Folleto feb 2013

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Quiero mejorar mi negocio formándonos en :

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pkservicesgroup.com Consultoría, auditoría y formación para el turismo y la restaura-

ción, con presencia en 10 países 971 727 095 preverisk@preverisk.com

Garantizar que mis clientes no tengan problemas de salud, derivados de la pro-

ducción de la comida o bebida que les sirvo.

Mejorar mi reputación en internet, y crear redes sociales que me permitan fide-

lizar a mis clientes y captar nuevos.

Motivar a mis empleados para que atiendan mejor a mis clientes.

Utilizar técnicas para mejorar la atención al cliente.

Desarrollar una estrategia para vender más.

Mejorar la comunicación con mis clientes conociendo su cultura, costumbres y

las principales palabras o frases de sus idiomas.

Comprometerme con una buena gestión medioambiental, que me permita aho-

rrar y que además pueda comunicarlo a mis clientes como un valor de mi nego-

cio.

Mejorar la imagen & tendencias en la presentación de mi buffet o platos

Desarrollar nuevas técnicas y tendencias gastronómicas: cocteles, cafés, pos-

tres, etc.

Aprender sobre las alergias para atender a mis clientes con estas necesida-

des especiales.

Mejorar sobre las bases de la comida saludable, que me permita captar nue-

vos clientes y ofrecer a los actuales nuevas opciones.

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