Pensamiento Estrategico y 10 preguntas Claves
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«INTELIGENCIA COMPETITIVA» PARA EL PENSAMIENTO ESTRATÉGICO
Agenda
Que significa
Para que sirve Para definir «hacia donde vamos»? Para saber si Vamos bien o mal?
10 Preguntas Claves
Que elementos tener en cuenta
10 preguntas que te estás haciendo… o deberías?Cómo usar la información de contexto en tus decisiones
1. Estoy en un sector atractivo? Es un sector abierto o cerrado?
Información del mercado (sector / industria / país): evolución y proyección ($ y cantidades)
Información de comercio exterior: importaciones y exportaciones (cantidades y $) por origen / destino
2. Mi empresa está creciendo? Comparación con la evolución del mercado Market share
3. Estoy ganando suficiente? Comparación con rentabilidad del mercado Comparación con competidores (rentabilidad y
facturación)
10 preguntas que te estás haciendo… o deberías?Cómo usar la información de contexto en tus decisiones
4. Estoy explotando mi universo objetivo? Podría ampliarlo?
Para B2C: Información demográfica relevante Nivel socioeconómico, Sexo, Edad Distribución geográfica
Para B2B: Información sobre sectores clientes actuales y potenciales Cantidad de empresas Facturación y rentabilidad Distribución geográfica
Otros países
10 preguntas que te estás haciendo… o deberías?Cómo usar la información de contexto en tus decisiones
5. Con quién compito? Cantidad de empresas Origen Tamaño M/A Productos sustitutos
6. Es mi estrategia correcta? Comparación con ½ competidores elegidos en: Cartera de productos Canales Ventas Rentabilidad Empleados
10 preguntas que te estás haciendo… o deberías?Cómo usar la información de contexto en tus decisiones
7. Cómo me diferencio? Comparación con promedio mercado en Precios y Costos Con quién compito? Cantidad de empresas Origen, Tamaño M&A Productos sustitutos
8. Qué instrumentos / herramientas de contacto con clientes debería estar usando?
Canales Publicidad Otros
10 preguntas que te estás haciendo… o deberías?Cómo usar la información de contexto en tus decisiones
9. Qué impactos puedo esperar en mis gastos?
Salarios Inflación Tipo de cambio
10. Qué puede cambiar en el contexto que afecte mi negocio?
Marco regulatorio Nuevas tecnologías
Elementos a tener en cuenta
Todo buen negocio es Poco Siempre A Todos
Propuesta de valor (que vendemos, concepto)
Target Canales