Presentacin de PowerPoint

UNIVERSIDAD INCA GARCILASO DE LA VEGANuevos Tiempos Nuevas Ideas

CICLO : VIII

CURSO : ADMINISTRACION Y GESTION DE SERVICIO DE ENFERMERIA

DOCENTE: MARGOT CABRERA ROJAS

EXPOSITORA: CHURAMPI PEREZ ELIDA MARLENI

2014

PLAN OPERATIVO ANUAL (POA)HOSPITAL SERGIO E. BERNALES El presente Plan Operativo Anual 2014, se llevo acabo en Consultorio Externo del Hospital Nacional Sergio E. Bernalesen la actualidad cuenta con 43consultorios para la atencin mdica ambulatoria, esta se realiza en los turnos de maana y tarde de lunes a sbado. Ofrecindose un total de 38 especialidadesEl consultorio que mas afluencia tiene es consultorio externo de ginecologa, atiende los siguientes dx, Sndrome de flujo vaginal, Enfermedad plvica inflamatoria (EPI), Vaginitis, descarte de embarazo.Consultorio externoEQUIPAMIENTO DE CONSULTORIOSillasCamillas en consultorio de ginecologiaPupitres CasillerosLavaderos RefrigeradoraCortinas

PERSONAL DE ENFERMERIANOMBRADOCASTOTALEnfermeras de consulta Externa257Enfermeras de Estrategias Sanitarias224Tec. Enfermera de Consulta Externa381553Tec. De Enfermera de Estrategias sanitarias448Total462672Recursos Humanos

PROBLEMAS EVIDENCIADOSNo aplican el lavado de manos segn protocolo.Personal de enfermera y tcnico omiten las medidas de bioseguridad y no cumplen con el protocolo.Diversas quejas de los usuarios por que no ingresan por orden de llegada a los consultoriosDficit en la sealizacin de los consultorios, causando aglomeracin de pacientes en los servicios.Inadecuada privacidad del paciente durante la consulta.Dficit de material para lavado de manos y barreras de proteccin. Maltrato por parte de las tcnicas de enfermera hacia los estudiantes de enfermera.

PRIORIZACIN DE PROBLEMASPROBLEMASNUMERO DE ORDENDficit de conocimiento en bioseguridad por parte del personal de enfermera.1Diversas quejas de los usuarios por qu no ingresan las H.C por orden de llegada a los consultorios 2Maltrato por parte de las tcnicas de enfermera hacia los estudiantes de enfermera3Anlisis de Priorizacin de Problemas CAUSA - EFECTO

Dficit de conocimiento en bioseguridad por parte del personal de enfermeraRiesgo de contagio de TBC, VIH, VHB

Riesgo de infecciones cruzadas

Falta de capacitacin peridica en el personal de SALUD.

Desconocimiento y falta de inters del personal tcnico

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TALLER DE BIOSEGURIDAD