Manual de Organización, Políticas y Procedimientos de la … · 2015. 7. 6. · estudiantil en...

AYUNTAMIENTO DE CUERNAVACA PRESIDENCIA MUNICIPAL

DIRECCIÓN DE PARTICIPACIÓN CIUDADANA

REFERENCIA: PR-PM-CMA-02 Y IT-PM-CMA-04

Clave: DT-PM-DPC-I

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Manual de Organización, Políticas y Procedimientos de la

Dirección de Participación Ciudadana

Cuernavaca, Mor., a 14 de Mayo de 2015.




Clave: DT-PM-DPC-I

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CONTENIDO:

Página

I. HOJA DE AUTORIZACIÓN 3

II. INTRODUCCIÓN 4

III. OBJETIVO 5

IV. MARCO JURÍDICO 6

V. MISIÓN, VISIÓN Y VALORES 8

VI. ORGANIGRAMA

9

VII. ESTRUCTURA ORGÁNICA 10

VIII. DESCRIPCIÓN Y PERFIL DE PUESTOS 11

IX. POLÍTICAS 23

X. PROCEDIMIENTOS 24

01.- Procedimiento de Instalación de Comités de Seguridad Ciudadana (Programa Adopta una patrulla)

24

02.- Procedimiento de capacitación ciudadana en prevención del delito.

29

03. Procedimiento de Capacitación a la comunidad estudiantil en materia de prevención de adicciones y seguridad escolar

34

04. Procedimiento de Capacitación en educación vial para la comunidad en general y estudiantes

38

XI. DIRECTORIO

42

XII. HOJA DE PARTICIPACIÓN

43

XIII. REGISTRO DE ACTUALIZACIÓN

44




Clave: DT-PM-DPC-I

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I. HOJA DE AUTORIZACIÓN

AUTORIZÓ Con fundamento en el Art. 52 fracciones III, XXXI y XXXIII, Art. 68 fracción I del Reglamento de Gobierno y de la Administración Pública Municipal del Ayuntamiento de Cuernavaca, Morelos, publicado el 26 de Diciembre del 2012, y Reforma al Reglamento de Gobierno y de la Administración Pública Municipal, publicado el 16 de Abril de 2014, en el Periódico Oficial “Tierra y Libertad” numerales 5053 y 5178, se expide el presente Manual de Organización, Políticas y Procedimientos de la Dirección de Participación Ciudadana, el cual contiene información referente a su estructura y funcionamiento y tiene como objetivo, servir de instrumento de consulta e inducción para el personal.

________________________________ Jorge Morales Barud

Presidente Municipal de Cuernavaca

REVISÓ

__________________________________

Enrique Mejía y Ruiz de Velasco Secretario Ejecutivo del Consejo Municipal

de Seguridad Pública

APROBÓ

Ricardo Díaz Vázquez

Coordinador de Modernización Administrativa

ELABORÓ

________________________________

Claudia Beatriz Alemán Olvera Directora de Participación Ciudadana

Fecha de Autorización

Vo. Bo. Jefe de Departamento de Desarrollo

Organizacional

Versión No. de paginas

14/May./15 Marcela Torres Bello 2015 44




Clave: DT-PM-DPC-I

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II. INTRODUCCIÓN La Dirección de Participación Ciudadana como función principal y primordial la prevención del Delito que tendrá bajo su subordinación a los departamentos de Participación Social, Prevención del Delito, Educación Escolar, y Educación Vial, para cumplir con las metas y objetivos que son la erradicación de la violencia en las planteles educativos y crear en la ciudadanía en general la cultura de la prevención en materia de seguridad para las conductas antisociales. La Dirección de Participación Ciudadana es la encargada de operar, planear, organizar, dirigir y controlar el desarrollo de los programas así como el desempeño de las labores encomendadas por el Presidente Municipal, así como del Titular de la Coordinación de Participación Pública para la Prevención del Delito, así como dar el seguimiento oportuno del desempeño del Programa Adopta una Patrulla, y los Comités de Seguridad Ciudadana y Escolares de la Materia.

Brindar atención, información y capacitación a la ciudadanía para la Prevención del Delito y la seguridad en cualquiera de sus Modalidades.

En esa tesitura se realizarán las reuniones comunitarias de manera periódica y ser el ente institucional cercano a la ciudadanía y atender los asuntos en materia de Prevención del Delito y Seguridad.

Aunado a lo anterior, es importante señalar que para mantener una real y activa participación ciudadana, es necesario generar pláticas y cursos en escuelas a alumnos, padres de familia y docentes, sobre Prevención del Delito, del mismo modo generar eventos culturales, deportivos y sociales que permitan el esparcimiento y convivencia sana entre las personas, principalmente jóvenes, logrando así despertar en ellos la participación y el compromiso para la recuperación de espacios públicos, de manera que se han integrados a nuestra sociedad de un modo participativo. En el presente instrumento, el personal que labore dentro de esta Dirección, encontrará la fundamentación jurídica que sustenta las funciones a desempeñar, el objetivo, misión y visión, así como la estructura orgánica, perfiles y funciones de los servidores públicos, así como las facultades que expresamente le faculta la ley, del mismo modo el compromiso de ejecutar todas y cada una de las actividades que se encuentran estipuladas en el ejercicio de sus funciones.




Clave: DT-PM-DPC-I

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III. OBJETIVO

Desarrollar programas de participación ciudadana en la prevención del delito en el municipio de Cuernavaca, además de coadyuvar con las Dependencias competentes en el desarrollo de Programas que prevengan conductas delictivas que conlleven a la perdida de los bienes jurídicos Tutelados.




Clave: DT-PM-DPC-I

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IV. MARCO JURÍDICO

1. Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos.

2. Constitución Política del Estado Libre y Soberano del Estado de Morelos.

3. Ley General del Sistema Nacional de Seguridad Pública.

4. Ley Orgánica Municipal del Estado de Morelos.

5. Ley del Sistema de Seguridad Pública del Estado de Morelos.

6. Ley Estatal de Responsabilidades de los Servidores Públicos.

7. Ley Estatal de Planeación.

8. Ley de Presupuesto, Contabilidad y Gasto Público del Estado de Morelos.

9. Ley de Procedimiento Administrativo para el Estado de Morelos.

10. Ley de Entrega Recepción de la Administración Pública para el Estado de Morelos y sus

Municipios.

11. Ley Estatal para Protección de las Mujeres.

12. Ley de Justicia para Adolescentes.

13. Ley Estatal de Derechos Humanos.




Clave: DT-PM-DPC-I

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14. Bando de Policía y Buen Gobierno del Municipio de Cuernavaca, Morelos.

15. Reglamento de Gobierno y de la Administración Pública Municipal de Cuernavaca, Morelos.

16. Reforma al Reglamento de Gobierno y de la Administración Pública Municipal de

Cuernavaca, Morelos.

17. Reglamento Interior de la Presidencia Municipal.

18. Plan Municipal de Desarrollo 2013-2015.

19. Programa Operativo Anual (POA) 2015.

20. Condiciones Generales de Trabajo para el Ayuntamiento de Cuernavaca, Morelos.

21. Manual de Organización, Políticas y Procedimientos de la Dirección de participación

Ciudadana.

22. Demás Leyes, Reglamentos, Circulares, Decretos, Acuerdos y otras disposiciones de

carácter administrativo y de observancia general en el ámbito de su competencia.




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V. MISIÓN, VISIÓN Y VALORES

MISIÓN Generar y aplicar los programas de prevención del delito, que garanticen la cohesión y la participación Ciudadana, fomentando y propiciando la participación ciudadana de los diferentes sectores de la sociedad civil.

VISIÓN Ser un órgano que garantice y que de los resultados necesarios en materia de prevención social del delito, contribuyendo al desarrollo social y humano del Municipio de Cuernavaca.

VALORES

Justicia Responsabilidad

Honestidad Disciplina

Humildad Puntualidad

Respeto Solidaridad

Compromiso Trabajo en Equipo

Calidad Mejora continúa

Amabilidad Empatía Competitividad Productividad




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VI.-ORGANIGRAMA

DIRECTORA DE PARTICIPACIÓN CIUDADANA

JEFE DE DEPARTAMENTO DE PREVENCIÓN DEL DELITO

ELABORÓ

CLAUDIA BEATRIZ ALEMÁN OLVERA DIRECTORA DE PARTICIPACIÓN

CIUDADANA

AUTORIZÓ

JORGE MORALES BARUD PRESIDENTE MUNICIPAL DE

CUERNAVACA

FECHA DE AUTORIZACIÓN: 14 de Mayo de 2015

JEFE DE DEPARTAMENTO DE EDUCACIÓN ESCOLAR

JEFA DE DEPARTAMENTO DE EDUCACIÓN VIAL

JEFE DE DEPARTAMENTO DE PARTICIPACIÓN SOCIAL

REVISÓ

ENRIQUE MEJÍA Y RUIZ DE VELAZCO SECRETARIO EJECUTIVO DEL CONSEJO

MUNICIPAL DE SEGURIDAD PÚBLICA




Clave: DT-PM-DPC-I

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VII. ESTRUCTURA ORGÁNICA

P u e s t o Nombre Subtotal Total

Directora de Participación Ciudadana

Claudia Beatriz Alemán Olvera

1

Jefe de Departamento de Participación Social

Carlos Alberto Téllez Estrada 1

Jefe de Departamento de Prevención del Delito

José Antonio Fano González 1

Jefe de Departamento de Educación Escolar

Juan Luis Tavera Vallejo 1

Jefa de Departamento de Educación Vial

Claudia Lizbeth Rosas Reyes

1

TOTAL 5




Clave: DT-PM-DPC-I

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VIII. DESCRIPCIÓN Y PERFIL DE PUESTOS

DESCRIPCIÓN DE PUESTOS

PUESTO JEFE INMEDIATO

PERSONAL A SU CARGO

FUNCIONES PRINCIPALES

Coordinador de Participación Pública Para la Prevención del Delito.


Jefe de Departamento de Participación Social. Jefe de Departamento de Prevención del Delito. Jefe de Departamento de Educación Escolar. Jefa de Departamento de Educación Vial. I. Coadyuvar con las diversas áreas de la Administración Pública Municipal para la

aplicación de los recursos Federales, Estatales y Municipales, buscando siempre elevar el nivel de vida de la población del Municipio;

II. Promover y establecer vínculos de coordinación y colaboración con las organizaciones de la sociedad civil, que realicen acciones en materia de atención y participación ciudadana, a efecto de concertar y potenciar los recursos humanos, materiales y financieros para la atención de grupos vulnerables;

III. Diseñar estrategias, programas y acciones en coordinación con la sociedad civil organizada y no organizada, para su capacitación y consolidación, para proveer, proponer e impulsar políticas públicas, con el fin de fortalecer la participación ciudadana;

IV. Generar una coordinación eficaz y oportuna con las instancias que operan los Programas Sociales, tanto federales como estatales, en beneficio de la población;

V. Realizar cabo acciones de vinculación con la sociedad civil, que contribuyan a la solución de sus necesidades, siempre apegados al compromiso social, el respeto y la solidaridad; fortaleciendo la autoprotección y la cultura de la prevención;

VI. Aumentar los niveles de participación ciudadana en obras y acciones del Gobierno Municipal, mediante el impulso de procesos de corresponsabilidad social;

VII. Generar la comunicación permanente con las asociaciones vecinales, para coadyuvar en el mejoramiento de sus relaciones, para beneficio de la población, creando así un marco de cordialidad entre la autoridad municipal y las asociaciones;




Clave: DT-PM-DPC-I

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PERSONAL A SU CARGO



Coordinador de Participación Pública Para la Prevención del Delito.


Jefe de Departamento de Participación Social. Jefe de Departamento de Prevención del Delito. Jefe de Departamento de Educación Escolar. Jefe de Departamento de Educación Vial. VIII. Mejorar el entorno social, mediante la participación ciudadana, en beneficio

directo de los actores involucrados; IX. Apoyar en el trámite y seguimiento de las peticiones ciudadanas que sean

presentadas y recibidas en esta Dirección, supervisando los mecanismos determinados para su gestión;

X. Fortalecer el vínculo institucional, entre el Ayuntamiento, los Delegados y Ayudantes Municipales, mediante acciones encaminadas a mejorar su desempeño y elevar la calidad de vida de sus comunidades;

XI. Crear vínculos entre las diferentes áreas del gobierno municipal y la sociedad civil organizada; privilegiando el diálogo, la conciliación y la participación ciudadana, con la finalidad de fortalecer las acciones de gobierno, atendiendo a las necesidades sociales;

XII. Coordinar y fortalecer la comunicación con las diferentes áreas del Ayuntamiento, así como con las regidurías, para mejorar el desarrollo municipal, realizando las gestiones necesarias para tal efecto;

XIII. Considerar la opinión de los ciudadanos en la mejora de la calidad de trámites y servicios;

XIV. Generar la emisión de Acuerdos entre las diferentes áreas del Ayuntamiento y la Sociedad Civil organizada;

XV. Coordinar las acciones de la Administración Pública Municipal, en materia de Participación Ciudadana;

XVI. Las demás que las disposiciones legales y administrativas le confieran, así como las que le determine su jefe inmediato.




Clave: DT-PM-DPC-I

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PERFIL DEL PUESTO PUESTO ESCOLARIDAD

CONOCIMIENTOS ESPECIALES

EXPERIENCIA LABORAL CONDICIONES DE TRABAJO

ACTITUD / PERSONALIDAD NIVEL DE RESPONSABILIDAD

ESFUERZO

Derecho

Administración

Planeación Estratégica

Finanzas Públicas

Psicología.

2 años


Licenciatura

Trabajo de oficina Trabajo de campo Trabajo bajo presión

Compromiso Responsabilidad Profesionalismo Liderazgo Toma de decisiones Trabajo en equipo

Alto

Mental




Clave: DT-PM-DPC-I

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PERSONAL A SU CARGO



Directora de Participación Ciudadana Jefe de Departamento de Participación Social

Ninguno

I. Proponer política y acciones que exhorten la participación ciudadana en los programas de prevención y la coordinación social;

II. Organizar, dirigir, controlar, ejecutar y evaluar las actividades encomendadas en materia de prevención social del delito y la violencia;

III. Supervisar los acuerdos y convenios, celebrados con autoridades del ámbito Federal, Estatal y Municipal e Instituciones Públicas o privadas;

IV. Someter a consideración de la Dirección de Participación Ciudadana los programas, planes, manuales, instructivos y formatos;

V. Propiciar y mantener la coordinación con Instituciones Gubernamentales y organismos no gubernamentales, para efecto de implementar acciones de participación ciudadana y prevención del delito;

VI. Diseñar y difundir el material didáctico; de audio y video alusivo a la prevención del delito y faltas administrativas;

VII. Realizar diagnostico geo-referenciados de delincuencia en el Municipio y establecer las campañas para promover y fomentar la cultura de la autoprotección y promoción de los valores cívicos;

VIII. Propiciar la integración y funcionamiento de los comités municipales, subcomités, vecino vigilante, comités vecinales, subcomités escolares con padres de familia, maestros y alumnos en materia de participación ciudadana;

IX. Organizar foros, platicas, conferencias y diseñar los mecanismos que promuevan la participación ciudadana, fomentando la cultura de autoprotección en la sociedad;

X. Acordar con la Dirección de Participación Ciudadana, los asuntos de su competencia, así mismo mantenerlo informado del seguimiento dado;

XI. Remitir la información correspondiente a la Dirección de Participación Ciudadana, para la elaboración del Manual de Organización, Políticas y Procedimientos;

XII. Rendir informes periódicamente a la Dirección de Participación Ciudadana, sobre las actividades que realiza; y

XIII. Las demás que le señalen otros ordenamientos legales aplicables y las que le encomiende su superior jerárquico.




Clave: DT-PM-DPC-I

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PERFIL DEL PUESTO




ESFUERZO

Derecho Administrativo

Administración Pública


Manejo de paquetería Office

Sociología.

2 Años

Jefe de Departamento de Participación Social.

Licenciatura


Compromiso Responsabilidad Profesionalismo Liderazgo Toma de decisiones Trabajo en equipo

Medio

Mental




Clave: DT-PM-DPC-I

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PERSONAL A SU CARGO


Directora de Participación Ciudadana Jefe de Departamento de Prevención del Delito.

Ninguno

I. Analizar los resultados obtenidos de los programas implementados para la

prevención del delito, creando estadísticas correspondientes, para el mejoramiento en su caso;

II. Difundir a la sociedad civil los programas sobre la cultura de prevención del delito, seguridad vial y faltas administrativas;

III. Analizar y coordinar los instrumentos y acciones para prevenir de manera eficaz la comisión de delitos e infracciones;

IV. Implementar mecanismos eficientes a fin de contar con participación social en la prevención del delito;

V. Promover programas, campañas, cursos de seguridad, prevención de accidentes, conforme a las disposiciones aplicables, en coordinación con otras dependencias y áreas de la Secretaría;

VI. Coadyuvar con Instituciones de los tres niveles de gobierno, en acciones y programas relacionados con la prevención del delito, determinando dentro de la competencia de cada una, la participación correspondiente;

VII. Fortalecer y coordinar acciones con las Dependencias de Gobierno de los tres niveles, cuya competencia sea relativa a la prevención del delito;

VIII. Elaborar programas de prevención de adicciones, y IX. Las demás que las disposiciones legales y administrativas le confieran, así como

las que le determine su superior jerárquico.




Clave: DT-PM-DPC-I

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ESFUERZO

Derecho



Ciencias Sociales


2 años

Jefe de Departamento de Prevención del Delito.

Licenciatura


Compromiso Responsabilidad Liderazgo Toma de decisiones Trabajo en equipo

Medio

Mental




Clave: DT-PM-DPC-I

Revisión: 1

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PERSONAL A SU CARGO


Directora de Participación Ciudadana Jefe de Departamento de Educación Escolar.

Ninguno

I.- Coordinar y establecer pláticas preventivas en materia de seguridad escolar, pandillerismo, violencia, drogas, medidas preventivas en los planteles educativos y de forma general lo relacionado con la cultura cívica de seguridad; II.- Implementar y coordinar programas culturales y deportivos en periodos vacacionales de la comunidad estudiantil en diversas colonias del Municipio de Cuernavaca, con la finalidad de prevenir que los jóvenes se involucren en actividades antisociales y delictivas; III.- Proponer planes y programas en los planteles educativos a fin de que cuenten con brigadas infantiles y juveniles; IV.- Gestionar la celebración de convenios con las instituciones educativas a fin de llevar a cabo platicas preventivas en materia de seguridad escolar, prevención del delito, pandillerismo, drogadicción; VI.- Difundir y garantizar los derechos y libertades de la comunidad estudiantil con estricto apego a los derechos humanos; VII.- Promover la participación de la comunidad estudiantil y de los docentes para garantizar el orden y la tranquilidad escolar; VIII.- Proponer y promover la organización de acciones conjuntas, entre autoridades escolares, padres de familia y la Dirección de Participación Ciudadana, a fin de propiciar condiciones de seguridad en la comunidad educativa; IX.- Participar en las reuniones organizadas por las autoridades escolares a fin de implementar programas que mejoren la seguridad de los estudiantes; X.- Ejecutar programas de prevención del delito en coordinación con otras instancias gubernamentales o privadas; XI.- Promover la participación de la comunidad escolar en el mantenimiento del orden y disciplina de la institución educativa dentro del marco del respeto para fomentar principios que eviten la delincuencia juvenil; XII.- Planificar, organizar, dirigir, ejecutar y evaluar el correcto funcionamiento de los instructores apegándose a los planes y programas establecidos en materia de seguridad escolar;




Clave: DT-PM-DPC-I

Revisión: 1

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PERSONAL A SU CARGO


Directora de Participación Ciudadana Jefe de Departamento de Educación Escolar.

Ninguno

XIII.- Organizar, controlar, supervisar y evaluar los programas de seguridad, prevención de delito, programa D.A.R.E, etc. que operan en las instituciones educativas de conformidad con las normas y lineamientos establecidos; XIV.- Solicitar a las instancias correspondientes para efectos de la fracción anterior, la capacitación de los instructores que imparten el programa D.A.R.E.; XV.- Dar seguimiento a la capacitación del programa D.A.R.E. con el objetivo de enseñar a los niños y jóvenes los efectos irreversibles de las drogas, alcoholismo y la violencia; XVI.- Supervisar la capacitación que imparten los instructores del grupo D.A.R.E., en las diversas instituciones educativas; XVII.- Informar a la comunidad estudiantil a través de lecciones pedagógicas sobre las consecuencias de los efectos nocivos de las drogas y la violencia física, verbal y psicológica; XVIII.- Promover la conciencia en los estudiantes y establecer estrategias para el rechazo en el consumo de drogas, la violencia y la discriminación social; XIX.- Proponer alternativas con los padres de familia y personal docente a través de técnicas que les permitan dirigir y concientizar la sana convivencia familiar y escolar; XX.- Vincular el Sistema Educativo del Municipio con la Dirección de Participación Ciudadana, en las políticas de prevención del delito y el desarrollo de su cultura en la sociedad; XXI.- Informar a la Dirección de Participación Ciudadana, las actividades realizadas; XXII.- Remitir a la Dirección de Participación Ciudadana, la información que corresponda al área, respecto del Manual de Organización, Políticas y Procedimientos; XXIII.- Supervisar que se mantenga actualizada la base de datos de las capacitaciones y programas implementados en las diversas instituciones educativas; y XXIV.- Las demás que le otorguen y confieran otras disposiciones legales, así como las que determine su superior jerárquico.




Clave: DT-PM-DPC-I

Revisión: 1

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PERFIL DEL PUESTO

PUESTO ESCOLARIDAD




ESFUERZO

Derecho



Ciencias de la Educación


2 años

Jefe de Departamento de Educación Escolar.

Licenciatura



Medio

Mental




Clave: DT-PM-DPC-I

Revisión: 1

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PERSONAL A SU CARGO


Directora de Participación Ciudadana Jefa de Departamento de Educación Vial.

Ninguno

I.- Supervisar y coordinar el cumplimiento de los programas en materia de circuito vial establecidos en las diversas escuelas del Municipio de Cuernavaca; II.- Verificar y coordinar las pláticas que se briden a las escuelas en materia de educación vial; III.- Establecer el programa a estudiantes de primaria en materia del circuito vial; IV.- Proponer planes y programas en materia de educación vial con los padres de familia y comunidad docente de las diversas escuelas del Municipio de Cuernavaca para dar seguimiento a las propuestas y estrategias de educación vial; V.- Desarrollar programas de educación vial para ser impartidos en instituciones educativas, empresas, organismos públicos o privados para garantizar la cultura de la seguridad vial; VI.- Diseñar programas para los promotores voluntarios en los planteles educativos en las horas de entrada y salida de los escolares para proteger su integridad física; VII.- Establecer campañas a través de cursos, folletos y actividades didácticas para las escuelas, empresas y la ciudadanía en general en educación vial; VIII.- Diseñar programas de capacitación y materiales didácticos referentes a la educación vial para los distintos niveles educativos y usuarios de la vía pública; IX.- Organizar talleres y programas en los diferentes niveles e instituciones educativas u organismos públicos y privados, otorgando los respectivos reconocimientos por parte de titular de la Secretaría; X.- Difundir a la población en general el Reglamento de Tránsito y Vialidad; XI.-Remitir la información correspondiente a la Dirección de Participación Ciudadana, para la elaboración del Manual de Organización, Políticas y Procedimientos; XII.- Proponer estrategias para disminuir los índices de accidentes en el entorno escolar, y XIII.-Las demás que le señalen otros ordenamientos legales aplicables y las que le encomiende su superior jerárquico.




Clave: DT-PM-DPC-I

Revisión: 1

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ESFUERZO

Derecho



Trabajo Social.


2 años

Jefa de Departamento de Educación Vial.

Licenciatura



Medio

Mental




Clave: DT-PM-DPC-I

Revisión: 1

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IX. POLÍTICAS

1. Contribuir al cumplimiento de los planes y programas en materia de Prevención del Delito;

2. Lealtad al servicio que se brinda a nombre Presidente Municipal en relación a los temas de Seguridad Pública;

3. Responsabilidad en los trabajos de coordinación social, procurando puntualidad y

honestidad;

4. Promover la participación de la sociedad civil en acciones de Prevención del Delito y Conductas Antisociales;

5. Impulsar el fortalecimiento de la vigilancia preventiva a cargo de las corporaciones

policíacas, creando el vínculo entre gobernado y autoridad;

6. Tratar con Amabilidad y Respeto a los usuarios de la Coordinación de Participación Pública para la Prevención del Delito;

7. Seguimiento a los acuerdos tomados en las asambleas ciudadanas.

8. Proponer estrategias de prevención de accidentes viales, así como en las instituciones

escolares para la prevención de adicciones entre otras;

9. Respeto y tolerancia entre compañeros de trabajo.




Clave: PR-PM-DPC-01

Revisión: 1

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X. PROCEDIMIENTOS ESTRUCTURA DEL PROCEDIMIENTO DE INSTALACIÓN

DE COMITÉS DE SEGURIDAD CIUDADANA (PROGRAMA ADOPTA UNA PATRULLA)

1.- Propósito:

Constituir Comités Ciudadanos en el Municipio de Cuernavaca, en materia de prevención del delito; así como promover el Programa Adopta una Patrulla.

2.- Alcance:

Dirección de Participación Ciudadana.

3.-Referencia: Ley del Sistema de Seguridad Pública del Estado de Morelos. Reglamento de Gobierno y de la Administración Pública Municipal de Cuernavaca, Morelos.

Reglamento Interior de Presidencia Municipal. 4.- Responsabilidad:

Es responsabilidad del Presidente Municipal de Cuernavaca, la autorizar este procedimiento. Es responsabilidad del Secretario Ejecutivo del Consejo Municipal de Seguridad Pública, la

revisión de este procedimiento. Es responsabilidad de la Directora de Participación Ciudadana, la elaboración, actualización y aplicación de este procedimiento.

5.- Definiciones:

Comités Ciudadanos: Grupo de personas físicas y representantes de personas morales pertenecientes a las colonias, poblados o barrios que participen en acciones de Prevención del Delito. Adopta Una Patrulla: Programa promovido por el Ayuntamiento de Cuernavaca para generar una corresponsabilidad comunidad-autoridad para el establecimiento de circuitos y garantizar un servicio oportuno e inmediato a las necesidades de seguridad de la comunidad, participando activamente la Ciudadanía en el cuidado y mantenimiento de la patrulla adoptada, a fin de desarrollar una efectiva participación social en Seguridad Ciudadana, mediante una estrecha y efectiva comunicación.

6.- Método de Trabajo:

6.1. Diagrama de Flujo. 6.2. Descripción de Actividades. 6.3. Registro de Calidad y Anexos.




Clave: PR-PM-DPC-01

Revisión: 1

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DIAGRAMA DE FLUJO DEL PROCEDIMIENTO DE INSTALACIÓN DE COMITÉS

DE SEGURIDAD CIUDADANA (PROGRAMA ADOPTA UNA PATRULLA)

JEFE DE DEPARTAMENTO DE PARTICIPACIÓN SOCIAL

TIEMPO PARA REALIZAR LA

ACTIVIDAD

Actividad 1 15 días

Actividad 2 Un día

Actividad 3 Un día

Actividad 4 dos

semanas

I N I C I O

Convocar reunión con los Ciudadanos de la Colonia Interesada

1 Convocatoria

Conformar Comité de Seguridad Ciudadana

2

Acta Constitutiva Expediente

Credenciales

SI

NO

¿Conformación

de Comité?

3

1

Solicitar personal Operativo a la Secretaría de Seguridad Ciudadana para asignarlo a la Patrulla Adoptada

4

Oficio 5




Clave: PR-PM-DPC-01

Revisión: 1

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DIAGRAMA DE FLUJO DEL PROCEDIMIENTO DE INSTALACIÓN DE COMITÉS

DE SEGURIDAD CIUDADANA (PROGRAMA ADOPTA UNA PATRULLA)


ACTIVIDAD

Actividad 5

Un mes

Actividad 6 Un mes

Realizar actividades de supervisión y seguimiento de unidades adoptadas

(requerimientos, circuitos, operación)

5

Convocar y llevar a cabo reuniones periódicas con el

Comité e interesados en necesidades de Seguridad ciudadana y Adopta una

Patrulla

6

Minuta

Elaborar de Informes mensuales, seguimiento,

actualización de expedientes para emitir informes a Presidente y

titulares

7

F I N

Informes

DIRECTORA DE PARTICIPACIÓN CIUDADANA

Actividad 7

5 días




Clave: PR-PM-DPC-01

Revisión: 1

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DESCRIPCIÓN DE ACTIVIDADES DEL PROCEDIMIENTO DE INSTALACIÓN DE COMITÉS DE SEGURIDAD CIUDADANA (PROGRAMA ADOPTA UNA PATRULLA)

Paso Responsable Actividad Documento De Trabajo

(clave)

1

Jefe de Departamento de

Participación social

(JDPS)

Convoca reunión con los Ciudadanos de la Colonia Interesada

Convocatoria

2 (JDPS) Conforma Comité de Seguridad Ciudadana

Acta Constitutiva Expediente

Credenciales

3 (JDPS)

¿Se conforma el Comité de Adopta una Patrulla? Si, Ir a la Actividad 10 No, Ir a la Actividad 1

4 (DPC)

Solicita personal Operativo a la Secretaría de Seguridad Ciudadana para asignarlo a la Patrulla Adoptada

Oficio

5


(DPC)

Realiza actividades de supervisión y seguimiento de unidades adoptadas (requerimientos, circuitos, operación)

6 DPC

Convoca y llevar a cabo reuniones periódicas con el Comité e interesados en necesidades de Seguridad ciudadana y Adopta una Patrulla

Minuta de Trabajo

7 DPC

Elabora Informes mensuales, seguimiento, actualización de expedientes para emitir informes al Coordinador de Participación Pública, Secretariado Ejecutivo, y Presidente Municipal. Con esta actividad finaliza el procedimiento.

Informes




Clave: PR-PM-DPC-01

Revisión: 1

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REGISTRO DE CALIDAD

No Documentos (Clave) Responsabilidad de su

Custodia Tiempo de retención

1 Convocatoria Jefe de Departamento de Participación Social

3 Años

2 Acta Constitutiva Jefe de Departamento de Participación Social

3 Años

3 Expediente de Comité Jefe de Departamento de Participación Social

3 Años

4 Credenciales Jefe de Departamento de Participación Social

3 Años

5 Oficio Jefe de Departamento de Participación Social

3 Años

6 Minuta de Trabajo. Jefe de Departamento de Participación Social

3 Años

7 Informes Jefe de Departamento de Participación Social

3 Años

ANEXOS

Anexo No

Documento Clave

Ninguno




Clave: PR-PM-DPC-02

Revisión: 1

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ESTRUCTURA DEL PROCEDIMIENTO DE CAPACITACIÓN

CIUDADANA EN PREVENCIÓN DEL DELITO

1.- Propósito: capacitar a la ciudadanía en general, así como a los planteles educativos en materia de Prevención del delito, concientizar a jóvenes y padres de familia para erradicar la violencia y conductas antisociales. 2.- Alcance: Dirección de Participación Ciudadana

3.-Referencia:

Ley del Sistema de Seguridad Pública del Estado de Morelos. Reglamento de Gobierno y de la Administración Pública Municipal de Cuernavaca, Morelos. Reglamento Interior de la Presidencia.

4.- Responsabilidad:

Es responsabilidad del Presidente Municipal de Cuernavaca, de autorizar este procedimiento. Es responsabilidad del Secretario Ejecutivo del Consejo Municipal de Seguridad Pública, la

revisión de este procedimiento. Es responsabilidad de la Directora de Participación Ciudadana, de elaborar, actualizar y aplicar este procedimiento.

5.- Definiciones: Prevención del Delito: acciones que conllevan a la erradicación de conductas antisociales que violentan los bienes jurídicos tutelados.






Clave: PR-PM-DPC-02

Revisión: 1

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DIAGRAMA DE FLUJO DEL PROCEDIMIENTO DE CAPACITACIÓN CIUDADANA EN PREVENCIÓN DEL DELITO

I N I C I O

Convocar y Organizar a la ciudadanía en general así como planteles educativos para la prevención del delito

Elaborar oficio o la Convocatoria

Publicar de la convocatoria

Oficio o Convocatoria

Convocatoria

1

Celebrar reuniones comunitarias

5

4

2

Minuta De trabajo

Dar seguimiento a los acuerdos

Fin

6

Comunidad Escolar Ciudadanía en Gral

3

Informe de actividades

Informe de actividades

Oficio

Fin

Enviar oficios con la convocatoria para la comunidad escolar.

7

Dar seguimiento a los acuerdos escolares

9

Minuta De trabajo

Celebrar de reuniones en la comunidad escolar

8

Actividad 1 1 día

Actividad 2 2 días

Actividad 3 1 semana

Actividad 4 6 meses

Actividad 5 Mensual

Actividad 6 Quincenal

Actividad 7 1 semana

Actividad 8 Mensual

Actividad 9 Quincenal


ACTIVIDAD

JEFE DE DEPARTAMENTO DE PREVENCIÓN DEL DELITO.

DIRECTOR DE ÁREA




Clave: PR-PM-DPC-02

Revisión: 1

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DESCRIPCIÓN DE ACTIVIDADES DEL PROCEDIMIENTO DE CAPACITACIÓN CIUDADANA EN PREVENCIÓN DEL DELITO


(clave)

1


Prevención del Delito

(JDPD)

Elabora la convocatoria para la comunidad estudiantil y ciudadanía en general, para la difusión de programas en materia de prevención del delito

Convocatoria y/o

Oficio

2

(JDPD)

Convoca a la comunidad estudiantil y sociedad en general para darles a conocer y organizar los temas relacionados en materia de prevención del delito.

Orden del día

3

(JDPD)

Comunidad escolar? Ir a la Actividad 7 Sociedad en general? Ir a la Actividad 4

4

(JDPD)

Publica la convocatoria en lugares estratégicos como escuelas, ayudantías y delegaciones para dar a conocer los temas y fechas en que se realizara dicha reunión en materia de prevención del delito.

Convocatoria

5

(JDPD)

Celebra reuniones en comités vecinales organizados para informarles los diferentes temas en materia de prevención del delito y el levantamiento de la minuta de trabajo.

Minuta De Trabajo

6

(JDPD)

Da seguimiento de los acuerdos que se tomaron en las reuniones de los comités vecinales organizados. Con esta actividad finaliza el procedimiento.

Informe de Actividades




Clave: PR-PM-DPC-02

Revisión: 1

Página 32 de 44

DESCRIPCIÓN DE ACTIVIDADES DEL PROCEDIMIENTO DE CAPACITACIÓN DE PREVENCIÓN DEL DELITO


(clave)

7 Directora de Participación Ciudadana

(DPC)

Elabora la convocatoria u oficio para la comunidad estudiantil, para la difusión de programas en materia de prevención del delito

Convocatoria y/o

Oficio

8 (DPC)

Celebra reuniones en las escuelas para informarles los diferentes temas en materia de prevención del delito y el levantamiento de la minuta de trabajo.

Minuta De Trabajo

9 (DPC)

Da seguimiento de los acuerdos que se tomaron en las reuniones de los comités vecinales organizados. Con esta actividad finaliza el procedimiento.





Clave: PR-PM-DPC-02

Revisión: 1

Página 33 de 44

REGISTRO DE CALIDAD



1 Convocatoria ú Oficio Jefe de Departamento de Prevención del Delito.

3 años

2 Minuta de Trabajo Jefe de Departamento de Prevención del Delito.

3 años

3 Informe de Actividades Jefe de Departamento de Prevención del Delito.

3 años

ANEXOS

Anexo No

Documento Clave

Ninguno




Clave: PR-PM-DPC-03

Revisión: 1

Página 34 de 44

ESTRUCTURA DEL PROCEDIMIENTO DE CAPACITACIÓN A LA COMUNIDAD ESTUDIANTIL EN MATERIA DE PREVENCIÓN DE ADICCIONES

y SEGURIDAD ESCOLAR

1.- Propósito: Capacitar a los alumnos de los planteles educativos en materia de prevención de adicciones, concientizar a jóvenes y padres de familia para erradicar la violencia y conductas antisociales como consecuencias del uso y abuso en el consumo de drogas. 2.- Alcance: Dirección de Participación ciudadana. 3.-Referencia:

Ley del General de Salud del Estado de Morelos. Ley del Sistema de Seguridad Pública del Estado de Morelos. Reglamento de Gobierno y de la Administración Pública Municipal de Cuernavaca, Morelos. Reglamento Interior de la Presidencia Municipal.


Es responsabilidad del Presidente Municipal de Cuernavaca, la autorizar este procedimiento. Es responsabilidad del Secretario Ejecutivo del Consejo Municipal de Seguridad Pública, la


5.- Definiciones:

Consumo: acciones de consumir de manera frecuente. DARE: Educación Preventiva Contra el Consumo de Drogas.

6.- Método de Trabajo: 6.1. Diagrama de Flujo. 6.2. Descripción de Actividades. 6.3. Registro de Calidad y Anexos.




Clave: PR-PM-DPC-03

Revisión: 1

Página 35 de 44

DIAGRAMA DE FLUJO DEL PROCEDIMIENTO DE CAPACITACIÓN A LA COMUNIDAD ESTUDIANTIL EN MATERIA DE PREVENCIÓN DE ADICCIONES

y SEGURIDAD ESCOLAR

Tiempo para Realizar la

Actividad

I N I C I O

F I N

1

Recibir Oficio de petición

Oficio

Oficio

4

Generar reuniones de trabajo para coordinar la capacitación en materia de prevención del delito.

Calendarizar para la Capacitación.

Agenda

5

Iniciar de las capacitaciones en coordinación con el Grupo DARE de la S.S.C.

Carpeta de

Actividades

6

Notificar de la respuesta negativa.

3

NO

SI

2

¿Se autoriza?

Informar de las capacitaciones estudiantes en materia de Seguridad Escolar.

7

Informe de

Actividades

Oficio

F I N

Directora de Participación

Ciudadana

Actividad 1

1 Día

Actividad 2

3 Días

Actividad 3

1 día

Actividad 4

1 semana

Actividad 5

1 semana

Actividad 6

6 meses

Actividad 7

1 semana


Educación Escolar




Clave: PR-PM-DPC-03

Revisión: 1

Página 36 de 44

DESCRIPCIÓN DE ACTIVIDADES DEL PROCEDIMIENTO DE CAPACITACIÓN A LA COMUNIDAD ESTUDIANTIL EN MATERIA DE PREVENCIÓN DE ADICCIONES

Y SEGURIDAD ESCOLAR.


(clave)

1


Educación Escolar (JDEE)

Recibe oficio de petición para determinar la factibilidad de capacitación

Oficio

2

Directora de Participación Social en

la Prevención de Delito

(DPSPD)

Es Procedente? SI, Ir a actividad 4 NO, Ir a actividad 3

3 (JDEE) Emite respuesta negativa al solicitante

Oficio

4 (JDEE) Genera reuniones de trabajo para coordinar la capacitación en materia de prevención del delito.

Oficio

5 (JDEE) Realiza la calendarización para realizar la capacitación Agenda

6 (JDEE) Inicia de las capacitaciones en coordinación con el Grupo DARE de la S.S.C.

Carpeta de Actividades

7 (JDEE)

Informa de las capacitaciones estudiantes en materia de Seguridad Escolar.





Clave: PR-PM-DPC-03

Revisión: 1

Página 37 de 44

REGISTRO DE CALIDAD



1 Oficio Jefe de Departamento de Educación Escolar

3 AÑOS

2 Agenda Jefe de Departamento de Educación Escolar

3 AÑOS

3 Carpeta de Actividades Jefe de Departamento de Educación Escolar

3 AÑOS

4 Informe de actividades Jefe de Departamento de Educación Escolar

3 AÑOS

ANEXOS

Anexo No

Documento Clave

Ninguno




Clave: PR-PM-DPC-04

Revisión: 1

Página 38 de 44

ESTRUCTURA DEL PROCEDIMIENTO DE CAPACITACIÓN EN EDUCACIÓN VIAL

PARA LA COMUNIDAD EN GENERAL Y ESTUDIANTES

1.- Propósito: capacitar a los alumnos de los planteles educativos, así como a padres de familia y diferentes sectores de la sociedad en materia de Prevención de accidentes viales, concientizar a jóvenes y padres de familia las consecuencias del uso y abuso en el consumo del alcohol. 2.- Alcance: Dirección de Participación Ciudadana 3.-Referencia:

Ley del General de Salud del Estado de Morelos. Bando de Policía y Buen Gobierno del Reglamento de Tránsito y Vialidad para el Municipio de Cuernavaca, Morelos. Ley del Sistema de Seguridad Pública del Estado de Morelos. Reglamento de Gobierno y de la Administración Pública Municipal de Cuernavaca, Morelos. Reglamento Interior de la Presidencia.


Es responsabilidad del Presidente Municipal de Cuernavaca, de autorizar este procedimiento. Es responsabilidad del Secretario Ejecutivo del Consejo Municipal de Seguridad Pública, la


5.- Definiciones: Educación: formación destinada






Clave: PR-PM-DPC-04

Revisión: 1

Página 39 de 44

DIAGRAMA DE FLUJO DEL PROCEDIMIENTO CAPACITACIÓN EN EDUCACIÓN VIAL PARA LA COMUNIDAD EN GENERAL Y

ESTUDIANTES

I N I C I O

Convocatoria


ACTIVIDAD

Jefe de Departamento de Educación Vial

Directora de Participación

Ciudadana


Actividad 6 2 días

Actividad 5 2 días

Actividad 4 7 días

Convocar y Organizar a la ciudadanía para la capacitación de educación vial

Actividad 3 7 días


2

Publicar la convocatoria

3 Convocatoria

Designar capacitador

4 Oficio

Recabar información para el archivo de evidencias.

Archivo 5

Informar de Actividades de las Capacitaciones

Reporte de Actividades

6

F I N

Elaborar Convocatoria

1




Clave: PR-PM-DPC-04

Revisión: 1

Página 40 de 44

DESCRIPCIÓN DE ACTIVIDADES DEL PROCEDIMIENTO DE CAPACITACIÓN EN EDUCACIÓN VIAL

PARA LA COMUNIDAD EN GENERAL Y ESTUDIANTES


(clave)

1


Educación Vial (JDEV)

Elabora la convocatoria para la comunidad ciudadanía en general, para la difusión de programas en materia de prevención de accidentes y Educación vial.

Convocatoria

2 JDEV

Convoca a la comunidad en general para darles a conocer y organizar los temas relacionados en materia de prevención del delito.

3


(DPC)

Publica la convocatoria en lugares estratégicos como escuelas, ayudantías y delegaciones para dar a conocer los temas y fechas en que se realizara dicha Capacitación en materia de prevención de accidentes viales y educación Escolar.

Convocatoria

4 JDEV

Una vez publicada la convocatoria a la Comunidad gira Oficio a los capacitadores de Derechos Humanos con copia de la Convocatoria para dar las capacitaciones necesarias en materia de Prevención de accidentes viales.

Oficio

5 JDEV

Iniciadas las capacitaciones se reúne la evidencia correspondiente como listas de asistencia, fijaciones fotográficas, video para concentrarlo en la carpeta correspondiente.

Archivo.

6 JDEV

Reunidas las evidencias correspondientes rinde informe a la Dirección, así como a la Coordinación de las capacitaciones que se implementaron en la comunidad para la prevención de accidentes viales. Con esta actividad finaliza el procedimiento.

Reporte de Actividades.




Clave: PR-PM-DPC-04

Revisión: 1

Página 41 de 44

REGISTRO DE CALIDAD



1 Oficios Jefe de Departamento de Educación Vial

3 Años

2 Carpeta de Actividades Jefe de Departamento de Educación Vial

3 Años

3 Archivo de Evidencias Jefe de Departamento de Educación Vial

3 Años

4 Reporte de Actividades Jefe de Departamento de Educación Vial

3 Años

ANEXOS

Anexo No

Documento Clave

Ninguno




Clave: DT-PM-DPC-I

Revisión: 1

Página 42 de 44

XI. DIRECTORIO

Nombre Y Puesto Teléfonos Oficiales Domicilio Oficial

Claudia Beatriz Alemán Olvera Directora de Participación

Ciudadana.

243 23 34; 316-0316

Calle Jazmín Sin Número, Col. Satélite, Cuernavaca,

Morelos C.P. 62460

Carlos Alberto Téllez Estrada Jefe de Departamento

243 23 34; 316-0316


Morelos C.P. 62460

José Antonio Fano González Jefe de Departamento

243 23 34; 316-0316


Morelos C.P. 62460

Juan Luis Tavera Vallejo Jefe de Departamento

243 23 34; 316-0316


Morelos C.P. 62460

Claudia Lizbeth Rosas Reyes Jefe de Departamento

243 23 34; 316-0316


Morelos C.P. 62460




Clave: DT-PM-DPC-I

Revisión: 1

Página 43 de 44

XII. HOJA DE PARTICIPACIÓN

FECHA DE INICIO FECHA DE TERMINACIÓN

17 de Abril de 2015 14 de Mayo de 2015

PARTICIPANTES PUESTO


Emigdio González Galindo


Técnico Informático

Emigdio González Galindo Técnico Informático,

Asesor Designado de la Coordinación de

Modernización Administrativa

Claudia Beatriz Alemán Olvera Directora de Participación Ciudadana Responsable de la Organización del Manual de Organización, Políticas y

Procedimientos




Clave: DT-PM-DPC-I

Revisión: 1

Página 44 de 44

XIII. REGISTRO DE ACTUALIZACIÓN DEL MANUAL DE ORGANIZACIÓN Y PROCEDIMIENTOS

ÁREA: Dirección de Participación Ciudadana

Apartado Motivo Del Cambio Fecha De Vigencia

Puesto

Nombre

Y Firma

Vo Bo Coordinación de Modernización

Administrativa

Todos

Actualización del Manual versión 2015

14/May/15



Ricardo Díaz Vázquez

Manual de Organización, Políticas y Procedimientos de la … · 2015. 7. 6. · estudiantil en...

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