Marketin en redes sin dinero

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Como captar usuarios en redes sociales sin gastar dinero en marketing Growth Hacking Spain #GHSMad - @LuisDiazdelDedo

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Page 1: Marketin en redes sin dinero

Como captar usuarios en redes sociales sin gastar

dinero en marketing

Growth Hacking Spain

#GHSMad - @LuisDiazdelDedo

Page 2: Marketin en redes sin dinero

1. Que son las redes sociales

2. Como conseguir que hablen de nosotros

3. Como poner en marcha un perfil nuevo

4. Growth Hacks en Redes Sociales

#GHSMad - @LuisDiazdelDedo

Page 3: Marketin en redes sin dinero

Como captar usuarios en redes sociales sin gastar

dinero en marketing

Growth Hacking Spain

#GHSMad - @LuisDiazdelDedo

Page 4: Marketin en redes sin dinero

Experimento sociológico

#GHSMad - @LuisDiazdelDedo

Page 5: Marketin en redes sin dinero

Experimento sociológico

1. Sacar vuestro móvil o tablet

#GHSMad - @LuisDiazdelDedo

Page 6: Marketin en redes sin dinero

Experimento sociológico

1. Sacar vuestro móvil o tablet

#GHSMad - @LuisDiazdelDedo

Page 7: Marketin en redes sin dinero

Experimento sociológico

1. Sacar vuestro móvil o tablet

2. Recuento

#GHSMad - @LuisDiazdelDedo

Page 8: Marketin en redes sin dinero

Experimento sociológico

1. Sacar vuestro móvil o tablet

2. Recuento

3. Escribir un tweet con #GHS y si queréis @LuisDiazdelDedo

#GHSMad - @LuisDiazdelDedo

Page 9: Marketin en redes sin dinero

Experimento sociológico

1. Sacar vuestro móvil o tablet

2. Recuento

3. Escribir un tweet con #GHS y si queréis @LuisDiazdelDedo

Por ejemplo: “En la charla #GHS Como conseguir usuarios sin gastar dinero con @LuisDiazdelDedo”

#GHSMad - @LuisDiazdelDedo

Page 10: Marketin en redes sin dinero

Experimento sociológico

1. Sacar vuestro móvil o tablet

2. Recuento

3. Escribir un tweet con #GHS y si queréis @LuisDiazdelDedo

4. Tweet!!!!!

#GHSMad - @LuisDiazdelDedo

Page 11: Marketin en redes sin dinero

Experimento sociológico

#GHS - @LuisDiazdelDedo

1. Sacar vuestro móvil o tablet

2. Recuento

3. Escribir un tweet con #GHS y si queréis @LuisDiazdelDedo

4. Tweet!!!!!

¿Resultado?

#GHSMad - @LuisDiazdelDedo

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Experimento sociológico

#GHS - @LuisDiazdelDedo

1. Sacar vuestro móvil o tablet

2. Recuento

3. Escribir un tweet con #GHS y si queréis @LuisDiazdelDedo

4. Tweet!!!!!

¿Resultado? en el siguiente #GHS :D

#GHSMad - @LuisDiazdelDedo

Page 13: Marketin en redes sin dinero

¿Qué son las redes sociales?

#GHS - @LuisDiazdelDedo#GHSMad - @LuisDiazdelDedo

Page 14: Marketin en redes sin dinero

Que son las redes sociales

Lugar de interacción con mis colegas

Colegas significa “algunos intereses compartidos”

Pertenencia a un grupo (o a varios)

#GHS - @LuisDiazdelDedo#GHSMad - @LuisDiazdelDedo

Page 15: Marketin en redes sin dinero

Que son las redes sociales

Lugar de interacción con mis colegas

Colegas significa “algunos intereses compartidos”

Pertenencia a un grupo (o a varios)

¡¡¡¡Son el balcón de nuestro EGO!!!!#GHS - @LuisDiazdelDedo#GHSMad - @LuisDiazdelDedo

Page 16: Marketin en redes sin dinero

Que son las redes sociales

Es un canal más para VENDER!

Cada usuario las utiliza de una forma.

Es muy dificil conseguir que hablen de nosotros.

No podemos basar nuestra estrategia unicamente en RRSS*

#GHSMad - @LuisDiazdelDedo

Page 17: Marketin en redes sin dinero

¿Como conseguir que hablen de nosotros?

#GHS - @LuisDiazdelDedo#GHSMad - @LuisDiazdelDedo

Page 18: Marketin en redes sin dinero

Como conseguir que hablen de nosotros

Tener un producto perfecto, con un valor añadido que se vea a la legua, que el usuario lo entienda fácilmente y desee compartirlo con sus colegas tomando unas cervezas.

#GHS - @LuisDiazdelDedo#GHSMad - @LuisDiazdelDedo

Page 19: Marketin en redes sin dinero

Tener un producto perfecto, con un valor añadido que se vea a la legua, que el usuario lo entienda fácilmente y desee compartirlo con sus colegas tomando unas cervezas.

WTF!?

Como conseguir que hablen de nosotros

#GHS - @LuisDiazdelDedo#GHSMad - @LuisDiazdelDedo

Page 20: Marketin en redes sin dinero

Tenemos que pedírselo al usuario:

Pedirle que comparta al realizar una acción.

Mediante un email

Cuando consiga algo de la propia web

Cuando alcance un éxito o supere un dolor

Siempre con LINK!!!

etc

Como conseguir que hablen de nosotros

#GHSMad - @LuisDiazdelDedo

Page 21: Marketin en redes sin dinero

Mensajes transaccionales típicos:

“Me he registrado en WANTUN.com”

“Me acabo de apuntar al curso tal y cual”

Como conseguir que hablen de nosotros

#GHS - @LuisDiazdelDedo

Page 22: Marketin en redes sin dinero

Mensajes transaccionales típicos:

“Me he registrado en WANTUN.com”

“Me acabo de apuntar al curso tal y cual”

Impacto igual a CERO! O muy bajo! La gente está aburrida

“Piensa si cada tweet aporta a los seguidores de tu usuario”

Como conseguir que hablen de nosotros

#GHSMad - @LuisDiazdelDedo

Page 23: Marketin en redes sin dinero

Facilitar la tarea al usuario:

Aportarle un valor

Dárselo escrito

Escribir mensajes “con rollo” para que los compartan

¡Aprópiate del éxito! Y compártelo como algo conjunto

Busca el punto de unión: USUARIO + NEGOCIOQue el mensaje le haga quedar bien (EGO! EGO! EGO!)

Como conseguir que hablen de nosotros

#GHS - @LuisDiazdelDedo#GHSMad - @LuisDiazdelDedo

Page 24: Marketin en redes sin dinero

Facilitar la tarea al usuario Aporta valor

Como conseguir que hablen de nosotros

#GHS - @LuisDiazdelDedo#GHSMad - @LuisDiazdelDedo

Page 25: Marketin en redes sin dinero

Facilitar la tarea Dáselo hecho: Escribe tweets con rollo

Como conseguir que hablen de nosotros

#GHS - @LuisDiazdelDedo#GHSMad - @LuisDiazdelDedo

Page 26: Marketin en redes sin dinero

Facilitar la tarea Aprópiate de sus éxitos (aprovecha el EGO!)

Como conseguir que hablen de nosotros

#GHS - @LuisDiazdelDedo#GHSMad - @LuisDiazdelDedo

Page 27: Marketin en redes sin dinero

Facilitar la tarea Busca el punto de unión: (Usuario + Negocio)

- Fusiónalo con tu core business

- “Este mes he ahorrado 354€, descubre como LINK”

- “Mis mejores seguidores de la semana son A, B, C”

Como conseguir que hablen de nosotros

#GHS - @LuisDiazdelDedo#GHSMad - @LuisDiazdelDedo

Page 28: Marketin en redes sin dinero

Mencionar a otros usuarios de las RRSS:

Aumenta la confianza en el tweet

Parece menos automático

Genera más “engagement”

“Ataca” directamente a un usuario

Le llegará un email con esa mención, una alerta al móvil, etc

¡Ojo! Aportando valor!

Como conseguir que hablen de nosotros

#GHS - @LuisDiazdelDedo#GHSMad - @LuisDiazdelDedo

Page 29: Marketin en redes sin dinero

Mencionar a otros usuarios de las RRSS:

Aumenta la confianza en el tweet

Parece menos automático

Genera más “engagement”

“Ataca” directamente a un usuario

Le llegará un email con esa mención, una alerta al móvil, etc

¡Ojo! Aportando valor! EOC puede ser negativo

Como conseguir que hablen de nosotros

#GHS - @LuisDiazdelDedo#GHSMad - @LuisDiazdelDedo

Page 30: Marketin en redes sin dinero

Mensajes automáticos

“Ya se como funciona el Bitcoin! :D Acabo de terminar el curso ‘El BitCoins mola’ en LINK ”

“Soy el mejor runner de España” “de Móstoles”

Son un pepino, pero usarlos con cuidado.

A la gente no le suelen gustar.

Lo mejor: conseguir que os lo agradezcan! EGO EGO EGO!!!

Como conseguir que hablen de nosotros

#GHS - @LuisDiazdelDedo#GHSMad - @LuisDiazdelDedo

Page 31: Marketin en redes sin dinero

¿Cómo poner en marcha un perfil nuevo?

#GHS - @LuisDiazdelDedo#GHSMad - @LuisDiazdelDedo

Page 32: Marketin en redes sin dinero

Mensajes automáticos

“Ya se como funciona el Bitcoin! :D Acabo de terminar el curso ‘El BitCoins mola’ en LINK ”

“Soy el mejor runner de España” “de Móstoles”

Son un pepino, pero usarlos con cuidado.

A la gente no le suelen gustar.

Lo mejor: conseguir que os lo agradezcan! EGO EGO EGO!!!

Como poner en marcha un perfil nuevo

#GHS - @LuisDiazdelDedo#GHSMad - @LuisDiazdelDedo

Page 33: Marketin en redes sin dinero

Facebook:

Pagando por Likes

Asumid, no queda otra opción

Como poner en marcha un perfil nuevo

#GHS - @LuisDiazdelDedo#GHSMad - @LuisDiazdelDedo

Page 34: Marketin en redes sin dinero

Facebook: PAGANDO!

Pagando por Likes

A Facebook

A las granjas de bots de Bangalore

Asumid, no queda otra opción!

Conformáos! (tampoco es tan caro!)

Como poner en marcha un perfil nuevo

#GHS - @LuisDiazdelDedo#GHSMad - @LuisDiazdelDedo

Page 35: Marketin en redes sin dinero

Facebook: PAGANDO!

Pagando por Likes

A Facebook

A las granjas de bots de Bangalore

Asumid, no queda otra opción!

Conformáos! (tampoco es tan caro!)

Compartir buen contenido 2/3 posts por semana….

Como poner en marcha un perfil nuevo

#GHS - @LuisDiazdelDedo#GHSMad - @LuisDiazdelDedo

Page 36: Marketin en redes sin dinero

Twitter:

El tamaño IMPORTA!

“Sólo se puede dar una primera buena impresión”

Es muy duro empezar de cero

No hagas Branding si no eres nadie

Como poner en marcha un perfil nuevo

#GHS - @LuisDiazdelDedo#GHSMad - @LuisDiazdelDedo

Page 37: Marketin en redes sin dinero

Twitter:

El tamaño IMPORTA!

“Sólo se puede dar una primera buena impresión”

Es muy duro empezar de cero

No hagas Branding si no eres nadie

Sáltate el primer paso!

AVISO: Las siguientes diapos pueden dañar la sensibilidad de algunos Community Managers

Como poner en marcha un perfil nuevo

#GHS - @LuisDiazdelDedo#GHSMad - @LuisDiazdelDedo

Page 38: Marketin en redes sin dinero

Black Hat (pero económio e inteligente)

1. Compra al menos 10.000/1.000 followers (por ejemplo: Twiends)

Como poner en marcha un perfil nuevo

#GHS - @LuisDiazdelDedo#GHSMad - @LuisDiazdelDedo

Page 39: Marketin en redes sin dinero

Black Hat (pero económio e inteligente)

1. Compra al menos 10.000/1.000 followers (por ejemplo: Twiends)

2. Utiliza algún sistema que te busque:

1. Usuarios Interesados en tu temática

2. Usuarios que tengan posibilidades de hacerte followback

Como poner en marcha un perfil nuevo

#GHS - @LuisDiazdelDedo#GHSMad - @LuisDiazdelDedo

Page 40: Marketin en redes sin dinero

Black Hat (pero económio e inteligente)

1. Compra al menos 10.000/1.000 followers (por ejemplo: Twiends)

2. Utiliza algún sistema que te busque:

1. Usuarios Interesados en tu temática

2. Usuarios que tengan posibilidades de hacerte followback

3. No le dediques demasiado tiempo pero:

1. Publica todos los días

2. Fideliza a tus seguidores

3. Contesta a todo el que pregunte

4. Realiza un seguimiento semanal de tu cuenta

Como poner en marcha un perfil nuevo

#GHS - @LuisDiazdelDedo#GHSMad - @LuisDiazdelDedo

Page 41: Marketin en redes sin dinero

Black Hat (pero económio e inteligente)

1. Compra al menos 10.000/1.000 followers (por ejemplo: Twiends)

2. Utiliza algún sistema que te busque:

1. Usuarios Interesados en tu temática

2. Usuarios que tengan posibilidades de hacerte followback

3. No le dediques demasiado tiempo pero:

1. Publica todos los días

2. Fideliza a tus seguidores

3. Contesta a todo el que pregunte

4. Realiza un seguimiento semanal de tu cuenta

4. Cuando llegue el momento contrata a un CM

Como poner en marcha un perfil nuevo

#GHS - @LuisDiazdelDedo#GHSMad - @LuisDiazdelDedo

Page 42: Marketin en redes sin dinero

Black Hat (pero económio e inteligente)

1. Compra al menos 10.000/1.000 followers (por ejemplo: Twiends)

2. Utiliza algún sistema que te busque:

1. Usuarios Interesados en tu temática

2. Usuarios que tengan posibilidades de hacerte followback

3. No le dediques demasiado tiempo pero:

1. Publica todos los días

2. Fideliza a tus seguidores

3. Contesta a todo el que pregunte

4. Realiza un seguimiento semanal de tu cuenta

4. Cuando llegue el momento contrata a un CM

¿Growth Hacks en redes sociales?

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Page 43: Marketin en redes sin dinero

Olvida el ciclo

Adquisición Activación Retención Conversión Referencia

Buscar la referencia en cada movimiento del usuario.

¡¡¡Incluso si aun no está registrado!! Referencia!!!

Growth Hacks en redes sociales

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Growth Hacks en redes sociales

https://about.twitter.com/es/resources/buttons#tweet

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Gamisfaction Groups

Growth Hacks en redes sociales

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Gamisfaction Groups

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Gamisfaction Groups

Growth Hacks en redes sociales

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DMs en Twitter

Buscar dentro de los seguidores de tus usuarios aquellos que coinciden con tu target. Por ejemplo “CTO”

Enviar un DM del tipo “Hola! He visto que eres CTO y pensé que esta herramienta podría interesarte LINK” Personalizar el mensaje.

¿Funciona?

Growth Hacks en redes sociales

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DMs en Twitter

Funciona con los siguientes trucos:

• Acortador de Google: goo.gl/DNQla (sin http://www.)

• Utilizando 3 barras: http///: pero solo desde el correo!

• Utilizando un link a un tweet con el link real

Growth Hacks en redes sociales

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Opt-out

Lo contrario al permisión marketing:

• Poner por defecto que lanzará un tweet/post en la conf.

• Poner un tweet/post sin preguntar, nada más logearnos.

• No indicar que vas a seguir a tu cuenta y seguirla.

• Ofuscar las explicaciones de la configuración

Ética? Moral?

Growth Hacks en redes sociales

#GHS - @LuisDiazdelDedo#GHSMad - @LuisDiazdelDedo

Page 51: Marketin en redes sin dinero

Opt-out

Lo contrario al permisión marketing:

• Poner por defecto que lanzará un tweet/post en la conf.

• Poner un tweet/post sin preguntar, nada más logearnos.

• No indicar que vas a seguir a tu cuenta y seguirla.

• Ofuscar las explicaciones de la configuración

Ética? Moral? ¡Antes de morir, quemar todos los barcos!

Growth Hacks en redes sociales

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@[email protected]

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Paz, Amor y Growth Hacks! ;P

Growth Hack Spain

¡Gracias por Venir!

#GHS - @LuisDiazdelDedo#GHSMad - @LuisDiazdelDedo