Quiz y parcial Liderazgo y Pensamiento Estrategico

INTENTO I

Comenzado el lunes, 28 de septiembre de 2015, 21:59

Estado Finalizado

Finalizado en lunes, 28 de septiembre de 2015, 22:57

Tiempo empleado 58 minutos 22 segundos

Puntos 6,0/10,0

Calificación 45,0 de 75,0 (60%)

Pregunta 1Incorrecta

Puntúa 0,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta

Se dice que la eficacia del líder puede medirse en razón de:

Seleccione una:

a. La calidad que pueden percibir los seguidores frente a los resultados de la empresa.

b. La actitud de los seguidores hacia el líder.

c. Posición, poder y autoridad del líder.

d. Promover en la organización procesos basados en el equipo de trabajo.

Retroalimentación

La respuesta correcta es: La actitud de los seguidores hacia el líder.

Pregunta 2Correcta


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De acuerdo con la lectura de John Kotter, lo que verdaderamente hace la gestión de la

Empresa es:

Seleccione una:

a. Se encarga de enfrentar el cambio.

b. Se encarga de enfrentar el cambio y la complejidad a través de la planeación.

c. Se encarga de dar paso al desarrollo de la cultura en la Organización.

d. Se encargan de enfrentar la complejidad del negocio.

Retroalimentación

La respuesta correcta es: Se encargan de enfrentar la complejidad del negocio.



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Dentro de las características de liderazgo y que permiten romper paradigmas, de acuerdo a lo

planteado por James C. Hunter en la paradoja del líder”, se destaca como principal

característica:

Seleccione una:

a. El líder tiene que dar servicio, es decir, “servir” a los demás, a su grupo que ha de conducir,

y no al revés.

b. El buen líder o dirigente no se sacrifica, busca su propia gloria; es altivo; tiene disciplina;

actúa conforme a su visión y no a la visión del contexto.

c. Un líder interactua con su equipo de trabajo para lograr la satisfacción general

d. Un líder dirige a su equipo de trabajo teniendo en cuenta objetivos estratégicos definidos

por la organización.

Retroalimentación

La respuesta correcta es: El líder tiene que dar servicio, es decir, “servir” a los demás, a su

grupo que ha de conducir, y no al revés.

Pregunta 4Correcta


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Dentro de las empresas de alto rendimiento la competitividad extrínseca está dada por:

Seleccione una:

a. Ajustar la tecnología a sus necesidades.

b. Capacidad de producir a menor costo.

c. Sea tomado el entorno como factor de competitividad.

d. Promover cierto nivel de descentralización.

Retroalimentación

La respuesta correcta es: Sea tomado el entorno como factor de competitividad.



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De acuerdo a la lectura de John Kotter, lo que verdaderamente hacen los líderes es:

Seleccione una:

a. Se encarga de enfrentar siempre la complejidad del negocio.

b. Se encarga de enfrentar el cambio y la complejidad a través de la planeación.

c. Se encarga de desarrollar el proceso administrativo ene el negocio.

d. Se encarga de enfrentar el cambio.

Retroalimentación

La respuesta correcta es: Se encarga de enfrentar el cambio.



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De las siguientes afirmaciones asociadas a la gestión y al liderazgo cuál es la correcta:

Seleccione una:

a. La gestión se ocupa del desarrollo de prácticas y procedimientos que permitan dar orden

organizacional, generando calidad y productividad y el liderazgo se ocupa de enfrentar el

cambio y liderar teniendo en cuenta el cambio tecnológico la competencia, la inserción en el

mercado y las características del entorno

b. El liderazgo y la jefatura de un cargo tienen el mismo significado e influyen directamente en

los procesos administrativos.

c. Las funciones de liderazgo y gestión administrativa cumplen con su plan mediante la

organización y dotación del personal, junto con las diferentes estrategias que permiten

alcanzar las metas previstas y necesidades de dichos procesos.

d. Los líderes se enfocan en desarrollar actividades y estrategias que influyen a nivel

organizacional y son determinantes para conseguir la misión institucional, caso contrario

ocurre con los gerentes quienes se encargan de liderar su equipo de trabajo.

Retroalimentación

La respuesta correcta es: La gestión se ocupa del desarrollo de prácticas y procedimientos

que permitan dar orden organizacional, generando calidad y productividad y el liderazgo se

ocupa de enfrentar el cambio y liderar teniendo en cuenta el cambio tecnológico la

competencia, la inserción en el mercado y las características del entorno

Pregunta 7Correcta


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Del enfoque de los rasgos se podría afirmar que los principales rasgos de liderazgo y las

habilidades identificadas por Stogdill son:

Seleccione una:

a. Adaptable a las situaciones, alerta al entorno social, Ambicioso y orientada a lograr,

creativo y persuasivo.

b. Sistemático, organizado, enfocado al logro, diplomático, servicial

c. Afable, proactivo, introvertido, sociable, preparado.

d. Constructuvista, conductual, sociable, dirigente, generalmente participativo y democrático.

Retroalimentación

La respuesta correcta es: Adaptable a las situaciones, alerta al entorno social, Ambicioso y

orientada a lograr, creativo y persuasivo.

Pregunta 8Correcta


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El liderazgo es la capacidad que tiene una persona dentro de la organización para dirigir las

actividades de otros hacia una meta común porque:

Seleccione una:

a. El liderazgo permite que se articule la visión de la organización, se incorporen los valores y

se cree un entorno en el que se consiguen las cosas.

b. El liderazgo hace que se influya en las personas para que haga la voluntad del líder.

c. El liderazgo es un proceso que hace comprensible las actividades de las personas para

ayudarlos a someterse a la voluntad del líder.

d. El liderazgo es un proceso de grupo que busca minimizar las acciones del líder.

Retroalimentación

La respuesta correcta es: El liderazgo permite que se articule la visión de la organización, se

incorporen los valores y se cree un entorno en el que se consiguen las cosas.

Pregunta 9Correcta


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Las empresas de alto rendimiento son aquellas en las cuales:

Seleccione una:

a. El líder tiene que adelantarse, anticiparse y proveer a cada miembro de la empresa una

oportunidad de llegar al logro.

b. El entorno socio-cultural de la misma juega un papel determinante en la capacidad que

tiene la organización.

c. Consiguen una rentabilidad económica media en un periodo de tres años, tienen un nivel de

operación muy eficiente y el nivel de compromiso de los altos mandos garantiza un

rendimiento constante.

d. Es aquella en la cual la cultura organizacional es un determinante del liderazgo porque

refleja la manera como los colaboradores perciben a la organización.

Retroalimentación

La respuesta correcta es: Consiguen una rentabilidad económica media en un periodo de tres

años, tienen un nivel de operación muy eficiente y el nivel de compromiso de los altos mandos

garantiza un rendimiento constante.

Pregunta 10Correcta


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La cultura de la organización se considera un determinante del liderazgo que tiene la empresa

en el mercado porque:

Seleccione una:

a. Dictamina comportamientos que están orientados al cumplimiento de los resultados a costa

de lo que sea.

b. Refleja los valores compartidos de los integrantes de la organización a partir de

comportamientos que estimulan la búsqueda de una finalidad común.

c. Refleja la manera en como el líder desea sea guiada la organización en búsqueda de un

objetivo común.

d. Refleja la percepción que tiene los colaboradores de la organización.

Retroalimentación

La respuesta correcta es: Refleja los valores compartidos de los integrantes de la organización

a partir de comportamientos que estimulan la búsqueda de una finalidad común.

INTENTO II

Comenzado el sábado, 10 de octubre de 2015, 12:05

Estado Finalizado

Finalizado en sábado, 10 de octubre de 2015, 13:04


Puntos 6,00/10,00




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Que aspectos de análisis del entorno identifica en el caso la empresa NEXUS S.A.

Seleccione una:

a. Un estudio pormenorizado del “teletrabajo”

b. La amplia experiencia que tiene el Presidente de la compañía.

c. Una cultura de alta tecnología a nivel organizacional.

d. Una alta descentralización de las operaciones.

Retroalimentación

La respuesta correcta es: Un estudio pormenorizado del “teletrabajo”

Pregunta 2Correcta


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La toma de decisiones en NEXUS, se realiza bajo el enfoque de:

Seleccione una:

a. La Prospectiva

b. La planeación estratégica

c. La innovación

d. El autoritarismo

Retroalimentación

La respuesta correcta es: El autoritarismo



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Una vez descrita la manera en que el trabajo se encuentra organizado y dividido en Nexus S.A., se puede afirmar que la empresa opera bajo una estructura funcional porque:

Seleccione una:

a. Hay ingenieros que trabajan tanto dentro como fuera de la sede principal.

b. Se brinda prelación a las necesidades de los clientes internos y externos.

c. Uno de sus fundadores trabaja dentro de la empresa mientras que el otro no.

d. Se ha concedido mayor importancia y prelación a la organización interna del trabajo.

Retroalimentación

La respuesta correcta es: Se ha concedido mayor importancia y prelación a la organización interna del trabajo.

Pregunta 4Correcta


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El estilo de dirección evidente en el gerente de la empresa Sr. Roberto Mondino, genera una serie de consecuencias importantes en el desempeño de los trabajadores y la cultura organizacional, desde el punto de vista de la gestión administrativa sucede que:

Seleccione una:

a. Las personas se vuelven más productivas porque están sometidas a una fuerte presión.

b. La innovación elemento importante cuando se agrega valor, decae ante la falta de apoyo.

c. Las acciones y conductas tendientes a participar en la toma de decisiones se elevan.

d. Cada trabajador se vuelve autosuficiente dado que sobre él se ejerce mucho control.

Retroalimentación

La respuesta correcta es: La innovación elemento importante cuando se agrega valor, decae ante la falta de apoyo.

Pregunta 5Correcta


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Los consultores externos contratados por R. Mondino, permiten a la organización:

Seleccione una:

a. Generar estrategias de crecimiento

b. Utilizar la metodología prospectiva

c. Retroalimentar la gestión por procesos

d. No impactan en la mejora de la organización.

Retroalimentación

La respuesta correcta es: No impactan en la mejora de la organización.



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De acuerdo con el estilo de liderazgo del presidente de la compañía (Roberto Mondino), los gerentes y empleados ________________________________

Seleccione una:

a. Participan actualmente de las decisiones de la empresa.

b. Aportan libremente sus opiniones.

c. Lideran sus grupos de trabajo de acuerdo con su estilo de liderazgo.

d. Están atemorizados y no muestran sus puntos de vista.

Retroalimentación

La respuesta correcta es: Están atemorizados y no muestran sus puntos de vista.

Pregunta 7Correcta


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Con respecto a la propuestas del director de recursos humanos y analizando su actitud, podemos inferir que el___________________

Seleccione una:

a. Intento imponer su idea.

b. Trato de vender su idea.

c. Argumento de manera positiva la información.

d. Se mostró indiferente con respecto a la reacción que genero su idea.

Retroalimentación

La respuesta correcta es: Intento imponer su idea.



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Con respeto a la propuesta presentada por el Director de Recursos Humanos una deducción importante que podemos sacar al respecto es que__________________

Seleccione una:

a. No estaba soportada de acuerdo a las necesidades de la organización.

b. No corresponde a una tendencia del mercado.

c. En una organización tan flexible no es necesario presentar estas propuestas.

d. Argumento y preparo muy bien la propuesta pero le faltó liderazgo en la reunión.

Retroalimentación

La respuesta correcta es: Argumento y preparo muy bien la propuesta pero le faltó liderazgo en la reunión.

Pregunta 9Correcta


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La forma de liderazgo que podemos deducir que presenta esta organización es:

Seleccione una:

a. Altamente participativa.

b. Totalmente democrática

c. En realidad, sin liderazgo alguno.

d. Muy autoritaria.

Retroalimentación

La respuesta correcta es: Muy autoritaria.

Pregunta 10Correcta


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De este caso y con respecto a la toma de decisiones podemos deducir que es______________

Seleccione una:

a. Centralizado.

b. Empoderado.

c. Descentralizado.

d. Confiable.

Retroalimentación

La respuesta correcta es: Centralizado.

INTENTO III

Comenzado el sábado, 10 de octubre de 2015, 23:48

Estado Finalizado

Finalizado en domingo, 11 de octubre de 2015, 00:21


Puntos 5,00/10,00




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Cuando un gerente del mando medio propone un nuevo proyecto basado en una investigación

exhaustiva y un análisis detallado de las factibilidades costo- beneficio aprovechando su

tiempo libre, generando conocimiento a sus actividades, es porque que teniendo en cuenta el

entorno que apoya el aprendizaje de la empresa, principalmente se encuentra:

Seleccione una:

a. Una apreciación de las diferencias.

b. Una apertura a nuevas ideas.

c. Una seguridad psicológica en los trabajadores.

d. Tiempo para la reflexión.

Retroalimentación

La respuesta correcta es: Una seguridad psicológica en los trabajadores.

Pregunta 2Correcta


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Sí se quiere definir el estilo de Liderazgo del señor Mondino en una frase, Ud. seleccionaría:

Seleccione una:

a. “Haz como yo”

b. “Trabaja conmigo”

c. “Las personas son lo primero”

d. “Intenta esto”

Retroalimentación

La respuesta correcta es: “Haz como yo”



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Cuando los gerentes de los mandos medios, no se atreven a proponer dentro de una

organización un proyecto nuevo basados en que “La empresa no está preparada para esto” es

porque encuentra en el estilo del liderazgo que:

Seleccione una:

a. Decide solo e informa sobre su decisión.

b. Decide solo y da órdenes a sus subordinados.

c. Decide solo y justifica sus decisiones.

d. No decide nada y deja que sus colaboradores tomen la decisión.

Retroalimentación

La respuesta correcta es: Decide solo y da órdenes a sus subordinados.

Pregunta 4Correcta


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De acuerdo a John Koter y su postura de que hay que crear una cultura de liderazgo, ¿A

través de su papel de líder, Roberto Mondino, está propiciando este comportamiento dentro de

la organización?

Seleccione una:

a. No, porque no promueve la descentralización en sus procesos, no desarrolla nuevos líderes

y no crea oportunidades desafiantes para los empleados.

b. No, porque aunque tiene cierto nivel de descentralización en la empresa, no promueve el

desarrollo de nuevos líderes.

c. No, porque promueve la descentralización en sus procesos, el desarrollo de nuevos líderes

y la creación de oportunidades desafiantes para los empleados.

d. No, porque su liderazgo es participativo y por tanto consulta permanentemente a los

trabajadores su opinión.

Retroalimentación

La respuesta correcta es: No, porque no promueve la descentralización en sus procesos, no

desarrolla nuevos líderes y no crea oportunidades desafiantes para los empleados.

Pregunta 5Correcta


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El presidente R. Mondino:

Seleccione una:

a. Cuenta con un equipo de trabajo interdisciplinario

b. Influye en los empleados para alcanzar las metas

c. Estudia y analiza las propuestas de su equipo de trabajo

d. Es un líder estratégico

Retroalimentación

La respuesta correcta es: Cuenta con un equipo de trabajo interdisciplinario

Pregunta 6Correcta


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En un sector como el de la tecnología, en el cual se ha instalado Nexus S.A., la dirección

debería estar orientada hacia:

Seleccione una:

a. La generación de espacios en los cuales se permita la innovación y el desarrollo mediante

un estilo como el de Roberto Mondino.

b. La consolidación de la misión y visión empresarial, sin tener en cuenta lo que suceda en el

entorno, gracias a un liderazgo democrático.

c. El aprovechamiento de las fortalezas de la empresa mediante un liderazgo democrático

para generar participación.

d. El rechazo de propuestas como el teletrabajo, pues se ha demostrado la necesidad de que

los empleados asistan a una sede diariamente.

Retroalimentación

La respuesta correcta es: El aprovechamiento de las fortalezas de la empresa mediante un

liderazgo democrático para generar participación.



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La Inteligencia Emocional es la capacidad de manejarnos a nosotros mismos y nuestras

relaciones con eficacia. El Gerente Comercial, no le parecía mala la idea de su compañero

Zabala, pero decidió rechazar la idea para preservar la sintonía de opiniones con su Jefe el

señor Roberto Mondino. Seleccione cuál es la capacidad que está ausente en el

comportamiento del señor Pazos:

Seleccione una:

a. Empatía

b. Conciencia Organizacional

c. Confiabilidad

d. Iniciativa

Retroalimentación

La respuesta correcta es: Confiabilidad

Pregunta 8Correcta


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Usted ha sido seleccionado como consultor de la presidencia y debe darle un buen consejo al

Sr. Roberto Mondino, en ese caso usted le aconsejaría que:

Seleccione una:

a. No cambie su forma de direccionar la empresa ya que sus resultados son excelentes.

b. Ajuste su estilo de dirección y sus procesos porque el entorno empresarial es

cambiante.

c. Despida a los gerentes y conforme un nuevo equipo de trabajo.

d. Despida al señor Guillermo Zabala por su altanería y grosería.

Retroalimentación

La respuesta correcta es: Ajuste su estilo de dirección y sus procesos porque el entorno

empresarial es cambiante.



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Una conclusión acertada -si en Nexus se aplicaran los principios que propone la Teoría X y Y

de Douglas Mc Gregor- sería:

Seleccione una:

a. Roberto Mondino es un defensor de la Teoría Y y lo demuestra en su liderazgo.

b. Carlos Mondino a pesar de no intervenir en la dirección es amigo de la Teoría X

c. El gerente de Recursos Humanos deja ver en su propuesta que es adepto a la Teoría X.

d. No existe relación alguna entre las teorías señaladas y la situación de la empresa.

Retroalimentación

La respuesta correcta es: Carlos Mondino a pesar de no intervenir en la dirección es amigo de

la Teoría X



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En el caso llama la atención el estilo directivo del gerente y propietario de la firma, Sr. Roberto

Mondino, sin embargo también son sorprendentes los resultados de su gestión, avalados tanto

por el tamaño de la empresa como por su antigüedad. La situación en todo caso hacia futuro

es crítica porque:

Seleccione una:

a. El estilo de dirección de Roberto Mondino es negativo desde todo punto de vista.

b. Dada la renuncia inminente del gerente de Recursos Humanos se avecina una crisis.

c. Considerando la dinámica del sector se hace necesario empoderar a los empleados.

d. Carlos Mondino según se desprende del caso no tiene interés en asumir el mando.

Retroalimentación

La respuesta correcta es: Considerando la dinámica del sector se hace necesario empoderar

a los empleados.

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