Presentación de la Calidad Educativa
20
UNIVERSIDAD PANAMERICANA CURSO: GESTIÓN EDUCATIVA. LIC. OSCAR RODRÍGUEZ. CALIDAD EN EDUCACIÓN INTEGRANTES: AURA SAQUIC LILIAN RODRÍGUEZ OLIVIA AJXUP JULIA AGUILAR
-
Upload
nohelia-ovalle -
Category
Education
-
view
115 -
download
2
Transcript of Presentación de la Calidad Educativa
UNIVERSIDAD PANAMERICANA
CURSO: GESTIÓN EDUCATIVA.
LIC. OSCAR RODRÍGUEZ.
CALIDAD EN EDUCACIÓN
INTEGRANTES:
AURA SAQUIC
LILIAN RODRÍGUEZ
OLIVIA AJXUP
JULIA AGUILAR
CALIDAD EN EDUACION
LA ERA DEL CONOCIMIENTO EN QUE VIVIMOS
- Avances en tecnologías y las
comunicaciones instantáneas.
-Los desafíos que enfrenta la educación en
todo el mundo son enormes.
-Los gobiernos las inversiones en educación y
crearon un sistema educacional sin costo.
GESTIÓN Y CALIDAD
- Énfasis en cantidad y procesos.
- Características de las
organizaciones de la era del
conocimiento.
- Calidad en la era del conocimiento
¿ Qué no es calidad?
GESTIÓN Y CALIDAD EN EDUCACIÓN
- ¿ Qué es calidad?
- Generación de ideas.
- Mejorar.
- ¿ Porque aplicar un modelo de gestión de
calidad?
- Costos de la falta de calidad.
- Un vehículo de transición hacia la calidad.
GESTIÒNY CALIDAD
EN EDUCACIÒN
La capacidad de enunciar un
problema en forma clara
aumenta la posibilidad de
encontrar una solución
cuando incluye ciertas
características.
- Identificar la causa del
problema.
- Se concentra en el
problema principal.
- Incluye números y fechas.
BENEFICIOS DE LA GESTIÒN DE
CALIDAD
Menores quejas y conflictos entre
clientes y consumidores.
- Óptimo uso de recursos.
- Menor rotación de empleados.
- Aumento en la productividad.
CALIDAD INTEGRAL
- Es el resultado de un proceso
desarrollado por personas para
satisfacer las necesidades de otras
personas.
- El cliente es una persona que tiene
una necesidad y compra un producto o
servicio.
El cliente determina qué es calidad.
NECESIDADES HUMANAS:
Jerarquías de Necesidades Humanas:
1.- Necesidades de techo, comida y
abrigo.
2.- Necesidad de afecto.
3.- Necesidades económicas.
4.- Necesidades intelectuales.
5.- Necesidades espirituales.
NECESIDADES, CONSUMIDORES, CLIENTES Y
CALIDAD.
Satisfacción del Cliente como
Principio de la Gestión de
Calidad.
Un Modelo de gestión de
Calidad para la Educación.
Gestión y Calidad.
Gestión de
calidad
Fundamentos teóricos
y prácticos del modelo
de énfasis en las
personas
MODELO DE GESTION DE
CALIDAD
Se trata del modelo de gestión de
calidad total, que abarca todas las
áreas de gestión que intervienen en
el proceso productivo.
A partir de la revolución industrial, las industrias y organizaciones concentraron la atención en el proceso y el hombre lo tomaban como accesorio del proceso productivo.
Durante la revolución industrial que se extendió por varios países, la necesidad y el avance del desarrollo se inventaron las primeras maquinas, como los motores y automóviles que servían para movilizarse para el desarrollo del proceso productivo.
Antes el hombre es el que trabajaba ahora no lo mas importante son las maquinas.
UN MODO DE GESTIÓN
DE CALIDAD PARA LA
EDUCACIÓN
INTELIGENCIA
EMOCIONAL E
INTELIGENCIA
MÚLTIPLES
Aquí nos indica que debemos recurrir nuevas
estrategias para conseguir buenos resultados.
Para esto debemos tener conocimientos,
capacidades, los cambios positivos que
podemos hacer en nuestra vida , primero
debemos conocernos a nosotros mismos para
poder entender a los demás.
La inteligencia emocional es muy importante
para nuestra familia, en el trabajo y en la
socieda
IMPORTANCIA DE
GESTIÓN DE CALIDAD
MUCHAS GRACIAS POR SU
ATENCIÓN
