Universidad Nacional Autónoma de Nicaragua. UNAN LEON

Facultad de Ciencias de la Educación y Humanidades

Maestría en Formación Docente y Gestión de la Calidad Educativa.

Modulo: Gestión para la Calidad Educativa.

Elaborado por: Darling José Morales Herrera.

Msc. Martha Guido.

¡A la libertad por la Universidad!

CONCEPTO DE GESTION

O La Gestión Educativa es un nuevo paradigma en el cual los principios generales de la administración y la gestión se aplican al campo específico de la educación.

O Cuyo objeto de estudio es la organización del trabajo en instituciones que cumplen una función educativa.

CALIDAD O Desde el punto de vista evaluativo la calidad institucional es entendida como la relación de tres categorías: pertinencia, eficiencia y eficacia. En tal sentido una institución es considerada de calidad si cumple aceptablemente los estándares en esas tres categorías.

PROPIO CONCEPTO DE

CALIDAD

O Hablar de calidad quiere decir, que es el cumplimiento de una serie de parámetros donde indican que se han alcanzado los objetivos verdaderos propuestos, tomando en cuenta todas las áreas compuestas en una institución y que a la vez sea pertinente, eficaz y eficiente acorde a paradigmas mas flexibles y humanistas, sin perder de vista los proceso que esto conlleva.

Principio 1: Enfoque al cliente.

En cuestión de educación esto seria traducido en que la educación debe estar enfocado al educando como ser humano. Es decir, el facilitador ha de ser reflexivo sobre su propia practica y estar dispuesto a dar lo mejor de si. Que dentro de la institución educativa esta visión ha de ser compartida por todos los colaboradores por igual. Que no solo se refleje en la teoría sino congruente con la practica y comprender los procesos psicopedagógicos de los estudiantes como eje central.

Principio 2: Liderazgo

O Este ha ser un liderazgo democrático, donde el líder cumpla su función, sin perder el objetivo por el cual esta en dicha institución. Además, deber facilitar los procesos en busca del beneficio común antes que propio, teniendo en cuenta a quienes se debe y dar respuesta sin ser un impedimento para nadie, donde sepa escuchar y atender las necesidades del equipo como también saber reconocer las diferencias individuales y sacar a luz el máximo potencial de cada uno.

Principio 3:Participación del

personal

O Siempre será necesario en cualquier equipo de trabajo, en primer lugar que cada miembro sea respetado, aceptado y escuchado. Para que el compromiso personal este presente. Esto beneficia ya que mejoran sus competencias y la experiencia resulta beneficiosa para la institución y alcanzar objetivos propuestos.

Principio 4: Enfoque basado

en procesos.

O Todo se facilita cuando se gestionan las actividades y recursos como un proceso. Con esto se garantiza que se optimicen, además de ser mas eficientes. Esto en educación no ha de ser ajeno, considerando que muchas instituciones educativas no solamente se mueven recursos de tipo económico sino humano. Esta íntimamente relacionado al compromiso y participación que tenga cada colaborador.

Principio 5: Enfoque de

sistema para la gestión.

O Si los planes y sistemas de gestión, son buenos, están elaborados partiendo de información fiable y se difunde y educa en este sistema de gestión a la organización; se produce una mayor implicación y participación de sus integrantes y se logra un mejor resultado en los procesos y una mayor motivación. Esto influye de manera positiva en la eficiencia de la organización y ayuda a que se alcancen los objetivos propuestos.

Principio 6: Mejora continua.

O Esto es sumamente importante en toda institución u organización educativa, ya que para alcanzar la meta de la calidad en la educación se deben plantear objetivos donde uno de ellos sea la mejora constante y la dinámica de la institución no se monótona, siempre en base en las necesidades del cliente, tomando en cuenta al personal y por supuesto ha de ser mejora en todas las áreas, ya que sino existe esta, entonces se pierde la visión y misión.

Principio 7: Enfoque basado en hechos para

la toma de decisión.

O Es parte clave este principio, ya que muchas veces por la diversidad de funciones que las instituciones educativas tienen pueden olvidar esto. Sin embargo, es necesario que toda decisión sea tomado en verdad basado en datos confiables y a la vez informar previamente el porque y para que, ya sea de los cambios o mejoras que se quiera implementar. Comprendiendo esto las personas involucradas se comprometen mas a alcanzar esas mejorar.

Principio 8: Relaciones mutuamente

beneficiosas con el proveedor.

O Estas relaciones deben ser interdependientes, es decir, que exista un beneficio mutuo, juntos en la diversidad de objetivos, pero a la misma vez donde la comunicación debe ser abierta y transparente, logrando así círculos de confianza en lo que se esta haciendo para lograr entonces mas inversión y sobre todo beneficio para la comunidad educativa de cualquier institución.

Conclusiones

O La gestión de la calidad en educación es una tarea ardua pero no imposible de llevar a cabo, siempre y cuando se tomen en cuenta todos los principios antes mencionados y dentro de una institución cada miembro conozca exactamente la función que le corresponda y la importancia que tiene su trabajo para el alcance exitoso de los objetivos, optimizando recursos y haciendo de estos cumplir sus propósitos asignado, donde prevalezca el bien común y las relaciones justas.

Capítulo 1 del libro de Claver Cortés et al. GESTIÓN DE LA CALIDAD Y GESTIÓN MEDIOAMBIENTAL. Fundamentos, herramientas, normas ISO y relaciones.

BIBLIOGRAFIA