TEORIA GENERAL DE LA

ADMINISTRACIÓN

TEORIAS ADMINISTRATIVAS

ENFOQUE TEORIAS ADMINISTRATIVAS

CLASICO *ADMINISTRACION CIENTIFICA

* CLASICA

ESTRUCTURALISTA * TEORIA DE LA BUROCRACIA.

* TEORIA ESTRUCTURALISTA

HUMANISTA * TEORIA DE LAS RELACIONES HUMANAS

NEOCLASICO * TEORIA NEOCLASICA

* ADMON POR OBJETIVOS

DEL COMPORTAMIENTO * TEORIA DEL COMPORTAMIENTO

* DESARROLLO ORGANIZACIONAL

SISTEMICO * TEORIA DE SISTEMAS

* CIBERNETICA

* MATEMATICA

SITUACIONAL * TEORIA SITUACIONAL

* CALIDAD TOTAL

ENFOQUE CLÁSICO

DE LA

ADMINISTRACIÓN

Administración

científica Teoría clásica

Las tareas

Frederick Taylor

La estructura y las

funciones

Henry Fayol

Administración Científica

Frederick WinslowTaylor 1856-1915

USA

LAS CINCO VARIABLES BÁSICAS DE LA TEORIA GENERAL DE LA ADMINISTRACION

ORGANIZACION

ESTRUCTURA

TECNOLOGIA

PERSONASAMBIENTE

TAREAS

INTRODUCCION A LA TEORIA CIENTÍFICA DE LA

ADMINISTRACION

El enfoque de la administración científica es el primero elaborado en una

forma organizada , su principal exponente es ingeniero Frederick Winslow

Taylor (1856-1915) quién se considera el fundador de la moderna TGA .

El énfasis de este enfoque es en las tareas.

En esta escuela se busca aplicar los métodos de la ciencia a los

problemas de la administración para obtener una elevada eficiencia

industrial.

Los principales métodos científicos aplicables a los problemas de la

administración son la observación y la medición.

Estos enfoques provocaron una verdadera revolución en el pensamiento

administrativo y en el mundo empresarial de su época.

Taylor organizó los métodos científicos y creó la Organización Racional del

trabajo que los reúne en ocho aspectos. Se presentan los cuatro principios

de la administración científica.

ADMINISTRACION

INTRODUCCION

MAPA CONCEPTUAL

ADMON CIENTIFICA

Frederick Taylor (1856 – 1915)

Frederick Winslow (1856 – 1915)

Henry Lawrence Gantt (1861-1931)

Frank Bunker Gilbreth (1868 – 1924)

Harrington Emerson (1853-1931)

Henry Ford (1863-1947)

LILIAN GILBRETH ( 1878 -1961)

EXPONENTES

La Obra de Taylor

Frederick Winslow Taylor (1856 – 1915) se

educó en la disciplina, la devoción al trabajo y al

ahorro. Inició su vida profesional como operario

de la Midvale Steel Co., donde fue capataz, jefe

de taller e ingeniero, después de graduarse en el

Stevens Institute.

Estaba de moda el pago por pieza o por tarea,

pues de este modo los patronos querían ganar el

máximo, mientras que los operarios reducían su

ritmo de producción para equilibrar el pago. Esto

motivo a que Taylor trate de buscar una solución

que satisficiera a ambos.

Objetivo o Finalidad

Eliminar el desperdicio y las

pérdidas sufridas por las

empresas

Elevar los niveles de

productividad mediante la

aplicación de métodos y

técnicas de ingeniería

industrial.

Administración como ciencia

Enfoque de la Administración Científica: Énfasis puesto en las Tareas

La ADMINISTRACIÒN .

Antes de la Admón.

Científica.

La ADMINISTRACIÒN

Después de la Admón.

Científica.

Trato empírico Estudiarla como ciencia

Mucha improvisación Se usa la planeación

Empirismo (experiencia) Ciencia (métodos)

Día a día y vivencias Ciencia de la Administración

Taylor tiene el mérito de ser el pionero en abordar de manera sistemática el

estudio de la organización.

PROBLEMA

Baja Productividad

TRES CAUSAS:

-Mentira que el aumento del rendimiento deja sin trabajo a otros

trabajadores

-Defectuosos Sistemas de Administración

-Ineficientes Métodos de Producción

La eliminación del bajo rendimiento y

de las causas que determinan

el trabajo lento

MÉTODO

De las Labores en el Taller

A TRAVÉS DE:

-La observación directa de movimientos en las labores

-La medición de tiempos

-El registro sistemático de datos

-El análisis

Estudio de Tiempos y Movimientos

RESULTADO

Estandarización de Procesos Productivos

Organización Racional del Trabajo - ORT

OBJETIVO

de la Admón.

Asegurar la máxima prosperidad

para el patrón, junto con la

máxima prosperidad para cada

uno de los trabajadores

MÁXIMA PROSPERIDAD

PROPIETARIO

Dividendos para la empresa y el

propietario

Desarrollar todas las ramas del

negocio

TRABAJADOR

Salarios más elevados para los

trabajadores

Formar al trabajador hasta alcanzar

máxima eficiencia

Buscaba construir confianza como medio resolver conflictoslaborales:

Jornada laboral técnicamente definida y justa

Cálculo técnico para establecer la remuneración justa

Organización Racional del

Trabajo

1. Análisis del

trabajo y Estudio

de Tiempos y

movimientos

2. Estudio de la

Fatiga Humana

3. División del

trabajo y

Especialización

del operario

4. Diseño de

Cargos y Tareas

5. Incentivos

Salariales y

premios por

producción

6. Concepto de

Homo

Economicus

7. Condiciones

Ambientales de

Trabajo

8. Estandarización

de Métodos y de

máquinas

9. Supervisión

Funcional

PRINCIPIOS DE LA ADMON CIENTIFICA

Docente: Isabel Amalia Porto P.

• Principio de la Planeación: sustituir el criterio individual, la improvisación y la

actuación empírico-práctica del operario en el trabajo por los métodos basados

en procedimientos científicos. Cambiar la improvisación por la ciencia mediante la

planeación del método de trabajo.

• Principio de preparación: seleccionar científicamente los trabajadores de

acuerdo con sus aptitudes y prepararlos y entrenarlos para producir más y mejor,

en concordancia con el método planeado. Disponer y distribuir racionalmente las

máquinas y los equipos de producción.

•Principio de control: Controlar el trabajo para cerciorarse de que está

ejecutándose de acuerdo con las normas establecidas y según el plan previsto.

La gerencia debe cooperar con los empleados para que la ejecución sea la mejor

posible.

• Principio de ejecución: asignar atribuciones y responsabilidades para que el

trabajo se realice con disciplina.

Estudio Científico del Trabajador.

El estudio científico del trabajo ECT consiste básicamente en:

Analizar de manera detallada la serie exacta de los movimiento que un obrero realiza en la ejecución de un trabajo;

Medir con un cronómetro el tiempo exacto que demora cada uno de estos movimientos;

Elaborar una lista de la relación de las herramientas que se emplean,

Identificar los mejores movimientos y la mejores herramientas

Hacer a un lado los movimientos lentos inútiles o innecesarios y las herramientas ineficaces;

Por último construir la serie exacta de movimientos e instrumentos que se deben emplear la cual se constituirá en el método estándar a aplicar para lograr el máximo eficiencia en el trabajo

Aportes de los esposos GILBRETH

Perfeccionaron el método estudio de tiempos para aumentar la eficiencia y el

rendimiento de la industria.

• Desarrolló del diagrama de flujos de análisis del puesto de trabajo

• Desarrolló un modelo administrativo que consistía en: "conservar lo mejor del

pasado, organizar el presente y planear el futuro"

•Desarrollo de la ergonomía, buscando mejores posiciones del cuerpo humano

para realizar el trabajo

22 principios formulados por los esposos Gilbreth que se relacionan a

continuación:

1. Las dos manos deben empezar y terminar el movimiento al mismo tiempo.

2. Las dos manos no deben permanecer inactivas al mismo tiempo, excepto

durante los periodos de descanso.

Aportes HENRY FORDFord nació en una granja cerca de Dearborn, Michigan, el 30 de julio de 1863, y asistióa escuelas públicas. A los 16 años se convirtió en aprendiz de mecánico en Detroit. De1888 a 1899 fue mecánico, y después jefe de mecánicos de la Edison IlluminatingCompany. En 1893, tras experimentar un tiempo en sus ratos libres, logró construir suprimer coche, y en 1903 creó la Ford Motor Company.

Las mejoras se sucedieron una tras otra. Antes cuando se ensamblaba elchasis en un solo lugar el mejor tiempo de ensamble se cronometró en 728horas hombre. Después de instalar un transportador de banda el tiempo deensamble se redujo a 93 minutos . El Modelo T en 1908 se produjo en 12horas 30 minutos; 12 años después en 1920, se producía un automóvil porminuto. Luego en 1925 salía un auto de la línea de ensamble cada cincosegundos .

Disminución de los tiempos de producción mediante el uso eficiente de la maquinaria y las materias primas y la distribución acelerada de sus productos

• Reducción de inventarios en proceso.

• Aumento de la producción debido a la especialización del trabajo y al empleo de la línea de producción

• Salario mínimo por día y hora y jornada máxima laboral de 8 horas

• Desarrollo vertical (desde la materia prima hasta el producto terminado) y horizontal (desde la manufactura hasta la distribución)

• Líneas propias de crédito para la financiación de los vehículos

• Cedió acciones de la Ford Motor Co. a sus trabajadores, con el fin deincrementar los ingresos de los empleados.

•Mecanicismo : Se restringió básicamente a los factores directamente relacionadoscon el cargo o función del trabajador. Aunque la organización estuviera constituida porpersonas, se le dio poca atención al elemento humano y se concebido a la organizacióncomo un arreglo rígido y estático de piezas, ósea como una maquina.

•Superespecialización del operario en búsqueda de la eficiencia la administracióncientífica pregona la especialización del operario, mediante la división del trabajo ysubdivisión de toda operación en sus elementos constitutivos.

•Visión Microscópica del Hombre. Se refiere al hombre como un empleado, tomandoindividualmente, ignorando que el trabajador es un ser humano, social.

•Ausencia de Comprobación Científica. Se pretende elaborar una ciencia sin aunpresentar comprobación científica de sus propuestas y principios.

•Estudio Incompleto de la Organización. Para muchos autores la administración científicaes considerada incompleta, parcial e inacabada por restringirse solo a los aspectosformales de la organización omitiendo completamente organización informal y,principalmente los aspectos humanos de la organización.

•Sistema Cerrado: Se trata de que el observa solo lo que sucede dentro de laorganización, sin tener en cuenta el medio ambiente en que esta situada.

CRITICAS A LA TEORIA DE LA ADMON

CIENTIFICA