1. 1. Planeacion Estrategica.Anay Carrillo Sanchez.
2. 2. ESTRATEGIAEs una palabra que se deriva del griegostrategos, que significa general.Haciendo una analogia entre la milicia y el ambitode negocios, podemos decir que mientras que enprimero la estrategia consiste en que el estrategamilitar planea la batalla, en la estrategia de losnegocios el responsible de una organizacion actuade una manera similar: decide a que mercadoenfocarse, asigna recursos a los diversos rubrosde gastos e inversion, trata de ser diferente yactuar antes que la competenca, y busca alianzasque le permitan ser mas competitivo. .
3. 3. El ambiente de los negocios enla actualidad esta sufiriendocambios constantes en lascondiciones de mercado debidoa la globalizacion, y la empresa El proceso dedebe tener bien claro cual es su planeacionrazon de ser, su meta a alcanzaren el futuro y la manera en que estrategica es lase alcanzara esa meta. primera herramienta principal de una empresa
4. 4. Tipos de conflictos Individual InterpersonalOrganizacional CONFLICTOo grupal Intergrupal
5. 5. Conflicto Individual Conflicto interpersonalConflicto intergrupalEste tipo puede definirse como y/o grupal.Se refiere a los distintosla coexistencia, en un mismo Se trata de las dificultades que problemas que surgenindividuo, de deseos, conductassurgen en toda relacinentre distintos grupos. Lao motivaciones de tendencias humana, ya sea entre dos causa fundamental de esteopuestas y contradictorias.personas o dentro de untipo de conflictos esta enBleger menciona tres variedadesgrupo. Esta clase de conflicto la competencia y laconceptualizadas por Lewin:afecta tanto en la relacin de rivalidad, pero tambin los individuos entre si como elentran en juego1.-Atraccion- atraccin: Elestado anmico de cada uno decuestiones de dominio yindividuo se siente atrado porlos involucrados, y repercutepoder, as como temas dedos objetos que sonen el desempeo individual y lealtad al grupo deincompatibles entre si.grupal. En general estos pertenencia; disputas por conflictos surgen en las fallaslos recursos disponibles2.-Rechazo-rechazo: El individuo de en la en la organizacin;se encuentra en la situacin decomunicacin, diferencias en diferencias en lostener que elegir entre dos la forma de realizar elobjetivos y/o tareas desituaciones u objetos que le trabajo, problemas decada grupo.resulten desagradables o distribucin depeligrosos.tareas, competencia entre los integrantes.3.-Atraccion-rechazo: Lapersona tiene sentimientosambivalentes en relacin con unmismo objeto.
6. 6. Conflicto OrganizacionalSon aquellos que afectan alconjunto de la Conflicto funcionales yorganizacin, y no solo a los disfuncionalesindividuos y/o grupos que lo Los conflictos generan beneficios oconforman. Pueden deberseaportes positivos al funcionamiento dea factores la organizacin. Por el contrario, loseconmicos, tecnolgicos, vi disfuncionales entorpecen los objetivosnculados como los recursos organizacionales, y tienen un impactohumanos, con elnegativo en las tareas de losplanteamiento de los individuos, afectando su desempeo yobjetivos y las metas. Suelenproductividad.abarcar las relaciones de laorganizacin depende parasu subsistencia.Otro problema que debeenfrentar la organizacin esla resistencia a los cambios .
7. 7. Resoulucion de conflictos Resolucion de conflictosAccion de AcuerdoAventamientoFuerza Confrontacionevitar mutuo Resultado:Resultado:Resultado:Sin resultadoResultado:Perder-perder Perder-ganarGanar-perderposibleGanar-ganar
8. 8. CRISISLa crisis son etapas transitorias de desequilibrio ydesorganizacin. Se trata de situaciones deparalizacin en la resolucin de una problemtica, enlas que predomina el desconcierto acerca de comoactuar.La crisis al igual que los conflictos, afectan muydiversos mbitos: el individuo, el grupo familiar, elentorno social, los mbitos laboral y organizacional.
9. 9. Tipos de crisis CRISIS INDIVIDUALRepentinas einesperadas ApremiantesRiesgo ybeneficio
10. 10. Superacion de crisisUna vez superada la crisis aparecennovedosas puntas deorganizacin, nuevos valores ynormas. La resolucin de crisispermite establecer nuevos objetivos yformas de vincularse; implica, endefinitiva, un cambio radical yprofundo que influye en elfuncionamiento global del grupo o dela organizacin.La solucin de la crisis suele conllevaruna transformacin profunda en lassituaciones procedentes, pues implicaun proceso de adaptacin a lasnuevas circunstancias.
11. 11. ESTRESEl estrs es una reaccin fsica y psicolgicanegativa del organismo frente a las exigencias delmedio, susceptible de ocurrir en todas aquellassituaciones de trabajo en equipo y de vnculosestrechos con otros.Adems genera sentimientos de displacer y tieneconsecuencias en la vida personal, social y laboralde los individuos, y afecta de manera directa susemociones, procesos intelectuales y salud fsica.
12. 12. Causas del Estrs LaboralLas causas que pueden generar estrs entre losempleados son muy diversas; netre las masusuales se pueden mencionar:-Exceso de trabajo y tiempos de entrega muyapremiantes-Un liderazgo ineficaz para suprvisar eldesarrollo de las tareas-Clima del trabajo hostil, agresivo-Conflicto y confusion en el desempeo de losroles- Sentimientos de frustacion o desilusin enrelacion con la actividad a desempear.