Tema 1 El Planeamiento Estratégico

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  • 7/23/2019 Tema 1 El Planeamiento Estratgico

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    TEMA 1: EL PLANEAMIENTO ESTRATGICOTema 1: El Planeamiento Estratgico

    Tema 1: El Planeamiento Estratgico

    o Introdcci!n al temao A"rendi#a$es es"erados

    o Ma"a conce"tal re%erido al tema

    o 1&1& LA NAT'RALE(A )E LA PLANI*ICACI+N ESTRATGICA1&1& LA

    NAT'RALE(A )E LA PLANI*ICACI+N ESTRATGICA 1&1&1& LA PLANI*ICACI+N

    1&1&,& ESTRATEGIA

    1&1&-& LA PLANEACI+N ESTRATGICA

    1&1&.& TRMINOS CLA/E EN LA PLANI*ICACI+N ESTRATGICA

    1&1&0& ETAPAS )E LA PLANI*ICACI+N ESTRATGICA

    o Pregntas de anlisis

    o 1&,& PROSPECTI/A& ESCENARIOS )E LA /ISI+N )EL *'T'RO

    1&,&1& Ti"i2caci!n de los estilos de la Planeaci!n

    1&,&,& Caracter3sticas de la ti"i2caci!n de estilos en la "laneaci!n

    1&,&-& Pros"ecti4as de /isi!n al *tro&

    /ideo 51: Pros"ecti4a Em"resarial

    o Acti4idad de anlisis 6 com"rensi!n

    o 1&-& LA IN/ESTIGACI+N CIENT7*ICA APLICA)A EN LAS EMPRESAS

    1&-&1& La In4estigaci!n Cient32ca&

    o Re%erencias

    o Lectras recomendadas

    o Conclsiones de la "rimera semanao Metacognici!n

    8

    Introduccin al temaLos empresarios de hoy y nosotros mismos necesitamos realizar planes paranuestro futuro, siempre estamos preparndonos para ese futuro que muchasveces es incierto, pues no sabemos qu suceder maana, pues lo nico con loque contamos es con lo que sucedi ayer, lo que est sucediendo hoy, y nosabemos lo que suceder maana, sin embargo, nuestro instinto de supervivenciahace que nos preparemos para el maana, para ello nos proponemos metas,

    objetivos y determinamos qu es lo que queremos ser, hacia dnde queremosllegar, cmo recorreremos ese camino Las empresas de hoy en d!a no son ajenasa stos conocimientos, y es all! en donde nace la "lanificacin #stratgica, es porello que en este primer apartado nos ocuparemos respecto a los aspectos$enerales de la "lanificacin estratgica, as! como la "rospectiva como visin delfuturo, el desarrollo de este sub tema nos enfocar en el cmo las empresasdisean su futuro, partiendo de las actitudes de sus gerentes

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    %ambin en un apartado e&pondremos el tema de la 'nvestigacin (ient!fica en lasempresas modernas, este tema tiene como propsito e&plicar respecto a que hoyen d!a las empresas aparte de ma&imizar sus beneficios, buscan ser eficientes ycompetitivas, por ello recurren a algunas estrategias para lograrlo y una de ellases aplicar la 'nvestigacin (ient!fica, los hombres de negocios se han percatado

    que utilizarlo es de mucho beneficio, y lo que logran es hacer que el performancede las empresas sea encaminarlos al &ito

    Mapa conceptual referido al tema

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    1.1. LA NATURALEZA DE LA PLANIFIAI!N E"TRAT#$IA1.1. LANATURALEZA DE LA PLANIFIAI!N E"TRAT#$IA

    La medicin del rendimiento de una organizacin,es un reto para cualquier empresa, dado que tiene que ver con el desarrollo desus "lanes #stratgicos, la evaluacin de sus objetivos, el cumplimiento de susmetas, etc #s por ello que las organizaciones e&itosas e inteligentes deben dedescubrir nuevas y mejores formas de competir, para ello incorporan tecnolog!asde punta o implementan cambios organizacionales, as! como tambin procesos deaprendizaje

    )antener las ventajas y fundamentalmente adelantarse para evitar su caducidad,no es una tarea sencilla para las empresas, simplemente porque, las ventajas dehoy pueden ser superadas o anuladas maana, particularmente si stas estnasentadas en factores bsicos o poco avanzados #l juego estratgico esdinmico y por lo tanto los cambios del entorno, de las necesidades de los clienteso de los competidores, pueden modificar nuestra posicin competitiva en elmercado

    (rear ventajas hoy en d!a, mantenerlas y asentarlas en factores dif!cilmenteimitables, valorados por los clientes y sustentables en el tiempo es un retofundamental para la supervivencia de las empresas de hoy, particularmente en un

    mundo que se caracteriza por la incertidumbre, la volatilidad, el avancetecnolgico, la escasez de recursos y la velocidad de los cambios #n esteconte&to, la gestin estratgica, entendida como la adopcin y el seguimiento deideas claves, son imprescindibles para sobrellevar el proceso de cambiopermanente en que estamos inmersos

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    1.1.1. LA PLANIFIAI!N*+mayo, --./ )anifiesta sobre que la planificacin supone crear un plan y estepermite disponer de una clara definicin del trabajo a realizar, permite no slominimizar riesgos sino tambin alcanzar las metas de la manera ms eficienteposible La mirada planificadora define las prioridades, establece las fortalezas y

    debilidades que nos llevarn a conseguir los objetivos y asigna plazos yresponsables "ara llegar al destino deseado se definen los pasos de lasdiferentes acciones y se elige un curso determinado entre las mltiples opciones

    #n este marco entendemos por planificar la actividad mediante la cual se puedenanticipar las consecuencias de las acciones a implementar, es el ejerciciorealizado de antemano para reducir el riesgo de ejecucin de la estrategia #ns!ntesis, planificar es una refle&in ordenada sobre un futuro deseado

    1.1.%. E"TRATE$IA*0avid, --1/ define a las estrategias como la obtencin de los objetivos por

    medio de los cursos de accin, dicho en otras palabras, cuando hablamos deestrategias sabemos que nos referimos al logro de los objetivos a corto y largoplazo para lo cual se asignan recursos y se definen acciones

    Las estrategias buscan crear ventajas lo que implica, de acuerdo con )ichael"orter, alcanzar mayores niveles de productividad respecto a los competidores

    Las estrategias son acciones potenciales que requieren decisiones de parte de lagerencia y de recursos de la empresa

    "roducen efectos en las funciones y divisiones de las empresas

    1.1.&. LA PLANEAI!N E"TRAT#$IA#l trmino "laneacin #stratgica se origin el ciclo pasado ms o menos en losaos 1- y se hizo muy popular a mediados de los aos .- y 2-, durante esosaos la "laneacin #stratgica era considerada como la respuesta a todos losproblemas sin embargo en la dcada de los 3- fue eliminada, pero es en el ao 4-en donde se restablece el uso de la "laneacin #stratgica, hoy en d!a es muyimportante por ello debemos de definirlo5

    6egn *0avid, --1/ La define como el arte y la ciencia de formular, implantar yevaluar las decisiones a travs de las funciones que permitan a una empresa

    lograr sus objetivos #sta definicin se centra en la integracin de la gerencia, lamercadotecnia, las finanzas, la (ontabilidad, la produccin, la 'nvestigacin ydesarrollo y los sistemas de informacin para lograr el &ito de la empresa

    *7elazquez Leyva, --2/ )anifiesta que el "laneamiento #stratgico es elproceso a travs del cual una organizacin formula objetivos, est dirigida a laobtencin de los mismos. E'trate(iaes el medio, la v!a para la obtencin de losobjetivos de una organizacin #s el arte *maa/ de entremezclar el anlisis

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    interno y la sabidur!a utilizada por los dirigentes para crear valores de los recursosy habilidades que ellos controlan

    + la hora de realizar una "lanificacin #stratgica hemos de evitar cometer errores8t!picos8 como, por ejemplo5

    9 0edicar mucho tiempo a la descripcin de nuestra empresa en lugar de analizarel mercado, la competencia o nuestra posicin competitiva

    9 La omisin de :bjetivos mensurables

    9 ;egligencia en el anlisis del mercado

    9 ;o determinar con precisin quienes son 8todos8 nuestros competidores reales ypotenciales, limitando el anlisis a mis competidores en cuota

    9 #l "lan

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    modelos para el pronstico, evalan el desempeo de la direccin, detectannuevas oportunidades de mercado, identifican las amenazas para la empresa,y elaboran planes de accin creativos

    *,-etio'

    6e definen como resultados espec!ficos que una empresa intenta lograr paracumplir con su misin bsica

    Meta'

    #s la conversin del objetivo en trminos cuantitativos o descriptivos si setrata de objetivos no cuantificables

    6on especificaciones de los retos por lograr, y estn establecidas por sualcance e importancia, en concordancia directa con la misin, facilitando el

    logro de la visin de futuro de la organizacin

    E'trate(ia

    Las estrategias son los medios por los cuales se logran los objetivos

    Pol/tica'

    Las pol!ticas son reglas que establece la empresa para canalizar todos losrecursos y esfuerzos con el fin de alcanzar lo establecido en su misin

    Las pol!ticas son declaraciones o ideas que orientan el pensamiento de losgestores en el proceso de la toma de decisionesA asegurando que stas seencuentran dentro de ciertos l!mites en que debe ocurrir la accin

    Mi'in

    #s el propsito o finalidad de tipo socioeconmico de una organizacin que lodiferencia del resto de las organizaciones

    +i'in

    (onjunto de ideas de carcter general, otras de carcter abstracto queproyecta en trminos de espacio y tiempo lo que una empresa es y quiereser en el futuro

    Fortale0a'

    +ctividades o recursos internos de una organizacin que apoyan o con9tribuyen al logro de los objetivos

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    (ualquier actividad que la organizacin haga bien o cualquier recurso del quedispone, hace que sta posea ventaja competitiva respecto a otrasorganizaciones similares

    De,ilidade'

    +ctividades o recursos internos de una organizacin que dificulta el logro desus objetivos

    Las debilidades son actividades que la organizacin no realiza bien, orecursos que necesita pero que no posee #stas desventajas provocanvulnerabilidad en el negocio

    *portunidade'

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    9 Bevisin de los factores e&ternos e internos en las que se basan las estrategiasactuales

    9 La medicin del rendimiento

    9 %oma de medidas correctivas.

    La evaluacin de la #strategia es necesaria porque el &ito de hoy no garantiza el&ito del maana

    La "lanificacin #stratgica ayuda a una empresa a funcionar como un equipocompetitivo por medio del fomento de la comunicacin y la interaccin entregerentes y empleados a travs de los niveles jerrquicos La mayor!a de lasempresas pequeas y algunas grandes no poseen divisiones ni unidades denegocios estratgicas, sino solo los niveles directivos y funcionalesA no obstantelos gerentes y empleados en estos dos niveles deben participar en forma activa en

    las actividades de "lanificacin estratgica

    Pre(unta' de an2li'i'0espus de haber le!do los contenidos e&plicados anteriormente, quizs te estas preguntando lo siguiente

    = 3Por 4u5 e' importante la formulacin de la e'trate(ia en una empre'a6

    3ree Ud. 7ue la' e'trate(ia' en lo' ne(ocio' 'ean i(uale' a la' e'trate(ia' militare'6

    ? 3Por 4u5 la implantacin de la e'trate(ia e' con'iderada como la etapa m2' dif/cil6

    +l respecto para conocer un poco ms sobre este tema, y dar respuesta a las preguntas planteadas acontinuacin te invitamos a leer anal!ticamente la siguiente lectura

    Lectura de an2li'i' N8 1

    El Arte de la $uerra

    #ste es un resumen del libro #l +rte de la $uerra, escrito por el guerrero filsofo6un %zu, probablemente en el ao 1-- antes de nuestra eraA esta obra est muybien fundamentada sobre la estrategia y la confrontacin en una guerra, contienecomentarios de varios estrategas donde e&presan conocimientos y habilidades

    que en cierto momento le sern tiles a todo guerrero

    6un %zu, para el manejo de tropas, e&presa que, las rdenes deben ser biene&plicadas de parte del comandante, pero si ya lo han sido y stas no sonejecutadas de acuerdo con la ley militar, los oficiales son los culpables, por los quese les debe dar un ejemplo para realizar las rdenes e&igidas, no importando losmandatos del 6oberano

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    Las apreciaciones estratgicas juegan un papel muy importante en el arte de laguerra ya que la guerra es un asunto vital para el #stado, por lo que son de granimportancia los factores de la moral, que es la armon!a que e&iste entre losdirigentes y el puebloA el clima, en el que se deben aprovechar los cambios deestacin C las dificultades del terreno, para considerar las oportunidades que

    ofrece de vivir o morir #n el mando se debe contar con inteligencia, justicia, valory severidad tanto en la toma de decisiones como en la forma de llevar el orden

    #n disciplina, se entiende la correcta asignacin de autoridad y en la distribucinde los cargos, la organizacin y vigilancia en suministros

    +l igual que se debe considerar el DengaoE para mostrar al enemigo inferioridaden condiciones para as! lograr despistarlo y sorprenderlo en un ataque

    La victoria es el principal objetivo de la guerra, por lo que debe ser planificada conanticipacin, con esto se crearn mayores posibilidades para triunfar y se reducir

    el tiempo de guerra, ya que esto ocasionar!a prdidas tanto en lo moral, fuerza,recursos y empobrecimiento del #stado, as! que se deben aprovechar los recursosdel oponente para reducir gastos

    +l planificar la ofensiva se debe tratar de someter al oponente sin atacarlo y tomarla ciudad sin asediarla, as! las tropas estarn frescas y la victoria ser completa%ambin se debe comparar la fuerza del oponente con la propia para tener uncorrecto desempeo

    + travs del espionaje se conocern los planes del oponente para as! saber cualser la estrategia ms eficaz para lograr el &ito 6e debern descubrir las fuerzasy debilidades tanto de uno mismo como del enemigo para planear donde sedeber atacar y as! lograr superioridad

    Las maniobras consisten en hacer que un camino tortuoso se convierta en directo,y que los problemas se conviertan en ventajas "ara asegurar stas se debecontar con equipo adecuado y conocer las condiciones del terreno a travs de losgu!as locales

    "ara lograr la victoria se debe tomar en cuenta la moral, en la que se encuentratanto el oponente como la propia, al igual que se debe dominar el factor mental yf!sico en las que se deben tomar las mejores decisiones Fn comandante queconoce perfectamente las ventajas de las diferentes variables sabr cmo manejarlas tropas y debe estar seguro de sus capacidades para obtener provecho de lascircunstanciasA no debe seguir ningn procedimiento preestablecido, al igual quedebe actuar de acuerdo a las circunstanciasA controlar su carcter y cuando veposibilidades, acta con cautela y rapidez, en caso contrario cierra sus puertas

    0urante las marchas, la ventaja est en aprovecharse de las configuraciones delterreno y mandar a las tropas con humanidad y benevolencia, si no se toman en

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    cuenta dichas recomendaciones el comandante no ser capaz de utilizar el terrenoen su provecho

    #stas tcticas, escritas para la guerra, pueden ser llevadas a la prctica enmuchos aspectos de la vida tanto personal como profesional

    GFuente9 Fil'ofo : $uerrero "unT0u

    1.%. PR*"PETI+A. E"ENARI*" DE LA +I"I!N DEL FUTUR*#l desarrollo de este tema se ha realizado en base a lo manifestado por *7aldezHernandez, --1/,pero ser!a bueno que antes de dar inicio a este temameditemos sobre las siguientes interrogantes5

    I"or qu de las actitudes de los gerentes depende el &ito o el fracaso de las

    empresasJ

    I(ul ser el riesgo que corren las empresas si sus gerentes tienen una actitudorientada al pasadoJ

    I"or qu ser importante disear el futuro para las empresasJ

    +hora s!, creo que revisando en las siguientes l!neas, el desarrollo de este temapodemos encontrar las respuestas a estas interrogantes

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    1.2.2. Caractersticas de la tipifcacin de

    estilos en la planeacin(ada uno de esos tipos de estilos de "lanificacin posee sus propiascaracter!sticas que los identifica unos de otros

    1.%.&. Pro'pectia' de +i'in al Futuro.

    "ara hablar de la Pro'pectia debemos de mencionar que los estrategas seubican principalmente en el futuro de acuerdo con las tendencias tecnolgicas,tomando en cuenta a los sistemas tecnolgicos como la solucin de todos losmalesA sin embargo, hablar del futuro, significa hablar de algo que an no e&iste yel instrumental desarrollado es limitado a pesar de los esfuerzos sistemticos quemuchos grupos han realizado a lo largo del tiempo, orienta su investigacin a lae&ploracin del porvenir con el objetivo de proporcionar informacin relevante, enuna perspectiva a muy largo plazo que permita apoyar la toma de decisiones

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    #stos estudios, particularmente creativos, parten del supuesto de que el futuro nose descubre, pero s! se disea, y de que el porvenir del hombre depende de unaserie de decisiones presentes previas a los hechos

    #l concepto de la pro'pectiaconsiste en atraer y concentrar la atencin sobre el

    porvenir imaginndolo a partir del futuro y no del presente La prospectiva nobusca adivinar el futuro, sino que pretende construirlo.

    #n consecuencia, el comportamiento futuro de las variables a estudiar, desde unenfoque prospectivo, se desarrolla bajo los siguientes supuestos5

    = 7isin hol!stica

    "erspectiva desde el futuro

    ? (onformacin de futuros alternativos *entre los que se encuentra el inercial /

    @ (onfrontacin entre futuros, entre stos y el presente y la seleccin del ms

    deseable, posible y probable

    1 "or ltimo, anlisis de las estrategias y tcticas necesarias para lograr la situacin

    futura deseada

    (omo se puede apreciar, la prospectiva permite conocer no uno sino variosfuturos, as! como estudiarlos, evaluarlos y seleccionar el ms conveniente dentrode lo factible

    (omo productos del estudio del futuro se identifican los siguientes5

    Futuro deseable*6

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    ms deseableA en cambio, en planeacin prospectiva primero se determina elfuturo deseado, se le disea creativa y dinmicamente, sin considerar el pasado yel presente como trabas insalvablesA stos se incorporan en un segundo paso, alconfrontrsele con el futuro deseado, para desde ah! e&plorar los futuros factiblesy seleccionar el ms conveniente

    "ara disminuir el diferencial o brecha que e&iste entre el futuro inercial y eldeseado se orientan y establecen las estrategias pertinentes para hacer realidadel futuro deseadoA orientando lo posible en funcin de lo deseable

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    despertar insatisfaccin por lo e&istente y desarrollar inquietudes, e&pectativas yaspiraciones a lograr

    #l anlisis prospectivo considera que el futuro no est totalmente determinado,siempre est abierto a mltiples desenlaces con dos opciones5 adaptarse o influir

    en el futuro

    #l futuro est por hacer, es mltiple y podemos influir en l La prospectivaestratgica va a depender de cuan eficiente sea el manejo y desarrollo de lasestrategias, y la refle&in sobre sta gestin *prospectiva/A cabe destacar que unfactor poco factible dentro de estos procesos es el de la incertidumbre, a mayorgrado de desconocimiento menor posibilidades de conseguir el &ito

    "or ello la incertidum,re se define como la falta de informacin o incluso la noe&istencia de acuerdos sobre lo que se sabe o lo que podr!a saberse +hora bien,IMu hacer con ellaJ, I(mo manejarlaJ, y I"uedo evitarlaJ

    "rimeramente, se debe orientar el grado de incertidumbre hacia la determinacinde factores que permitan analizar cmo es o ser la situacin que se desconoceAmanejndola de acuerdo a la realidad que se presente por medio de herramientasdiseadas para generar una visin de lo que ser el comportamiento, e interaccincon el ambiente deseadoA no se puede evitar la incertidumbre *por el constanteavance vertiginoso de las tecnolog!as de la informacin/A ms si reducirla a travsde los distinto mtodos que nos ofrece la planificacin estratgica

    #l procedimiento prospectivo se desarrolla en etapas5

    = #tapa ;ormativa

    #tapa 0efinicional

    ? #tapa de confrontacin

    @ #tapa de determinacin estratgica

    1 #tapa de ajustes

    #6(#;+B':6 6on situaciones hipotticas de la empresa a un futuro en unperiodo de =- - - aos, situaciones que no han ocurrido pero que podr!ansuceder

    La empresa debe estar preparada para ello de lo contrario podr!a recibirsorpresas

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    +ideo ;19 Pro'pectia Empre'arial#l siguiente v!deo salo como un referente para asentar tus conocimientos sobrela "rospectiva #mpresarial que a pesar que sea una rama de la +dministracin, en(ontabilidad nos ser de mucha utilidad al momento de tomar las decisiones yrealizar el plan estratgico

    https5KKyoutubeKmuNq@z9g>.s

    1.&. LA IN+E"TI$AI!N IENT

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    La investigacin tiene como base el mtodo cient!fico y este es el mtodo deestudio sistemtico de la naturaleza que incluye las tcnicas de observacin,reglas para el razonamiento y la prediccin, ideas sobre la e&perimentacinplanificada y los modos de comunicar los resultados e&perimentales y tericos,adems, la investigacin posee una serie de caracter!sticas que ayudan al

    investigador a regirse de manera eficaz en la misma La investigacin es tancompacta que posee formas, elementos, procesos, etc

    1.&.1. La Ine'ti(acin ient/fica.6e define como un proceso formal, sistemtico, racional e intencionado en el quese lleva a cabo el mtodo cient!fico de anlisis #s un procedimiento refle&ivo,controlado y cr!tico que permite descubrir nuevos hechos o datos, relaciones oleyes en cualquier campo del conocimiento

    1.&.1.1. Prop'ito' de la Ine'ti(acin ient/fica

    0escribir, e&plicar y predecir los hechos y fenmenos que se organizan ydesarrollan en situaciones concretas

    0emostrar la validez o eficacia de ciertos mtodos y tcnicas espec!ficas

    reguladas bajo principios y cuya aplicacin posibilita cambios en los fenmenos

    estudiados

    6egn *(aballero Bomero, -==/ determina que independientemente si se trata deuna empresa, institucin o entidad cualquieraA de si es de produccin o deservicios, pblica o privada, grande mediana o pequea, es decir, en cualquier tipode entidad, la base son las personas que laboran en ellas, y qu es lo que hacenesas personasJ, cunto tiempo se dedican a cada tareaJ, pues las respuestas

    parecieran sencillas, segn caballero aqu! tenemos algunas de ellas5

    a. Accione'

    #n toda empresa se suele tener funciones asignadas en el manual deorganizacin y funciones que se desempean mediante el desarrollo deactividades programadas en el plan operativo anual u otro documento similar,estas actividades en su mayor!a son rutinarias y en menor parte son nuevas

    Las actividades agrupan conjuntos de tareas o acciones y se desarrollanmediante la ejecucin de stas, pero no solo estamos para ejecutar tareas o

    acciones rutinarias, tambin para enfrentar cambios y solucionar problemasque se presenten

    ,. Pro,lema'9

    (onsideramos un problema a toda diferencia negativa entre lo que deber!a sery lo que es, entre lo que se considera ideal y la realidad

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    "ero enfrentamos diferentes tipos o niveles de problemas5

    9 "roblemas con solucin ya conocida, al menos para todos los quetrabajan desarrollando actividades vinculadas con ellos

    9 "roblemas nuevos para algunos, pero cuya solucin ya es conocida porotros

    9 "roblemas nuevos para la ciencia, es decir, cuya solucin esdesconocida por la humanidad

    c. Rutina

    La ejecucin de tareas altamente repetitivas y la solucin de problemas consolucin ya conocida, que tambin aplicamos repetitivamente, son parte de larutina $eneralmente la rutina es mayoritaria, es decir ocupa un 3-O del

    tiempo

    d. Pro,lema' nueo'

    Los problemas nuevos, para algunos pero cuya solucin ya es conocida porotros, constituyen el =1O de lo hacemos, y los problemas nuevos para laciencia ya establecida P es decir sin solucin conocida para la humanidad Palrededor del 1O restante

    1.&.1.%. A:uda' Metodol(ica' m2' adecuada'#&isten ayudas metodolgicas para hacer ms eficiente lo que se hace en las

    empresas "ero no siempre esas ayudas son adecuadas para todo lo quehacemos5 dadas las acciones o niveles de problemas, alguna es ms adecuadaque otra C como se ha mencionado de hacer ms eficientemente cada tarea quedesempeamos, antes de continuar es conveniente precisar dos conceptosdirectamente relacionados5

    #ficacia

    6ignifica lograr un propsito, y el que lo logra posee eficacia, de all! que eficaz esel que logra su propsito, sabemos adems que la eficacia es categrica, es decirque se logra o no, sin puntos intermedios, es decir no cuentan los Dcasi lo logroE

    #ficiencia

    #ste concepto presupone y entraa al de eficacia, ya que la eficiencia, es lamanera, es la forma, el cmo se logra lo logrado, cmo se hace lo hacho

    La eficiencia no es categrica es gradual "ara medirla e&isten indicadores y susfallas y errores se conocen como deficiencias

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    0eficiencia, es toda falla o error al hacer lo que se ha hecho

    'ndicadores de #ficiencia

    Los indicadores de eficiencia son directamente medibles, pueden ser cuantitativos

    y cada uno de ellos ponderado con distinto peso, ellos permiten precisar diversosgrados de eficiencia en lo hecho, en lo logrado

    Los indicadores de eficiencia en las empresas son diversos y mltiples 6uadecuacin depende de cada campo, funcin o actividad #ntre los ms conocidosy de uso ms general podemos mencionar5

    9 #l indicador o uso de empleo de recursos

    6e entiende que es ms eficiente en la medida en que se logra lo mismo pero conmenos recursos

    9 #l indicador del tiempo empleado

    6e entiende que se es ms eficiente en la medida en que se logra lo mismo, peroen menos tiempo

    9 #l indicador de obtencin de apoyo o colaboracin

    6e entiende que se es ms eficiente en la medida en que se logra algo con mayorayuda o apoyo de otros

    (on respecto a las ayudas metodolgicas podemos precisar que5

    El procedimiento

    6e convierte en una ayuda metodolgica para ejecutar acciones repetitivas yresolver problemas con solucin ya conocida, de all! podemos decir que elprocedimiento es el conjunto de pasos finitos que es seguido por personas y quede manera eficaz y ms o menos eficiente permite ejecutar acciones o tareasaltamente repetitivas

    El Al(oritmo

    #s un conjunto de pasos finitos mecanizados que de manera segura y sine&cepcin, permite resolver problemas repetitivos

    La t5cnica

    0e modo general es la aplicacin de los avances del conocimiento humano pararesolver problemas repetitivos prcticos de la vida con solucin ya conocida

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    El 'i'tema racional

    #s una ayuda metodolgica para resolver problemas cuya solucin desconocemospero que ya es conocida por otros, en stos casos las ayudas ms adecuadas sonla investigacin y el sistema

    #ntonces el sistema racional es aquel que ha resultado de la actividad racional delhombre Fn sistema racional es una orientacin del pensamiento, una estrategiarepetitiva que sirve para solucionar un tipo de problema conocido que ya estprobado y es seguro, repetitivo, eficaz ms o menos eficiente, tiende a laoptimizacin, ha resultado de un mtodo e&itoso

    El m5todo.

    #s una orientacin racional que puede resolver problemas nuevos, porque planteahiptesis, lo que da poder innovador, creativo, pero que implica riesgo porque an

    no est probado, y no es repetitivo ni seguro +n no sabemos si ser eficaz oeficiente, pero cuando tiene &ito se convierte en un sistema

    1.&.1.&. Ine'ti(acin ient/fica : lidera0(o empre'arial.La empresas dedica el 1O del tiempo de su personal a la investigacin cient!ficaque trata de resolver los problemas nuevos para la ciencia ya establecida #s laprincipal fuente de las innovaciones de las nuevas soluciones de los nuevosproductos o servicios

    #l 1O de las empresas que investiga y desarrolla nuevas soluciones son lasl!deres La investigacin que realiz (aballero sobre las innovaciones en la

    gestin de las empresas l!deres del "er comprob esas relaciones en una seriede aspectos

    a. Ine'ti(acin repetitia.

    La investigacin que trata de obtener datos o informacin sobre problemasnuevos para algunos *la empresa o entidad/ pero que otros ya conocen P esdecir la investigacin que busca aprovechar, adaptar, trasvasar, o copiar loque otras empresas han descubierto P esta informacin es aprovechada por lomenos por el 3-O de las empresas repetidoras, aunque en muchos casosesas investigaciones y sus aplicaciones son hechas por asesores y

    consultores e&ternos

  • 7/23/2019 Tema 1 El Planeamiento Estratgico

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    "ero no solo avanza o progresa el 1O de las empresas que haceninvestigacin cient!fica5 tambin lo hacen alrededor de un ?1O de lasempresas que investigan para aprovechar y repetir lo que otras handescubierto, de all! que apro&imadamente el @-O de las empresas avanzan ose desarrollan con &ito

    c. La' empre'a' o entidade' 4ue 'olo 'u,'i'ten o 4uie,ran

    "ero las empresas o entidades pasivas *=1O/ y aquellas repetidoras que alcopiar o aplicar lo hacen mal y sin la adaptacin o adecuacin respectiva*@1O/ van a constituir ese .-O de empresas o entidades que solo subsisteno quiebran

    Referencia'7aldez Hernndez, L *--1/ "laneacin #stratgica con #nfoque 6istmico,)&ico5

  • 7/23/2019 Tema 1 El Planeamiento Estratgico

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    +mat 6alas, : *--1/ (urso de $estin #mpresarial #n : +mat 6alas, (ursode $estin #mpresarial *pgs =-4 9 =1-/ #spaa5 #diciones 0eusto 6+

    +mayo, : *--./ )anual de "lanificacin #stratgica (hile5 'nstituto de(omunicacin e imagen

    (aballero Bomero, + *-==/ )etodolog!a 'ntegral innovadora para planes y tesis#n + (aballero Bomero,

    )etodolog!a 'ntegral innovadora para planes y tesis *pgs =.9=2=/ Lima5 #l(omercio 6+

    0avid,

  • 7/23/2019 Tema 1 El Planeamiento Estratgico

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    ?ree de'cripcin

    #s un documento de muy fcil entendimiento tiene temas referidos a la "lanificacin #stratgica y su

    enlace con el "lan operativo y los presupuestos, muestra cuadros e&plicativos respecto a los procesos

    de planificacin integrados, creo que su lectura ser!a de mucha utilidad

    onclu'ione' de la primera 'emana#stimados estudiantes hemos llegado a culminar la primera semana con mucho&ito, los temas que hemos tratado son de mucha importancia y connotacin en tuformacin profesional, la "lanificacin #stratgica es un tema de utilidad tanto enel campo empresarial como en el campo personal, aunque en esta primerasemana solo hemos visto los aspectos generales de la planificacin #stratgica,pero que es suficiente para abrirnos el camino en el estudio a lo largo de lassemanas siguientes de un tema muy apasionante, :tro tema que desarrollamosen esta semana fue sobre la prospectiva empresarial una visin al futuro, como lesmanifest en las l!neas correspondientes es un tema relacionado a la

    administracin pero en (ontabilidad nos ser!a de mucha ayuda en la elaboracinde los planes estratgicos y en la toma de decisiones, disear el futuro decualquier empresa es muy favorable porque permite prepararse para hacer frentea futuros inconvenientes que podamos tener como todos sabemos el pasado y elpresente lo conocemos y la prospectiva lo que busca es construir el futuro :trosub tema que hemos visto en esta semana, muy productiva, por cierto, es la'nvestigacin (ient!fica +plicada en las empresas modernas y que les est dandomuy buenos resultados a las empresas, pues, las vuelve competitivas, hemospodido apreciar que slo el 1O de las empresas realizan investigacin y ellas sonlas empresas que son ms e&itosas, y que el resto slo usa lo ya investigado#stos tres temas han abierto el camino para el desarrollo de esta asignatura quecomo repito trae muchos temas interesantes en tu desarrollo profesional

    6igamos entonces por este camino que an nos falta recorrer pero que estoysegura ser de mucha utilidad en su formacin