Unidad de comunicación

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PONTIFICIA UNIVERSIDAD CATÓLICA DE VALPARAÍSO ESCUELA DE PSICOLOGÍA

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Algunos acercamientos de psicología social

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PONTIFICIAUNIVERSIDAD CATÓLICA

DE VALPARAÍSO

ESCUELA DE PSICOLOGÍA

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Principios Básicosde la Comunicación

¿CÓMO CONOCEMOS EL MUNDO?-El Observador y el observado.•Ambos insertos en un proceso de creación del conocimiento.• Depende de los esquemas de distinciones del observador.•Conocer es el operar de los componentes de un sistema dentro del dominio de sus estados internos y de sus cambios estructurales.•Todo conocimiento se realiza por una actividad interna, mediante distinciones propias.

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¿CÓMO CONOCEMOS EL MUNDO?-Establecer una distinción:•Qué es una forma.• Al momento de establecer una parte A, inmediatamente construyo la parte B.•Mi manera de ver el mundo dependerá de la parte de la forma que actualice•“Determinar, indicar, conocer y actuar, en cuanto operaciones, consiste en esto: en que se fija una forma, con la consecuencia que se instaura una diferencia, que produce al momento una simultaneidad y una necesidad de tiempo”: ¡como el pecado original!

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Principios Básicosde la Comunicación

- Pese a que existe en la sociedad consensos en relación a cómo ver el mundo, no implica que tengamos un contacto con el mundo:•Los sistemas (personas, organizaciones, etc.) están clausurados operacionalmente.•Interpretación en relación a mis esquemas de distinciones, pero no por contacto con mi entorno.•Seremos los sistemas quienes crearemos nuestros propios entornos.

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ALTER EGO

SISTEMAS CERRADOS

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Clausura Operacional-La clausura operativa hace relación directa al nivel de estabilidad que alcanza una operación, bajo condiciones determinadas, y en las que necesariamente esta operación tiende a formar un cálculo recursivo que siempre debe volver sobre sí mismo (autorreferencia).- El sistema sólo puede disponer de sus propias operaciones; o, en otras palabras, dentro del sistema no existe otra cosa que su propia operación

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Clausura Operacional-Los sistemas (sociales, familiares, individuales) nunca poseen un contacto directo entre sí, se acoplan, comunican, informan, irritan, pero no tienen un contacto físico entre sí.- La información que se recibe del ambiente, es procesada por el individuo de una forma única y particular.

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Clausura Operacional-Los procesos de recepción de información son multifactoriales:•Procesos familiares.•Procesos culturales.• Idiosincrasia.•Factores fisiológicos, entre otros.

- Todo va configurando los lentes con que vemos el mundo

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Comunicación- La comunicación es una síntesis de tres selecciones:•La selección de una información, en que Alter decide cuál de las distintas alternativas de información de que dispone va a seleccionar : qué voy a informar, qué voy a decir.•La selección de una expresión o acto de comunicar, en que alter opta por una forma de expresar la información: cómo lo digo•La selección de una comprensión/incomprensión, en que Ego elige una de las posibilidades de comprensión o incomprensión de lo que Alter le ha transmitido: qué entiendo

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Comunicación-Las comunicaciones son eventos fugaces que se conectan entre sí mediante el sentido, que es una estrategia de selección que permite distinguir entre las comunicaciones que pertenecen al sistema y lo no perteneciente a él.

•Sentido.•Expectativa.

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Comunicación-Las principales características de la Comunicación serán:•Las expectativas que cada sistema posee.•El sentido que cada sistema le otorga a la comunicación.•La improbabilidad de la comunicación.•La comunicación como un acto recursivo.