Folleto feb 2013
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Quiero mejorar mi negocio formándonos en :
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pkservicesgroup.com Consultoría, auditoría y formación para el turismo y la restaura-
ción, con presencia en 10 países 971 727 095 [email protected]
Garantizar que mis clientes no tengan problemas de salud, derivados de la pro-
ducción de la comida o bebida que les sirvo.
Mejorar mi reputación en internet, y crear redes sociales que me permitan fide-
lizar a mis clientes y captar nuevos.
Motivar a mis empleados para que atiendan mejor a mis clientes.
Utilizar técnicas para mejorar la atención al cliente.
Desarrollar una estrategia para vender más.
Mejorar la comunicación con mis clientes conociendo su cultura, costumbres y
las principales palabras o frases de sus idiomas.
Comprometerme con una buena gestión medioambiental, que me permita aho-
rrar y que además pueda comunicarlo a mis clientes como un valor de mi nego-
cio.
Mejorar la imagen & tendencias en la presentación de mi buffet o platos
Desarrollar nuevas técnicas y tendencias gastronómicas: cocteles, cafés, pos-
tres, etc.
Aprender sobre las alergias para atender a mis clientes con estas necesida-
des especiales.
Mejorar sobre las bases de la comida saludable, que me permita captar nue-
vos clientes y ofrecer a los actuales nuevas opciones.
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