TEORÍA DE LA COMUNICACIÓN Y LENGUAJE.docx

7/23/2019 TEORA DE LA COMUNICACIN Y LENGUAJE.docx

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AO DE LA PROMOCIN DE LA INDUSTRIA RESPONSABLE Y DELCOMPROMISO CLIMTICO

UNIVERSIDAD AUTONOMA DE SAN FRANCISCO

CARRERA PROFESIONAL DE INGENIERIA MECANICA

ASIGNATURA : COMUNICACIN ESCRITA Y ORAL

TEMA : TEORIA DE LA COMUNICACIN DEL

LENGUAJEAUTOR : CLEVER APAZA APAZA

SEMESTRE : III

CICLO ACADEMICO : 201!II

ARE"UIPA!PER#

201


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UNIVERSIDAD AUTONOMA DE SAN FRANCISCOTEMA: TEORIA DE LA COMUNICACIN ORAL

DEDICATORIA

2

Sublimidad, vida; no existe

ms palabras de condecoropara nuestros padres, y por

supuesto a los motores ybienes cados del cielonuestros amigos, y a su

digna persona comoforjador de los siguientes

grandes hombres de

derecho


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INDICE

DEDICATORIA................................................................................................2

INDICE......................................................................................................... 3

RESUMEN.....................................................................................................4

TEORIA DE LA COMUNICACIN DEL LENGUAJE.....................................................5

COMUNICACIN...........................................................................................................5

TEOR$A DE LA INFORMACIN............................................................................6

TEOR$A DE LA COMUNICACIN..........................................................................7

MODELOS DE COMUNICACIN.....................................................................................7

CLASES DE MODELOS "UE REPRESENTAN SISTEMAS DE COMUNICACIN..................9

MODELOS E%ISTENTES EN LA TEOR$A DE LA COMUNICACIN.....................................9

LENGUAJE..................................................................................................17

CONCLUSION..............................................................................................20

BIBLIOGRAFIA.............................................................................................22

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RESUMEN

La palabra comunicacin proviene del latn "comunis" que significa "comn". De

all que comunicar, signifique transmitir ideas y pensamientos con el objetivo de

ponerlos "en comn" con otro. Esto supone la utiliacin de un cdigo de

comunicacin compartido. !n cdigo es un conjunto de smbolos y signos los

cuales deben ser compartidos por los protagonistas del proceso. #uede acaso

alguien que no sabe $ablar tibetano entender lo que un tibetano e%presa en su

lengua materna& 'aturalmente que no $abr( $abido comunicacin en un caso

semejante. )racias a que se comparte un cdigo es que los mensajes setransmiten de persona a persona. )eneralmente tendemos a pensar en el

lenguaje cuando $ablamos de cdigos, pero un *ste, supone un concepto

bastante m(s amplio. +dem(s de los cdigos verbales orales y escritos-, e%isten

otros como los gestos, los movimientos de la cara y el cuerpo, los dados por la

forma y el color por ejemplo las seales de tr(nsito- o la msica en donde $ay

reglas que marcan una estructura-. 'aturalmente, los cdigos no verbales, al igual

que el lenguaje, varan de acuerdo a las diferentes culturas. Es as que podemos

afirmar que el lenguaje es slo un medio m(s. La tendencia a identificarlo con la

comunicacin en su totalidad es consecuencia de que *ste sea, el medio m(s apto

para la transmisin de ideas. /i consideramos el concepto de comunicacin desde

un sentido amplio, nos referiremos a seres vivientes que se relacionan con su

entorno, pero desde el lenguaje cientfico nos referiremos a seres relacionados

entre s y capaces de e%presar procesos y situaciones interiores, de dar a conocer

circunstancias u animar a otras criaturas a un comportamiento especfico.

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TEORIA DE LA COMUNICACIN DEL LENGUAJE

COMUNICACIN

La comunicacin es una forma de comportamiento que se sirve de actose%presivos en ve de actos ejecutivos, o m(s bien, un procedimiento entre otros

posibles, para lograr algo, cuando el logro tiene que alcanarse en el marco de un

sistema de interaccin.

El modelo general de comunicacin podra representarse de la siguiente

manera0

/eales /eales

Emitidas

1ecibida

s

2uente de

3ransmiso

r 4anal 1eceptor Destino

5nformaci

n

6ensaje 6ensaje

1uido

En este recuadro se representan los componentes del modelo, y as cada uno de

ellos se define de la siguiente manera0 2uente de 5nformacin0 de donde parte la informacin.

3ransmisor0 se aplica indistintamente al emisor y7o al aparato tecnolgico

encargado de la emisin de seales de que dispone la fuente, las cuales

constituyen un mensaje.

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4anal0 conducto fsico por el que discurren las seales, y que posee una

capacidad determinada respecto a la naturalea y densidad de las seales

que por *l circulan.

2uente de 1uidos0 son seales ajenas a la fuente de informacin que, o

bien interfieren el paso de las otras por el canal o interfieren la recepcin de

las seales por el receptor.

1eceptor0 es quien recibe las seales y las descodifica, traduci*ndolas a

otro sistema, de forma que las puede entender.

Destino0 punto final del proceso unidireccional de transmisin. Este

componente es indispensable para la fidelidad de la transmisin.

TEOR$A DE LA INFORMACIN

+ntiguamente, la 3eora de la 5nformacin era tambi*n conocida como 3eora

6atem(tica de la 4omunicacin. 8sta analia cu(l es la cantidad de seales que

pueden transportarse por un determinado canal.

Los aspectos de los procesos de comunicacin que interesan a esta teora son0

a- Determinar la cantidad de informacin que puede contener un flujo demensajes

b- Determinar el canal o red de comunicacin alternativa, por la que puede

circular m(s informacin.

c- Determinar las formas de codificacin.

d- Determinar los efectos que sobre la decodificacin puede producir las

perturbaciones introducidas durante el transporte.

Es decir, y en otras palabras, que las condiciones ptimas para la transmisin de

mensajes son0

9. :ue al nmero m(s reducido posible de seales se ajuste la mayor

cantidad de mensajes diferentes posibles.

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;. :ue se seleccione el canal m(s apropiado para $acer circular m(s

informacin y al mayor nmero de usuarios.

. :ue se limiten al m(%imo los ?riesgos@ de la distorsin y del ruido en

la transmisin.

TEOR$A DE LA COMUNICACIN

La 3eora de la 4omunicacin estudia la capacidad que tienen algunos seres vivos

de relacionarse con otros intercambiando informacin. Es una refle%in cientfica

muy nueva, pero en cambio, su objeto de estudio, la comunicacin, es una

actividad muy antigua0 la aptitud para servirse de la informacin en la interaccin

la poseen especies animales que $abitaban en la tierra muc$o antes que el

$ombre. Es la teora en caminada a fundar el estudio de los comportamientos

comunicativos.

Esta teora est( interesada en e%plicar cmo el ser vivo controla su entorno

mediante el recurso a la informacin.

El estudio de la comunicacin sirve para comprender el mecanismo por el cual

quien inicia la actividad comunicativa consiga lograr sus objetivos sin recurrir a la

accin ejecutiva. /egn esto, se comprende el inter*s que $a despertado este

estudio en las llamadas Disciplinas 5nstrumentales, o disciplinas que persiguen

fines instrumentales. /e llaman Disciplinas 5nstrumentales aquellas que est(n

interesadas en conocer las t*cnicas adecuadas para $acer que el receptor $aga

determinadas cosas de determinada forma comprar, votar- y del modo y manera

que desea el emisor

MODELOS DE COMUNICACIN

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REPRESENTACIN DE SISTEMAS DE COMUNICACIN

!n modelo de comunicacin deber( poseer las caractersticas de cualquier otro

modelo, y por lo tanto tendr( que ser valorado en funcin de los siguientes rasgos0

a- E& '()*+(), -+ ./, & .+ ',((+/,3- +& 4,-+&, . En cualquier caso, ese

criterio debe aparecer e%plcito para que no se pida al modelo m(s de lo

que pretende, ni se justifique con menos de lo que trata de abarcar.

b- E& 5(-, -+ *+(4)3')63. En campos concretos de la comunicacin, y para

criterios especficos, es posible la construccin de modelos completos y

pertinentes. /in embargo, desde el punto de vista de la 3eora de la4omunicacin, los modelos m(s interesantes son necesariamente

incompletos.

c- E& 5(-, -+ '+((4)+3*,. El sistema de comunicacin est( por naturalea

abierto al influjo del sistema social, el cual altera constantemente los

componentes y las relaciones e%istentes en el problema. En consecuencia,

un modelo cerrado es, por definicin, una representacin falseada del

sistema comunicativo.

Aa que la representacin del sistema de comunicacin obliga al empleo de

modelos abiertos, la representatividad del modelo vendr( dada por los siguientes

factores0

9- La capacidad del modelo para apro%imarse al funcionamiento real del

sistema con un grado de error aceptable. La capacidad de simulacin del

modelo determina su valide y su confiabilidad.

;- La capacidad del modelo para incluir los cambios que se operan en la

realidad y transforman los componentes o las relaciones del sistema de

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comunicacin. La capacidad de prospectiva del modelo determina su

utilidad y su permanencia.


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17 M,-+&,/ .+ +/*.-)3 /)/*+4/ -+ ',4.3)'')63 (*)'.&(+/

Estos modelos entienden que la comunicacin social se caracteria por la clase de

?actores@ que interactan, la clase de canales que sirven como instrumentos de

comunicacin y por la clase de contenidos comunicativos.

A'*,(+/:emisores y receptores

C3&+/:m(s mediaB instrumentos de comunicacin que contactan con

actores dispersos.

C,3*+3)-,/ C,4.3)'*)8,/0 mensajesB se estudian desde el punto de

vista de los efectos sociales que producen.

/egn esto, este tipo de modelos se clasifican en Ce$avioristas y 2uncionalistas.

MODELOS BE9AVIORISTAS

El Ce$aviorismo supone la aplicacin al estudio de la conducta animal y $umana..

El be$aviorismo entiende por ?conducta@ un movimiento, un comportamiento, una

palabra, que se puedan considerar como la respuesta a un estmulo creado o

controlado por el e%perimentador.

Componentes que el modelo toma en cuenta

La aplicacin de este modelo al estudio de la comunicacin genera modelos cuyos

componentes son los siguientes0

a- Los posibles estmulos capaces de producir una conducta en el actor.

b- Las posibles respuestas del actor, que cabe atribuir a la e%istencia de

estmulos comunicativos.

c- El sujeto e%perimental, +ctor que recibe los estmulos comunicativos y

proporciona las respuestas conductuales.

d- El sujeto estimulador, que es quien genera los estmulos.

e- Los instrumentos que intervienen en la aplicacin de los estmulos

comunicativos a los actores.

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Caractersticas de cada uno de los Co!onentes

Los estmulos comunicativos son las palabras $abladas y escritas-. Las

palabras, gestos y smbolos son productos sociales, pero los be$avioristas

$acen abstraccin del origen y uso social, para tomar en cuenta solamente

su frecuencia.

Las respuestas comunicativas son las palabras o cualquier otra

manifestacin efectuada por el sujeto e%perimental como consecuencia de

los estmulos que recibe. 3ambi*n se consideran respuestas todos los

restantes actos que son atribuibles al efecto de los estmulos

comunicativos, actos tales como rer, llorar, agredir

El sujeto e%perimental es concebido en el be$aviorismo como actor

consumidor de comunicacinB puede ser tanto un individuo como un

individuo como una poblacin.

El sujeto estimulador es cualquier comunicador que aspira a lograr una

respuesta determinada en el sujeto e%perimental, por el recurso a un

estmulo comunicativo.

Los fines que persigue el sujeto estimulador no son perceptibles para elobservador, e%cepto cuando el observador y el estimulador coinciden en la

misma persona.

El instrumento se estudia como variable interviniente. Es social, tanto en su

origen como en su uso, pero los be$avioristas lo analian como mero lugar

de paso para los estmulos.

MODELOS FUNCIONALISTAS

5ntroducen modificaciones en el modelo be$aviorista. En primer lugar, los

estmulos que toma en cuenta son los que proceden de los ?rganos de la

sociedad@ o les afectanB entendiendo el t*rmino ?rgano social@ en sentido muy

amplio0 por ejemplo, grupos de opinin, consumidores, etc...

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El 2uncionalismo adopta la tesis de que todo estmulo que contribuye a asegurar

la funcin social es funcionalB y todo estmulo que quebranta el desempeo de esa

funcin es disfuncionalB los estmulos que no afectan a las funciones socialmente

necesarias se consideran funcionales.

Co!onentes "ue el odelo toa en cuenta

a- Los posibles rganos que pueden cumplir la funcin de emisores de

comunicacin

b- Las funciones sociales que se aseguran por el recurso a la comunicacin y

eventualmente, las disfunciones que la comunicacin pueda generar en el?/istema /ocial@.

c- Los posibles rganos que pueden cumplir la funcin de ?1eceptores@ de

comunicacin. El ?receptor@ del funcionalismo puede designar a un

interventor institucional o un consumidor de informacin.

d- Los posibles medios que no son adecuados para poner en comunicacin al

rgano emisor con los receptores, y asegurar la respuesta de los receptores

$acia los emisores.

e- Los posibles mensajes funcionales y eventualmente, aquellos que son

disfuncionales.

DIFERENCIAS ENTRE CONDUCTISTAS Y FUNCIONALISTAS

Los 2uncionalistas se preocupan por las consecuencias de los mensajes en los

destinatarios, mientras que los 4onductistas slo consideran como efecto aquello

que es e%plcito.

Los 4onductistas emplean un modelo unidireccional. Los 2uncionalistas estudian

si $ay una retroalimentacin, si es bidireccional es decir, si $ay respuesta del

receptor-

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M,-+&,/ .+ /+ &)'3 & +/*.-), -+ & ',4.3)'')63 ',4, .3 /)/*+4

5+3+(&

Estos modelos pretenden estudiar la comunicacin como un sistema

general. Esto se considera que es as cuando quiere formular principios tericos o

metodolgicos, que seran v(lidos para su posterior aplicacin a sistemas

concretos de comunicacin. En principio, esta clase de modelos son los nicos

que renen las condiciones para avanar $acia una teora de la informacin. La

caracterstica comn de todos estos modelos es su mayor grado de formaliacin.

ay cuatro clases09- Estructuralistas

;- /ist*micos

- Dial*cticos

MODELOS ESTRUCTURALISTAS

Estos modelos designan la configuracin de un sistema de intercambio entre

cualquier clase de actores sociales. 3ratan de identificar lo que $ay de comn en

otros modelos obtenidos de realidades muy diferentes.


a- Las relaciones de cambio que se observan a un nivel inmediato entre los

actores.

b- Las reglas que e%plican las relaciones de cambio.

c- 3odos los campos en los cuales sea de aplicacin el cdigo que se $a

identificado.

MODELOS SISTMICOS

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La aportacin de la 3eora de /istemas frente a otros enfoques tericos consiste

en lo siguiente0

Estudia el objeto como un sistema que interacta solidariamente con el

medio ambiente y que est( constituido por partes ligadas entre s por

fuertes interacciones.

Los principios de la 3eora )eneral de /istemas son los siguientes0

a- 3iene en cuenta las relaciones e%istentes entre el /istema /ocial y los

restantes sistemas con los que establece un intercambio.

b- 'ingn sistema se modifica a s mismo. En el caso del /istema de4omunicacin cabe aceptar que se modifica por la influencia e%terior de

otros sistemas.

c- 4uando se estudia un sistema a lo largo del tiempo $ay que considerarlo

incluido en otro sistema.

d- 'ingn sistema puede estudiarse aisladamente.


a- Las personas que interactan en la relacin comunicativa.

b- Las otras personas.

c- Las reacciones de cada persona a la imagen que se $ace del otro y a la

presuposicin que se $ace de cmo le ve el otro.

d- Las respuestas que la persona da al otro como consecuencia de las

reacciones indicadas en el punto anterior.

e- Los propios fines que cada persona persigue en la interaccin y en la

representacin que se $ace de los fines que persigue el otro.

f- La manera en la que cada persona interpreta que el otro valora los fines

del primero.

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MODELOS MATEMTICO ; INFORMACIONALES

Este modelo pretende representar un sistema general de comunicacin, porque

e%cluye de *sta cualquier referencia a contenidos y selecciona nicamente el

fenmeno que cualquier sistema de comunicacin supone0 la transmisin de

seales. /u criterio de uso consiste en estudiar la optimiacin de la transmisin

de mensajes, a partir de las condiciones que impone un transporte de seales.


a- 2uente de 5nformacin. De donde *sta parte.b- 3ransmisor. Es el encargado de la emisin de seales de que dispone la

fuente, las cuales ordenadas constituyen un mensaje.

c- 4anal. Es el conducto fsico por el que discurren las seales.

d- 2uente de 1uidos. Los ruidos son seales ajenas a la fuente de

informacin que o interfieren el paso de las otras por el canal o

interfieren en la recepcin del mensaje.

e- 1eceptor. Es quien recibe las seales y las decodifica, traduci*ndolas a

otro sistema para poderlas entender.

f- Destino. #unto final del proceso unidireccional de transmisin. Este

componente es indispensable para la fidelidad de la transmisin.

MODELOS DIALCTICOS

La dial*ctica se aplica al an(lisis de los sistemas finaliados que cambian a lo

largo de la $istoria. El sistema de comunicacin social es uno de ellos, est(

finaliado, de forma que puede ser estudiado a trav*s de la dial*ctica.


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a- La infraestructura tecnolgica que permite producir comunicacin. Las

medias son analiados como instrumentos de produccin.

b- Los productos comunicativos. /e analian los temas de los que se

ocupan las medias y la forma en que los tratan.

c- La divisin social a nivel del cambio comunicativo. El an(lisis trata de

identificar las relaciones de poder que subyacen en el uso de la

comunicacin.

d- /e estudia qui*n son los verdaderos propietarios de los media,

coincidan o no con la titularidad oficial. Este an(lisis est( orientado a

establecer los efectos de la divisin social entre propietarios reales de

los media y trabajadores de los mismos, as como del uso que de los

media se $ace.

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LENGUAJE

DEFINICION: El lenguaje est( formado por un conjunto de sonidos b(sicos,

llamados fonemas, unas unidades elementales de significado, los morfemas y lagram(tica, compuesta a su ve de la sem(ntica los significados- y la sinta%is las

normas de ordenacin de las palabras-

ESTRUCTURA DEL LENGUAJE I

F,3+40 en el lenguaje $ablado, las unidades de sonido m(s pequeas

caractersticas de dic$o lenguaje. M,()/: normas para combinar las palabras de una lengua en frasesgramaticalmente correctas.

TEOR$AS SOBRE AD"UISICIN DEL LENGUAJE ?I@

SINNER: +& (+3-)+ ,+(3*+:

+prendemos el lenguaje mediante los conocidos principios de la imitacin y

el reforamiento7

C9OMSY: & 5(4=*)' .3)8+(/& )33*:

El ling=ista 'oam 4$omsFy afirmaba que los nios est(n biolgicamente

predispuestos a aprender palabras y el uso de la gram(tica.

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Los primeros aos de vida son esenciales para conseguir un buen dominio

de la gram(tica.

'acemos con el equipo necesario y el sistema operativo, la e%periencia

aporta los programas7

TEOR$AS SOBRE AD"UISICIN DEL LENGUAJE ?II@

NEUROCIENTIFICOS COGNITIVOS: E& (+3-)+ +/*-/*)',:

4apacidad para analiar estadsticamente el lenguaje y diferenciar las

palabras y las normas gramaticales.

Los dos primeros aos son muy importantes para dominar la gram(tica, ya

que el cerebro est( ',3/*(.+3-, .3 -+3/ (+- -+ ',3+>),3+/

3+.(&+/7

PENSAMIENTO Y LENGUAJE I

1esulta difcil separar el lenguaje y el pensamiento.

EL LENGUAJE INFLUYE EN EL PENSAMIENTO:

Las palabras transmiten ideas, y cada lenguaje refleja una forma distinta de

pensar.

Determinismo ling=stico0 $iptesis de G$orf que sostiene que el lenguajedetermina la forma en que pensamos.

+unque esta $iptesis sugiere que el lenguaje determina el pensamiento,

sera m(s e%acto decir que el lenguaje influye en el pensamiento.

Los estudios sobre los efectos del pronombre ingl*s $e y la capacidad de

potenciar el pensamiento mediante el enriquecimiento l*%ico demuestra la

influencia de las palabrasen el pensamiento.

PENSAMIENTO LENGUAJE ?II@

PENSAR SIN LENGUAJE:

+lgunas acciones mentales, como por ejemplo la $abilidad para recibir y

recordar diferentes colores, no dependen del lenguaje.

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+ veces pensamos mediante im(genes en lugar de palabras, e inventamos

nuevas palabras para describir las ideas nuevas.

#or tanto, podemos decir que nuestro pensamiento afecta a nuestro

lenguaje, que a su ve afecta al pensamiento7

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CONCLUSION

Las personas empleamos gran parte de nuestro tiempo comunic(ndonos

verbalmente. 3ambi*n a trav*s de las e%presiones corporales tales como elmovimiento de las manos, las distancias que mantienen las personas entre s, etc.

Ejemplo0 el seor llega muy temprano a su oficina y revisa su correspondenciacomunicacin escrita-, luego ingresa su secretaria a la cual saluda con unmovimiento de cabea comunicacin gestual-. +l llegar el medioda, luego de unllamado telefnico comunicacin $ablada- se dirige a una reunin con sus socioscomunicacin grupal-. +s sucesivamente el seor se comunica constantementecon todo su entorno.

2uera de este tipo de denominaciones la comunicacin es una gran industria en la

que intervienen muc$as personas respetando sus roles. /egn muc$osinvestigadores, en la actualidad se $a impuesto la tendencia a manipular smbolosy no cosas como en la *poca de nuestros abuelos. La industria no slo se interesapor la calidad de su producto, sino por el "impacto" que *ste produca.

Las investigaciones cientficas $an dado lugar a nuevas profesiones como la deldivulgador cientfico y el escritor t*cnico para poder "comunicar" r(pidamente losrecientes avances logrados.

6uc$os aos atr(s la comunicacin no perturbaba la atencin de los grandesgobiernos, la revolucin tecnolgica y filosfica cambi el transcurso de estatendencia, as pues, las agencias gubernamentales comenaron a prestar especial*nfasis en la "comunicacin" como m*todo de supervivencia frente a laspreocupaciones mundiales.

/i queremos mantener una posicin directiva en el mundo tenemos quecomprender a los dem(s y lograr que nos comprendan.

'uestro objetivo b(sico en la comunicacin es convertirnos en agentes efectivos,es decir, influir en los dem(s, en el mundo fsico que nos rodea y en nosotrosmismos, de tal modo que podamos convertirnos en agentes determinantes ysentirnos capaces, llegado el caso, de tomar decisiones. En resumen, noscomunicamos para influir y para afectar intencionalmente.

:uien intenta informar tiene como propsito transmitir un cmulo de datos a unreceptor, independientemente de la respuesta del destinatario informesmeteorolgicos, decisiones de un jefe, instrucciones de un manual-. :uien intentapersuadir desea obtener una determinada respuesta, mediante un procesocomunicacional en el que el otro tambi*n obtiene lo que desea o lo que "cree" quedesea.

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En este proceso, activo en ambas direcciones, los roles de persuasor y persuadidose intercambian a menudo con facilidad. La persuasin no es algo que "se le$ace" a otros, sino que es una din(mica que tiene lugar con otros. #or lo tanto, lacomunicacin persuasiva slo tiene lugar en la medida en que la retroalimentacino feedbacF obtenido es el esperado, caso contrario, no $ubo comunicacin sino

que slo se produjo un intercambio de informaciones.En sntesis, es la respuesta del destinatario lo que califica la naturalea de latransaccin.

Ejemplos0

!n vendedor que disipa las dudas de su cliente, sortea sus objetivos y logracolocar su producto, es un ejemplo de comunicacin persuasiva, toda ve que elcomprador recibe a cambio satisfaccin en funcin de sus necesidades, gustos opreferencias. De no $aber podido salvar los cuestionamientos de su cliente, slo$abra e%istido un cruce de informacin.

El lenguaje es algo diferente al pensamiento. Es una forma de

comunicacin que est( compuesta por fonemas, morfemas, la sem(ntica y

la sinta%is que constituyen la gram(tica.

La comunicacin es el acto por el cual un individuo establece con otro un

contacto que le permite transmitir una informacin

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BIBLIOGRAFIA

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