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MEMORIA DE LABORES 2019

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MEMORIA DE LABORES 2016

MEMORIA DE

LABORES

2019

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Contenido

2 MISIÓN VISIÓN Y VALORES

4 MENSAJE DE LA PRESIDENCIA

6 CONVOCATORIA

7 NÓMINA DE REPRESENTANTES DE ACCIONIES

8 NÓMINA MIEMBROS DE JUNTA DIRECTIVA

10 GESTIÓN FINANCIERA

16 GESTIÓN DE NEGOCIOS

22 GESTIÓN ADMINISTRATIVA

29 GESTIÓN DE RIESGOS

32 GESTIÓN DE OFICIALIA DE CUMPLIMIENTO

36 GESTIÓN DE AUDITORIA INTERNA

38 ANÁLISIS DE ESTADOS FINANCIEROS

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❖ VISIÓN Y MISIÓN

VISIÓN

MISIÓN

❖ VALORES DE CAJA DE CREDITO DE LA UNION

INTEGRACIÓN: Consiste en el sentido de pertenencia y unidad de todos los

miembros como un solo equipo que lucha por objetivos comunes. Así mismo

indica pertenencia de la Caja de Crédito al SISTEMA FEDECRÉDITO y el

respaldo que esto implica.

“Ser una institución financiera líder en la zona oriental,

ofreciendo productos y servicios con alta tecnología y atención

de calidad a nuestros socios y clientes”

“Somos una Entidad que brinda soluciones financieras de

calidad a nuestros socios y clientes, a través de una amplia

cobertura geográfica y tecnológica”

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ÉTICA EMPRESARIAL: Se actuará conforme a las normas establecidas y los

valores morales adecuados. Los miembros de la Caja de Crédito deben

actuar siempre con rectitud.

HONRADEZ Y CONFIANZA: Se actúa con integridad, transparencia y

dedicación en la gestión de los negocios, haciéndonos merecedores de la

confianza de nuestros socios y clientes.

LEALTAD: Actuamos con principios y valores institucionales, para promover la

confianza y fidelidad entre nuestros socios y clientes.

DISCIPLINA: Actuaremos con rigor y dedicación en nuestros negocios para

ofrecer a socios y clientes un servicio de calidad, en el marco de la ley y las

mejores prácticas.

RESPONSABILIDAD: Gestionamos correctamente los recursos y la confianza

que nos han sido depositados.

CALIDAD: Buscamos continuamente la excelencia en nuestros productos y

servicios, poniendo atención en cada uno de los detalles y las necesidades

de los clientes.

COMPETITIVIDAD: La aplicación de las mejores prácticas, nos permitirá

obtener sostenidamente una mayor cuota de mercado.

GESTIÓN VISIONARIA E INNOVADORA: Con nuestra experiencia y

conocimientos, anticipamos el futuro y gestionamos correctamente el

cambio.

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❖ MENSAJE DE LA PRESIDENCIA

Honorables miembros de la Junta General Ordinaria de Accionistas de La Caja

de Crédito de La Unión, miembros de Junta Directiva y Personal presente:

En esta ocasión me complace presentar en nombre de la Junta Directiva de la

Caja de Crédito de La Union, la Memoria Anual de Labores que corresponde a

la gestión desarrollada en el ejercicio del 1 de enero al 31 de diciembre de 2019.

En donde es importante, destacar el papel estratégico que desempeña el

sector financiero en el desarrollo de la economía local, regional y nacional de

nuestro país, es por ello que la Caja de Crédito de La Unión conscientes del

mandato establecido en el Pacto Social tiene como finalidad u objeto

fundamental la captación de depósitos de sus socios y la concesión de

préstamos a sus socios y al público, a fin de contribuir a su mejoramiento

económico, mediante la satisfacción de sus necesidades crediticias y otros

servicios financieros, propiciando así el desarrollo de la comunidad local.

Los resultados obtenidos durante el ejercicio 2019, han sido satisfactorios por lo

que como Junta Directiva nos motiva a continuar trabajando con una visión de

desarrollo sostenible a largo plazo, por lo que expreso nuestro agradecimiento

por el desempeño y aporte demostrado por la Alta Gerencia y miembros que

conforman nuestro gran equipo como lo es el personal operativo y

administrativo de nuestra entidad.

En la Memoria de Labores, encontramos un detalle completo de las actividades

más importantes; asimismo los Estados Financieros de nuestra Entidad que

reflejan la situación financiera y resultados económicos.

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El SISTEMA FEDECRÉDITO junto con todos sus miembros hemos experimentado

grandes avances que se ven reflejados en el desempeño global y en los

resultados agregados obtenidos hasta lograr y contar con los mejores productos

de cara al cliente, que antes no se tenían en mente; ahora en la Caja de Crédito

de La Unión, ponemos al servicio de nuestros socios y clientes una gran gama

de productos y servicios financieros, entre ellos destacamos los siguientes:

Cuenta de Ahorro Corriente, Ahorro Programado, Ahorro Infantil, Cuenta de

Ahorro Electrónica, Cuenta Crece Mujer, Ahorro Navideño, Depósitos a Plazo

Fijo, Préstamos, Remesas Familiares, Fede Móvil (Banca por Celular), Fede

Banking (Banca por Internet), Salud a Tu Alcance, y el servicio de Colecturías. Y

quiero destacar el importante papel que nuestra entidad está desempeñando

en la búsqueda de nuevas tecnologías y en la innovación de nuevos procesos,

productos y servicios financieros en función de la demanda y satisfacción de

nuestros clientes, lo cual nos posiciona a la vanguardia en los sectores de

mercado financieros, atendidos por nuestra Institución.

Para finalizar, me gustaría agradecer a nuestros accionistas y a la Junta Directiva

por su confianza y continuo apoyo, al Gerente General y su equipo de trabajo,

y les insto a seguir adelante, tenemos muchos sueños y grandes objetivos que

alcanzar, una gran responsabilidad ante nuestros socios y clientes.

BLANCA ELVIRA GARCÍA DE VIERA

Presidente de Caja de Crédito de La Unión

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CONVOCATORIA

CONVOCATORIA A JUNTA GENERAL ORDINARIA DE ACCIONISTAS La Junta Directiva de la Caja de Crédito de La Unión, Sociedad Cooperativa de Responsabilidad Limitada de Capital Variable, constituida conforme lo establecen sus estatutos y en cumplimiento a la atribución que les confieren las cláusulas vigésima segunda y vigésima cuarta de su Escritura de Modificación a la Escritura de Constitución, que se constituye en su Pacto Social vigente, convoca a los Representantes de Acciones y demás Socios de la misma, para celebrar Junta General Ordinaria de Accionistas a partir de las diez horas del día sábado quince de febrero del año dos mil veinte, en el Hotel Comfort Inn, de esta ciudad, Departamento de La Unión, en Primera Convocatoria. En caso de no integrarse el quórum legal correspondiente, se establece Segunda Convocatoria para el día sábado veintidós de febrero del año dos mil veinte, a la hora y en el local antes señalado. Dicha Junta se constituirá con las formalidades que establecen las cláusulas decimonovena, vigésima, vigesimoprimera, vigesimosegunda, vigesimocuarta, vigesimoquinta, vigesimosexta y vigesimoctava, de la Escritura de Modificación a la Escritura de Constitución ya citada y los Artículos 223, 228 y 229 Sección “C” Capítulo VII, título II del Libro Primero del Código de Comercio vigente, para conocer y resolver los puntos que contiene la agenda. AGENDA

1. Integración del quórum de presencia. 2. Elección de los Representantes de Acciones que hubieren concluido su período y los que faltaren por las

causas que expresan las cláusulas vigésima, vigésima primera y trigésima primera de la Escritura de Modificación a la Escritura de Constitución de la Caja.

3. Integración del quórum legal. 4. Apertura de la sesión 5. Presentación de la Memoria Anual de la Junta Directiva de la Caja de Crédito de La Unión; el Balance General

al 31 de diciembre de 2019; el Estado de Resultados del 1 de enero al 31 de diciembre de 2019; el Estado de Cambios en el Patrimonio al 31 de diciembre de 2019; y el Informe del Auditor Externo, a fin de aprobar o improbar los cuatro primeros y tomar las medidas que juzguen oportunas.

6. Aplicación de los resultados del ejercicio. 7. Retiro voluntario de los Socios de acuerdo a disposiciones legales. 8. Elección del Auditor Externo y su respectivo suplente y fijación de sus emolumentos. 9. Elección del Auditor Fiscal y su respectivo suplente y fijación de sus emolumentos. 10. Fijación de dietas a los miembros de Junta Directiva.

El quórum legal se integrará con quince de los veintiocho Representantes de Acciones que forman la Junta General Ordinaria en Primera Convocatoria y con los Representantes de Acciones presentes en Segunda Convocatoria de conformidad a los artículos 240 y 241 del Código de Comercio vigente y a lo estipulado en la cláusula vigésima sexta del Pacto Social.

“Los Señores Accionistas pueden solicitar documentación e información relativa a los puntos considerados en la agenda de la presente convocatoria en forma escrita, en las instalaciones de la Caja, ubicada en 4ta. Av. Norte n° 1-6, Bo. El Centro, La Unión”. En la ciudad de La Unión, Departamento de La Unión a los seis días del mes de enero de dos mil veinte.

Fechas publicadas en Diario Oficial 21, 23 y 27 de enero 2020, en la Prensa Gráfica 22, 25 y 28 de enero

2020

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❖ REPRESENTANTES DE ACCIONES VIGENTES

Electos para el período que vence el

31/12/2019

Electos para el período que vence el

31/12/2020

1. Marta Consuelo Reyes 1. Rosa Dina Orellana

2. Oscar Armando Ruiz Pérez 2. Edith Verónica Avelar Ramirez

3. Rosa Amelia Arias de Chavez 3. María Elena Pérez Veliz

4. Lorena Elizabeth Escobar Bonilla 4. Abilio Cruz Álvarez

5. Gilberto Méndez Hernandez 5. Miguel Angel Hernandez

6. Perla Marina Turcios Juárez 6. Suyapa del Carmen Lara de Viera

7. 7. Maria Nery Ventura de Reyes

Electos para el período que vence el

31/12/2021

Electos para el período que vence el

31/12/2022

1. Juan Alfredo Téllez Fuentes 1. Zulma Dinorah Marquina de Granados

2. Luis Rene Zuniga Canales 2. Luis Carlos Bonilla Martinez

3. Sandra Yanira Lopez de Colorado 3. Marina Dolores Brand de Majano

4. Juan Francisco Vasquez Quintanilla 4. Lilian del Carmen Rodriguez de Salmerón

5. Oscar Hernán Vasquez Portal

6. Jose Antonio Villatoro Osorto

7. William Franklin Torres Hernandez

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❖ NOMINA DE MIEMBROS DE JUNTA DIRECTIVA

Directores Propietarios

N° Nombre Cargo

1 Sra. Blanca Elvira García de Viera Directora Presidenta

2 Sra. Evangelina Conde de Funes Directora Secretaria

3 Prof. Salvador Santos Romero C/P Salvador Santos Reyes

Director Propietario

Directores Suplentes

N° Nombre Cargo

1 Sr. David Rene Bonilla Hernández Primer Director Suplente

2 Sra. Sandra Marleny Escobar de Escobar Segunda Directora Suplente

3 Sr. José Mauricio Reyes Tercer Director Suplente

❖ NOMINA DEL PERSONAL DE CAJA DE CREDITO DE LA UNION

Personal Oficina Central

N° Nombre Cargo

1 Pedro Ángel Benítez Andrade Gerente General

2 Jacqueline Ivonne Aguilar de Chavez Auditora Interna

3 Dina Marisol Ramirez de Colato Oficial de Cumplimiento

4 Floresvinda Elizabeth Chicas Jefe de Negocios

5 María Luisa Guardado de Melgar Jefe Financiero Administrativo

6 Arnulfo Morales López Contador General

7 Yessenia Isabel Rivas de Flores Asistente Gerencial

8 Marlenis Noemí Martinez Reyes Coordinadora de Tarjetas de Crédito

9 Karla Azucena Flores de Ponce Coordinadora de Operaciones Financieras

10 Luisa Veronica Viera Lara Coordinador de Operaciones de Negocios

11 Edwin Asunción Abarca Zelayandía Gestor de Cobros

12 Eliza Isabel Gutierrez de Guevara Asistente Contable

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13 Nancy Carolina Gutierrez Ferman Ejecutiva de Captación

14 Lesly Dolores Herrera de Cruz Gestora de Riesgos

15 Daniel Antonio Maldonado Jiménez Ejecutivo de Negocios

16 Wilfredo Gómez Robles Ejecutivo de Negocios

17 Emma Marjorie Sorto de Amaya Ejecutivo de Negocios

18 Josué Abel Diaz Fuentes Encargado de parqueo

19 Yuri Vanessa Rivas de Peña Ejecutiva de Atención al Cliente

20 Karen Beatriz Ramirez López Digitadora

21 Mónica Marcela Molina Guzman Cajera

22 Nancy Vanessa Acevedo Cajera

23 Alexa Guadalupe Lopez Viuda de Vasquez

Cajera

24 Helen Esther Majano de Montano Cajera

25 Mario Alexander González Zelaya Ejecutivo de Negocios

26 David Arnulfo Garcia Ramirez Gestor de Cobros

27 Edwin Mauricio Rivas Vasquez Ejecutivo Mype

28 Angel Enrique Hernandez Ventura Asistente Técnico de Informática

29 Edwin Walter Flores Munguía Colaborador de Auditoria

30 Jose Roberto Perla Guevara Colector de Crédito Popular

Personal Agencia Anamorós

N° Nombre Cargo

1 Pedro Mauricio Velasquez Sorto Jefe de Agencia

2 Johanna Beatriz Hernandez Ferman Ejecutiva de Captación

3 Santiago Joel Umaña Romero Ejecutivo de Negocios

4 William Alexander Turcios Vanegas Ejecutivo de Negocios

5 Yoselyn Vanessa Villatoro Medrano Cajera

6 Pablo Josué Umanzor Cruz Digitador

7 Cristian Oswaldo Guzman Meléndez Colector de Crédito Popular

8 Laura Guadalupe Bonilla de Flores Cajera

9 Nelis Esperanza Reyes de Melendez Ejecutiva de Captación

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Gestión

financiera

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MEMORIA DE LABORES 2016

❖ GESTION FINANCIERA

Durante el ejercicio 2019; se obtuvieron importantes logros financieros, en tal

sentido se presentan a continuación el análisis comparativo de los últimos diez

años, de las principales variables financieras:

ACTIVOS TOTALES

Al 31 de diciembre de 2019, los activos totales de la Caja de Crédito de La Unión

alcanzaron un saldo de US$ 32.7 millones, presentando en el año un crecimiento

de US$ 5 millones, equivalente a 13.1% con respecto al saldo con que se cerró

el año 2018. Dicho crecimiento se derivó principalmente del aumento registrado

en la cartera de créditos.

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FEDECRÉDITO 12

CARTERA DE PRÉSTAMOS

La Cartera de Préstamos de Caja de Crédito de La Unión alcanzó un saldo de

US$ 25 millones al 31 de diciembre de 2019, siendo superior en US$3 millones al

saldo registrado al 31 de diciembre de 2018, que equivale a un incremento del

13.6%

INVERSIÓN

La inversión realizada en la cartera de créditos en el año 2019 fue de US$13.8

millones, es decir US$ 1.5 millones superior al ejercicio 2018, lo cual representa una

fortaleza para la gestión de inversión de nuestra Entidad, la que incluye todas las

líneas de crédito a disposición de nuestros socios y clientes, en las Agencias La

Unión y Anamorós.

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FEDECRÉDITO 13

ÍNDICE DE VENCIMIENTO

La gestión de recuperación de la cartera en mora, ha sido un reto principal de

nuestra Institución, manteniéndose en niveles controlables durante el ejercicio

2019, lo cual permitió cerrar con un índice de vencimiento de 4.5 %.

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FEDECRÉDITO 14

UTILIDAD DESPUÉS DE IMPUESTO

Las Utilidades del ejercicio después de impuestos fue US$ 474.2 mil y la provisión

de Impuesto sobre la Renta fue de US$ 303.39 miles

CARTERA DE CAPTACIÓN

La Cartera de Captación de Caja de Crédito de La Unión alcanzó un saldo de

US$ 16.2 millones al 31 de diciembre de 2019, siendo superior en US$ 4 millones al

saldo registrado al 31 de diciembre de 2018, que equivale a un incremento de

32.8%.

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FEDECRÉDITO 15

PATRIMONIO Y CAPITAL SOCIAL

Al 31 de diciembre de 2019, el Patrimonio de Caja de Crédito de La Unión registró

un saldo de $ 6.9 millones, aumentando en US$ 0.2 millones equivalente al 2.9%,

con respecto al saldo al 31 de diciembre de 2018. Esta solidez patrimonial

respalda adecuadamente el crecimiento sostenido y el desarrollo de la Entidad.

En dicho patrimonio el principal componente lo contribuye el Capital Social que

muestra un comportamiento sostenible. En el último quinquenio, se ha obtenido

un crecimiento de US$ 0.12 millones, equivalentes al 5.7%

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FEDECRÉDITO 16

Gestión de

Negocios

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MEMORIA DE LABORES 2016

❖ GESTION DE NEGOCIOS

COLOCACIÓN DE CRÉDITOS.

En cumplimiento al Plan Estratégico para el año 2019 se realizó colocación en

créditos por un monto de US$12.3 millones, lo cual permitió diversificar la cartera

en los diferentes sectores económicos, como se detalla en el gráfico siguiente:

LÍMITES OTORGADOS Y SALDOS EN USO DE TARJETAS DE CRÉDITOS.

Al cierre del ejercicio 2019 se tiene un monto de $3.14 millones en límites

otorgados en tarjetas de créditos, de las cuales se tiene un saldo colocado de

$1.83 millones que representa el 58% en uso

$5.993 49%$5.203

42%

$1.153 9%

COLOCACIÓN DE CRÉDITOS 2019 EXPRESADO EN MILES U$$

CONSUMO EMPRESA VIVENDA

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MEMORIA DE LABORES 2017

CAPTACIÓN DE DEPÓSITOS.

La captación de depósitos al cierre del ejercicio del 2019; fue muy positivo para

la Institución; ya que se cerró con $16,220.00 miles, los saldos de cartera está

distribuida en la Oficina Central, La Unión y Agencia de Anamorós, así como se

detalla a continuación.

63%

37%

58% UTILIZADO

LÍMITE OTORGADOS Y SALDOS EN USO EN TARJETAS DE CRÉDITO

LIMITE AÑO 2019 SALDO AÑO 2019 % UTILIZADO

ANAMOROS, $10.328.000,

64%

OFICINA CENTRAL,

$5.900.000 ,36%

CARTERA DE DEPÓSITOS POR AGENCIA 2019

ANAMOROS OFICINA CENTRAL

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MEMORIA DE LABORES 2017

CORRESPONSALES NO BANCARIOS.

Continuando con la gestión de negocios impulsada por

nuestra Institución a través de los canales electrónicos, contamos con un total

de seis fedepuntos vecinos; se redujo el número considerando que la ampliación

de los horarios de atención en nuestras agencias atendiéndoles también los fines

de semana; los fedepuntos están ubicados en Intipucá, Corinto, Sociedad,

Olomega, Conchagua, y Polorós; así también contamos con dos cajeros

automáticos operando en la ciudad de Anamorós y La Unión, brindamos el

servicio de banca en línea a través de Fedebanking y Fedemóvil; lo cual ha

permitido estar más cerca de nuestros socios y clientes llevándoles nuestros

productos y servicios financieros de forma más ágil y con mayor comodidad,

seguridad y calidad en la atención, en donde pueden realizar diversas

operaciones financieras entre ellas, depósitos, retiros de cuenta de ahorros por

medio de la tarjeta de débito, transferencia entre cuentas de ahorros, pago de

cuotas de créditos y tarjetas de crédito, consulta de saldos de cuentas de

ahorro, pago de remesas familiares, pago de colectores EEO (servicio en línea)

AES, ANDA, CLARO, TIGO.

FEDEBANKING/FEDEMOVIL.

Contamos con el servicio de banca móvil el cual permite a nuestros socios y

clientes realizar operaciones financieras desde la comodidad de su casa el cual

ha sido muy aceptable ya que es un servicio totalmente gratis cuyo objetivo es

proporcionar todas las herramientas financieras a su alcance.

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MEMORIA DE LABORES 2017

BANCA PORTÁTIL.

Es un servicio que le proporciona a nuestros socios y clientes una atención

personalizada hasta su negocio o vivienda, así como también deja a disposición

el cobro de cuotas de crédito, tarjetas de crédito y colecturía de ahorros, en

cual opera en línea en línea con nuestro sistema informático a través de

terminales de telefonía celular en tiempo real, lo que garantiza agilidad y

transparencia en sus transacciones.

REMESAS FAMILIARES.

Gracias a las alianzas con los diferentes remedadores con los cuales a través de

FEDECREDITO se mantiene una relación comercial, así también de forma directa

con Remesas Credomatic; en el año 2018 logramos atender un amplio mercado

de clientes en este rubro, destacando el apoyo de nuestras dos agencias (La

Unión y Anamorós), en donde según datos estadísticos se realizarón 61,013 pagos

de remesas familiares, por un valor total de US$ 2,165, 311miles, lo que se

considera significativo en materia de cobertura geográfica y fidelización a

nuestros socios y clientes.

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200

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AFILIACIONES DE FEDEMOVIL Y FEDEBANKING

FEDEMOVIL FEDEBANKING

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MEMORIA DE LABORES 2017

ENERO FEBMARZ

OABRIL MAYO JUNIO JULIO AGOST SEPT OCT NOV DIC

NUMERO 4137 4142 5109 5016 5431 4947 5174 5086 5134 5455 5096 6286

0

1000

2000

3000

4000

5000

6000

7000

NUMERO DE REMESAS PAGADAS 2019

ENERO FEB MARZO ABRIL MAYO JUNIO JULIO AGOST SEPT OCT NOV DIC

MONTO $1,40 $1,39 $1,92 $1,86 $1,92 $1,70 $1,81 $1,75 $1,77 $1,83 $1,75 $2,17

$-

$0,50

$1,00

$1,50

$2,00

$2,50

MONTO DE REMESAS PAGADAS POR MES-AÑO 2019

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MEMORIA DE LABORES 2017

Gestión

Administrativa

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FEDECRÉDITO

❖ GESTION DE ADMINISTRATIVA

Al concluir el ejercicio 2019 nos satisface haber efectuado una gestión

administrativa de acorde a los recursos y requerimientos de nuestra Institución,

orientados siempre hacia la conducción a un escenario que permita mantener

a nuestra Entidad en un ambiente que conlleve a la búsqueda de la mejora

continua. Estos cambios se traducen en mejorar las comodidades a nuestros

socios y clientes brindando mayor acceso a tecnologías en canales digitales,

facilitando y acercando más a nuestros clientes nuestros servicios financieros,

para que desde la comodidad de su casa o en cualquier lugar en que se

encuentre pueda realizar cualquier transacción financiera.

ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL

Una de nuestras prioridades en la administración es el capital humano,

constituyendo un pilar clave para llevar a cabo los diferentes proyectos

institucionales y en razón de cumplir con los objetivos estratégicos del año 2019;

se capacitó al personal en temas claves en materia cumplimiento normativo,

de prevención de lavado de dinero, gestión de riesgos, finanzas y gestión de los

negocios, así como la conformación de una estructura organizativa mediante la

contratación del personal de caja, cobranza y atención al cliente, con lo que se

reforzó el área de negocios, tanto en agencia Anamorós como en La Unión.

Esta capacidad de nuestro equipo en las diferentes áreas de la organización en

la atención al cliente es el reflejo del constante entrenamiento, capacitación y

vocación de servir a nuestros socias y clientes.

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FEDECRÉDITO

CONTRATACIÓN DE PÓLIZAS DE SEGUROS SOBRE BIENES Y VALORES

Durante el ejercicio 2019; se continuó con la renovación de las pólizas de seguros

de Dinero y Valores (para Oficina Central, Agencia Anamorós y Cajeros

Automáticos), seguro de Fidelidad, Seguro de Incendio, Seguro de vida y de

deuda para clientes de cartera de créditos, propiciando con esto la mitigación

de los riesgos para la Entidad.

PLAN DE MANTENIMIENTO AL ACTIVO FIJO

En el año 2019; se realizarón sustituciones de equipo de cómputo para ambas

agencias, de conformidad al plan de inversiones y de modernización. Se dotó

de equipo de telefonía y otros dispositivos de alta tecnología para echar andar

el nuevo servicio denominada “Banca portátil” consistente en que cada

ejecutivo de negocios o gestor de cobros pueda recibir pagos de cuotas de

crédito y Tarjetas de créditos en línea en cualquier lugar de forma transparente

y segura.

LICENCIAS DE ANTIVIRUS Y DE USO DE APLICATIVO BIZFLOW

Con la finalidad de proteger la información electrónica y cumplir con las normas

de seguridad informática y minimizar la exposición al riesgo de tecnología se

renovó, para el periodo de 12 meses del año 2019 el uso de licencias de NOD

Antivirus, licencias del sistema operativo Bizflow, y contrato de soporte para

programa de auditoria licencia de GPAX.

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FEDECRÉDITO

MANTENIMIENTO Y ACTUALIZACIÓN DE PAGINA WEB.

En el año 2019, como parte de la adecuación para el cumplimiento de la

normativa de la Gestión Integral de Riesgos y de Gobierno Corporativo, se dió

estricto mantenimiento en nuestra página web, el apartado institucional de

Gobierno Corporativo y se actualizó su contenido comercial y de promoción de

nuestros productos y servicios y medios de atención a nuestros socios y clientes.

CELEBRACIÓN 10° ANIVERSARIO DE AGENCIA ANAMOROS

Al arribar a los 10 años de existencia de la Caja de Crédito Agencia Anamorós

se realizaron con éxitos diferentes actividades con los socios, clientes y público

en general compartieron con nosotros momentos muy agradables, lo cual fue

bien visto por los diferentes sectores de la sociedad, así como de muchos

compatriotas que nos visitaron desde Estados Unidos y otros que nos vieron a

través de las redes sociales.

CAPACITACION AL PERSONAL

Consisten en la participación, en el plan de capacitaciones de FEDECREDITO,

facilitando al personal de la Caja de Crédito de La Union, los recursos técnicos

y profesionales a través de capacitaciones programadas y recibidas durante el

año en curso, según su área de trabajo y de acuerdo al diagnóstico de

necesidades de capacitación.

Por lo anterior a continuación se detallan los eventos de mayor relevancia en los

que participó el personal durante el año 2019.

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FEDECRÉDITO

N° PARTICIPANTE SEMINARIO CARGO INVERSION IMPARTIDA

1

Yessenia Isabel

Rivas de Flores

Protocolo y Etiqueta

Empresarial

Asistente

Gerencial $ 160.00 fedecrédito

2

Pedro Ángel Benitéz

Andrade

Aplicación de Leyes

Laborales Gerente

General $ 135.00 fedecrédito

3

Jacqueline Ivonne

Aguilar de Chavez

Programa de

Capacitación Integral

para Auditores Internos

Auditora

Interna $ 195.00 fedecrédito

4

Daniel Antonio

Maldonado

Jiménez

Certificación de

Facilitadores Zona

Oriental Simulador de

Educación Financiera

para Microempresarios:

Conozca sus Números

Ejecutivo de

Negocios $ 100.00 fedecrédito

5

Arnulfo Morales

Lopez

Aplicación de Leyes

Tributarias en

Operaciones de

Entidades Socias del

Sistema Fedecrédito

Contador

General $ 135.00 fedecrédito

6

Eliza Isabel Gutierrez

de Guevara

Aplicación de Leyes

Tributarias en

Operaciones de

Entidades Socias del

Sistema Fedecrédito

Asistente

Contable $ 135.00 fedecrédito

7

Pedro Angel Benitéz

Andrade

Aplicación de Leyes

Tributarias en

Operaciones de

Entidades Socias del

Sistema Fedecrédito

Gerente

General $ 135.00 fedecrédito

8

Jacqueline Ivonne

Aguilar de Chavez

Aplicación de Leyes

Tributarias en

Operaciones de

Entidades Socias del

Sistema Fedecrédito

Auditora

Interna $ 135.00 fedecrédito

9

Edwin Asunción

Abarca

Planeación de la

Gestión de Cobranza y

Recuperación

Gestor de

Cobro $ 155.00 fedecrédito

10

Cristian Oswaldo

Guzman Melendez

Técnicas y habilidades

para la productividad en

Ventas

Colector de

Crédito

Popular $ 145.00 fedecrédito

11

Angel Enrique

Ventura Hernandez

Módulo de Pagadurías y

Seguridad

Técnico

Auxiliar de

Informática $ 89.00 fedecrédito

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FEDECRÉDITO

N° PARTICIPANTE SEMINARIO CARGO INVERSION IMPARTIDA

12

Karen Beatriz

Ramirez Lopez

Módulo de Pagadurías y

Seguridad Digitadora $ 89.00 fedecrédito

13

Dina Marisol

Ramirez de Colato

Procedimientos de

Debida Diligencia para

la Prevención de Lavado

de Dinero

Oficial de

Cumplimiento $ 225.00 fedecrédito

14

Dina Marisol

Ramirez de Colato

Implementación de

Mejoras en Monitor Plus

Oficial de

Cumplimiento $ 59.00 fedecrédito

15

Jacqueline Ivonne

Aguilar de Chavez

Manual de Auditoria

Interna

Auditora

Interna $ 189.00 fedecrédito

16

Daniel Antonio

Maldonado

Jiménez

Análisis de Riesgos

Ambientales y Sociales

en Créditos Productivos

Ejecutivo de

Negocios $ 99.00 fedecrédito

17

William Alexander

Turcios

Análisis de Riesgos

Ambientales y Sociales

en Créditos Productivos

Ejecutivo de

Negocios $ 99.00 fedecrédito

18

Maria Luisa

Guardado de

Melgar

Aplicaciones Contables

en BankWorks

Jefe

Financiero $ 115.00 fedecrédito

19

Eliza Isabel Gutierrez

de Guevara

Aplicaciones Contables

en BankWorks

Asistente

Contable $ 115.00 fedecrédito

20

Lesly Dolores

Herrera de Cruz

Inducción para

Encargados de Riesgos

del Sistema Fedecredito

Gestora de

Riesgos $ 115.00 fedecrédito

TOTAL $2,624.00

PATROCINIOS

Durante el año 2019 la Caja de Crédito de La Unión, continuó brindando su

apoyo de manera solidaria a diferentes comunidades e instituciones de la zona,

permitiendo lograr sus proyectos, de los cuales se mencionan a continuación:

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FEDECRÉDITO

CONCEPTO INVERSION

Cantón las Marillitas, Nueva Esparta, celebración de Festejos

patronales $ 100.00

Club Deportivo Pasaquina, patrocinio Torneo Clasura 2019 $ 8,000.00

Club Deportivo Ciclón del Golfo, patrocinio Torneo Clausura

2019 $ 800.00

Meanguerra del Golfo, celebración de festejos patronales $ 60.00

Camara de Comercio, Filial la Unión, festival del marisco $ 300.00

Cantón Huertas Viejas, Anamorós, celebración de festejos

patronales $ 300.00

Celebración de Bingo Parroquial a beneficio del Asilo Jesus

Nazareno $ 50.00

Patrocinio al Equipo de Futbol Boca Junior, Cantón Huertas

Viejas Anamorós $ 150.00

Participacion en las fiestas patronales de la ciudad de

Anamorós $ 500.00

Equipo de Fulbol Palma JR, patrocinio de implementos

deportivos $ 200.00

TOTAL $ 10,460.00

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FEDECRÉDITO

Gestión de

Riesgos

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FEDECRÉDITO

❖ GESTION DE RIESGOS

De acuerdo a los lineamientos de Gobierno Corporativo adoptado por la

Entidad, durante el ejercicio dos mil diecinueve se realizarón doce sesiones de

trabajo con el Comité de Riesgos, así como también se desarrollaron las

actividades programadas de conformidad al plan de trabajo anual.

En cumplimiento a las normativas de riesgos emitidas por la Superintendencia del

Sistema Financiero y el Banco Central de Reserva de El Salvador, las cuales fueron

adoptadas por el Consejo Directivo de Fedecrédito y por la Caja de Crédito de

La Unión, se realizaron los trabajos que se detallan a continuación:

1. Elaboración del Plan de Trabajo de la Unidad de Riesgos para el año 2020.

2. Cálculo de Pérdidas Esperadas de la Caja de Crédito de La Unión.

3. Informe Anual de Gobierno Corporativo de la Caja de Crédito de La Unión

y su correspondiente publicación en la página web de la Caja de Crédito

de La Unión.

4. Informe de Evaluación Técnica de la Gestión Integral de Riesgos.

5. Informe Anual de la Gestión de Riesgo Operacional.

6. Aprobación de la Política de Riesgo Legal.

7. Aprobación de la Política de Conflicto de Intereses y Operaciones

Vinculadas.

8. Aprobación de la Política de Retribución y Evaluación al desempeño.

9. Informe de seguimiento a Matriz de Riesgos de la Caja de Crédito de La

Unión.

10. Informe de ejecución del Plan de Trabajo de la Unidad de Riesgos:

Cumplimiento Normativo y Regulatorio, Evaluaciones de Riesgo Operativo,

Riesgo Legal, Riesgo de Crédito, Riesgo de Liquidez, Riesgo Financiero,

Riesgo de Lavado de Dinero y de Activos.

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FEDECRÉDITO

11. Capacitación al personal y miembros de la Junta Directiva de la Caja de

Crédito de La Unión.

12. Aprobación de la metodología para determinar evaluación de tasas de

rolamiento.

13. Evaluación del riesgo de crédito mediante la utilización de la herramienta

“Tablero de Control de Créditos”.

14. Evaluación en tarjetas de créditos mediante la utilización de la herramienta

“Tablero de Control de Tarjetas de Créditos”

15. Evaluación al Riesgo Operacional utilizando el Sistema de Administración

del Riesgo Operacional “Matriz SARO”.

16. Evaluación de riesgo de liquidez por escenarios de tensión.

17. Evaluación al Sistema de Gestión Ambiental y Social (SGAS).

Con todo lo anteriormente expuesto debemos informar que la Caja de Crédito

de La Unión, está dando cumplimento a la políticas y normativas relacionadas a

la Gestión Integral de Riesgos en conjunto con la labor de todo el Gobierno

Corporativo de la entidad.

V

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MEMORIA DE LABORES 2017

Gestión

Oficialía de

Cumplimiento

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MEMORIA DE LABORES 2017

❖ GESTIÓN UNIDAD DE OFICIALIA DE CUMPLIMIENTO

ENTORNO PARA LA GESTIÓN DE LOS RIESGOS DE LAVADO DE DINERO Y FINANCIAMIENTO

AL TERRORISMO.

La Caja de Crédito de La Unión, es una Sociedad Cooperativa, que realiza

operaciones financieras con nuestros socios y clientes, las cuales se encuentran

reguladas por FEDECRÉDITO y aplican la normativa legal vigente sobre Prevención de

Lavado de Dinero y Financiamiento al Terrorismo.

Como parte del cumplimiento a las Normas Técnicas para la Gestión de los Riesgos de

Lavado de Dinero y de Activos y de Financiamiento al Terrorismo (NRP-08), emitida por

el Banco Central de Reserva de El Salvador, la entidad cuenta con una estructura

organizacional con funciones y responsabilidades en la gestión del riesgo de Lavado

de Dinero y Financiamiento al Terrorismo, en tal sentido las funciones desarrolladas en

el año 2019 se resumen así:

FUNCIONES REALIZADAS POR LA OFICIALÍA DE CUMPLIMIENTO:

1. La elaboración del Plan Anual de Trabajo ejecutado en el año 2019

2. Elaboración y ejecución del Plan Anual de Capacitación en Materia de

Prevención de Lavado de Dinero y Financiamiento al Terrorismo, ejecutado en el

año 2019.

3. Monitoreos permanentes a las transacciones realizadas por los clientes, usuarios

y empleados de la Entidad.

4. Actualización de la matriz de riesgo en la cual se identificaron y evaluaron los

riesgos a los cuales está expuesta la Entidad en materia de Prevención de

Lavado de Dinero y Financiamiento al Terrorismo.

5. Envíos diarios y mensuales a la UIF de las operaciones reguladas.

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MEMORIA DE LABORES 2017

6. Atención a requerimientos según oficios emitidos por la UIF.

7. Atención y respuesta a los requerimientos de auditoría que realiza la Gerencia

de Supervisión de Entidades Socias del sistema FEDECRÉDITO, por el servicio de

Remesas Familiares y de la Gestión del Riesgo de Lavado de Dinero y Activos y

Financiamiento al Terrorismo.

8. Atención y respuesta a los requerimientos de Auditoría Externa.

9. Atención y respuesta a los requerimientos de Auditoria Interna.

10. Convocatorias a sesiones ordinarias y extraordinarias al Comité de Prevención

11. Presentación de informes trimestrales al Comité de Prevención.

12. Remisión de actas ordinarias y extraordinarias del Comité a Junta Directiva.

FUNCIONES REALIZADAS POR PARTE DEL COMITÉ DE PREVENCIÓN:

1. Revisó y recomendó ante Junta Directiva; la aprobación del Plan Anual de

Trabajo de Oficialía de Cumplimiento 2019.

2. Revisó y recomendó ante Junta Directiva la aprobación del Plan de

Capacitación en Prevención de Lavado de Dinero y Financiamiento al Terrorismo

a ejecutarse en el año 2019 por la Oficial de Cumplimiento.

3. Analizó trimestralmente el avance del plan anual de trabajo de la Oficialía de

Cumplimiento

4. Participación en 4 reuniones trimestrales para conocer los informes presentados

por la Oficial de Cumplimiento.

5. Participación en dos sesiones extraordinarias para conocer el avance de

superación de observaciones por parte de la Secretaría de Supervisión de las

Entidades Socias de FEDECRÉDITO.

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MEMORIA DE LABORES 2017

FUNCIONES REALIZADAS POR PARTE DE LA JUNTA DIRECTIVA:

1. Aprobó el Plan de Trabajo 2019, de la Oficialía de Cumplimiento, por

recomendación del Comité de Prevención.

2. Aprobó el Programa de Capacitación Anual 2019, en materia de prevención,

por recomendación del Comité de Prevención.

3. Ratificó 4 actas de sesiones ordinarias trimestrales que celebró el Comité de

Prevención.

4. Ratificó 2 actas de sesiones extraordinarias celebradas por el Comité de

Prevención.

5. Aprobó la actualización del Manual de Prevención de Lavado de Dinero y

Activos, Versión 4.

Con todo lo anteriormente expuesto debemos informar que la Caja de Crédito de La

Unión, cumple con las políticas y procedimientos en Prevención de Lavado de Activos

y Financiamiento al Terrorismo.

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MEMORIA DE LABORES 2017

Gestión

Auditoria

Interna

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MEMORIA DE LABORES 2017

❖ GESTION UNIDAD DE AUDITORÍA INTERNA

La Auditoría Interna es una actividad independiente y objetiva de aseguramiento y

consulta, concebida para agregar valor y mejorar las operaciones de una

organización, razón por la cual uno de sus objetivos principales es evaluar permanente

e independientemente el control interno con el fin que todas las operaciones se

desarrollen ajustándose a las políticas y procedimientos establecidos por la

Administración.

Para el logro de éstos objetivos se realizó un plan de trabajo basado en los riesgos, a

fin de determinar las prioridades en relación con las metas estratégicas de la Entidad;

habiéndose realizado auditorías de cumplimiento normativo, legal, riesgos, financieras

y de control interno a todas las áreas de la Entidad a través de la emisión de ciento

ochenta y dos informes de auditorías programadas, ocho certificaciones de saldos de

créditos garantizados a través de FONAVIPO y FEDECREDITO, de conformidad a las

leyes aplicables y a las Normas, Manuales, Instructivos, Reglamentos y Acuerdos

emitidos por la Administración de la Entidad.

Los resultados de las auditorías y revisiones practicadas a las áreas de la Entidad, fueron

comunicados al Comité de Auditoría que apoya a Junta Directiva para cumplir con sus

responsabilidades con el propósito de verificar si se han tomado las acciones

necesarias para mitigar su impacto. En el año 2019, se ha reunido durante veinticuatro

sesiones de las cuales doce fueron en sesión ordinaria y doce en sesión extraordinaria

divulgados a Junta Directiva para su respectivo conocimiento y ratificación.

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MEMORIA DE LABORES 2017

Análisis de

Estados

Financieros

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DICTAMEN DE LOS AUDITORES INDEPENDIENTES

A LOS ACCIONISTAS

DE LA CAJA DE CRÉDITO DE LA UNIÓN

SOCIEDAD COOPERATIVA DE RESPONSABILIDAD

LIMITADA DE CAPITAL VARIABLE

Presente.

OPINIÓN

Hemos auditado los Estados Financieros de la Caja de Crédito de la Unión,

Sociedad Cooperativa de Responsabilidad Limitada de Capital Variable. Que

comprenden los Balances Generales al 31 de diciembre de 2019 y 2018, los

Estados de Resultados, Estados de Cambios en el Patrimonio y Estados de Flujos

de Efectivo por los años que terminaron en esas fechas, así como un resumen de

las políticas contables importantes y otras notas explicativas.

En nuestra opinión los Estados Financieros a que se refiere el párrafo primero

presentan razonablemente, en todos sus aspectos importantes, la situación

financiera de la Caja de Crédito de la Unión, sociedad Cooperativa de

Responsabilidad Limitada de Capital Variable, al 31 de diciembre de 2019 y 2018

y de su desempeño financiero y sus flujos de Efectivo por los años que terminaron

en esas fechas; estos Estados Financieros fueron preparados de conformidad

con las Normas Internacionales de Información Financiera adaptadas en El

Salvador y con base a lineamientos emitidos por FEDECRÉDITO.

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BASES PARA LA OPINIÓN

Hemos realizado la Auditoría de acuerdo con las Normas Internacionales de

Auditoria (NIA´S). Nuestra responsabilidad es conforme a esas Normas que se

describen más detalladamente en la sección de Responsabilidades del Auditor

por la Auditoria de Estados Financieros de nuestro informe. Somos

Independientes de la Caja de Crédito de la Unión, Sociedad Cooperativa de

Responsabilidad Limitada de Capital Variable de acuerdo el Código de Ética

para profesionales de la Contabilidad junto a los requisitos éticos que son

relevantes para nuestra auditoría de los Estados Financieros en El Salvador y

hemos cumplido con nuestras responsabilidades éticas de acuerdo con estos

requisitos y el Código de Ética para profesionales de la contabilidad.

Consideramos que la evidencia de auditoria que hemos obtenido es suficiente y

apropiada para proporcionar una base para nuestra opinión.

OTRA CUESTIÓN

El ejercicio económico de 2018 fue auditado por otro Auditor Independiente,

que en fecha 17 de enero de 2019, emite dictamen que describe que los Estados

Financieros se presentan de forma razonable al 31 de diciembre de 2018.

NEGOCIO EN MARCHA

Los Estados Financieros han sido preparados utilizando las bases contables de

negocio en marcha. El uso de estas bases contables es apropiado.

Como parte de nuestra Auditoría de los Estados Financieros, hemos concluido

que el uso de las bases contables de negocio en marcha por parte de la

Administración de la Caja de Crédito de la Unión, Sociedad Cooperativa de

Responsabilidad Limitada de Capital Variable en la preparación de los Estados

Financieros es apropiado.

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La Administración de la Caja de Crédito de la Unión Sociedad Cooperativa de

Responsabilidad Limitada de Capital Variable, no ha identificado una

incertidumbre material que pueda dar lugar a una duda significativa sobre la

capacidad de la Caja de Crédito de la Unión Sociedad Cooperativa de

Responsabilidad Limitada de Capital Variable, como negocio en marcha y por

consiguiente no se revela en los Estados Financieros.

RESPONSABILIDAD DE LA ADMINISTRACIÓN POR LOS ESTADOS FINANCIEROS

La Administración de la Caja de Crédito de La Unión, Sociedad Cooperativa de

Responsabilidad Limitada de Capital Variable, es responsable de la preparación

y presentación razonable de los Estados Financieros de acuerdo con Normas

Internacionales de Información Financiera adoptadas en El Salvador y con base

a los lineamientos emitidos por la Superintendencia del Sistema Financiero para

intermediarios financieros no bancarios, las cuales han sido adoptados por la

Federación de Cajas de Crédito y Bancos de los Trabajadores (FEDECREDITO) y

del Control Interno que la Administración determinó necesario para permitir la

preparación de Estados Financieros libres de errores significativos, debido a

fraude o error.

En la preparación de los Estados Financieros, la Administración es responsable de

evaluar la capacidad de la Caja de Crédito de La Unión, Sociedad Cooperativa

de Responsabilidad Limitada de Capital Variable, para continuar como negocio

en marcha, revelar, según aplique, los asuntos relacionados a continuidad y

utilizar el principio de Empresa en marcha como base contable. El Consejo de

Administración es responsable de supervisar el proceso de información financiera

de la Caja de Crédito de la Unión, Sociedad Cooperativa de Responsabilidad

Limitada de Capital Variable.

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RESPONSABILIDAD DEL AUDITOR

Nuestro objetivo es obtener seguridad razonable sobre si los Estados Financieros

en conjunto están libres de errores significativos ya sea por fraude o error y emitir

un informe de auditoría que incluye nuestra opinión, una seguridad razonable es

un alto nivel de seguridad, pero no es una garantía de que una Auditoría

realizada de acuerdo a las NIA siempre detectara una representación errónea

importante cuando exista.

Las representaciones erróneas pueden surgir de fraude o error y se consideran

materiales si de forma individual o en conjunto, podrían influir razonablemente

en las decisiones económicas de los usuarios tomadas sobre la base de estos

Estados Financieros.

LUIS ALONSO CORNEJO Y ASOCIADOS

Auditores Externos – Insc. N°1929

LIC. CONCEPCIÓN RAQUEL GUTIERREZ GARCÍA

Representante Legal – Insc. N°1470

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LA CAJA DE CRÉDITO DE LA UNIÓN, SOCIEDAD COOPERATIVA

DE RESPONSABILIDAD LIMITADA DE CAPITAL VARIABLE

BALANCE GENERAL AL 31 DE DICIEMBRE DE 2019 Y 2018 (EXPRESADO EN DOLARES DE LOS ESTADOS UNIDOS DE AMERICA - NOTA 1)

ACTIVO 2019 2018

Fondos Disponibles (NOTA-4) 4,142,318.44 2,684,259

Préstamos por cobrar (Neto) (NOTA-5) 24,088,242.94 21,056,685

Otros Activos (NOTA-6) 3,575,455.42 3,217,294

Activo Fijo (Neto) (NOTA-7) 901,681.43 729,028.00

TOTAL ACTIVO 32,707,698.23 27,687,266.00

PASIVO Depósitos (NOTA-8) 16,220,355.02 12,223,779

Préstamos (NOTA-9) 8,447,000.42 8,122,741

Otras Obligaciones (NOTA-10) 73.00 181.00

Otros Pasivos (NOTA-11) 677,881.08 629,661.00

TOTAL PASIVO 25,345,309.52 20,976,362.00

PATRIMONIO (NOTA-12) Capital Social 2,230,449.30 2,183,590

Capital Social Fijo 25,000.00 25,000.00

Capital Social Variable 2,205,449.30 2,158,590

Reservas de Capital 2,226,351.01 2,171,607

Utilidades no Distribuibles 171,213.37 161,459.00

Recuperaciones de Activos Castigados 818,892.01 852,241.00

Capital pendiente formalizar 251,727.70 186,941.00

Superávit por revaluación 51,127.37 51,127.00

Provisiones por Bienes Recibidos en Pago o 1,138,420.54 1,062,870

Adjudicados Utilidad del Ejercicio 474,207.41 41,069.00

TOTAL PATRIMONIO 7,362,388.71 6,710,904.00

TOTAL PASIVO Y PATRIMONIO 32,707,698.23 27,687,266.00

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LA CAJA DE CRÉDITO DE LA UNIÓN, SOCIEDAD COOPERATIVA

DE RESPONSABILIDAD LIMITADA DE CAPITAL VARIABLE

ESTADO DE RESULTADO AL 31 DE DICIEMBRE DE 2019 Y 2018 (EXPRESADO EN DOLARES DE LOS ESTADOS UNIDOS DE AMERICA - NOTA 1)

2019 2018

INGRESOS DE OPERACIONES DE INTERMEDIACIÓN Ingresos de Operaciones de Intermediación (NOTA-13) 3,862,667.52 3,421,599

Ingresos de Otras Operaciones (NOTA-14) 113,789.81 89,681.00

TOTAL INGRESOS (NOTA-15) 478,622.23 280,510.00

4,455,079.56 3,791,790

Menos: COSTOS Y GASTOS Costos de Operaciones de Intermediación (NOTA-16) 1,497,594.27 1,663,439

Costos de Otras Operaciones (NOTA-17) 444,304.14 421,801.00

Gastos de Operación (NOTA-18) 1,445,294.79 1,298,997

Gastos No operacionales (NOTA-19) 288,970.17 191,896.00

TOTAL COSTOS Y GASTOS 3,676,163.37 3,576,133

UTILIDAD ANTES DE RESERVA E IMPUESTO 778,916.19 215,657.00

Reserva Legal 1,316.90 2,936.00

Impuesto sobre la Renta 303,391.88 171,652.00

UTILIDAD DEL EJERCICIO 474,207.41 41,069.00

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LA CAJA DE CRÉDITO DE LA UNIÓN, SOCIEDAD COOPERATIVA

DE RESPONSABILIDAD LIMITADA DE CAPITAL VARIABLE ESTADO DE CAMBIOS EN EL PATRIMONIO AL 31 DE DICIEMBRE DE 2019 Y 2018

(EXPRESADO EN DOLARES DE LOS ESTADOS UNIDOS DE AMERICA - NOTA 1)

SALDO AL 31/12/2018

AUMENTOS

DISMINUCIONES SALDO AL 31/12/2019 CONCEPTO

Patrimonio Capital Social Pagado

Capital Social Fijo

25,000.00

25,000.00

Capital Social Variable 2,158,590.00 46,859.15

2,205,449.30

Capital pendiente formalizar

186,942.00 64,784.85

251,727.70

Reservas de Capital

Reserva Legal 1,091,795.00 23,429.58

1,115,224.65

Reserva voluntaria 1,079,811.00 31,314.80

1,111,126.36

Patrimonio Restringido

Utilidades no Distribuibles

161,459.00 9,753.63

171,213.37

Superávit por revaluación

51,127.00

51,127.37

Recuperaciones de Activos

Castigados

852,241.00

- 33,349.58

818,892.01

Provisiones por bienes recibidos

en pago o adjudicados 1,062,870

75,550.79

1,138,420.54

Utilidad del Ejercicio

41,069.00 474,207.41 - 41,069.00

474,207.41

TOTAL PATRIMONIO

6,710,904.00

7,362,388.71

CAPITAL SOCIAL REPRESENTADO ASI:

2019 2018

CANTIDAD DE ACCIONES 2,482,177.00

2,370,533.00

VALOR NOMINAL $1.00 $1.00 VALOR CONTABLE $2.97 $2.83

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LA CAJA DE CRÉDITO DE LA UNIÓN, SOCIEDAD COOPERATIVA

DE RESPONSABILIDAD LIMITADA DE CAPITAL VARIABLE

ESTADO DE FLUJO DE EFECTIVO COMPARTIDO AL 31 DE DICIEMBRE DE 2019 Y 2018

(EXPRESADO EN DOLARES DE LOS ESTADOS UNIDOS DE AMERICA - NOTA 1)

2019 2018

FLUJO DE EFECTIVO POR ACTIVIDADES DE OPERACIÓN

UTILIDAD DEL EJERCICIO 474,207.41 41,069.00 Ajustes para conciliar la Utilidad del Ejercicio con el Efectivo provisto por Actividades de Operación: Costo de Saneamiento de Activos de Riesgos Crediticios 14,480.68 128,720.00

Costo de Saneamiento de Deudores varios - - 18,484.00

Gasto por Depreciación 55,979.71 36,067.00

Otros aumentos no sujetos a efectivo 4,291.27 -

Aumento en Reservas de Capital 53,427.11 77,088.00

602,386.18 264,460.00

CAMBIOS EN ACTIVOS Y PASIVOS NETOS Disminución en Otros Activos - 358,161.42 - 328,705.00

Aumento en Otros Pasivos 48,220.08 82,847.00

EFECTIVO USADO POR ACTIVIDADES DE OPERACIÓN - 309,941.34 - 245,858.00

FLUJO DE EFECTIVO POR ACTIVIDADES DE INVERSIÓN Incremento Neto en Activos Fijos - 172,653.73 - 26,718.00

Aumento de la Inversión en Títulos Valores - 3,031,557.94 - 102,100.00

EFECTIVO USADO EN ACTIVIDADES DE INVERSIÓN - 3,204,211.67 - 128,818.00

FLUJO DE EFECTIVO POR ACTIVIDADES DE FINANCIEAMIENTO Disminución en Préstamos por Pagar 324,259.42 - 3,489,952.00

Aumento en Capital Social 46,859.30 51,311.00

Aumento depósitos usuarios sistema 3,396,576.02 3,368,608

Aumento en Utilidades no Distribuibles 9,754.37 34,435.00

Aumento de bienes recibidos en pago - 75,550.54 -

Aumento en capital pendiente de formalizar - 64,786.70 -

Aumento en Recuperación de activos Castigados 33,348.99 51,956.00

Aplicación de Utilidades 433,138.41 - 172,369.00

EFECTIVO (USADO) PROVISTO POR ACTIVIDADES DE 4,103,599.27 - 156,011.00

FINANCIACION AUMENTO DE EFECTIVO DURANTE EL EJERCICIO 1,191,832.44 - 226,227.00

EFECTIVO AL INICIO DEL EJERCICIO 2,950,486.00 2,950,486.00

EFECTIVO AL FINAL DEL EJERCICIO 4,142,318.44 US$ 2,684,259

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