Sistema de Información Empresarial - Trabajo Final

7/26/2019 Sistema de Informacin Empresarial - Trabajo Final

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Sistema de informacin empresarial | Grupo N 3

Socios en Salud Sucursal Per pg. 1

" Ao d e la Con so lidaci n del Mar d e Grau"

Docente:

Gonzaga Espinoza, Mara.

Curso:

Sistema de Informacin Empresarial

Seccin:

609

Tema:

Sistema de Informacin utilizados por la Empresa:

Socios En Salud Sucursal Per

Alumnos:

Rojas, Karen.

Campos, Giselly.

Ramirez, Franco.Chalco, Daniel

Briceo, Jose.

2016


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1.- Introduccin 42.- Preguntas trabajo de sistemas de informacin empresarial. 52.1.- Describa la estructura organizacional. 5

2.1.- Misin. 5

2.2.- Valores... 52.2.- Explique qu infraestructura de TI utiliza la organizacin. Se puedeconsiderar parte de un sistema de informacin, por qu?................................... 8

2.2.1.- Plataforma de Hardware de Computadora... 92.2.2.- Plataforma de Sistemas Operativos.. 102.2.3.-Aplicaciones de Software Empresariales. ... 102.2.4.- Plataforma de Redes y Telecomunicaciones. ..132.2.5.- Servicios de Consultoras e Integracin de sistemas. ........132.2.6.- Gestin yAlmacenamiento de datos.. 142.2.7.- Plataformas de Internet.... 16

2.3.- Si la empresa utiliza base de datos, cmo los administra.. 162.3.1.- Base de datos Operativos ... 172.3.2.- Base de datos distribuidas ... 172.3.3.- Base de datos de hipermedias.... 182.3.4.- Base de datos externa.. 19

2.4.- Explique cmo utiliza sus redes, internet y tecnologa inalmbrica 212.4.1.- Redes y tecnologa inalmbrica que utiliza.. 21

2.4.1.2.- Red de rea personal (PAN) ....... 212.4.1.3.- Red de rea Local (LAN) .. 212.4.1.4.- Una red de rea amplia (WAN)... 22

2.4.1.5.- Red local inalmbrica (WIFI) 232.4.2.- Internet. 24

2.5.- Utiliza comercio electrnico? Explique. Cmo debe ser un portalinstitucional eficiente, y cmo maneja sus redes sociales... 24

2.6.- Explique cmo maneja su sistema de seguridad con respecto a su SI... 272.6.1.- Firewall .... 272.6.1.- Uso de software antivirus.. 282.6.3.- Polticas de seguridad... 29

2.7.- Identifique si la empresa utiliza CRM, ERP, SCM; si lo hace explique desdecundo y cuente cmo es su experiencia utilizndolo.. 32

2.7.1.- ERP a medida SEIS..... 322.7.2.- ERP- Microsoft Dynamics NAV (Navision).. 36

2.8.- En cuanto a la inteligencia de negocios, ve alguna aplicacin en este tipode organizacin, explique... 38


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1.- INTRODUCCION

Elpresente trabajo desarrolla la aplicacin de los Sistemas de InformacinEmpresarial en la Organizacin sin fines de lucro, Socios en Salud Sucursal

Per.Se analizar de qu manera la organizacin emplea sus sistemas de

informacin, en base a su organizacin, administracin y tecnologa.

Este trabajo recopila y ordena la informacin proveniente de la investigacin

realizada a la Organizacin sin fines de lucro, Socios en Salud Sucursal

Per. La cual tiene como propsito,el brindar cuidado de salud de alta calidad

a travs del acompaamiento a comunidades en situacin de pobreza.

Se describir la estructura de la organizacin, la infraestructura de Tecnologas

de Informacin;Socios en Salud Sucursal Per no es una empresa que

desarrolle actividad empresarial, esta empresa recibe donaciones para su

crecimiento; entonces, sus sistema de informacin estn orientados a dichos

usos, es decir a la toma de decisiones de gestin de los recursos que le son

asignados, estos recursos deben ser asignados de manera eficiente, para ello

utiliza los sistemas de informacin como el SEISsistema diseado a medida

y, el sistema de informacin Microsoft Dynamics NAV (Navision); ambos

sistemas informticos ERP, quese encargan deintegrar las operaciones dedistintas reas funcionales

Por el lado de la infraestructura de TI se hace una descripcin de los sistemas

y equipos con las que cuenta la empresa, en algunos casos se describe el uso

de dichos sistemas.

As mismo se describen las bases de datos que utiliza y los proveedores de

servicios as como su mapa de red respectiva.


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2.- Preguntas trabajo de sistemas de informacin empresarial.

2.1.- Describa brevemente la estructura organizacional de Socios

en Salud Sucu rsal Per

2.1.- Misin

Brindar cuidado de salud con una opcin preferencial por los ms pobres.

Trabajamos por y con la comunidad utilizando los beneficios y avances de las

ciencias modernas en la lucha contra la enfermedad, la pobreza y la injusticia.

Fortalecemos y acompaamos al Estado para potenciar sus capacidades y

servicios en busca de una atencin de salud de alta calidad.

En Socios En Salud hacemos uso de los recursos de las instituciones mdicas

y acadmicas lderes a nivel mundial y de las experiencias vividas en las

comunidades ms afectadas por enfermedades y ms pobres del mundo.

Desde la raz, nuestra misin es tanto mdica como moral. Est basada en

la SOLIDARIDAD EN LA ACCIN.

Cuando una persona se enferma y no tiene acceso a una atencin, nuestro

equipo de profesionales y nuestros aliados en la comunidad, harn lo necesariopara que mejore, tal como lo haramos si se tratase de nosotros mismo o de un

miembro de nuestra familia

2.2.- Valores

2.2.1.- Compromiso

Somos tenaces y firmes en nuestro esfuerzo por alcanzar la justicia social

- Nos apasiona nuestro trabajo y nos comprometemos a romper el ciclo depobreza y enfermedad.

- Aceptamos y apoyamos los cambios, desafiamos los estndares.

- Hemos establecido altos estndares de calidad para nosotros y los dems.

- Nos esforzamos por ser eficiente, eficaz y nos enfocamos en mejorar los

resultados.

2.2.2.- Solidaridad

Hacemos causa comn con los necesitados


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Acompaamos a nuestros pacientes, colegas y socios, trabajando

hombro con hombro.

Somos sensibles a las necesidades de los ms vulnerables, entendemos

y estamos prestos a servir. Invertimos en otros para maximizar su potencial y la autoeficacia.

Somos conscientes que no podemos cumplir con esta causa solos,

necesitamos socios y alianzas para ayudar a cumplir con nuestra labor.

2.2.3.- Humildad

Escuchamos y aprendemos de los dems

Estamos muy atentos a las necesidades de las personas que viven en la

pobreza. Promovemos activamente un ambiente de confianza y de apoyo que

fomenta la inclusin, la confianza y el intercambio abierto de ideas.

Interactuamos con amabilidad, compasin y respeto.

Reconocemos y aprendemos de nuestros errores.

2.2.4.- Integridad

Trabajamos con honestidad e imparcialidad

Tenemos el propsito de ahorrar cuanto podemos, para garantizar quelos recursos lleguen con un valor mximo a los pacientes y a las

comunidades a las que servimos.

Somos transparentes y abiertos en nuestras acciones y nuestra labor.

Somos administradores responsables de los recursos que se nos confa.


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ORGANIGRAMA SOCIOS EN SALUD SUCURSAL PERU


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2.2.- Explique qu Infraestructura de TI utiliza la organizacin. Se puede considerar parte de un Sistema de

Informacin, por qu? Presente un grfico de los 7 componentes.


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2.2.1.- Plataforma de hardware de computadora

La Organizacin Socios en Salud sucursal Per para el manejo y administracin de informacin usa dispositivos tales como:

Computadoras, Mouse, Teclados, Lectores de memoria, Lectores pticos de cdigos de barra, Escner, Monitor, Impresoras,

Parlantes, Cmaras.


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2.2.2.- Plataforma de sistemas operativos

Socios en Salud sucursal Per dispone del siguiente sistema operativo MacOX

y Microsoft Windows 8.1.Este sistema Operativo es de fcil manejo einstalacin de dispositivos y gran compatibilidad del manejo de los

colaboradores y adems cuenta con un excelente soporte tcnico.

2.2.3.- Aplicaciones de software empresariales

La organizacin Socios en Salud Sucursal Per, emplea un software diseado

a medida, denominado SEIS, implementado por el rea de DIDES (Direccin

de Informtica, Estadstica y Sistema), y por la consultora en programacin y

suministros informticos RBTEC SAC; esta ltima estableci los mdulos

comprendidos del Sistema Logstico, Compras, Almacn, Control de Patrimonio

y Donaciones.

Adems, se cuenta con el ERP Microsoft Dynamics NAV (Navision),

dedicado a los mdulos de Contabilidad, Finanzas y Presupuestos, el cual

recibe manteamiento de los encargados de la direccin DIDES de la filial

Partners In HealthUSA, Boston.

Ambos ERP se encargan de dar soporte a las diversas reas funcionales de la

organizacin y de cumplir con los procesos y las necesidades de la empresa.


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ERP a medida a SEIS - Sistema Logstico Compras, Almacn, Control de Patrimonio y Donaciones


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Microsoft Dynamics NAV (Navision)Mdulo Contabilidad


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2.2.4.- Plataforma de redes y telecomunicaciones

Las Redes que utiliza la organizacin Socios en Salud sucursal Per, son las

siguientes:

- LAN: Usamos una red de rea local ya que todas las reas estn

conectadas entre s para que la comunicacin fluya de una manera ms

rpida y oportunidad entre cada uno de sus colaboradores.

- WAN: Usamos una red de rea amplia ya que todas las sedes estn

conectadas entre s a travs de internet.

Las Telecomunicaciones que utiliza Socios en Salud sucursal Per, son las

siguientes:

- Equipo mviles: Red Privada Entel.

- Internet : Amrica Mvil Per

- Etc.

2.2.5.- Servicios de consultoras e integracin de sistemas

La organizacin Socios en Salud Sucursal Per, no emplea este punto, ya que

cuenta con el rea de DIDES (Direccin de Informtica, Estadstica y Sistema),

la cual se encarga de dar el soporte respectivo a lo siguiente:


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Diseo Web.

Desarrollo y alojamiento Web.

Comercio Electrnico.

Posicionamiento en buscadores. Accesibilidad para diversos tipos de personas.

Cabe mencionar, el equipo de DIDES cuenta con los siguientes perfiles

profesionales:

Analistas y programadores de sistema.

Diseadores Grficos.

Gestores de Base de Datos.

Tcnicos de Sistema. Tcnico en mantenimiento y soporte de equipo.

2.2.6.- Gestin y almacenamiento de datos

La organizacin Socios en Salud Sucursal Per, viene administrando su base

de datos con MS SQL Server Microsoft, el cual brinda los siguientes

soportes:

MS SQL ServerMicrosoft:

Soporte de transacciones.

Soporta procedimientos almacenados.

Incluye tambin un entorno grfico de administracin, que permite el uso

de comandos DDL y DML grficamente.

Permite trabajar en modo cliente-servidor, donde la informacin y datos

se alojan en el servidor y los terminales o clientes de la red slo accedena la informacin.

Adems, incluye una versin reducida llamada MSDE con el mismo motor de

base de datos, pero orientado a proyectos ms pequeos.

Para el desarrollo de proyectos completos, Microsoft SQL Server y Microsoft

Access se complementan a travs de los llamados ADP (Access Data Project).

De esta forma se completa la base de datos (Microsoft SQL Server), con el


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entorno de desarrollo (VBA Access), a travs de la implementacin de

aplicaciones de dos capas mediante el uso de formularios Windows.

En el manejo de SQL mediante lneas de comando se utiliza el SQLCMD, osql,

o PowerShell.

Para el desarrollo de aplicaciones ms complejas, Microsoft SQL Server

incluye interfaces de acceso para diversas plataformas de desarrollo, entre

ellas .NET.

T-SQL es el principal medio de interaccin con el Servidor. Permite realizar las

operaciones claves en SQL Server, incluyendo la creacin y modificacin de

esquemas de la base de datos, la introduccin y edicin de los datos en la base

de datos, as como la administracin del servidor como tal. Esto se realizamediante el envo de sentencias de T-SQL y declaraciones que son

procesadas por el servidor y los resultados (o errores) regresan a la aplicacin

cliente.

Cliente Nativo de SQL es la biblioteca de acceso a datos para los clientes de

Microsoft SQL Server versin 2005 en adelante. Implementa nativamente

soporte para las caractersticas de SQL Server, incluyendo la ejecucin de la

secuencia de datos tabular, soporte para bases de datos en espejo de SQL

Server, soporte completo para todos los tipos de datos compatibles con SQL

Server, conjuntos de operaciones asncronas, las notificaciones de consulta,

soporte para cifrado, as como recibir varios conjuntos de resultados en una

sola sesin de base de datos. Cliente Nativo de SQL se utiliza como extensin

de SQL Server plug-ins para otras tecnologas de acceso de datos, incluyendo

ADO u OLE DB. Cliente Nativo de SQL puede tambin usarse directamente,

pasando por alto las capas de acceso de datos.


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2.2.7.- Plataformas de internet

La organizacin Socios en Salud Sucursal Per, emplea como fuente de

desarrollo de negocio el uso de Internet, Intranets, Extranets, aplicaciones de

plataforma emergente y la Web como la infraestructura principal de la

tecnologa de informacin; tambin, utiliza la difusin de la tecnologa web a

travs de diversas redes sociales, para los colaboradores, beneficiarios y

donantes que estn en un conjunto de redes; adems utiliza sistemas

informticos globales de colaboracin y de apoyo a la toma de decisiones en

red.

Con ello, puede dar a conocer las diversas actividades y los diferentes

proyectos que viene desarrollando y aquellos que cumplieron su objetivo con la

sociedad. Esta es una manera de atraer a ms benefactores (Personas y

Empresas) que se conviertan en fuentes donantes para seguir brindando apoyo

a la comunidad Peruana ms necesitada.

Facebook: https://www.facebook.com/SociosEnSalud/?fref=ts

Twitter : https://twitter.com/sociosensalud?lang=es

Pgina Web Oficial:https://sociosensalud.org.pe/

Canal YouTube: https://www.youtube.com/user/SociosEnSalud

Instagram: http://www.imgrum.net/user/sociosensalud/

2.3.- Si la empresa utiliza Base de datos, explique brevemente cmo los

administra. Identifique (si es posible) qu tipo(s) de BD son, segn losvistos en clase.

En la organizacin Socios en Salud Sucursal Per, uno de los principales

desafos que se presentan para tener una organizacin efectiva y eficiente, es

lograr el orden de su informacin, procesos y datos.
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Una base de datos puede ayudar a administrar la informacin, ahorrar tiempo y

costos, mejorar tu productividad y, lo ms importante: a tomar mejores

decisiones.

Socios en Salud Sucursal Per es una organizacin sin fines de lucro orientada

al cuidado de la salud de personas en situacin de pobreza y excluidas, que

necesita contar con una base de datos enfocada al servicio que brinda dicha

entidad puesto que tiene una diversidad de servicios que brinda.


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Tipo de base de datos:

2.3.1 Base de datos Operativos:

Este tipo de base de datos sirve de apoyo a las reas de logstica y sistemas, donde en el caso de logstica pueden verificar

las entradas y salidas de los diferente suministros que necesitan para la atencin de los pacientes.

2.3.2 Base de datos distribuidas:

Socios en Salud Sucursal Per si utiliza este tipo de base de datos para que de esta manera exista un registro de la

informacin de todas los usuarios a nivel nacional, donde podemos detectar que zonas son las que necesitan ms del

servicio, dando mayor fuerza de trabajo en las zonas detectadas.


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2.3.3 Base de datos de hipermedias:

Socios en Salud Sucursal Per usa una gran parte de la informacin en internet (multimedia). La cual almacena datos de

donantes, compromisos de donaciones y donaciones mensuales, as como las posibles organizaciones con las que puede

contar para que forme parte de lo que realizan.


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2.3.4 Base de datos externas:

Existe una informacin de Socios en Salud Sucursal Per que es compartida en Internet mediante su pgina web en dondese encuentra toda la informacin necesaria que necesitamos saber de la organizacin.

La organizacin sin fines de lucro Socios en Salud Sucursal Per administra su base de datos de manera formal, los registros

contenidos en diversas aplicaciones de programas diferentes estos se consolidan en diversas bases de datos comunes.


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Las bases de datos son actualizadas constantemente por un personal calificado para que pueda ser de uso y brindar reportes

confiables de una manera rpida en los diferentes centros que tiene Socios en Salud Sucursal Per.

Los administradores de bases de datos realizan varias tareas en el mantenimiento de las mismas y, que se han

implementado en instancias del Motor de base de datos.


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2.4.- Explique cmo utiliza sus redes, internet y tecnologa inalmbrica si

la tuviera.

2.4.1.- Redes y tecnologa inalmbrica que utiliza

2.4.1.2.- Red de rea personal (PAN)

Este tipo de red sirve para la interconexin de dispositivos en el entorno

usuario, como ejemplo tenemos los celulares, el medio infrarrojo y el Bluetooth.

Este tipo de red no es muy utilizado, normalmente se usa en caso de

emergencia cuando no hay internet para compartir archivos mediante

bluetooth.

2.4.1.3.- Red de rea Local (LAN)

Su extensin est limitada fsicamente al entorno de un edificio o un entorno de

hasta 200 metros. Se utiliza este tipo de red para compartir los archivos y/o

informacin de computadoras de las distintas reas. No obstante debido a que

este tipo de red utiliza el cableado solamente es utilizado en ciertas sedes

donde el internet inalmbrico no es posible acceder.

Grfico 2.4.1.3


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2.4.1.4.- Una red de rea amplia (WAN)

Es un equipo de red de computadoras capaz de cubrir distancias de unos 100metros hasta unos 1000 km, dando el servicio a un pas o un continente.

Ejemplo el Internet. Este es el tipo de red que ms se utiliza en la organizacin,

En Socios en Salud Sucursal Per, cada una de sus sedes usa la red de rea

local o LAN (Local rea Network), que da la posibilidad de que las PC's

compartan entre ellos programas, informacin, recursos entre otros que se

pueda dar. Una mquina conectada (PC) cambia continuamente, as que

permite que sea innovador este proceso y que se incremente sus recursos y

capacidades.

2.4.1.5.- Red local inalmbrica (WIFI)

Este es tambin unos de los ms importantes componentes de red que utiliza

la organizacin, este tipo de red permite a travs de internet tener compartir

estar conectado con las computadoras de todas las reas, para utilizarlo se

debe ubicar un punto de punto de acceso que se conecta al modem.


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2.4.1.6.- WIFI

Acess Point, se trata de un dispositivo utilizado en redes inalmbricas de realocal (WLAN) encargado de ser una puerta de entrada a la red inalmbrica en

un lugar especfico y para una cobertura de radio determinada, para cualquier

dispositivo que solicite acceder, siempre y cuando est configurado y tenga los

permisos necesarios.

En efecto, Social en Salud Sucursal Per utiliza tecnologa inalmbrica, pues

toda la informacin se comparte mediante dicha RED; adems, cabe

mencionar los siguientes dispositivos que utiliza para el correcto

funcionamiento de su red, as tenemos los siguientes:

Tarjetas de red

Cables de conexin

Concentrador o hub

Conmutador o Swhitch

Router


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2.4.2.- Internet

El internet permite que las personas vinculadas a la empresa compartaninformacin entre ellos; sin embargo, esta conexin a Internet se realiza por

medio del proveedor de servicio de acceso a Internet (ISP), esta llega libre

(WAN) y pasa por un servidor para ser enviadas a las distintas estaciones,

clientes (Un equipo se dice que es cliente cuando aprovecha el servicio

ofrecido por el servido). El servidor se encarga de brindar la seguridad, brindar

permisos.

2.5.- Utiliza comercio electrnico, explique segn lo estudiado en clase?

si no lo hace cun factible es que lo haga y por qu? Entonces, explique

cmo debe ser un portal institucional eficiente, y cmo maneja sus redes

sociales.

Socios en Salud Sucursal Per, al ser una organizacin sin fines de lucro , no

realiza actividad comercial, el objetivo principal del comercio electrnico que

realiza es darse a conocer, comunicar su trabajo y generar conciencia sobre la

causa que promueven.

https://www.facebook.com/SociosEnSalud/?fref=ts
https://www.facebook.com/SociosEnSalud/?fref=tshttps://www.facebook.com/SociosEnSalud/?fref=tshttps://www.facebook.com/SociosEnSalud/?fref=ts


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https://twitter.com/sociosensalud?lang=es

Socios en Salud Sucursal Per utiliza la categora de comercio electrnico de

empresa a consumidor (B2C) y la de negocio a negocio (B2B), ya que a travs
https://twitter.com/sociosensalud?lang=eshttps://twitter.com/sociosensalud?lang=eshttps://twitter.com/sociosensalud?lang=es


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de estos tipos de comercio electrnico se contacta tanto con donantes y

voluntarios; como con otras ONG que tambin brindan apoyo a travs de sus

redes de contactos a nivel mundial.

El compromiso y reto de Socios en Salud Sucursal Peres que deben construir

(y esto no es un trabajo de corto plazo) un servicio Brindado al cuidado de

salud con una opcin preferencial por los ms pobres. Es por ello, que su portal

institucional de Socios en Salud Sucursal Peres la puerta grande para poder

dar a conocer su causa, es asi como el portal de Socios en Salud Sucursal

Percumple la facilidad de interactuar para llegar el mensaje en el usuario y

que la informacin sea comprensible para lograr una comunidad

comprometida con la ONG y con la causa que promueve, es una gran aliada

para ayudar a alcanzar sus objetivos.

Es importante entender que las redes sociales se deben integrar a la estrategia

de comunicacin de las ONG. Un gran error es simplemente difundir

contenidos y mensajes sin definir objetivos claros. Por ejemplo, las redes

sociales deben ser parte de la estrategia de publicidad online y e-mail

marketing para darse a conocer y generar trfico al sitio web y blog, donde las

personas podrn conocer ms de la organizacin y acceder a contenidos que

llamen su atencin y a la suscripcin de un boletn informativo u otro registro

para recibir actualizaciones va e-mail. Luego se pueden definir acciones para

obtener respuestas directas de nuestros seguidores, es decir, que hagan una

accin, por ejemplo, donar, ser voluntarios, etc.

En ese sentido, lo primero que Socios en Salud Sucursal Perrealiza es definir

una estrategia de comunicacin donde se integren las redes sociales con

objetivos bien definidos; de esta manera, podrn hacer el seguimiento y

evaluacin de la estrategia para determinar si lo que estn haciendo est

funcionando o han tomado un camino equivocado.Socios en Salud Sucursal Per en la actualidad cuenta con una pgina web

que fue creada por las mismas personas que trabajan en la ONG. Esta web

surgi con la necesidad de proveer informacin de la labor que se realiza

Tambin para ayudar a las personas a saber cmo pueden colaborar con esta

labor, por esto tiene varias zonas en la web donde se le indica a los visitantes

por ejemplo: Cmo donar?


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Si bien es cierto que Socios en Salud Sucursal Perno cuenta con comercio

electrnico debido a ser una organizacin sin fines de lucro, la utiliza para dar a

conocer su trabajo y as poder captar ms donantes y personas que ayuden a

la organizacin.https://sociosensalud.org.pe/

2.6.- Explique cmo maneja su sistema de seguridad con respecto a su SI.

Incluya poltica de seguridad, si no la tiene sugirala.

La seguridad de nuestra informacin constituye el recurso ms importante para

la Organizacin Socios en Salud, pues como sabemos el internet es una red de

acceso pblico, en ese sentido es vulnerable a los hackers, virus malicioso que

buscan perjudicar a la organizacin, es importante entonces protegerse de los

delitos computacionales. Desde el punto de vista de la organizacin, uno de los

problemas ms importantes que debe resolver es la proteccin permanente de

su informacin.

Por lo tanto, los administradores de red tienen que incrementar todo loconcerniente a la seguridad de sus sistemas, debido a que se expone la

organizacin privada de sus datos as como la infraestructura de su red a los

Expertos de Internet (Internet Crakers). Para superar estos temores y proveer

el nivel de proteccin requerida, la organizacin necesita seguir una poltica de

seguridad para prevenir el acceso no autorizado de usuarios a los recursos

propios de la red privada, y protegerse contra la exportacin privada de

informacin.
https://sociosensalud.org.pe/https://sociosensalud.org.pe/https://sociosensalud.org.pe/


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En ese sentido, la Organizacin socios en salud emplea las siguientes medidas

de seguridad

2.6.1.- Firewall

El firewall es un sistema que impone una poltica de seguridad entre la

organizacin, la red privada y el internet, un firewall es software o hardware que

comprueba la informacin procedente de Internet o de una red y, a

continuacin, bloquea o permite el paso de sta al equipo, en funcin de la

configuracin del firewall

En ese sentido, la Organizacin Socios en Salud utiliza un firewall pues este

crea una barrera entre Internet y los equipos, igual que la barrera fsica que

constituira una pared de ladrillos.

Uso de firewall de Windows


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2.6.2.- Uso de software antivirus

Un software antivirus es un programa de computacin que detecta, previene y

toma medidas para desarmar o eliminar programas de software

malintencionados, como virus y gusanos. Los virus informticos son programas

de software diseados intencionalmente para interferir con el funcionamiento

de la computadora; registrar, corromper, o eliminar datos; o propagarse a otras

computadoras y por todo Internet.

Es as que la Organizacin Socios en Salud tiene como poltica, actualizar el

software antivirus con regularidad, las licencias de antivirus se actualizan una

vez al ao. No obstante tambin se puede configurar la mayora de los

programas de software antivirus para que se actualicen automticamente.

Uso de antivirus Eset EndPoint Antivirus 6.1.2222.1


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2.6.3.- Polticas de seguridad de la Organizacin Socios en Salud

As mismo se tiene las siguientes polticas de seguridad con respecto a los

antivirus:

Las contraseas deben tener como mnimo 14 caracteres y deben incluir

una combinacin de letras.

Est prohibido compartir las contraseas.

Se debe utilizar distintas contraseas para distintos equipos.

Se crea contraseas seguras para el enrutador y clave inalmbrica.

Por ningn motivo est permitido desinstalar el firewall. Se debe hacer actualizaciones peridicas de los antivirus.

Si existen programas no utilizados se deben desinstalar.

Est prohibido conectar USB que no sean de la organizacin.

Tener mucho cuidado al abrir archivos adjuntos de los correos

corporativos.

Est prohibido instalar cualquier tipo de software de internet u otros

sitios, el software solamente ser instalado por el administrador del rea

de sistemas.


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Por otro lado la Organizacin Socios en Salud tambin utiliza software

ant ispywareel que consiste en lo siguiente:

Existe programas spyware que recopilan informacin de las computadoras a

una entidad sin el consentimiento del propietario, este software se auto instala

en el sistema afectando la capacidad de los computadoras, debido a ello, la

Organizacin Socios en Salud emplea el software antispyware que es un

programa que limpia el ordenador de softwares y cookies espas como tambin

impide su instalacin automtica y sustituye componentes para no perjudicar el

funcionamiento de otros programas que dependen del spyware. Tambin

rastrea y elimina troyanos, gusanos, malawares e infecciones instalados en el

sistema.

Este software anti spyware ayuda a proteger los equipos contra ventanas

emergentes, rendimiento lento y amenazas de seguridad provocadas por

spyware y otro software no deseado.

Software Superantispyware de La Organizacin Socios en Salud

La medida ms eficiente para la proteccin de los datos es:


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Utilizar tcnicas de desarrollo que cumplan con los criterios de seguridad

al uso para todo el software que se implante en los sistemas, partiendo

de estndares y de personal suficientemente formado y concienciado

con la seguridad. Medidas de seguridad fsica de los centros de proceso de datos,

protecciones elctricas sobretensiones, sistemas de control de accesos,

sistemas anti incendios, vigilancia etc.

Contraseas deben tener la suficiente complejidad que un atacante no

pueda deducirla por medio de programas informticos.

El uso de certificados digitales mejora la seguridad frente al simple uso

de contraseas.

Vigilancia de red, correo electrnico, conversaciones telefnica (VoIP),mensajera instantnea, navegacin Internet, lecturas y escrituras a

bases de datos, etc.

Redes y servidores no pblicos.

Tecnologas protectoras: antispyware, antivirus, llaves para proteccin

de software, etc.

Mantener los sistemas de informacin con las actualizaciones que ms

impacten en la seguridad.

Copias de seguridad e, incluso, sistemas de respaldo remoto quepermiten mantener la informacin en dos ubicaciones de forma

asncrona.

Restringir el acceso (de personas de la organizacin y de las que no lo

son) a los programas y archivos.

Asegurar que los operadores puedan trabajar pero que no puedan

modificar los programas ni los archivos que no correspondan (sin una

supervisin minuciosa).

Asegurar que se utilicen los datos, archivos y programas correctos en y

por el procedimiento elegido.

Asegurar que la informacin transmitida sea la misma que reciba el

destinatario al cual se ha enviado y que no le llegue a otro y que existan

sistemas y pasos de emergencia alternativos de transmisin entre

diferentes puntos.

Organiza a cada uno de los empleados por jerarqua informtica, con

claves distintas y permisos bien establecidos, en todos y cada uno de los

sistemas o aplicaciones empleadas.


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Actualiza constantemente las contraseas de accesos a los sistemas de

cmputo.

2.7.- Identifique si la empresa utiliza CRM, ERP, SCM; si lo hace explique desde

cundo y cuente cmo es su experiencia utilizndolo. Si no lo hace es vlido

que lo haga en un futuro, por qu? brinde una alternativa.

Socios En Salud Sucursal Per emplea un ERP a medida denominado

SEISpara las reas funcionales de Logstica (Almacn, Compras, Patrimonio,

Donaciones) y Recursos Humanos; adems, cuenta con el ERP Microsoft

Dynamics NAV (Navision), dedicado a los mdulos de Contabilidad, Finanzasy Presupuestos.

2.7.1.- ERP a medida SEIS

Nombre: SEISLOG / SEIS - R

Software a medida, uso exclusivo por personal de la empresa de acorde

al rea funcional.

Insercin: 1era Versin, 2007 2010; 2da. Versin, 2010 2016; 3era.

Versin (Empleado actualmente desde 05/2016)

La incorporacin del software ERP a la organizacin Socios En Salud Sucursal

Per, ayud en gran medida a la toma de decisiones, a manejar de una manera

ptima toda la informacin de la organizacin, y a obtener resultados visibles

de forma ascendente de acorde a cada versin.

La tecnolgica est basada en su construccin sobre una nueva plataforma,

utilizando tecnologa de punta y profesionales en su materia, lo que posiciona

como una de las soluciones ms modernas del mercado.

Permite administrar los procesos y actividades de la empresa, brindando

soporte necesario para el anlisis de la informacin y la toma de decisiones

estratgicas de:

Gestin de LogsticaCompras.

Gestin de LogsticaAlmacn.

Gestin de LogsticaDonaciones.

Gestin de LogsticaControl Patrimonial.

Gestin de Recursos Humanos.


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ERP a medida SEISLOG - 2da. Versin, 2010 - 2016


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ERP a medida SEISLOG - 3era. Versin (Actualidad)


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ERP a medida SEISR


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2.7.2.- ERP - Microsoft Dynamics NAV (Navision)

Software empresarial, acondicionado por la filial de Partners In Health

USA, Boston.

De uso exclusivo por personal de la empresa de acorde al reafuncional.

Insercin: 2015 - (Empleado en la actualidad)

La incorporacin de este software ERP a la organizacin Socios En Salud

Sucursal Per, ayud en gran medida a la toma de decisiones estratgicas, a

manejar de una manera ptima toda la informacin de la organizacin, y a

obtener resultados en corto tiempo.

Permite administrar los procesos y actividades de las siguientes reasfuncionales:

Gestin de Contabilidad.

Gestin de Finanzas.

Gestin de Presupuestos.

Mdulo de Contabilidad

Permite la elaboracin de los estados financieros a nivel institucional,

por proyecto y programas con sus respectivos anexos.

Permite el registro de las operaciones contables por proyecto y

programas, as como los reportes para los anlisis de las cuentas

contables.

Permite elaborar reportes para la elaboracin de los informes a las

entidades cooperantes y entidades fiscales.

Permite centralizar la data que envan los coordinadores de proyecto,para emitir los informes de ejecucin y estados financieros por proyecto

o programa.

Administra la parametra y la seguridad de acceso al sistema.


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ERP - Microsoft Dynamics NAV (Navision)Modulo Contabilidad


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Mdulo de Presupuesto

Permite el registro de los presupuestos de los proyectos por periodo de

acuerdo al convenio suscrito con la entidad cooperante.

Permite controlar la ejecucin de los gastos y evaluar el nivel de avance

del proyecto.

Permite consolidar los diversos presupuestos y ejecucin de los

proyectos o programas por periodo.

Permite consultas de avance de ejecucin a travs de la Web.

Permite registrar el presupuesto institucional con la finalidad de evaluar

sostenibilidad.

ERP - Microsoft Dynamics NAV (Navision)Modulo Finanzas

yPresupuestos


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2.8.- En cuanto a la inteligencia de negocios, ve alguna aplicacin en este

tipo de organizacin, explique.

Lamentablemente, no utiliza la Inteligencia de Negocio, pero gracias a que laslas empresas han comprendido la importancia que tienen los flujos de

informacin de cara a mejorar la ventaja competitiva corporativa y con los

aspectos de Inteligencia de Negocios (Business Intelligence), es la habilidad

para transformar los datos en informacin y sta en conocimiento, con el fin de

optimizar el proceso de toma de decisiones en los negocios.

Entonces recomendaramos utilizar distintos software para que se pueda

actualizar sus herramientas de gestin para optimizar tanto los recursos como

mejorar la toma de decisiones, basndose en datos empricos, ms que enintuiciones o corazonadas. Las ONG, como Socios en Salud son entidades sin

nimo de lucro, ya que su misin principal es brindar cuidado de salud con una

opcin preferencial por los ms pobres. Trabajan con la comunidad utilizando

los beneficios y avances de las ciencias modernas en la lucha contra la

enfermedad, la pobreza y la injusticia. Fortalecen y acompaan al Estado para

potenciar sus capacidades y servicios en busca de una atencin de salud de

alta calidad.

Entonces teniendo en cuenta que es la inteligencia de negocio para las ONGnos va a dar las siguientes ventajas:

Priorizar y asignar los recursos.

Evaluar el desempeo de los programas y operaciones.

Descubrir patrones relevantes y relaciones causales entre los donantes

y sus preferencias y actitudes.

Anticipar los resultados de los programas.

Optimizar las campaas de marketing pudiendo predecir los targets,

mensajes y canales con mejores resultados.

Las principales ONGs internacionales confan en las soluciones de

inteligencia de negocio para mejorar sus campaas de captacin de

donaciones, incrementar la eficiencia de sus programas de atencin y

conocer mejor las necesidades de sus colectivos y preferencias de sus

donantes.


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Para ellos recomendaramos un software de ORACLE HEALTHCARE que

ayudara en todo el sector salud de esta organizacin y nos da los siguientes

beneficios:

Las soluciones integradas para atencin de salud, gestin segura de

datos y colaboracin empresarial permiten capacidades de coordinacin

de cuidados y compromiso de pacientes

Obtener conocimiento de las condiciones de los pacientes, los

tratamientos y los resultados obtenidos.

Asegurar la seguridad y privacidad de la informacin de los pacientes

con la proteccin integral de datos.

Reducir los costos de gestin de capital humano.

Reducir el costo de los suministros hospitalarios y el proceso laboral dela organizacin.

Las capacidades para agregar datos clnicos en todos los sistemas le

permite obtener vistas detalladas y holsticas de registros mdicos de

pacientes

Nos ofrece una solucin de intercambios de informacin de salud

completa, semnticamente interoperable y basada en estndares.

o Nos ofrece soluciones para gestin de talentos integrales y

completamente integradas, desde reclutamiento hastaplanificacin de sucesin

Las soluciones de Oracle entregan controles unificados para acceso

empresarial seguro y gestin de cumplimiento en contratos y finanzas

Sistema de Información Empresarial - Trabajo Final

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