Artículos de Comunicación Oral Efectiva. Primera Parte.

8/17/2019 Artículos de Comunicación Oral Efectiva. Primera Parte.

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PRIMERA PARTE

Recopilación de artculos

sobre el are y ofcio de lacomunicación oral efciene.

Ada Reyes Bello.

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¿A Q! P"B#I$% &A

'IRI(I'% ) ME*)A+E,

Es posible tener un mensaje y adaptarlo a diferentes

públicos.

Esta es la clave del orador exitoso.

Hace unos años el reconocido y ya fallecido maestro

dominicano de la palabra hablada Yaqui Núñe del !isco"

nos ofreci# una charla sobre la exposici#n pública.

Nos relat# sobre la experiencia que vivi# durante una

conferencia impar$da a un equipo de militares de alta

%raduaci#n.

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Not# que una parte del público compar'a y asimilaba los

conceptos enseñados" pero otra permanec(a distante.

)urante el almuero se percat# de por qu* ocurr(a esto.

Había preparado un tema ulizando un lenguaje muy

especializado, dirigido a militares de academia, con una

formación humanísca y docente.

No cont# con que el %rupo era mixto" y hab(a militares no

estudiados en la academia de las +ueras ,rmadas.

!-pidamente y dada su vasta experiencia" transform# la

se%unda parte de la ponencia" u$liando un len%uaje m-s

llano y conceptos m-s simples.

in$# entonces que ya todos compar'an por i%ual"

porque la sencille $ene la ventaja de que lo%ra que los

no muy capacitados comprendan y los muy instruidos se

sientan a %usto.

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0os buenos comunicadores aplican siempre estrate%ias

para ser comprendidos por todos sus auditorios.

emos entonces" que hay diferentes clases de personas

que conforman los públicos y requieren dis$ntas manerasde recibir la informaci#n.

e hace necesario entonces" conocerlos a cabalidad2

-. #os isuales" personas que perciben" comprenden yaprenden por lo que ven y a veces hasta por lo que

se ima%inan.

/. #os audi0os1 personas que asimilan a trav*s de lo

que oyen. us o(dos son su centro de entrenamiento.

2. #os 3ines4sicos1 personas que necesitan las

sensaciones para aprender. 3ara sen$r" necesitan

tocar.

,daptar estos tres criterios para aplicarlos a un posible

%rupo hetero%*neo" es vital para lo%rar una e4ciente

comunicaci#n.

e car%a entonces el mensaje de im-%enes" perspec$vas y

colores hechos palabras para los visuales.

e llena el mensaje de palabras adecuadas" entendibles y

proporcionadas para los audi$vos.

Y se accede a las emociones"

56#mo la %ente se siente con el hablante7

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9sar- su mejor len%uaje corporal:

6abea"

;jos"


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¿$5M% #%(RAR QE E#ME*)A+E QE E6P%*E

TE*(A #AI*TE*$I%*A#I'A'

QE 'E)EA,

?


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0a intenci#n comunica$va es el prop#sito que

perse%uimos cuando emi$mos al%ún mensaje.

i queremos informar" nuestro mensaje tendr- ciertas

par$cularidades.

i el obje$vo es convencer o persuadir a al%uien" la

estructura y caracter(s$cas del mensaje cambiar-n.

No obstante" un mismo mensaje puede tener m-s de un

prop#sito.

9n texto" por ejemplo" puede tener varias intenciones

comunica$vas" aunque una o dos" es la que realmente

deseamos resaltar.

#e o7re8co al9unos punos y esrae9ias:

-. sed debe enrar en el pensamieno de su

inerlocuor1 lo9rar ;ue 4l le asimile a used como

ser


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/. semos siempre las palabras llanas y sencillas1

lle9an m>s a la 9ene a ;uien nos diri9imos1 de

acuerdo a su insrucción y c?rculo social mismo.

No u$lice palabras decoradas. 9se las comprensibles"

esto no le quitar- so4s$caci#n a su exposici#n.

2. Pón9ase en el lu9ar de su inerlocuor. Piense como

a 4l le 9usar?a ;ue le


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)eseche la inclinaci#n de usar las manos para llenar

vac(os del habla.

Esto es incorrecto porque cansa y desespera a los

interlocutores.

. &aya direco al 9rano.

No empiece a dar vueltas a las palabras para al 4nal

pasarse cinco minutos hablando lo que puedo haber

dicho en dos y a veces en un minuto.

F


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A+)TE) QE A$ER PARA#%(RAR *A E6$E#E*TE

$%M*I$A$I5*.Estos son cuatro aspectos que debe tener sumamente presentes

en su empeño de avanar a la excelencia comunica$va.

AC E# $AMBI%D P%RQE E) E# "*I$% )I*5*IM% 'E &I'A.

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9na persona interesada en hablar correctamente" asume como

norte el cambio" porque solo lo que est- vivo se transforma.

$AMBI% 'e ac0udes. ,lcance de cualidades y disposici#npermanente a actuar.

$AMBI% 'e ap0udes. 3reparaci#n intelectual" desarrollo dedestreas y habilidades.

$AMBI% 'e pronunciación. )isposici#n a exhibir su mejordicci#n en todo momento.

$AMBI% 'e bios de lecura. ;rientaci#n a alimentar el almay el conocimiento con materiales bien elaborados.

$AMBI% 'e inercomunicación con la 9ene. )irecci#nestrat*%ica y enfoque para lle%ar a los dem-s siempre.

0a única forma de alcanar metas en la vida" consiste en cambiar

las estrate%ias" mejorarlas" adecuarlas" hasta lo%rar la ac$vidad

m-s parecida a la perfecci#n.

)ijo ,lbert Einsten que no pretendi*ramos obtener al%o dis$nto"

si se%uimos haciendo lo mismo.

El buen comunicador @aA" valora la importancia de tener y ofrecer

el don de %ente" porque sabe que el mundo es diferente cuando

la %ente es m-s %enteI.

0os comunicadores e4caces" son aquellos que les caen bien a los

dem-s. Nadie tolera a un comunicador prepotente y creyente de

que *l" es el centro del universo.

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BC E# $%RA5*1 P%RQE 'E ) AB*'A*$IA1 'EPE*'ERF #%

QE AB#EM%).

)e suerte tal" que cuando el cora#n es una rosa" las palabras

deben salir perfumadas.

0a Jiblia señala" que de la abundancia del cora#n" habla la boca.

9n buen comunicador @aA $ene siempre en su vocabulario

palabras sanas" ener%iantes" correctas" coherentes" bien

construidas y apropiadas para cada ocasi#n.

0os receptores perciben cuando su interlocutor es al%uien con

dolor" odio" cinismo y falsedad y cuando es un ser humano con

noblea" altruismo" verdad y ante todo" amor.

0os oradores con cora#n resquebrajado por la maldad" no

trascienden.

$C )A*I'A' ME*TA#.

Kuien est- sano o sana" es qui*n podr- resis$r el

entrenamiento sin desfallecer en el intento.

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Nadie enfermo o enferma pudo sanar a otro @aA.

0uche por su sanidad emocional" espiritual y Lsica" esta" le

abrir- los sen$dos" le mejorarlas ideas y le aumentar- lacrea$vidad.

'C E+ER$I$I% $%*TI*%.

3ara lo%rar una adecuada alud +(sica y ap$tudes favorables

para un desempeño brillante en la labor comunica$va.

Dodo en la vida" debe ser un interminable ejercitarse en las

-reas diversas de nuestra existencia.

0os espacios fuertes" mantenerlos y acrecentarlos.

0os d*biles fortalecerlos" para que no nos provoquen p*rdidas.

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$%M% $%*'$IR*%)

E# 'GA 'E *E)TRAA$TA$I5* E* P"B#I$%.

)ebemos hacerlo todo con calma y control del

$empo" incluida la preparaci#n de la ropa y todos losefectos personales que hemos de u$liar

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No prac$car excesivamente" para evitar lo

super4cial.

Ejercitarse a úl$ma hora" al i%ual que ocurre con los

ex-menes en la escuela" solo hace que nos

fa$%uemos y nos quede una sensaci#n de

inse%uridad sobre si estamos o no preparados.

Es necesario aceptar y con4ar en que hemos

preparado bien nuestra ponencia y que todo ir- bien.

e recomienda visualiar nuestro material" con

calma" y de forma efec$va trabajar sobre puntos

determinados o inse%uros.

)ebemos comer li%ero" aunque su4ciente" evitando

todo $po de es$mulantes.

Es prudente lle%ar temprano y familiariarnos con lasala.

i es posible" es recomendable ubicarnos previo al

acto" en el lu%ar desde donde habremos de hablar" a

'tulo de preM adaptaci#n.

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'RA*TE *E)TRA A$TA$I5*.

0a concentraci#n es la habilidad m-s importante de una

actuaci#n" y debe cul$varse mediante la pr-c$ca.


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Nuestra mente debe estar enfocada en recordar y atender

todos los detalles.

Es preciso cul$var el arte y la habilidad de mantener la

mente centrada a pesar de las distracciones que siempretendremos al hablar en público.

Es prudente tener presente que la perfecci#n no es

posible" solo )ios es perfecto.

,nte un error" no bajemos nuestras expecta$vas"

aceptemos que somos humanos y que es normal cometererrores" pero que sabremos enmendarlos" porque hemos

previsto que ellos pueden lle%ar y cuando lo ha%an" no

debemos entrar en p-nico.

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¿$5M% %PTIMIAR#A 'I$$I5*,

0a )icci#n es la forma de expresarse que $ene unapersona.

Este t*rmino" que proviene del la'n diclio o dicleo

@manera de hablarA" est- vinculado a la manera en que

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cada individuo emplea las palabras y por lo tanto" forma

oraciones.

Es posible cali4car las dis$ntas construcciones se%ún lo

acertadas que resulten de acuerdo a las normas de lalen%ua.

6uando la construcci#n es correcta" se habla de buena

dicci#n.

0o contrario deriva en una mala dicci#n.

3ara tener una dicci#n excelente es necesario pronunciar

correctamente" acentuar con ele%ancia" frasear

respetando las pausas y ma$ar los sonidos musicales.

3alabras como trompiea" vistes" (banos riversa" tabanos"

indican claramente una falta de dicci#n.

0a perfecta dicci#n" corre con la reproducci#n de la vo"

tomando en cuenta2

0a respiraci#n"

0a colocaci#n correcta del diafra%ma"

0a posici#n de los labios"

9$liaci#n de los dientes"

0a len%ua"

El paladar y

El velo del paladar" entre otros #r%anos del aparato

vocal.

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$onseHos para per7eccionar la 'icción.

1. Aumenar y meHorar la 7ormación leco educa0a:

eneralmente los problemas de dicci#n obedecen a una

mala formaci#n lin%O(s$ca y desconocimiento de:

La Gramátca:

Estudio de las re%las y principios que re%ulan el uso de laslen%uas y la or%aniaci#n de las palabras dentro de una

oraci#nA.

Dambi*n es el conjunto de re%las y principios que

%obiernan el uso de un len%uaje muy determinado.

6ada len%ua $ene su propia %ram-$ca.

La Orología;

@3arte de la %ram-$ca que establece las normas para

pronunciar correctamente los sonidos de una len%ua.

)e4nida tambi*n como arte de pronunciar correctamente

los sonidos de una len%ua y de hablar con propiedadA.

&. 0li8ar un modo correco de respirar al


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encillamente2

a. 6uando ha%a pausas o silencios" inhale o aspire

su4cientemente el aire por la nari.

Nunca lo tome por la boca" se le resecar- la

%ar%anta.

b. 6uando hable expulse el aire por la boca" de forma

natural y despacio.

i siente que el aire se le termina" ha%a nuevapausa y respire. Esto evitar- que entrecorte las

palabras" porque no $ene aire.

/. ablar despacio.

3or )ios" salvo que usted sea narrador de carreras de

caballos o al%o por el es$lo" adopte una velocidad

acomodada a usted mismo.

i dispone de poco $empo para decir lo que

necesita" acorte el mensaje.


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0e di%o al%o" mientras m-s de prisa habla" m-s diLcil ser-

ser escuchado" porque la vo instant-neamente reduce su

volumen de audici#n.

, mayor rapide" menos audici#n y comprensi#n.

8. $uidar la ar0culación de las palabras.i le da trabajo pronunciar ciertas palabras" baje la

velocidad al hablar y div(dalas en s(labas. EP. No di%a

;torrinolarin%#lo%o" sino" otorrinoM larin%oM lo%o.

>. Adopar una posura correca del cuerpo. Esta nos permite oxi%enarlo y u$liar mejor las

cuerdas vocales. )ebemos recordar que un uso

indebido de estas cuerdas" provoca ronqueras y

4nalmente n#dulos vocales.

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