Transcript of Habilidades directivas
- 1. Planeacion Estrategica.Anay Carrillo Sanchez.
- 2. ESTRATEGIAEs una palabra que se deriva del griegostrategos,
que significa general.Haciendo una analogia entre la milicia y el
ambitode negocios, podemos decir que mientras que enprimero la
estrategia consiste en que el estrategamilitar planea la batalla,
en la estrategia de losnegocios el responsible de una organizacion
actuade una manera similar: decide a que mercadoenfocarse, asigna
recursos a los diversos rubrosde gastos e inversion, trata de ser
diferente yactuar antes que la competenca, y busca alianzasque le
permitan ser mas competitivo. .
- 3. El ambiente de los negocios enla actualidad esta
sufiriendocambios constantes en lascondiciones de mercado debidoa
la globalizacion, y la empresa El proceso dedebe tener bien claro
cual es su planeacionrazon de ser, su meta a alcanzaren el futuro y
la manera en que estrategica es lase alcanzara esa meta. primera
herramienta principal de una empresa
- 4. Tipos de conflictos Individual InterpersonalOrganizacional
CONFLICTOo grupal Intergrupal
- 5. Conflicto Individual Conflicto interpersonalConflicto
intergrupalEste tipo puede definirse como y/o grupal.Se refiere a
los distintosla coexistencia, en un mismo Se trata de las
dificultades que problemas que surgenindividuo, de deseos,
conductassurgen en toda relacinentre distintos grupos. Lao
motivaciones de tendencias humana, ya sea entre dos causa
fundamental de esteopuestas y contradictorias.personas o dentro de
untipo de conflictos esta enBleger menciona tres variedadesgrupo.
Esta clase de conflicto la competencia y laconceptualizadas por
Lewin:afecta tanto en la relacin de rivalidad, pero tambin los
individuos entre si como elentran en juego1.-Atraccion- atraccin:
Elestado anmico de cada uno decuestiones de dominio yindividuo se
siente atrado porlos involucrados, y repercutepoder, as como temas
dedos objetos que sonen el desempeo individual y lealtad al grupo
deincompatibles entre si.grupal. En general estos pertenencia;
disputas por conflictos surgen en las fallaslos recursos
disponibles2.-Rechazo-rechazo: El individuo de en la en la
organizacin;se encuentra en la situacin decomunicacin, diferencias
en diferencias en lostener que elegir entre dos la forma de
realizar elobjetivos y/o tareas desituaciones u objetos que le
trabajo, problemas decada grupo.resulten desagradables o
distribucin depeligrosos.tareas, competencia entre los
integrantes.3.-Atraccion-rechazo: Lapersona tiene
sentimientosambivalentes en relacin con unmismo objeto.
- 6. Conflicto OrganizacionalSon aquellos que afectan alconjunto
de la Conflicto funcionales yorganizacin, y no solo a los
disfuncionalesindividuos y/o grupos que lo Los conflictos generan
beneficios oconforman. Pueden deberseaportes positivos al
funcionamiento dea factores la organizacin. Por el contrario,
loseconmicos, tecnolgicos, vi disfuncionales entorpecen los
objetivosnculados como los recursos organizacionales, y tienen un
impactohumanos, con elnegativo en las tareas de losplanteamiento de
los individuos, afectando su desempeo yobjetivos y las metas.
Suelenproductividad.abarcar las relaciones de laorganizacin depende
parasu subsistencia.Otro problema que debeenfrentar la organizacin
esla resistencia a los cambios .
- 7. Resoulucion de conflictos Resolucion de conflictosAccion de
AcuerdoAventamientoFuerza Confrontacionevitar mutuo
Resultado:Resultado:Resultado:Sin resultadoResultado:Perder-perder
Perder-ganarGanar-perderposibleGanar-ganar
- 8. CRISISLa crisis son etapas transitorias de desequilibrio
ydesorganizacin. Se trata de situaciones deparalizacin en la
resolucin de una problemtica, enlas que predomina el desconcierto
acerca de comoactuar.La crisis al igual que los conflictos, afectan
muydiversos mbitos: el individuo, el grupo familiar, elentorno
social, los mbitos laboral y organizacional.
- 9. Tipos de crisis CRISIS INDIVIDUALRepentinas einesperadas
ApremiantesRiesgo ybeneficio
- 10. Superacion de crisisUna vez superada la crisis
aparecennovedosas puntas deorganizacin, nuevos valores ynormas. La
resolucin de crisispermite establecer nuevos objetivos yformas de
vincularse; implica, endefinitiva, un cambio radical yprofundo que
influye en elfuncionamiento global del grupo o dela organizacin.La
solucin de la crisis suele conllevaruna transformacin profunda en
lassituaciones procedentes, pues implicaun proceso de adaptacin a
lasnuevas circunstancias.
- 11. ESTRESEl estrs es una reaccin fsica y psicolgicanegativa
del organismo frente a las exigencias delmedio, susceptible de
ocurrir en todas aquellassituaciones de trabajo en equipo y de
vnculosestrechos con otros.Adems genera sentimientos de displacer y
tieneconsecuencias en la vida personal, social y laboralde los
individuos, y afecta de manera directa susemociones, procesos
intelectuales y salud fsica.
- 12. Causas del Estrs LaboralLas causas que pueden generar estrs
entre losempleados son muy diversas; netre las masusuales se pueden
mencionar:-Exceso de trabajo y tiempos de entrega muyapremiantes-Un
liderazgo ineficaz para suprvisar eldesarrollo de las tareas-Clima
del trabajo hostil, agresivo-Conflicto y confusion en el desempeo
de losroles- Sentimientos de frustacion o desilusin enrelacion con
la actividad a desempear.