Evaluacion Institucional

5/15/2018 Evaluacion Institucional - slidepdf.com

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Universidad Autónoma Gabriel Rene Moreno

HUMANIDADES

Carrera de Lenguas Modernas y Filología Hispánica

EXTENSION: Cursos Autofinanciados de Ingles ( C.A.I.)

Introducción. El presente trabajo es el resultado final del tercer modulo de la maestría enEducación Superior: “Evaluación Institucional en Educación Superior” que serealiza en la Universidad Autónoma Gabriel Rene Moreno dentro de la Facultad deHumanidades en la gestión 2012, dictada por la PhD.Dra. Maria de la CaridadPinto Correa.

Los resultados de esta evaluación nos da una pauta a todos los maestrantes decómo debe realizarse una verdadera evaluación institucional en EducaciónSuperior para realizar los procesos de acreditación correspondientes y asíalcanzar la tan anhelada calidad educativa en Bolivia.

En esta oportunidad tomamos como ejemplo un area de dominio personal ocampo de trabajo actual. Por lo tanto los datos para esta publicación fuerontomados de los Cursos de Extension de la carrera de Lenguas Modernas yFilología Hispánica. Las fuentes principales fueron los Coordinadores de losCursos Autofinanciados de Inglés = C.A.I.

Antecedentes.

Los Cursos Autofinanciados de Inglés fueron propuestos y creados por la Carrerade Lenguas Modernas y Filología Hispánica en colaboración con el ProyectoBoliviano Británico para la enseñanza del Inglés el año 1997 como un programapiloto que respondía a la necesidad de aprendizaje del Inglés como consecuenciade una globalización mundial. Posteriormente en fecha 1 de marzo del 2000 conResolución Facultativa 05/2000 se autorizó y se elevó a las instanciascorrespondientes su creación como una dependencia de la Carrera de LenguasModernas y Filología Hispánica y la Facultad de Humanidades. Estos cursosfueron creados con el propósito de brindar un servicio de extensión en la

enseñanza del Inglés y generar recursos propios para su implementación ymantenimiento. (Reglamento General de los Cursos Autofinanciados deInglés. Cap.I. Art. 1º )

Ficha de Evaluación del área de Metodología de la Enseñanza del idiomaIngles para el nivel básico en los Cursos Autofinanciados de Ingles -UAGRM.



CODIGO VARIABLES INDICADORES FUENTES

1 Material deenseñanza ( Libro o

texto guía para losDocentes. Libro delos estudiantes ycds.Laboratorioinexistente)

Los textos de laseditoriales

Cambridge y lade Oxfordproveen nuevaspublicacionescada año. Lostextos originalesson de grancalidad y acolores.

• Internet

• Editoriales:

Cambridge yOxford

• Laboratorio deaudio y lecturapara todos losniveles.

2 Personal docenteCAI.

Los docentespara ser

contratados danexamen decompetencia enel idioma sobrelas cuatrodestrezas (uso ydominio delingles en formaescrita y orallecturacomprensiva,

listening) ymetodología.Presentación yrevisión de suscurriculums yplan de trabajo opropuestas.Presentar plan deaulasemanalmenteprevio avance de

las unidades.Ser licenciadosen el idioma de laUAGRM. Oestudiantes de 4ºo 5º año de lacarrera de

-ConvocatoriasInternas

-Modelo decontratos por consultoria.-Reglamento Interno-Ex. De competencia



LenguasModernas yFilologiaHispanica.

3 Infraestructura( aulas, baños,parqueo, espaciosabiertos)

Condicionesambientalesadecuadasdentro y fuera delas aulas.

MERCOSUR

4 Desempeñoestudiantil (Factoresque afectan elrendimientoacadémico:

-Factor psicológico

- Contenidometodológico)

-Déficit deatención,inmadurez,depresión, bajaautoestima,

stress.-Contenido delprogramaanalítico.-Metodologíaempleada enclases.

Criterio del evaluador Encuestas aestudiantesEntrevistas condocentes

5 Estudiantes CAI -Edad de estudio-Nivel deconocimientosprevios

-Oportunidadesde progreso(usodel idioma)

- ReglamentoInterno.

01.- Variable: Textos

Del 100% de los estudiantes entrevistados el 50% califica al texto como bueno

y el otro 50% regular. Por lo tanto los estudiantes CAI están conformes con el

texto fotocopiado en blanco y negro, que viene con el CD incluido, dos

historias, más el workbook o cuadernillo de ejercicios.

02.- Variable: Docentes



Del 100% de los docentes entrevistados el 90% de los mismos cursan talleres

de capacitación por lo menos una vez al año. El 80% dos o más talleres

administrativamente y sólo el 10% no tiene tiempo, por consiguiente los

docentes buscan la actualización permanente.

03.- Variable: Infraestructura

Según pruebas objetivas hemos podido verificar mediante la observación que

las aulas del edificio de la cancha de idiomas no son aptas para la enseñanza,

puesto que fueron en un inicio oficinas del Ex Banco de Potosí. Las mismas no

cuentan con aires acondicionado solo con ventiladores de pared.

La ventaja del edificio es su ubicación céntrica. El parqueo público más

cercano se encuentra en la misma cuadra.

El edificio solo tiene pasillos y cuenta con 3 baños públicos para los

estudiantes CAI. Dos oficinas con las condiciones mínimas, es decir que hay 3

computadoras, dos impresoras, 1 fotocopiadora, 2 aires acondicionados y siete

radio grabadoras para las siete aulas cedidas por la carrera.

En cuanto a la infraestructura del campus universitario:

Cuenta con seis aulas propias todas con aires y una oficina con aire

acondicionado, dos computadoras, una impresora y siete grabadoras.

El baño es de uso para administrativos y personal docente.

Sin embargo dentro del campus se pueden encontrar diversos puntos con

baños públicos.

En cuanto al parqueo, si hay y es seguro porque se realiza un control con

tarjetas.



Los espacios abiertos están ubicados por todos lados dentro del campus e

incluso canchas deportivas.

Concluimos que en este punto cumple a medidas con los requisitos para su

acreditación.

04. Variable: Factores que afectan el rendimiento académico en los

estudiantes

ENCUESTA A ESTUDIANTES

En el gráfico se observa que el factor la metodología del docente, obtuvo el Nº 1con 7 estudiantes, el 2do. Lugar 1 estudiante y el 4to. Lugar con 2 estudiantes.



En el gráfico se observa que el factor el material que se utiliza, obtuvo el Nº 1 con2 estudiantes, el 2do. Lugar 7 estudiantes y el 5to. Lugar con 1 estudiante.



En el gráfico se observa que el factor el aula, obtuvo el Nº 3 con 4 estudiantes, el

4to. Lugar 1 estudiante, el 5to. Lugar con 3 estudiantes y el 6to. Lugar con 1estudiante.



En el gráfico se observa que el factor mis conocimientos previos del idioma,obtuvo el Nº 1 con 1 estudiantes, el 2do. Lugar 3 estudiante, el 3er. Lugar con 1estudiante, el 4to. Lugar con 2 estudiantes y el 5to. Lugar con 3 estudiantes.



En el gráfico se observa que el factor mi edad y las características de la misma,

obtuvo el Nº 3 con 2 estudiantes, el 4to. Lugar 2 estudiante, el 5to. Lugar con 1estudiante, el 6to. Lugar con 2 estudiantes, el 8vo. Lugar con 1 estudiante y el Nº10 con 2 estudiantes.



En el gráfico se observa que el factor problemas familiares, obtuvo el Nº 5 con 1estudiante, el 6to. Lugar 1 estudiante, el 7mo. Lugar con 5 estudiantes, el 9no.Lugar con 2 estudiantes y el Nº 10 con 1 estudiante.



En el gráfico se observa que el factor problemas de salud, obtuvo el Nº 4 con 1estudiante, el 5to. Lugar 1 estudiante, el 6to. Lugar con 1 estudiantes, el 7mo.Lugar con 1 estudiante, el 8vo. Con 5 estudiantes y el Nº 10 con 1 estudiante.



En el gráfico se observa que el factor baja autoestima, obtuvo el Nº 5 con 2estudiantes, el 8vo. Lugar 1 estudiante, el 9no. Lugar con 2 estudiante, el Nº 10

Lugar con 5 estudiantes.



En el gráfico se observa que el factor estrés, obtuvo el Nº 5 con 2 estudiantes, el6to. Lugar 1 estudiante, el 7mo. Lugar con 1 estudiante, el 9no. Lugar con 3estudiantes y el Nº 10 con 3 estudiantes.



En el gráfico se observa que el factor oportunidad de trabajo, obtuvo el Nº 1 con 1estudiante, el 3er. Lugar 3 estudiantes, el 4to. Lugar con 1 estudiante, el 6to.Lugar con 2 estudiantes, el 7mo. Lugar con 1 estudiante, el 9no. Con 1 estudiantey el Nº 10 con 1 estudiante.



05.- Variable: Estudiantes

Según el reglamento interno de los cursos autofinanciados de Inglés se admiteestudiantes a partir de los 15 años de edad.

Todos los estudiantes pueden tomar un examen de nivel para no empezar de cerocon previa certificación de estudios.

Los estudiantes de la Universidad Gabriel René Moreno, tienen un descuento de50 Bs. por trimestre en los cursos normales y en los intensivos de 100 Bs.-

Instrumentos.

Se optó por la encuesta y la observación, también se hizo las entrevistas a lasautoridades pertinentes.Las encuestas fueron hechas a los coordinadores de los Cursos Autofinanciadosde Inglés: la Lic. Olivia Lopez y al Lic. Jesús Perez. También se encuestaron adocentes que dictan los niveles básicos, a los estudiantes de dichos grupos. Laobservación fueron realizadas por estudiantes de quinto año de la carrera deLenguas Modernas y Filologia Hispánica, antes de que los mismos realicen suspracticas docentes.

Fuentes: Se realizo una entrevista verbal a los coordinadores: Administrativo Lic.Olivia Lopez y al Coordinador académico Lic. Jesús Perez como fuentes directas

que arrojaron las siguientes inquietudes y preocupaciones.

1. DEL MATERIAL.

Los textos para los adolescentes, caducò hace mucho tiempo: “Cambridgefor schools”, es fotocopia de la fotocopia en blanco y negro, por lo quedesmotiva tanto a docentes como a los estudiantes en ciertas actividadesque precisan los colores y la originalidad del material. Y para colmo demales se sigue utilizando hoy en día la edición del año 1994, eso en cuantoa los niveles básicos. El “New Interchange” se utiliza para jóvenes yadultos, también dichos textos son fotocopias en blanco y negro y su

edición es del año 1998.En el transcurso del tiempo los CAI han acumulado material didáctico queesta a disposición de todos los docentes CAI, es una riqueza pocoexplotada por los mismos ya que se encuentran en la oficina principal solopara los que trabajan en el edificio de la carrera.Existe una pequeña biblioteca de uso exclusivo para los Coordinadores ytodos los docentes CAI. Lamentablemente los estudiantes no cuentan con



un laboratorio de audio ni lectura, a pesar que los CAI generan grandesrecursos económicos como para tener su propia biblioteca como minimo.

2. DE LOS DOCENTES.

Los docentes son contratados anualmente por consultoría por producto,previa presentación del NIT, los mismos deben realizar sus aportesmensuales a sus respectivas AFPs. Y también tienen que hacer los pagospuntuales al impuesto de salarios. Para ser un docente CAI los postulantesdeben mandar su solicitud cuando se hace la convocatoria sea interna oexterna. Posteriormente presentar currículo vital para ser evaluado, luegodar el examen de competencia escrito donde demuestra sus destrezas enel uso del idioma, lectura comprensiva y producción auditiva. Finalmente enuna entrevista con el Coordinador Académico hace valer su experiencia enel campo laboral para demostrar que es capaz de lidiar con cualquier

eventualidad dentro del aula. Es así que los docentes CAI son evaluadosanualmente antes de ser contratados para obtener un buen plantel deeducadores con ciencia y conciencia.

3. DE LA INFRAESTRUCTURA.

Con gran tristeza ambos coordinadores se ven atados de manos y piescuando se solicita desde personal de limpieza, nuevas grabadoras, arreglode aires acondicionados hasta soñar con un edificio propio. Como losCursos Autofinanciados de Ingles son dependientes de la Carrera deLenguas Modernas y Filología Hispánica y de la Facultad de Humanidades,

estos han cedido espacios propios en el edificio de la carrera para los CAI.Como esos espacios fueron insuficientes muchos años atrás se logro laconstrucción de siete aulas y una oficina propia en el campus universitario.

4. DE LOS ESTUDIANTES.

La gran afluencia de estudiantes ha permitido la selección de los mismos,es decir, se aceptan estudiantes a partir de los quince años cumplidos que vanal grupo de los adolescentes y a partir de allí no hay limite. Sin embargoexiste examen de nivel para aquellos que tienen conocimientos previos delidioma que puedan demostrarlo con documentos y a través de la evaluación

escrita y oral, para no tener que empezar de cero.



Necesidades Plan de mejora

Los libros son fotocopias en blanco ynegro.La publicación que se plagio fue la del

año 1994.

Proponer la implementación denuevas publicaciones de todos lostextos del nivel básico en forma

progresiva de trimestre a trimestrepara así llegar a cubrir los nivelessuperiores.Tomar contacto con las editoriales yfirmar un contrato para que proveandel material original a costosaccesibles y se hagan cumplir lasfechas de entrega.

Laboratorio de audio y lectura (nohay)TICs (no hay) solo se utilizan

grabadoras en el aula

Realizar un convenio con la Carrerade Lenguas Modernas y FilologíaHispánica para coordinar horas

compartidas de los estudiantes CAIdentro del laboratorio de la carrera.Hacer el mantenimiento de lasgrabadoras periódicamente.

Estudiantes de 4 o 5 año de la carrerade Lenguas Modernas se postulanpara ser docentes CAI pocos de loscuales aprueban el examen decompetencia.

Por otra parte algunos de los

Docentes CAI antiguos han llegado aun punto de conformidad yestancamiento profesional.

Implementar en la materia de PracticaDocente mas horas practicas queteóricas.Continuar con las etapas depreparación de posibles Docentes CAIdentro de la carrera de Idiomas de laUAGRM.

Proponer un proyecto de laimplementación de talleres parapreparar a los futuros docentes CAI.

Incentivar a los docentes CAI confelicitaciones y reconocimientospúblicos (Cartas de felicitaciones,distinciones a los docentes puntuales,creativos, con mayor taza deaprobados,etc.)Distinguir a los Docentes CAI elegidos

por los estudiantes CAI.Planificar de dos a seis workshops por año de forma obligatoria para todoslos docentes con la otorgaciòn decertificados de participación.



ANEXO

ENCUESTA 1

DOCENTES CAISEXO: Años de experiencia en la Docencia:EDAD: Años Trabajando en los CAI:

1. ¿Es de su conocimiento los reglamentos interno CAI?

Si No No Sabe

2. ¿Están expresado en algún documento público los objetivos deprograma de acción del os coordinadores CAI?

Si No No Sabe

3. ¿Asiste talleres de capacitación para docentes?

a) Una vez al añob) Dos a tres veces por añoc) Cuatro o mas por añod) No tengo tiempo

4. Si asiste a esos talleres es porque:

a) Son gratuitob) Son obligatorioc) Son dictados por expertosd) Son de interés personal

5. Presenta Plan de Aula:

a) Semanalmenteb) Mensualmentec) Trimestralmente

d) Otros (especifique)___________________

6. Existe una evaluación a su plan de aula por los coordinadores

a) Diariamenteb) Semanalmentec) Mensualmented) Trimestralmente



7. Existen políticas internas que lo motiven a la producción de materialescon actividades extras en las diferentes destrezas para mejorar elrendimiento académico de los estudiantes CAI.

Si No No Sabe

8. La institución para la cual usted trabaja le brinda:

a) Seguridad laboral Si No NoSabe

b) Seguridad Económica Si No NoSabe

c) Seguro social Si NoNo Sabe

d) Capacitación permanente Si No NoSabee) Descuentos para estudios superiores Si No No

Sabef) Material didáctico Si No No

Sabeg) Aulas adecuadas Si No No

Sabeh) Las TIC’S Si No No

Sabei) Limpieza de los espacios Si No No

Sabe j) Biblioteca Si No Sabe

k) Laboratorio de audio Si NoNo Sabe

l) Sala de docentes Si No NoSabe

m) Parqueo público Si No NoSabe

n) Satisfacción profesional Si No NoSabe

9. ¿Cuáles cree usted que son las fortalezas de los CAI?

10.¿Cuáles cree usted que son las debilidades de los CAI para que seimplemente un plan de mejoras?



ESTUDIANTES CAIEDAD:SEXO:

1 ¿Conoce el reglamento interno para los estudiantes CAI?

Si No No Sabe

2. ¿Conoce el reglamento interno para los docentes?

Si No No Sabe

3. El ingles que está aprendiendo es:

a) Americanob) Británicoc) Ambos

4. Califique los siguientes aspectos:

a) Estado del aula Bueno Regular MaloNo Hay

b) Comodidad de los pupitres Bueno Regular Malo No Hay

c) Espacios abiertos Bueno Regular Malo

No Hayd) Parqueo Bueno Regular MaloNo Hay

e) Aires acondicionados Bueno Regular Malo No Hay

f) Baños públicos Bueno Regular MaloNo Hay

g) Material didáctico Bueno Regular MaloNo Hay

5. ¿Cuáles son los factores que influyen en su rendimiento académico?

Enumere los siguientes aspectos del más importante (1) al menos influyente(10):

a) La metodología del docenteb) El material que se utilizac) El aulad) Mis conocimientos previos del idiomae) Mi edad y las características de la misma



f) Problemas familiaresg) Problemas de saludh) Baja autoestimai) Estrés

j) Oportunidad de trabajo



COORDINADOR ACADEMICO CAISEXO: Años de experiencia en la Docencia:EDAD: Años de experiencia como coordinador:

1. ¿Es de su conocimiento los reglamentos interno CAI? Si No No Sabe

2. El reglamento interno CAI es actualizado y responde al encargo social

Si No No Sabe

3. Como Coordinador sigue un Plan de Desarrollo Estratégico

Si No No Sabe

4. Cuenta con algún sistema de seguimiento y control para verificar si losobjetivos trazados para la presente gestión son coherentes con la misión yvisión de los CAI.

Si No No Sabe

Y de evaluación:

Si No No Sabe

5. Conoce los reglamentos CAI con respecto a:

a) Docentes Si Nob) Estudiantes Si Noc) Coordinadores y personal administrativo Si Nod) Graduación y titulación Si Noe) Admisión estudiantil Si No

6. Existen criterios de selección y admisión de docente

Si No No Sabe

7. Existe un sistema adecuado de evaluación del desempeña de los docentesCAI:

Si No No Sabe

8. Existe un seguimiento a los planes de aula realizado por los docentes CAI.



Si No No Sabe

9. Los planes de aula son evaluados:

a) Diariamenteb) Semanalmentec) Mensualmented) Trimestralmente

10. Cuenta el reglamento interno con políticas para motivar e incentivar enlos docentes CAI la producción y publicación de materiales didácticos paramejorar el rendimiento académico de los estudiantes CAI.

Si No No Sabe

11. Cuenta la carrera de Lenguas Modernas y Filología Hispánica conpolíticas para la preparación permanente de los docentes CAI.

Si No No Sabe

12. Están expresados en algún documento publico los objetivos de losprogramas de acción de los coordinadores CAI.

Si No No Sabe



COORDINADOR ADMINISTRACTIVO CAISEXO: Años de experiencia en la Docencia:EDAD: Años de experiencia como coordinador:

1. ¿Es de su conocimiento los reglamentos interno CAI? Si No No Sabe

2. El reglamento interno CAI es actualizado y responde al encargo social

Si No No Sabe

3. Como Coordinador sigue un Plan de Desarrollo Estratégico

Si No No Sabe

4. Cuenta con algún sistema de seguimiento y control para verificar si losobjetivos trazados para la presente gestión son coherentes con la misión yvisión de los CAI.

Si No No Sabe

Y de evaluación:

Si No No Sabe

5. Conoce los reglamentos CAI con respecto a:

a) Docentes Si Nob) Estudiantes Si Noc) Coordinadores y personal administrativo Si Nod) Graduación y titulación Si Noe) Admisión estudiantil Si No

6. Existen criterios de selección y admisión de docente

Si No No Sabe

7. Existe un sistema adecuado de evaluación del desempeña de los docentesCAI:

Si No No Sabe

8. Existe un control periódico.



a) A la asistencia de todo el personalb) Al mantenimiento de los aires acondicionadosc) Al mantenimiento de las grabadoras

d) Al mantenimiento de los focose) A la limpieza de las aulas y fumigaciónf) A la limpieza de los bañosg) A la limpieza de los alrededores

9. Cuentan los CAI con:

a) Oficinas equipadas mínimamente Si Nob) Infraestructura propia Si Noc) Aulas con aires acondicionados Si Nod) Su propia biblioteca Si No

e) Un laboratorio de audio y lectura Si Nof) Una fotocopiadora propia Si Nog) Material didáctico para uso de docentes Si Noh) Personal propio de limpieza Si Noi) Apoyo logístico Si No

j) Apoyo financiero Si No

10. Cuenta el reglamento interno con políticas para motivar e incentivar enlos docentes CAI la producción y publicación de materiales didácticos paramejorar el rendimiento académico de los estudiantes CAI.

Si No No Sabe

11. Cuenta la carrera de Lenguas Modernas y Filología Hispánica conpolíticas para la preparación permanente de los docentes CAI.

Si No No Sabe

12. Están expresados en algún documento publico los objetivos de losprogramas de acción de los coordinadores CAI.

Si No No Sabe



ENCUESTA A ESTUDIANTES

En el gráfico se observa que el factor la metodología del docente, obtuvo el Nº 1con 7 estudiantes, el 2do. Lugar 1 estudiante y el 4to. Lugar con 2 estudiantes.



En el gráfico se observa que el factor el material que se utiliza, obtuvo el Nº 1 con2 estudiantes, el 2do. Lugar 7 estudiantes y el 5to. Lugar con 1 estudiante.



En el gráfico se observa que el factor el aula, obtuvo el Nº 3 con 4 estudiantes, el4to. Lugar 1 estudiante, el 5to. Lugar con 3 estudiantes y el 6to. Lugar con 1estudiante.



En el gráfico se observa que el factor mis conocimientos previos del idioma,obtuvo el Nº 1 con 1 estudiantes, el 2do. Lugar 3 estudiante, el 3er. Lugar con 1estudiante, el 4to. Lugar con 2 estudiantes y el 5to. Lugar con 3 estudiantes.



En el gráfico se observa que el factor mi edad y las características de la misma,

obtuvo el Nº 3 con 2 estudiantes, el 4to. Lugar 2 estudiante, el 5to. Lugar con 1estudiante, el 6to. Lugar con 2 estudiantes, el 8vo. Lugar con 1 estudiante y el Nº10 con 2 estudiantes.



En el gráfico se observa que el factor problemas familiares, obtuvo el Nº 5 con 1estudiante, el 6to. Lugar 1 estudiante, el 7mo. Lugar con 5 estudiantes, el 9no.Lugar con 2 estudiantes y el Nº 10 con 1 estudiante.



En el gráfico se observa que el factor problemas de salud, obtuvo el Nº 4 con 1

estudiante, el 5to. Lugar 1 estudiante, el 6to. Lugar con 1 estudiantes, el 7mo.Lugar con 1 estudiante, el 8vo. Con 5 estudiantes y el Nº 10 con 1 estudiante.



En el gráfico se observa que el factor baja autoestima, obtuvo el Nº 5 con 2estudiantes, el 8vo. Lugar 1 estudiante, el 9no. Lugar con 2 estudiante, el Nº 10

Lugar con 5 estudiantes.



En el gráfico se observa que el factor estrés, obtuvo el Nº 5 con 2 estudiantes, el

6to. Lugar 1 estudiante, el 7mo. Lugar con 1 estudiante, el 9no. Lugar con 3estudiantes y el Nº 10 con 3 estudiantes.



En el gráfico se observa que el factor oportunidad de trabajo, obtuvo el Nº 1 con 1

estudiante, el 3er. Lugar 3 estudiantes, el 4to. Lugar con 1 estudiante, el 6to.Lugar con 2 estudiantes, el 7mo. Lugar con 1 estudiante, el 9no. Con 1 estudiantey el Nº 10 con 1 estudiante.

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