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de Nueva Concepción”

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Situación Problemática

La falta de herramientas administrativas

Inadecuada prestación de servicios

Inadecuado proceso de Reclutamiento de selección y contratación de personal

Poca preparación técnica de los colaboradores

La falta de visión del Consejo Municipal

CAPITULO I

Planteamiento del Problema

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ENUNCIADO DEL PROBLEMA

La falta de un Manual de Reclutamiento, Selección y Contratación de Personal

afecta la eficiencia y eficacia de la gestión administrativa de la Alcaldía Municipal de

Nueva Concepción.

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JUSTIFICACION

Beneficios del Manual

Mayor rapidez y calidad en los servicios.

Promoción de actividades de formación profesional

Selección Objetiva

Desempeño más eficiente y motivación a mejora

profesional.

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ALCANCES LIMITACIONES

•Hermetismo en algunos funcionarios para brindar información.

Beneficios serán para Alcaldía y pobladores.

Proveerá al Depto, de Recurso Humano una herramienta de selección de personal.

Despertar interés en funcionarios, para poner en práctica las herramientas.

Diseñar un manual basado en la Ley de la Carrera Administrativa.

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OBJETIVO DE LA INVESTIGACION

OBJETIVO GENERAL

Diseñar un Manual de Reclutamiento, Selección y

Contratación de Personal que contribuya a mejorar la

eficiencia y eficacia de los servicios que brinda la

Alcaldia Municipal de Nueva Concepción .

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CAPITULO II

Reclutamiento, Selección y Contratación de Personal

RECLUTAMIENTO

IMPORTANCIA

Conjunto de procedimientos orientados a atraer candidatos potencialmente calificados y capaces de ocupar cargos dentro de la organización.

CONCEPTO

FORMAS DE RECLUTAMIENTO

INTERNO

EXTERNO

Incorporación de personal idóneo mediante un reclutamiento eficaz.

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RECLUTAMIENTO INTERNO

VENTAJAS DESVENTAJAS

Mas económico

Mas rápido

Mayor índice de validez y seguridad

Genera Conflicto de InteresesPérdida de creatividad y actitud innovadora Tiene que igualar en el corto plazo al antiguo ocupante del cargo

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RECLUTAMIENTO EXTERNO

VENTAJAS DESVENTAJAS

“Trae nuevos elementos y nuevas experiencias.

Renueva y enriquece los recursos humanos de la organización

Aprovecha las Inversiones de otra empresa.

Tarda más que el reclutamiento interno .

Es más costoso y exige inversiones y gastos inmediatos Puede frustrar al personal

Afecta la política salarial de la empresa

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SELECCION

CONCEPTO

Escoger candidatos idóneos

Beneficios:

Personal idóneo,

Estabilidad

Permanencia

Reduce costos

IMPORTANCIA

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DESCRIPCION DE LOS PASOS DE SELECCION

1. Recepción preliminar de solicitudes

2. Pruebas de idoneidad

3. Entrevista de selección

4. Verificación de datos y referencias

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5. Examen Médico

6. Entrevista con el supervisor

7. Descripción realista del puesto

8. Decisión de contratar.

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CONTRATACION

Es formalizar la relación de trabajo

con apego a la ley.

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CAPITULO III

SISTEMA DE HIPOTESIS, VARIABLES E INDICADORES

HIPOTESIS GENERAL

La aplicación de un Manual de Reclutamiento, Selección y Contratación de Personal en la Alcaldía Municipal de Nueva Concepción, generará eficiencia y eficacia de los servicios prestados.

HIPOTESIS ESPECIFICA 1

El uso de entrevistas preliminares y pruebas psicotécnicas garantizan la idoneidad en la selección y contratación de personal de la Alcaldía Municipal de Nueva Concepción

HIPOTESIS ESPECIFICA 2

El Reclutamiento, Selección y Contratación de personal a través de un proceso sistematizado generará eficiencia en la prestación de servicios de la Alcaldía Municipal de Nueva Concepción

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Relación entre Hipótesis, Variables e Indicadores

El uso de entrevistas preliminares y pruebas psicotécnicas garantizan la idoneidad en la selección y contratación de personal de la Alcaldía Municipal de Nueva Concepción

Hipótesis Específica 1

El uso de entrevistas preliminares y pruebas psicotécnicas

Variable Independiente (x) Variable Dependiente (y)

Garantizar la idoneidad en la selección y contratación de personal

IndicadoresIndicadores

X1 Empleo de Formularios de recolección de información.

X2 Mayor conocimiento de las aptitudes de los candidatos

X3 Control de Funciones

X4 Procesos definidos

Y1 Mayor idoneidad de empleados contratados

Y2 Mejor rendimiento del personal

Y3 Servicios Ágiles

Y4 Orden Institucional

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Relación entre Hipótesis y Variables

El Reclutamiento, Selección y Contratación de Personal a través de un proceso sistematizado generará eficiencia en la prestación de servicios de la Alcaldía Municipal de Nueva Concepción

Hipótesis Específica 2

El Reclutamiento, Selección y Contratación de Personal a través de un proceso sistematizado

Variable Independiente (x) Variable Dependiente (y)

Generara eficiencia en la prestación de los servicios

Indicadores IndicadoresX1 Proceso Estandarizado.

X2 Aplicación de técnicas de selección objetiva.

X3 Contratación de personal mejor preparado

X4 Idoneidad del empleado con el puesto .

Y1 Entrega de solicitudes en tiempo establecido

Y2 Colaboradores mas eficientes y eficaces

Y3 Mejores servicios

Y4 Satisfacción del cliente

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Comprobación de hipótesis

Hipótesis específica Uno

Al calcular el promedio de los porcentajes mayores de las preguntas que se relacionan con la hipótesis

(2,4,5,6), se tiene que el porcentaje de validación es de 61.84% por tanto es aceptada.

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Comprobación de hipótesis

Hipótesis específica Dos

Al calcular el promedio de los porcentajes mayores de las preguntas que se relacionan con la hipótesis

(1,3,7,8,9 y las de los jefes de área 1,2 y 3), se tiene que el porcentaje de validación es de 80.85% por tanto se

acepta.

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CAPITULO IV

METODOLOGIA DE LA INVESTIGACION

NIVEL DE INVESIGACION Carácter exploratorio

TIPO DE INVESTIGACION De campo y bibliográfica

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POBLACIÓN Personal de la Alcaldía (44)

MUESTRA 19 Personas

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POBLACIÓN Y MUESTRA

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METODO APLICADO

Científico

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Observación

Encuesta: Cuestionario

Guía de Entrevista

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ANALISIS DE RESULTADOS

Gráfico #1Fuente de Reclutamiento utilizada por la Alcaldía Municipal de

Nueva Concepción.

0.00%

73.68%

26.32%

0.00%0.00%

10.00%20.00%30.00%40.00%50.00%60.00%70.00%80.00% Publicidad

periodística o radial

Información de unempleado de lainstituciónSelecciónBurocrática

Otros

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ANALISIS DE RESULTADOS

Gráfico #2Frecuencia de uso de formulario de solicitud de empleo.

21.05%

78.95%

0.00%

10.00%

20.00%

30.00%

40.00%

50.00%

60.00%

70.00%

80.00%

SI

NO

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Gráfico #3Documentos requeridos al entrevistar a los aspirantes.

ANALISIS DE RESULTADOS

63.16%

15.79%10.53%10.53%

0.00%

10.00%

20.00%

30.00%

40.00%

50.00%

60.00%

70.00%

Un documento

Dos documentos

Tres documentos

Más de tresdocumentos

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ANALISIS DE RESULTADOS

Gráfico #4Número de entrevistas que realiza.

36.84%

47.37%

15.79%

0.00%

0.00%

5.00%

10.00%

15.00%

20.00%

25.00%

30.00%

35.00%

40.00%

45.00%

50.00%

Ninguna

Una

Dos

Tres ó más

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Gráfico #5Persona encargada de realizar la entrevista a los candidatos.

ANALISIS DE RESULTADOS

31.58%15.79%

52.63%

0.00%

10.00%

20.00%

30.00%

40.00%

50.00%

60.00%

Jefe de RecursosHumanos

Jefe de Area

Otro Funcionario

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ANALISIS DE RESULTADOS

Gráfico #6Mecanismos de selección y evaluación utilizados por la Alcaldía

Municipal de Nueva Concepción.

0.00%0.00%

26.32%

5.26%

68.42%

0.00%

10.00%

20.00%

30.00%

40.00%

50.00%

60.00%

70.00%Test Psicolígico

Test dePersonalidadPruebasprácticasOtras

Ninguna

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ANALISIS DE RESULTADOS

Gráfico #7Exámenes médicos necesarios para el proceso de selección.

0.00%

100.00%

0.00%

20.00%

40.00%

60.00%

80.00%

100.00%

SI

NO

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ANALISIS DE RESULTADOS

Gráfico #8Frecuencia con que se utiliza el proceso de inducción.

42.11%

57.89%

0.00%

10.00%

20.00%

30.00%

40.00%

50.00%

60.00%

SI

NO

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ANALISIS DE RESULTADOS

Gráfico #9Número de empleados que conoce los manuales administrativos.

36.84%63.16%

0.00%

10.00%

20.00%

30.00%

40.00%

50.00%

60.00%

70.00%

SI

NO

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ANALISIS DE RESULTADOS CON JEFES DE AREA

Pregunta #1Opinión acerca de la aplicación de un Manual de Reclutamiento, Selección y

Contratación de Personal.

88.89%

11.11%0.00% 0.00%

0.00%

20.00%

40.00%

60.00%

80.00%

100.00%MuyImportanteImportante

PocoImportanteIndiferente

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ANALISIS DE RESULTADOS CON JEFES DE AREA

Pregunta #2¿Estima que sus colaboradores serían más eficientes si fueran contratados

aplicando un manual de reclutamiento, selección y contratación.

100.00%

0.00%

0.00%

20.00%

40.00%

60.00%

80.00%

100.00%

SI

NO

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ANALISIS DE RESULTADOS CON JEFES DE AREA

Pregunta #3¿En qué medida cree que mejorará la eficiencia en la prestación de servicios al

contratar personal aplicando un proceso sistematizado?.

100.00%

0.00% 0.00% 0.00%

0.00%

20.00%

40.00%

60.00%

80.00%

100.00%Mucho

Poco

Muy Poco

Nada

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MANUAL DE RECLUTAMIENTO,

SELECCIÓN Y CONTRATACION

DE PERSONAL

PARA LA

ALCALDIA MUNICIPAL DE NUEVA CONCEPCION

CAPITULO V5. PROPUESTA DEL DISEÑO

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Proporcionar un instrumento que permita incorporar a la Alcaldía Municipal de Nueva Concepción, colaboradores que contribuyan a lograr la eficiencia en la Administración Pública Municipal, evitando la redundancia de procesos y el desaprovechamiento de recursos.

OBJETIVO GENERAL

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POLITICAS

Honorabilidad reconocida

Escolaridad de Nivel Medio o superior

Divulgación interna y externa

No se contratará a parientes

Cumplir con tres meses de prueba

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Mantenimiento

Distribución

CustodiaComisión Municipal

Base Legal

Ley de la Carrera Administrativa Municipal

Disposiciones generales del Presupuesto Municipal

Manual de Función y Descriptor de puestos

Reglamento Interno de Trabajo

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Representación gráfica del procesoInterna Externa

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CONCLUSIONES

La Alcaldía Municipal de Nueva Concepción carece de un proceso sistematizado de selección y contratación de personal, por lo que es determinante la necesidad del Manual de Reclutamiento, Selección y Contratación de personal propuesto.

La implementación del manual propuesto contribuirá a la Alcaldía Municipal de Nueva Concepción a mejorar la eficiencia y eficacia de la gestion administrativa, mediante la incorporación de colaboradores idóneos a los puestos de trabajo.

CAPITULO VI

CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES

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RECOMENDACIONES

CAPITULO VI

CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES

Implementar y dar seguimiento al Manual de Reclutamiento, Selección y Contratación de Personal propuesto.

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MUCHAS

GRACIAS