Presentacion Habilidades Directivas

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HABILIDADES DIRECTIVAS TALLER DE M. P.N.L. Luis Antonio Reynaga Jiménez

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Se muestran las diferentes habilidades para la dirección.

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Diapositiva 1

HABILIDADES DIRECTIVASTALLER DE M. P.N.L. Luis Antonio Reynaga Jimnez1era. Sesin. Identidad y Manejo de objetivos.2da. Sesin. Habilidades de Comunicacin.

3era. Sesin. Liderazgo Transformacional.

4ta. Sesin. Habilidades de Negociacin y Trabajo en Equipo. No existe transformacin organizacional sin transformacin personal DemingHablar en primera personaRespetar a los demsSin usar dispositivos mvilesParticipar activamenteRespetar la confidencialidadEn todo momento...4Tener caon y rotafolio en la sala y asegurarte con antelacin de que todo funciona correctamente.Escribir en hojas de rotafolio las expectativas y colgarlas en la pared para que todos puedan ver que se va cumpliendo.Una herramienta muy efectiva es el grfico Comprension / Confianza que puedes preparar y explicar al principio:

Los participantes indician ellos mismos su posicin varias veces durante el seminario. Te dar mucha informacin sobre lo que necesitan de ti. 5 minutosPedroIsabelJuanMaraCOMPRENSIONCONFIANZAComunicar informacin general con respecto al curso.LENGUAJEEMOCIONES

CUERPOel escucharel hablar (actos del habla) estados de nimoemocionesbiologacorporalidadDOMINIOS CONSTITUTIVOS DE LA EXISTENCIA HUMANAEjercicio: La Rueda de la Vidapara situarnos globalmente1.- Familiar y del Hogar6.- Espiritual y tica5.- Social y Cultura4.- Fsica y de la Salud3.- Mental y educativa2.- Financiera y Profesional YOPunta del 1-10 cmo sientes qu est cada reaEscribe dentro lo que tienes y fuera lo que te faltaYO OBSERVADOR ACCIONES RESULTADOS NUEVA MIRADA ACCIONES RESULTADOSNUEVAS DISTINCIONES DIFERENTES DIFERENTESSi cambiamos nuestra forma de observar (interpretar), se nos abren nuevas posibilidades.Coaching y LiderazgoProceso de Cambio y Aprendizaje Ser Hacer TenerSi seguimos haciendo lo mismo obtendremos el mismo resultado.Si elegimos aprovechar este espacio para explorar y reflexionar obtendremos nuevos resultados.Perspectiva8Pedir que los participantes se relajen y suspendan un rato su incredulidad (segn la formula utilizada en las representaciones teatrales en los tiempos de Shakespeare). Lo que van a practicar en este curso posiblemente les sorprender, pero a lo mejor descubren que los conceptos que pueblan este curso les den nuevas maneras de lograr la expansin del capital humano. Crear un espacio propicio al aprendizaje. 5 minutosTodo cambio de conducta ocurre porque hemos cambiado la percepcinCondiciones previas9Filtros Mentales: Historias familiares. Estados y traumas emocionales. Sistemas de creencias. Paradigmas culturales.PercepcinModelos Mentales: Generalizacin. Eliminacin. Construccin. Distorsin.

10El mapa no es el territorioRepresentacin de la realidad (MAPA) Realidad (TERRITORIO)Las cosas que percibimos slo son las cosas que percibimos

11CAPITULO 3:LOS NIVELES LGICOS

El iceberg de los niveles lgicos

ENTORNO Dnde? Cando? Con quin? CONDUCTA Qu?CAPACIDADES Cmo?CRENCIAS VALORES IDENTIDAD Quin?TRANSPERSONAL Para qu?

Por qu?

Ejemplo niveles lgicos:Yo no estoy a la altura de este proyecto ahora

Entorno Dnde, Cando?Conducta Qu?Capacidades Cmo?Creencias por qu?Identidad Quin?

Las creencias nos filtran la realidadCada uno tiene un conjunto de creencias personalizadas que le dan una visin nica de la realidad.

Determinan el significado que le damos a cada situacin.

Creencias que ya no nos sirvenTenemos miles de programas o automatismos, que se instalaron en el pasado, cuando mi ordenador era un spectrum

Ya no salen los iconos de esos programas, son iconos ocultos que he olvidado que existen pero que siguen actuando en la sombra.

Falta espacio para nuevos programas

LAS CREENCIASpor qu?Si no lo veo, no lo creo Si no lo creo, no lo veo

Vemos el mundo desde nuestro mapa. Nos fijamos en lo que creemos que es importante.

Discutir consiste en defender tu creencia hasta el final.

Para cambiar una creencia:1. Darse cuenta 2. Reformular la nueva creencia 3. Convertirla en un hbito. (Repeticin)

Algunas creencias comunes a nuestra culturaPERFECCIONISMO EMOCIONAL Siempre debo estar feliz, confiado y en control de mis emociones.FOBIA EMOCIONAL Nunca debo sentirme enfadado, ansioso, inadecuado, celoso o vulnerable.FOBIA A CONFLICTOS Las personas que se quieren nunca deben pelear.TENER DERECHO Las personas deben ser de la forma que yo espero que sean.BAJA TOLERANCIA A FRUSTRACIN Nunca debo frustrarme. La vida debe ser feliz.PERFECCIONISMO DE DESEMPEO Nunca debo de fracasar o tener un error.PERFECCIONISMO DE PERCEPCIN Las personas no me va a querer o aceptar si tengo errores o vulnerabilidades.MIEDO AL FRACASO Mi valor depende de mis logros (o inteligencia, status o atractivo).MIEDO A LA CRTICA O A LA DESAPROBACIN Necesito la aprobacin de todos para tener un valor como persona.MIEDO AL RECHAZO Y A LA SOLEDAD Si estoy solo, me sentir infeliz. Si no soy amado, la vida no vale vivirse.

De identidad:Soy como soy (es que yo soy as)Soy as por naturaleza (he heredado mi forma de ser y no la puedo cambiar)La culpa es de los padres (y yo ya no puedo cambiar)De la salud:Si pasas fro cogers un catarroSi tu padre es calvo seguramente se te cair el peloLeer con luz tenue daa nuestros ojosEs bueno beber 2 litros de agua al daBeber vino da dolor de cabezaEl azcar hace a los nios hiperactivos Con el fro perdemos calor corporal por la cabeza Comer de noche nos engordaOtras:-Los hombres no lloranLa vida es sufrimiento, la vida es dura, es sacrificio-Hay que poner la otra mejilla-No te creas lo que te diganSomos lo que creemos ser Y t quin crees ser?Ejercicio: Deteccin de creencias:

a) Piensa y escribe 5 creencias que consideras que te han limitado ms y te siguen limitando en tu vida o en el trabajo.-----

b) Ahora escribe 5 creencias potenciadoras que pueden servirte para sacar lo que hay mejor de ti y que pueden ayudarte a alcanzar tus objetivos (o las que te gustara tener).-----

Los Niveles Lgicos del Cambio

AMBIENTE.El primer nivel, es el del Entorno; el contexto en el que nos desenvolvemos y el de las presiones externas. Un comportamiento slo tiene sentido en el contexto en que se produce. No hay cambio significativo

CONDUCTA.Es lo que hago o dejo de hacer y es cmo me conduzco en mi contexto. Tiene que ver con el verbo HACER. Se trata de las acciones que realizamos en el Entorno.

CAPACIDADES.Son mis aptitudes o la falta de ellas, y segn esto yo me conduzco en mi contexto. Tiene que ver con el verbo PODER.

CREENCIAS.Una Creencia es una afirmacin personal que consideramos verdadera. Consciente o inconscientemente afecta a la percepcin que tenemos de nosotros mismos, de los dems y del mundo en general. Yo creo que soy o no soy capaz de lograr algo en mi vida y segn esto voy a desarrollar, o no, mis capacidades. Tiene que ver con el verbo CREER.

Los Niveles Lgicos del Cambio

ESPIRITUAL.Es el nivel de mayor trascendencia personal: yo soy parte de algo ms Como "niveles espirituales", se designan los Niveles que sobrepasan al individuo. Ms all de m identidad, mis valores, mis creencias, etc., est m pertenencia a esferas que me sobrepasan, puesto que no me implican slo a m.

IDENTIDAD.Nuestra identidad es el sentimiento que tenemos de ser "uno", idntico a nosotros mismos, ya tengamos seis meses, diez aos o setenta. Es, en cierta manera, la imagen que cada uno tiene de s mismo. sta evoluciona, pero siempre mantenemos el sentido de nuestra "unidad" y nuestra coherencia.Los Niveles Lgicos del CambioEjemplo:

Identidad: Soy un buen vendedor

Creencias: Vender es un trabajo digno

Capacidades: Me resulta bien descubrir las necesidades de mis clientes

Conducta: Establec buena sintona con mi ultimo clientes

Ambiente: En la ultima reunin de ventas me distrajo el ruido del transito en la calle.

Lo que parece caos en un nivel puede ser orden en otro.

La funcin de un nivel es organizar la funcin del inferior

Las reglas que rigen los cambios son distintas para cada nivel.

Un nivel inferior mal estructurado es un soporte insipiente en el nivel superior.

Para que los elementos de un sistema pueda sobrevivir y evolucionar requieren cierta dosis de flexibilidad

Los Niveles Lgicos del Cambio

De donde vengo? por que pienso como pienso? Quien soy yo que pienso de este modo?Estrategias- PensamientosEmocionesActuaciones -ModificacionesDe ConductasSe puede ver, or y tocarMotiva - promueveIDENTIDADCREENCIASCAPACIDADESCOMPORTAMIENTOAMBIENTE/ ENTORNO

TRANSPERSONALVerbo SerVerbo CreerVerbo poderVerbo hacerVerbo EstarAlineacin de los Niveles NeurolgicosModificaSesin Exploratoria1. reas de vida: Cmo te encuentras en cada rea? Qu resultados persigues?

2. Qu significa para ti TRIUNFAR?

3. Imagnate que han pasado ya 4-5 meses y has finalizado el proceso de coaching. Qu es lo que ha cambiado? Cmo te ves? OBJETIVOS A DNDE QUIERES IR?

Atrvete a soarNada sucede si primero no ha habido un sueoCarl Sandburg

Los grandes sueos han revolucionado la sociedad, han movido masas detrs de ellos. Un sueo fue lo que llev al hombre a la luna, lo que hizo a Gandhi desafiar al imperio britnico, lo que hizo a Henry Ford crear la primera distribuidora de automviles.

Si hay algo que nos diferencia a los seres humanos de los animales, es nuestra capacidad para soar.

Nuestra capacidad intelectual es maravillosa, nuestro cerebro es, posiblemente, la mquina ms sofisticada y completa de la tierra. Sin embargo, si no hay un sueo, nuestro cerebro trabajar de forma mediocre.

Haz de tu vida un sueo y de tu sueo una realidad

Cuando somos pequeos soamos en grande

y cuando nos hacemos mayores nos estrellamos con la realidadOjo con lo que pensamos! Todo lo que sucede en nuestro cerebro tiene una entidad fsica, con base en conexiones neuronales,.

Me siento culpable..Me siento mediocre..Si repetimos el pensamientoo el comportamiento, la conexinneuronal cada vez ser ms profundaDe la misma manera, si nos planteamos metas pobres, sentiremos la pobrezaen nuestra vida, igual que si no conocemos nuestras metas.Porque si no sabemos dnde vamos, no llegaremos a ninguna parte.PIENSA en grande Pensar en grande nos ilusiona, motiva, nos empuja hacia algo deseable.

La pasin y la motivacin son fundamentales para dar lo mejor de nosotros mismos, para desarrollar nuestro mximo potencial.

Nos abre perspectivas, nos descubre increbles recursos internos que tenemos escondidos o difuminados, cualidades que nunca hubiramos imaginado tener, habilidades que no creamos poseer.

Metas grandes a pasos pequeos

La magia del Kaizn

Quin eres?

Qu quieres?

A dnde vas?Ejercicio n 8: Exploracin de tu identidad Presente

Quin soy?

Escribe en un papel todo lo que se te ocurra acerca de Quin eres en todos estos niveles:

Rol: padre, el mayor de cinco hermanos, hijo, trabajador, jefe, directorProfesiones/ttulos: mdico, abogado, arquitectoObjetos que te representan: coche, casa, posesionesManifestaciones emocionales: apasionado, tmido, optimista, pesimista, fo, clido..Manifestaciones psicolgicas: ganador, vctima, verdugo..Pertenencia a un nivel cultural, racial, ideas polticas, grupo social, econmico..Aspecto fsico: alto, guapo, feo, atltico, delgado, gordo, viejo, joven, edad, descripcin de datos fsicos (altura, peso..).Fotografas: con qu foto se identifica ms.Habilidades: jugar al ftbol, ajedrez, memoria prodigiosa, etc..

Despus de escribirlo, vuelve a leerlo y obsrvalo con distancia.

El yo ocultoNo somos ninguna de las identidades individuales.Somos el conjunto de todas ellas. Somos el Yo que une todas ellas.

Podemos cambiar nuestra identidad?Podemos ser lo que decidamos serCuando modifico mi identidad modifico todo lo dems

Es el cambio ms profundo.

Ejercicio: Exploracin identidad deseadaEscribe en una lista todos los elementos de tu identidad que deseas tener. Decide hoy mismo quin quieres ser, qu cualidades y habilidades quieres tener, qu facetas quieres incluir dentro de tu identidad.

Se trata de ensanchar tu identidad, basndote en el ejercicio de la identidad actual. Escribe todo lo que se te ocurra e imagina que ya eres esa persona.

Empieza hoy a actuar como la persona que deseas ser.

Actuar como si..En PNL se utiliza la metfora de las gafas de sol para adquirir cualidades que necesitamos.

La tcnica consiste en ponerse las gafas de sol metafricas de la actitud o cualidad que deseamos (seguridad, tranquilidad, confianza, diversin, comprensin, liderazgo.) y actuar como si ya fueras as.

Por ejemplo: En una entrevista de trabajo, acta como si fueras un lder por naturaleza.

EJERCICIO n 7 EXPLORANDO OBJETIVOSCasi todos nosotros sin darnos cuenta, dividimos nuestra vida entre lo que nos gusta y lo que no nos gusta. Fue Richard Bandler el que comenz a hablar sobre estos conceptos llamndolos de acercamiento y alejamiento. Columna de acercamientoColumna de alejamientoSI QUIERO-SI TENGONO QUIERO- SI TENGOSI QUIERO-NO TENGONO QUIERO- NO TENGOAnaliza las 4 listasQu lista es la ms larga y cul es la ms corta?Cul ha sido la ms fcil de confeccionar? Y cul la ms difcil?Al repasar las listas compara los temas y analiza si son de la misma importancia o si en alguna de ellas hay temas que consideras vitales mientras en otras abundan los secundarios o ms triviales.Ahora mismo, cul de ellas te llama ms la atencin?Despus de estos anlisis plantate qu te ha aportado este trabajo para tu toma de consciencia personal.Auto-Coaching Objetivos (papel y boli)Qu hara sin no pudiera equivocarme?Qu mejorara o cambiara en mi vida para darle un gran sentido?Si describiera cmo quiero que sea mi vida en los prximos aos, qu palabras utilizara?Qu metas aparentemente imposibles de alcanzar cambiaran por completo mi vida?Qu podra perder y qu podra ganar si cumplo mis metas?La buena formulacin de objetivos S M A R T 3peSpecficoMedibleAlcanzableRealistaen el Tiempo

Primera personaPositivoPresente

De qu te alejas? A qu te acercas?Qu es lo que ya no necesitas?Qu es lo que no quieres vivir..?De qu quieres alejarte?.Hacia dnde te diriges?Qu necesitas en este momento?Qu es lo que quieres vivir?En qu direccin te mueves?Rompiendo limitacionesQu te impide conseguirlo?

Qu te hace que sigas desendolo?Tomar decisiones que nos hagan sentir bien. AUTOCOACHINGEsta decisin me aporta energa o me la quita?Elijo en libertad o coaccionado por algn miedo?Lo que elijo me conduce a lo excelente o a lo mediocre?Me ofrece satisfaccin perdurable o satisfaccin transitoria?Elijo desde el temor o desde el amor?Mi eleccin conserva mis dudas o prescinde de ellas?

PERSEGUIR UN SUEOUna buena manera de saber si estamos en el camino correcto es procesar cierta informacin:

1. Hacer caso a la intuicin, a la brjula interna, al corazn, que no es que tenga poderosas razones, es que tiene LAS razones.2.Sentir que es algo que entusiasma, que ilusiona, que produce chispa, que enamora.3.Perder la nocin del tiempo realizando tu actividad o pensando en ella, o planeando o imaginando.4.Sentir que vales para ello, aunque puedes tener tus dudas. Sentir que fluyes, que no es un esfuerzo.

Ejercicio: Qu quiero conseguir?Imagnate a ti dentro de 5 a 10 aos con todo detalle, qu es lo que quieres que halla sucedido.Una vez conectes con la situacin pregntate cul fue el ltimo paso que tuviste que dar para llegar ah. Qu es lo que hice?Ahora da un paso atrs en el tiempo y sitate un ao antes. Imagnate all, y vulvete a preguntar lo que hiciste.Sigue dando pasos en el tiempo hasta llegar al momento presente, siempre preguntndote por eso que hiciste en cada momento para llegar a tu meta.

Ejercicio: Plan de accin en 7 pasosMi objetivo (SMART) es:

Pasos a seguir:1:2:3:4:5:6:7:

Sabr que lo he conseguido (visin) cuando:

Yo, me comprometo a conseguirlo:

LA MISIN: Para qu quiero conseguirlo? (n. transcentental)Qu sentido tiene embarcarme en esta aventura?Qu ganas si sale bien?Qu gana tu entorno?Cul es tu contribucin al mundo y a las personas con tu objetivo?

La misin es un sentido de propsito, que te atrae hacia el futuro y que tiende a unificar tus valores, creencias, acciones y da sentido a tu idea de quin eres y para qu ests aqu.

Lo importante es no perder de vista y refrescar el para qu (este para qu puede cambiar, por supuesto, pues nosotros cambiamos)

Deca Vctor Frankl que conociendo el para qu, el cmo vendra solo.

Yo soy:

Mis fortalezas son:

Mi propsito es:

Mi objetivo es:

Una creencia que me ayudar a conseguirlo es:

Mi plan de accin:-----Me comprometo a realizarlo antes de:

Gracias por su atencin !!! Bendiciones !!!