LIBRO EL SIGLO DE LOS MERCADOS EMERGENTESCAPITULO NO.3.

POR DEBAJO DEL RADAR LA CONSTRUCCIÓN DE MARCAS EMERGENTES GLOBALES

ENFOCADO EN SANSUMG Y CONCHA Y TORO IMPONEN NUEVAS TENDENCIAS.

“No todas las grandes marcas fueron hechas por grandes empresa enfocada en su mercado objetivo según la investigación de campo de los consumidores y el poder adquisitivo de los mismos, toda empresa o inversiones a largo plazo se hacen en ausencia de una marca”. “las marcas dan cuenta de la intensidad de la conexión emocional de los consumidores con una empresa y sus productos”“ Samsung ha descubierto en los mercados emergentes que la marca es importante ya que se utiliza el éxito de un producto de avanzada para incrementar el reconocimiento global de una marca para así lograr el crecimiento y así prepararse para la batalla prologada para la innovación continua de dicho producto lo cual lo más importante es generar el valor , la calidad para que el consumidor percibida la misma. Una de las misiones críticas de la marca es:

incrementar el reconocimiento de la marca de la empresa en todo el mundo.

recuerda con sutileza y en un momento en el cual hay más imitadores que innovadores, la astucia de Samsung al utilizar antes que los demás el diseño de la concha.

resalta el alcance cada vez más fuerte y global de Samsung.

refuerza visualmente el hecho de que apenas dos días antes de que se instalara el teléfono de proporciones tejas en Fort Worh.

En la estrategia creación de una escultura publicitaria de 15 metros de altura: una gigantesca mano dorada que sostiene un teléfono móvil Samsung que atrae irremediablemente las miradas. Muestra imágenes de video que informan la hora o la temperatura y anuncian toda la gama de productos de Samsung.

La original campaña de marketing de Samsung cumplió sus 4 misiones criticas: incrementa el reconocimiento de marca de la empresa en todo el mundo Samsung utiliza antes que los demás el diseño de concha resalta el alcance cada vez más fuerte y global de Samsung En las marcas globales más importantes Samsung es el puesto 20, mientras que Sony descendió al puesto 28

El Poder De Una Marca: Según Warren Buffett, el líder de una empresa es una persona honesta y decente que tenga posiciones dominantes y cuya pericia sea difícil de reproducir

hoy las personas compran marcas, no productos, bien sea un teléfono Nokia, un televisor Sony o Samsung Las marcas empezaron a desempeñar un papel importante con la distribución masiva por lo que se descubierto que las marcas son importantes.

En el 2005 un puñado de multinacionales de mercados emergentes califican como marcas principales y empiezan a desarrollar identidades de marcas globales.

Interbrand-businessweek publica un premio anual donde muestran las marcas emergentes mas importantes como lo son: Samsung, Cemex (cemento), Corona (cerveza), Bacardi(Licor), Bimbo(pan), concha y toro(vino).

Historia de Samsung “¿Alguna vez durante la crisis monetaria de 1997 y 1998 temió que Samsung pudiera entrar en banca rota?Jong Yong Yun, director ejecutivo de Samsung respondió. Si di cuenta que por primera vez que si las enormes pérdidas continuaban, nuestro capital se erosionaría totalmente, teníamos que hacer grandes cambios

Los orígenes de esta potencia global se rematan a 1938 cuando Byung-Chul Lee estableció en Corea a Samsung General Stores para exportar pescado, vegetales y frutas a Manchuria y Beijing. Después de la guerra de Corea y de 20 años de crecimiento económico el ingreso per cápita subió a más de 10.000 y se ubico entre los más altos de los países en vía de desarrollo.

Antes de la crisis asiática las actividades de Samsung abarcaba todo, productos electrónicos, corretaje y seguros automóviles, construcción de barcos y producción de petroquímicos En 1997 el balance de Samsung se parcia a un barco sobrecargado su endeudamiento había aumentado, para Samsung fue una salvación que la crisis financiera eliminara las líneas de crédito, los ingresos cayeron súbitamente y los planes de inversión ambiciosos dejaron de ser financieramente sostenibles

Cerca del colapso y la transformación completa Durante la crisis financiera del Asia en 1997, Samsung estuvo cerca del colapso, pero la concentración de los esfuerzo en la tecnología electrónica más fina, en la disminución del nivel de apalancamiento, en una ambiciosa inversión en tecnología y en el diseño ganador de un auricular telefónico lo convirtió en una marca de clase mundial

Jong Young Yun en lo profundo de la crisis debía despedir más de una cuarta parte de la fuerza laboral de Samsung, rebajar costos, reducir dramáticamente la deuda, deshacerse de una serie de negocios laterales como el de los bíperes y las cafeterías eléctricas. Debía concentrarse en producir teléfonos móviles, pantallas planas, medios digitales y chips especializados Sobrevivir a la crisis renovó las esperanzas y origino un sentido de confianza más realista.

La Historia de Samsung es pionera en construcción de marcas la crisis asiática sirvió de catalizador al éxito de marca de Samsung Las vallas publicitarias de Samsung siempre están en sitios estratégicos del centro de las ciudades. La explicación más probable del éxito de Samsung es que la empresa primero encontró ritmo como productora de bienes de consumo y no como empresa de pura tecnología.

Samsung fue la primera empresa coreana en comprender que los productos de varios costos no sustentarían indefinidamente su ventaja competitiva. Samsung tomo el liderazgo en la construcción de marca en los mercados emergentes durante los años 80, en los 90 el nombre de Samsung empezó lentamente a llamar la atención de los consumidores que antes lo descartaban por ser otra marca coreana barata.

El cambio ha sido una estrategia permanente de lee, a quien le gusta decir que los empleados de Samsung deberían “cambiar todo excepto esposa e hijo”. Lee nació en 1942, es el tercer hijo del fundador de Samsung. Una de las primeras iniciativas fue la de “fundar por segunda vez” a Samsung con el fin de convertirla en una de las mejores empresas electrónicas del mundo y en una marca líder.

el presidente Lee ya había empezado a visitar los principales minoristas de los estados unidos con una ambición apasionada por mejorar sus productos y lograr que fueran más conocidos que los de su competidor japonés. Con el fin de igualar las condiciones con los competidores japoneses, Samsung Grupo ha estado más de 10.000 millones de dólares, ha hecho gastos importantes en una publicidad muy creativa y en el patrocinio de alto perfil en los juegos olímpicos de Sídney, de Seúl y de Beijing

En apenas unos años, Samsung paso a ocupar el tercer lugar en el mundo en teléfonos móviles y vendió más de 100 millones de unidades en el 2005.Los diseños sofisticados hicieron que Samsung pasara de ser una empresa de productos electrónicos de 2do nivel a una marca de clase mundial. Samsung se propone apalancar su bien merecido

reconocimiento en aparatos telefónicos para convertirse en el líder en el mercado en la era digital

Estrategias de marca global de Samsung “Nuestra idea hacia el futuro era convertir la marca Samsung en un icono” La empresa profundizo su inversión en el diseño y agrando el correspondiente departamento de 100 a 450 personas en todo el mundo, Invertir mucho en tecnología y en investigación y desarrollo En el 2005, Samsung Electrónica invirtió en investigación y desarrollo más de 5 millones de dólares En el decenio pasado la cifra fue más de 35.000 millones de dólares y tan solo en 5 años se propone gastar 45.000 millones El gasto de Samsung y de LG en conjunto le dio a corea el más alto crecimiento en gastos durante el periodo comprendido entre el 2002 y el 2004

Es la primera productora de vinos de América latina Las raíces de concha y toro se rematan a 1975 cuando don Melchor concha y toro adquirió una extensión considerable Hoy en día las bodegas chiles exportan 30 millones de cagas equivalentes a 60% de su producción valorada en 835 millones de dólares Viña concha y toro

El auge exportador ha impulsado a chile al 5to lugar del mundo con una participación global en el mundo, con una participación global en el mercado de exportación del 5% el cual ubica aproximadamente en la misma liga de Australia pero por encima de los estados unidos, Alemania y Sudáfrica Concha y toro como exportador global sofisticado, ha sido intensamente sensible a la diversidad en gusto y necesidades de los diversos mercados

PREGUNTAS DE REFLEXION:

1. ¿Por qué se dice que el construir una marca fuerte constituye el factor clave para conservar el liderazgo en el mercado?

R//: Se dice que los negocios identifican las marca de una empresa como el factor clave para conservar el liderazgo en el mercado, especialmente cuando se trata de empresas de bienes de consumo , no todas las marcar fueron hechas por grandes empresas, pero pocas grandes empresas o inversiones a largo plazo

2. ¿Que empresa con sede en Cincinnati fue la pionera en construir marcas y cuáles fueron los productos?

R//: La empresa procter & Gamble (P&G). Con sede en Cincinnati proveedora de tide, Dove y de otros jabones y detergentes. fue la primera en tomar enserio la idea de marca y de hacerla crecer

3. ¿Cual Fue la actividad principal a la que se dedico Samsung en sus inicios y como sucedió la transformación completa?

R//:

4. ¿Como lograra Samsung ser la Sony del siglo xxi y que estrategias esta siguiendo?

5. ¿Aspectos importantes en la historia de éxito de concha y toro?

La concha y toro ha alimentado asiduamente la publicidad positiva para promover sus esfuerzos de construcción de marca por el lado del producto , la cual contribuye con la globalización de la marca de una cumbre de distribuidores internacionales , con nuevos desarrollos de herramientas de marketing , la empresa presto su atención especial a elevar el perfil de dos de sus sellos más exclusivos, que son el casillero del diablo y don Melchor.

6. ¿Que aspectos involucra la estrategia de marca llamada bala de plata?