comunicar los riesgos en que incurre SGB dentro de sus diversas áreas y sus efectos en la solvencia de SGB, de conformidad a las políticas y metodologías aprobadas;
b) Diseñar y proponer al Comité de Riesgos para su aprobación las estrategias, políticas, procedimientos y los manuales respectivos para la gestión integral de riesgos y de cada uno de los riesgos específicos identificados, así como sus modificaciones;
c) Proponer para su aprobación las metodologías, modelos y parámetros para la gestión de los distintos tipos de riesgos a que se encuentra expuesta SGB, incluyendo el detalle de cambios en los factores de riesgos aplicables a SGB y la evolución histórica de los riesgos asumidos;
d) Informar periódicamente al Comité de Riesgos sobre la evolución de los principales riesgos asumidos por SGB, incluyendo el detalle de cambios en los factores de riesgos aplicables a SGB y la evolución histórica de los riesgos asumidos;
e) Opinar sobre los posibles riesgos que conlleve el establecimiento
de nuevos productos, operaciones y actividades, así como los cambios importantes en el entorno de negocios de SGB;
f) Dar seguimiento periódico a las acciones correctivas presentadas por las diferentes áreas de SGB para la mejora en la gestión de riesgos, los cuales deberá hacer del conocimiento al Comité de Riesgos y la Alta Gerencia;
g) Dar seguimiento al cumplimiento de los límites de exposiciones al riesgo, sus niveles de tolerancia por tipo de riesgo cuantificables y proponer mecanismos de mitigación a las exposiciones e
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informar al Comité de Riesgos; y
h) Elaborar y proponer al Comité de Riesgos planes de contingencia, continuidad del negocio y pruebas de tensión para gestionar cada uno de los riesgos en forma particular en situaciones adversas;
Oficialía de Cumplimiento: 1 nombramiento (Oficial de Cumplimiento)
a) Establecer los mecanismos de control para prevenir o detectar actos u operaciones sospechosas de lavado de dinero, así como verificar su cumplimiento.
b) Informar a las autoridades competentes sobre transacciones que a su se consideren como sospechosas.
c) Proporcionar información requerida por la Unidad de Investigación Financiera de la Fiscalía General de la República, la Superintendencia del Sistema Financiero o cualquier ente judicial
d) Elaborar programas de capacitación y difusión en materia de prevención y detección de operaciones irregulares o sospechosas de lavado de dinero
Auditoría Interna: 1 nombramiento (Auditor Interno)
a) Desarrollar de programas de trabajos, definición de objetivos,
alcances, metodología e informes.
b) Revisar la fiabilidad e integridad de la información financiera y
operativa y los medios utilizados para identificar, medir, evaluar, recomendar y entregar resultado de dicha información
c) Verificar el cumplimiento de política, planes, procedimientos,
normas y reglamentos que pueden tener un impacto significativo en las operaciones e informes
d) Revisar los medios de salvaguarda de los activos y verificar la
existencia de dichos activos.
e) Verificar el adecuado uso de los recursos de la empresa.
f) Captar la información necesaria para evaluar la funcionalidad,
efectividad de los procesos, funciones, sistemas utilizados y entrega de información.
g) Revisar y evaluar las operaciones o transacciones para determinar
si la información entregada es correcta y oportuna para la toma de decisiones
h) Proponer la implementación o mejorar a los sistemas, funciones
que permita elevar la efectividad en la empresa
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Cambios en los nombramientos Durante el año 2016 no hubo cambios en los nombramientos.
g. TRANSPARENCIA Y REVELACION DE INFORMACION
Atención al cliente inversionista SGB cuenta con los siguientes mecanismos de atención al cliente inversionista: Atención personalizada a través de los Agentes Corredores de Bolsa o los Asistentes de
Corredor para proporcionar información bursátil o aclarar dudas sobre propuestas de inversión.
Remisión periódica de boletines sobre información bursátil por medios electrónicos Publicación periódica de la información bursátil en la página web institucional Para el caso de la atención de quejas o reclamos de clientes inversionistas, SGB cuenta
con un procedimiento formal mediante el cual se canalizan las peticiones de los clientes, se investiga o analiza cada caso y se proporcionan las respuestas correspondientes.
Operaciones con partes relacionadas
Entre SGB y sus Accionistas Durante el año 2016 no se presentaron operaciones relevantes que supongan una transferencia de recursos u obligaciones entre SGB y sus accionistas
Entre SGB y los Miembros de la Junta Directiva
Durante el año 2016 no se presentaron operaciones relevantes que supongan una transferencia de recursos u obligaciones entre SGB y los miembros de la Junta Directiva.
Entre SGB y Empresas Relacionadas
Durante el año 2016, SGB realizó las siguientes operaciones con empresas relacionadas:
Empresa relacionada Descripción de la operación
SGB Fondos de Inversión, S.A., Gestora de Fondos de Inversión.
a) Convenio para la prestación de servicio de capacitaciones al personal de SGB sobre aspectos relacionadas a Fondos de Inversión.
b) Suscripción de contrato de prestación de servicios
especializados a la Gestora, en las áreas de Gestión de Riesgos, Auditoría Interna, Informática, Operaciones, Administración y Finanzas.
c) Suscripción de contrato de prestación de servicios
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especializados a la Gestora, para el Registro de Partícipes de los Fondos de Inversión Abiertos.
d) Suscripción de Contrato de Comercialización de
Cuotas de Participación de Fondos de Inversión Abiertos administrados por la Gestora.
Almacenes de Desarrollo, S.A.
Servicio de Almacenamiento de archivo documental, propiedad de SGB.
Sociedad General de Inversiones, S.A. de C.V.
Servicio de Arrendamiento del inmueble donde se desarrollan las actividades administrativas y operativas de SGB.
h. CÓDIGO DE BUEN GOBIERNO CORPORATIVO
SGB cuenta con un Código de Buen Gobierno Corporativo aprobado por la Junta Directiva. Durante 2016 no se realizaron modificaciones al referido Código.
i. POLÍTICAS INSTITUCIONALES SOBRE ESTANDARES ETICOS Y CONDUCTAS
SGB cuenta con las siguientes políticas institucionales aprobadas por la Junta Directiva, que
regulan la actuación de los Accionistas, Administradores, Gerentes de Área, Agentes
Corredores de Bolsa y Empleados en general:
Manejo de conflictos de interés Manejo de información privilegiada Manejo de Información Confidencial Manipulación y Abuso de Mercado Normas Éticas de Conducta Operaciones con Partes Relacionadas
Las Políticas antes citadas no sufrieron modificaciones durante el año 2016
j. APROBACIÓN DEL INFORME
El presente Informe Anual de Gobierno Corporativo fue aprobado por la Junta Directiva de SGB el 24 de enero de 2017. No hubo votos en contra ni abstenciones por parte de los Directores respecto a la aprobación del presente Informe.
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De conformidad al artículo 21 de las Normas Técnicas de Gobierno Corporativo para las Entidades de los Mercados Bursátiles (NRP-13), el presente informe puede ser incluido dentro de la Memoria de Labores de la Junta Directiva a presentar par aprobación a la Junta General de Accionistas de SGB.