UNIVERSIDAD NACIONAL MAYOR DE

SAN MARCOS

(Universidad del Per, Decana de Amrica)

FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS

E.A.P. ADMINISTRACION DE NEGOCIOS INTERNACIONALES

CURSO: Doctrinas Administrativas

PROFESOR: Mario Granda Caraza

ALUMNOS: : Zevallos Rey, Pedro Andr

Len Santamaria, Miguel Angel

CICLO: 1 ciclo

AULA: 203

Ciudad Universitaria, 2015

TEORA DE LA ADMINISTRACIN CIENTFICA

Fue iniciada por el ingeniero mecnico Frederick W. Taylor .La problemtica a resolver de esta escuela fue elevar los niveles de produccin por lo tanto tambin la eficiencia .Taylor aplic mtodos y tcnicas de la ingeniera industrial.

PRIMER PERIODO

En su libro Shop Management Taylor se preocupa por la racionalizacin del trabajo y expresa lo siguiente: establecer procesos estandarizados para el control de operaciones, pago a destajo, empleados distribuidos y entrenados cientficamente en base a sus aptitudes y buen clima de trabajo para la cooperacin entre los miembros de la empresa.

SEGUNDO PERIODO

EFICIENCIAFatiga :6Fatiga : 2

Taylor sostiene que la base estructural de la empresa debera ser coherente a los principios de la racionalizacin del trabajo para poder aplicarla.

Afirmaba tambin tres males que padecan las industrias de su poca:

_Holgazanera sistemtica de los trabajadores que trajo consigo la reduccin de la produccin normal.

_Falta de conocimiento de la gerencia acerca del tiempo de trabajo.

_Carencia de un modelo en cuanto al mtodo de trabajo.

Para poder solucionar estos males Taylor formul la Administracin Cientfica, que se preocup ms en la eficiencia y en la intensificacin del ritmo de trabajo. La implementacin de este sistema debe ser gradual.

a) Anlisis del trabajo y estudio de mtodos y tiempo de trabajo

Anlisis de trabajo consista en dividir y subdividir los movimientos necesarios de una tarea, a este le segua el estudio de tiempos y movimiento para obtener el tiempo ptimo. Con estos pasos se da la estandarizacin de mtodos y tiempo de trabajo.

b) Estudio de la fatiga humana

Fatiga es la disminucin de la capacidad de esfuerzo o tambin la reduccin de la eficiencia.

La administracin cientfica propona racionalizar los movimientos tantos tiles y como los que producen fatiga.

c) Divisin del trabajo y especializacin del obrero

Mediante la subdivisin de tareas se comprob que el trabajo puede ejecutarse mejor si cada persona se limitara y se especializara en una tarea sencilla y especifica.

d) Diseo de cargos y tareas

Proceso mediante el cual los cargos se crean y se combinan con otros para la ejecucin de tareas mayores .La Administracin Cientfica se preocupaba en buscar la simplicidad de los cargos.

e) Incentivos salariales y premios por produccin

Estaba basado en el salario a destajo. Buscaban con esto reducir el costo de produccin y elevar la productividad y el rendimiento.

f) Concepto de homus economicus

La Administracin Cientfica sostiene que el hombre trabajaba por necesidad de dinero o por miedo al hambre no por el gusto en hacerlo. As los incentivos salariales y premios por produccin aumentaban la productividad del trabajador.

g) Condiciones ambientales de trabajo como iluminacin , comodidad y otros

Taylor comprob que un adecuado ambiente fsico de trabajo aumentaba la eficiencia del trabajador.

h) Racionalidad del trabajo

Valoro el componente humano en la productividad.

i) Estandarizacin de mtodos y de mquinas

Se preocuparon por la estandarizacin o en buscar un modelo de referencia en cuanto a mtodos y mquinas de trabajo para obtener uniformidad y aumentar la eficiencia.

j) Supervisin funcional

Trabajador mantena contacto con supervisores ya sea de su misma o diferente rea.

Se da una vez aplicada la divisin del trabajo y la especializacin de los supervisores.

.

3.-Los principios de eficiencia de Harrington Emerson, uno de los principales colaboradores de Taylor.

Eficiencia es la correcta utlizacion de los recursos disponibles .La consecuencia directa de la eficiencia es la productividad .Para Emerson eficiencia es la relacin entre lo que se consigue y lo que puede conseguirse.En su libro The Twelwe Principles of Efficiency propone una serie de principios en las cuales debemos preconizar 2:

_Trazar un plan objetivo y bien definido, de acuerdo con las directrices institucionales.

_Fijar incentivos atractivos por mayor rendimiento y eficacia.

4.- Henry Ford, el ms conocido de los pioneros de la administracin cientfica adopt tres (3) principios bsicos a saber.

Ford fue uno de los iniciadores de la produccin en serie o masiva la cual est basada en la simplicidad y en la estandarizacin. Adopt los siguientes principios:

Principio de intensificacin .Disminuir el tiempo de produccin y colocar rpidamente el producto en el mercado.

Principio de economicidad. Minimizar el volumen de existencia de la materia prima en transformacin.

Principio de productividad. Mediante la especializacin buscaba aumentar la productividad del obrero.

5.- El principio de excepcin.

EFICIENCIAFatiga :6Fatiga : 2

Sistema que muestran sus datos solo cuando los resultados verificados se distancian de los ya previstos en algn programa. Segn Taylor los administradores deberan revisar primordialmente las desviaciones de los estndares normales de esta manera se delega las decisiones ms frecuentes a los subordinados mientras que los importantes se los dejaba a los superiores.

6.- Evaluacin crtica de la teora de la administracin cientfica.

Taylor si bien es cierto se preocup ms en la racionalizacin del trabajo pudo proponer mtodos y medidas como: la divisin del trabajo, diseo de cargas y tareas, la estandarizacin; que incrementaron la eficiencia, la productividad, y algunas veces alcanzaron el beneficio tanto del empleado como del empleador. No obstante no fue ajeno a las crticas:

_Vieron al empleado como una mquina y no como un elemento humano en la productividad.

_Ausencia de comprobacin cientfica de sus mtodos y principios.

_Se limit a los problemas de la fbrica e ignoro la vida social de los miembros de la organizacin.

_Se preocuparon solo a los problemas de produccin.

_Su enfoque prescriptivo y normativo no explica el funcionamiento de la organizacin.

TEORA DE LA ADMINISTRACIN CLASICA

Esta teora fue creada en Francia por el ingeniero de minas Henri Fayol en el siglo XIX. La teora clsica parte de una visin universal que se caracteriza por enfocarse en la estructura que debe tener una organizacin para lograr la eficiencia, partiendo del todo organizacional hacia sus partes involucradas (rganos o personas).

1. Funciones de la Empresa.

Segn Fayol toda empresa puede dividirse en 6 grupos de funciones, y estas son:

Tcnicas.- Transformacin y produccin de bienes y servicios.

Comerciales.- Tiene que ver con la compra, venta o el intercambio.

Financieras.- Va de mano con la bsqueda y gerencia de capitales.

Seguridad.- Relacionadas con la proteccin y preservacin de bienes y las personas.

Contables.- Tomar en cuenta los inventarios, registros, balances, los costos y estadsticas.

Administrativas.- Tiene que ver con la coordinacin y sincronizacin de las otras funciones de la empresa, mantenindose por encima de ellas.

2. Funciones de la Administracin.

Se hallan en la actividad del administrador y en cualquier nivel o rea de la empresa, estas son:

Planear.- Visualizar y trazar metas a futuro tomando en cuenta las previsiones.

Organizar.- Poder estructurar la empresa en todos sus aspectos.

Dirigir.- Guiar y orientar al personal.

Coordinar.- Llegar a un consenso entre todos las actividades para facilitar el trabajo y los resultados.

Controlar.- Verificar que todos los actos sucedan de acuerdo a reglas establecidas.

3. Principios generales de la Administracin.

Fayol se apart de cualquier idea de rigidez dejando de lado a los diversos autores de su poca, ya que nada hay de absoluto en materia administrativa. Por lo tanto sus principios son maleables y se apartan a cualquier circunstancia, tiempo o lugar.

Divisin del trabajo: Especializacin de las tareas y personal con el fin de aumentar la eficiencia.

Autoridad y Responsabilidad: Autoridad es el derecho de dar rdenes y esperar eficiencia; la responsabilidad es la consecuencia de la autoridad, e implica rendir cuentas.

Disciplina: Depende de la obediencia y el respeto a las normas establecidas.

Unidad de mando: De da cuando solo hay un superior que mande a los empleados en su respectivo nivel.

Unidad de direccin: Un jefe y un plan para un objetivo comn.

Subordinacin de los interesen individuales a los intereses generales: Los intereses generales deben estar por encima de los intereses particulares.

Remuneracin del personal: La retribucin debe ser justa y garantizada para los empleados.

Centralizacin: Concentracin de la autoridad por jerarqua.

Jerarqua o cadena escalar: Niveles de autoridad.

Orden: Existe un lugar para cada cosa y cada cosa debe estar en su lugar.

Equidad: Para alcanzar la lealtad del personal.

Estabilidad del personal: A mayor tiempo permanezca una persona mejor ser la eficiencia.

Iniciativa: Visualizar un plan.

Espritu de equipo: La unin fortaleca a la organizacin.

4. Teora de la Administracin:

La administracin como ciencia.- Fayol afirmaba que la administracin es una ciencia. En la cual se debe brindar una enseanza organizada y metdica en todas sus reas.

Teora de la organizacin.- Mooney, innovador de la teora de la organizacin, llego a la conclusin de que la organizacin se da para alcanzar un objetivo comn, coordinando actividades en un todo coordinado. La estructura organizacional se caracteriza por tener una jerarqua, especifica quin est subordinado a quin.

Divisin del trabajo y especificacin.- Tienen el objetivo de aumentar la eficiencia mediante la especificacin y la diferenciacin de las tareas. Se da en 2 direcciones, las cuales son:

1. Verticalmente, se aplica el principio de autoridad y responsabilidad, definiendo los diferentes niveles de la organizacin con sus diversos grados de autoridad. Tomando en cuenta la lnea de autoridad.

2. Horizontalmente, se da cuando la divisin del trabajo est a cargo de un determinado departamento o rea, segn la actividad desarrollada.

Segn Urwick, en una organizacin es necesario de ambas direcciones para poder definir con precisin cualquier actividad.

Coordinacin.- Es indispensable para que asegurar la eficiencia de la organizacin en conjunto y alcanzar un objetivo en comn.

Concepto de lnea y de staff.- La lnea consiste en el poder de dirigir y controlar teniendo en cuenta la jerarqua; el staff se encarga de asesorar y orientar segn el rea a actuar.

5. Elementos de la Administracin:

Fayol defini las funciones del administracin que son: Planeacin, Organizacin, Direccin, Coordinacin y Control. Pero sus seguidores no estando completamente de acuerdo con Fayol los definieron as:

Elementos de la administracin, segn Urwick.- Constituyen la base de una buena organizacin, los cuales son: Investigacin, Previsin, Planeacin, Organizacin, Coordinacin, Direccin y Control.

Elementos de la administracin ,segn Gulick.- Propone 7 elementos, los cuales son:

Planeacin (planning): Trazar los objetivos en comn y establecer el mtodo apropiado para lograrlo.

Organizacin (organizing): La estructura de la autoridad debe estar establecida as como sus subdivisiones.

Asesora (staffing): Se encargan de preparar y especializar al personal.

Direccin (directing): Asumir la direccin tomando decisiones y traducirlas en rdenes e instrucciones.

Coordinacin (coordinating): Establecer relaciones entre las diferentes areas.

Informacin (reporting): Mantener informado de lo que sucede en la empresa segn la jerarqua.

Presupuestacion (budgeting): Proyeccin del plan fiscal, contabilidad y control.

6. Evaluacin critica de la Teora Clsica:

La Teora Clsica se aplic durante algunas dcadas lo cual llevo a que muchos autores la criticaran sealando fallas y omisiones. Las principales crticas son:

1. Enfoque simplificado de la organizacin formal.- La organizacin formal es muy simplificado. La organizacin debera dar ms importacin a los aspectos psicolgicos y sociales.

2. Ausencia de trabajos experimentales.- Los principios, mejor llamados leyes ya que no tienen un alto grado de consistencia, de los autores clsicos fallan al ser sometidos a experimentacin.

3. Ultrarracionalismo en la concepcin de la administracin.- Trataban de conceptualizar sus proposiciones de una forma muy abstracta. El racionalismo de la teora clsica ve la eficiencia desde un punto de vista tcnico y econmico.

4. Teora de la maquina.- Llamada as a la teora clsica ya que la organizacin funciona como una maquina en la cual la divisin de tareas es la base del sistema.

5. Enfoque incompleto de la organizacin.- Se descuid la organizacin informal pues no considera el comportamiento humano dentro de la organizacin.

6. Enfoque de sistema cerrado.- Est compuesto de pocas variables conocidas y previsibles, y de algunos pocos aspectos que pueden ser manejados mediante principios generales y universales.

Fin

Diversificacin Productiva y Fortalecimiento de Educacin

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Grfico1Fatiga :6Fatiga : 2

EFICIENCIA

3.5

8.3

Hoja1EFICIENCIAFatiga :63.5Fatiga : 28.3Para cambiar el tamao del rango de datos del grfico, arrastre la esquina inferior derecha del rango.

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