Plan de Exportación de Chicharrón de cerdo deshidratado ......El Plan de exportación de...
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INSTITUTO POLITÉCNICO NACIONAL
ESCUELA SUPERIOR DE COMERCIO Y ADMINISTRACIÓN
UNIDAD “SANTO TOMAS”
LICENCIATURA EN NEGOCIOS INTERNACIONALES
TRABAJO FINAL
PLAN DE EXPORTACIÓN DE “CHICHARRÓN DE CERDO
DESHIDRATADO PARA MICROONDAS A SHANGHAI, CHINA”
QUE PRESENTAN:
HERNÁNDEZ VARGAS VÍCTOR HUGO
HUERTA FLORES MIRIAM
MORALES VELÁSQUEZ SARA FERNANDA
RAMÍREZ MILLÁN KARLA ADRIANA
VARGAS NEGRETE ROSA GLORIA
SEMINARIO DE TESIS
OPCIÓN CURRICULAR
MÉXICO D.F., DICIEMBRE 2008
ASESOR: M. EN C. DULCE MARÍA MONROY BECERRIL
México D.F. Diciembre 2008.
Licenciatura en Negocios Internacionales
Generación 2004-2008
Asesor: M. en C. Dulce María Monroy Becerril
A cerca del escrito titulado “Plan de Exportación de Chicharrón de cerdo
deshidratado para microondas a Shanghai, China”
Los autores
HERNÁNDEZ VARGAS VÍCTOR HUGO 2005400357
HUERTA FLORES MIRIAM 2005401339
MORALES VELÁSQUEZ SARA FERNANDA 2005401600
RAMÍREZ MILLÁN KARLA ADRIANA 2005400629
VARGAS NEGRETE ROSA GLORIA 2005400795
Declaran:
Que el trabajo indicado es un trabajo original y
Que transfieren los derechos parciales y totales del trabajo de investigación
señalado al Instituto Politécnico Nacional sin cuyo permiso expreso no podrá
reproducirse ninguno de los materiales publicados en el mismo.
AGRADECIMIENTOS.
“Orgullosamente Politécnico”
A Dios por revelarme el camino a la victoria.
Al Instituto Politécnico Nacional por brindarme la oportunidad de ser
“Orgullosamente Politécnico”.
A mi hermosa familia que llena de inspiración cada uno de mis días, principalmente
a mi Abuelo y a mis padres por su inmenso amor, su ilimitado apoyo y su eterna
confianza.
A aquellos amigos que durante largo tiempo se disfrazaron de profesores para
brindarme algo más que su conocimiento y experiencia de manera personal al Lic. Joel
Rivera Corona por el interés mostrado en este proyecto.
Al C.P. Juan Carlos Cárdenas Toledo por su entusiasmo y asistencia incondicional.
A mis indiscutibles amigos y ahora colegas Rosa, Fernanda y Hugo quienes lejos de
individualizar sus intereses compartieron conmigo el sabor del éxito.
Sinceramente Gracias
Huerta Flores Miriam
Son tantas las personas a las que me gustaría expresar mi gratitud por haber sido
parte importante en la culminación de uno de los logros más significativos de mi vida…
mi Formación Académica.
Entre ellos uno a Dios, por estar siempre conmigo, dándome fortaleza y confianza
para creer en mi misma, y ayudándome a salir y superar cada reto que he tenido que
enfrentar.
A mi Familia, a mis Padres y a mi Hermano, los cuales han sido la base y el pilar
fundamental de mi vida y a quienes agradezco profundamente el apoyo, los consejos,
los valores y sobre todo el amor incondicional que me han demostrado, a ustedes les
dedico este logro y les agradezco desde los más profundo de mi corazón. Muchas
gracias.
A mis abuelos, tíos y primos por estar siempre conmigo apoyándome y
motivándome a salir adelante, gracias.
Por último no quiero dejar de agradecer a mis amigos Rosa, Miriam y Hugo por
estos últimos cuatro o más años de amistad, a Karla que formo parte de este equipo, de
ustedes aprendí mucho y me llevo lo mejor de cada uno, les deseo mucho éxito en los
próximos proyectos que emprendan, yo se que así va a ser. Gracias!!!
Morales Velásquez Sara Fernanda
Agradezco a Dios por haberme permitido concluir con satisfacción esta etapa tan
esperada.
Al C.P. Juan Carlos Toledo Cárdenas por habernos brindado la grandiosa
oportunidad de colaborar con él para este proyecto, brindándonos todas las
herramientas para poder realizarlo.
Al profesor Joel Rivera Corona por el apoyo incondicional para presentar este
proyecto, así como por la asesoría e interés que tuvo desde el primer momento que se
le mostró el proyecto.
A mi Mamá por estar siempre a mi lado, apoyándome y brindándome todas las
herramientas para lograr mis objetivos, con todo su amor incondicional por siempre. A
mi Abue por acompañarme desde siempre para enseñarme a ser lo que soy, y de igual
manera, por brindarme todas las herramientas necesarias para lograr muchos de mis
objetivos, y por su amor y dedicación buscando mi bien. A mi Papá por el gran apoyo,
las enseñanzas y el cariño que me ha brindado durante este tiempo para lograr mis
metas. A mi Hermanis por enseñarme a ser paciente, a disfrutar la vida haciendo cosas
de niñas, por escucharme, por estar siempre al pendiente de mí, por inspirarme a ser
mejor.
A Rodri por estar siempre a mi lado de una manera incondicional, por ayudarme a
crecer, por el gran apoyo que me brinda día con día para ser mejores personas, por el
amor que me brinda en cada momento.
A Rosita, Miris, Sarita y Hugo por haber conjuntado un gran equipo de trabajo para
realizar este proyecto, así como por los buenos momentos que pasamos.
Ramírez Millán Karla Adriana
Gracias principalmente a Dios que me permitió llegar hasta este momento de mi
vida, ayudándome a cumplir mis objetivos ya ser una mejor persona en todos los
aspectos.
A mis padres y hermana quienes de forma especial siempre estuvieron a mi lado
apoyándome a salir adelante y a concluir la Licenciatura de forma exitosa a pesar de
las adversidades.
Al C.P. Juan Carlos Cárdenas Toledo por darnos la oportunidad de ser parte de uno
de sus proyectos de exportación y porque siempre nos apoyó y brindó su amistad sin
esperar nada a cambio. Gracias a Dios por permitirme conocer a una persona como
usted.
A mis amigas Sara, Miriam y Karla quienes dieron su mayor esfuerzo para que éste
proyecto fuera concluido de la mejor manera y con las cuales viví momentos que me
dejaron una buena enseñanza.
De corazón, Gracias.
Vargas Negrete Rosa Gloria.
A mis padres; por su apoyo incondicional, a mi hermano; por sus ganas de verme
crecer y por sus consejos; a mi familia; porque de varias maneras me apoyaron y
guiaron aunque no lo supieran; a mis compañeros; por su esfuerzo y dedicación, al
Contador Juan Carlos Toledo; por su tan valiosa ayuda, por sus experiencia trasmitidas
y su esmero en este proyecto.
Al profesor Joel Rivera, por su participación y su acertada participación en la
elaboración de este proyecto.
A DIOS, por su fidelidad, por su amor, por su gracia, porque a pesar de mi actual
situación; me sostiene y me permite compartir con mi familia este gran momento.
Por siempre, muchas gracias.
Hernández Vargas Víctor Hugo
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I
PLAN DE EXPORTACIÓN DE “CHICHARRÓN DE CERDO DESHIDRATADO PARA
MICROONDAS” A SHANGHAI - CHINA.
RESUMEN EJECUTIVO
ESPAÑOL___________________________________________________________III
INGLES_____________________________________________________________IV
FRANCÉS___________________________________________________________ V
PALABRAS CLAVE__________________________________________________ VI
INTRODUCCIÓN____________________________________________________ VIII
MARCO TEÓRICO____________________________________________________XI
RESUMEN DE CAPITULOS__________________________________________ XVIII
ESTRATEGIA DE EXPORTACIÓN_____________________________________ XIX
CAPITULO 1. EMPRESA Y PRODUCTO.
1.1. Empresa productora. ______________________________________________2
1.2. Producto._______________________________________________________ 2
1.3. Comercializadora e Importadora MarKar.______________________________ 5
1.4. Portafolio de Productos MarKar. _____________________________________7
1.5. Capacidad financiera de MarKar. ____________________________________ 8
1.6. Características del mercado nacional._________________________________9
1.7. Competencia. __________________________________________________ 16
1.8. Apoyos a la exportación.__________________________________________ 18
CAPITULO 2. MERCADO.
2.1. País destino.___________________________________________________ 24
2.2. Mercado Meta.__________________________________________________ 26
2.3. Indicadores macroeconómicos de China._____________________________ 28
2.4. Situación actual del sector porcícola en China._________________________ 35
2.5. Estudio del mercado._____________________________________________ 37
CAPITULO 3. EXPORTACIÓN Y LOGÍSTICA.
3.1. Fracción arancelaria._____________________________________________ 48
3.2. Regulaciones del sector alimenticio en Shanghai, China._________________ 49
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II
3.3. Protocolo sobre Inspección, Cuarentena y Requisitos de Sanidad Veterinaria
para Exportar e Importar Carne de Cerdo entre México y
China.________________________________________________________ 52
3.4. Certificado FDA.________________________________________________ 53
3.5. Logística.______________________________________________________ 54
3.6. Cotización._____________________________________________________ 58
3.7. Documentación necesaria para Exportar._____________________________ 58
CAPITULO 4. INTRODUCCIÓN DEL PRODUCTO AL MERCADO META.
4.1. Adecuaciones al producto._________________________________________61
4.2. Canales de distribución del producto.________________________________ 65
4.3. Promoción del producto en el mercado meta.__________________________ 68
CAPITULO 5. ANÁLISIS FODA.
5.1. FODA._________________________________________________________71
CONCLUSIONES.____________________________________________________ 79
BIBLIOGRAFÍA.
ANEXOS.
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III
“PLAN DE EXPORTACIÓN DE CHICHARRÓN DE CERDO DESHIDRATADO PARA
MICROONDAS A SHANGHAI, CHINA”.
Un Plan de Exportación es una herramienta de gran utilidad para las empresas que
desean incursionar en Mercados Internacionales, surge a partir de una idea realizable
con la cual se emprenden estudios necesarios que contribuyen al desarrollo de
estrategias y lineamientos que reduzcan riesgos y extiendan las oportunidades de éxito
en mercados externos.
El Plan de exportación de “Chicharrón de cerdo deshidratado para microondas” es
un proyecto elaborado con el propósito de conocer la factibilidad del producto en
Shanghai, China de manera que las investigaciones proporcionen a la empresa que lo
comercializa la información ineludible para ingresar al Mercado Meta.
El Plan de Exportación contempla aspectos importantes que contribuyen a analizar
de una mejor manera las oportunidades y debilidades del proyecto. Los temas de
estudio que destacan:
El producto.
La Empresa Productora y la Empresa Comercializadora.
El Mercado Nacional y el Mercado Meta.
La Competencia.
Las Regulaciones No Arancelaras aplicables al producto en el mercado
destino.
La Logística y los Canales de Distribución.
Las adecuaciones necesarias que deben ser aplicadas al producto para
garantizar su aceptación y
La Promoción que se le dará al producto en Shanghai China.
Por medio del estudio de estos aspectos es posible afirmar que el proyecto
constituye una idea redituable que justifica una buena inversión.
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IV
“EXPORT PLAN OF DEHYDRATED PORK SKIN FOR MICROWAVE TO SHANGHAI, CHINA”.
An Export Plan becomes a handy tool for those companies willing to penetrate into
international markets; this plan arises from a feasible idea that let the company carry out
a series of necessary studies that eventually will throw the strategies as well as the
frame that will help us reduce risks and business opportunities in foreign markets.
The aim of the dehydrated pork skin for microwave export plan, is to know the
feasibility of the product in Shanghai, China; providing the company with all the
necessary information to successfully penetrate in the target market.
The Export Plan, assess important aspects such as strengths, weaknesses,
opportunities and threats, allowing the company to analyze the viability of their export
ambitions. The main subjects of study are:
The Product
The producer and the Trading company
The National and the Target market
The Competitors
Barrier entries for the pork skin
Logistics and distribution Channels
Marketing tactics like sponsorships.
Therefore, through the study of these aspects we can confirm that the project is a
profitable idea that justifies a good investment.
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V
“PLAN D’EXPORTATION DE RILLONS DE PORC DÉSHYDRATÉS POUR FOUR À
MICRO-ONDES Á SHANGHAI, CHINE”.
Un plan d’exportation est un instrument à grande utilité pour les entreprises qui
désirent entrer aux marchés internationaux, il surgit d’une idée réalisable, avec laquelle
on commence à faire des études qui contribuent au développement des stratégies et
des linéaments que réduisent les risques et augmentent les opportunités d’avoir du
succès dans les marchés externes.
L’objectif de ce plan d’exportation est de connaître la faisabilité du projet, de telle
sorte que les recherches proportionnent à l’entreprise qui commercialise le produit, de
l’information précise pour en être admis au marché final.
Le plan d’exportation comprend des aspects tellement importants qui nous aident à
analyser d’une manière plus profonde les opportunités et les faiblesses du projet. Les
sujets d’étude les plus importants sont :
Le produit.
L’entreprise productrice et la entreprise qui commercialise le produit.
Le marché national et le marché externe.
La concurrence.
Les mesures non tarifaires du produit dans le marché.
La logistique et la distribution.
Les adaptations nécessaires du produit pour faire possible l’acceptation.
Les méthodes de promotion pour le produit qui seront utilisés à Shanghai.
Grâce à l’étude des sujets avant mentionnés, c’est possible de constater que le
projet est réalisable et que un bon investissement est justifié.
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VI
PALABRAS CLAVE
1. Plan de Exportación: Es un documento en donde están plasmadas todas las
ideas, y características del proyecto exportador, en el se encuentran todos los
ítems de desarrollo, que serán evaluados por un inversionista o comprador.
2. Mercado: Es el lugar donde se reúnen oferentes y demandantes y es donde se
determinan los precios de los bienes y servicios a través del comportamiento de
la oferta y la demanda.
3. Comercialización: La comercialización es un área de la administración referida
a las ventas incluye todos los procesos de estudio de mercado, publicidad,
promoción y definición de productos.
4. Importación: La importación es el transporte legítimo de bienes y servicios
nacionales exportados por un país, pretendidos para su uso o consumo en el
interior de otro país. Las importaciones pueden ser cualquier producto o servicio
recibido dentro de la frontera de un Estado con propósitos comerciales. Las
importaciones son generalmente llevadas a cabo bajo condiciones específicas.
5. Exportación: Es cualquier bien o servicio enviado a otra parte del mundo, con
propósitos comerciales; es el tráfico legítimo de bienes y servicios nacionales de
un país para su uso o consumo en el extranjero.
6. Insumo: Es un bien consumible utilizado en el proceso productivo de otro bien,
generalmente los insumos pierden sus propiedades y características para
transformarse y formar parte en el producto final.
7. Costo de producción: Valoración monetaria de los gastos incurridos y aplicados
en la obtención de un bien. Incluye el costo de los materiales, mano de obra y los
gastos indirectos de fabricación cargados a los trabajos en su proceso.
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VII
8. Oferta exportable: Se denomina así a contar con un producto competitivo (que
cumpla los requerimientos de calidad, precio y ventajas competitivas) y tener la
capacidad de producción, entrega a tiempo y flexibilidad para cumplir con los
términos del contrato de exportación.
9. Competitividad: Capacidad de una persona, organización o país, para mantener
sistemáticamente ventajas comparativas y/o competitivas que le permitan
alcanzar, sostener y mejorar una determinada posición en el entorno
socioeconómico.
10. Financiamiento: Es el conjunto de recursos monetarios financieros para llevar a
cabo una actividad económica, con la característica de que generalmente se
trata de sumas tomadas a préstamo que complementan los recursos propios.
11. Canal de distribución: Es el circuito a través del cual los fabricantes (o
productores) ponen a disposición de los consumidores (o usuarios finales) los
productos para que los adquieran. La separación geográfica entre compradores y
vendedores y la imposibilidad de situar la fábrica frente al consumidor hacen
necesaria la distribución (transporte y comercialización) de bienes y servicios
desde su lugar de producción hasta su lugar de utilización o consumo.
12. Competencia: Es una situación en la cual los agentes económicos tienen la
libertad de ofrecer bienes y servicios en el mercado, y de elegir a quién compran
o adquieren estos bienes y servicios. En general, esto se traduce por una
situación en la cual, para un bien determinado, existen una pluralidad de
oferentes y una pluralidad de demandantes.
Anexo 1. Glosario de términos
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VIII
INTRODUCCIÓN
El Plan de Exportación de “Chicharrón de cerdo deshidratado para microondas” a
Shanghai – China, tiene como finalidad saber ¿Qué tan factible resultaría la exportación
de “Chicharrón de cerdo deshidratado para microondas” en el mercado Chino?
La razón de la selección del tema es dar a conocer la viabilidad de la exportación del
“chicharrón de cerdo deshidratado para microondas” a China, por tratarse de un
producto totalmente novedoso tanto para el mercado nacional como para el
internacional.
Así mismo, se eligió el producto y el país destino con base en la demanda elevada
de carne de cerdo que presenta la población China, además, en la última Misión
Comercial del Presidente Felipe Calderón a China se firmó el Acuerdo Bilateral para la
exportación de carne de cerdo a dicho país; en el que se establece que la carne de
cerdo producida en México no contiene contaminantes que atenten contra la salud del
ser humano; razón por la que podrá introducirse fácilmente en el mercado chino.
A lo anterior se le puede agregar que por tratarse de un producto novedoso en
China, se atraería la atención de los consumidores en esa región, debido a que al ser
hoy una de las naciones que lucha por ser potencia y contar con tecnología de punta,
su mercado debe estar a la vanguardia en cuanto a productos y servicios.
En definitiva se tomo la decisión de trabajar con el “Plan de exportación de
Chicharrón de cedo deshidratado para microondas” porque al tratarse de un producto
100% mexicano resulta infinitamente interesante la colaboración no sólo con el
posicionamiento del producto a nivel internacional, sino también con el desarrollo de
oportunidades de negocios mexicanos en el extranjero, la generación de empleos a
nivel nacional y la apertura de mercado para productos mexicanos en China.
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IX
Por otro lado es importante mencionar que el Plan de Exportación de “Chicharrón de
cerdo deshidratado para microondas” a Shanghai – China tiene como Objetivo General,
conocer la factibilidad de la exportación de “Chicharrón de cerdo deshidratado para
microondas” en el mercado Chino; mientras que sus objetivos particulares son:
Realizar una investigación de mercado para conocer la demanda del producto, la
posible competencia y los hábitos de consumo del nicho de mercado.
Conocer el poder adquisitivo de los posibles consumidores.
Elegir el mejor canal de distribución para que el producto alcance los mejores
niveles de ventas.
Cubrir los estándares de calidad previamente pactados con el cliente en lo
referente a la inocuidad del cerdo mexicano.
Seleccionar el sistema logístico idóneo para que el producto llegue en óptimas
condiciones, que el tiempo pactado de entrega se cumpla y sobre todo lograr
minimizar los costos para el mayor beneficio a nuestro cliente.
Es importante aclarar que los Objetivos Específicos son los puntos que se deben
investigar para alcanzar el Objetivo General, es decir, lo que se desea lograr con la
realización del Plan de Exportación.
Durante el desarrollo de éste trabajo se comprobará si la hipótesis es acertada o no,
la hipótesis señala que el Plan de Exportación de “Chicharrón de cerdo deshidratado
para microondas” a Shanghai, China resultaría factible debido al gusto y la demanda
que los chinos presentan por los productos derivados del cerdo.
De igual manera es importante expresar que el desarrollo de este proyecto se
llevará a cabo mediante la Investigación de Campo, ya que este método de
investigación está constituido por un proceso sistemático riguroso y racional, en el que
la recolección de datos se lleva a cabo de manera directa para un tratamiento, análisis y
presentación de mayor precisión.
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X
La Investigación de Campo se ejecutara por medio de Practicas Profesionales en la
“Comercializadora e Importadora MarKar S.A. de C.V.” bajo la supervisión del C.P.
Juan Carlos Cárdenas Toledo (representante legal de la empresa).
El método de investigación elegido permitirá la verificación de la hipótesis
estableciendo relación entre diversas variables para conocer el comportamiento del
mercado Chino frente al “Chicharrón de cerdo deshidratado para microondas”.
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XI
MARCO TEÓRICO.
El desarrollo de este proyecto se fundamenta en las teorías de distintos autores
quienes encaminan, refuerzan o difieren con sus textos los objetivos de la exportación
de Chicharrón de cerdo deshidratado a China.
El libro “Negocios Internacionales, Ambientes y Operaciones” escrito por Jonh
D. Daniels, Lee H. Radebaugh y Daniel P. Sullivan en su capitulo VII hace referencia
a la Estrategia de Exportación y menciona que:
“Muchas empresas exportan por accidente más que a consecuencia de un plan. De
hecho más empresas nuevas están exportando en una etapa temprana de su propio
ciclo de vida porque existe una nueva generación de empresarios con mucha visión
para los negocios internacionales.
La exportación
a. Expande las ventas
b. Logra economías de escala en la producción
c. Es menos riesgosa que la Inversión Extranjera Directa (IED) y
d. Permite a la empresa diversificar ubicaciones de ventas”
La cita anterior aplica a este proyecto ya que la comercializadora MarKar es una
empresa joven con visión emprendedora dedicada no solo a la supervivencia a nivel
local, sino también a expandir sus ventas por medio de la diversificación y la
consolidación de productos mexicanos en el mercado chino.
De igual manera los autores mencionan que lo ideal es arriesgarse a exportar hasta
el momento en que la empresa se encuentre consolidada productiva y financieramente
ya que de lo contrario la exportación no arrojará resultados favorables, sin embargo la
mención anterior no es extensiva a todas las empresas, puesto que el C.P. Juan Carlos
Cárdenas Toledo dirigente de la “Comercializadora e Importadora MarKar, S.A. de C.V.”
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XII
ha demostrado con su experiencia que estas capacidades no determinan el éxito o
fracaso de la exportación puesto que en su caso particular a pesar de toparse con
obstáculos importantes como no ser productor directo, contar con solvencia deficiente,
desconocer no solo términos de comercio exterior, sino también el idioma de los
negocios y la desconfianza por parte de diversas instituciones tanto gubernamentales
como privadas; a demostrado que por medio del compromiso, la constancia, y el estudio
correcto de las variables involucradas en este proceso pueden obtenerse resultados
positivos sin importar el tamaño o la antigüedad de la empresa.
Lo que alienta la realización de este proyecto, es sin duda el trabajo y la imagen que
la “Comercializadora e Importadora MarKar” ha desarrollado en el mercado Chino, de
manera que su experiencia representa una herramienta favorable para la introducción
del producto en el mercado asiático.
Por otra parte el mismo libro establece el siguiente Plan de Negocios de
Exportación:
UN PLAN DE NEGOCIOS DE EXPORTACIÓN.
Un plan de negocios de exportación es un elemento esencial en la implantación de
una estrategia de exportación eficaz. El plan debe tomar en cuenta los recursos de la
empresa, identificar los mercados específicos y establecer planes definidos para
manejar los elementos de marketing, legales, de manufactura, de personal y
financieros. Por último, debe de incluir un programa para implantar el plan que a
continuación se describe.
I. Resumen ejecutivo
A. Elementos clave del plan
B. Descripción de los negocios y mercados meta
C. Descripción breve del equipo gerencial
D. Resumen de las proyecciones financieras
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XIII
II. Historia empresarial
A. Historia de la empresa
B. Productos y servicios ofrecidos y sus ventajas únicas
C. Experiencia en el mercado domestico
D. Experiencia en el mercado extranjero
E. Instalaciones de producción
F. Personal: experiencia y destrezas internacionales
G. Estructura industrial, competencia
III. Investigación de mercado
A. Países meta
1. Primarios
2. Secundarios
3. Terciarios
B. Condiciones de mercado en países meta
1. Demanda existente
2. Competencia
3. Fortalezas y debilidades de la economía: barreras para el ingreso.
Etcétera.
IV. Decisiones de marketing
A. Estrategia de distribución
1. Exportación indirecta
2. Exportación directa
3. Documentación
4. Inversión directa, alianzas estratégicas.
B. Estrategia de precios
C. Estrategia de promoción
D. Estrategia de productos
V. Decisiones legales
A. Acuerdos con agentes y distribuidores
B. Protección de patentes, marcas comerciales, y derechos de autor
C. Reglamentaciones de exportación e importación
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XIV
D. ISO 9000
E. Resolución de disputas
VI. Manufactura y operaciones
A. Ubicación de las instalaciones de producción para las exportaciones
B. Capacidad de las instalaciones existentes
C. Plan de expansión
D. Modificación de productos necesaria para adaptarlos al ambiente local
VII. Estrategias de personal
A. Personal necesario para manejar las exportaciones
B. Experiencia y destrezas del personal existente
C. Necesidades de capacitación del personal existente
D. Necesidades de contratación en el corto y largo plazo
VIII. Decisiones financieras
A. Estados financieros pro forma y flujos de efectivo proyectados asumiendo
la actividad de exportación
B. Identificación de suposiciones clave
C. Fuentes corrientes de financiamiento: financiamiento privado y bancario
D. Necesidades de financiamiento y fuentes futuras de financiamiento
E. Consecuencias fiscales de la actividad de exportación
F. Riesgo potencial y fuentes de protección
IX. Programa de implantación
Este plan de negocios actúa como guía para el desarrollo del proyecto,
complementa su estructura y refuerza la aportación de Carlos Morales Troncoso en su
libro “Plan de Exportación” del cual se rescata que un factor muy importante para
comenzar a desarrollar el proyecto es elegir el país meta al que se pretende introducir el
producto tomando en cuenta, como dice el autor, “¿Cuáles son los gustos, actitudes y
deseos de los consumidores del mercado estudiado?”; esto para conocer las
preferencias sobre el chicharrón de cerdo deshidratado para microondas hacia los
chinos; donde el gusto por la carne de cerdo ha ido en aumento.
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XV
Así mismo, el autor menciona “Por lo que toca a los aspectos económicos, su
relevancia resulta manifiesta debido a que usted no sólo se interesa en las personas
como tal, sino en su poder de compra y sus patrones de gasto”. Por lo que China, al ser
un país donde sus habitantes comienzan a resurgir económicamente, se han convertido
en personas que gustan de comprar productos novedosos ya que cuentan con las
posibilidades económicas para adquirir mercancías y servicios más fácilmente.
De igual manera, el autor expresa “Los aspectos tecnológicos constituyen una de las
fuerza más poderosas que están impactando nuestro devenir”1 por lo que en este caso
el producto en cuestión resultaría innovador para la población china y un avance en
cuanto a productos relacionados con la tecnología.
Aunado a esto, el mismo autor hace mención de algunos puntos importantes que
tomaremos en cuenta para la realización de un buen proyecto de exportación. Dichos
puntos se mencionan a continuación y se irán desarrollando de manera más específica
a lo largo de este trabajo.
Consideración de las ventajas competitivas del producto.
Costos de fabricación y adquisición del chicharrón de cerdo deshidratado como
un punto clave para determinar a que precio se debe vender en el mercado
seleccionado.
Utilización de la tecnología e investigación como herramientas para mantener
ventajas competitivas en el mercado meta.
Identificación de los productos competidores.
Cumplimiento de la normalización vigente y de las demás regulaciones y
restricciones arancelarias y no arancelarias para facilitar la entrada del producto
al mercado así como su aceptación por parte de los consumidores.
Análisis de la logística y selección del medio de transporte, como dos factores
que permitirán cumplir en tiempo y forma con la entrega del producto,
1 Carlos Morales Troncoso
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XVI
minimizando costos de traslado y cuidando siempre que la mercancía llegue
hasta su destino en óptimas condiciones.
Es importante tomar en cuenta lo expresado por Pete Engardio autor del libro
“Chindia: como China e India están revolucionando los negocios globales” donde
menciona que dos terceras partes de los adultos jóvenes chinos están interesados en
otras culturas, lo que significa que buscan adquirir y consumir productos novedosos
principalmente de culturas occidentales.
Lo anterior resulta importante para el desarrollo de este proyecto de exportación
debido a que el producto que estamos manejando es novedoso además de fácil de
preparar; esto nos muestra que para los adultos jóvenes, el chicharrón de cerdo
deshidratado para microondas puede tener una buena aceptación.
Otro de los principales puntos a tratar dentro de este proyecto de exportación, es la
competencia internacional a la que se enfrentan los productores mexicanos; ya que; de
acuerdo a la obra publicada por La OCDE, titulada “The Agro-Food Processing
Sector In China, Developments And Policy Challanges” (“El Sector del Proceso
Agro-Alimentario en China, Desarrollo, Políticas y Retos”); es necesario tomar en
cuenta la estructura, así como la producción y los costos empleados para la crianza y
comercialización del puerco, tanto en el mercado local como en el extranjero.
Es así, que para poder penetrar exitosamente en nuestro mercado meta, es
necesario comprender y tomar en cuenta a los principales productores y exportadores
de carne de puerco y sus derivados a nivel mundial, los cuales nos servirán de
parámetro para compararlos con la producción Nacional y determinar si es viable
nuestro proyecto de exportación.
Es necesario considerar que las tendencias de producción mundial, enfrentan
cambios constantemente, dado que un país puede pasar de uno de los primeros
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XVII
productores a ser uno de los primeros demandantes de carne de puerco, esto como
consecuencia de la fluctuación en los precios internacionales de la producción de cerdo.
Cabe señalar, que los cambios en los precios de los productos derivados del puerco
obedecen diversos factores, tanto internos como externos, entre estos se puede
destacar la demanda y la cantidad de competidores existentes en el mercado, en este
sentido, los factores internos hacen referencia al incremento de los costos de
manutención y los precios inherentes a la obtención de los productos derivados del
cerdo.
De igual forma, es importante mencionar que por lo general, los productores,
enfrentan numerosas adversidades a lo largo de los procesos que implican la obtención
de la carne de cerdo y su comercialización; los cuales deben ser tomados en cuenta
para comparar fortalezas y debilidades de cada uno de nuestros competidores
principales a nivel mundial.
Finalmente a pesar de que las citas anteriores conforman parte de las bases del
proyecto, es importante recordar que con el desarrollo del mismo encontraremos
diversas aportaciones que sin duda serán de mucha ayuda para el logro de nuestros
objetivos.
A continuación se describen brevemente los capítulos que comprende el Plan de
Exportación de “Chicharrón de cerdo deshidratado para microondas a Shanghai, China”
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XVIII
RESUMEN DE CAPÍTULOS
EL CAPÍTULO 1 “EMPRESA Y PRODUCTO” describe los aspectos relevantes de
la empresa productora y la comercializadora. Así mismo, hace referencia al producto y
las características esenciales que lo hacen atractivo para los consumidores.
EL CAPÍTULO 2 “MERCADO” analiza a fondo el mercado meta en el que se desea
incursionar, (Shanghai, China); con la finalidad de conocer los gustos y preferencias de
los consumidores y así saber si realmente es viable introducir el producto en esta área.
EL CAPÍTULO 3 “EXPORTACIÓN Y LOGÍSTICA” trata los temas relacionados con
la exportación del producto, es decir, las regulaciones y los requisitos que se deben
cumplir para ingresar al mercado meta; así como la logística idónea para hacer llegar el
producto a Shanghai, China.
EL CAPÍTULO 4 “INTRODUCCIÓN DEL PRODUCTO AL MERCADO META”
menciona la promoción de ventas que se le dará al producto; las adecuaciones
necesarias para ser aceptado por los consumidores en Shanghai, China, así como el
canal de distribución más conveniente para ingresar al mercado chino.
EL CAPÍTULO 5 “ANÁLISIS FODA” da a conocer las fortalezas, oportunidades,
debilidades y amenazas que presenta el Plan de exportación, dando un diagnóstico con
base en los resultados obtenidos por medio del análisis.
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XIX
ESTRATEGIA DE EXPORTACIÓN.
Las dos obras fundamentales de Michael Porter, “Competitive Strategy” y
“Competitive Advantage” desarrollan el concepto de ventaja competitiva, definiéndola
como “aquella que emprende acciones ofensivas o defensivas que crean una posición
defendible en un sector industrial para enfrentarse con éxito a las cinco fuerzas
competitivas y obtener así un rendimiento superior sobre la inversión de la empresa”.
Las cinco fuerzas a las que Michael Porter hace referencia son las siguientes:
proveedores, compradores, productos sustitutivos, competidores potenciales y
competidores actuales.
La idea principal de considerar el concepto de ventaja competitiva en el Plan de
exportación, es saber de que manera se llevará acabo la introducción del “Chicharrón
de cerdo deshidratado para microondas” en Shanghai, para ello es necesario conocer
las tres estrategias competitivas genéricas de M. Porter por lo cual se desarrollan
brevemente a continuación.
Liderazgo en costos.
Esta estrategia tuvo un alto índice de popularidad en los años setenta, se basaba
principalmente en la reducción de costos ante la competencia, de esta manera se
mantendrá un precio bajo y aun cuando los márgenes de ganancia sean menores, el
principal objetivo es conseguir una posición competitiva sostenible.
Diferenciación.
Lo que se busca lograr con esta estrategia es generar en el producto la sensación
de que es único en todo el mercado.
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XX
En el momento que la empresa logra ofrecer un producto que es valorado por los
consumidores, se crea una ventaja que debe aprovecharse antes de que la
competencia sepa que es lo que se está haciendo para lograrlo.
La diferenciación también tendrá el efecto de conseguir una mayor fidelización de
los clientes, pues incluso pagando más por un producto o servicio, son capaces de
adquirir el mismo y no los de la competencia, más baratos seguramente.2
Enfoque.
Lo principal en esta estrategia es centrarse en un solo nicho de mercado, dirigiendo
la mayor cantidad de recursos disponibles en la empresa, para generar una ventaja
frente a los competidores.
Además, se debe considerar que dentro de esta estrategia se pueden atacar
segmentos que no están abastecidos adecuadamente por la competencia y la
empresa puede reducir esta falta con sus productos o sus servicios.
Ya que se tiene una pequeña idea de lo que cada estrategia involucra, es necesario
considerar cual de ellas se utilizará para el plan de exportación que se esta
desarrollando.
Considerando la innovación, calidad e inocuidad del producto a exportar, es que se
ha decidido utilizar la técnica de diferenciación; ya que se esta ofreciendo cuero de
cerdo, pero con la ventaja de poder prepararse de manera más sencilla, en horno de
micro ondas y con un menor contenido de grasa, lo que resulta muy importante si
consideramos el cuidado que tienen por su salud los consumidores chinos.
2 Manuel Aranda Ogayar. Estrategias Genéricas Competitivas. http://ciberconta.unizar.es/LECCION/egc/estrategiasgen.pdf
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XXI
De esta manera, lo que se pretende lograr, es que el consumidor se centre en mayor
medida en las características especiales que ofrece el producto y lograr que pague un
precio más elevado de forma sencilla.
Esto se produce porque para el cliente, el valor que le supone la posesión del
producto diferenciado o el disfrute del servicio diferenciado es tal, que satisface sus
necesidades mejor que cualquier producto o servicio de la competencia y por ello, es
capaz de pagar una cantidad adicional3
Lo que se debe tener muy en cuenta es que la estrategia puede resultar contraria en
el momento que el consumidor no valora la exclusividad del producto o las
características especiales son copiadas por la competencia. El principal reto de la
estrategia de diferenciación radica en lograr que el consumidor se de cuenta que el
producto ofertado cuenta con aspectos distintivos que lo hacen superior a otros.
3 Manuel Aranda Ogayar. Estrategias Genéricas Competitivas. http://ciberconta.unizar.es/LECCION/egc/estrategiasgen.pdf
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1
PLAN DE EXPORTACIÓN DE CHICHARRÓN DE CERDO DESHIDRATADO A
SHANGHAI, CHINA.
Plan de exportación
El Plan de Exportación es una herramienta de ventas dirigido a la expansión en
mercados internacionales, razón por la que debe ser elaborado antes de la ejecución de
cualquier movimiento de Comercio Internacional.
Un Plan de Exportación implica el análisis de múltiples aspectos inherentes a las
operaciones de Comercio, es así como provee a los empresarios de mecanismos útiles
y reales que les permitirán programar y prever las adecuaciones necesarias para
introducirse en mercados extranjeros de manera correcta.
La principal información que aporta el Plan de Exportación se obtiene mediante el
análisis de:
El producto o servicio
La situación actual del país de origen
El mercado meta
Los Consumidores
La Competencia
Las Restricciones Arancelarias y No Arancelarias
Los Trámites necesarios para ingresar al país destino
Y la evaluación financiera propia de la empresa
De manera que el Plan de Exportación no sólo es importante sino esencial para la
realización de cualquier operación comercial en nuevos mercados.
A continuación se presenta un estudio minucioso de diversos aspectos importantes
en el desarrollo del Plan de Exportación de Chicharrón de cerdo deshidratado para
microondas con destino a Shanghai, China.
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2
CAPITULO 1. EMPRESA Y PRODUCTO
1.1 Empresa Productora
Una empresa productora es aquella que se encarga propiamente de la elaboración
de cualquier artículo.
“Innovaciones en productos de cerdo y res S.A. de C.V”
Sociedad mexicana ubicada en Acacias 129, El Ciprés Victoria de Durango, Dgo.,
México es una empresa dedicada a la elaboración de productos de cerdo y res,
destacando de su portafolio de productos el “Chicharrón de Cerdo deshidratado para
microondas” en dos modalidades Yescas y Duro botadero denominado “Los Lechones
de Durango”.
“Innovaciones en productos de cerdo y res S.A. de C.V” cuenta actualmente con
una fuerza laboral de 6 personas dedicadas a la producción, su rendimiento se refleja
en 90,000 bolsas de chicharrón producidas mensualmente, sin embargo tomando en
cuenta que las exportaciones aumentan de manera significativa las operaciones de
cualquier empresa, la capacidad productiva de “Innovaciones en productos de cerdo y
res S.A. de C.V” se elevará a 22 empleados permanentes, con un rendimiento de
220,000 bolsas mensuales, además de la generación de 50 empleos indirectos a
consecuencia de la exportación.1
1.2 Producto.
El producto es un conjunto de propiedades tangibles o intangibles inherentes al
mismo, que logran ser percibidos por los consumidores como satisfactores de sus
deseos, gustos o necesidades, Es decir un producto puede ser un bien, un servicio, una
1 Innovaciones en Productos de cerdo y res S.A de C.V.
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3
idea, una persona o bien un lugar, de manera que no sólo satisfaga las carencias de
sus compradores, sino también contribuya al logro de los objetivos de una organización.
“Los Lechones de Durango”.
“Los Lechones de Durango” marca dedicada a la elaboración de “Chicharrón de
cerdo deshidratado para microondas” en dos presentaciones Yescas y Duro Botanero,
productos desarrollados por “Innovaciones en productos de cerdo y res S.A. de C.V”, a
través de la Incubadora de Empresas de la Universidad Juárez del Estado de Durango
(UJED) Campus Laguna en Durango.
“El Chicharrón de Cerdo Deshidratado” es un producto elaborado a base del cuero
de puerco 100% deshidratado, para procesarse por el consumidor en horno de
microondas el cual se hidrata y se infla hasta hacerse totalmente comestible, con un
sabor agradable, igual o mejor que el chicharrón tradicional. 2
El Plan de exportación de “Chicharrón de cerdo deshidratado para microondas” se
desarrollará con base en el Chicharrón tipo Yesca debido a que sus características son
compatibles con el mercado al que se desea ingresar.
Ingredientes: Cuero de cerdo deshidratado, sal yodatada, azúcar y BHA como
antioxidante.
2 Innovaciones en Productos de cerdo y res S.A de C.V.
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4
Tabla 1. “Información nutrimental del Chicharrón de cerdo deshidratado para
microondas”
Información nutrimental Composición medida por porción de 100gr. Kilocalorías 39.03
Cantidad por porción Carbohidratos 0.01g 0.04kc Grasa total 13.23g 119.07kc Proteína 57.10g 228.4kc Humedad 14.6g - Hierro 1.00mg - Potasio 110.10mg - Sodio 1315.00mg -
* Los valores de los porcentajes diarios están basados en una dieta de 2,000 Kcal.
Fuente: “Innovaciones en productos de cerdo y res S.A. de C.V”
La Tabla 1 refleja el contenido energético y las propiedades del chicharrón de cerdo
deshidratado para microondas, en una ración de 100g, es importante mencionar que al
ser deshidratado contiene 80% menos grasa que el chicharrón natural.
Instrucciones de preparación: Desdoble la bolsa blanca y póngala en el centro del
horno de microondas, ponga a potencia máxima de 1:20 a 1:40 minutos según la
potencia del horno de microondas. Si encuentra aún bordes duros, esto indíca que les
faltó tiempo de cocción, en este caso la próxima vez aumente de 10 a 15 segundos más
o menos según la potencia del microondas
El tiempo de vida del producto es de un año, con la única indicación de conservarse
en un lugar fresco y seco.
El costo unitario de producción es de $8.50 (pesos mexicanos) por bolsa.
El precio de venta a nivel nacional ofrecido por “Los Lechones de Durango” es de
$13 (pesos mexicanos) por bolsa.
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5
Tomando en cuenta las características del producto, se puede apreciar que el
chicharrón de cerdo deshidratado para microondas es una opción novedosa y atractiva
para el mercado extranjero, ya que cuando se ofrece un producto que no ha estado
disponible en el mercado en que se desea incursionar, y se atiende una necesidad no
satisfecha hasta el momento, el valor del producto nuevo es probable que sea mucho
mayor para los consumidores que si la empresa simplemente ofreciera el mismo
producto que ya conocen tanto los consumidores, los competidores locales y otros
participantes.
La exportación de chicharrón de cerdo deshidratado para microondas cuenta con
muchas posibilidades de éxito, debido a que es un producto que hasta el momento no
está siendo vendido por ninguna empresa en el mercado chino, lo que lo hace
totalmente novedoso para los consumidores de esa región. Debemos tomar en cuenta
que como se trata de un producto nuevo, se deben cubrir aspectos esenciales como el
costo de promoción, con el fin de educar a los consumidores y lograr su familiarización
con él.
1.3 Comercializadora e importadora “MARKAR”
MarKar es una empresa joven ubicada en Cerrada de Alondra No. 18 Col. Ejido San
Cristóbal Ecatepec, Estado de México., México C.P. 55024, empresa fundada por un
grupo de empresarios mexicanos dedicados principalmente a la industria textil. Los
socios fundadores optan por el giro de la comercialización ya que visualizaron que de
ésta manera podrían contribuir con la economía de los productores nacionales,
exportando productos de excelente calidad elaborados en México.
MarKar es una empresa 100 % mexicana cuya actividad preponderante es la
compra-venta, distribución, comercialización, exportación de textiles, ropa en general,
electrónica, vegetales, productos agropecuarios y todo tipo de producto comercial.
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6
Misión
Antes de referirnos a la misión de la “Comercializadora e Importadora MarKar”, es
importante mencionar que la Misión o Propósito de una empresa es el conjunto de
razones fundamentales de la existencia de la compañía, es la que debe orientar las
actividades de la empresa para el logro de sus objetivos, reflejando la identidad de la
Organización. Es por ello que resulta importante conocer la misión de la empresa,
misma que se presenta a continuación:
Misión de MarKar
Brindar servicios de compra-venta distribución, comercialización, importación,
exportación de toda clase de productos mexicanos; para así contribuir con el desarrollo
integral de la sociedad. Así como promover la apertura y diálogo para el libre comercio
entre los países más representativos en la economía del mundo.
Visión
La visión es una exposición clara que indica hacia dónde se dirige la empresa a
largo plazo, tomando en cuenta el impacto de nuevas tecnologías, de las necesidades y
expectativas cambiantes de los clientes, así como de la aparición de nuevas
condiciones del mercado; sirve de rumbo para la toma de decisiones estratégicas de
crecimiento y competitividad de la empresa. A continuación se presenta la visión de la
empresa MarKar.
Visión de MarKar
De acuerdo a las necesidades comerciales de nuestros clientes, nuestra Visión es
ser un aliado estratégico para empresas en busca de productos de calidad y por medio
de dinámicas empresariales contribuir al crecimiento de la empresa y de las utilidades
de nuestros clientes, socios, colaboradores y accionistas.
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7
Logrando la satisfacción total de nuestros clientes basándonos en la calidad de
nuestros servicios y productos superiores a todas las expectativas.
Organización
Comercializadora e Importadora MarKar S.A. de C.V. (Organigrama)
Fuente: Comercializadora e Importadora Markar
Como se aprecia en el Organigrama de la “Comercializadora e Importadora MarKar”
las operaciones son dirigidas y controladas por el Consejo Directivo y al tratarse de una
empresa interesada en la Internacionalización, el área de Administración y
Mercadotecnia son pieza clave para el desarrollo de sus actividades.
1.4 Portafolio de productos MarKar
La Comercializadora e Importadora MarKar trabaja actualmente no sólo con marcas
y productos ajenos, sino también cuenta con cuatro marcas de productos propios:
NiiBo: Café destinado a la exportación.
Azul Café: Café para el mercado nacional
D´Carlo: Lencería de importación con diseños exclusivos para dama
Loveme: Lencería juvenil de importación.
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8
Resulta importante destacar que el Café NiiBo fue el primer café mexicano en llegar
a mercados asiáticos de manera directa.
De igual manera al tratarse de una comercializadora, MarKar busca el desarrollo de
diversos productos (principalmente mexicanos) a nivel internacional destacando las
siguientes marcas:
Los Lechones de Durango: Chicharrón de cerdo deshidratado para
microondas (yescas y botadero).
FORTEC: Pegazulejo destinado al mercado interior y exterior.
Pigalle: Sombreros Charros destinados a la venta en República Checa.
El Amo y Orgullo Heredado: Tequila destinado a la exportación.
CAPRILAG: Leche de Polvo de Cabra, proyecto de exportación Hong Kong,
China.
FRITESHA: Variedad de botanas (cacahuates, habas, garbanzos salados,
enchilados y amaranto) con destino a China y los Estados Unidos de
América.
Maravilla: Aceite comestible con relevancia nacional.
Es importante mencionar que “Los Lechones de Durango” facultó a la
“Comercializadora e Importadora MarKar” para llevar a cabo actividades en su beneficio
frente a dependencias y clientes en el extranjero, de manera que las actividades de
MarKar se agilizan a favor de este proyecto.
Anexo 2. Autorización de “Los Lechones de Durango”
1.5 Capacidad Financiera de “MarKar”
La “Comercializadora e Importadora MarKar” cuenta con una capacidad financiera
de 70,000 dólares, los cuales a pesar de ser un excelente respaldo no son suficientes
para el desarrollo de todas sus operaciones.
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9
1.6 Características del Mercado Nacional.
La porcicultura ha sido por bastante tiempo parte fundamental de la alimentación en
territorio mexicano, tal es así que los productos derivados de esta importante actividad,
desde años atrás, se han consolidado como uno de los tres primeros tipos de carne
consumida en nuestro país. Es necesario hacer hincapié en que la carne de cerdo ha
pasado de ser un producto consumido solamente por quienes podían pagarlo, en
tiempos de precios elevados y carestía, a uno de los principales productos cárnicos que
conforman la dieta de los mexicanos con un nivel económico medio.
Con base en el hecho de que de este animal se puede utilizar prácticamente todo,
tanto para consumo humano como para el sector del calzado y vestido, es que se ha
logrado consolidarse en México.
Sin embargo, hoy en día dadas las exigencias de productores, cámaras,
confederaciones y demás gremios relativos a la producción del cerdo en México, el
sector porcícola se encuentra en un cambio total para hacer frente al producto
extranjero, fortalecer el mercado interno y sobrellevar el alza en los insumos para la
alimentación de estos animales.
La producción mexicana de carne de cerdo en lo que va de este año 2008 es de
743, 014 toneladas y se pronostica para este mismo año una producción total de
1’141,941 toneladas cantidad que no es suficiente para cubrir la demanda nacional de
1.54 millones de toneladas para este año3.
Dicho fenómeno se debe a que actualmente la porcicultura en México está pasando
por un momento preocupante, debido principalmente al aumento en el costo del maíz
amarillo, insumo utilizado para la engorda de los cerdos. Esta situación se debe
considerar debido a que los insumos representan el 80% de los costos de producción,
3 Servicio de Información Agroalimentaria y Pesquera (SIAP), con información de las Delegaciones de la SAGARPA.
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10
por lo que si los costos se encarecen, se elevan los precios y por ende resulta más
difícil ser competitivos a nivel internacional.
Un punto clave ante ésta problemática es que los porcicultores se están esforzando
por lograr ser más competitivos, implementando medidas de bioseguridad en la crianza
de los cerdos, las cuales consisten en prácticas de manejo, destinadas a prevenir la
introducción de microorganismos capaces de producir enfermedades en dichos
animales. En relación con lo anterior resulta importante saber que los procedimientos de
bioseguridad deben estar en combinación con una efectiva desinfección y con un
programa de vacunación y medicación con el objetivo de reducir los problemas
sanitarios, los cuales son un factor clave para lograr de manera exitosa la exportación y
aceptación de nuestro producto en el mercado chino.
En general podemos decir que el principal problema que está enfrentando este
sector es que el costo de producción es más alto que el precio de venta. Por lo que
debe lograrse que tanto los porcicultores como el gobierno trabajen en conjunto para
así recuperar la competitividad en los costos y poder tener una mayor participación de
los productos del cerdo mexicano en los mercados internacionales.
A continuación se menciona la situación que atraviesa el sector porcícola en México,
para ello el análisis se presenta en cuatro puntos primordiales: Producción, Consumo,
Exportación e Importación.
Producción
A pesar de las diferentes crisis que ha enfrentado el sector porcícola, en la Grafica 1
se observa que la producción ha logrado mantenerse en un nivel estable, mostrando su
mejor nivel en 2007.
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11
Gráfica 1
1030
1057.8 1070.2
1035.3
1064.4
1102.9 1102.51116.7
980
1000
1020
1040
1060
1080
1100
1120Toneladas
2000
2001
2002
2003
2004
2005
2006
2007
Año
Méxic o, produc c ión de c arne de c erdo (miles de toneladas )
Fuente: Elaborado con información del SNIIM.
Con ayuda de la Gráfica 1, es posible percibir la situación de la carne de cerdo en
nuestro país en cuanto a producción se refiere.
El año 2000 fue el que presento el menor número de toneladas producidas y no fue
sino hasta después de cuatro años cuando la producción comenzó a ser más pareja
año tras año.
Se observa también un pequeño declive en el año 2003 acercándose a la cantidad
más baja que es la del año 2000.
Gracias a la información presentada en la Grafica 1 se puede apreciar que los
porcentajes de incremento no son muy grandes, apenas en los primeros años
hablamos de un 2% y de 2004 a 2005 de un 5%, de ahí la producción siguió en forma
ascendente casi con el mismo porcentaje.
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12
Para éste año el incremento en la producción tendrá apenas un 2% lo que provoca
una mayor dependencia del cerdo proveniente del extranjero.
Enseguida se realiza una comparación de la producción esperada para éste año, la
cual aumenta, en la Tabla 2 se observa claramente que éste pronóstico logrará
cumplirse si las condiciones del mercado así lo permiten.
Tabla 2. México, pronóstico de producción de carne de cerdo para 2008 (miles de
toneladas)
TOTAL NACIONAL 2008 1,141,941
Total nacional hasta Agosto 743,013
Porcentaje cubierto a la fecha 65.1
Fuente: Elaborado por el Servicio de Información Agroalimentaria y Pesquera (SIAP), con información de las Delegaciones
de la SAGARPA.
Aún considerando que la información de la Tabla 2 toma en cuenta datos de agosto
del presente año y que el porcentaje cubierto es más de la mitad, el panorama no es
muy alentador, ya que el incremento en los costos es el principal enemigo a vencer para
lograr producir en promedio 95,162 toneladas4 cantidad considerada con base al
pronóstico para éste año y la cantidad de meses, ahora bien la realidad marca que
hasta el mes de agosto el promedio se situaba en 92,877 toneladas5 producidas de
carne de cerdo, la diferencia no es mucha sin embargo el panorama no es el idóneo.
A nivel nacional el principal productor de carne de cerdo es el estado de Sonora, en
tiempos anteriores lo fue por un periodo largo el estado de Jalisco, veamos como es
que se lleva hoy en día la producción en territorio nacional.
4 Promedio de producción del año pasado obtenido de la división del total de toneladas producidas en 2007 entre los doce meses del año. 5 Promedio del año 2008 basado en la misma operación aritmética que los datos anteriores pero hasta el mes de agosto.
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13
Tabla 3. Principales Estados de la República productores de carne de cerdo.
(Miles de toneladas)
Estado Producción Participación %
SONORA 145,097 19.2
JALISCO 141,497 18.7
PUEBLA 67,083 8.8
YUCATAN 63,903 8.7
GUANAJUATO 56,426 8.7
Fuente: Elaborado con información del Servicio de Información Agroalimentaria y Pesquera (SIAP) proveniente de las
Delegaciones de la SAGARPA.
Hoy en día el Estado de Jalisco a pasado a ser el segundo lugar en producción de
carne de cerdo a nivel nacional, pero tal como se observa en la Tabla 3 la variación
porcentual entre el primer y segundo lugar es sólo de un punto porcentual, lo mismo
ocurre entre el tercer y cuarto lugar y así entre cuarto y quinto.
A simple vista parece existir una diferencia mínima y de fácil repunte pero
recordemos que estamos hablando de miles de toneladas; aún así el ser de los
primeros productores a nivel nacional es ya un hecho bastante considerable.
Hablemos de Sonora, el cual logro tener en sus manos el primer puesto debido a las
fuertes inversiones en infraestructura realizadas por el gobierno local, no sólo se han
enfocado los esfuerzos a la creación de lugares para una mejor crianza, también se ha
trabajado constantemente en la calidad de la carne de manera tal que la inocuidad del
cerdo sonorense es reconocida y disfrutada en los Estados Unidos y mercados de Asia
como Japón y Corea del Sur.
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14
Consumo
Gráfica 2
0
500
1000
1500
2000
1170 1207.2 1264.7
1582.81664.9 1643.6 1647.5 1649.4
Tonelad
as
Año
México, consumo de carne de cerdo (miles de toneladas)
Fuete: Elaboración del SNIIM
En la Gráfica 2 se observa con claridad que la producción de cerdo en el país es
mucho más pequeña que la demanda nacional y contrariamente a lo que se espera, el
consumo se eleva a paso constante a diferencia de la producción. Aún cuando la
diferencia es mínima vemos un aspecto muy importante en el año 2003, como se
observó con anterioridad éste fue un mal año para la producción y en cuanto al
consumo observamos un incremento bastante considerable.
Es claro que lo producido en el país no es suficiente para cubrir las necesidades de
la población y es aquí donde surge una interrogante, ¿Cómo es que las empresas de
este ramo se dedican a buscar mercados extranjeros si su mercado nacional carece del
suministro de este producto?
Nuevamente se vuelven a contrastar las ideas plasmadas en la teoría, en relación
a la premisa de satisfacer en primer lugar el mercado nacional y después buscar
mercados internacionales para la colocación de un producto o servicio.
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15
Gráfica 3. Exportación
Fuente: Elaborada con información del SNIIM.
Gráfica 4. Importación
0 100 200 300 400 500 600 700
2000
2001
2002
2003
2004
2005
2006
2007
169.4
184.5
218
571.1
631
580
593.5
593.9
Toneladas
Año
México, importación de carne de cerdo (miles de toneladas)
Fuente: Elaborada con información del SNIIM.
Hablemos de manera general del comercio exterior del cerdo mexicano, los datos
son demasiado fríos, la diferencia es abismal y los mercados están de cabeza.
29.4
35.1
23.5
23.6
30.5
39.4
48.5
61.1
0 10 20 30 40 50 60 70
Toneladas
2000
2001
2002
2003
2004
2005
2006
2007
Año
México, exportación de carne de cerdo (miles de toneladas)
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16
Mientras exportamos la cantidad de 61 mil toneladas el año pasado en su mayoría a
Estados Unidos, las importaciones provenientes de diversos países tanto de Asia y
Europa invadieron el mercado con casi 600 mil toneladas para el mismo año.
Es importante destacar que el consumo interior es sostenido por dos grandes
pilares, la cantidad importada que refleja casi el 50% de lo consumido en el interior y la
producción propia del país, pero parte de esta producción es destinada a los mercados
internacionales dado que la crianza de éstos animales está encaminada a estándares
de calidad mayores.
Tan sencillo como lo siguiente, la producción es insuficiente, aún así parte de ella es
exportada porque se concibió para ese fin desde un principio, lo restante no basta para
la demanda interna y es necesario recurrir a la compra de carne extranjera, por lo que el
consumidor extranjero está feliz con la carne mexicana y de igual manera el consumidor
mexicano con la carne extranjera.
1.7 Competencia
En la actualidad se puede observar que el “Chicharrón de cerdo deshidratado para
microondas” es un producto diferente y novedoso razón por la que muchas personas
desconocen aún la existencia del producto.
De lo anterior se deduce que el “Chicharrón de cerdo deshidratado para microondas”
“Los Lechones de Durango” no se enfrenta a competencia relevante dentro del mercado
chino, ya que actualmente no existen empresas o marcas dedicadas a la producción y
comercialización del Chicharrón en éste mercado. Sin embargo, existe una empresa
mexicana dedicada de igual manera a elaborar “Chicharrón de cerdo deshidratado”,
como parte de su portafolio de productos.
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17
Dicha empresa se denomina “Super Pufft Snacks”, la cual comenzó a florecer en el
mercado internacional aproximadamente hace cuatro años logrando consolidarse hoy
como una empresa exportadora de palomitas para microondas en diferentes sabores.
En la actualidad sus productos se pueden encontrar en Canadá, Chile, China, Dubai,
Emiratos Árabes Unidos, España, Estados Unidos de América, Francia, Irak, Irán,
Japón y Kuwait.
“Super Pufft Snacks” destaca en el mercado internacional por sus Palomitas para
microondas, desarrollándose poco a poco hasta convertirse en productora, vendedora y
distribuidora de dicho producto. Para lograr sus actividades, “Super Pufft Snacks” se ha
aliado de manera estratégica con la “Arrocera Covadonga” y distintas empresas
proveedoras de materias primas, empaques y distribución con la finalidad de disminuir
costos y ofrecer calidad a sus consumidores.
“Super Pufft Snacks”, representa parte de la competencia para “Los Lechones de
Durango” por haber lanzado hace poco “Chicharrón de cerdo deshidratado para
microondas” en los Estados Unidos de Norte América, siendo en este país donde dicha
empresa funge como competencia directa para “Los Lechones de Durango”, sin
embargo “Super Pufft Snacks” aún no exporta el “Chicharrón de cerdo deshidratado
para microondas a China”.
Durante el lanzamiento del “Chicharrón de cerdo deshidratado para microondas” una
empresa colombiana denominada “Signa Grain” dedicada a la elaboración de palomitas
para microondas, resultó interesada en el producto mexicano. De modo que “Signa
Grain” se inclinó por la imitación del modelo de “Chicharrón de cerdo deshidratado para
microondas”, con la diferencia de que en lugar de utilizar cuero de cerdo para su
producción, utilizo harina y saborizantes hasta conseguir el sabor de Chicharrón en su
producto; contando hoy con cuatro sabores de chicharrones de harina para microondas,
entre los que se encuentran sabor picante, natural, chile y limón, y bbq (barbacue).
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18
“Signa Grain” cuenta hoy en día con tres productos
1. Palomitas de maíz para microondas
2. Aros de cebolla para microondas y
3. Chicharrón de harina para microondas
Sin embargo “Signa Grain” no figura actualmente en China con ningún de sus
productos por lo que no representa una amenaza potencial en este momento para “Los
Lechones de Durango”
Al mismo tiempo otra empresa competidora es “Agroindustrias Covadonga", la cual
dentro de su portafolio de productos cuenta con el chicharrón de cerdo para microondas
bajo en calorías. Su presentación es en una bolsa de 50 gr, en dos diferentes sabores.
Sin embargo, este grupo de empresas aún no comercializa el producto en el
mercado asiático; no obstante son consideras como competencia debido a que cuentan
con el “Chicharrón de cerdo deshidratado para microondas”, y se corre el riesgo de que
en algún momento decidan exportar el producto a China.
1.8 Apoyos a la exportación
Apoyos a las exportaciones en México.
Una de las principales funciones de los programas de fomento es promover la
productividad y la calidad de los procesos productivos de las industrias, con el fin de
elevar la competitividad de las empresas y permitir la adecuada incorporación de éstas
al mercado mundial.
Es por esto que en México existen instituciones tanto públicas como privadas que
otorgan diversos tipos de financiamiento, así como de capacitación y asistencia técnica,
tales como: ProMéxico, Nacional Financiera, Secretaría de Economía, Banca de
Desarrollo, Presidencia de la Republica Mexicana entre otras.
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19
Es así, que por la naturaleza de la comercializadora MarKar S. A. de C. V., la cual es
una pequeña empresa que empieza a realizar operaciones de exportación, las
principales instituciones a las que puede recurrir para ser sujeta tanto de financiamiento
como de capacitación y asistencia técnica son ProMéxico, Nacional Financiera o bien
la Banca de Desarrollo.
A continuación daremos una breve descripción de los servicios otorgados por
ProMéxico, Nacional Financiera y La Banca de desarrollo, mismos que nos pueden ser
útiles para llevar a cabo de una manera exitosa la realización de las operaciones de
exportación por parte de la comercializadora.
ProMéxico
Institución Pública orientada a promover operaciones de comercio exterior por parte
de las empresas mexicanas, permitiendo así eficientar y facilitar su incursión al
mercado global, a través de una gama de servicios que se adecuan a las necesidades
de cada empresa.
Cabe señalar, que no sólo ofrecen apoyo a las empresas que desean incursionar en
las exportaciones, también brindan ayuda a aquellas que ya han iniciado operaciones
de exportación y que buscan mejorar sus procedimientos de expedición, así como
promover y expandir sus servicios en otros mercados.
Dentro de las principales herramientas que la comercializadora MarKar S. A. de C.
V. puede utilizar para llevar a cabo sus operaciones encontramos:
Autodiagnósticos en Línea, los cuales nos permitirán identificar tanto las
fortalezas y debilidades de nuestro producto, como de la empresa.
Cursos de Capacitación en Negocios Internacionales, éstos nos ayudarán a estar
actualizados para realizar de forma exitosa el proceso de exportación y llevar a
cabo de manera adecuada todos los pasos inherentes al proceso como lo es: la
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20
logística, la administración de recursos, los pagos en el mercado internacional,
etc.
Estadísticas de Comercio Exterior, las cuales nos serán de gran utilidad para
conocer el estado actual del país al que se dirigen nuestras exportaciones
(China), y de esta manera llevar a cabo una adecuada toma de decisiones.
Asistencia Técnica para el adecuado desarrollo del Plan de Negocios en materia
de la mejora de los procesos, productos, promoción de la oferta exportable,
asesoría especializada, entre otros.
Actualmente MarKar mantiene contacto directo con el Consejero Comercial de
México en China, además de haber acudido a China en la Misión Comercial organizada
por ProMéxico el pasado julio (2008) acompañando al C. Presidente de la República
Felipe Calderón Hinojosa.
Figura 1. Misión Comercial México-China 2008
C. Presidente Felipe Calderón Hinojosa, CP. Juan Carlos Cárdenas Toledo
(Representante legal de MarKar)
Fuente: Comercializadora e Importadora MarKar
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21
Anexo 3 Descripción de la “Comercializadora e Importadora MarKar” durante
la Misión empresarial de México a Beijing y Shanghai, China dentro del marco de
la visita de Estado del Presidente Felipe Calderón Hinojosa.
Anexo 4 Carta de la Presidencia recibida después de participar en la Misión
Comercial.
Nacional Financiera
Institución Pública encargada de apoyar principalmente a los pequeños y medianos
empresarios que empiezan a realizar operaciones de comercio exterior quienes debido
al tamaño de su empresa, requieren de ayuda tanto financiera como técnica. Es así que
Nafinsa se ha convertido en una de las principales instituciones que otorgan créditos
financieros a los pequeños y medianos empresarios para que puedan echar andar sus
planes de exportación.
Esta Institución representa para la comercializadora, una de las principales fuentes
de financiamiento que permita realizar las operaciones de exportación de tal manera
que se puedan satisfacer las necesidades del cliente y las de la empresa.
De esta manera, uno de los apoyos que resultaría de enorme utilidad para los fines
y las necesidades de la comercializadora es el Fondo Pyme, ya que éste no sólo nos
permitirá la adquisición de capital de trabajo o de activo fijo, sino que también nos
ayudará a contar con los suficientes recursos para realizar de manera adecuada el
Plan de Exportación.
Actualmente la empresa productora “Innovaciones en productos de Cerdo y Res S.A
de C.V.” cuenta con el apoyo financiero de Nafinsa para el sostenimiento de la
producción del “Chicharrón de cerdo deshidratado para microondas”
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22
Banca de Desarrollo
Por último, otra de las instituciones que nos pueden ofrecer ayuda de manera
crediticia para el desarrollo de las operaciones de la Comercializadora es la Banca de
Desarrollo, en la cual se encuentran concentradas las bancas comerciales, tales como:
Banamex, Banco del Bajío, Banorte, BBVA Bancomer, HSBC, Inbursa, IXE, etc. bancas
a las que podemos acudir para solicitar financiamiento y llevar a cabo las operaciones
de exportación por parte de la comercializadora MarKar
S. A. de C. V.
Es necesario tomar en cuenta que no todos los bancos ofrecen los mismos tipos de
financiamiento, éstos se adaptan de acuerdo a las necesidades de las empresas
solicitantes, a la capacidad productiva y a la rentabilidad del proyecto en cuestión.
Dentro de los principales créditos que otorgan los bancos encontramos: créditos Pyme,
financiamiento a las exportaciones, servicios al comercio internacional, financiamientos
a corto y mediano plazo, etc.
Es así que de acuerdo a las necesidades de la comercializadora de obtener créditos
financieros para llevar a cabo las operaciones de exportación, puede acudir a
cualquiera de estos bancos y solicitar un crédito que le permita cumplir con la entrega
del producto y cubrir toda la cadena de exportación, desde la producción, la distribución,
el transporte, hasta la entrega del producto al cliente final en Shanghai, China.
Presidencia de la República.
La Presidencia de la República a través de su portal en Internet pone a disposición
de la ciudadanía un apartado por medio del cual es posible establecer comunicación
con el C. Presidente Felipe Calderón Hinojosa, con la finalidad de exponerle, problemas
o peticiones que son evaluadas por una serie de especialistas con la finalidad de
brindar soluciones, sin embargo las peticiones son innumerables y las respuestas
demasiado lentas.
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23
La comercializadora MarKar estableció contacto con la Presidencia de la República
por medio de esta opción para exponer los problemas financieros que presenta en sus
actividades exportadoras, con la intención de obtener algún tipo de financiamiento que
refuerce su proceso de exportación.
A la fecha la Presidencia de la República únicamente confirmó haber recibido
exitosamente la petición de la Comercializadora, sin embargo aún no ha expuesto algún
apoyo o solución a la misma; pero la insistencia por parte de MarKar es constante.
Anexo 5 Respuesta de la Presidencia a la solicitud de financiamiento mediante
el portal de Internet.
Cabe resaltar que la principal necesidad de la Comercializadora MarKar es encontrar
una fuente de financiamiento que apoye y respalde sus actividades de exportación.
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24
CAPITULO 2. MERCADO
2.1 País destino
Figura 2. Ubicación Geográfica México, China
Fuente: www.paises.com.mx
El País destino seleccionado es la República Popular de China por tratarse de una
nación extensa en territorio y población, además de ser un país en desarrollo con
grandes expectativas de crecimiento. Aunado a esto China resulta ser un mercado
atractivo para el “Chicharrón de cerdo deshidratado para microondas” por el agrado y
afinidad que presentan sus habitantes por la carne de cerdo.
La superficie ocupada por China es de 9,6 millones de kilómetros cuadrados, su
población es la más grande del mundo con 1, 330, 044,605 habitantes hasta junio de
2007.6
El territorio Chino se divide en 23 provincias, 5 regiones autónomas, 2 regiones
administrativas especiales y 4 municipalidades administradas directamente por el
gobierno central.
6 Ministerio de Economía y Producción, Secretaría de Industria, Comercio y PYME, Buenos Aires, Argentina (junio, 2008)
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25
El Idioma oficial en China es el mandarín, no obstante posee una formidable
diversidad lingüística.
La Moneda utilizada en China es el Renminbi, mejor conocida como yuan. El Tipo
de cambio hasta 2007 fue de 7.75213 Renminbis por dólar estadounidense.7
Los principales socios comerciales de China son8:
Estados Unidos
Unión Europea
Hong Kong
Japón
ASEAN
Corea del Sur
Taiwán
Rusia
Los principales representantes de México en La República popular de China son9:
Embajador de México en China
Sr. Jorge Guajardo
Consejero Comercial de PROMÉXICO en China
Lic. Carlos Santos Baltadano
Consejero Adjunto de PROMÉXICO en Hong Kong
Lic. José Luís Rodríguez Velásquez
Consejero Adjunto de PROMÉXICO en Shanghai
Ing. Luis Arturo Vieyra Buenfil
7 Banco Nacional de Comercio Exterior, S.N.C. 8 www.bancomext.com 9 Embajada de China en México
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26
2.2 Mercado Meta
Figura 3. Ubicación de Shanghai en China.
Fuente: www.yunnan.fr
“Para iniciar el negocio es preferible tomar una región o, mejor aún, una ciudad, para
luego buscar la expansión”10 de manera que el mercado meta seleccionado para del
“Chicharrón de cerdo deshidratado para microondas” es la provincia de Shanghai.
La razón de haber escogido a Shanghai como principal punto de venta se debe a
que es la ciudad más grande de China, con 18.450.00011 habitantes, y una de las
ciudades más pobladas del mundo. A través de la historia se puede observar como
poco a poco Shanghai se ha convertido en una de las zonas comerciales más
importantes de China, ya que fue durante la época de los 90’s que esta región
experimentó un espectacular crecimiento económico y turístico siendo sede de
numerosas empresas multinacionales y vanguardistas construcciones.
10 Revista Deloitte para los ejecutivos latinoamericanos Año I , Número I, Agosto 2006 Pág.6 11 http://spanish.china.org.cn/spanish/xi-difang/shanghai.htm
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27
Tal ha sido el crecimiento y desarrollo de Shanghai que en la actualidad, el gobierno
ha tenido que crear un programa para controlar la afluencia de habitantes, imponiendo
así límites para residentes permanentes y residentes temporales. De esta manera, el
crecimiento de la población está siendo impulsado únicamente por la inmigración,
debido a que el crecimiento natural de residentes permanentes sufre una disminución
en la natalidad.
Shanghai es considerado en la actualidad eje de las finanzas, el comercio y los
negocios en China ya que a pesar de haber resurgido diez años más tarde que distintas
provincias importantes en China, supo hacerlo rápidamente logrando consolidar al
puerto de Shanghai como el mayor puerto a nivel mundial con un manejo de carga
aproximada de 537 millones de toneladas hasta 200612. Así mismo, se puede observar
que esta provincia cuenta con gran tecnología en todos sus medios de transporte
pasando por el metro ligero el cual es considerado como uno de los más rápidos a nivel
mundial, recorriendo grandes distancias en tan sólo unos cuantos minutos; su red
carretera que conecta a cada polo para hacer más fácil el acceso a otras áreas; y sus
dos aeropuertos, de los cuales, uno de ellos ocupa el tercer lugar de entre los de mayor
tráfico en China.
De igual manera en todas las provincias de China se tiene el gusto por cocinar a
base de carne de cerdo, y Shanghai no es la excepción, ya que aquí es posible
encontrar diversos platillos a base de carne de cerdo en distintas presentaciones; lo que
hace pensar que la aceptación del Chicharrón será exitosa por tratarse de un derivado
del cerdo fácil y rápido de preparar en cualquier platillo.
Así, observamos que Shanghai es hoy una de las provincias más importantes para
China, y de igual manera, es también un mercado atractivo para nuestro proyecto
debido a su acelerada occidentalización, su mejoramiento en cuanto a la percepción de
ingresos por parte de sus habitantes y contar con una infraestructura impresionante en
cada rincón que la rodea, convirtiéndola en sede de grandes negocios y tecnología.
12 http://www.mundomaritimo.cl/noticias/noticia.asp?idNoticia=4567
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28
2.3 Indicadores macroeconómicos de China.
Relaciones Comerciales México - China
Tabla 4. Indicadores de la Republica Popúlar China comparados con los de
México
En la Tabla 4 se observa que la relación comercial México-China ha aumentado de
manera significativa para ambas naciones a partir de 2003, ya que tanto las
importaciones como las exportaciones aumentaron su volúmen y la Balanza Mexicana
muestra una recuperación frente a la Balanza China.
Es por esto que las relaciones comerciales constituyen más que un riesgo una
oportunidad para los productos mexicanos ya que su consumo en el mercado chino
aumenta constantemente permitiendo que el flujo comercial comience a equilibrarse.
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29
Inversión de China en México
En 2006 existían alrededor de 409 empresas con participación china en sus
registros de capital social, lo que representaba el 1.2% del total de sociedades con
Inversión extranjera directa (IED) en México.13
Las empresas que poseen inversión China se dedican principalmente a las
actividades del sector comercio y de la industria manufacturera, establecidas
principalmente en el Distrito Federal, Baja California, Estado de México y Jalisco.
Distribución sectorial de la inversión china.
La inversión china canalizada en México hasta 2006 destino 40.5% del total a la
industria manufacturera; 38.7% a los servicios, 20.5% al comercio y 0.2% al sector de la
construcción.14
13 Banco Nacional de Comercio Exterior, S.N.C. 14 http://www.bancomext.com/Bancomext/publicasecciones/secciones/11810/FichaChina.pdf
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30
Tabla 5. Principales productos importados por México procedentes de China
(USD)
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31
Como se aprecia en la Tabla 5 los productos que México importa desde China son
bastos e importantes específicamente en los sectores eléctrico, electrónico, de
fotografía digital y de la computación.
Siendo precisamente artículos que no se producen en México por la deficiente
posesión de tecnología o bien por formar parte de los artículos que terminan su proceso
de elaboración o ensamblado en México por medio de la maquila.
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32
Tabla 6. Principales productos exportados por México a China (USD)
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33
La Tabla 6 nos muestra que de igual manera China importa de México grandes
cantidades de elementos necesarios para la elaboración de artículos o piezas para la
construcción.
Convenios y Acuerdos comerciales
A partir de la adhesión de China a la OMC fue negociado un acuerdo con México en
el que China otorga tratamiento preferencial a 266 productos mexicanos.15
En 2004 México y China establecieron la Comisión Binacional permanente y el
Grupo de Alto Nivel (GAN) de funcionarios de los dos países con los que se han
suscritos los siguientes acuerdos:
15 http://www.bancomext.com/Bancomext/publicasecciones/secciones/11810/FichaChina.pdf
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34
Acuerdo Fitosanitario para el comercio del aguacate y la uva (mexicanas), así
como de la manzana y la pera (chinas).
Acuerdo sobre Transporte Aéreo, que eventualmente habrá de traducirse en
el establecimiento de un vínculo aéreo directo entre los dos países.
Sin embargo quedan por definir:
Acuerdos sobre Doble Tributación y Protección de Inversiones y el Tratado de
Cooperación Aduanera.
Ese mismo año el antiguo Banco Nacional de Comercio Exterior (Bancomext) y el
Organismo Promotor de Comercio e Inversión de China (CCPIT) firmaron el Acuerdo
Marco de Cooperación para la promoción recíproca, en el que se aprueba a México
como destino turístico para los habitantes chinos.
Así mismo en 2005 Bancomext y el Eximbank de China firmaron un acuerdo en el
que se establecen líneas de crédito recíprocas por 300 millones de dólares para la
importación y 100 millones de dólares para la exportación.16
El pasado 10 de julio de 2008 durante la misión comercial de México a China el C.
Presidente de la República Felipe Calderón Hinojosa firmó el Protocolo sobre
Inspección, Cuarentena y Requisitos de Sanidad Veterinaria para Exportar e Importar
Carne de Cerdo entre México y China el cual representa una pieza clave para la
correcta introducción del “Chicharrón de cerdo deshidratado para microondas” por
contener las regulaciones correspondientes a los productos derivados de la carne de
cerdo. Se espera que a finales del mes de noviembre de este año (2008) el Protocolo
sea publicado en el Diario Oficial de la Federación en México.
16 Banco Nacional de Comercio Exterior, S.N.C.
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35
Participación en Ferias
Las empresas mexicanas aún no destacan en las ferias y exposiciones de China sin
embargo, su participación se ha incrementado en los últimos años, de manera que la
promoción hacia éstas empresas se realiza continuamente para consolidar su
participación ya que China representa una enorme oportunidad de negocios no sólo
para México sino para el mundo.
En las ferias llevadas a cabo en China se destaca la participación del sector
mexicano del cuero, calzado y alimentos.
Las ferias que se acentúan en el sector alimenticio son:
Alimentos y bebidas
- SIAL CHINA
- China (Shanghai) International Wines & Drinks Expo
- Food and Hotel China (Shanghai) 2007
- FHC Beijing 2007 C Food & Drink
- China (Chengdu) International Beer, Drinks Equipment and Wine Making Industry
Exposition
- Hong Kong Food Expo
- Interwine, China Internacional Wine & Spirits Exhibition
2.4 Situación actual del Sector Porcícola en China.
Para comenzar se debe mencionar que China es el principal productor de carne de
cerdo en el mundo. Sin embargo debemos tomar en cuenta que la evolución de la
producción de carne de cerdo en China está disminuyendo, como se muestra en la
siguiente gráfica:
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36
Gráfica 5.
47
50.1
48.7
44.244.7
41
42
43
44
45
46
47
48
49
50
51
TONS. M
ETRICAS
PRODUCCION DE CERDO EN CHINA
2004 2005 2006 2007 2008
Fuente: United States Department of Agriculture 2008
En la Gráfica 5 se observa que a pesar de que China es el principal productor de
carne de cerdo a nivel mundial, a partir del año 2006, ha sufrido una disminución en su
producción.
No obstante, China se encuentra en el tercer lugar en consumo de carne de cerdo,
sólo después de Hong Kong y Unión Europea; lo que muestra que el chicharrón al ser
un producto derivado del cerdo, tiene posibilidades de ser aceptado en dicho país.
Como complemento a lo anterior es importante mencionar que si bien China es el
primer productor mundial de carne de cerdo, la aparición de diversas enfermedades
como la “oreja azul”17, impide la cobertura de la demanda interna, por lo que se ha visto
en la necesidad de importar dicho producto para satisfacer su demanda nacional.
Una vez mencionado el lugar que ocupa China tanto en la producción como en el
consumo de carne de puerco, nos damos cuenta que actualmente el sector porcícola
17 Enfermedad altamente patógena, conocida también como Síndrome Reproductivo y Respiratorio Porcino causante de elevados índices de mortalidad.
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37
chino desempeña un papel importante a nivel mundial, debido a la amplia preferencia
que tienen por este tipo de carne, el sector porcícola se ha visto en la necesidad de
mejorar sus procesos, tecnificar sus operaciones y luchar continuamente por obtener
insumos a precios que le permitan ser competitivos internacionalmente.
Un punto clave que nos ayuda más a conocer que tantas oportunidades tiene el
chicharrón de cerdo deshidratado para microondas de ser aceptado por los
consumidores chinos es el hecho de que a pesar de que hasta el día de hoy China es el
primer productor mundial de bienes derivados del cerdo, no está produciendo lo
suficiente para abastecer a los 1,330,044,60518 habitantes del país, lo que nos permite
ver que el chicharrón tiene grandes posibilidades de ser aceptado y posicionarse en el
mercado chino.
Es importante considerar que a pesar del gusto que tienen los chinos por la carne de
cerdo, principalmente consumen, es el jamón y demás embutidos, sin embargo, para
los chinos resulta novedoso un producto como el chicharrón, por ser un alimento
derivado del cerdo. Esto nos muestra que para lograr posicionar con éxito este
producto, se debe primeramente dar a conocer la manera de preparar el chicharrón, así
como las formas en que se puede consumir.
2.5 Estudio del mercado.
El estudio de mercado tiene dos funciones:
Reducir cualquier incertidumbre que los empresarios pudieran tener al tomar
decisiones, proporcionándoles noticias, estadísticas e información; sobre las
que puedan basar la toma de decisiones.
18 Ministerio de Economía y Producción, Secretaría de Industria, Comercio y PYME, Buenos Aires,
Argentina (junio, 2008)
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38
Controlar las decisiones de ventas y marketing que han sido tomadas, para
comprobar si son atinadas, si necesitan revisión, o si es preciso remplazarlas
por completo.
La finalidad de la investigación de mercados es obtener datos objetivos sobre el
mercado en cualquiera de sus vertientes: consumidor final, canal de distribución,
decisor de la compra, etc.; con el fin de poder disminuir el riesgo de la toma de
decisiones comerciales.19
El autor José Ma. Ferré Trenzano, menciona que la investigación de mercados sólo
puede reducir el riesgo y no eliminarlo totalmente, por las siguientes razones
esenciales:
Porque el sujeto de análisis es siempre un ser humano, por lo que es difícil de
estudiar, debido a que es cambiante y, si bien puede ser analizado en cuanto
a opinión, actitud y comportamiento; no es posible estudiar sus predicciones
con certeza.
Porque el modelo económico es cambiante; hoy tenemos una situación del
mercado totalmente explorada y conocida, pero entre hoy y el momento en
que se va a tomar una decisión va a transcurrir un tiempo y durante este
intervalo las circunstancias pueden haber cambiado.
Porque el que va a tomar la decisión de compra, con su problemática, sus
condicionantes y su propia cultura, infiere y condiciona esta toma de
decisiones, pudiendo incluso hacerla errónea o, por lo menos, no la más
indicada.
No se puede olvidar que el proceso existente entre la obtención de la información,
su interpretación y la gestión de la propia decisión, no es de carácter matemático. Es un
19 Ferré Trenzano, José Ma. Investigación de Mercados Estratégica Editorial Gestión 2002 México, 1997, Pág. 27
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39
proceso variable que viene afectado por las circunstancias de cada momento, del
individuo y de la empresa.
Para que una empresa pueda reducir los riesgos en la toma de sus decisiones, es
importante que base todas sus actividades en las necesidades del mercado. Ello exige
conocer todo lo posible acerca del mercado. El proceso mediante el cual las empresas
tratan de obtener esa información es la Investigación de Mercados, y, como tal, ésta
forma parte del proceso de adopción de decisiones.20
Es por ello que a continuación se presenta una definición de investigación de
mercados:
La investigación de mercados es la identificación, recopilación, análisis y difusión de
la información de manera sistemática y objetiva, con el propósito de mejorar la toma de
decisiones relacionadas con la identificación y solución de problemas y oportunidades
de mercadotecnia.21
Una vez definida la investigación de mercados se comenzará el análisis del sector
alimenticio en China.
El mercado de alimentos y bebidas en China continúa desarrollándose a un ritmo
impresionante. Además del aumento del nivel de vida de la clase media, el crecimiento
económico estable, una favorable situación del sector exterior y la entrada en la
Organización Mundial de Comercio (OMC), están favoreciendo el consumo de
productos más diversos y de mayor calidad.22
20 Malhotra, Naresh, México1997, “Investigación de mercados un enfoque práctico”, Editorial Printice
Hall, Segunda Edición. 21 Boyd, Harper, México1992, “Investigación de Mercados”, Editorial Hispano-Americana. 22 Sequerós Antonio, becario del Gobierno de Aragón en SIPCA, Sociedad Instrumental para la promoción del Comercio Aragonés en Shanghai, “Distribución alimentaría en China”
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40
La presencia de productos extranjeros se está convirtiendo en algo habitual en
China, sobre todo en las grandes ciudades. Cada vez más gente los conoce y los
considera de mayor calidad y distinción e incluso en ocasiones como bienes de lujo.
La oferta de productos importados directamente, apenas alcanza el 5% de los
disponibles en los supermercados e hipermercados aunque cada vez más empresas
están apostando por productos importados de mayor calidad, para transmitir una
imagen de distinción y atraer así más clientes que perciben el producto importado como
de mejor calidad que el fabricado localmente aunque sea por una empresa extranjera. 23
Los hábitos de consumo están cambiando rápidamente en China y de manera
especial en las ciudades más desarrolladas como Shanghai, Pekín etc.
Una de las características más destacables es la distribución del gasto corriente y la
importancia de la comida. Los productos de alimentación son la partida más importante
del gasto domestico, con un 39% de la renta disponible.24
Los consumidores chinos reconocen que sus hábitos son diferentes a los de sus
padres. Cada vez compran más en supermercados e hipermercados y en el caso de
snacks y bebidas en las tiendas 24h.
Los mercados tradicionales, siguen siendo importantes, aunque en condiciones de
igualdad de calidad y precio prefieren los supermercados.
El 61% consumen carne de ternera y el 91% pollo, pero los productos más
demandados son el cerdo y el pescado que llegan al 98% de la población.25 Ésta última
23 Anguiano Roch Eugenio, Botton Beja Flora, Cornejo Romer, Haro Navajas Francisco Javier, México 2008, “China Radiografía de una potencia en ascenso”, Editorial: El colegio de México. 24 Levy-Dabbah, Simón 2005, “Rumbo a China: Como y por que intervenir en el mercado del nuevo
siglo”, Banco Nacional de Comercio Exterior.
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41
es la más importante partida de importación de productos de alimentación. Los
productos congelados y precocinados apenas conocidos hace unos años están ya
presentes en todos los supermercados.
Los consumidores chinos se preocupan cada vez más por la calidad de los
productos.
Se preocupan de la seguridad e higiene, valores nutritivos y el gusto. En general,
están dispuestos a pagar más por productos saludables e importados.
Distribución.
Hipermercados: Los hipermercados son la nueva estrella de la distribución en China,
y la locomotora del cambio de un sistema tradicional a un sistema moderno. En 1999 ya
suponían el 22% de las ventas totales. Se caracterizan por tener más de 5000m2 de
superficie de venta, sus precios son entre un 10% y un 20% inferiores a los
supermercados y ofrecen más de 2500 referencias.
La clientela suele ser personas de clase media alta, empresas, hoteles, y
restaurantes que compran en grandes cantidades.26
Gracias a los datos mencionados en este estudio, se puede apreciar que los medios
para la distribución del producto son los mejores, dado que el temor a productos nuevos
no existe y por el contrario, el consumo de bienes importados va en aumento gracias a
la demanda del pueblo chino.
25 E. Odarda, Omar. 2008. “El comercio minorista de alimentos en la república popular china”. Conserjería
agrícola. Embajada Argentina en la República Popular China.DOC/CAP/002-2008.
26 Castro Diez, Enrique C. España 2004, “Distribución Comercial”, Tercera Edición, Editorial McGraw Hill.
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42
El sector alimenticio es vital dentro de un país, en este caso la República Popular
China no es la excepción y lo demuestra demandando cada vez más productos que,
aunque más caros; garantizan su satisfacción en cuanto a la alimentación se trata.
Es lógico pensar que en un país lleno de tradiciones como éste, el lugar de compra
de los alimentos y demás bienes para subsistir se realizaría en mercados locales, si
bien en las partes más pobres del país se sigue haciendo, la población de las grandes
ciudades ha optado por modernizar sus hábitos de compra; lo que se refleja en el
incremento de hipermercados y el desplazamiento de mercados tradicionales en este
país.
El sector alimenticio en China.
El sector alimenticio presenta múltiples oportunidades debido a la necesidad de
abastecer la ingesta diaria de más de 1,330,044,60527 habitantes chinos, esto conlleva
un alto grado en la capacidad de consumo.
En los últimos años, el desarrollo del sector alimenticio se ha diversificado a gran
velocidad y de la misma forma ha sufrido cambios importantes como resultado de
eventos inherentes a la naturaleza y a errores humanos. Aun así, el desempeño de las
exportaciones de los distintos socios comerciales ha ido en aumento gracias a la
dinámica en el consumo y la idea de poseer un producto extranjero.
Los pescados y mariscos juegan un rol importante, ya que a pesar de que en
provincias como Shadong se cuenta con criaderos artificiales, se ha generado un
desarrollo importante en este rubro, sin embargo no ha sido abastecida del todo la
necesidad por este tipo de productos.
27 Ministerio de Economía y Producción, Secretaría de Industria, Comercio y PYME, Buenos Aires, Argentina (junio, 2008)
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43
En cuanto a frutas y verduras es importante mencionar la participación de éstas en
la dieta china, como ingrediente importante en platillos tradicionales.
Si hablamos de confitería en general, tenemos que mencionar que China es de los
países que menos produce estos productos, pero aun así es el segundo consumidor,
sólo detrás de los Estados Unidos, lo que hace pensar en China como un buen socio
en este sector.28
Tocando el tema de vinos y licores hay que hacer hincapié en los hábitos de
consumo dentro del país, el consumidor chino gusta de bebidas de distintos países
como Francia, México, Estados Unidos y Alemania con una tendencia marcada hacia el
whisky, coñac, vinos de mesa y tequila.
En materia del Plan de Exportación, es importante mencionar que en cuestión a los
productos cárnicos, lo que se importa en mayor cantidad es el pollo y la ternera; tiempo
atrás, la carne de cerdo no era importada gracias a la especialización en crianza de
este animal, pero la situación hoy en día a cambiado, debido principalmente a la baja
en la producción como consecuencia del alza en los costos de los insumos.
Gustos y preferencias.
El agrado por la carne de cerdo en China al igual que en cualquier otro país posee
características especiales. A continuación se presenta de manera específica un análisis
acerca de los gustos y costumbres en el consumo de la carne de cerdo en China.
En China existe un dicho que manifiesta que “El pueblo considera la alimentación
como el asunto más importante en la vida”.29
28 Levy-Dabbah, Simón Rumbo a China: Como y por que intervenir en el mercado del nuevo siglo, 2005, Banco Nacional de Comercio Exterior. Pág. 99 29 www.argenchina.org/boletines/boletin2005_02.asp#3
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Si bien esta frase resulta atractiva para el proyecto, es necesario profundizar en un
estudio de mercado que permita conocer la factibilidad de la exportación del
“Chicharrón de cerdo deshidratado para microondas”.
Como parte de este estudio de mercado, es importante analizar lo relativo a la
forma en la que los chinos acostumbran comer la carne de cerdo o sus posibles
derivados, para poder conocer sus gustos y preferencias.
Hoy en día se tiene la creencia de que los chinos consumen únicamente arroz, lo
cual es totalmente incorrecto ya que el arroz es un alimento básico más no único. China
cuenta con una amplia variedad de alimentos importantes como las carnes, el pescado,
las aves, las verduras, los cereales, la leche el queso y los condimentos entre otros.
En cuanto a la preparación de la comida, en China la comida cambia poco, se sirve
lo mismo en todos lados sólo que con distintas variaciones tales como la fruta típica de
la región, cambiando un poco el sazón y la presentación que en ocasiones llega a
hacer más atractivos los platillos lo que los hace parecer totalmente distintos.
Es por ello que en la cocina china juega un papel importante el color, el aroma y el
sabor de los platillos. Por lo general, en todo primer plato se combinan de tres a cinco
colores diferentes, que se consiguen escogiendo ingredientes de color verde claro u
oscuro, rojo, amarillo, blanco, negro o dorado. Por lo general, un plato de carne o de
verduras se prepara a partir de un ingrediente principal y dos o tres secundarios que
aportan además contrastes de color. Después se cocina de la manera adecuada, con
los condimentos y salsas necesarias para obtener un plato agradable a los sentidos, sin
embargo, la propia cultura de los chinos llega siempre más allá de las cosas, la
gastronomía, afirma que la alimentación va más allá del simple consumo debido a que
debe poseer propiedades nutritivas e incluso tintes curativos.
De hecho, buena parte de las plantas empleadas en la cocina china, como la
cebolla, la raíz de jengibre fresca, el ajo, las algas, los hongos etc., poseen propiedades
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que previenen o alivian diversas enfermedades. Los chinos creen tradicionalmente en el
valor medicinal de los alimentos y en que la cocina y la medicina tienen un mismo
origen.
La cocina china ha estado desde siempre muy ligada al bienestar del cuerpo. Así
que, para gozar de buena salud es necesario poner en correspondencia la naturaleza y
el sabor de los alimentos con las estaciones y los climas.
Se dice que se debe tener una perfecta proporción entre las carnes y las verduras:
un tercio de los platos cuyo ingrediente principal sea la carne debe ser verdura y
viceversa.
En resumen, se debe respetar la correcta proporción de ingredientes en la
preparación de cualquier plato con el fin de obtener el máximo valor nutritivo.
Otro dato importante a saber es que la carne de cerdo en China es una de las más
aprovechadas, ya que todo el cuerpo del animal forma parte de la alimentación
humana; es por ello que se consumen derivados del cerdo como: jamón, chorizo,
chicharrón, tocino, paté, etc.
Tomando en cuenta las características nutritivas del Chicharrón y su bajo contenido
en grasa, se refuerza la teoría sobre la aceptación del producto, puesto que los gustos
de los consumidores chinos tienen una tendencia hacía lo saludable.
Un factor que ha determinado que se aproveche al máximo las partes de un animal
ha sido la superpoblación, de allí que se coma todo, desde las vísceras hasta la piel.
Es importante decir que los productos derivados del cerdo no van en contra de la
alimentación saludable que buscan los chinos, ya que a pesar de que se ha asociado a
la carne de puerco como causante de enfermedades en el ser humano, la realidad es
que ésta carne posee un alto contenido de proteínas, vitaminas, potasio, hierro y zinc.
Como podemos ver, para los chinos la comida (en especial la que es a base de
carne de cerdo) juega un papel importante en su propia cultura; incluso durante la
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celebración del año nuevo chino la carne de cerdo forma parte de uno de sus platillos
favoritos denominado “Arroz dulce en hojas de bambú”: Hecho de arroz dulce,
cacahuetes, carne de cerdo, huevos salados, setas, etc.
A continuación se presenta un cuadro que muestra los principales hábitos de
consumo en China.
Tabla 7. Hábitos dietéticos Chinos
Alimentos Preparación
Carnes: cerdo (favorito), cordero, cabra y pollo. Del cerdo se come todo el animal.
La carne de cerdo se consume constantemente, por lo general se corta en pequeños trozos y se guisa con aceite de sésamo, con especias y verduras. El cerdo y el pavo, dulces o picantes son los favoritos.
Pescado: les gusta el pescado y los mariscos.
El pescado se hace frecuentemente al horno con especias nativas o preparado en platos dulces o amargos.
Verduras: se utilizan zanahorias, cebollas, puerros, col, maíz, calabazas, bambú, rábanos, papas, etc.
Se cortan en trozos muy semejantes y se fríen, también se pueden cocer al vapor y añadirse a la carne o a las sopas.
Frutas: el kumquat es la preferida. Se utiliza como postre.
Cereales y panes: el arroz se come a cualquier hora Además se come trigo, maíz y cebada.
El arroz es el principal plato, frito o hervido. El pan recién horneado se come en el desayuno.
Leche y queso: se consumen muy poco.
Grasas: el principal aceite es el de cacahuate. Se utiliza poco el aceite de soja, de arroz, de sésamo y tocino. Prácticamente no consumen mantequilla.
Las utilizan para guisar.
Condimentos: semillas de sésamo, sal, ginger, ajo, hierbas frescas y pimienta roja.
Bebidas: el Té es la bebida nacional. Cuando lo tienen disponible lo consumen en todas las comidas.
Fuente: Universidad de Zaragoza.
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De igual manera es importante saber que aproximadamente el 85% del cerdo en
china es vendido como carne fresca, ya que un porcentaje alto de la población (menos
el 20%) no tienen refrigerador o congelador, esto los ha llevado a que acostumbren
consumir la carne el mismo día que la compran.30
Como podemos darnos cuenta los chinos prefieren al menos en cuanto a carne se
refiere consumirla fresca, sin embargo hay otro dato que nos muestra que para ellos
resultaría interesante un producto que no tenga que ser refrigerado para no perder su
buen sabor, frescura y propiedades esenciales. Lo anterior resulta una ventaja para
nuestro producto, ya que su proceso de caducidad es muy largo y además no necesita
estar dentro de un refrigerador para conservarse en buen estado, añadiendo a demás
que su forma de preparación es muy sencilla, debido a que sólo se requiere meter el
chicharrón al microondas por menos de 5 minutos; permitiendo así obtener un alimento
de excelente calidad en muy poco tiempo.
Debemos tomar en cuenta que los consumidores chinos son ahora más selectivos
en la compra de productos y priman la calidad, los valores nutricionales, la seguridad y
la variedad; factores que sin duda son parte de las características con las que cuenta
nuestro producto.
Otro aspecto relevante para conocer que tan factible resultaría la exportación de
chicharrón es el porcentaje de gasto que destinan a la compra de alimentos, el cual a la
fecha es de 39%.31
30 http://www.porcicultura.com/comentarios/?ver=comentario&jimlong=060422 31 http://www.camarazaragoza.com/publicaciones/documentos/documento111.pdf
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CAPITULO 3. EXPORTACIÓN Y LOGÍSTICA
3.1 Fracción Arancelaria.
La Fracción Arancelaria es la forma universal de identificar el producto, con ella se
identifica el arancel que debe pagar el producto al ingresar a un mercado extranjero,
también es importante asignar una correcta clasificación ya que de ella depende el
conocimiento correcto de las regulaciones no arancelarias que impone el país
importador al producto.
No sólo afectaríamos el libre tránsito de la mercancía por no cumplir con un requisíto
específico, sino que también si incurriría en una evasión de impuestos, ya que de
clasificarse en otra fracción con una tasa más baja las autoridades aduaneras del país
destino lo considerarían de esta manera.
En el caso específico del chicharrón de cerdo para microondas la fracción
arancelaria es la siguiente:
Tabla 8. Clasificación arancelaria del chicharrón de cerdo para microondas.
Sección IV Productos de las industrias alimentarías; bebidas, líquidos
alcohólicos y vinagre; tabaco y sucedáneos del tabaco elaborado.
Capitulo 23 Residuos y desperdicios de las industrias alimentarias; alimentos
preparados para animales.
Partida 2301 Harina, polvo y “pellets”, de carne, despojos, pescado o de
crustáceos, moluscos o demás invertebrados acuáticos, impropios para la alimentación humana; chicharrones.
Subpartida 230110
Harina, polvo y “pellets”, de carne o despojos; chicharrones.
Fracción 23011099
Los demás.
Fuente: Artículo 1 de la Ley de los Impuestos Generales de Importación y Exportación de México (LIGIE).
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3.2 Regulaciones del Sector Alimenticio en Shanghai, China.
Con la intención de liberalizar el comercio internacional de bienes y servicios, y
como consecuencia de su adhesión a la OMC (Organización Mundial de Comercio),
China ha cumplido paso a paso con la reducción a las barreras administrativas y el
ajuste a las tasas de varios productos que forman parte de su demanda y por lo tanto
de sus importaciones.
La idea de ingresar un producto al territorio de China, a simple vista parece difícil,
pero basta con saber que los sectores mas favorecidos son el de la energía, agricultura,
trasporte, infraestructura, producción de materias primas, así como las industrias más
importantes del país; ello debido a que la importación de bienes de capital para estos
sectores cuentan con la exención de impuestos, en este caso especifico del IVA.
Todo ello va encaminado a la atracción de inversión extranjera, la introducción de
tecnología y sobretodo el conocimiento con el fin de hacer más efectiva la
infraestructura industrial del país.
Se puede así inferir que el mercado chino se encuentra en un proceso de apertura
comercial, fracciones arancelarias se han desgravado al paso de los años y las
regulaciones administrativas se quedan cada vez más en el pasado; esto aunado a la
demanda de carne de cerdo, abre más las posibilidades de llevar a cabo de manera
exitosa el proyecto de exportación de chicharrón de cerdo.
Adentrándonos más en el marco legal de China y en lo que concierne al sector
alimenticio, encontramos sumamente importante la consideración de los ordenamientos
que a continuación se explican brevemente.
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Food Additive Hygiene Standard (GB 2760-1996).
De manera general, éste ordenamiento hace referencia a la cantidad de aditivos
permitidos en un alimento, en el caso particular de nuestro producto, lo que debe
atenderse es la cantidad del antioxidante BHA presente en una ración tal como lo
vemos a continuación:
Tabla 9. Cantidad máxima permitida del aditivo BHA en alimentos comercializados
en China.
Categoría
Nombre
del
aditivo
Campo de aplicación
Cantidad
máxima.
g/Kg.
Antioxidante
Butylated
Hydroxyl
Anise.
Alimentos fritos, productos de pescado
seco, galletas, sopas instantáneas, arroz
instantáneo, carnes ahumadas.
0.2
Fuente: Sociedad Instrumental para la promoción del Comercio Aragonés en Shanghai
Las cantidades de BHA no deben rebasar la cantidad de 0.2 gramos por Kilogramo.
Es importante considerar que aun cuando en la Tabla 9 no aparece el producto que se
está manejando en el proyecto, el antioxidante si está presente en el chicharrón como
activo principal para la conservación de éste mismo.
Law on Farm Product Quality and Safety – CH6095
Esta ley fue aprobada por el Congreso Nacional de la República Popular de China
en Abril de 2006 entrando en vigor el 1 de noviembre del mismo año. En un intento por
eliminar la preocupación en la seguridad de los alimentos, esta ley establece
responsabilidades en cuanto a calidad y seguridad en los alimentos para cada nivel de
gobierno.
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51
La nueva legislación también enfatiza que todos los productores que comercialicen
un producto, aún los pequeños, deben cumplir con el criterio básico de seguridad y
calidad en los alimentos.
Food Hygiene Law - CH1042
Esta ley regula la higiene para los productos alimenticios, aditivos, contenedores,
materiales de empaque, instrumentos, equipo, detergentes, desinfectantes así como la
producción de alimentos y operaciones de marketing.
Esta medida establece un sistema de control para el uso de alimentos transgénicos
en la industria alimenticia, así como un sistema de evaluación para la calidad y la
seguridad de dichos alimentos.
La Ley marca que los productos transgénicos deben estar debidamente etiquetados.
Draft Nutrition Labeling Regulation – CH8004
China recientemente publicó un segundo plan sobre etiquetado de información
nutricional en alimentos que contiene cambios que afectarían a fabricantes domésticos
y extranjeros.
El etiquetado de información nutricional es obligatorio para todos los alimentos
empaquetados que se comercialicen en China, este esbozo contiene cambios que
podrían requerir alteraciones en las etiquetas ya existentes en cuanto a formato y
contenido.
Import-Export Food Labeling Management Regulation - CH1044
Esta regulación se aplica a las etiquetas de todos los productos alimenticios
importados o exportados.
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52
Esto asegura la verificación e inspección más rigurosa del etiquetado en productos
del sector de alimentos de importación y exportación. También, la regulación mejora
exigencias previas y asegura un control mayor sobre productos piratas, falsos o de
mala calidad.
A nivel nacional, la Administración General de China para la Supervisión de Calidad,
Inspección, y Cuarentena (AQSIQ) tienen la autoridad oficial para inspeccionar el
etiquetado de productos alimenticios que se importen o exporten, mientras que a nivel
provincial ésta responsabilidad es delegada a las oficinas de Inspección de Aduanas y
la Calidad (CIQ).
3.3 Protocolo sobre Inspección, Cuarentena y Requisitos de Sanidad
Veterinaria para Exportar e Importar Carne de Cerdo entre México y
China.
Con la finalidad de examinar las condiciones sanitarias de las unidades de crianza y
matanza de los cerdos en México, durante el mes de Abril de 2008, un grupo de
inspectores de la AQSIQ, de la República Popular China determinaron que los cerdos
criados en México están libres de enfermedades tales como “la oreja azul”, conocida
también como Síndrome Reproductivo y Respiratorio Porcino y por lo tanto pueden ser
vendidos para el consumo humano sin ningún problema en el mercado Chino.
Posteriormente a partir del día 10 de Julio de 2008 el presidente de México Felipe
Calderón Hinojosa, durante su visita a Shanghai China, firmó el Protocolo sobre
Inspección, Cuarentena y Requisitos de Sanidad Veterinaria para Exportar e Importar
Carne de Cerdo entre México y China, dicho Protocolo permitirá a nuestro país
abastecer al más amplio y demandante mercado de carne de cerdo que existe en el
mundo.
Un punto importante del Protocolo es que va a establecer los requisitos que se
deben de cumplir de manera específica para poder ingresar al mercado chino de
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53
manera más fluida. Sin embargo, para conocer estos requerimientos, es necesario que
el Protocolo sea publicado en el Diario Oficial de la Federación (DOF), y una vez
entrando en vigor se pueda dar cumplimiento a los mismos.
Debemos mencionar que contamos con dos opciones para introducir el chicharrón
de cerdo deshidratado a China, una es a través del cumplimiento de los requisitos
establecidos en el Protocolo, y la segunda es por medio de la obtención de un
certificado emitido por el Gobierno Norteamericano; dicho certificado será abordado de
manera profunda en el siguiente punto.
3.4 Certificado FDA
La Food and Drug Administration “FDA” (Administración de Alimentos y Fármacos
en América del Norte) es una agencia del gobierno de los Estados Unidos responsable
de las regulaciones referentes a los alimentos y medicamentos destinados al consumo
humano o animal, los suplementos alimenticios, los cosméticos, los aparatos médicos,
los productos biológicos y los productos hemáticos principalmente.
Es requisito para todas las compañías que fabrican, procesan, almacenan, o
empacan alimentos, bebidas o medicamentos destinados al mercado Estadounidense
registrarse en la FDA; éste requisito es extensivo a todas las sociedades que visualicen
el mercado de los Estados Unidos como mercado potencial de sus productos sin
importar su ubicación en el mundo.
La FDA es considerada la Institución más rigurosa en el mundo en cuanto a
regulaciones sanitarias se refiere, el número de empresas registradas hasta abril de
2008 es de 347,107; de las cuales 202,995 corresponden a empresas extranjeras y
144,112 a empresas locales.32
La FDA además de realizar análisis químicos a los productos que solicitan acceso a
los Estados Unidos supervisa de manera minuciosa la información que las empresas 32 http://www.registrarcorp.com/
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ofrecen al público consumidor mediante las etiquetas de los productos, de manera que
si las firmas solicitantes poseen productos sanos y etiquetas claras el certificado FDA
les provee de libre acceso al mercado estadounidense. Asimismo es importante resaltar
que el certificado FDA tiene validez en cualquier país fungiendo como Certificado
Fitosanitario Internacional, es decir que poseerlo garantiza el ingreso libre a mercados
internacionales, puesto que los Estados Unidos son la nación más rigurosa en este
ámbito.
“Innovaciones en productos de cerdo y res S.A. de C.V” solicitó el certificado FDA en
2006, sin embargo por razones económicas la emisión del mismo se ha rezagado; no
obstante la empresa se ha mantenido en contacto con la FDA.
3.5 Logística
Uno de los puntos esenciales en un proyecto de exportación, es la logística; ya que
de acuerdo con el autor Kent N. Gourdin ésta “Es el proceso continuo de cubrir las
necesidades del consumidor, asegurando la entrega de productos adecuados a los
clientes adecuados, en la cantidad y calidad deseada por el consumidor en el tiempo y
lugar requeridos, al precio que el comprador está dispuesto a pagar”. Es por esto que
es importante tomar en cuenta que la logística no solamente se enfoca al traslado de
mercancías, sino también incluye aspectos relacionados a: tiempos de entrega,
volumen de mercaderías, costos, etc.
En otras palabras podemos decir que la logística es sólo un eslabón dentro de la
cadena de suministro, la cual contempla desde la coordinación de la producción, el
control de inventarios, el lugar de origen de la mercadería, la transportación,
proveedores, almacenistas; entre otros participantes dentro de la cadena de suministro,
todo esto con el fin de alcanzar un alto nivel de eficiencia y competitividad de acuerdo a
las exigencias del mercado.
En este sentido, debemos considerar que para que el producto sea competitivo en el
mercado Chino, se debe realizar un análisis íntegro de la logística que será empleada,
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55
de manera que se desarrolle de manera estratégica y permita penetrar exitosamente al
mercado meta, a través de la reducción de costos y de tiempo, lo cual ayudará a brindar
un mejor servicio que se vea reflejado en lo bienes adquiridos por el consumidor final.
Una vez entendidos los aspectos fundamentales dentro de la cadena de suministro,
es importante esquematizar la manera en como haremos llegar nuestro producto desde
el lugar de origen hasta el lugar de destino, tomado en cuenta los medios necesarios
para ello.
Es así que la comercializadora MarKar S. A de C. V ha decidido considerar dos rutas
de distribución para el producto, una vez tomando en cuenta que “La transportación es
una parte crítica de cualquier sistema de logística, debido a que grandes distancias
pueden separar a la empresa de sus consumidores finales”. De esta manera, las rutas
de transportación más viables para el chicharrón de cerdo deshidratado son la vía
marítima y la vía aérea, las cuales se detallarán a continuación.
Vía Marítima
La ruta marítima trazada para la distribución del chicharrón de cerdo deshidratado a
China es la siguiente:
Durango (México), - Puerto Lázaro Cárdenas (México), - Puerto de Shanghai
(China).
Figura 4
Fuente: www.paises.com.mx
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56
Durango (México), - Puerto Lázaro Cárdenas (México), - Puerto de Hong Kong
(China), - Shanghai (China).
Figura 5
Fuente: www.paises.com.mx
Cabe destacar, que una de las ventajas de este transporte, es que puede transitar
en cualquier tipo de aguas, ya sean ríos, lagos, canales y océanos; haciendo más fácil
la entrega de las mercaderías al puerto de destino, así como también es uno de los
medios de transporte más baratos en cuanto a distribución se refiere. Sin embargo, una
de las desventajas que muestra, es que debido a las dimensiones de los barcos y al
peso que transportan lo hacen que sea uno de los medios más lentos.
Otra de las características esenciales que podemos destacar de este tipo de
transporte, es que puede trasladar grandes volúmenes de mercancías a precios bajos.
Es por esto que podemos decir que la vía marítima es una de las más viables para la
comercializadora, debido a que nos ofrece una de las mejores alternativas en cuanto a
precios, accesibilidad y distribución.
Vía Aérea
Siguiendo con la logística de distribución, a continuación se esquematizará la ruta de
distribución aérea para la comercialización del producto.
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57
Durango (México), - Aeropuerto Internacional de Tijuana (México), - Aeropuerto
Internacional de Shangai (China).
Figura 6
Fuente: www.paises.com.mx
Las ventajas que nos ofrece el transporte aéreo son: Rapidez en la entrega de la
mercadería, fiabilidad en cuanto a la regularidad y puntualidad de la entrega de la carga
y confianza, ya que los índices de seguridad son más altos que otro medios de
transporte; sin embargo, los costos de éste transporte son elevados y tomando en
cuenta que la comercializadora empieza a realizar operaciones de exportación hacia
China, estos costos se encuentran un poco lejos del alcance del presupuesto para el
inicio de las operaciones.
Considerando las rutas establecidas previamente y después de haber comparado
los costos de cada una de ellas, es posible elegir la opción más idónea que es:
Vía marítima
Durango (México), - Puerto Lázaro Cárdenas (México), - Puerto de Shanghai
(China).
La designación de esta ruta es debido a que el “Chicharrón de cerdo deshidratado
para microondas” no necesita ser trasladado en condiciones especiales, ni mucho
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58
menos de manera inmediata puesto que su tiempo de vida es de un año y la única
indicación es permanecer en un lugar fresco y seco. Por esta razón el traslado de la
mercancía por vía marítima resulta ser la mejor opción.
3.6 Cotización.
La cotización de transportación constituye para las exportaciones un elemento clave,
de manera que es en éste documento donde se reflejan los costos que deben ser
cubiertos por cada una de las partes (Importador-Exportador) con base en la adecuada
elección del INCOTERM33.
Lo adecuado a la hora de exportar es recurrir a transportistas internacionales ya que
estas empresas son expertas en la realización de exportaciones, además de que existe
una gran variedad de empresas de entre las cuales es posible elegir el precio y los
servicios más competitivos.
En este caso se presenta la Cotización de Panalpina empresa líder en la
proveeduría de transportación y logística marítima y aérea, operando con 500
sucursales en 150 países, empleando a mas de más de 15 000 personas en todo el
mundo.34
Anexo 6. Cotización vía marítima
3.7 Documentación Necesaria para exportar
Resulta indispensable para cualquier empresa con deseos de exportar conocer las
características de su producto, del mercado meta en cuanto a gustos y preferencias, las
regulaciones necesarias a nivel nacional y sobre todo los documentos requeridos para
la exportación.
33 INCOTERMS 2002: Términos de Comercio Internacional 34 http//:www.panalpina.com.
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59
Los documentos básicos para exportar son:
1. Inscripción en la SHCP mediante el Registro Federal de
Contribuyentes (con homo clave y domicilio fiscal).
2. Factura con el valor comercial de las mercancías: Documento que
identifica al vendedor y al comprador de bienes o servicios, donde se asienta el
número de la factura, la fecha de embarque, el medio de transporte, la entrega
y términos de pago, así como un listado completo con la descripción de los
bienes y servicios en cuestión, incluyendo precios, descuentos y cantidades35.
3. Lista de empaque: Relación detallada del número de bultos y de su
contenido en un embarque.36
4. Pedimento de exportación: Formato oficial aprobado por la SHCP, en
donde se asientan los datos referentes al régimen aduanero que se le destina
a la mercancía, y los necesarios para la determinación y el pago de los
impuestos al comercio exterior y de cuotas compensatorias.37
5. Certificado de Origen (en caso necesario, dado que primero debe ser
publicado el Protocolo México-China sobre la carne de puerco):
Documento que comprueba el país de origen de los bienes o mercancías.
Frecuentemente exigido por las autoridades aduanales de un país, como parte
del proceso de entrada.38
6. Documento de transporte (conocimiento de embarque, Guía aérea,
Carta de porte, etcétera): Documento que establece los términos de un
contrato entre el dueño de los bienes y la empresa transportista, al amparo del
cual se mueve la carga entre los puntos especificados por una cuota
específica. Le proporciona al tenedor el derecho de poseer los bienes que
fueron embarcados. Sirve como un documento de título, un contrato de porte, y
35Banco Nacional de Comercio Exterior S.N.C 36http://www.contactopyme.gob.mx/servicios/Exportaci%C3%B3n/sistemanacional/DocumentosBasicosNecesariosparaExportar.htm 37 www.economia.gob.mx 38 http://www.bancomext.com/Bancomext/aplicaciones/glosario/nvglosario.jsp?seccion=182&letra=c
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60
un recibo de los bienes. El cliente generalmente necesita el original o una
copia como prueba de propiedad para tomar posesión de los bienes.39
7. Permiso de exportación (en caso necesario): Documento oficial otorgado
por el gobierno de un país para permitir al importador la internación de
productos de procedencia extranjera.40
8. Carta de instrucciones al agente aduanal.
9. Certificado Sanitario: Documento que certifica que un producto está elaborado
bajo buenas normas de manufactura establecidas por las autoridades oficiales
de sanidad de los países importadores, que asegura que los productos no
representan algún riesgo para la salud humana.41
El Certificado Sanitario puede ser sustituido por el Certificado FDA del que se hizo
mención en el punto 3.4, sin embargo los requerimientos de sanidad deben cumplirse
conforme al Protocolo sobre Inspección, Cuarentena, y Requisitos de Sanidad
Veterinaria para Exportar e Importar Carne de cerdo entre México y China.
Es indispensable mencionar que todavía no se tiene la certeza de los documentos
que China solicitará de manera obligatoria, para que nuestro producto ingrese sin
ningún problema a ese país, puesto que el Protocolo que establece las restricciones y
facilidades otorgadas a la carne de cerdo y sus derivados no ha sido publicado en
México; se espera que la publicación sea antes de finalizar el 2008.
39 http://www.bancomext.com/Bancomext/aplicaciones/glosario/nvglosario.jsp?seccion=182&letra=c 40 Banco Nacional de Comercio Exterior S.N.C 41 http://www.bancomext.com/Bancomext/aplicaciones/glosario/nvglosario.jsp?seccion=182&letra=c
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61
CAPITULO 4. INTRODUCCIÓN DEL PRODUCTO AL MERCADO META
4.1 Adecuaciones al Producto
Considerando que un producto es “El punto central de la oferta que realiza toda
empresa u organización a su mercado meta, para satisfacer sus necesidades y deseos;
con la finalidad de lograr los objetivos que persigue”42, para que el producto pueda
satisfacer las necesidades de nuestros consumidores finales éste debe cumplir con una
serie de requisitos para que resulte atractivo y obtenga el éxito deseado por la
empresa. Dentro de las características que debe poseer todo producto encontramos las
siguientes: Sabor, olor, textura, presentación, color, diseño y estilo, especificaciones
técnicas, métodos de empleo, peso, medidas, instrucciones de uso, entre otras.
Una vez teniendo en claro éste concepto, se puede hacer el análisis correspondiente
al producto de exportación, que en este caso es el “Chicharrón de cerdo deshidratado
para microondas”; tomando en cuenta factores importantes para conocer las
adecuaciones requeridas para la entrada al mercado chino tales como:
1. Modificaciones necesarias para la venta.
2. Reglas, reglamentos, licencia, impuestos, patentes, marcas y otros obstáculos.
3. Especificaciones y sistemas necesarios en el caso de un producto industrial.
4. Embalajes, propaganda o marcas que pudieran mejorar la venta.
Es importante mencionar que el “Chicharrón de cerdo deshidratado para
microondas” cumple con las características necesarias para captar la atención de los
consumidores y ser un producto de éxito en el mercado meta, sin embargo será
necesario tomar en cuenta las necesidades anteriormente descritas y los gustos
prevalecientes en China, para realizar las adecuaciones pertinentes y asegurar la
preferencia de los consumidores.
42 Salvador Mercado H.: “Comercio Internacional I”, Pág. 135
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62
Las adecuaciones que se presentan se realizarán con base a la solicitud hecha por
"Olive Tree LTD", empresa china interesada en la Adquisición del “Chicharrón de cerdo
deshidratado para microondas”
Figura 7 Etiqueta del Chicharrón de cerdo deshidratado para microondas en
México
Fuente: Innovaciones en productos de cerdo y res S.A. de C.V.
Uno de los primeros pasos a realizar antes de hacer cualquier tipo de adecuación al
producto, es identificar cuales son las restricciones que tiene en el mercado meta, esto
con la finalidad de evitar cualquier tipo de dificultades que hagan prohibitiva la entrada
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63
del “Chicharrón de cerdo deshidratado para microondas” en China; las cuales deberán
ser publicadas en el DOF mediante el Protocolo sobre Inspección, Cuarentena y
Requisitos de Sanidad Veterinaria para Exportar e Importar Carne de Cerdo entre
México y China.
En este caso la presentación del empaque, así como su envoltura y materiales no
tiene mayores restricciones, salvo el idioma del etiquetado; el cual debe de ir traducido
en chino.
Es por esto que una la principales modificaciones es la traducción de la etiqueta al
idioma chino, a continuación se presenta una muestra de la etiqueta traducida, sin
embargo cabe destacar que se trata de la referente al “Chicharrón duro botadero”,
puesto que la etiqueta de la yesca aún esta en proceso.
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Figura 8. Etiqueta del Chicharrón de cerdo deshidratado para microondas en
China, (Traducida al mandarín)
Fuente: Comercializadora e Importadora MarKar
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Es importante recordar que la Draft Nutrition Laberiling Regulation-CH8004
establece los lineamientos necesarios para el etiquetado de los productos
comercializados en China de manera que además de las adecuaciones ya realizadas, la
Comercializadora e importadora MarKar acudirá a la embajada de China en México
para verificar que la etiqueta cumpla con los elementos requeridos por China.
Cubiertas las características principales que limitan en cierta medida la entrada de
nuestro producto, como lo son el etiquetado y el idioma, es de suma importancia dejar
en claro que el bien a exportar debe contar con los estándares más altos de calidad,
esto para asegurar la captación de mercado y para garantizar la posibilidad de una
expansión hacia nuevos mercados de acuerdo a la Low on Farm Product Quality and
Safety-CH 6095.
En otro orden de ideas, para que nuestro producto sea completamente exitoso en el
mercado meta, hay que tener siempre presentes el punto de vista local y comercial del
mercado en cuestión (Shanghai); ya que no siempre se pueden conservar los mismo
diseños y colores, esto debido a que los colores simbolizan cosas distintas para
diferentes pueblos.
En el caso de la presentación del chicharrón de cerdo deshidratado, no hay mayores
modificaciones en cuanto los colores empleados o al logotipo utilizado por la empresa
productora, debido a que este ha sido enviado a los empresarios chinos, mismos que lo
aprobaron.
4.2 Canales de distribución del producto
Un canal de distribución es la ruta tomada por la propiedad de las mercancías a
medida que éstas se mueven del productor al consumidor final o al usuario industrial.43
43 Stanton, William, Fundamentos de Marketing, México 1991, Editorial Mc Graw Hill
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Los canales de distribución, están compuestos por un conjunto de entidades y
empresas interdependientes cuyo propósito es trasladar cualquier objeto de valor desde
su punto de fabricación, extracción o producción hasta su lugar de consumo. 44
Por esto es de vital importancia elegir el canal de distribución correcto, ya que
dependerá de éste, en gran parte, la colocación adecuada del chicharrón de cerdo en el
mercado de Shanghai; de esta manera se garantiza que el producto llegue a los puntos
específicos donde se encuentran la mayor cantidad de clientes potenciales, todo sin
que los costos se eleven y por ende el precio dado al consumidor final sea lo más bajo
posible.
Se hace mención de que existen 5 canales usados comúnmente en la distribución
de productos de consumo, donde se observa que siempre habrá necesidad de incluir en
el canal de distribución a un intermediario, de lo contrario, las actividades que éste
realiza las tendría que asumir la misma empresa vendedora.
Un intermediario es una entidad comercial independiente que se encuentra entre el
productor y el último consumidor doméstico, es decir, el intermediario es aquella
persona física o moral que servirá como puente entre el productor y el consumidor final
para hacer llegar a tiempo el “Chicharrón de cerdo deshidratado para microondas.
Así, de los cinco canales usados generalmente en la distribución de productos de
consumo, se ha escogido el siguiente:
Productor Agente Mayorista Detallista Consumidor
44 W. Stern Louis, I. El-Ansary Adel, 2002, “Canales de Comercialización”, Editorial Prentice Hall.
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Donde:
El Productor es la empresa “Innovaciones en productos de cerdo y res S.A.
de C.V.
El Agente es la comercializadora e importadora “MarKar” al ser la empresa
encargada de vender el producto al comercializador en la provincia de
Shanghai.
El mayorista es la empresa Olive Tree LTD ya que es la que se encargará
directamente de la comercialización y distribución del “Chicharrón de cerdo
deshidratado para microondas” en Shanghai.
El detallista serán las tiendas ubicadas en Shanghai en las cuales se
comenzará a vender el chicharrón de cerdo deshidratado para microondas.
En este punto es de vital importancia recordar que en la actualidad el mejor punto de
distribución son los hipermercados, quienes han logrado marcar la tendencia en el
sector de alimentos, tal como se observo en el estudio de mercado en el Capitulo 2.
Además de ventajas para los consumidores, ofrecen a los fabricantes o grandes
importadores la garantía de grandes volúmenes de ventas y distribución casi nacional.45
En relación a esto es importante destacar que los hipermercados son los más
receptivos de los productos importados, tanto en términos de variedad como de
volumen. 46
El aspecto importante aquí es que las cadenas internacionales se encuentran más
familiarizadas con los productos extranjeros y tienden a manejar nuevos productos.
45 Sequerós, Antonio, becario del Gobierno de Aragón en SIPCA Sociedad Instrumental para la promoción del Comercio Aragonés en Shanghai, “Distribución alimentaría en China”. 46 Dr. E. Odarda, Omar, “El comercio minorista de los alimentos en la Republica Popular China”. Conserjería Agrícola, embajada Argentina en la Republica Popular China
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Se estima que alrededor del 4% de sus ventas corresponden a productos
importados. Aunque este porcentaje sea bajo, existe una tendencia al aumento de dicho
volumen de ventas y a la diversidad de productos47.
El Consumidor es la persona que comprará en definitiva el producto y lo
utilizará para su propio beneficio.
Es evidente que en todas las relaciones entre productor, comercializador mexicano y
comercializador chino se llevarán a cabo diferentes negociaciones para llegar a un
acuerdo donde se fijarán los surtidos, los precios y la promoción de los artículos; es
decir, existirá una gran interdependencia entre todas las empresas participantes en el
canal de distribución para buscar beneficios propios y sobretodo la satisfacción total del
cliente en cuanto a calidad y precio se refiere.
4.3 Promoción del Producto en el mercado meta
Enviar el chicharrón de cerdo deshidratado a China a través del canal de distribución
utilizando a la empresa Olive Tree LTD no basta para que el producto se venda con
éxito, si bien ésta empresa conoce a profundidad los gustos y preferencias de la
comunidad; hace falta un impulso mercadológico para que se conozca la forma de
preparación del chicharrón, así como las maneras en las que pueden consumirlo; todo
esto con la finalidad de que prueben el producto y tomen una decisión de compra de
forma más fácil, tengan confianza en él y sepan que es un alimento con buen sabor y
por demás saludable.
Es aquí donde se hará uso de la promoción de ventas, a través de la cual la
comercializadora e importadora MarKar espera colocar el chicharrón de cerdo
deshidratado para microondas en el gusto de los chinos a un precio determinado.
47 Dr. E. Odarda, Omar, “El comercio minorista de los alimentos en la Republica Popular China”. Conserjería Agrícola, embajada Argentina en la Republica Popular China
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69
La promoción de ventas es toda acción comercial que una empresa pone en marcha
para incentivar la compra de su marca a cambio de ofrecer una ventaja tangible
adicional. Todo ello dentro de un tiempo limitado.48
Las características que enmarcan la promoción de ventas son:
Incentivar o estimular la compra.
Beneficio adicional tangible.
Estacionalidad.
La promoción de ventas puede tener dos grandes tipos de objetivos:
Estimular a los canales de distribución ofreciendo incentivos para que
compren una mayor cantidad de producto.
Estimular al consumidor con la adición de beneficios tangibles al producto
para que compren mayor cantidad o simplemente para que prueben una
nueva marca.
Estos objetivos siempre se pueden establecer en dos niveles:
A corto plazo para conseguir una compra inmediata.
A largo plazo para hacer que el que ya era consumidor de la marca sea
fidelizado y el que consumía una marca de la competencia sea conquistado o
capturado por la marca que hace la promoción.
Uno de los objetivos principales de la promoción es que la empresa logre
comunicarse de cierta manera con el consumidor final, brindándole seguridad para que
comience a adquirir el producto; lo que también se busca es conocer el nivel de
satisfacción del consumidor y saber si se tiene éxito con el producto tal como se lanzó
48 Ferré Trenzano, José Ma. Investigación de Mercados Estratégica Editorial Gestión 2002 México, 1997, Pág. 150
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al mercado o requiere alguna modificación para lograr posicionarse en el gusto del
consumidor final.
De los dos métodos más utilizados de promoción (venta personal y publicidad) se
optará por utilizar la venta personal, ya que ésta técnica ofrece una mayor cercanía con
el consumidor potencial, lo que hace posible que el producto sea presentado de una
manera más rápida e individual, esto dejará ver las reacciones del consumidor así como
la aceptación de un producto nuevo o en su caso el rechazo.
Así, en el punto de compra es donde se dará a conocer el producto y se incluirán las
muestras del chicharrón de cerdo deshidratado para microondas. Esto se llevará a cabo
a través de edecanes que se contratarán exclusivamente para ofrecer la muestra del
producto, dar una pequeña introducción y persuadir al consumidor para que lo pruebe y
de su opinión acerca del mismo.
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71
CAPITULO 5. ANÁLISIS FODA
El análisis FODA es una herramienta que permite conformar un cuadro de la
situación actual de la empresa u organización, permitiendo de esta manera obtener un
diagnóstico preciso que permita en función de ello tomar decisiones acordes con los
objetivos y políticas formulados.49
El término FODA es una sigla conformada por las primeras letras de las palabras
Fortalezas, Oportunidades, Debilidades y Amenazas. De entre estas cuatro variables,
tanto fortalezas como debilidades son internas de la organización, por lo que es posible
actuar directamente sobre ellas. En cambio las oportunidades y las amenazas son
externas, por lo que en general resulta muy difícil poder modificarlas.
A continuación se da una definición de cada término que compone el análisis FODA,
y se describen los aspectos que engloba cada uno:
Fortalezas.
Las Fortalezas se refieren a los aspectos que pueden ser controlables y que
contribuyen a generar una posición privilegiada frente a la competencia.
Producto novedoso
El chicharrón de cerdo deshidratado para microondas es prácticamente un producto
nuevo en el mercado chino, por lo que tiene un gran futuro para crecer en el gusto de
los consumidores; además, su fácil y rápida preparación pueden captar la atención de
estos consumidores que se han vuelto más exigentes.
49 Koontz, Harold y Weihrich, Heinz, México 2004, “Administración. Una perspectiva Global”, Editorial
Mc Graw Hill, 12ª Edición.
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Calidad del producto
Debido a que el consumo de la carne de cerdo puede contener bacterias que
afectarían al ser humano, es necesario que se le dé el tratamiento adecuado a la carne
de cerdo para elaborar los chicharrones para microondas. Así, el producto cuenta con
estándares de calidad que avalan la seguridad del consumidor al ingerir el producto, ya
que se busca en todo tiempo el bienestar del cliente
Propiedades del chicharrón deshidratado
Debido a que recientemente los consumidores chinos empezaron a acrecentar su
preocupación por adquirir productos de calidad y que trajeran consigo beneficios, el
chicharrón de cerdo deshidratado para microondas es una excelente opción ya que
además de contar con calidad, tiene 80% menos grasa, ayudando así a crear
confiabilidad y agrado hacia el producto.
Asistencia técnica
La comercializadora Markar S.A. de C.V. cuenta con la asistencia técnica del
consejero comercial de PROMEXICO en China, es decir, mantienen contacto directo
para que el consejero comercial le brinde apoyo desde China en cuanto a información,
datos, estadísticas sobre la importación del chicharrón de cerdo deshidratado para
microondas a China.
Oportunidades
Las Oportunidades son aquellos factores que resultan positivos, favorables,
explotables, que se deben descubrir en el entorno en el que actúa la empresa, y que
permiten obtener ventajas competitivas y lograr los objetivos de la empresa.50 50 Koontz, Harold y Weihrich, Heinz, México 2004, “Administración. Una perspectiva Global”, Editorial
Mc Graw Hill, 12ª Edición.
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73
Mercado demandante
China se encuentra entre los tres países con mayores niveles de consumo de carne
de cerdo y sus derivados; esto significa que una vez que sea conocido el chicharrón, se
puede generar una gran demanda de producto, lo cual se traduciría en mayores
ganancias tanto para la productora como para la comercializadora.
Los consumidores chinos consideran los productos extranjeros de mayor calidad.
Al ser el chicharrón un producto extranjero para los chinos, tiene más posibilidades
de ser aceptado y de convertirse en un alimento de su preferencia.
La comida es una parte esencial de la cultura y la vida social china.
En China invierten mucho tiempo en la elección de todo lo que consumen debido a
la importancia que tiene para ellos la comida. Así que nuestro producto al ser un
alimento, se convierte en una opción viable de compra para los chinos.
Tendencia a la Occidentalización.
Hoy en día los chinos y en especial los habitantes de Shanghai están en busca de
productos occidentales que les permitan conocer otras culturas y les de la posibilidad de
modernizarse y variar su estilo tradicional de comida.
Capacidad de cobrar mayores precios.
Debido a que por el momento el chicharrón de cerdo deshidratado para microondas
no tiene competencia directa en China, la empresa se puede dar el lujo de mantener
precios más altos que le permitan obtener mayores ganancias, ya que por las
características del producto, los consumidores estarán dispuestos a pagar esos precios.
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Debilidades
Las Debilidades son aquellos factores que provocan una posición desfavorable
frente a la competencia, estos factores pueden ser provocados por recursos de los que
se carece, habilidades que no se poseen, actividades que no se desarrollan
positivamente, etc.51
Inexperiencia del productor en el proceso de exportación
La falta de experiencia por parte del productor ha significado atrasos en el proceso
de comercialización del producto, debido a que el productor no ha podido obtener el
certificado necesario para poder ingresar al mercado chino y además cuando la
comercializadora requiere alguna información del productor, éste tiene desconfianza de
proporcionarla por que no sabe para que será utilizada.
Falta de capital de la comercializadora MarKar.
Debido a que la comercializadora no ha recibido apoyo económico por parte de
ninguna institución u organismo, sus operaciones comerciales se han visto afectadas,
ya que no cuenta con el capital suficiente para cubrir todos los gastos que conlleva
introducir el producto en otro mercado.
Gastos a consecuencia de la diferencia de idioma.
Si bien para hacer negociaciones con China no es indispensable hablar el idioma
oficial; si resulta necesario comunicarse por medio del idioma inglés.
51 Koontz, Harold y Weihrich, Heinz, México 2004, “Administración. Una perspectiva Global”, Editorial
Mc Graw Hill, 12ª Edición.
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Sin embargo, el representante legal de la Comercializadora MarKar, el C.P. Juan
Carlos Cárdenas Toledo no domina el idioma inglés, por lo que para comunicarse con
su contraparte en china y realizar la traducción de las instrucciones y etiquetas del
producto, le es necesario contratar los servicios de un traductor, lo cual sin duda es un
gasto que se verá reflejado en el costo de la operación.
Baja producción de cerdo nacional.
Actualmente la producción de cerdo en México está pasando por una crisis debido al
aumento en los insumos necesarios para su alimentación, esto quiere decir que en
algún momento pudiera haber escasez de cerdos y por lo tanto no se podría obtener el
cuero para elaborar el chicharrón, trayendo como consecuencia la importación de
cerdos y un aumento en los costos de producción.
Amenazas
Las Amenazas son aquellas situaciones que provienen del entorno y que pueden
llegar a atentar incluso contra la permanencia de la organización y el logro de sus
objetivos.52
Falta de financiamiento
En la actualidad existen en México varias organizaciones que brindan apoyo
económico para ayudar a que los empresarios mexicanos exporten; sin embargo, para
la comercializadora MarKar S.A. de C.V. no ha sido nada fácil obtener dichos apoyos,
esto debido a que cuando los ha solicitado, se ha enfrentado a una serie de trabas,
como es el caso de tardanza o falta de respuesta sobre la aceptación del
52 Koontz, Harold y Weihrich, Heinz, México 2004, “Administración. Una perspectiva Global”, Editorial
Mc Graw Hill, 12ª Edición.
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76
financiamiento; es por ello que la comercializadora ha tenido que obtener recursos por
otros medios.
Competencia
Hoy en día, aún no existe empresa alguna que venda en China el chicharrón de
cerdo deshidratado para microondas. Sin embargo, la comercializadora MarKar no está
confiada en que siempre será igual ya que la empresa Super Pufft Snacks (que ya
exporta palomitas de maíz a China) o cualquiera otra, pueden entrar al mercado chino
con un producto similar al chicharrón de cerdo deshidratado para microondas.
Tendencias a la imitación de productos
Es muy bien sabido que desde tiempo atrás, China se ha convertido en un país
imitador de productos, siendo estos de baja calidad pero con un precio muy económico
que ha logrado atraer a muchos consumidores.
Así, la comercializadora MarKar corre el riesgo de que el chicharrón de cerdo
deshidratado para microondas sea copiado rápida y fácilmente, tal vez no sea de la
misma calidad que el de “Los Lechones” pero lo más seguro es que sería más
económico.
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77
Diagnóstico del Análisis FODA
El desarrollo de cada uno de los componentes del análisis FODA, nos permite ver
que el proyecto de exportación de “Chicharrón de cerdo deshidratado para microondas”
tiene muchas posibilidades de lograrse de forma exitosa; debido a que a pesar de las
debilidades y amenazas que existen, se puede evitar que ambos puntos afecten la
participación del producto en el mercado chino; es por ello que se deben aplicar algunas
estrategias las cuales consisten en:
1. Explotar las fortalezas para el aprovechamiento de las oportunidades
2. Optimizar las fortalezas para la reducción al mínimo de las amenazas
3. Superar las debilidades para poder obtener provecho de las oportunidades que
se presentan.53
Es así, que de acuerdo con la primera estrategia, se deben aprovechar las
cualidades del producto que representan una ventaja competitiva, así como la
asistencia técnica que permite obtener información útil del mercado destino, con la
finalidad de aprovechar las oportunidades que tiene el producto de ser aceptado por los
consumidores chinos y de posicionarse en dicho mercado.
Con base en la segunda estrategia se tienen que ir superando las fortalezas, es
decir, que en este caso se tienen que ir mejorando las características del producto para
ser más competitivos en el mercado meta y hacer frente a la competencia.
La tercera estrategia nos dice que debemos superar las debilidades para aprovechar
las oportunidades. Es por eso que aspectos como la inexperiencia, la falta de capital,
los gastos que pueden ser disminuidos y la baja en la producción nacional de cerdos
deben irse superando en un trabajo conjunto de quienes participan en el proceso de
53 Koontz, Harold y Weihrich, Heinz, México 2004, “Administración. Una perspectiva Global”, Editorial
Mc Graw Hill, 12ª Edición.
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incursión en nuevos mercados, con el objetivo de poder sacar provecho de las
oportunidades que ofrece el mercado chino.
De esta forma nos damos cuenta que se debe trabajar en lograr convertir las
amenazas en oportunidades y las debilidades en fortalezas para conseguir el éxito
deseado en el mercado meta.
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79
CONCLUSIONES
A lo largo del desarrollo del “Plan de Exportación de Chicharrón de cerdo
deshidratado para microondas a Shanghai, China” logró comprobarse y afirmarse la
hipótesis acerca de su factibilidad en el mercado asiático, debido a es un producto
novedoso, natural, bajo en grasa, cuenta con la calidad necesaria para ingresar al
mercado y principalmente a que es del gusto de los consumidores chinos al grado de
poseer ya, un cliente potencial en dicho país.
El estudio realizado permitió conocer a fondo diversos factores que afectan directa o
indirectamente el desarrollo del proyecto, tales como la empresa misma con sus
ventajas y debilidades, la esencia del producto, el mercado Chino, sus costumbres y
gastronomía, los medios idóneos para acercarse al consumidor, los mecanismos útiles
que establecen los requerimientos necesarios para agilizar el acceso del “Chicharrón de
cerdo deshidratado para microondas” al mercado chino, e identificar posibles fuentes de
financiamiento para su realización. Es decir el objetivo general y los objetivos
específicos fueron alcanzados con el proyecto de investigación.
De igual manera logro detectarse que el principal problema de las PYMES en
México es la falta de capital, puesto que las entidades gubernamentales al igual que las
privadas muestran apatía por este tipo de empresas; reflejando esta actitud en la falta
de apoyo y soporte de las actividades de dichas empresas. Sin embargo muchas
empresas deciden arriesgarse a desarrollar nuevos proyectos a pesar de esta situación.
En conclusión fue posible confirmar una vez más que en México existen buenas
ideas, proyectos rentables, sociedades emprendedoras y sobre todo oportunidades de
éxito a nivel internacional para empresarios emprendedores.
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Anexo 1. Glosario de Términos.
1. Porcicultura: La porcicultura es la crianza de los cerdos con fines industriales
conociendo todos los principios científicos en los cuales se fundamenta la crianza.
2. Confederaciones: Es una forma de organización en la que sus miembros
conservan la soberanía frente al órgano común resultante. Sindicatos,
organizaciones empresariales y otras asociaciones privadas pueden tomar la
fórmula de la confederación.
3. Bioseguridad: Es la que pretende asegurar el mantenimiento ecológico tanto de
plantas como animales; esto engloba hábitats naturales, parajes, actividades
empresariales (en especial la agricultura) y asuntos del estilo de peligros como la
guerra bacteriológica o epidemias.
4. Programas de fomento: Son herramientas otorgadas por parte del Gobierno
Federal a través de la Secretaría de Economía con el fin de brindar facilidades en
materia fiscal y administrativa a la empresas que deseen realizar operaciones de
comercio exterior.
5. Asistencia técnica: Servicio que presta una persona u organización
especializada, mediante el cual se transfieren conocimientos técnicos con el fin de
resolver problemas específicos en un proceso.
6. Logística: Es aquella que cubre la gestión y la planificación de las actividades de
los departamentos de compras, producción, transporte, almacenaje, manutención
y distribución.
7. Indicadores macroeconómicos: Los indicadores macroeconómicos son los
conceptos y cifras que expresan la imagen general de la economía de un país. Se
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establecen de acuerdo con la producción nacional de bienes y servicios, el nivel
de empleo y el general de precios de una Nación.
8. Maquila: Es un sistema de producción mediante el cual empresas ubicadas
dentro del territorio Nacional pueden producir bienes y servicios para ser
exportados. La producción es realizada por encargo de una empresa del exterior
(Matriz), en virtud de un contrato internacional y puede enviarse a cualquier país
del mundo.
9. Trato preferencial: Trato otorgado a las partes firmantes de un acuerdo comercial
en donde, se establecen ciertos beneficios a los países con menor desarrollo
dentro del mismo, para poder realizar operaciones de comercio exterior y estar al
mismo nivel de competitividad de sus iguales.
10. Líneas de crédito: Significa dinero siempre disponible en el banco, durante un
período convenido de antemano Es importante ya que el banco esta de acuerdo
en prestar a la empresa hasta una cantidad máxima, y dentro de cierto período, en
el momento que lo solicite.
11. Ferias comerciales: Son el instrumento más efectivo para la promoción de
productos y servicios al público en general.
12. Oreja azul: Epidemia del síndrome Reproductivo y Respiratorio en los porcinos.
13. Regulaciones no arancelarias: Corresponden a las leyes gubernamentales,
regulaciones, políticas o practicas de un país que restringe el acceso de productos
importados a su mercado y comprende, además, aquellas medidas que estimulen
el comercio como, por ejemplo, el conjunto de subsidios que pueden recibir los
productores o exportadores de un mercado dado para facilitar su participación en
el mercado internacional.
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14. OMC (Organización Mundial de Comercio): Es un foro de negociaciones
comerciales multilaterales; administra los procedimientos de solución de
diferencias comerciales (disputas entre países); supervisa las políticas
comerciales y coopera con el Banco Mundial y el Fondo Monetario Internacional
con el objetivo de lograr una mayor coherencia entre la política económica y
comercial a escala mundial.
15. Barreras administrativas: Estas son muy diversas, desde trámites aduaneros
complejos que retrasan y encarecen los movimientos de mercancías, hasta
sofisticadas normas sanitarias y de calidad que, al ser diferentes de las del resto
del mundo, impidan la venta en el interior a los productos que no hayan sido
fabricados expresamente para el país.
16. Desgravar: Disminución de los impuestos que son establecidos sobre alguna
rama del comercio o industria.
17. FDA (Food and Drug Administration): Administración de Alimentos y Fármacos,
por sus siglas en inglés, es la agencia del gobierno de los Estados Unidos
responsable de la regulación de alimentos (tanto para seres humanos como para
animales), suplementos alimenticios, medicamentos (humanos y veterinarios),
cosméticos, aparatos médicos (humanos y animales), productos biológicos y
productos hemáticos.
18. Cadena de suministro: se entiende como la compleja serie de procesos de
intercambio o flujo de materiales y de información que se establece tanto dentro
de cada organización o empresa como fuera de ella, con sus respectivos
proveedores y clientes.
19. Mayorista: Es un componente de la cadena de distribución, en que la empresa no
se pone en contacto directo con los consumidores o usuarios finales de sus
productos, sino que entrega esta tarea a un especialista. El mayorista es un
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intermediario entre fabricante (o productor) y usuario final que: compra a un
productor y vende a un fabricante
20. Detallista: Los detallistas son las personas, físicas o jurídicas, que venden al
consumidor final, entre ellos encontramos los supermercados o las tiendas de
conveniencia.
21. Lista de Empaque: Es un documento que permite al exportador, al transportista,
a la compañía de seguros, a la aduana y al comprador, identificar las mercancías
y saber qué contiene cada bulto o caja; por ello debe realizarse una lista de
empaque metódica, que coincida con la factura.
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Anexo 2. Autorización de “Los Lechones de Durango”
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Anexo 3 Descripción de la “Comercializadora e Importadora MarKar” durante
la Misión empresarial de México a Beijin y Shanghai, China dentro del marco de la
visita de Estado del Presidente Felipe Calderón Hinojosa.
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Anexo 4 Carta de la Presidencia recibida después de participar en la Misión
Comercial
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Anexo 5 Respuesta de la Presidencia a la solicitud de financiamiento mediante
el portal de Internet.
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Anexo 6. Cotización vía marítima.