Modelo de presentacion para tesis de administracion

7/23/2019 Modelo de presentacion para tesis de administracion

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TRABAJO DE INVESTIGACIN PRESENTADO POR

Joachin Ramos Melvin Alexane! JR"#""$Pa!aa A!aniva A!is E!nes%o PA"&""#

Rivas Ram'!e( E)in *ovani RR"+",$

-NIVERSIDAD DE E. SA.VADOR/AC-.TAD DE CIENCIAS ECONMICAS

ESC-E.A DE ADMINISTRACIN DEEMPRESAS

DISEO DE HERRAMIENTAS MERCADOLGICAS PARA POTENCIAR LADEMANDA DE SERVICIOS TURSTICOS EN EL PARQUE ACUTICO PARASODE LA MOTAONA, UBICADO EN EL MUNICIPIO DE CONCEPCINQUEZALTEPEQUE DEPARTAMENTO DE CHALATENANGO.

DOCENTE DIRECTOR: LIC. ALFONSO LPEZ ORTZ


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CAP0T-.O I

MARCO TERICO DE RE/ERENCIA SOBRE .ASGENERA.IDADES DE. T-RISMO EN E. SA.VADOR *1ERRAMIENTAS MERCADO.GICAS PARA POTENCIAR.A O/ERTA * DEMANDA DE .OS SERVICIOST-R0STICOS2


3/39

GENERA.IDADES DE. T-RISMO

Def!"!# $e %&'!()*

A%e"e$e%e( $e+ %&'!()* e E+S+-$*'

T!*( $e %&'!()*

E"*%&'!()*

De -e%&'

A/'*%&'!()*

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4/39

GENERA.IDADES DE. T-RISMO EN E.DEPARTAMENTO DE C1A.ATENANGO

P'!"!+e(+&/'e( %&'1(%!"*(

A%e"e$e%e(2!(%#'!"*(

C2+%e/*


5/39

GENERA.IDADES DE. M-NICIPIO DECONCEPCIN 3-E4A.TEPE3-E

A%e"e$e%e(

E"**)1 0"*)e'"!*Ge*/'31


6/39

ASPECTOS GENERA.ES DE. PAR3-E AC-5TICOPARA0SO DE .A MONTA6ONA

4

5

An%eceen%es

Se!vicios 78eo9!ece


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1ERRAMIENTAS MERCADO.GICAS

Plan es%!a%:;ico e me!caeo

Def!"!# $e +

Def!"!# $e e(%'%e/!

T!*( $e e(%'%e/!(

Def!"!# $e )e'"$e*

Def!"!# $e + e(%'%6/!"* $e )e'"$e*

O3e(!-(

A$%%!-(

De3e(!-(

De (&e'-!-e"!


8/39


Plan o


9/39

4

7

8


Plan o


10/39


B!anin;

BRANDING

Def!"!#

I)*'%"!

C'"%e'1(%!"(

E+e)e%*(


11/39

DEMANDA * O/ERTA DE SERVICIOS

Demana e se!vicios

DEFINICIN

DEMANDA

TIPOS DEDEMANDA


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O9e!%a e se!vicios

DEFINICIN

CLASIFICACIN

O/ERTAB5SICA

O/ERTA

COMP.EMENTARIA


13/39


Se!vicios

I(e'

C'="%e' e'e"e$e'** !)e'$&'

I%/!

He%e'*/ee!$$* -'!

DE/INICIN

CARACTERISTICAS


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CAP0T-.O II

DIAGNSTICO DE .A SIT-ACIN ACT-A. DE .AO/ERTA * DEMANDA DE SERVICIOS T-R0STICOSEN E. PAR3-E AC-5TICO PARA0SO DE .AMONTA6ONA2


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OBJETIVOS DE .A INVESTIGACIN


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METDOS

SINT>TICO

ANALITICO

T>CNICAS

OBSERVACIN

ENC-ESTAENC-ESTA

ENTREVISTA

ANA.0TICO

M>TODOS * T>CNICAS DE INVESTIGACIN


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UNIVERSO YMUESTRA

UNIVERSO Y MUESTRA

FuentesPrimarias

FuentesSecundarias

POBLACIN

10, 969HABITANTES

148 CLIENTESPOTENCIALES

M!S"#A

DETERMINACIN

FUENTES DEINFORMACIN

RECOLECCIN

/-ENTES DE RECO.ECCIN DE IN/ORMACIN


18/39

Me!caome%a

/iloso9'a el


19/39

An?lisis e lao9e!%a

De("'!"!#$e+ )e'"$*

A=+!(!( $e +$e)$

Re-!(!# $e+

(e'-!"!*

FASES

DIAGNSTICO DE .A SIT-ACIN ACT-A. DEMERCADOTECNIA


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ME4C.A DEMERCADEOAMP.IADA

SERVICIO

PROMOCION

P.A4A

PRECIO

EVIDENCIA /ISICA

EN/O3-EEN E.

EMP.EADO

EN/O3-EEN E.

C.IENTE

ME4C.A DE MERCADOTECNIA AMP.IADA


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COMPETEN

CIACONDICIONESECONMICAS

SIT-ACIN DE.ECOSISTEMA

CONDICIONES

TECNO.GICAS

CONDICIO

NES

PO.0TICAS

PARA0SO DE.A

MONTA6ONA

AN5.ISIS DE. ENTORNO


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/o!%ale(as

De@iliaesSeguridad del entorno

La atencin al cliente

La Higiene

El precio por hacer uso de

las instalaciones

La administracin es

ineficiente

Parqueo limitado

Acceso al lugar

Falta de promociones

No dispone de una

filosofa empresarial

Interior

AN5.ISIS DE. AMBIENTE INTERNO


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Amena(as

O

Acceso al me!cao

%8!'s%ico 8venil

AN5.ISIS DE. AMBIENTE ETERNO


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Ca!ece e loso9'aem

/al%ae

*ComoiaAm


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RECOMENDACIONES

RECOMENDACIONES

F$rmu%ar & dar a c$n$cer %a 'i%$s$'(a em)resaria%

Realizar campaa p!lici"aria e# $i%"i#"&% me$i&%

*esti$nar e% me+$ramient$ de %as (as de acces$

#ea%i-ar m.s )r$m$ci$nes en t$rn$ a% )reci$

Se/uir me+$rand$ %as '$rta%e-as de% )arue

#ea%i-ar a%ian-as estrat/icas c$n instituci$nes


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CAP0T-.O III

PROP-ESTA MERCADO.GICA ESTRAT>GICA *OPERATIVA PARA INCENTIVAR E INCREMENTAR.A DEMANDA DE SERVICIOS T-R0STICOS EN E.PAR3-E AC-5TICO PARA0SO DE .AMONTA6ONA2


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E+,


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SERVICIO PRECIO

ME4C.A ESTRAT>GICA DE MERCADOTECNIA

Me*''/(%'**)1

M*(%'')

$e

(e/&'!$$

Re+!@'e"*%&'!()*

B''e"!*(,

%e)*'$


31/39

P.A4A PROMOCIN


>


32/39

P-B.ICIDAD

M*$e+* $e -++ &

#mbiente exclusivo

$xcelente atencin alcliente

% muco mas&'

$stamos ubicados enCantn (lano )rande*Concepcin +ue,altepeque*Calatenango.

Para mas informacinllmenos.

Tel-fonos

//0123445

/3672/551

M*$e+* $e 2* -*+%e


>


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EVIDENCIA

/0SICA

EN/O3-E EN E.EMP.EADO

EN/O3-E EN E.C.IENTE


G


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MARCA

BRANDING

BRANDING

.OGOTIPO

S.OGANF"Un oasis de diversin y recreacin entre montaas"

P.AN DE IMP.EMENTACIN


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OBJETIVO GENERA.F OBJETIVOSESPEC0/ICOS


OBJETIVOS

Re+!@' &(!/"!#

"*''e"% $e +*('e"&'(*( '

*e' 3&"!*' +*(

+e('*&e(%*(.

1

2

3

E+


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NECESIDADES DE PERSONA.


U /&'$-!$

G&1( %&'1(%!"*(

Pe'(*+ 'e'%!$*' $e 2*(-*+%e( 0


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PRES-P-ESTOF

DESCRIPCIN COSTOCOSTOTOTA.

GASTOS POR CONTRATACIN DE

PERSONA. ,H+"2&"Ce'* ,49.JE"'/$* $e )e'"$e* 0&


38/39

PRES-P-ESTOF

DESCRIPCIN COSTOCOSTO

TOTA.GASTOS POR MEJORAMIENTO DE

SERVICIOS

H"##2

+"F+*%$*'e( ' '!3( ;J.JJVe!/(, e+ 0 *%'( $e"*'"!*e( J.JJP!%&' J7.9JF+*%$*'e( KJ.JJPe+*%( !


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MUCHASGRACIAS

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