RR.HH. “Además de Relaciones Gremiales….” Octubre 2008
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RR.HH.RR.HH.
“Además de “Además de
Relaciones Relaciones
Gremiales….”Gremiales….”
Octubre 2008Octubre 2008
Fernando Portero Castro - UCEMA
Objetivos Conocer los cambios recientes que afectaron a
la gestión de RR.HH.
Comprender y reflexionar sobre el nuevo rol y responsabilidad del área de RR.HH.
Compartir las experiencias de una compañía en este contexto
Fernando Portero Castro - UCEMA
¿E¿Está cambiando el rol de RR.HH.?stá cambiando el rol de RR.HH.?
Recordemos algunos datos……
Fernando Portero Castro - UCEMA
Faltante de obra de mano calificada
Crecimiento del PBI
Mayor inflación real
Desconfianza en los índices oficiales
Conflictividad de la calle a las empresas
Menor desocupación
Mejoramiento del tipo de cambio
Etc., etc., etc…….
CONTEXTO………
Fernando Portero Castro - UCEMA
RelacionesGremiales
Salarios !!
Encuadramiento
Actualización de tareas (por tecnología)
Espacios de representación
Conflictividad
“Jefes de los 90´s
. . . . . . . . . .
IMPACTOS EN RR.HH
Fernando Portero Castro - UCEMA
RelacionesGremiales
Compensaciones
SalariosEncuadramientoActualización de tareasMayor representaciónMas relaciones interpersonalesMas tiempo………..
Solapamiento con los F/C
Puestos administrados como, pero no…
Encuestas desfasadas según actividad
Mayor rotación, mayor selectividad…
Clima de disconformidad en F/C…
. . . . . .
Mas foco en los “números”…
IMPACTOS EN RR.HH
Fernando Portero Castro - UCEMA
Empleos
Mayor demanda, mayor reclutamiento…
Mayores salarios de captación…
Reclutamiento mas costoso...
Poca mano de obra calificada…
. . . . . . . . . .
Empleos vs. Reclutamiento…
RelacionesGremiales
SalariosEncuadramientoActualización de tareasMayor representaciónMas relaciones interpersonales…Más tiempo…..……..
Compensaciones
Solapamiento con los F/CPuestos administrados….Encuestas…..Mayor rotación-….
IMPACTOS EN RR.HH
Fernando Portero Castro - UCEMA
RelacionesGremiales
SalariosEncuadramientoActualización de tareasMayor representaciónMas relaciones interpersonales…Más tiempo…..……..
Compensaciones
Solapamiento con los F/CPuestos administ….Encuestas…..Mayor rotación-….
Mayor demanda, mayor reclutamiento…Reclutamiento mas costoso…Mayores salarios de captación…Empleos vs. Reclutamiento…
Empleos
Menores tiempos…Mayores expectativas..
Mayor visibilidad..Mayor comunicación…
Mayores exigencias..
Profesionalizar planes…
Desarrollo
Capacitación
IMPACTOS EN RR.HH
Fernando Portero Castro - UCEMA
RelacionesGremiales
SalariosEncuadramientoActualización de tareasMayor representaciónMas relaciones interpersonales…Más tiempo…..……..
Compensaciones
Solapamiento con los F/CPuestos administ….Encuestas…..Mayor rotación-….
Mayor demanda, mayor reclutamiento…Reclutamiento mas costoso…Mayores salarios de captación…Empleos vs. Reclutamiento…
Empleos
Menores tiempos…Mayores expectativasMayor visibilidad…Mayor comunicación…Mayores exigencias…Profesionalizar planes…
Capacitación
Desarrollo
Mejorar las capacidades…Aumentar la productividad..Actualizar las tendencias…Mejorar la calidad…
IMPACTOS EN RR.HH
Fernando Portero Castro - UCEMA
RelacionesGremiales
SalariosEncuadramientoActualización de tareasMayor representaciónMas relaciones interpersonales…Más tiempo…..……..
Compensaciones
Solapamiento con los F/CPuestos administ….Encuestas…..Mayor rotación-….
Mayor demanda, mayor reclutamiento…Reclutamiento mas costoso…Mayores salarios de captación…Empleos vs. Reclutamiento…
Empleos
Menores tiempos…Mayores expectativasMayor visibilidad…Mayor comunicación…Mayores exigencias…Profesionalizar planes…
Capacitación
Desarrollo
Mejorar las capacidades…Aumentar la productividadActualizar tendencias..Mejorar la caidad..
Clima Com. Int.
Métricas
IMPACTOS EN RR.HH
Fernando Portero Castro - UCEMA
RelacionesGremiales
SalariosEncuadramientoActualización de tareasMayor representaciónMas relaciones interpersonales…Más tiempo…..……..
Compensaciones
Solapamiento con los F/CPuestos administ….Encuestas…..Mayor rotación-….
Mayor demanda, mayor reclutamiento…Reclutamiento mas costoso…Mayores salarios de captación…Empleos vs. Reclutamiento…
Empleos
Menores tiempos…Mayores expectativasMayor visibilidad…Mayor comunicación…Mayores exigencias…Profesionalizar planes…
Desarrollo
Mejorar las capacidades…Aumentar la productividadActualizar tendencias..Mejorar la caidad..
Capacitación
Clima Com. Int.
Métricas
IMPACTOS EN RR.HH
Fernando Portero Castro - UCEMA
RelacionesGremiales
SalariosEncuadramientoActualización de tareasMayor representaciónMas relaciones interpersonales…Más tiempo…..……..
Compensaciones
Solapamiento con los F/CPuestos administ….Encuestas…..Mayor rotación-….
Mayor demanda, mayor reclutamiento…Reclutamiento mas costoso…Mayores salarios de captación…Empleos vs. Reclutamiento…
Empleos
Menores tiempos…Mayores expectativasMayor visibilidad…Mayor comunicación…Mayores exigencias…Profesionalizar planes…
Desarrollo
Mejorar las capacidades…Aumentar la productividadActualizar tendencias..Mejorar la caidad..
Capacitación
Clima Com. Int.
Métricas
IMPACTOS EN RR.HH
Fernando Portero Castro - UCEMA
Administrador eficiente
CREDIBILIDAD
Adalid de los empleados
REFERENTE DE LA GENTE
Agente de cambio
PROACTIVIDAD
Socio estratégico
CONOCER EL NEGOCIO
COTIDIANO
ESTRATEGICO
PROCESOS GENTE
Los roles de RR.HH.Los roles de RR.HH. (D.Ulrich)(D.Ulrich)
Fernando Portero Castro - UCEMA
Administrador eficiente
CREDIBILIDAD
Adalid de los empleados
REFRENTE DE LA GENTE
Agente de cambio
PROACTIVIDAD
Socio estratégico
CONOCER EL NEGOCIO
COTIDIANO
ESTRATEGICO
PROCESOS GENTE
Desarrollo Capacita-ción
Métricas
Empleos
RelacionesGremiales
Clima Laboral
Compen-saciones
Comunic.Internas
Los roles de RR.HH.Los roles de RR.HH. (D.Ulrich)(D.Ulrich)
Fernando Portero Castro - UCEMA
Algunas conclusiones….
•Hay profundos cambios de contexto que afectan a la gestión de RR.HH.
•Es necesario prestar atención a los distintos dominios de la gestión.
•Comprender que los distintos dominios se interrelacionan totalmente.
•Profesionalizar la gestión de RR.HH., es imperioso.
•Comprender el contexto y sus cambios, es imprescindible.
•Gestionar RR.HH., ya no es hacer SOLO procesos de RR.HH.
•La inversión en una buena gestión de RR.HH., impacta en el negocio.
•RR.HH., es un poco más que Relaciones Gremiales……
Fernando Portero Castro - UCEMA
Muchas Gracias
Fernando Portero Castro - UCEMA