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    CAPITULO I: RECURSOS HUMANOS

    1) Recursos

    La organizacin, para lograr sus ob!"i#osr!$ui!r! %! una s!ri! %! r!cursos,!s"os son

    !l!&!n"os $u!, a%&inis"ra%os corr!c"a&!n"!, l! p!r&i"ir'n o l! (acili"ar'n alcanzar sus

    ob!"i#os) E*is"!n "r!s "ipos %! r!cursos:

    1.1 RECURSOS MATERIALES: A$u+ $u!%an co&pr!n%i%os!l %in!ro, las ins"alacion!s

    (+sicas, la &a$uinaria, los &u!bl!s, las &a"!rias pri&as, !"c)

    1.2 RECURSOS TCNICOS:ao !s"! rubro s! lis"an

    los sis"!&as, proc!%i&i!n"os,organigra&as, ins"ruc"i#os, !"c)

    1.3 FACTOR HUMANO: No solo !l !s(u!rzo o la ac"i#i%a% -u&ana $u!%an co&pr!n%i%os

    !n !s"! grupo, sino "a&bi.n o"ros (ac"or!s $u! %an %i#!rsas &o%ali%a%!s a !sa ac"i#i%a%:

    conoci&i!n"os, !*p!ri!ncias, &o"i#acin, in"!r!s!s #ocacional!s, ap"i"u%!s, ac"i"u%!s,

    -abili%a%!s, po"!nciali%a%!s, salu%, !"c)

    2) Origen y Evolucin de la ARH

    Los or+g!n!s %! la ARH, !sp!ciali%a% surgi%a %!l cr!ci&i!n"o / la co&pl!i%a% %! las"ar!as organizacional!s, s! r!&on"an a los inicios %!l siglo 00 bao la %!no&inacin %!R!lacion!s In%us"rial!s, %!spu.s %!l gran i&pac"o %! la r!#olucin in%us"rial)

    La ARH nac! co&o una ac"i#i%a% &!%ia%ora !n"r! p!rsonas / organizacion!s para&o%!rar o %is&inuir !l con(lic"o !&pr!sarial !n"r! los ob!"i#os organizacional!s / losob!"i#os in%i#i%ual!s %! las p!rsonas, consi%!ra%os -as"a !n"onc!s inco&pa"ibl!s /"o"al&!n"! irr!conciliabl!s)

    Era co&o si las p!rsonas / las organizacion!s, aun$u! !s"u#i!ran !s"r!c-a&!n"!in"!rr!laciona%os, #i#i!ran !n co&par"i&i!n"os r+gi%a&!n"! s!para%os, con (ron"!rasc!rra%as / "rinc-!ras abi!r"as, r!$uiri!n%o un in"!rlocu"or !*"ra1o a a&bas par"!spara po%!r!n"!n%!rs! o, por lo &!nos, r!%ucir sus !nor&!s %i(!r!ncias)

    2s"! in"!rlocu"or !ra un rgano %!no&ina%o R!lacion!s In%us"rial!s, $u! in"!n"aba

    conciliarcapi"al/ "rabao, a&bos in"!r%!p!n%i!n"!s aun$u! !n con(lic"o p!r&an!n"!)

    Con !l "ranscurso %!l "i!&po !l conc!p"o %! R!lacion!s In%us"rial!s ca&bi %! &an!rara%ical / su(ri una gran a&pliacin pasan%o, alr!%!%or %! los a1os 3456, a s!r%!no&ina%o A%&inis"racin %! P!rsonal) A-ora no slo %!b!r+a &!%iar para r!%ucirlos con(lic"os, sino a%&inis"rar las p!rsonas %! acu!r%o con la l!gislacin laboral#ig!n"! /solucionar los con(lic"os $u! s! pr!s!n"aran %! &o%o !spon"'n!o)

    http://www.monografias.com/trabajos16/objetivos-educacion/objetivos-educacion.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos4/refrec/refrec.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos4/refrec/refrec.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos14/propiedadmateriales/propiedadmateriales.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos16/marx-y-dinero/marx-y-dinero.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos16/marx-y-dinero/marx-y-dinero.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos11/teosis/teosis.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos13/mapro/mapro.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos13/mapro/mapro.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos13/organi/organi.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos14/dinamica-grupos/dinamica-grupos.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos28/saber-motivar/saber-motivar.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos5/psicoso/psicoso.shtml#actihttp://www.monografias.com/trabajos5/psicoso/psicoso.shtml#actihttp://www.monografias.com/trabajos12/revin/revin.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos35/el-poder/el-poder.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos35/el-poder/el-poder.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos13/capintel/capintel.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos13/capintel/capintel.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos13/capintel/capintel.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos34/el-trabajo/el-trabajo.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos55/conflictos/conflictos.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos7/dela/dela.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos7/dela/dela.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos4/refrec/refrec.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos14/propiedadmateriales/propiedadmateriales.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos16/marx-y-dinero/marx-y-dinero.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos11/teosis/teosis.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos13/mapro/mapro.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos13/organi/organi.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos14/dinamica-grupos/dinamica-grupos.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos28/saber-motivar/saber-motivar.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos5/psicoso/psicoso.shtml#actihttp://www.monografias.com/trabajos12/revin/revin.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos35/el-poder/el-poder.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos13/capintel/capintel.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos34/el-trabajo/el-trabajo.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos55/conflictos/conflictos.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos7/dela/dela.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos16/objetivos-educacion/objetivos-educacion.shtml
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    Poco %!spu.s, alr!%!%or %! la .poca %! 3476, !l conc!p"o #ol#i a a&pliars!)

    La l!gislacin laboralp!r&an!ci inal"!ra%a / s! "orn gra%ual&!n"! obsol!"a, pu!s"o $u!los %!sa(+os organizacional!s cr!ci!ron %! &o%o %!sproporciona%o) Las p!rsonaspasaron a s!r consi%!ra%as r!cursos in%isp!nsabl!s para !l .*i"o organizacional, / !ran

    los 8nicos r!cursos #i#os ! in"!lig!n"!s con los $u! con"aban las organizacion!s para!n(r!n"ar los %!sa(+os $u! s! pr!s!n"aran)

    As+, surgi !l conc!p"o %!Administracin de Recursos Humanos (ARH9, $u! a8n su(r+a !l#icio %! #!r a las p!rsonas co&o r!cursos pro%uc"i#os o si&pl!s ag!n"!s pasi#os, cu/asac"i#i%a%!s %!b+an plan!ars! / con"rolars! %! acu!r%o con las n!c!si%a%!s %! laorganizacin)

    Aun$u! la ARH abarca "o%os los proc!sos%! g!s"in%! p!rsonas $u! -o/ s! conoc!n,par"!n %!l principio %! $u! las p!rsonas %!b!n s!r plan!a%as / a%&inis"ra%as !n laorganizacin por un rgano c!n"ral %! la ARH)

    3) Administracin de Recursos Humanos

    Definicin:

    Es !l proc!so a%&inis"ra"i#o aplica%o al acr!c!n"a&i!n"o / cons!r#acin %!l

    !s(u!rzo, las !*p!ri!ncias, la salu%, los conoci&i!n"os, las -abili%a%!s, !"c), %! los

    &i!&bros %! la organizacin, !n b!n!(icio %!l in%i#i%uo, %! la propia organizacin

    / %!l pa+s !n g!n!ral) El proc!so %! a/u%ar a los !&pl!a%os a alcanzar un ni#!l %! %!s!&p!1o / una

    cali%a% %! con%uc"a p!rsonal / social $u! cubra sus n!c!si%a%!s)

    La ARH consis"! !n la plan!acin, organizacin, !l %!sarrollo, la coor%inacin / !l con"rol%! ".cnicas capac!s %! pro&o#!r !l %!s!&p!1o !(ici!n"! %!l p!rsonal !n la &!%i%a !n$u! la organizacin r!pr!s!n"a !l &!%io $u! p!r&i"a a las p!rsonas $u! colaboran !n !llaalcanzar los ob!"i#os in%i#i%ual!s r!laciona%os %ir!c"a o in%ir!c"a&!n"! con !l "rabao)La a%&inis"racin%! los r!cursos -u&anos busca cons"ruir / &an"!n!r un !n"orno %!!*c!l!ncia !n la cali%a% para -abili"ar &!or a la (u!rza %! "rabao !n la cons!cucin %!los ob!"i#os %! cali%a% / %! %!s!&p!1o op!ra"i#o %! la !&pr!sa)La a%&inis"racin %! los r!cursos -u&anos !s un ".r&ino &o%!rno %! lo $u!"ra%icional&!n"! s! -a conoci%o co&o a%&inis"racin %! p!rsonalog!r!ncia%! p!rsonal

    Actividades de la Admiist!aci" de l#s RR.HH.

    http://www.monografias.com/trabajos13/renla/renla.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos14/administ-procesos/administ-procesos.shtml#PROCEhttp://www.monografias.com/trabajos15/sistemas-control/sistemas-control.shtmlhttp://www.monografias.com/Administracion_y_Finanzas/index.shtmlhttp://www.monografias.com/Administracion_y_Finanzas/index.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos/adpreclu/adpreclu.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos3/gerenylider/gerenylider.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos3/gerenylider/gerenylider.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos13/renla/renla.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos14/administ-procesos/administ-procesos.shtml#PROCEhttp://www.monografias.com/trabajos15/sistemas-control/sistemas-control.shtmlhttp://www.monografias.com/Administracion_y_Finanzas/index.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos/adpreclu/adpreclu.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos3/gerenylider/gerenylider.shtml
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    A%&inis"racin %! r!cursos -u&anos -ac! a su &an!o in"!gral, a su gobi!rno) I&plica%i(!r!n"!s(uncion!s%!s%! !l inicio al (in %! una r!lacin laboral:

    R!clu"ar / s!l!ccionar !&pl!a%os)

    Man"!n!r la r!lacin l!gal;con"rac"ual: ll!#ar sus l!gaos, pagarl!s los salarios, !"c)

    Capaci"ar / !n"r!nar)

    =igilar $u! las co&p!nsacion!s >pagos9 s!an corr!c"as)

    Con"rolar la -igi!n! / s!guri%a%%!l !&pl!a%o)

    4) La $esti" de l#s R.R.H.H.

    El &%ulo %! g!s"in %! r!cursos -u&anos cubr! o"ros asp!c"os %! los RRHH, inclu/!

    &!nos par"iculari%a%!s l!gal!s / !s"' &'s !n(oca%o a una pol+"ica %! g!s"in)El sis"!&ar!gis"ra%a"os%! %ir!ccin, s!l!ccin, (or&acin / %!sarrollo, capaci%a%!s,%ir!ccin %! -abili%a%!s / o"ras ac"i#i%a%!s r!laciona%as) A$u+ s! a%&inis"ran los %a"osp!rsonal!s >!%a%, %ir!ccin, (a&ilia)))9, las co&p!"!ncias/ "+"ulos, las (or&acion!ss!gui%as, los ni#!l!s %! salario,!l r!gis"ro%! los %a"os %!l curr+culu& #i"a!)Los (ac"or!s $u! in(lu/!n !n !l co&por"a&i!n"o -u&anopu!%!n s!r in"!rnos / !*"!rnos)Los (ac"or!s !*"!rnos !s"'n g!n!ra%os por !l a&bi!n"! social !n $u! s! %!s!n#u!l#! lap!rsona "al!s co&o la (a&ilia, a&is"a%!s / !n"orno laboral, !n"r! o"ros)

    Asi&is&o (ac"or!s co&o !l au"o conc!p"o, $u! !s !l s!n"i&i!n"o $u! una p!rsona "i!n! %!s+ &is&a, / la au"o!s"i&a, $u! !s la (or&a !n $u! una p!rsona s! #alora a si &is&aLa g!s"in %! r!cursos -u&anos con"ribu/! a $u! los s!r!s -u&anos $u! in"!gran una

    organizacin apo/!n !l logro %! sus ob!"i#os)En la &!%i%a !n $u! los "rabaa%or!s si!n"an co&o propios los ob!"i#os %! la !&pr!sa,s! con"ara con la !n!rg+a cr!a%ora / !n"usias&o para a"!n%!r los &!rca%ossup!ran%o ala co&p!"!ncia)La i&por"ancia %! la g!s"in %! los r!cursos -u&anos ra%ica !n $u! ac"ual&!n"! la!&pr!sa op!ra ca%a #!z &'s !n un !n"orno %! al"a co&p!"!ncia / !n &!%io %! la !ra

    http://www.monografias.com/trabajos4/derpub/derpub.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos7/mafu/mafu.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos7/mafu/mafu.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos11/salartp/salartp.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos10/sehig/sehig.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos11/teosis/teosis.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos11/basda/basda.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos11/basda/basda.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos15/direccion/direccion.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos5/selpe/selpe.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos5/fami/fami.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos14/mocom/mocom.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos11/salartp/salartp.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos11/salartp/salartp.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos7/regi/regi.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos35/comportamiento-humano/comportamiento-humano.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos11/empre/empre.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos11/empre/empre.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos13/mercado/mercado.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos7/compro/compro.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos4/derpub/derpub.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos7/mafu/mafu.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos11/salartp/salartp.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos10/sehig/sehig.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos11/teosis/teosis.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos11/basda/basda.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos15/direccion/direccion.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos5/selpe/selpe.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos5/fami/fami.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos14/mocom/mocom.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos11/salartp/salartp.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos7/regi/regi.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos35/comportamiento-humano/comportamiento-humano.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos11/empre/empre.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos13/mercado/mercado.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos7/compro/compro.shtml
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    %!l conoci&i!n"o) En a&bos casos !s n!c!sario con"ar con !l "al!n"o %! p!rsonasi%!n"i(ica%as con la organizacin)

    5) IM%ORTANCIA &E LA A&MINISTRACI'N&ELOS RECURSOS HUMANOS(

    Lo !s para "o%os los g!r!n"!s, para "o%as las 'r!as) Es i&por"an"! conoc!rlas -!rra&i!n"as%! r!cursos-u&anos por$u! NO ES UENO:

    To&ar a lap!rsona!$ui#oca%a?

    T!n!r al"a ro"acin %! p!rsonalo p!rsonal insa"is(!c-o?

    @u! la g!n"! no !s". co&pro&!"i%a?

    @u! los !&pl!a%os pi!ns!n $u! susalario!s inus"o?

    @u! !l p!rsonal no !s". capaci"a%o, o $u! !s"'n%olo !n !l &o&!n"o %! la

    incorporacin, pi!r%a lu!go su ni#!l)

    Para !#i"ar !s"os incon#!ni!n"!s, los g!r!n"!s %! "o%as las 'r!as %!b!n "!n!r bu!nas-!rra&i!n"as / pr!ocupars! %! la cali%a% %! #i%a%! los "rabaa%or!s)

    El con"!*"o !n $u! s! aplica la ARH, !s"' r!pr!s!n"a%o por las organizacion!s/ lasp!rsonas $u! par"icipan !n a$u!llas)

    Las organizacion!s !s"'n con(or&a%as por p!rsonas, %! las cual!s %!p!n%!n paracons!guir sus ob!"i#os, / cu&plir sus &ision!s) A la #!z, las organizacion!s son un &!%iopara $u! las p!rsonas alcanc!n sus ob!"i#os in%i#i%ual!s !n !l &!nor "i!&poposibl!,con !l &!nor !s(u!rzo / &+ni&o con(lic"o, &uc-os %! los cual!s a&'s s!r+an logra%os

    con !l !s(u!rzo p!rsonal aisla%o) Las organizacion!s surg!n para apro#!c-arla sin!rgia%! los !s(u!rzos %! #arios in%i#i%uos $u! "rabaan !n conun"o)

    Es por !s"o $u! la !n"ra%a %! cual$ui!r in%i#i%uoa la organizacin%!b! s!r plani(ica%a /!s"u%ia%a para as!gurar $u! s!r' pro#!c-oso para la !&pr!sa, su !s"a%+a !nla organizacin)

    http://www.monografias.com/trabajos/epistemologia2/epistemologia2.shtmlhttp://www.monografias.com/Administracion_y_Finanzas/index.shtmlhttp://www.monografias.com/Administracion_y_Finanzas/Recursos_Humanos/http://www.monografias.com/trabajos11/contrest/contrest.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos4/refrec/refrec.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos7/perde/perde.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos7/perde/perde.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos7/perde/perde.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos11/fuper/fuper.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos11/salartp/salartp.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos11/salartp/salartp.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos15/calidad-de-vida/calidad-de-vida.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos6/napro/napro.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos16/objetivos-educacion/objetivos-educacion.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos901/evolucion-historica-concepciones-tiempo/evolucion-historica-concepciones-tiempo.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos4/confyneg/confyneg.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos15/fusion-adquis/fusion-adquis.shtml#FUENTEhttp://www.monografias.com/trabajos15/fusion-adquis/fusion-adquis.shtml#FUENTEhttp://www.monografias.com/trabajos28/aceptacion-individuo/aceptacion-individuo.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos6/napro/napro.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos11/empre/empre.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos6/napro/napro.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos/epistemologia2/epistemologia2.shtmlhttp://www.monografias.com/Administracion_y_Finanzas/index.shtmlhttp://www.monografias.com/Administracion_y_Finanzas/Recursos_Humanos/http://www.monografias.com/trabajos11/contrest/contrest.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos4/refrec/refrec.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos7/perde/perde.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos11/fuper/fuper.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos11/salartp/salartp.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos15/calidad-de-vida/calidad-de-vida.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos6/napro/napro.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos16/objetivos-educacion/objetivos-educacion.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos901/evolucion-historica-concepciones-tiempo/evolucion-historica-concepciones-tiempo.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos4/confyneg/confyneg.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos15/fusion-adquis/fusion-adquis.shtml#FUENTEhttp://www.monografias.com/trabajos28/aceptacion-individuo/aceptacion-individuo.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos6/napro/napro.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos11/empre/empre.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos6/napro/napro.shtml
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    6) Objetivos de laAdministracin de Recursos Humanos.

    La ARH "i!n! co&o una %! sus "ar!as proporcionar las capaci%a%!s -u&anas r!$u!ri%aspor una organizacin / %!sarrollar -abili%a%!s / ap"i"u%!s %!l in%i#i%uo para s!r lo &'ssa"is(ac"orio a s+ &is&o / a la col!c"i#i%a% !n $u! s! %!s!n#u!l#!) No s! %!b! ol#i%ar $u!

    las organizacion!s %!p!n%!n, para su (unciona&i!n"o / su !#olucin, pri&or%ial&!n"! %!l!l!&!n"o -u&ano con $u! cu!n"a) Pu!%! %!cirs!, sin !*ag!racin, $u! una organizacin!s !l r!"ra"o %! sus &i!&bros)

    M!orar las con"ribucion!s pro%uc"i#as %!l p!rsonal a la organizacin, %! &an!ra $u!s!an r!sponsabl!s %!s%! un pun"o %! #is"a !s"ra".gico, ."ico / social) Es"! !s !l principior!c"or %!l !s"u%io / la pr'c"ica %! la a%&inis"racin%! r!cursos -u&anos)

    Los g!r!n"!s / los %!par"a&!n"os %! r!cursos -u&anos logran sus &!"as cuan%o s!propon!n (in!s claros / cuan"i(icabl!s) Es"os ob!"i#os !$ui#al!n a par'&!"ros $u!p!r&i"!n !#aluar las accion!s$u! s! ll!#an a cabo) En ocasion!s los ob!"i#os s!consignan por !scri"o, !n %ocu&!n"oscui%a%osa&!n"! pr!para%os) En o"ras no s!!*pr!san %! &an!ra !*pl+ci"a, sino $u! (or&an par"! %! la cul"ura%! la organizacin)

    Podemos simli!icar los rinciales objetivos de la A. R. H. en tres simles asectos" a

    artir de los cuales se desarrollan los grandes objetivos#

    Cr!ar, &an"!n!r / %!sarrollar un con"ing!n"! %! r!cursos -u&anos, con -abili%a%

    /&o"i#acinpara r!alizar los ob!"i#os %! la organizacin)

    Cr!ar, &an"!n!r / %!sarrollar con%icion!s organizacional!s %!

    aplicacin, %!sarrollo/ sa"is(accin pl!na %! r!cursos -u&anos / alcanc! %! ob!"i#os

    in%i#i%ual!s)

    Alcanzar !(ici!ncia/ !(icaciacon los r!cursos -u&anos %isponibl!s)

    L#s #)*etiv#s +,ede clasi-ica!se e c,at!# !eas F,dametales:

    /.1 O)*etiv#s c#!+#!ativ#s:Es n!c!sario r!conoc!r !l -!c-o (un%a&!n"al %! $u!la a%&inis"racin%! r!cursos -u&anos "i!n! co&oob!"i#ob'sico con"ribuir al .*i"o%!la !&pr!sao corporacin) Incluso !n las!&pr!sas!n $u! s! organiza un %!par"a&!n"o(or&al %! r!cursos -u&anos para apo/ar la labor %! la g!r!ncia, ca%a uno %! lossup!r#isor!s / g!r!n"!s con"in8a si!n%o r!sponsabl! %!l %!s!&p!1o%! los in"!gran"!s

    http://www.monografias.com/Administracion_y_Finanzas/Recursos_Humanos/http://www.monografias.com/trabajos16/teoria-sintetica-darwin/teoria-sintetica-darwin.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos36/administracion-y-gerencia/administracion-y-gerencia.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos4/acciones/acciones.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos14/comer/comer.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos13/quentend/quentend.shtml#INTROhttp://www.monografias.com/trabajos28/saber-motivar/saber-motivar.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos28/saber-motivar/saber-motivar.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos28/saber-motivar/saber-motivar.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos12/desorgan/desorgan.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos11/veref/veref.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos11/veref/veref.shtmlhttp://www.monografias.com/Administracion_y_Finanzas/index.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos16/objetivos-educacion/objetivos-educacion.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos16/objetivos-educacion/objetivos-educacion.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos16/objetivos-educacion/objetivos-educacion.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos15/llave-exito/llave-exito.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos15/llave-exito/llave-exito.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos11/empre/empre.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos11/empre/empre.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos11/empre/empre.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos3/gerenylider/gerenylider.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos15/indicad-evaluacion/indicad-evaluacion.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos15/indicad-evaluacion/indicad-evaluacion.shtmlhttp://www.monografias.com/Administracion_y_Finanzas/Recursos_Humanos/http://www.monografias.com/trabajos16/teoria-sintetica-darwin/teoria-sintetica-darwin.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos36/administracion-y-gerencia/administracion-y-gerencia.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos4/acciones/acciones.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos14/comer/comer.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos13/quentend/quentend.shtml#INTROhttp://www.monografias.com/trabajos28/saber-motivar/saber-motivar.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos12/desorgan/desorgan.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos11/veref/veref.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos11/veref/veref.shtmlhttp://www.monografias.com/Administracion_y_Finanzas/index.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos16/objetivos-educacion/objetivos-educacion.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos15/llave-exito/llave-exito.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos11/empre/empre.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos11/empre/empre.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos3/gerenylider/gerenylider.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos15/indicad-evaluacion/indicad-evaluacion.shtml
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    %! sus!$uipos %! "rabaor!sp!c"i#os) La (uncin%!l %!par"a&!n"o consis"! !n con"ribuiral .*i"o %! !s"os sup!r#isor!s / g!r!n"!s) La a%&inis"racin %! r!cursos -u&anos no !sun (in !n s+ &is&o, !s slo una &an!ra %! apo/ar la labor %! los %irig!n"!s)

    /.2 O)*etiv#s -,ci#ales: Man"!n!r la con"ribucin %!l %!par"a&!n"o %! r!cursos-u&anos a un ni#!l apropia%o a las n!c!si%a%!s %! la organizacin !s una priori%a%absolu"a) Cuan%o la a%&inis"racin %! p!rsonalno s! a%!cua a las n!c!si%a%!s %! laorganizacin s! %!sp!r%ician r!cursos %! "o%o "ipo) La co&pa1+a pu!%! %!"!r&inar, por!!&plo, !l ni#!l a%!cua%o %! !$uilibrio$u! %!b! !*is"ir !n"r! !l n8&!ro %! in"!gran"!s%!l %!par"a&!n"o %! r!cursos -u&anos / !l "o"al %!l p!rsonal)

    /.3 O)*etiv#s s#ciales: El %!par"a&!n"o %! r!cursos -u&anos %!b! r!spon%!r."ica/social&!n"! a los %!sa(+os $u! pr!s!n"a la soci!%a%!n g!n!ral / r!%ucir al &'*i&o las"!nsion!s o %!&an%as n!ga"i#as $u! la soci!%a% pu!%a !!rc!r sobr! la organizacin)Cuan%o las organizacion!s no u"ilizan sus r!cursos para !l b!n!(icio %! la soci!%a%%!n"ro %! un &arco ."ico, pu!%!n #!rs! a(!c"a%as por r!s"riccion!s %!bi%o a l!/!s$u!pu!%!n pro&ulgar la soci!%a%)

    /.0 O)*etiv#s +e!s#ales:El %!par"a&!n"o %! r!cursos -u&anos n!c!si"a "!n!rpr!s!n"! $u! ca%a uno %! los in"!gran"!s %! la organizacin aspira a lograr ci!r"as &!"as

    p!rsonal!s l!g+"i&as) En la &!%i%a !n $u! !l logro %! !s"as &!"as con"ribu/! al ob!"i#oco&8n %! alcanzar las &!"as %! la organizacin, !l %!par"a&!n"o %! r!cursos -u&anosr!conoc! $u! una %! sus (uncion!s!s apo/ar las aspiracion!s %! $ui!n!s co&pon!n la!&pr!sa)

    http://www.monografias.com/trabajos10/tequip/tequip.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos10/tequip/tequip.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos7/mafu/mafu.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos/adpreclu/adpreclu.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos/tomadecisiones/tomadecisiones.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos6/etic/etic.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos6/etic/etic.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos35/sociedad/sociedad.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos4/leyes/leyes.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos7/mafu/mafu.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos6/prod/prod.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos14/globalizacion/globalizacion.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos54/resumen-economia/resumen-economia.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos54/resumen-economia/resumen-economia.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos7/compro/compro.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos11/contabm/contabm.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos6/maca/maca.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos6/maca/maca.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos6/maca/maca.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos15/inteligencia-emocional/inteligencia-emocional.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos15/inteligencia-emocional/inteligencia-emocional.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos13/indicrea/indicrea.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos31/rol-intelectuales/rol-intelectuales.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos10/tequip/tequip.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos7/mafu/mafu.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos/adpreclu/adpreclu.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos/tomadecisiones/tomadecisiones.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos6/etic/etic.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos35/sociedad/sociedad.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos4/leyes/leyes.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos7/mafu/mafu.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos6/prod/prod.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos14/globalizacion/globalizacion.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos54/resumen-economia/resumen-economia.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos7/compro/compro.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos11/contabm/contabm.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos6/maca/maca.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos15/inteligencia-emocional/inteligencia-emocional.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos13/indicrea/indicrea.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos31/rol-intelectuales/rol-intelectuales.shtml
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    pro%uc!n cos"os? por !l con"rario, las p!rsonas cons"i"u/!n un (ac"or %! co&p!"i"i#i%a%, %!la &is&a (or&a $u! !l &!rca%o/ la "!cnolog+a) En cons!cu!ncia, !s &!or -ablar %!

    A%&inis"racin %! P!rsonal para r!sal"ar la a%&inis"racin con las p!rsonas co&o sociosB / no sobr! las p!rsonas, co&o si&pl!s r!cursos)

    En .s"! nu!#o conc!p"os S! %!s"acan "r!s asp!c"os (un%a&!n"al!s:

    &. las ersonas como seres 'umanos pro(un%a&!n"! %i(!r!n"!s !n"r! s+, %o"a%os

    %! p!rsonali%a%propia, con una -is"oriapar"icular / %i(!r!ncia%a, pos!!%or!s %! -abili%a%/conoci&i!n"o, %!s"r!zas / capaci%a%!s in%isp!nsabl!s para a%&inis"rar %! &an!raa%!cua%a los r!cursos organizacional!s) Es %!cir, las p!rsonas co&o p!rsonas? no co&osi&pl!s r!cursos %! la organizacin)

    2. las ersonas no como simles recursos ('umanos) organiacionales, sino co&o

    !l!&!n"os i&pulsor!s %! la organizacin, capac!s %! %o"arla %! la in"!lig!ncia, !l "al!n"o/!l apr!n%iza!in%isp!nsabl!s para !s"i&ular la r!no#acin / co&p!"i"i#i%a% cons"an"!s!n un &un%o ll!no %! ca&bios / %!sa(+os) Las p!rsonas pos!!n un incr!+bl! %on %!cr!ci&i!n"o / %!sarrollo p!rsonal, !s %!cir, son (u!n"!s%! i&pulso propio, / no ag!n"!sin!r"!s / !s"'"icos)

    . las ersonas como socios de la organiacin, capac!s %! ll!#arla a la

    !*c!l!ncia / al .*i"o) En cali%a%%! socios %! la organizacin, las p!rsonas in#i!r"!n

    !s(u!rzos, %!%icacin,r!sponsabili%a%, co&pro&iso, !"c), para ob"!n!r ci!r"as ganancias,/a s!an salarios, inc!n"i#os, cr!ci&i!n"o pro(!sional, carr!ra, !"c) Cual$ui!r in#!rsinslos! us"i(ica cuan%o "ra! alg8n r!"orno signi(ica"i#o) Si !l r!"orno !s bu!no / sos"!nibl!, s!"ornara a au&!n"ar la in#!rsin)

    *) +,cnicas utiliadas or la ARH

    Los "!&as "ra"a%ospor la ARH s! r!(i!r!n a asp!c"os in"!rnos %! la organizacin>!n(o$u! !n%g!no %! la ARH9 / a asp!c"os !*"!rnos o a&bi!n"al!s >!n(o$u! !*g!no %!la ARH9) Algunas ".cnicas%! la ARH s! aplican %ir!c"a&!n"! a las p!rsonas, $u! son los

    su!"os %! su aplicacin? o"ras las aplican in%ir!c"a&!n"!, bi!n s!an a "ra#.s %! loscargos $u! ocupan o bi!n &!%ian"! plan!s o progra&asglobal!s o !sp!c+(icos) Pu!%!nr!(!rirs! a ni#!l in%i#i%ual, grupal, %!par"a&!n"al, organizacional ! incluso a&bi!n"al %! laorganizacin)

    A con"inuacin %ar!&os una i%!a %! las ".cnicas u"iliza%as por la ARH:

    http://www.monografias.com/trabajos4/costos/costos.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos29/vision-y-estrategia/vision-y-estrategia.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos13/mercado/mercado.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos13/mercado/mercado.shtmlhttp://www.monografias.com/Tecnologia/index.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos10/teca/teca.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos14/personalidad/personalidad.shtmlhttp://www.monografias.com/Historia/index.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos/epistemologia2/epistemologia2.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos/epistemologia2/epistemologia2.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos5/teap/teap.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos5/teap/teap.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos13/adies/adies.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos10/formulac/formulac.shtml#FUNChttp://www.monografias.com/trabajos11/conge/conge.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos33/responsabilidad/responsabilidad.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos33/responsabilidad/responsabilidad.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos11/salartp/salartp.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos6/moem/moem.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos12/cntbtres/cntbtres.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos11/dertrat/dertrat.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos6/juti/juti.shtmlhttp://www.monografias.com/Computacion/Programacion/http://www.monografias.com/Computacion/Programacion/http://www.monografias.com/trabajos4/costos/costos.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos29/vision-y-estrategia/vision-y-estrategia.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos13/mercado/mercado.shtmlhttp://www.monografias.com/Tecnologia/index.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos10/teca/teca.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos14/personalidad/personalidad.shtmlhttp://www.monografias.com/Historia/index.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos/epistemologia2/epistemologia2.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos5/teap/teap.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos13/adies/adies.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos10/formulac/formulac.shtml#FUNChttp://www.monografias.com/trabajos11/conge/conge.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos33/responsabilidad/responsabilidad.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos11/salartp/salartp.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos6/moem/moem.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos12/cntbtres/cntbtres.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos11/dertrat/dertrat.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos6/juti/juti.shtmlhttp://www.monografias.com/Computacion/Programacion/
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    -) La ARH co&o r!sponsabili%a% %! l+n!a / (uncin %! S"a((

    El r!sponsabl! %! la a%&inis"racin %! r!cursos -u&anos !n !l ni#!l ins"i"ucional

    !s !l &'*i&o !!cu"i#o %! la organizacin:

    El Pr!si%!n"!)

    pu!s l! co&p!"!n las %!cision!s ac!rca %! la %in'&ica/ los %!s"inos %! la

    organizacin / %! los r!cursos %isponibl!s o n!c!sarios)

    En !l ni#!l %!par"a&!n"al o %! %i#isin, !sa r!sponsabili%a% la "i!n! ca%a !!cu"i#o

    %! l+n!a? por !!&plo, !l !(! o !l g!r!n"!r!sponsabl! %!l organis&o)

    En cons!cu!ncia, ca%a !(! o g!r!n"! r!spon%! por los r!cursos -u&anos pu!s"os

    a su %isposicin !n la %!p!n%!ncia, /a s!a %! l+n!a o %! as!sor+a, %! pro%uccin,

    %! #!n"as, %! (inanzas, %! p!rsonal, !"c)

    En r!su&!n "o%a la organizacin co&par"! la r!sponsabili%a% %! la ARH)

    http://www.monografias.com/trabajos34/cinematica-dinamica/cinematica-dinamica.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos3/gerenylider/gerenylider.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos54/produccion-sistema-economico/produccion-sistema-economico.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos12/evintven/evintven.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos16/finanzas-operativas/finanzas-operativas.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos34/cinematica-dinamica/cinematica-dinamica.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos3/gerenylider/gerenylider.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos54/produccion-sistema-economico/produccion-sistema-economico.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos12/evintven/evintven.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos16/finanzas-operativas/finanzas-operativas.shtml
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    El pr!si%!n"! / ca%a !(! %!b!n sab!r lo b'sico ac!rca %! r!cursos -u&anos)

    La pri&!ra (uncin %!l pr!si%!n"! !s lograr $u! la organizacin "!nga .*i"o

    cons"an"! !n "o%os los asp!c"os posibl!s) Por !so %!b! "!n!r !n cu!n"a $u! !n"r!&'s gran%! s!a la organizacin, &a/or s!r' !l n8&!ro %! ni#!l!s !r'r$uicos /,por "an"o, &a/or !l %!s(as! $u! !*is"a !n"r! la %!cisin "o&a%a !n la c8pula /la accin$u! s! %!sarroll! !n las !scalas in(!rior!s) Cuan"o &'s %is"ancia%o !s"!%! lasop!racion!sru"inarias, &!nor s!r' !l !(!c"o co"i%iano %!l pr!si%!n"! sobr!.s"as) Sus %!cision!s in(lu/!n sobr! !l (u"uro, no sobr! !l pr!s!n"!? a(!c"an lo $u!suc!%!r', no lo $u! !s"' acon"!ci!n%o)

    Lo &is&o suc!%! a la ARH: !s una r!sponsabili%a% %! l+n!a / una (uncin %! s"a((,lo cual signi(ica $u! ca%a g!r!n"! o !(! a%&inis"ra !l p!rsonal $u! labora !n !l'r!a %! su %!s!&p!1o)

    El !(! "o&a %!cision!s con r!sp!c"o a sus subor%ina%os: %!ci%! sobr! las nu!#as

    a%&ision!s, asc!nsos / "rans(!r!ncias, !#aluacin %!l %!s!&p!1o,&.ri"os, capaci"acin, r!"iros, %isciplinas, &."o%os / proc!sos %! "rabao, !"c),sup!r#isa, i&par"! or%!n!s, su&inis"ra in(or&acin/ ori!n"acin / r!cib! %! lossubor%ina%os los in(or&!s, solici"u%!s / las !*plicacion!s %! las in%icacion!s%a%as)

    A%!&'s para !l principio %! uni%a% %! &an%o Bo %!sup!r#isin8nica (uncion!

    %! &an!ra a%!cua%a, !s n!c!sario $u! no s! (raccion! la au"ori%a% %! ca%a !(!,%! &o%o $u! "!nga au"ori%a% %! l+n!a sobr! sus subor%ina%os, !s %!cir, au"ori%a%%! %!ci%ir, ac"uar / or%!nar)

    En cons!cu!ncia, "a&bi.n "i!n! r!sponsabili%a% %! l+n!a con sus subor%ina%os)

    La ARH !s r!sponsabili%a% %! l+n!a, o s!a !s r!sponsabili%a% %! ca%a !(!)

    Las !(a"uras ac"8!n %! &o%o uni(or&! / consi!n"! (r!n"! a sus subor%ina%os, s!

    n!c!si"a un organis&o %! s"a((, %! as!sor+a / consul"or+a$u! l!s proporcion! la

    ori!n"acin %!bi%a B las nor&as/ proc!%i&i!n"os ac!rca %! c&o a%&inis"rar asus subor%ina%os) A%!&'s !l organis&o %! s"a(( %!b!pr!s"ar s!r#icios!sp!cializa%os B co&or!clu"a&i!n"o, s!l!ccin,capaci"acin, an'lisis/!#aluacin%! cargos, !"c) / !n#iar propu!s"as /r!co&!n%acion!s a las !(a"uras para $u! .s"as pu!%an "o&ar %!cision!sa%!cua%as)

    http://www.monografias.com/trabajos35/categoria-accion/categoria-accion.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos6/diop/diop.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos6/diop/diop.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos15/indicad-evaluacion/indicad-evaluacion.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos/adpreclu/adpreclu.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos7/sisinf/sisinf.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos14/informeauditoria/informeauditoria.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos13/conce/conce.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos13/conce/conce.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos13/conce/conce.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos15/consultoria-organizacional/consultoria-organizacional.shtml#CONSULThttp://www.monografias.com/trabajos4/leyes/leyes.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos14/verific-servicios/verific-servicios.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos14/verific-servicios/verific-servicios.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos14/reclutamiento/reclutamiento.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos14/reclutamiento/reclutamiento.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos5/selpe/selpe.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos11/metods/metods.shtml#ANALIThttp://www.monografias.com/trabajos11/conce/conce.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos11/conce/conce.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos11/conce/conce.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos35/categoria-accion/categoria-accion.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos6/diop/diop.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos15/indicad-evaluacion/indicad-evaluacion.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos/adpreclu/adpreclu.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos7/sisinf/sisinf.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos14/informeauditoria/informeauditoria.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos13/conce/conce.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos15/consultoria-organizacional/consultoria-organizacional.shtml#CONSULThttp://www.monografias.com/trabajos4/leyes/leyes.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos14/verific-servicios/verific-servicios.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos14/reclutamiento/reclutamiento.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos5/selpe/selpe.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos11/metods/metods.shtml#ANALIThttp://www.monografias.com/trabajos11/conce/conce.shtml
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    En !s"as con%icion!s, la ARH !s una r!sponsabili%a% %! l+n!a B %! ca%a !(! /

    una (uncin %! s"a(( B as!sor+a $u! !l organis&o %! r!cursos -u&anos o(r!c! aca%a !(!)

    &) Pol/ticas de la ARH

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    11) ESTION &EL %ERSONAL O A. &EL %ERSONAL

    Es un proc!%i&i!n"o p!r&an!n"! $u! pr!"!n%! &an"!n!r a la organizacin pro#is"a %!lp!rsonal in%ica%o, !n los pu!s"os con#!ni!n"!s, cuan%o .s"os s! n!c!si"an)

    S! -a consi%!ra%o !n !l proc!so %! la a%&inis"racin %! los R!cursos Hu&anos nu!#!ac"i#i%a%!s, $u! son las sigui!n"!s:

    A9 Plani(icacin %! los R!cursos Hu&anos)

    La plani(icacin !s un conun"o %! op!racion!s $u! %! un &o%o sis"!&'"ico pr!"!n%!in(luir !n !l (u"uro) Ha/ $u! pr!#!r lo $u! pu!%! ocurrir %!ci%i!n%o si s! ac!p"a lo $u!pu!%! pasar o %isponi!n%o %! los &!%ios para !#i"arlo)

    Con la plani(icacin s! pu!%! sab!r cu'n"o p!rsonal s! n!c!si"a, $u! "!ngan lacali(icacin n!c!saria / asignarl!s los pu!s"os a%!cua%os s!g8n sus capaci%a%!s /%!s!os) To%o !s"o para -ac!r !n !l &!nor "i!&po posibl! las cosas &'s 8"il!s

    !con&ica&!n"!)Es"o s! ll!#a a cabo a "ra#.s %!l an'lisis %! (ac"or!s in"!rnos co&o son los !&pl!a%os%isponibl!s, !*pansion!s o r!%uccion!s / !n los (ac"or!s %!l !n"orno co&o son los!&pl!a%os $u! s! #an a con"ra"ar o $u! s! buscan)

    La in(or&'"ica "a&bi.n a/u%a &uc-o /a $u! "i!n! "o%a la %a"a laboral n!c!saria / lasorganizacion!s pu!%!n s!r &uc-o &'s !(ici!n"!s !n la plani(icacin %! los r!cursos-u&anos)

    9 El proc!so %!l plan!a&i!n"o %! los R!cursos Hu&anos

    Los ob!"i#os %! la organizacin) Los ob!"i#os %! los r!cursos -u&anos %a%os !ncan"i%a% / cali%a% %! sus !&pl!a%os s! #an a %!ri#ar %! los plan!s !s"ra".gicos %! la!&pr!sa) Es"os son los $u! #an a r!gir la ac"i#i%a% ac"ual / (u"ura %! la organizacin as+co&o %ar una ori!n"acin a su g!n"! !n los r!sul"a%os !sp!ra%os) S! pu!%! u"ilizar !l&."o%o !n casca%a, !n !l cual in"!r#i!n!n "o%os los ni#!l!s %! %ir!ccin para la (iacin%! los ob!"i#os %! la !&pr!sa / as+ lograr $u! s! co&uni$u!n / coor%in!n !n"r! s+)

    Las %!&an%as %! los r!cursos -u&anos) Ha/ $u! %!"!r&inar la -abili%a%, capaci%a% /conoci&i!n"o $u! n!c!si"!n para lograr un ob!"i#o / !s"o s! !*pr!sa !n "ipo / n8&!ro %!!&pl!a%os) Ha/ #arios &."o%os para la pr!#isin %! las n!c!si%a%!s %! los r!cursos-u&anos, !n"r! !llos !s"' !l %! estimaciones de gerencia, !n !l cual los &is&os g!r!n"!s-ac!n su !s"i&acin %! las n!c!si%a%!s %! p!rsonal bas'n%os! !n la !*p!ri!ncia / !lo"ro s!r+a la ".cnica

    11.1 C#ce+t#

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    La A%&inis"racin %! p!rsonal proporciona las capaci%a%!s -u&anas r!$u!ri%as

    por una organizacin / %!sarrolla -abili%a%!s / ap"i"u%!s %!l in%i#i%uo, para s!r lo

    &'s sa"is(ac"orio as+ &is&o / a la col!c"i#i%a% !n $u! s! %!s!n#u!l#!) Es"! "ipo %! A%&inis"racin !s"' r!(!ri%a a los conc!p"os / ".cnicasr!$u!ri%as

    para %!s!&p!1ar a%!cua%a&!n"! lo r!laciona%o con !l p!rsonal o la g!n"! %!l

    "rabao a%&inis"ra"i#o Es"a %isciplina !s conc!p"ualiza%a "a&bi.n co&o !l proc!so

    a%&inis"ra"i#oaplica%o al acr!c!n"a&i!n"o / cons!r#acin %!l !s (u!rzo, las

    !*p!ri!ncias, lasalu%, los conoci&i!n"os, las -abili%a%!s, !"c), %! los &i!&bros %!

    la organizacin, !n b!n!(icio %!l in%i#i%uo, %! la propia organizacin / %!l pa+s !n

    g!n!ral

    33)&e-iici" de Admiist!aci" de +e!s#al.

    Es la u"ilizacin %! los r!cursos -u&anos para alcanzar ob!"i#os

    organizacional!s) Es la %isciplina $u! s! !ncarga %! organizar a los "rabaa%or!s / a las p!rsonas

    $u! laboran !n una !&pr!sapara alcanzar los ob!"i#os %! a&bas par"!s) Es lapro&ocin/&an"!ni&i!n"o%!l &'s al"o gra%o %! bi!n!s"ar (+sico, &!n"al /

    social %! los "rabaa%or!s !n "o%as las ocupacion!s) Es !lproc!so%! a/u%ar a los !&pl!a%os a alcanzar un ni#!l %! %!s!&p!1o/

    unacali%a%%! con%uc"ap!rsonal / social $u! cubra sus n!c!si%a%!s / las %! suorganizacin)

    11.3 O)*etiv#s e Im+#!tacia de la Admiist!aci" de +e!s#al

    La A%&inis"racin %! P!rsonal s! r!conoc! co&o un 'r!a in"!r%isciplinaria, / "i!n! co&oob!"o %! !s"u%io / %! accinla a%&inis"racin %! las p!rsonas #incula%as %ir!c"a oin%ir!c"a&!n"! auna !&pr!sao conun"o %! !&pr!sas, a par"ir %! la b8s$u!%a %! unaco-!r!ncia cul"ural &+ni&a !n su %i&!nsin laboral)El propsi"o (un%a&!n"al %! la A%&inis"racin %! r!cursos -u&anos !s &!orar lascon"ribucion!s pro%uc"i#as %!l p!rsonal a la organizacin)Im+#!taciaTo%a %isciplina r!#is"! i&por"ancia %!n"ro %! su ob!"o %! !s"u%io, ! igual la

    A%&inis"racin %! P!rsonal, la $u! a%$ui!r! su !n#!rga%ura al !#i"ar o solucionarsi"uacion!s co&o) E&pl!a%os $u! s! %!s!&p!1an por %!bao %! su capaci%a%) Con"ra"ar a la p!rsona !$ui#oca%a para !l pu!s"o) Al"a ro"acin %! p!rsonal)

    http://www.monografias.com/trabajos6/juti/juti.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos12/proadm/proadm.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos12/proadm/proadm.shtmlhttp://www.monografias.com/Salud/index.shtmlhttp://www.monografias.com/Salud/index.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos11/empre/empre.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos/promoproductos/promoproductos.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos/promoproductos/promoproductos.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos15/mantenimiento-industrial/mantenimiento-industrial.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos15/mantenimiento-industrial/mantenimiento-industrial.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos14/administ-procesos/administ-procesos.shtml#PROCEhttp://www.monografias.com/trabajos14/administ-procesos/administ-procesos.shtml#PROCEhttp://www.monografias.com/trabajos15/indicad-evaluacion/indicad-evaluacion.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos11/conge/conge.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos11/conge/conge.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos11/conge/conge.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos/conducta/conducta.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos/conducta/conducta.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos35/categoria-accion/categoria-accion.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos11/empre/empre.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos11/empre/empre.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos6/juti/juti.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos12/proadm/proadm.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos12/proadm/proadm.shtmlhttp://www.monografias.com/Salud/index.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos11/empre/empre.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos/promoproductos/promoproductos.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos15/mantenimiento-industrial/mantenimiento-industrial.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos14/administ-procesos/administ-procesos.shtml#PROCEhttp://www.monografias.com/trabajos15/indicad-evaluacion/indicad-evaluacion.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos11/conge/conge.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos/conducta/conducta.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos35/categoria-accion/categoria-accion.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos11/empre/empre.shtml
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    Sancion!s por pr'c"icas ins!guras %! acu!r%o a las l!/!s>s!guri%a%! -igi!n!9) Pr'c"icas laboral!s inus"as) aos ni#!l!s %! !(icacia %!bi%o a la (al"a %! capaci"acin)Por lo an"!rior, !s"a %isciplina %!b! %! ll!#ar a cabo accion!spara proporcionar /&an"!n!r una (u!rza%! "rabao a%!cua%o !s %!cir, con las carac"!r+s"icas / !n la can"i%a%$u! la organizacin n!c!si"a para lograr su propsi"o)

    11.0 F,ci#es de la Admiist!aci" de +e!s#al

    En"r! las (uncion!s !n&arca%as a la A%&inis"racin %! p!rsonal !s"'n >79:

    An'lisis %! pu!s"os>%!"!r&inar lana"ural!za%!l "rabao %! ca%a !&pl!a%o9

    Plan!acin%! las n!c!si%a%!s %! &ano %! obra / !l r!clu"a&i!n"o%! los can%i%a"os %!

    los pu!s"os)

    S!l!ccin%! los can%i%a"os a ocupar los pu!s"os)

    In%uccin/ capaci"acin a los nu!#os !&pl!a%os)

    La A%&inis"racin %! su!l%os /salarios>la (or&a %! co&p!nsar a los !&pl!a%os9) O(r!ci&i!n"o %!inc!n"i#os/ b!n!(icios)

    E#aluacin%!l %!s!&p!1o)

    Co&unicacinin"!rp!rsonal >!n"r!#is"as, as!sor+a, %isciplinar9)

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    11.5 El comportamientodel individuo o empleado

    El s!r -u&ano cons"i"u/! !l n!r#io &o"or%! "o%a organizacin, por lo $u! !s #i"al!l an'lisis%! su accionar o comportamiento%!n"ro %! !lla) Con !l conoci&i!n"o%! !s"!!l!&!n"o %!l in%i#i%uo, s! pu!%! op"i&izar la plani(icacin/ la pro%uc"i#i%a% %!l r!curso-u&ano / !s"u%iarlo &!%ian"! la %isciplina %!no&ina%a Con%uc"a organizacional)

    El co&por"a&i!n"o %!l !&pl!a%o s! %a !n unsis"!&asocial co&pl!o? !s"o !s $u!,pri&!ro, "o%o in%i#i%uo $u! s! incorpora a una organizacin (or&al asu&! un rol, una(or&a %! con%uc"a $u! s! !sp!ra %! .l, / $u! !s pr!scri"a por la posicin? s!gun%o, loscon(lic"os son una par"! nor&al %! la #i%a organiza"i#a? cr!!r una cosa !s (orars! #anasilusion!s) Por 8l"i&o, la "!nsin !s"' pr!s!n"! !n "o%a con%uc"a organizacional)Ho/ !n %+a, los g!r!n"!s "a&bi.n "ra"an %! conoc!r las bas!s %!l co&por"a&i!n"oorganizacional co&o &!%io para &!orar las r!lacion!s !n"r! las p!rsonas / laorganizacin, / $u! %! !s"a &an!ra !l !&pl!a%o s!a &'s !(icaz / !(ici!n"!)

    Par"! %!l a&bi!n"!laboral !s la cul"ura social, la $u! proporciona a&plias pis"as sobr!c&o s! con%ucir' una p!rsona !n %!"!r&ina%o a&bi!n"! / &'s concr!"a&!n"! !n !llugar %! "rabao, pu!s las accion!s %!l !&pl!a%o s!r'n a(!c"a%as por los pap!l!s $u! s!l! asign!n / !l ni#!l %!l !s"a"us $u! s! l! o"orgu!)E*is"!n un conun"o %! #ariabl!s %!p!n%i!n"!s $u! "i!n!n un i&pac"o !n la organizacin,"al!s co&o: Productividad)La !&pr!sa!s pro%uc"i#a cuan%o !*is"! !(icacia >logro %! &!"as9

    /!(ici!ncia>bao cos"o9, al &is&o "i!&po)Ausentismo)

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    11.6 Recl,tamiet#.

    Es !l conun"o %! proc!%i&i!n"os ori!n"a%os a in"!r!sar / a"ra!r a can%i%a"os capac!s %!ocupar cargos %!n"ro %! una organizacin) Es un sistema de in!ormacin&!%ian"! !l cualla !&pr!sa %i#ulga / o(r!c! al &!rca%o %! "rabao / r!cursos -u&anos >D9, las

    opor"uni%a%!s %! !&pl!o $u! pr!"!n%! cubrir) El proc!so %! r!clusin s!r' !(ici!n"! !n la&!%i%a !n la $u! a"raiga a una can"i%a% i&por"an"! %! can%i%a"os, /a $u! &i!n"ras &a/ors!a !l n8&!ro %! .s"os, &'s s!l!c"i#a po%r' s!r la con"ra"acin %! &an!ra $u! s!

    us"i(i$u!n los gas"os $u! l! ocasionan a las !&pr!sas)

    El r!clu"a&i!n"o !s"' !n &anos %! un s"a(( !ncarga%o >%!par"a&!n"o %! p!rsonal9co&pr!n%! %!s%! la b8s$u!%a %! p!rsonal cuali(ica%o !n"!n%i.n%os! capaci%a%,con%uc"a in"!gral / pr!paracin / cul&ina con la r!c!pcin %! solici"u%!s %! "rabao)>Mo&!n"o !n !l cual s! %a paso al sigui!n"! proc!so, !l %! la s!l!ccin $u! "ocar!&os&'s a%!lan"!9)

    11./.1 %!#ces# de !ecl,tamiet#

    Es"! proc!so #ar+a s!g8n la organizacin por lo "an"o %!l s"a(( !sp!cializa%o) El r!clu"a%ori%!n"i(ica las #acan"!s &!%ian"! la plan!acin %! los r!cursos -u&anos, o a p!%i%o %! la%ir!ccin %! la !&pr!sa) Es"! plan o proc!so !s 8"il por$u! &u!s"ra las #acan"!s ac"ual!s/ las $u! s! con"!&plan para un (u"uro)

    S! inicia con la !&isin %! la solici"u% %! !&pl!a%os >i%!n"i(icacin %! n!c!si%a% %!p!rsonal9 por par"! %! la %!p!n%!ncia solici"an"! >/ %! la l+n!a p!rsonal $u! s! r!$ui!ra9para r!clu"ar can%i%a"os / la !l!ccin %! los &!%ios o (u!n"!s $u! s! aplicar'n parar!alizar %ic-o r!clu"a&i!n"o)

    11./.2 El entorno del reclutamiento.

    Los r!clu"a%or!s %!b!n "!n!r !n cu!n"a !l !n"orno !n !l $u! %!b!n &o#!rs!) Los l+&i"!s

    s! originan !n la &is&a organizacin, !l r!clu"a%or / su &!%io !*"!rno, algunas %! lacircuns"ancia &'s i&por"an"! s! inclu/!n !n la sigui!n"! lis"a:

    aun$u! no si!&pr! s! cu&pla !sa r!gla9 "!n!&os !n"onc!s $u!, a &'s !*p!ri!ncia,&a/or s!r' la %!&an%a %! salario, (ac"or $u! los r!clu"a%or!s / la !&pr!sa %!b!nconsi%!rar)

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    11.3 La selecci".La s!l!ccin %! r!cursos -u&anos pu!%! %!(inirs! co&o !scog!r al in%i#i%uo a%!cua%opara !l cargo a%!cua%o o !scog!r !n"r! los can%i%a"os r!clu"a%os a los &'s a%!cua%os,para ocupar los cargos !*is"!n"!s !n la !&pr!sa, "ra"an%o %! &an"!n!r o au&!n"ar la!(ici!ncia / !l r!n%i&i!n"o %!l p!rsonal)

    La s!l!ccin busca solucionar %os probl!&as (un%a&!n"al!s:

    A%!cuacin %!l -o&br! al cargo

    E(ici!ncia %!l -o&br! !n !l cargo)

    El cri"!rio %! s!l!ccin s! (un%a&!n"a !n los %a"os / !n la in(or&acin $u! s! pos!anr!sp!c"o %!l cargo $u! #a a s!r pro#!+%o)

    El proc!so s!l!c"i#o %!b! su&inis"rar no solo un %iagns"ico, sino "a&bi.n unprons"ico r!sp!c"o %! !s"as %os #ariabl!s)

    El r!clu"a&i!n"o / s!l!ccin %! p!rsonal son %os (as!s %! un &is&o proc!so:

    El proc!so %! s!l!ccin consis"! !n una s!ri! %! pasos !sp!c+(icos $u! s!!&pl!an para %!ci%ir $u. solici"an"!s %!b!n s!r con"ra"a%os) El proc!so s! inicia!n !l &o&!n"o !n $u! una p!rsona solici"a un !&pl!o, / "!r&ina cuan%o s!pro%uc! la %!cisin %! con"ra"ar a uno %! los solici"an"!s)

    La s!l!ccin %! p!rsonals! in"!rpr!"a co&o !lproc!%i&i!n"opara !scog!r a la p!rsona$u! cubr! !l pu!s"o a%!cua%o o si s! con"ra"ar' o no a los can%i%a"os !ncon"ra%os !n lab8s$u!%a r!aliza%a pr!#ia&!n"!)El

    http://www.monografias.com/trabajos5/selpe/selpe.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos13/mapro/mapro.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos13/mapro/mapro.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos5/selpe/selpe.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos13/mapro/mapro.shtml
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    11.3.1 Elemet#s de la selecci".

    El proc!so %! s!l!ccin s! basa !n "r!s !l!&!n"os !s!ncial!s) La in(or&acin $u! brin%a!l an'lisis %! pu!s"o proporciona la %!scripcin %! las "ar!as, las !sp!ci(icacion!s-u&anas / los ni#!l!s %! %!s!&p!1o $u! r!$ui!r! ca%a pu!s"o)

    Los plan!s %! r!cursos -u&anos a cor"o / largo plazo p!r&i"!n conoc!r las #acan"!s(u"uras con ci!r"a pr!cisin, / p!r&i"!n asi&is&o con%ucir !l proc!so %! s!l!ccin !n(or&a lgica / or%!na%a)

    inal&!n"!, los can%i%a"os son un !l!&!n"o !s!ncial para $u! s! %isponga %! un grupo%! p!rsonas !n"r! las cual!s s! pu!%a !scog!r)

    S! pu!%! u"ilizar %i#!rsas -!rra&i!n"as !n !l proc!so %! s!l!ccin, !s i&por"an"! "!n!r!n cu!n"a %os conc!p"os b'sicos) iabili%a% / #ali%!z)

    11.3. 2 %!#ces#s de selecci".

    La s!cu!ncia nor&al %! con"ra"acin cons"a %! un proc!%i&i!n"o %! si!"! pasos, !n lapr'c"ica !l proc!so #ar+a %! acu!r%o con la organizacin / con los ni#!l!s %! la &is&a)

    El proc!so %! s!l!ccin s! -a %!scri"o co&o una suc!sin %! obs"'culos) Las pru!bas!scri"as r!(!ri%as a in"!r!s!s, ap"i"u%!s ! in"!lig!ncia /a no "i!n!n la #ig!ncia %! an"!s) S!-a #is"o $u! !l %is!1o %! &uc-as pru!bas !s %iscri&ina"orio as+ co&o su r!sul"a%o /&uc-as #!c!s no s! -a po%i%o !s"abl!c!r su r!lacin con !l "rabao)

    Pasos para !l proc!so %! s!l!ccin:

    or&ulacin %! la solici"u% %! !&pl!o) In%ica !l pu!s"o $u! pr!"!n%! !l can%i%a"o)Pro#!! r!(!r!ncias para las !n"r!#is"as)

    En"r!#is"a pr!#ia %! s!l!ccin) acili"a una !#aluacin pr!#ia %!l %!s!&p!1o %!lsolici"an"!)

    Pru!bas) Mi%! las ap"i"u%!s %!l can%i%a"o co&o -abili%a%!s %!s"r!zas / capaci%a% %!apr!n%iza!)

    In#!s"igacin %! an"!c!%!n"!s) Con(ir&a la #!raci%a% %! los %a"os o la solici"u% %!lpos"ulan"!)

    En"r!#is"a pro(un%a %! s!l!ccin) S! "o&a &'s .n(asis !n !l asp!c"o %! lap!rsonali%a%)

    E*a&!n &.%ico) S! a#!rigua r!sp!c"o %! las con%icion!s (+sicas / ps+$uicas %!lsolici"an"!) Pro"!g! a o"ros !&pl!a%os con"ra !n(!r&!%a%!s pro"!g! a la !&pr!sa con"ra

    posibl!s r!cla&acion!s inus"as %! los !&pl!a%os) O(!r"a %! !&pl!o) Ocupa un "rabao o pu!s"o #acan"!)

    En"r!#is"ar !s probabl!&!n"! !l r!curso $u! &'s s! u"iliza !n la s!l!ccin, no obs"an"!!*is"! un gra%o %! sub!"i#i%a%) Las pru!bas %! conoci&i!n"o o %! capaci%a% !#al8an !lgra%o %! nocion!s, conoci&i!n"os / -abili%a%!s $u! "i!n! !l can%i%a"o)

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    Un proc!so %!s!l!ccin -abi"ual cons"a %! las sigui!n"!s (as!s

    3) An'lisis %! n!c!si%a%!s)

    ) R!clu"a&i!n"o)

    G) R!c!pcin %! can%i%a"uras)

    ) Pr!s!l!ccin)

    5) Pru!bas %! s!l!ccin)

    7) En"r!#is"a%! s!l!ccin)

    J) =aloracin / %!cisin)

    K) Con"ra"acin)

    4) Incorporacin)

    36) S!gui&i!n"o)

    P!ro "al proc!so s! r!su&! !n los pasos (un%a&!n"al!s sigui!n"!s

    E#aluar las co&p!"!ncias r!la"i#as %! los;as can%i%a"os;as $u! pasaron la !"apaan"!rior, por &!%io %! !#aluacion!s ".cnicas /;o psicolgicas)

    Asignar un pun"a! a las !#aluacion!s !(!c"ua%as !n !l pun"o an"!rior) En (uncin %!l pun"a!, %!ci%ir a $ui.n s! l! o(r!c!r' !l pu!s"o)

    http://www.monografias.com/trabajos12/recoldat/recoldat.shtml#entrevhttp://www.monografias.com/trabajos12/recoldat/recoldat.shtml#entrevhttp://www.monografias.com/trabajos14/mocom/mocom.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos12/recoldat/recoldat.shtml#entrevhttp://www.monografias.com/trabajos14/mocom/mocom.shtml
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    Colabora%or!s %!n"ro %! la propia !&pr!sa)Arc-i#os%! pos"ulan"!s) Escu!las, Ins"i"u"os sup!rior!s o Uni#!rsi%a%!s) R!co&!n%acion!s %! colabora%or!s)

    O(icinas %! colocacin) M!rca%o laboral) O"ras !&pr!sas !sp!cializa%as)S! s!1ala nu!#a&!n"! !l -!c-o %! $u! !l r!clu"a&i!n"o / s!l!ccin %! p!rsonal %!%oc!n"!s !n !l s!c"or !%uca"i#o p8blico lo r!aliza !lgobi!rno,&!%ian"! concursos aplazas %isponibl!s, no as+ !n !l s!c"or pri#a%o)

    11.3.3 %ROCESO &E LA ENTREISTA

    a4 %!e+a!aci" del et!evistad#!) Es"a pr!paracin r!$ui!r! $u! s! %!sarroll!npr!gun"as !sp!c+(icas) Las r!spu!s"as $u! s! %!n a !s"as pr!gun"as in%icar'n lai%on!i%a% %!l can%i%a"o) Los !n"r!#is"a%or!s %!b!r'n !*plicar las carac"!r+s"icas /r!sponsabili%a%!s %!l pu!s"o, los ni#!l!s %! %!s!&p!1o, salario, pr!s"acion!s / o"rospun"os %! in"!r.s)

    )4 Ite!cam)i# de i-#!maci".Algunos !n"r!#is"a%or!s inician !s"! proc!sopr!gun"an%o al can%i%a"o si "i!n! pr!gun"as para -ac!r) A$u+ s! !s"abl!c! una

    http://www.monografias.com/trabajos7/arch/arch.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos4/derpub/derpub.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos4/derpub/derpub.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos4/derpub/derpub.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos7/arch/arch.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos4/derpub/derpub.shtml
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    co&unicacin !n %os s!n"i%os / p!r&i"! al !n"r!#is"a%or iniciar la !#aluacin) Esacons!abl! !#i"ar las pr!gun"as #agas o $u! "i!n!n r!spu!s"as ob#ias)

    c4 Te!miaci".Cuan%o !l !n"r!#is"a%or consi%!r! $u! s! !s"' co&pl!"an%o su lis"a %!pr!gun"as / !l "i!&po plan!a%o !*pira !s -ora %! pon!r (in a la !n"r!#is"a) Pu!%!pr!gun"ars! al can%i%a"o Ti!n! alguna pr!gun"a (inal

    %9 Eval,aci".In&!%ia"a&!n"! %!spu.s %! $u! conclu/a la !#aluacin !l !n"r!#is"a%or%!b! r!gis"rar las r!spu!s"as !sp!c+(icas / sus i&pr!sion!s g!n!ral!s sobr! !l can%i%a"o)

    e4 ERRORES &EL ENTREISTA&OR: Una !n"r!#is"a pu!%! s!r %.bil por$u! la p!rsona$u! la con%uc! no !s"abl!c! un cli&a %! con(ianza o por$u! o&i"! -ac!r pr!gun"as cla#!)Es posibl! $u! !l !n"r!#is"a%or s! %!! guiar por (ac"or!s sub!"i#os inac!p"abl!s) Ta&bi.n!*is"! !l p!ligro %! guiar al can%i%a"o a r!spon%!r %! la &an!ra $u! !l !n"r!#is"a%or%!s!a)

    -4 ERRORES &EL ENTREISTA&O:Los &'s co&un!s son in"!n"ar ".cnicas %is"rac"oras,

    >por !!&plo, si&ular (al"a %! in"!r.s !n un pu!s"o $u! r!al&!n"! s! %!s!a9, -ablar !n!*c!so, >por n!r#iosis&o9, ac"ars! %! los logros %!l pasa%o, >por #ani%a% o %is"orsins!ria %! un an"!c!%!n"! laboral9, no !scuc-ar >por ansi!%a%9 / no !s"ar %!bi%a&!n"!pr!para%o para la !n"r!#is"a pro%uci!n%o la s!nsacin %! !s"ar an"! una p!rsona con (al"a%! in"!r.s)

    11.3. 0 ERIFICACI'N &E &ATOS 5 REFERENCIAS

    Los !sp!cialis"as !n p!rsonal r!curr!n a la #!ri(icacin %! %a"os / a las r!(!r!ncias)Muc-os %! !llos %!&u!s"ran gran !sc!p"icis&o con r!sp!c"o a las r!(!r!nciasp!rsonal!s, $u! por lo g!n!ral son su&inis"ra%as por los a&igos / (a&iliar!s %!l

    solici"an"!)

    Las r!(!r!ncias laboral!s %i(i!r!n %! las p!rsonal!s !n $u! %!scrib!n la "ra/!c"oria %!lsolici"an"! !n !l ca&po %!l "rabao) El pro(!sional %! r!cursos -u&anos %!b! %!sarrollaruna ".cnica %!pura%a $u! %!p!n%! %!l gra%o %! con(iabili%a% %! los in(or&!s $u! r!ciba,/a $u! "a&bi.n su!l!n no s!r &u/ ob!"i#os los an"!rior!s sup!rior!s %!l can%i%a"o, !n!sp!cial cuan%o %!scrib!n asp!c"os n!ga"i#os %!l &is&o)

    11.3.6 E7AMEN M&ICO

    E*is"!n po%!rosas razon!s $u! ll!#!n a la !&pr!sa a #!ri(icar la salu% %! su (u"uro

    p!rsonal: %!s%! !l %!s!o na"ural %! !#i"ar !l ingr!so %! un in%i#i%uo $u! pa%!c! una!n(!r&!%a% con"agiosa, -as"a la pr!#!ncin %! acci%!n"!s pasan%o por !l caso %!p!rsonas $u! s! aus!n"ar+an con (r!cu!ncia %!bi%os a sus cons"an"!s $u!bran"os %!salu%)

    En g!n!ral !l !&pl!a%or con"ra"a un s!r#icio !sp!cializa%o !n !*'&!n!s %! salu%, p!ro%!sa(or"una%a&!n"! s! con#i!r"! !n un &!ro "r'&i"! lucra"i#o !n %on%! no s! %i(!r!ncianlos %is"in"os ri!sgos !n los %i(!r!n"!s ni#!l!s laboral!s)

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    11.3./ ENTREISTA CON EL SU%ERISOR

    En la gran &a/or+a %! las !&pr!sas &o%!rnas !s !l sup!r#isor o !l g!r!n"! %!l%!par"a&!n"o in"!r!sa%o $ui!n "i!n! la r!sponsabili%a% %! %!ci%ir r!sp!c"o a lacon"ra"acin %! los nu!#os !&pl!a%os) Es !l sup!r#isor, por lo g!n!ral, la p!rsona &'si%n!a para !#aluar las -abili%a%!s / conoci&i!n"o ".cnicos %!l solici"an"!) El pap!l %!l%!par"a&!n"o %! p!rsonal consis"! !n proporcionar la g!n"! &'s i%n!a, !li&inan%o a los$u! no r!sul"!n a%!cua%os / !n#ian%o al sup!r#isor %os o "r!s can%i%a"os $u! -a/anob"!ni%o al"a pun"uacin) Cuan%o s! %!ci%! cons!guir !&pl!a%os no cali(ica%os !s !l%!par"a&!n"o %! p!rsonal $ui!n "o&a la %!cisin %! con"ra"ar)

    En los casos %! $u! !l sup!r#isor "!nga par"icipacin !n !s"! paso, "!n%r' la obligacinpsicolgica %! a/u%ar al r!ci.n ll!ga%o / s!r', !n par"!, su r!sponsabili%a% si .s"! no"i!n! un %!s!&p!1o sa"is(ac"orio)

    11.3.8 &ESCRI%CI'N REALISTA &EL %UESTO

    Cuan%o !l solici"an"! "i!n! !*p!c"a"i#as !$ui#oca%as sobr! su (u"ura posicin !l r!sul"a%o!s casi si!&pr! n!ga"i#o) Para !#i"ar !s"o, !s n!c!sario ll!#ar a cabo una (a&iliarizacincon !l !$uipo / los ins"ru&!n"os $u! s! #an a u"ilizar, %! s!r posibl!, !n !l &is&o lugar %!"rabao)

    11.3.9: &ECISI'N &E CONTRATAR

    2s"! !s !l (inal %!l proc!so %! s!l!ccin) Pu!%! corr!spon%!r !s"a r!sponsabili%a% al(u"uro sup!r#isor %!l can%i%a"o o al %!par"a&!n"o %! p!rsonal)

    Con !l (in %! &an"!n!r la bu!na i&ag!n %! la organizacin !s i&por"an"! co&unicars!

    con los solici"an"!s $u! no (u!ron s!l!cciona%os)

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    La ca+acitaci" +,ede e-ect,a!se de mae!a i-#!mal # -#!mal.

    11.0.1 Ca+acitaci" i-#!mal:La pri&!ra cons"a %! un conun"o %! ins"ruccion!s $u! s!%an sobr! la &arc-a, por !!&plo: un sup!r#isor in%ica a un !&pl!a%o la u"ilizacincorr!c"a %! los arc-i#os o !ns!1a a una r!c!pcionis"a c&o ll!#ar !l libro%! r!gis"ro%!

    usuarios)En ci!r"as ocasion!s,11.0.2 ca+acitaci" -#!mal:Pu!%! no s!r apropia%a? !s %!cir, !s posibl! $u! la%!(ici!ncia %! -abili%a% pu!%a r!sol#!rs! &!%ian"! la ins"ruccin %uran"! !l %!s!&p!1o%!l "rabao? !*pr!sa%o %! o"ra &an!ra, una r!"roali&!n"acincons"ruc"i#a pu!%! &!orar!l %!s!&p!1o %! un !&pl!a%o %! una &an!ra &'s !(!c"i#a $u! la capaci"acin (or&al

    C!ite!i#s +a!a esta)lece! la c#veiecia de ,a ca+acitaci" -#!mal +a!a l#sem+lead#s.

    S! -a s!1ala%o $u! la capaci"acin no !s un gas"o, sino una in#!rsin? sin !&bargo, para!s"abl!c!r si la capaci"acin (or&al con#i!n! o no a un !&pl!a%o, !lA%&inis"ra%or%!p!rsonal pu!%! apo/ars! !n los cri"!rios sigui!n"!s:

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    11.6 C#aci$El "!r&ino coac-ingproc!%! %!l #!rbo ingl.sTo coac- >!n"r!nar9, / !s un&."o%o$u!consis"! !n %irigir, ins"ruir / entrenara una p!rsona o a un grupo %! !llas, con !l ob!"i#o%! cons!guir alguna &!"a o %! %!sarrollar -abili%a%!s !sp!c+(icas) Es"a ".cnica apun"apor "o%os la%os a alcanzar los propsitosu ob!"i#os plan"!a%os por la p!rsona, !l grupo

    o la organizacin)E*is"!n #arios&."o%os/ "ipos %! coac-ing, / !n"r! sus ".cnicas inclu/! c-arlas&o"i#acional!s, s!&inarios, "all!r!s / pr'c"icas sup!r#isa%as

    11.6.1 El c#aci$ a+,ta a alca;a! los propsitos, #)*etiv#s +latead#s%#! la +e!s#a< el $!,+# # la #!$ai;aci"

    Ci!r"os au"or!s consi%!ran !l coac-ing no co&o un &."o%o sino co&o un sis"!&a, $u!inclu/! conc!p"os,!s"ruc"uras, proc!sos, -!rra&i!n"as%! "rabao ! ins"ru&!n"os %!&!%icin/ grupos %! p!rsonas? co&pr!n%! "a&bi.n un !s"ilo %! li%!razgo, una (or&apar"icular %! s!l!ccionar g!n"! o cr!ar grupos %! p!rsonas !n %!sarrollo) Es"a ".cnicaa/u%a %! #arias &an!ras %!n"ro %! la !&pr!sa, / %!b! !&pl!ars! !n los casos !n $u! s!%!s!!

    http://www.monografias.com/trabajos10/coach/coach.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos16/manual-ingles/manual-ingles.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos11/metods/metods.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos11/metods/metods.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos11/metods/metods.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos11/metods/metods.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos11/metods/metods.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos15/todorov/todorov.shtml#INTROhttp://www.monografias.com/trabajos15/todorov/todorov.shtml#INTROhttp://www.monografias.com/trabajos14/administ-procesos/administ-procesos.shtml#PROCEhttp://www.monografias.com/trabajos11/contrest/contrest.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos15/la-estadistica/la-estadistica.shtml#INSTRUMhttp://www.monografias.com/trabajos15/la-estadistica/la-estadistica.shtml#INSTRUMhttp://www.monografias.com/trabajos15/liderazgo/liderazgo.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos15/calidad-serv/calidad-serv.shtml#PLANThttp://www.monografias.com/trabajos15/calidad-serv/calidad-serv.shtml#PLANThttp://www.monografias.com/trabajos10/coach/coach.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos16/manual-ingles/manual-ingles.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos11/metods/metods.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos11/metods/metods.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos15/todorov/todorov.shtml#INTROhttp://www.monografias.com/trabajos14/administ-procesos/administ-procesos.shtml#PROCEhttp://www.monografias.com/trabajos11/contrest/contrest.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos15/la-estadistica/la-estadistica.shtml#INSTRUMhttp://www.monografias.com/trabajos15/la-estadistica/la-estadistica.shtml#INSTRUMhttp://www.monografias.com/trabajos15/liderazgo/liderazgo.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos15/calidad-serv/calidad-serv.shtml#PLANT
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    onclusiones3) La A%&inis"racin %! p!rsonal proporciona las capaci%a%!s -u&anas r!$u!ri%as por

    na organizacin / %!sarrolla las -abili%a%!s / ap"i"u%!s %!l in%i#i%uo, para s!r lo &'s

    sa"is(ac"orio as+ &is&o / a la col!c"i#i%a% !n $u! s! %!s!n#u!l#!)

    ) El ob!"i#o %! la a%&inis"racin %! r!cursos -u&anos !s &!orar las con"ribucion!s

    pro%uc"i#as %!l p!rsonal a la organizacin? / sus (uncion!s (un%a&!n"al!s son: an'lisis %!

    pu!s"os, %!cision!s %! r!clu"a&i!n"o, !sp!ci(icacin %! pu!s"os, !#aluacin %!l

    %!s!&p!1o, r!$u!ri&i!n"os %! capaci"acin, !"c)

    Conclusin

    La A%&inis"racin %! RH busca co&p!n!"rar !l r!curso -u&ano con !l proc!so pro%uc"i#o

    %! la !&pr!sa, -aci!n%o $u! .s"! 8l"i&o s!a &'s !(icaz co&o r!sul"a%o %! la s!l!ccin /

    con"ra"acin %! los &!or!s "al!n"os %isponibl!s !n (uncin %!l !!rcicio %! una !*c!l!n"!

    labor %! !s"os) As+ co&o "a&bi.n la &a*i&izacin %! la cali%a% %!l proc!so pro%uc"i#o

    %!p!n%! %! igual &o%o %! la capaci"acin %! los !l!&!n"os -u&anos para -ac!r &'s

    #al!%!ros sus conoci&i!n"os)