GESTIÓN DEL TALENTO HUMANO

123

description

GESTIÓN DEL TALENTO HUMANO. Contrato de trabajo Cultura y clima organizacional Manejo de conflictos Procesos de negociación Desarrollo de las personas y las organizaciones Higiene y seguridad industrial Ausentismo en las organizaciones. Gestión DEL TALENTO HUMANO. - PowerPoint PPT Presentation

Transcript of GESTIÓN DEL TALENTO HUMANO

Page 1: GESTIÓN DEL TALENTO HUMANO
Page 2: GESTIÓN DEL TALENTO HUMANO

• Contrato de trabajo• Cultura y clima organizacional• Manejo de conflictos• Procesos de negociación• Desarrollo de las personas y las organizaciones• Higiene y seguridad industrial• Ausentismo en las organizaciones

GESTIÓN DEL TALENTO HUMANO

Page 3: GESTIÓN DEL TALENTO HUMANO

GESTIÓN DEL TALENTO HUMANO

Page 4: GESTIÓN DEL TALENTO HUMANO
Page 5: GESTIÓN DEL TALENTO HUMANO

FUNDAMENTOS DE LA GESTIÓN DEL TALENTO

HUMANO.

1.CONCEPTO

3.IMPORTANCIA

2.RESPONSABILIDADES

4.FUNCIONES

Page 6: GESTIÓN DEL TALENTO HUMANO

CONCEPTO GESTIÓN DEL TALENTO HUMANO

Contratar personas que cumplan con las

competencias necesarias para ejercer un cargo.

Capacitar a los empleados

Proporcionar los mecanismos y ambientes necesarios que propicien

la motivación y la productividad en la

organización

La gestión del talento humano es la responsable de la dimensión humana de la organización

GTH

Page 7: GESTIÓN DEL TALENTO HUMANO

RESPONSABILIDAD

GTH

Page 8: GESTIÓN DEL TALENTO HUMANO

IMPORTANCIA

Genera ambientes favorables que propician, motivación, compromiso y productividad

Identifica las necesidades de las personas para encaminar programasCapacita y desarrolla a los empleados continuamente

Diseña e implementa programas de bienestar a los empleados

Apoya las decisiones que toma la gerencia

GTH

Page 9: GESTIÓN DEL TALENTO HUMANO

Reclutamiento y selección

Contratación Induc

ción y capacitación

Evaluación del desempeño

Motivación

Remuneración

Bienestar

Desvinculación

FUNCIONES

GTH

Page 10: GESTIÓN DEL TALENTO HUMANO

Reclutamiento

Búsqueda de posibles

candidatos para desempeñar un

determinado cargo

Conceptos

Selección

Busca determinar cual es el

candidato que reúne las

condiciones para ocupar un cargo

RECLUTAMIENTO Y SELECCIÓN

Page 11: GESTIÓN DEL TALENTO HUMANO

Gerencia General

Producción

Operario

Comercial

Vendedor

Financiera y contabilidad

Auxiliar Mensajero

Page 12: GESTIÓN DEL TALENTO HUMANO

ANÁLISIS DE CARGOS

RECLUTAMIENTO DE CANDIDATOS

SELECCIÓN DE CANDIDATOS

DECISIÓN DE CONTRATACIÓN

PROCESO

RECLUTAMIENTO Y SELECCIÓN

Page 13: GESTIÓN DEL TALENTO HUMANO

ANALISIS DE CARGOS

MANUAL DE FUNCIONES

PERFIL DEL CARGO

Page 14: GESTIÓN DEL TALENTO HUMANO

RECLUTAMIENTO DE CANDIDATOSTIPOS

EXTERNO•Convocatorias•Concepto de jefes•Registros del personal

INTERNO•Publicidad•Recomendaciones•Universidades•Gremios

Page 15: GESTIÓN DEL TALENTO HUMANO

SELECCIÓN DE CANDIDATOS

RECEPCIÓN DE HOJAS DE VIDA

Page 16: GESTIÓN DEL TALENTO HUMANO

TIPOS DE ENTREVISTAS

ENTREVISTA PREELIMINA

R

ENTREVISTA PERSONAL

ENTREVISTA DE

VERIFICACIÓN

ENTREVISTA TÉCNICA

Page 17: GESTIÓN DEL TALENTO HUMANO

TIPOS DE PRUEBAS

PRUEBAS DE PERSONALIDA

D

PRUEBAS DE APTITUD

PRUEBAS DE CONOCIMIENT

O

PRUEBAS DE MUESTREO DE

TRABAJO

Page 18: GESTIÓN DEL TALENTO HUMANO

EXÁMENES MÉDICOS

EXÁMEN OCUPACIONAL• EXÁMENES DE

LABORATORIO GENERAL

• EXÁMENES ESPECÍFICOS OCUPACIONALES

Funciones

Page 19: GESTIÓN DEL TALENTO HUMANO

CONTRATO DE TRABAJO

Page 20: GESTIÓN DEL TALENTO HUMANO
Page 21: GESTIÓN DEL TALENTO HUMANO

CONTRATO DE

TRABAJO

1.CONCEPTO

2.TIPOS3.REMUNERACIÓN

3.SUPENSION Y TERMINACIÓN

Page 22: GESTIÓN DEL TALENTO HUMANO

Es aquel por el cual una persona natural se obliga a prestar un servicio personal a otra persona, natural o jurídica, bajo la continua dependencia o subordinación de la segunda y mediante remuneración

CONCEPTO CONTRATO DE TRABAJO

Trabajador

Presta el servicio

Empleador

Remunera y recibe el servicio

Remuneración

Salario, cualquiera sea su forma

Page 23: GESTIÓN DEL TALENTO HUMANO

CONCEPTO 3 elementos esenciales:

Actividad laboral.

subordinaci

ón.

Remuneración.

Page 24: GESTIÓN DEL TALENTO HUMANO

PROCESO CONTRATACIÓN

CONTRATO DE TRABAJO

AFILIACIÓN A LA SEGURIDAD SOCIAL

AFILIACIÓN A PARAFISCALES

MANEJO DE LA CARPETA Y DOCUMENTACIÓN

CARNÉ

CDT

Page 25: GESTIÓN DEL TALENTO HUMANO

Tipos de contrato de trabajo

Verbal

Escrito

El trabajador debe ponerse de acuerdo al menos acerca en

• Condición y sitio de trabajo• Cantidad y forma de

remuneración• La duración del contrato

Debe contener lo siguiente:

• Identificación y domicilio.• lugar en donde se va a

prestar el servicio.• Naturaleza del trabajo.

• Cantidad de la remuneración.

• Forma y periodos de pago.

• Duración y terminación del contrato.

No requieren una forma especial para su validez

CDT

Page 26: GESTIÓN DEL TALENTO HUMANO

Escrito

A termino fijoSu

duración no

puede ser

superior a tres años,

pero es renovab

le indefinidament

e.

A termino indefinido

No esta determinada por la duración de la

obra o la naturaleza de la labor contratada, no se refiera a un trabajo ocasional o transitorio.

Por labores realizadas Por destajo

CDT

Page 27: GESTIÓN DEL TALENTO HUMANO

FACTORES CONSTITUTIVOS DE SALARIO

TIPOS DE REMUNERACIÓN

REMUNERACIÓN

CDT

Page 28: GESTIÓN DEL TALENTO HUMANO

SALARIO

LOS INCREMENTOS DE SALARIO POR ANTIGÜEDAD LOS GASTOS DE

REPRESENTACIÓN

LA PRIMA TÉCNICA

EL AUXILIO DE TRANSPORTE

EL AUXILIO DE ALIMENTACIÓN

LA PRIMA DE SERVICIO

LA BONIFICACIÓN DE SERVICIOS PRESTADOS

LOS VIÁTICOS PERCIBIDOS POR LOS FUNCIONARIOS

EN COMISIÓN HORAS EXTRAS

DOMINICALES Y FESTIVOS RECARGO NOCTURNO

VACACIONES

SALARIO EN ESPECIE

PRIMA DE LOCALIZACIÓN

PRIMA DE VIVIENDA

HORAS DE CATEDRA

JORNALES

SUPERNUMERARIOS

Remuneración

Page 29: GESTIÓN DEL TALENTO HUMANO

REMUNERACIÓN POR PRODUTIVIDADEl salario se basa en el desempeño que despierta el

compromiso del personal ya que se toma conciencia que realizado una excelente labor, recibirá su premio merecido y se

esforzara por hacerlo bien cada vez más.

REMUNERACIÓN A DESTAJOLa remuneración a destajo es aquel que se paga por una mano

de obra concreta y determinada o una unidad de pieza, de manera que el salario no es fijo, se paga de forma proporcional

al resultad del esfuerzo.

TIPOS DE REMUNERACIÓN

CDT

Page 30: GESTIÓN DEL TALENTO HUMANO

• Por fuerza mayor o caso fortuito que temporalmente impida su ejecución.

• Por suspensión de actividades o clausura temporal de la empresa.

• Por licencia o permiso temporal concedido por el empleador al trabajado.

• Por ser llamado el trabajador a prestar el servicio militar.Por detención preventiva del trabajador o por arresto correccional.

• Por huelga declarada en la forma prevista en la Ley.

SUSPENCIÓN

Page 31: GESTIÓN DEL TALENTO HUMANO

• Muerte del trabajador.• Mutuo consentimiento.• Expiración de término fijo pactado.• Por terminación de la obra o labor contratada.• Por sentencia ejecutoriada.• Por suspensión de actividades por parte del empleador

durante más de 120 días.• Por liquidación o clausura definitiva de la empresa.• Por no regresar el trabajador a su empleo, al

desaparecer las causas de la suspensión del contrato.

TERMINACIÓN

Funciones

Page 32: GESTIÓN DEL TALENTO HUMANO

INDUCCIÓN Y CAPACITACIÓNInducción

DEFINICIÓN

Proceso por el cual el nuevo empleado se familiariza con la empresa y su funcionamiento.

FIN

Facilitar la adaptación del nuevo empleado.

CONTRIBUCIÓN

Generar un buen ambiente de trabajo.

Page 33: GESTIÓN DEL TALENTO HUMANO

TIPOS DE INDUCCIÓN

GENERAL•¿Qué debe saber el empleado de la compañía y su funcionamiento para adaptarse mejor?

ESPECÍFICA•¿Qué debe saber el empleado sobre su cargo y su área de trabajo para desempeñarse mejor?

Page 34: GESTIÓN DEL TALENTO HUMANO

CAPACITACIÓN

Proceso por medio del cual el empleado aprende a ejercer su cargo de acuerdo con las normas y procedimientos propios de su

empresa.

Page 35: GESTIÓN DEL TALENTO HUMANO

PROCESO DE LA CAPACITACIÓN

IDENTIFICAR NECESIDADES

DEFINIR OBJETIVOS DE CAPACITACIÓN

DISEÑAR PROGRAMAS

EJECUTAR LOS PROGRAMAS

EVALUAR LA CAPACITACIÓN

Funciones

Page 36: GESTIÓN DEL TALENTO HUMANO

EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO

Es la revisión del comportamiento y del trabajo del empleado para reconocer sus méritos y corregir sus debilidades.

Page 37: GESTIÓN DEL TALENTO HUMANO

PROCESO DE LA EVALUACION DEL DESEMPEÑO

ESTABLECER LOS CRITERIOS DE EVALUACIÓN

COMUNICAR AL

EMPLEADO

EFECTUAR LA EVALUACIÓN

ANALIZAR LOS RESULTADOS

RETROALIMENTAR AL

EMPLEADO

PLANES DE MEJORAMIENTO Y RECONOCIMIENTO

Funciones

Page 38: GESTIÓN DEL TALENTO HUMANO

MOTIVACIÓN

La motivación es aquello que impulsa a los individuos a intentar conseguir, mediante acciones, el logro de algún objetivo; es decir, alcanzar metas ya sean personales o de grupo.

Se debe tener en cuenta:

• las necesidades básicas

• las aspiraciones fundamentales del trabajador

Page 39: GESTIÓN DEL TALENTO HUMANO

CLASES DE MOTIVACIÓN

INTRÍNSECA•Surge dentro de la persona, obedece a motivos internos, ejerce los intereses y las capacidades personales

EXTRÍNSECA•Surge cuando hacemos algo para obtener recompensas, evitar castigos, complacer o no desagradar a quienes nos rodean, o por alguna razón que tiene poco que ver con nuestros actos.

TRASCENDENTE

•Es aquella que tiene en cuenta el receptor de la acción, o lo que es lo mismo, aquello que uno hace beneficia a un tercero.

Page 40: GESTIÓN DEL TALENTO HUMANO

El PROCESO DE MOTIVACIÓN DESDE EL PUNTO DE VISTA DEL TRABAJADOR

NECESIDAD

TENSIÓN

CONDUCTA

NECESIDADES

SATISFECHAS

•RELAJACIÓN

NECESIDADES

INSATISFECHAS

•FRUSTRACIÓN

Page 41: GESTIÓN DEL TALENTO HUMANO

PRINCIPALES TEORIAS DE LA MOTIVACIÓN

TEORIAS DE CONTENIDOQue causas provocan la Motivación.

Teoría de las necesidades de Maslow

Teorías de las necesidades aprendidas de McClelland

Teoría bifactoral de Herzberg

TEORIAS DE PROCESO: Como se produce la Motivación

Teoría de finalidad de Locke.

Teoría de la expectativa de Vroom.

Teoría de la equidad de Adams.

Funciones

Page 42: GESTIÓN DEL TALENTO HUMANO

BIENESTAR

PROGRAMAS VOLUNTARIOS•Seguridad social•Plan ocupacional•Seguridad industrial

PROGRAMAS OBLIGATORIOS•Fondo empleados•Transporte•alimentación•Recreación y deporte•Reuniones y celebraciones.

Page 43: GESTIÓN DEL TALENTO HUMANO

Es importante que los planes de bienestar alcance un equilibrio entre:

SATISFACCIÓN DEL EMPLEADO

COSTOS Y COMPETITIVIDAD

Funciones

Page 44: GESTIÓN DEL TALENTO HUMANO

NOTIFICAR DESVINCULACIÓN LIQUIDACION DE CONTRATO

DESAFILIACIÓN SEGURIDAD SOCIAL

DESAFILIACIÓN PARAFISCALES

EMITIR CONSTANCIA DEVOLUCIÓN DEL CARNET

DESVINCULACIÓN

Page 45: GESTIÓN DEL TALENTO HUMANO
Page 46: GESTIÓN DEL TALENTO HUMANO

CULTURA Y CLIMA ORGANIZACIONAL

Page 47: GESTIÓN DEL TALENTO HUMANO
Page 48: GESTIÓN DEL TALENTO HUMANO

CULTURA ORGANIZACI

ONAL

1.CONCEPTO

2.FUNCIONES

3.DESVENTAJAS

4.COMO MANTENER VIVA UNA CULTURA

Page 49: GESTIÓN DEL TALENTO HUMANO

Conjunto de normas, hábitos y valores, que practican los individuos de una organización, y que hacen de ésta su forma de comportamiento.

CONCEPTO CULTURA ORGANIZACIONAL

NORMAS•Es todo lo que esta escrito y aprobado, que rige la organización, y que debe ser respetado por todos sus integrantes.

HABITOS•Es lo que no esta escrito, pero se acepta como norma.

VALORES•Cualidad que tiene una persona que integra una organización.

CturaO

Page 50: GESTIÓN DEL TALENTO HUMANO

FUNCIONES

DEFINE LIMITES

TRANSMITE

IDENTIDAD

FACILITA UN COMPROMISO

PERSONAL CON LA ORGANIZACION

INCREMENTA LA

ESTABILIDAD SOCIAL

CCturaO

Page 51: GESTIÓN DEL TALENTO HUMANO

DESVENTAJAS

• Los valores compartidos no coinciden con los que favorecen el progreso de la organización. (ambiente dinámico)

• Ambientes en los que se esta pasando por un cambio rápido.

• La congruencia del comportamiento es una ventaja cuando una organización afronta un ambiente estable, pero a veces representa una carga y puede dificultar la adaptación a los cambios del ambiente

CturaO

Page 52: GESTIÓN DEL TALENTO HUMANO

¿COMO MANTENER VIVA UNA CULTURA?

Selección •Consiste en encontrar y contratar a quienes tengan los conocimientos, destrezas y capacidades necesarias para realizar bien los trabajos de una organización.

Alta Gerencia •Los ejecutivos de alto nivel fijan normas que se transmiten a la empresa respecto a la conveniencia de correr riesgos; el grado de libertad que han de dar los gerentes a los subordinados; cual es el vestido apropiado; qué acciones harán que mejore el sueldo, que se obtengan ascensos y otros premios.

Socialización •La socialización es el proceso de adaptación del personal a las creencias y costumbres vigentes de la organización

Page 53: GESTIÓN DEL TALENTO HUMANO
Page 54: GESTIÓN DEL TALENTO HUMANO

CLIMA ORGANIZACION

ALCONCEPTO Y PARA QUE SIRVE

CARACTERÍSTICAS

TIPOS

Page 55: GESTIÓN DEL TALENTO HUMANO

Clima organizacional es el nombre dado al ambiente generado por las emociones de los miembros de un grupo u organización, el cual está relacionado con la motivación de los empleados. Se refiere tanto a la

parte física como emocional

CLIMA ORGANIZACIONAL

Obtener información

sobre el funcionamiento de una

organización

Conocer los elementos

que producen

satisfacción e

insatisfacción en el

personal.

Detectar áreas

organizacionales fuertes y

áreas que requieren atención.

Tomar decisiones generando una mejor y

mayor productivida

d.

¿PARA QUÉ SIRVE?

ClimaO

Page 56: GESTIÓN DEL TALENTO HUMANO

CARACTERÍSTICAS

MOTIVACIÓN

CAPACITACIONES

COMUNICACIÓN

RELACIONES INTERPERSONALES

RESPONSABILIDAD

CONFLICTOS

RETRIBUCIONES Y RECOMPENSAS

LA DISPONIBILIDAD DE RECURSOS

DESAFIO

SATISFACCION

ClimaO

Page 57: GESTIÓN DEL TALENTO HUMANO

Autoritario y explotador

• Poca confianza en sus empleados.• Atmosfera de miedo, de castigos, y de amenazas• La comunicación dirección-empleados en forma de directrices y de

instrucciones específicas.

Autoritario Paternalista

• Confianza condescendiente con sus empleados• La mayor parte de las decisiones se toman en  la cima, pero algunas se

toman en los escalones inferiores• Juega mucho con las necesidades sociales de sus empleados, sin

embargo, la impresión de trabajar dentro de un ambiente estable y estructurado.

Participativo Consultivo

• Confianza en sus empleados. Se permite a los subordinados que tomen decisiones más específicas en los niveles inferiores.

• Comunicación de tipo descendente.• Recompensas, los castigos ocasionales y cualquier implicación se

utilizan  para motivar a los trabajadores• Ambiente dinámico, administración bajo la forma de objetivos por

alcanzar.

Participativo en Grupo• Todos los empleados y todo el personal de dirección forman un equipo

para alcanzar los fines y los objetivos de la organización que se establecen bajo la forma de planeación estratégica.

TIPOS DE CLIMA ORGANIZACIONAL

Page 58: GESTIÓN DEL TALENTO HUMANO

MANEJO DE CONFLICTOS

Page 59: GESTIÓN DEL TALENTO HUMANO
Page 60: GESTIÓN DEL TALENTO HUMANO

CONFLICTO

1.CONCEPTO

2.TIPOS3.EFECTOS

4.MANEJO DEL CONFLICTO

Page 61: GESTIÓN DEL TALENTO HUMANO

Es el choque entre dos o más posturas diferentes dentro de una persona o entre varias o entre grupos, estados y otras comunidades.

CONFLICTO

• Es inherente a la vida de cada individuo.• Constituye el lado opuesto de la

cooperación y la colaboración.• Se liga al desacuerdo, la discordia, la

divergencia, a discordancia, la controversia o el antagonismo.

• Existe cuando una persona trata de alcanzar sus propios objetivos, entrelazados con los de otra parte, la cual interfiere en su afán por alcanzar los objetivos.

EL CONFLICTO

CON

Page 62: GESTIÓN DEL TALENTO HUMANO

CONFLICTO INTERNO

CONFLICTO EXTERNO

CON

TIPOS

Page 63: GESTIÓN DEL TALENTO HUMANO

CONFLICTO INTERNO

Implica dilemas de orden personal (intrapersonal)

CAUSAS

Metas con consecuencias

positivas y negativas

Múltiples objetivos, no

todos se pueden alcanzar

Decisión entre consecuencias

negativas

Insatisfacción Conflictos con uno mismo

Expectativas muy bajas o muy altas

Tipos

Page 64: GESTIÓN DEL TALENTO HUMANO

CONFLICTO EXTERNO

Implica varios niveles- Interpersonal - Intraorganizacional- Intragrupal - Interorganizacional - Intergrupal

CAUSAS

Diferenciación de roles, no se definen las relaciones

Diferencias de personalidad, raza y genero

Recursos limitados

Diferencias individuales y de

percepción

Búsqueda del poder Poca información

Tipos

Page 65: GESTIÓN DEL TALENTO HUMANO

EFECTOS DEL CONFLICTO

El conflicto puede generar resultados positivos y negativos.

Despierta sentimientos y la

energía de los miembros del grupo

Presenta consecuencias

indeseables para el buen

funcionamiento de la organización

La cooperación es sustituida por comportamientos que

afectan el funcionamiento de la organización

Gran parte de la energía que crea un conflicto se gasta en él y afecta la energía que se

puede invertir en algo productivo

Es un medio para llamar la atención hacia los problemas

existentes

Estimula sentimientos de identidad con el grupo y

aumenta su cohesión interna

Positivos Negativos

CON

Page 66: GESTIÓN DEL TALENTO HUMANO

Diagnosticar el conflicto

• ¿Trae consecuencias para usted?• ¿Por quien ha sido causado?• ¿La otra parte está dispuesta a buscar una solución favorable para

ambas partes?• ¿Qué tanto afecta a la otra persona?• ¿Qué se desea que haga la otra persona?

Iniciar confrontación

• Ganar-Perder (cada parte pretende la victoria)• Perder-Perder (no proporciona una victoria o derrota a ninguna de las

partes en controversia)• Ganar-Ganar (Se soluciona el conflicto sin que ninguna de las partes

pierda)

Escuchar• Si no se escucha no hay comunicación.• Escuchar en forma activa o con simpatía es una capacidad fundamental

para negociar el conflicto

Resolver

• Buscar soluciones rápidas y fáciles• Expresar la frustración y la culpa• Explorar las opciones• Encontrar soluciones e implantarlas

MANEJO DEL CONFLICTO

Page 67: GESTIÓN DEL TALENTO HUMANO

PROCESO DE NEGOCIACIÓN

Page 68: GESTIÓN DEL TALENTO HUMANO
Page 69: GESTIÓN DEL TALENTO HUMANO

¿QUE ES LA NEGOCIACIÓN?

Proceso que incluye dos o más partes, con intereses comunes, pero a su vez en conflicto, que voluntariamente se reúnen para presentar y discutir

propuestas comunes con el propósito de llegar a un acuerdo. 

Page 70: GESTIÓN DEL TALENTO HUMANO

¿COMO SE CLASIFICAN

LAS NEGOCIACION

ES?

Personas involucradas.

Participación de los interesados

Asuntos que se negocian

Status relativo de los

negociadores

Clima humano

Factores desencadenante

s

Canal de comunicación

Modo de negociación

Page 71: GESTIÓN DEL TALENTO HUMANO

Tecnología del

negociador.

Conocimiento de

su propio negocio.

Habilidades de

relación interperso

nal

CONOCIMIENTOS Y HABILIDADES NECESARIAS PARA NEGOCIACIONES

EFECTIVAS

Page 72: GESTIÓN DEL TALENTO HUMANO

ETAPAS DEL PROCESO DE NEGOCIACIÓN

3. Análisis posterior

1. Planificaci

ón

2.Negociación Cara

a Cara

Page 73: GESTIÓN DEL TALENTO HUMANO

EQUIPOS NEGOCIADORES

El negociador jefe de

la administr

ación

El negociador del sindicat

o

Page 74: GESTIÓN DEL TALENTO HUMANO

RECURSOS DE LOS

SINDICATOS

Page 75: GESTIÓN DEL TALENTO HUMANO

DESARROLLO DE LAS PERSONAS Y

LAS ORGANIZACIONES

Page 76: GESTIÓN DEL TALENTO HUMANO
Page 77: GESTIÓN DEL TALENTO HUMANO

DESARROLLO PERSONAL

DESARROLLO ORGANIZACIONALCREATIVI

DADINNOVACIÓN

DESARROLLO DE LAS PERSONAS

Y LAS ORGANIZACIONES

Page 78: GESTIÓN DEL TALENTO HUMANO

DESARROLLO

PERSONAL

CONCEPTO

OBJETIVOS

PRINCIPIOS

CLAVES

Page 79: GESTIÓN DEL TALENTO HUMANO

DESARROLLO PERSONAL

Proyecto de vida en el que una persona se compromete consigo misma, para alcanzar la excelencia en diversas áreas de su vida y así lograr el equilibrio que le permita expresar su potencial como ser humano y ser feliz.

DP

Page 80: GESTIÓN DEL TALENTO HUMANO

Conocerse a si mismo

Ser quien

se quiere

ser

Evaluar que quiere

conservarse, mejorarse o cambiarse

Librarse de

obstáculos

interiores y

exteriores

OBJETIVOS DEL DESARROLLO PERSONAL

DP

Page 81: GESTIÓN DEL TALENTO HUMANO

PRINCIPIOS DEL DESARROLLO PERSONAL

Vivir el aquí y el ahora

Ser responsables

Actuar activo

Aprendizaje permanente

Reflexionar sobre los “fracasos”

Superar el miedo

Ser flexible

Vivir en equilibrio

Compartir

Sé tu mismo

Intención Positiva

Ser coherentes

DP

Page 82: GESTIÓN DEL TALENTO HUMANO

CLAVES DEL DESARROLLO

Intención

Dirección

Acción

Equilibrio

cuerpo-

mente-

espíritu

HABILIDADES DESTREZASCUALIDADES

CONOCIMIENTOS

El hombre posee dentro de sí

CONOCIMIENTO DE SU CUERPO

CONOCIMIENTO DE SI MISMO

DPO

Page 83: GESTIÓN DEL TALENTO HUMANO

Desarrollo Organizac

ional

Noción macroscó

pica y

sistémica

Términos

Empresariales

Y Globales

A Largo Plazo

DESARROLLO

ORGANIZACIONAL

Page 84: GESTIÓN DEL TALENTO HUMANO

CARACTERISTICAS DEL DESARROLLO ORGANIZACIONAL

Énfasis en las relaciones inter e

intragrupales

Confianza en los otros miembros

del grupo

Interdependencia y responsabilidad

compartidas

Participación y responsabilidad multigrupales

Responsabilidad y control

ampliamente compartidos

Solución de conflictos a través de la negociación

Page 85: GESTIÓN DEL TALENTO HUMANO

ELEMENTOS ESENCIALES EN EL DESARROLLO ORGANIZACIONA

L

Desarrollo conjunto de los

pasos de diagnóstico e intervención

Orientación a largo plazoGeneración de

esfuerzos

Page 86: GESTIÓN DEL TALENTO HUMANO

Recolección y análisis

de datos

Diagnóstico Organizaci

onal

Acción de Intervenci

ón

Evaluación

Proceso del Desarrollo

Organizacional.

Page 87: GESTIÓN DEL TALENTO HUMANO

OBJETIVOS DEL DESARROLLO ORGANIZACIONAL

* Aumentar el nivel de confianza y apoyo

* Aumentar la confrontación de los problemas empresariales

* Creación de un ambiente

* Incrementar la apertura de la comunicación

* Incrementar el nivel de entusiasmo

* Buscar soluciones sinérgicas a los problemas

* Incrementar la responsabilidad tanto individual como grupal

DPO

Page 88: GESTIÓN DEL TALENTO HUMANO

LA CREATIVIDAD

La creatividad es la capacidad para combinar de una manera original ideas o

sistemas

Tamaño del equipoDiversidad

Falta de comunicación

FACTORES QUE AFECTAN LA CREATIVIDAD

DPO

Page 89: GESTIÓN DEL TALENTO HUMANO

INNOVACIÓN Proceso consistente de convertir una solución, problema o

necesidad en una idea creativa.

Crea ventajas

competitivas

Percibir oportunidad

es de mercado

totalmente nuevas

Servir a un sector de mercado que otras

organizaciones han

hecho caso omiso

OBJETIVOS

DPO

Page 90: GESTIÓN DEL TALENTO HUMANO

CAMBIO ORGANIZACIONAL

Se define como un conjunto de variaciones de orden estructural que sufren las organizaciones y que se traducen

en un nuevo comportamiento organizacional

Organizaciones

Cambio organizacional

Grupo dePersonas

Fuerzasinternas

Fuerzas externas

Organizaciones

Cambio organizacional

Grupo dePersonas

Fuerzasinternas

Fuerzas externasFUERZAS INTERNAS

•Características demográficas•Progresos tecnológicos•Cambios en el mercado•Presión social y política

FUERZAS EXTERNAS

•Problemas- expectativas RRHH.•Conducta-decisiones directivas.

DPO

Page 91: GESTIÓN DEL TALENTO HUMANO

MOTIVACIÓN

•Inspirar al personal¿Qué es?

•Desatar el potencial del empleado

¿ Para que motivar?

•Descubrir sus propias fuerzas de motivación

¿Como Motivar?

Page 92: GESTIÓN DEL TALENTO HUMANO

Facilita las tareas y mejora la

forma de su realización

Mayor productividad y rapidez

por parte deltrabajador

Dirige la conducta hacia el

logro de un meta

IMPORTANCIA DE LA MOTIVACIÓN

Page 93: GESTIÓN DEL TALENTO HUMANO

HIGIENE Y SEGURIDAD INDUSTRIAL

Page 94: GESTIÓN DEL TALENTO HUMANO
Page 95: GESTIÓN DEL TALENTO HUMANO

HIGIENE INDUSTRIAL

1.CONCEPTO

2.HIGIENISTA INDUSTRIAL

3.ETAPAS

Page 96: GESTIÓN DEL TALENTO HUMANO

“Ciencia y arte dedicados al reconocimiento, evaluación y control de aquellos factores ambientales o tensiones emanadas o provocadas por

el lugar de trabajo y que puede ocasionar enfermedades, destruir la salud y el bienestar o crear algún malestar significativo entre los

trabajadores o los ciudadanos de la comunidad”.

HIGIENE INDUSTRIAL

HI

HIGIENE TEÓRICA HIGIENE DE CAMPO

HIGIENE ANALÍTICA HIGIENE OPERATIVA

Ramas fundamentales

dentro de la Higiene Industrial:

Page 97: GESTIÓN DEL TALENTO HUMANO

HIGIENISTA INDUSTRIAL

“Una persona que, teniendo estudios medios o superiores, preferentemente licenciado en ingeniería,

química, física, medicina o ciencias biológicas, por especiales estudios y entrenamiento, ha adquirido

competencia en Higiene Industrial”..

Page 98: GESTIÓN DEL TALENTO HUMANO

Capacidades de un higienista industrial

Prever los riesgos para la salud.

Identificar y conocer en el medio

ambiente de trabajo.

Conocer las vías de entrada y los

efectos de agentes en el organismo.

Evaluar la exposición de los trabajadores a agentes y factores nocivos.

Evaluar los procesos y

los métodos de trabajo.

Diseñar y recomendar

estrategias de control y evaluar

su eficacia.

Participar en el análisis del riesgo global y la gestión de un agente, proceso o

lugar de trabajo.

Conocer el marco jurídico para la

práctica de la higiene industrial en su país

Educar, formar, informar y asesorar a personas en todos los

aspectos de la comunicación de

riesgos

Trabajar con eficacia en un equipo

interdisciplinario.

Identificar los agentes y factores que pueden

tener un impacto medioambiental.HI

Page 99: GESTIÓN DEL TALENTO HUMANO

Identificación de posibles riesgos

Evaluación de los peligros

Prevención y control de riesgos

ETAPAS

HI

Page 100: GESTIÓN DEL TALENTO HUMANO

Biológicos

•Bacterias

•Virus

•Hongos

•Parásitos (protozoarios y helmintos o lombrices)

Psicosociales

•Fatiga mental

•Estrés

•Motivación deficiente

•Monotonía

Físicos•Ruido

•Condiciones térmicas alteradas

•Vibraciones

•Iluminación

•Radiación

Químicos•Aerosoles

•Polvos

•Niebla

•Humas

•Humo

•Gases

•Vapores

TIPOS DE RIESGOS

ETAPAS

Page 101: GESTIÓN DEL TALENTO HUMANO

EVALUACIÓN DE LA HIGIENE INDUSTRIAL

Las evaluaciones de higiene industrial se realizan para valorar la exposición de los trabajadores y para obtener información que permita diseñar o

establecer la eficiencia de las medidas de control.

ETAPAS

Page 102: GESTIÓN DEL TALENTO HUMANO

MEDICIONES DE CONTROL

Tienen como finalidad investigar la presencia de agentes y las pautas de los parámetros de exposición en el medio ambiente de trabajo pueden ser extremadamente útiles para planificar y diseñar medidas de control y métodos de trabajo.

• Identificar y caracterizar las fuentes contaminantes• Localizar puntos críticos en recintos o sistemas cerrados .• Determinar las vías de propagación en el medio ambiente de

trabajo.• Comparar diferentes intervenciones de control.• Verificar que el polvo respirable se ha depositado junto con el

polvo grueso visible, cuando se utilizan nebulizadores de agua.• Comprobar que el aire contaminado no procede de un área

adyacente.

OBJETIVOS

SiguienteETAPAS

Page 103: GESTIÓN DEL TALENTO HUMANO

SEGURIDAD INDUSTRIAL

1.CONCEPTO

2. EL ACCIDENTE

3.DECALOGO DE LA SEGURIDAD INDUSTRIAL

4.Pautas

Page 104: GESTIÓN DEL TALENTO HUMANO

Es el conjunto de actividades dedicadas al diseño, implementación de sistemas de control de los factores de riesgo que pueden ocasionar accidentes de trabajo y/o acciones y actividades que hacen que el trabajador labore en condiciones seguras tanto ambientales como

personales, con el fin de conservar la salud y preservar los recursos humanos y personales.

SEGURIDAD INDUSTRIAL

Generar y desarrollar programas para la atención, prevención y mitigación

de riesgos, incidentes, accidentes y emergencias

OBJETIVO

SI

Page 105: GESTIÓN DEL TALENTO HUMANO

ACCIDENTES

SEGÚN SU ORIGEN

SEGÚN SU FORMA

Accidente de trabajo: es la lesión orgánica o perturbación funcional inmediata o posterior, o la muerte producida repentinamente en ejercicio o con motivo del trabajo.Incidente: no existe lesión orgánica o perturbación funcional.

SI

Page 106: GESTIÓN DEL TALENTO HUMANO

Directas

• Dependen del ambiente de trabajo y de las condiciones biológicas intrínsecas del propio accidentado.• Condiciones inseguras: Se derivan del medio en que los trabajadores realizan sus labores, tales como materiales,

maquinaria, etc. • Practicas inseguras: Dependen de las acciones del propio trabajador. Por falta de capacitación o por confianza excesiva

Indirectas

• Las causas son ajenas al trabajador, este es victima inocente del riesgo que sufren

Causas según su origen

Accidentes

Page 107: GESTIÓN DEL TALENTO HUMANO

CAUSAS SEGÚN SU FORMA

CAÍDA DE PERSONAS

EXPOSICIÓN DE TEMPERATURAS

EXTREMAS

CAÍDA DE OBJETOS

EXPOSICIÓN A LA CORRIENTE ELÉCTRICA

PISADO DE OBJETOS

EXPOSICIÓN A SUSTANCIAS

NOCIVAS

APRISIONAMIENTO ENTRE OBJETOS

ESFUERZOS EXCESIVOS

Accidentes

Page 108: GESTIÓN DEL TALENTO HUMANO

DECÁLOGO DE LA SEGURIDAD INDUSTRIAL

1. El orden y la vigilancia dan seguridad al trabajo. Colabora en conseguirlo.2. Corrige o da aviso de las condiciones peligrosas e inseguras.3. No uses máquinas o vehículos sin estar autorizado para ello.4. Usa las herramientas apropiadas y cuida de su conservación. Al terminar el trabajo déjalas en el sitio adecuado.5. Utiliza, en cada paso, las prendas de protección establecidas. Mantenlas en buen estado.6. No quites sin autorización ninguna protección de seguridad o señal de peligro. Piensa siempre en los demás.7. Todas las heridas requieren atención. Acude al servicio médico o botiquín8. No gastes bromas en el trabajo. Si quieres que te respeten respeta a los demás9. No improvises, sigue las instrucciones y cumple las normas. Si no las conoces, pregunta10. Presta atención al trabajo que estás realizando. Atención a los minutos finales. La prisa es el mejor aliado del accidente.

SI

Page 109: GESTIÓN DEL TALENTO HUMANO

ORDEN Y LIMPIEZA

EQUIPOS DE PROTECCIÓN INDIVIDUALHERRAMI

ENTAS MANUALES

EL RIESGO DE INCENDIOS

LAS SIGUIENTES SON ALGUNAS PAUTAS QUE SE DEBEN TENER EN CUENTA PARA EVITAR ACCIDENTES O MINIMIZAR LOS RIESGOS EN CASO DE ELLOS

SI Siguiente

Page 110: GESTIÓN DEL TALENTO HUMANO

ORDEN Y LIMPIEZA

1. Mantén limpio y ordenado tu puesto de trabajo2. No dejes materiales alrededor de las máquinas. Colócalos en lugar seguro y dondeno estorben el paso.3. Recoge las tablas con clavos, recortes de chapas y cualquier otro objeto que pueda causar un accidente4. Guarda ordenadamente los materiales y herramientas. No los dejes en lugares inseguros5. No obstruyas los pasillos, escaleras, puertas o salidas de emergencia.

Pautas

Page 111: GESTIÓN DEL TALENTO HUMANO

EQUIPOS DE PROTECCIÓN INDIVIDUAL

1. Utiliza el equipo de seguridad que la empresa pone a tu disposición2. Si observas alguna deficiencia en él, ponlo enseguida en conocimiento de tu superior3. Mantén tu equipo de seguridad en perfecto estado de conservación y cuando esté deteriorado pide que sea cambiado por otro4. Lleva ajustadas las ropas de trabajo; es peligroso llevar partes desgarradas, sueltas o que cuelguen5. En trabajos con riesgos de lesiones en la cabeza, utiliza el casco6. Si ejecutas o presencias trabajos con proyecciones, salpicaduras, deslumbramientos, etc.; utiliza gafas de seguridad. 7. Si hay riesgos de lesiones para tus pies, no dejes de usar calzado de seguridad8. Cuando trabajes en alturas colócate el cinturón de seguridad9. Tus vías respiratorias y oídos también pueden ser protegidos: infórmate.

Pautas

Page 112: GESTIÓN DEL TALENTO HUMANO

HERRAMIENTAS MANUALES

1. Utiliza las herramientas manuales sólo para sus fines específicos. Inspecciónalasperiódicamente.2. Las herramientas defectuosas deben ser retiradas de uso3. No lleves herramientas en los bolsillos salvo que estén adaptados para ello4. Cuando no la utilices deja las herramientas en lugares que no puedan producir accidentes

Pautas

Page 113: GESTIÓN DEL TALENTO HUMANO

EL RIESGO DE INCENDIOS

1. Conoce las causas que pueden provocar un incendio en tu área de trabajo y las medidas preventivas necesarias.2. Recuerda que el buen orden y limpieza son los principios más importantes de prevención de incendios.3. No fumes en lugares prohibidos, ni tires las colillas o cigarros sin apagar.4. Controla las chispas de cualquier origen ya que pueden ser causa de muchos incendios.5. Ante un caso de incendio conoce tu posible acción y cometido.6. Los extintores son fáciles de utilizar, pero sólo se conocen; entérate de cómo funcionan.7. Si manejas productos inflamables, presta mucha atención y respeta las normas de seguridad.

Pautas

Page 114: GESTIÓN DEL TALENTO HUMANO

EMERGENCIAS

1. Preocúpate por conocer el plan de emergencia. Conoce las instrucciones de la empresa al respecto.2. Sigue las instrucciones que se te indiquen, y en particular, de quien tenga la responsabilidad en esos momentos.3. No corras ni empujes a los demás; si estás en un lugar cerrado busca la salida más  cercana sin atropellamientos.4. Usa las salidas de emergencia, nunca los ascensores o montacargas.5. Presta atención a la señalización. te ayudará a localizar las salidas de emergencia.6. Tu ayuda es inestimable para todos. Colabora.

Pautas

Page 115: GESTIÓN DEL TALENTO HUMANO

ACCIDENTES

1.Mantén la calma pero actúa con rapidez. Tu tranquilidad dará confianza al lesionado y a los demás.2. Piensa antes de actuar. Asegúrate de que no hay más peligros.3. Asegúrate quien necesita más tu ayuda y atiende al herido o heridos con cuidado y precaución.4. No hagas más de lo indispensable; recuerda que tu misión no es remplazar al médico.5. No des jamás de beber a una persona sin conocimiento; puedes ahogarla con el líquido.6. Avisa inmediatamente por los medios que puedas al médico o servicio de socorro.

Pautas

Page 116: GESTIÓN DEL TALENTO HUMANO

AUSENTISMO LABORAL

Page 117: GESTIÓN DEL TALENTO HUMANO
Page 118: GESTIÓN DEL TALENTO HUMANO

AUSENTISMO LABORAL

La no asistencia al trabajo por parte de un empleado que se pensaba que iba a asistir, quedando excluidos los períodos vacacionales y las huelgas; y el ausentismo

laboral de causa médica, como el período de baja laboral atribuible a una incapacidad del individuo, excepción hecha para la derivada del embarazo normal o prisión.

Page 119: GESTIÓN DEL TALENTO HUMANO

TIPOS DE AUSENTISMO

Previsible y justificado

Presencial

Físico

Justificado

parcial

Total

injustificado

Parcial

Total

Mental

No previsible y sin justificación

Page 120: GESTIÓN DEL TALENTO HUMANO

AUSENTISMO

JUSTIFICADO

VACACIONES

DESCANSO SEMANAL

DIAS FESTIVOS

COMISIONESBECAS

INCAPACIDAD POR

ENFERMEDADES

ENTRADAS Y SALIDAS OFICIALES

Tipos Ausentismo

Page 121: GESTIÓN DEL TALENTO HUMANO

Ausentismo injustificado

Faltas no esperadas

Impuntualidad

Salidas no esperadas

Incapacidades

Licencias con o sin sueldo

Entradas o salidas particulares

Lapos muertos

Page 122: GESTIÓN DEL TALENTO HUMANO

ACCIDENTALIDAD LABORAL

Un accidente de trabajo es el que sucede al trabajador durante su jornada laboral o bien en el trayecto al trabajo o desde el trabajo a su casa.

En Colombia un accidente de trabajo es todo suceso repentino que sobreviene por causa o con ocasión del trabajo y que produce en el trabajador una lesión orgánica, una perturbación funcional, una invalidez o la muerte. Es también Accidente de Trabajo aquel que se produce durante la ejecución de órdenes del empleador o durante la ejecución de una labor bajo su autoridad, incluso fuera del lugar y horas de trabajo.

Page 123: GESTIÓN DEL TALENTO HUMANO

Gracias