Las Megatendencias Sociales Libro

Las megatendencias sociales actuales y su impacto en la identificacin

de oportunidades estratgicas de negocios

Se prohbe la reproduccin total o parcial de este documento por cualquier medio, sin el previo consentimiento otorgado por escrito del Instituto Tecnolgico y de Estudios Superiores de Monterrey a cualquier persona y/o actividad que sean ajenas al mismo.

Las megatendencias sociales actuales y su impacto en la identificacin

de oportunidades estratgicas de negocios

Grupo de Desarrollo Regional del Tecnolgico de Monterrey


Ttulo originalLas megatendencias sociales actuales y su impacto en la identificacin de oportunidades estratgicas de negocios

CompiladorGrupo de Desarrollo Regional del Tecnolgico de Monterrey

Diseo de la publicacinCarlos David Bello MendozaJuan Carlos Muoz Anaya

Primera edicin, 2009

Derechos Reservados Instituto Tecnolgico y de Estudios Superiores de Monterrey Av. Eugenio Garza Sada Sur No. 2501, C.P. 64849, Monterrey, N.L.

Se prohbe la reproduccin total o parcial de este documento por cualquier medio sin previo y expreso consentimiento por escrito del Instituto Tecnolgico y de Estudios Superiores de Monterrey a cualquier persona y actividad que sean ajenas al mismo.

ISBN en trmite.

El Tecnolgico de Monterrey propicia las investigaciones de sus profesores, sin embargo, de acuerdo al principio de libertad de ctedra, el contenido, los datos y las opiniones expresadas en este libro son responsabilidad de los autores y no expresan la opinin institucional de FEMSA ni del ITESM.


Mensaje del Rector del Tecnolgico

de Monterrey

El Tecnolgico de Monterrey, comprometido con su misin a pro-mover el desarrollo del pas mediante la formacin de recursos humanos altamente calificados y la promocin del espritu empren-dedor, ha realizado una serie de esfuerzos de investigacin para identificar oportunidades estratgicas para el desarrollo.

Estos proyectos, que buscan el fortalecimiento de la base produc-tiva de los estados y las regiones del pas, incluyen informacin con respecto al desarrollo de nuevos productos en el contexto de la nueva economa del conocimiento, la adopcin de nuevas tec-nologas y los mercados que se abrirn a los nuevos productos.

Esta publicacin, que forma parte de este esfuerzo, ofrece infor-macin acerca de las nuevas megatendencias sociales y su im-pacto en la identificacin de las oportunidades de negocios en el mundo, a corto y mediano plazo. Ofrece, pues, elementos impor-tantes a considerar en cuanto a la generacin de negocios de alto valor agregado.

Rafael Rangel SostmannRector del Tecnolgico de Monterrey


Mensaje del Director General de Fomento

Econmico Mexicano, S.A.B. de C.V. (FEMSA)

Mxico tiene un gran potencial de desarrollo en sus distintas regiones, el cual es necesario impulsar para generar empleos, certidumbre y mejores condiciones de vida para las familias.

La equidad entre los mexicanos es una aspiracin que debemos enfrentar con espritu emprendedor, con productividad y competiti-vidad. El desarrollo regional es clave para ello y por tanto lo asumi-mos como responsabilidad y compromiso compartido.

Conscientes de este compromiso, en FEMSA impulsamos un proyecto en conjunto con el Tecnolgico de Monterrey para analizar las diferentes formas de desarrollo de Mxico y proporcionar informacin sobre el desarrollo regional, uno de los enfoques ms exitosos en la generacin de valor.

El Anlisis del Desarrollo Regional implica estudiar desde las caractersticas geogrficas, los factores sociales, las tendencias mundiales, para innovar, crear o utilizar la mejor tecnologa y enfocarnos en lo que har que nuestra regin prospere.

Si conocemos estas particularidades, podremos planear estrat-gicamente en qu actividades econmicas tenemos que enfocar-nos, definiendo claramente los roles y responsabilidades de go-biernos, empresas y sociedad para conjuntar esfuerzos, lograr la mejor productividad y ser competitivos, no slo para cada regin, sino para todo el pas.

En FEMSA estamos conscientes que nuestra labor como em-presa va ms all de slo crear valor econmico, sino que nos


LAS MEGATENDENCIAS SOCIALES ACTUALES Y SU IMPACTO EN LA IDENTIFICACIN DE OPORTUNIDADES ESTRATGICAS DE NEGOCIOS

MENSAJE DEL DIRECTOR GENERAL DE FOMENTO ECONMICO MEXICANO, S.A.B. DE C.V. (FEMSA)

hemos comprometido para al mismo tiempo generar simultnea-mente iniciativas que contribuyan a la indispensable cohesin social que requieren nuestras comunidades para progresar y vivir en armona. Esperamos que la informacin reunida por los especialistas del Tecnolgico de Monterrey, sea de utilidad para inspirar y guiar a nuevas empresas e instituciones a contribuir al desarrollo de Mxico.

Jos Antonio Fernndez CarbajalDirector General de

Fomento Econmico Mexicano, S.A.B. de C.V. (FEMSA)


ContenidoPresentacin ...................................................................................................................13

Captulo 1El anlisis de las megatendencias ............................................................................17

1.1 Qu son las megatendencias?: definicin e importanciade su estudio .............................................................................................................171.2 Contexto de bsqueda de oportunidades basado en megatendencias .....181.3 Las ocho megatendencias sociales .................................................................211.4 Detalle de las megatendencias sociales .........................................................21

Captulo 2Consumidor ecolgico ................................................................................................25

2.1 Descripcin .........................................................................................................252.2 Temas de investigacin ......................................................................................282.3 Tecnologas existentes .......................................................................................282.4 Tecnologas emergentes ....................................................................................302.5 Productos y servicios .........................................................................................312.6 Taxonoma ............................................................................................................33

Captulo 3Educacin personalizada, vitalicia y universal ......................................................37

3.1 Descripcin .........................................................................................................373.2 Temas de investigacin .....................................................................................503.3 Tecnologas existentes .......................................................................................513.4 Tecnologas emergentes ....................................................................................513.5 Productos y servicios ........................................................................................513.6 Taxonoma ............................................................................................................52

Captulo 4El mundo: un gran centro comercial ........................................................................55

4.1 Descripcin .........................................................................................................554.2 Temas de investigacin ......................................................................................614.3 Tecnologas existentes .......................................................................................634.4 Tecnologas emergentes ....................................................................................644.5 Productos y servicios .........................................................................................644.6 Taxonoma ............................................................................................................65



CONTENIDO

Captulo 5Gestin de bienesy gobernanza global .....................................................................................................67

5.1 Descripcin .........................................................................................................675.2 Temas de investigacin ......................................................................................765.3 Tecnologas existentes .......................................................................................785.4 Tecnologas emergentes ....................................................................................795.5 Conclusiones .......................................................................................................795.6 Taxonoma ............................................................................................................82

Captulo 6Mercadotecniapersonalizada ...................................................................................................................... 85

6.1 Descripcin .........................................................................................................856.2 Temas de investigacin .....................................................................................896.3 Tecnologas existentes .......................................................................................896.4 Tecnologas emergentes ....................................................................................916.5 Productos y servicios ........................................................................................916.6 Taxonoma ............................................................................................................91

Captulo 7Nueva estructurademogrfica y familiar ..................................................................................................95

7.1 Descripcin .........................................................................................................957.2 Temas de investigacin ......................................................................................987.3 Tecnologas existentes .......................................................................................997.4 Tecnologas emergentes ..................................................................................1007.5 Productos y servicios .......................................................................................1007.6 Conclusiones .....................................................................................................1017.7 Taxonoma ..........................................................................................................102

Captulo 8Salud tecnolgica ........................................................................................................105

8.1 Descripcin .......................................................................................................1058.2 Lneas de investigacin ....................................................................................1118.3 Tecnologas existentes .....................................................................................1138.4 Tecnologas emergentes ..................................................................................1148.5 Productos y servicios .......................................................................................1148.6 Conclusiones .....................................................................................................1198.7 Taxonoma ..........................................................................................................120



CONTENIDO

Captulo 9Virtualidad cotidiana ...................................................................................................123

9.1 Descripcin .......................................................................................................1239.2 Temas de investigacin ....................................................................................1299.3 Tecnologas existentes .....................................................................................1309.4 Tecnologas emergentes ..................................................................................1309.5 Productos y servicios .......................................................................................1319.6 Taxonoma ..........................................................................................................134

Captulo 10Conclusiones ................................................................................................................139

Bibliografa ....................................................................................................................143


Presentacin

Desde la primera mitad del siglo xx se ha hecho evidente la aceleracin con que se han sucedido los cambios a nivel social, cultural, econmico y tecno-lgico; adems, se ha acentuado el alcance del impacto que estos cambios han tenido en las naciones, organizaciones y personas. Esta yuxtaposicin de eventos ha provocado una evolucin sin precedentes en la manera de actuar de los grupos humanos, que tambin se ha reflejado en el acontecer econmico de todos los pases.

La complejidad del entorno, la velocidad y la magnitud de los cambios obligan a realizar un anlisis constante de las nuevas condiciones globales y regionales; identificando los elementos ms relevantes, que permitan gene-rar las mejores estrategias de accin. Estas decisiones pueden conducir al aprovechamiento de oportunidades de desarrollo en las personas y comuni-dades, para lograr nuevas formas de creacin y uso eficiente y efectivo del conocimiento.

John Naisbitt en su libro Megatrends 2000 (1990) Alvin Toffler en libros como El shock del futuro (1970), y ltimamente en La revolucin de la riqueza (2007), as como Herman Maynard y Susan Mehrtens en La cuarta ola (1996) fueron los pioneros en analizar e identificar grandes tendencias que afectan de manera directa al mundo y que se manifiestan en un plano multidimensional.

Posteriormente, estos trabajos seminales derivaron en observatorios de tendencias futuras, que se han dedicado a delinear todos los fenmenos que a su juicio influenciarn la sociedad y la economa en un futuro cercano.

De acuerdo a estos autores y a varios think tanks (RAND Corporation, Stanford Delta Scan y Deutsche Bank Research son tres buenos ejemplos), es necesario identificar dichas tendencias mundiales e integrarlas a cual-quier estudio de prospectiva para que ste tenga utilidad en el mediano y lar-go plazos. Las megatendencias, como sostienen Naisbitt y Aburdene (1990), son las grandes fuerzas en el desarrollo humano y tecnolgico que afectarn el futuro en todas las reas de la actividad humana, en un horizonte de diez a


14LAS MEGATENDENCIAS SOCIALES ACTUALES Y SU IMPACTO EN LA IDENTIFICACIN DE OPORTUNIDADES ESTRATGICAS DE NEGOCIOS

PRESENTACIN

quince aos. Los gobiernos, las instituciones y las empresas las deben tomar en cuenta para disear sus objetivos de largo plazo y enfocar sus esfuerzos y recursos.

Reconociendo su utilidad, las megatendencias ofrecen informacin sobre los futuros probables a travs de sus manifestaciones presentes y, por lo tanto, se convierten en un punto de partida para ver hacia dnde se mueve el mundo. El identificar seales que indiquen futuros posibles y su impacto en productos, comportamientos y organizaciones se vuelve un arma indispensable en cualquier proceso de planeacin.

La principal premisa de las megatendencias actuales es que transitamos de una so-ciedad industrial a una sociedad basada en el conocimiento, y que es por lo tanto el desa-rrollo de este conocimiento el mejor indicador de la sociedad futura y sus oportunidades.

El grupo de desarrollo regional del Tecnolgico de Monterrey se aboc a integrar en este libro las megatendencias que a juicio de los autores probablemente marcarn el fu-turo previsible del mundo, tanto en el aspecto tecnolgico como en el social, tratando de identificar los comportamientos que influenciarn a personas, grupos, instituciones, comu-nidades, regiones y pases, para con ello identificar oportunidades de productos y servicios emergentes que puedan comercializarse en los mercados mundiales. Especficamente, se trat de identificar el impacto de las megatendencias mundiales en negocios de alto valor agregado que fueran relevantes al desarrollo regional de los estados de Mxico.

Las megatendencias que se describen en este libro son el resultado de un enorme trabajo de investigacin y anlisis por parte de un gran equipo de investigadores, en el marco del grupo de desarrollo regional y dirigido por el Dr. Hctor Moreira Rodrguez, Vicerrector de Desarrollo Acadmico e Investigacin del Tecnolgico de Monterrey. Este equipo estuvo conformado por 24 profesores-investigadores del ITESM en doce campus a lo largo del pas, quienes con el apoyo de asistentes y alumnos de posgrado durante un ao estuvieron trabajando, llevando a cabo tareas no slo de bsqueda y anlisis de informacin, sino de validacin de conclusiones con expertos a nivel nacional.

Para realizar este trabajo de investigacin se desarroll una metodologa espec-fica que permite identificar los componentes ms importantes de la megatendencia, y se concentra en una tcnica para la identificacin de productos y servicios comercial-mente atractivos en el futuro, a travs del anlisis de los elementos de mayor peso en el fortalecimiento de la megatendencia, as como en la evaluacin del impacto de sta en el mercado y en la sociedad. Para la aplicacin de esta metodologa, se utilizaron un manual de aplicacin y un software que llevaron paso a paso a cada investigador en su trabajo. Adems de los tutoriales, se llevaron a cabo sesiones de capacitacin para el desarrollo de esta investigacin en las que participaron 63 investigadores de Ciudad de Mxico, Cuernavaca, Guadalajara, Hermosillo, Irapuato, Len, Monterrey, Morelia, Pachuca, Puebla, Quertaro y Toluca.

Los resultados de este esfuerzo se presentan en las siguientes pginas, y es deseo de los autores que puedan servir como elementos catalizadores para tratar de construir un futuro para Mxico con una base cientfica cada vez ms slida, que fortalezca la



PRESENTACIN

capacidad nacional para producir bienes de mayor valor agregado, y que de esta forma se traduzca en una mayor calidad de vida para toda la poblacin, y en la conformacin de una sociedad que cada vez ms d a los mexicanos oportunidades de utilizar al mxi-mo sus capacidades.


1El anlisis de las megatendencias

1.1 Qu son las megatendencias?: definicin e importancia de su estudio

En trminos generales entendemos una tendencia como la direccin o la propen-sin a dirigirse hacia un objetivo determinado que tiene cualquier elemento. (RAE, 2008). En este sentido, una megatendencia se manifiesta en la direccin que to-man simultneamente varios aspectos de la sociedad (en trminos tecnolgicos, de nuevos productos, sistemas de produccin y preferencias de consumo) y que tendrn un impacto cuyos efectos sern perceptibles por un segmento significa-tivo de la sociedad por ms de una dcada.

Reconocidos autores han estudiado e identificado grandes cambios en la sociedad, como Patricia Aburdene que ha definido megatendencia de la siguien-te forma: es una gran direccin dominante que modela nuestra vida durante una dcada o ms. (2006). En el mismo sentido, se han publicado libros como Mi-crotrends: the small forces behind tomorrows big changes de Mark Penn, que buscan describir los cambios que guiarn el presente hacia nuevas formas de comportamiento en la sociedad y en la produccin; para l las microtendencias son las fuerzas que estn emergiendo, de manera contra-intuitiva y que moldean nuestro futuro. (Penn, 2007)

En general, para detectar estos grandes cambios se deben observar los pa-trones que estn emergiendo en el comportamiento social, las tecnologas, la economa, los medios, el cuidado de la salud y los negocios. (Watson, 2008)

La importancia de la identificacin y anlisis de las megatendencias radica no slo en la previsin de los acontecimientos que pueden transformar la vida social y los mercados, sino en el potencial de prevenirlos, de modificarlos y de actuar en consecuencia. Es decir, a partir de la idea del futuro que contempla una mega-tendencia, podemos no slo beneficiarnos de sus contribuciones, sino tambin protegernos de las amenazas que representa, y planear sobre cmo obtener el mayor beneficio posible en el entorno actual. La premisa de las megatendencias



CAPTULO 1: EL ANLISIS DE LAS MEGATENDENCIAS18

es que identificando los elementos que sostienen e impulsan su avance, se puede construir el futuro.

Bajo esta premisa, el analizar el impacto que pueden tener los cambios identificados en las megatendencias sobre nuestra vida diaria y en los productos y servicios ofrecidos en nuestra economa, aunado al ritmo con que los avances cientficos y tecnolgicos que la com-ponen, son adoptados por la industria y por los mercados, es cada vez ms pertinente.

1.2 Contexto de bsqueda de oportunidades basado en megatendencias

El anlisis de megatendencias ofrece informacin que permite detectar oportunidades de negocio de acuerdo a los siguientes elementos:

Enfoque hacia el desarrollo regional. Prioridad en el desarrollo de los clusters regionales. Creacin de redes de conocimiento alrededor de los aspectos tecnolgicos clave de los clusters y de sus productos.Bsqueda de productos nuevos de alto valor agregado y con un enfoque de largo plazo.

Si consideramos que cualquier proyecto de desarrollo regional contempla la bs-queda de nuevos productos de alto valor agregado con enfoque de largo plazo, la mejor forma de obtener informacin sobre productos innovadores y tendencias de mercado es a travs de un anlisis de megatendencias.

Esta informacin sobre tecnologas, nuevos productos y las tendencias de mercado se pueden integrar en un anlisis que incluya datos sobre creacin de patentes relati-vas a nuevas tecnologas y productos, la incorporacin de nuevas empresas de base tecnolgica y las inversiones del capital de riesgo en esas empresas. Este libro abre justamente la posibilidad de presentar informacin especfica sobre las megatendencias que consideramos pertinentes para los prximos 15 aos, y que impactarn en la oferta y demanda de productos a nivel global.

Adems, el anlisis de megatendencias contempla el uso de informacin dinmica, pre-sentado a travs del Observatorio Estratgico-Tecnolgico (http://oet.itesm.mx, un portal de internet diseado y operado por el Tecnolgico de Monterrey), de manera que el lector pueda generar reportes, con informacin relevante: patentes, capital de riesgo, tecnologas, etc.

En el libro se ha diferenciado entre megatendencias sociales y tecnolgicas, ya que son dos tipos diferentes de detonadores de oportunidades concretas de negocios: por un lado la demanda de una solucin por parte del mercado a una necesidad espec-fica (por ejemplo telfonos celulares de menor tamao); y por el otro, la creacin de



CAPTULO 1: EL ANLISIS DE LAS MEGATENDENCIAS

necesidades generadas por una innovacin tecnolgica (por ejemplo el horno de micro-ondas). Las megatendencias sociales se asocian al concepto de market pull y significa que la oportunidad de negocio se origina como respuesta a comportamientos que se pueden prever en la sociedad en el futuro, y que se pueden traducir en necesidades del mercado. Las megatendencias tecnolgicas se relacionan con el technology push, que busca comercializar una innovacin cientfica o tecnolgica sin tener todava definido un mercado. A pesar de la distincin, ambas maneras de ver las megatendencias contienen elementos comunes que se manifiestan en las tecnologas asociadas.

Los autores proponen que la interaccin de los componentes de las megatenden-cias sociales con las tecnolgicas es la figura 1.1.

En las megatendencias sociales, un cambio de tipo sociolgico, tico, ideolgico, moral, de percepcin o valoracin, genera nuevos comportamientos sociales, que de-mandan el desarrollo tecnolgico necesario para producir bienes y servicios, que a su vez fortalecen y aceleran la megatendencia. Esta lgica se denomina market pull.

Tecnologas existentes

Oportunidades de negocios

Comportamientos sociales

Temas de investigacin

Productos y servicios

Tecnologas emergentes

Genera

Impulsan y consolidan

Propician

Generan

Impulsan y Consolidan

Originan

Demandan

Megatendencia social

1 2 3

56

ComportamientosTecnolgicos

7

4a 4b

Genera

Megatendencia tecnolgica8

Figura 1.1 Modelo de la relacin entre las megatendencias sociales y tecnolgicas




Las definiciones de cada componente a continuacin:Comportamientos sociales: Cambios en gran escala de los comportamientos humanos, producto de innovaciones en el conocimiento, cambios en el entorno o modificaciones en las percepciones de los comportamientos individuales o colectivos.Temas de investigacin: reas del conocimiento donde se est impulsando la investigacin en comportamientos individuales o colectivos y en nuevas tecnologas derivadas de la megatendencia y de los comportamientos asociados.Tecnologas existentes: Tecnologas conocidas cuyo uso se incrementa y profundiza, y que evolucionan hacia nuevos productos y servicios.Tecnologas emergentes: Nuevas tecnologas que estn siendo desarrolladas y que pueden generar productos y servicios.Productos y servicios: Aplicaciones de la tecnologa para generar tipos de productos y servicios.

Tecnologas existentes

Oportunidades de negocios

Comportamientos sociales

Temas de investigacin

Productos y servicios

Tecnologas emergentes

Genera

Impulsan y consolidan

Generan

Originan

Demandan

Megatendencia social

1 2 3

56

4a 4b

Figura 1.2 Ciclo de las megatendencias sociales

A su vez, las megatendencias tecnolgicas se generan con cambios cambios en gran escala en el conocimiento, las aplicaciones o la manera de visualizar una disciplina del conocimiento humano. Estas megatendencias siguen una lgica de technology push. Esto significa que el conocimiento se traduce en productos y servicios cuyo mercado no se conoce con claridad y que producir una evolucin muy rpida de los productos y ser-vicios originales. Estos productos y servicios paulatinamente cambian el comportamiento humano, fortaleciendo y reforzando la megatendencia tecnolgica.

En este proyecto se propone que las megatendencias sociales se manifiestan a travs del siguiente ciclo:



CAPTULO 1: EL ANLISIS DE LAS MEGATENDENCIAS

Tabla 1.1 Megatendencias sociales

1. Consumidor ecolgico

2. Educacin personalizada, vitalicia y universal

3. El mundo: un gran centro comercial

4. Gestin de bienes y gobernanza global

5. Mercadotecnia personalizada

6. Nueva estructura demogrfica y familiar

7. Salud tecnolgica

8. Virtualidad cotidiana

Oportunidades / reas de negocio concretas: Aplicaciones concretas de la tecnologa que generan nuevas oportunidades de mercado. Estas oportunidades de negocio a su vez retroalimentan e incrementan el efecto de la megatendencia social.

Como se aprecia en la figura, este ciclo comienza con la aparicin de una megaten-dencia social distinguible, la cual genera comportamientos sociales especficos. stos a su vez activan esfuerzos de investigacin y desarrollo que se concentran en estudiarlos y entender sus implicaciones. De estos esfuerzos de investigacin y desarrollo se originan productos y servicios que buscan satisfacer nuevos requerimientos sociales. Esta gene-racin de productos y servicios, desarrolla un nicho de mercado, al existir oportunidades concretas de negocios para satisfacer demandas especficas. Estas oportunidades co-merciales y exitosas a su vez retroalimentan el sistema y modifican algunos elementos de la megatendencia social descrita.

1.3 Las ocho megatendencias sociales

En este libro se presentan las megatendencias sociales identificadas por los autores con base en la informacin analizada:

1.4 Detalle de las megatendencias sociales

En la presentacin de cada megatendencia se encuentra la siguiente informacin: des-cripcin de la megatendencia sealando sus elementos caractersticos, sus detonadores y los cambios que provocan, as como evidencia de estos cambios. Como parte del an-lisis tambin se presentan las principales lneas de investigacin asociadas a cada mega-tendencia, enfatizando las tecnologas existentes y emergentes de mayor relevancia. Por otro lado, se dan ejemplos de los proyectos ms relevantes en cuanto a inversin de ca-pital de riesgo. Finalmente, es importante sealar que las megatendencias implican una compleja relacin de muchos elementos, por lo que tambin se incluye una taxonoma,




que permite darle orden a esta relacin de elementos y procesos que se interrelacionan para generar los productos y servicios especficos para cada megatendencia.

La informacin se encontrar en el libro bajo la siguiente estructura:Descripcin Definicin Detonadores Comportamientos caractersticos Temas de investigacin Tecnologas existentes Tecnologas emergentes Productos y servicios Lista de productos y servicios Posibles proyectos de inversin Taxonoma


Consumidor ecolgico

2Armando Martnez Turrubiates

Felix Martn Prieto

2.1 Descripcin2.1.1 Definicin

El consumidor ecolgico es un comprador consciente y sensible de las repercu-siones que sus hbitos de consumo imponen sobre el desarrollo sostenible de la regin en donde vive. Valora la calidad de vida en trminos del respeto al medio ambiente, la utilizacin responsable de los recursos naturales, el cuidado de su salud y el bienestar general de su comunidad. Reconoce que esta actitud ante la vida puede tener costos econmicos adicionales y est dispuesto a afrontarlos.

2.1.2 DetonadoresExisten una serie de detonadores de esta megatendencia, entre ellos:

Subvenciones e incentivos fiscales, como apoyo a las empresas 1. que fabrican productos con material ecolgico para disminuir los costos de los productos, esto se ve reflejado en el crecimiento de las organizaciones que se dedican al reciclaje, lo cual provoca un aumento de la compra ecolgica.Mercadotecnia ecolgica, redireccin de las necesidades de los 2. consumidores mediante la participacin y promocin de programas. Como evidencia existen las estrategias de las empresas y las intervenciones del gobierno que aprovechan el nuevo nicho de mercado y lo explota, posicionando las marcas amigables con el medio ambiente dentro del mercado.

Saturacin de medios de comunicacin, estos llegan a cualquier pblico, es un medio ms fcil para que la gente tenga acceso a la informacin,



CAPTULO 2: CONSUMIDOR ECOLGICO

como evidencia esta el aumento en la participacin de radiodifusoras, cadenas televisoras nacionales e internacionales, prensa escrita e Internet, para la difusin de contenidos relacionados con la cultura ecolgica.Calidad en los productos ecolgicos, las empresas deben buscar la forma de mejorar sus procesos y productos para que sean de mayor calidad y satisfacer las necesidades de los consumidores, como evidencia tenemos la demanda de los productos con tendencia a lo natural, sanos, sin componentes qumicos, resaltando olor, sabor, textura o color. El aumento en la calidad de estos productos los ayuda a posicionarse en las preferencias del mercado no slo por sus caractersticas respecto al medio ambiente.Aumento en el manejo de sistemas de gestin medioambiental, nos da ventajas de competitividad, ahorro de costos adems de que ayuda a cumplir la legislacin, al desarrollo mediante la utilizacin. Como evidencia estn los gobiernos de pases primermundistas que manejan estos sistemas, logrando una mayor eficiencia en la administracin de los recursos.Transversalizacin del enfoque medio ambiental en las polticas pblicas, contribuyendo desde distintos frentes y de manera holstica a la solucin de los problemas ecolgicos.Accesibilidad a adquirir transportes menos contaminantes, hacer llegar a todos los pases transportes que contaminen menos el medio ambiente, como evidencia en algunos pases como Japn y Alemania ya se tiene acceso a este tipo de transporte.Fomentar el uso de transportes, uso de medios de transportes como bicicletas, coches, como evidencia vemos el aumento en la seguridad en los camiones y metro, al igual vas alternas para el uso de bicicletas.Encarecimiento de hidrocarburos, que impulsa la bsqueda de energas alternativas que no afecten el medio ambiente y que tengan mayores beneficios. Aunado a esto el ahorro de energa ser otro tema importante en los siguientes aos y cada vez ms empresas se dedicarn a realizar estudios para beneficiar a las grandes compaas con la reduccin en uso y pago por stas.

2.1.3 Comportamientos caractersticosPara comprender el comportamiento del consumidor ecolgico es necesario en-tender culturalmente al pas en donde se desarrolla. Si bien por un lado vemos a la poblacin europea que ya tiene experiencia en cuanto a reciclado y consumo de bienes ecolgicos, en nuestro pas vamos atrasados 30 aos con respecto a estas variables.

En esta cultura, los ms jvenes tienden a ser ms ecolgicos, sin embargo existe un 22% de personas mayores con comportamiento ecolgico, esto debido principalmente a que los primeros ya tienen una consciencia sobre el problema de la afectacin al medio ambiente, mientras los segundos sobretodo se preocupan por cuestiones de reciclaje. Es por esto que las empresas deben de reforzar esta




sensibilizacin que los jvenes ya tienen para tener personas con comportamiento de compra ecolgica.

Tambin es claro que el nivel educativo es importante para apoyar este comporta-miento siendo un 65% los ms comprometidos al igual que las personas que tienen una ideologa liberal o progresista teniendo un 87%. No existe relacin con variables como sexo o estado civil para poder llegar a conclusiones de conciencia ecolgica.

Como muestra de estas tendencias en el consumidor observamos que cada vez es mayor el grado de confianza que generan en el consumidor los alimentos considerados naturales, como frutas y verduras, leche o los productos ecolgicos, as como los ava-lados por calidad como la Denominacin de Origen. Adems crece el rechazo hacia los alimentos en cuya produccin intervienen tcnicas que aparentemente atentan contra el carcter natural de los alimentos, como los productos modificados genticamente, los pre-cocinados e incluso los enriquecidos (con calcio, con vitaminas, fibra, etc.). Unos y otros ejemplos revelan un creciente inters social por el impacto de los alimentos en la dieta, la salud y el cuidado personal y de un mayor acercamiento hacia aquellos que parecen demostrar un carcter natural y saludable. Los productos ecolgicos suelen ser ms caros y ello parece ir en contra del principio quien contamina, paga.

Al final, el consumidor es bastante desconfiado y autodidacta: sigue considerando que l mismo y su crculo ms cercano de personas constituyen, con mucha diferencia, la fuente ms creble y que ms informacin aporta sobre los temas de consumo, por eso es importante difundir informacin verdica a los consumidores. Se pueden aumentar los mecanismos de informacin con la finalidad de que el mensaje ecolgico sea de mayor impacto, aumentando as el consumo y la produccin ecolgica.

Entre los elementos ms significativos, se puede apreciar que el consumo de bienes y servicios se condiciona a su nivel de impacto ambiental, adems de que los individuos buscan tener estilos de vida ms sanos y sustentables. Los alimentos orgnicos y el cuidado del medio ambiente son temas que se han tornado muy relevantes y se busca propiciar un turismo amigable con el entorno natural, una prctica de la agricultura efi-ciente con bajo consumo de agua y fertilizantes y la elaboracin de productos con diseo atractivo y eficiencia energtica, como medidas para conservar los ecosistemas.

El consumidor toma conciencia sobre la sobreexplotacin de los recursos naturales de nuestro planeta y el papel tan importante que juegan para el desarrollo social y econmico. De esta manera el consumidor ecolgico reconoce la integracin que hay entre sus acciones y la forma en la que repercuten sobre los recursos naturales. El consumidor ecolgico no se limita slo a los hbitos de consumo, sino tambin tiene inters por los problemas ecolgico-ambientales e intenta crear la conciencia social de ser un consumidor ecolgico.

Actualmente la transformacin cultural se relaciona con el comportamiento de per-sonas y organizaciones concientizadas sobre los impactos ambientales, en unos au-mentar el crecimiento con el medio ambiente mediante la elaboracin de campaas y organizaciones dedicadas al desarrollo social para la transformacin. En el desarrollo




industrial las empresas producen productos con material ecolgico, la mayora de estos productos sern fabricados con una mayor calidad ecolgica, existir una gran variedad de productos elaborados con materiales de reciclaje.

Debido a la informacin de las consecuencias de la sobre-explotacin de los re-cursos naturales, poco a poco se ha hecho conciencia y se han fomentado acciones que eviten perjudicar el medio ambiente, esto lo vemos con la tala excesiva de rboles, desperdicio de agua, contaminacin de mares y ros e incendios forestales. La sensi-bilizacin social ser una insercin de una conciencia ecolgica generalizada a toda la sociedad e instituciones, como evidencia estn las campaas en los medios de comuni-cacin para sensibilizar a la sociedad.

Se proporcionar una mayor informacin sobre el consumo ecolgico. Las acciones del consumidor las vemos con la preocupacin por el medio ambiente y cmo se difun-de la informacin, despus se comenzarn a disparar nuevas actitudes y tendencias a buscar mejorar el consumo ecolgico, cambiando formas y estilos de vida, esto lo con-cretamos en que se desconocen todas las opciones que existen de preservar el medio ambiente y los sistemas y legislaciones para el cambio.

En un futuro existir un mayor apoyo por parte de la administracin para evitar que se desarrollen prcticas que perjudiquen el medio ambiente, en la actualidad an no existen las legislaciones necesarias para evitar prcticas contra el medio ambiente.

2.2 Temas de investigacinY en nuestro pas qu estamos desarrollando e investigando en ste aspecto? De acuerdo a los datos del CONACYT en nuestro pas se est investigando en cuestiones ecolgicas, teniendo en el dcimo lugar a la ecologa de veinticuatro disciplinas con un impacto del documento y la difusin del nuevo conocimiento del 2.7%. Sin embargo, no es la nica rea en donde se puede demostrar la investigacin de la megatendencia, ya que se incluye tambin en temas como la agricultura, plantas y animales, geociencias, qumica, farmacologa, biologa, microbiologa, medicina, neurociencias, inmunologa y biologa molecular.

Los temas de investigacin ms relevantes se muestran en la tabla 2.1.

2.3 Tecnologas existentesA continuacin se presenta un listado de las tecnologas que existen actualmente y estn asociadas a la megatendencia, stas se pueden agrupar de acuerdo al rea de aplicacin




Grfica 2.1 Impacto quincenal de la produccin mexicana por disciplina, 2002-2006

0 1.0 2.0 3.0 4.0 5.0 6.0 7.0

AstrofsicaBiol. Molecular

InmunologaNeurociencias

MedicinaMicrobiologa

BiologaFarmacologa

QumicaEcologa

GeocienciasFsica

ComputacinPlantas y animalesMultidisciplinarias

AgriculturaMaterialesIngeniera

Psicologa y PsiquiatraCiencias sociales

Economa Matemticas

EducacinLeyes 0.3

0.9 1.1 1.4 1.5 1.5 1.6 1.7 1.8 2.0 2.0 2.0 2.5 2.6 2.7 2.8 3.0 3.8 4.3 4.4 4.5 5.3 5.8 6.4

Fuente: Institute for Scientific Information 2007

1. Anlisis de alimentos y cosechas 12. Crecimiento econmico

2. Calidad de vida 13. Salud y bienestar

3. tica y poltica ambiental 14. Nuevas tecnologas innovadoras para la salud

4. Organizaciones y tecnologas 15. Estilos de vida y opciones para el consumidor

5. Consumo personal, social y econmico 16. Nuevos negocios

6. Actividades humanas y tecnolgicas 17. Asesora de impacto

7. Gentica y genoma 18. Anlisis del cambio climtico

8. Desarrollo sustentable 19. Impacto de los Organismos Modificados Genticamente (OMG)

9. Equidad medioambiental 20. Sistemas de transporte

10. Reformas sobre el uso de suelo 21. Biodiversidad de recursos

11. Lmites rurales y urbanos 22. Manejo de residuos

Tabla 2.1 Temas de investigacin




Tabla 2.2 Tecnologas existentes

Agricultura

6. Lumbricultura 3. Programacin de sistemas de control

7. Rotacin de cultivos 4. Sistemas de Posicionamiento Global (GPS)

8. Caracterizacin bioqumica microbial para el control orgnico de plagas

5. Sensores de aplicaciones trmicas y terrestres avanzadas (ATLAS)

9. Anlisis bioqumico del agua 6. Sistemas de Informacin Geogrfica Satelital (GIS)

10. Sistemas de ventilacin y termocontrol

Industria de la construccin

a. Ingeniera de materiales 1. Procesadores grficos programables

b. Sistemas de informacin satelital (GPS & GIS) 2. Tecnologas avanzadas de procesamiento de datos e imgenes

Ahorro de energa

3. Sensores pticos 8. Ingeniera de materiales

4. Cmaras trmicas de infrarrojos

Productos finales como medios de comunicacin, textiles, alimentos y productos con contenido

a. Reaccin en cadena de polimerasa (PCR) 1. Transesterificacin

b. Determinacin de componentes 2. Digestin anaerbica

c. Composite elastomrico 3. Utilizacin de grasas animales

d. Programacin de bases de datos 4. Biocombustibles

e. Software de administracin de informacin 5. Tecnologas fototrmicas

f. Sistemas de parametrizacin 6. Tecnologas de construccin

g. Tecnologas de procesamiento de imgenes 7. Rellenos sanitarios

en que son utilizadas; de tal forma que se identificaron tecnologas para la agricultura, la construccin, las energas limpias, el ahorro y eficiencia en el consumo de energa y los productos de consumo final, como alimentos, textiles y juguetes.

2.4 Tecnologas emergentes

Algunas de las tecnologas emergentes impulsadas por la megatendencia se dirigen a la generacin de productos que mejoren la eficiencia en el consumo energtico y tengan un menor impacto en el medio ambiente:




Tabla 2.3 Tecnologas emergentes

1. Imgenes hiperespectrales 8. Ingeniera de materiales

2. Sistemas termodinmicos 9. Tecnologas avanzadas de procesamiento de datos e imgenes

3. Caracterizacin biolgica de macrfitas 10. Procesadores grficos programables

4. Sistemas de anlisis de mercados 11. Anlisis comparativo genotpico

5. Mineralizacin de suciedad orgnica 12. Tecnologas anti-contaminantes

6. Celdas de combustible regenerativas 13. Phytomining

7. Colectores solares y conversin fotovoltaica 14. Composite elastomrico

2.5 Productos y servicios

Producto de consumo

Frutas, verduras y hortalizas orgnicas Turismo ecolgico

Cultivos de la agricultura de precisin Productos de tela de algodn orgnico

Microorganismos como sustitutos de insecticidas qumicos

Productos reutilizables para sustituir productos tradicionalmente de desecho como bolsas de plstico para supermercados

Remediacin de suelos con microorganismos Prendas de vestir de mezclilla orgnica

Desarrollo sustentable

Ciudades con diseo ecolgico Jardines y paisajes con diseo ecolgico

Tabla 2.4 Productos y servicios

2.5.1 Lista de productos y serviciosAlgunos de los productos y servicios identificados que responden a la tendencia de con-sumo se encuentran en las reas de producto de consumo, desarrollo sustentable, edu-cacin y regulacin, y en el campo de la generacin y aprovechamiento de energa.




2.5.2 Proyectos de inversinEn nuestro pas el capital de riesgo est comenzando a crecer y a tomar importancia dentro de la creacin de nuevos negocios y la transferencia de tecnologa. Pocas empre-sas se interesan en tener un departamento de investigacin y desarrollo y se comienza a crear clubes de inversionistas en donde se financian iniciativas o proyectos de alto riesgo pero que a su vez dan mayores rendimientos. Tal es el caso del Tecnolgico de Monterrey en donde se buscan proyectos de alto valor agregado o tecnolgicos principalmente en el rea de medicina, ahorro de energa, energas alternas, cultivos y suministros orgni-cos, textiles inteligentes, vinculados con la cultura y megatendencia ecolgica.

Un claro ejemplo de esto es en la inversin a centros de acopio, compactacin y reciclado, en donde con una inversin de 2 millones de pesos se puede comenzar con una empresa formal que puede tener hasta 150 empleados directos y cerca de 1000 in-directos, y que adems sirve como proyecto alterno y viable a los tradicionales tiraderos de basura que posee el estado.

Otro ejemplo a nivel nacional e internacional, es la inversin de proyectos que estn relacionados con los nutracuticos de ciertas frutas y verduras, que son propiedades na-turales que pueden combatir enfermedades en los humanos. Estos productos tienen un mercado definido y creciente Industria como la de alimentos balanceados, farmacutica, qumica, perfumera y cosmetologa, artesanas, lana, textiles, cuero entre otros.

Estas oportunidades podrn transformarse en un crecimiento nacional y en un desa-rrollo esperado tanto econmico como cultural, teniendo un pensamiento ecolgico que nos lleve a un comportamiento de consumo como tal.

Otro ejemplo es que a travs de la fundacin Calvert, compaas como Starbucks estn invirtiendo US$4.5 millones, beneficiando a 30,00 productores de caf, para alcan-zar la certificacin orgnica y de reciclaje.

Educacin y regulacin

Asesora para la certificacin de productos como orgnicos y amigables con el medio ambiente Portales de internet con informacin ecolgica para nios

Programas de televisin y pelculas con contenidos ecolgicos

Generacin y aprovechamiento de energa

Biocombustibles de biomasa de desechos agrcolas Celdas solares de uso domstico

Biogas de desechos orgnicos de la ganadera Aparatos domsticos de energa de celdas solares

Biodiesel de desechos orgnicos de la ganadera Sensores para el ahorro de energa elctrica

Vehculos hbridos Casas y edificios con diseo para el ahorro de energa




2.6 TaxonomaUna manera muy til de poder identificar los elementos que componen una megatenden-cia es a travs de la siguiente taxonoma.

Esta taxonoma interrelaciona las reas en que se aplica la megatendencia con las tecnologas y los productos y servicios resultantes de la aplicacin de estas tecnologas. De esta manera la taxonoma nos ayuda a mapear el desarrollo de la megatendencia y su relacin con productos y servicios existentes que estn en proceso de consolidacin.

Tabla 2.5 Taxonoma

reas de aplicacin

reas de aplicacin especfica

Tecnologas Productos y servicios

Productos de consumo

Agricultura y alimentos

Caracterizacin bioqumica microbial para control orgnico de plagas

Frutas, verduras y hortalizas orgnicas

Lumbricultura

Rotacin de cultivos

Anlisis bioqumico del agua

Sistemas de ventilacin

Sistemas de termocontrol

Programacin de sistemas de control

Sensores de Aplicaciones Trmicas y Terrestres Avanzadas (ATLAS) Agricultura de precisin

Sistemas electrnicos

Agricultura de precisinSistemas de Posicionamiento Global (GPS)

Imgenes hiperespectrales

Sistemas termodinmicos

Sistemas de informacin geogrfica satelital (GIS)

Caracterizacin bioqumica microbialMicroorganismos como sustitutos de insecticidas qumicos

Caracterizacin biolgica de macrfitasRemediacin de suelos con microorganismos

Phytomining




reas de aplicacin



Productos de consumo

Reciclaje

Tecnologas anti-contaminantes Turismo ecolgico

Ingeniera de materiales Productos reutilizables para sustituir productos tradicionalmente de desecho como bolsas de plstico para supermercados

Sistemas de anlisis de mercados

Productos textiles

Determinacin de componentes

Productos de tela de algodn orgnico

Mineralizacin de suciedad orgnica

Composite elastomrico

Reaccin en cadena de polimerasa (pcr)

Determinacin de componentesPrendas de vestir de mezclilla orgnica

Mineralizacin de suciedad orgnica

Composite elastomrico

Desarrollo sustentable

Diseo y construccin

Sistemas de Posicionamiento Global (GPS)

Ciudades con diseo ecolgico

Procesadores grficos programables

Tecnologas avanzadas de procesamiento de datos e imgenes


Jardines y paisajes con diseo ecolgico



Anlisis comparativo genotpico


Certificaciones y normas

Programacin de bases de datos

Asesora para la certificacin de productos como orgnicos y amigables con el medio ambiente


Software de administracin de informacin

Sistemas de parametrizacin

Software de administracin de informacin




reas de aplicacin




Contenidos ecolgicos en medios de comunicacin

Tecnologas de procesamiento de imgenesProgramas de televisin y pelculas con contenidos ecolgicos

Procesadores grficos programablesPortales de internet con informacin ecolgica para nios

Generacin y aprovecha-miento de energa

Energas limpias

TransesterificacinBiocombustibles de biomasa de desechos agrcolas

Digestin anaerbica Biogas de desechos orgnicos de la ganadera

Utilizacin de grasas animales Biodiesel de desechos orgnicos de la ganadera

Biocombustibles

Vehculos hbridosCeldas de combustible regenerativas

Colectores solares

Conversiones fotovoltaicas Celdas solares de uso domstico

Sistemas termoelctricos

Aparatos domsticos de energa de celdas solares

Colectores solares

Tecnologas fototrmicas

Tecnologas de construccin

Rellenos sanitarios

Ahorro de energa

Sensores pticos

Sensores para el ahorro de energa elctrica

Cmaras trmicas de infrarrojos

Ingeniera de materiales

Casas y edificios con diseo para el ahorro de energa




Educacin personalizada,

vitalicia y universal

3Mara Magdalena Snchez Mondragn

Alejandra Meza Orozco

3.1 Descripcin3.1.1 Definicin

Esta megatendencia se entiende como la evolucin hacia una educacin para la vida, en el mbito productivo, sin fronteras de tiempo ni espacio. Es una educacin acorde a las etapas evolutivas del ser humano; de mayor calidad; pertinente a las necesidades de la sociedad; ms equi-tativa; de mayor flexibilidad en su acceso; independiente del tiempo y del espacio; basada en el desarrollo de capacidades para la adaptacin a un entorno continuamente cambiante y que potencia a las personas para buscar, evaluar, utilizar y crear informacin y conocimiento en forma efectiva; con el fin de alcanzar sus retos individuales, sociales, ocupa-cionales y educacionales.

3.1.2 DetonadoresEl mbito educativo, como muchas actividades actuales, se ha visto fuer-temente influido por la incorporacin de las Tecnologas de Informacin y comunicaciones (TIC), de manera tal que puede afirmarse que es uno de los principales detonadores que estn generando cambios en este sector. Sin embargo, existe un entorno de demandas econmicas (cambios en los requerimientos del mercado de trabajo y la globalizacin como principales) y sociales (cambios en la pirmide poblacional) que estn impactando fuer-temente la evolucin actual y la posible situacin futura de la Educacin. Los detonadores e impulsores determinados en esta investigacin se muestran en la siguiente tabla:



CAPTULO 3: EDUCACIN PERSONALIZADA, VITALICIA Y UNIVERSAL

Tabla 3.1 Detonadores e impulsores de la megatendencia educativa

Detonadores /impulsores Forma en que impulsan la megatendencia

TIC

Una de las principales contribuciones de las (TICs), sobre todo de las redes telemticas al campo educativo es que abren un abanico de posibilidades en modalidades formativas que pueden situarse tanto en el mbito de la educacin a distancia, como en el de modalidades de enseanza presencial. Provoca cambios en las prcticas de los profesores, de los estudiantes (transformar de escuchadores pasivos a activos gestores de su propio proyecto de autoformas), y hace posible la virtualizacin de la educacin.

Transmisin de la informacin mediante medios de comunicacin

Los nuevos medios de comunicacin permiten la interaccin, esto es, la comunicacin se ha convertido en una modalidad bidireccional. El impacto que han tenido est cambiando el panorama global, permitiendo acortar las distancias, expandir la educacin transfronteriza, generar la educacin virtual y viabilizar, no slo una nueva prctica pedaggica y una educacin no presencial, sino la expansin de la sociedad del conocimiento asociada a la autopista de la informacin para todos los intangibles y, destacadamente, para la educacin.

Globalizacin

La globalizacin econmica, los cambios tecnolgicos y las transformaciones sociales estn determinando crecientemente nuevas demandas sobre la educacin. Es el nuevo sistema tecnolgico y las nuevas realidades sociales en un contexto global, lo que determina los nuevos requerimientos de formacin sobre los procesos educativos. Adems, la evolucin del concepto de globalizacin ha sido un fenmeno estrechamente vinculado a la sociedad del conocimiento al concebir una sociedad en la cual la generalizacin y omnipresencia de los medios de comunicacin convertiran al planeta en una aldea global, en la cual se acortaran las distancias y los tiempos necesarios para comunicarse.

Cambios en la demanda del mercado laboral

Las demandas sobre la educacin han adquirido una alta complejidad por el carcter global de la educacin, por la amplia diferenciacin de las especializaciones, por la renovacin de los conocimientos permanentemente y por la continua necesidad de adquirir nuevas habilidades por parte de las personas en contextos de mercados laborales cambiantes y flexibles...Surge el planteamiento de nuevas demandas en los ciudadanos, quienes necesitan ms habilidades y conocimientos para poder desempearse en su vida laboral y para su vida cotidiana.

Cambio en la pirmide poblacional

Aparece una nueva poblacin estudiantil que se agrega a la demanda tradicional de educacin compuesta por estudiantes que trabajan, estudiantes maduros, estudiantes a medio tiempo, estudiantes durante el da, estudiantes de noche, estudiantes de fin de semana, estudiantes que viajan, etctera. Se puede esperar un cambio en la composicin demogrfica de las instituciones de educacin por los profesionales que se incorporan al mercado de trabajo, los trabajadores con pocos aos de escolarizacin y los adultos mayores que reclaman una actualizacin y renovacin permanente de conocimientos para responder a los rpidos cambios tecnolgicos del sistema econmico y a las nuevas concepciones, mtodos y prcTICas del mercado laboral.




3.1.2.1 Tecnologas de la Informacin y de las Comunicaciones (TIC)El impacto que han tenido las TIC en el mbito educativo est cambiando el panorama global, permitiendo acortar las distancias, expandir la educacin transfronteriza, generar la educacin virtual y viabilizar, no slo una nueva prctica pedaggica y una educacin no presencial, sino la expansin de la sociedad del conocimiento asociada a la autopista de la informacin para todos los intangibles y, destacadamente, para la educacin. Se refieren a aquellas he-rramientas computacionales e informticas que procesan, almacenan, sintetizan, recuperan y presentan informacin representada de la forma ms variada. Se definen como un conjunto de herramientas, soportes y canales para el tratamiento y acceso a la informacin y consti-tuyen nuevos soportes y canales para dar forma, registrar, almacenar y difundir contenidos informacionales.

Bajo este contexto, los resultados de estudios y seguimiento que se ha dado en cuanto a tecnologas de informacin, telecomunicaciones y audiovisual, identifican las principales tendencias que estn teniendo un impacto directo en el sector educativo, como lo son:

La conectividad La integracin / interoperabilidad La convergencia La proliferacin de los contenidos en sus diferentes modalidades de generacin y difusin

La conectividad, es vista como el proceso por medio del cual se emplean las TICs como un instrumento facilitador de la comunicacin entre personas, o bien entre ellas y las mquinas, independientemente de la tecnologa utilizada para ello (Ma, 2005). Los mbitos fundamentales en los que se har cada vez ms evidente esta tendencia sern por una parte, los relativos al desarrollo de Internet, como gran red de redes de alcance global y, por otra, a la proliferacin de las comunicaciones mviles como instrumento generalizado de comunicacin entre las personas.

Detonadores /impulsores Forma en que impulsan la megatendencia

Internacionalizacin de la educacin

La globalizacin econmica est promoviendo un creciente proceso de internacionalizacin de la educacin va traslados de estudiantes, concentracin de la industria editorial, irrupcin de universidades subsidiarias, franquiciadas, virtuales o empresariales. La educacin se hace para todos y se abre la posibilidad de accesibilidad de la educacin; sin embargo, han aparecido algunos tpicos que han cobrado una importancia crucial en lo relativo tanto a los procesos de internacionalizacin como a proveedura de servicios educativos con propsitos mercantiles: la transparencia y la rendicin de cuentas; el papel de la evaluacin y la acreditacin en la habilitacin de los proveedores transnacionales; el reconocimiento mutuo de los ttulos y la convalidacin de crditos, la convergencia de los sistemas de educacin y la arquitectura de los planes de estudio.




Tabla 3.2 Servicios de comunicaciones en situacin de movilidad

Dire

cci

n

Prod

ucto

sDe

Resultados esperados

Lo que debe suceder

Impacto previsto

Persona

Hacia

Persona

Sncronos

1. Voz

2. Chat y mensajera instantnea

3. Video juegos en red

4. Video llamadas

Hogar digital

Desapa-ricin de los medios fsicos

Individuos siempre conectados

Cambio ge-neracional

Conexiones de banda ancha

Conectividad inalmbrica

Interfaces inteligentes

Digitalizacin de los contenidos

Predisposicin al pago de los contenidos

Mensajera unificada

Nuevas generaciones convertidas en consumidores

Tecnologa personal a edades tempranas (>6 aos)

Incremento significativo en el mercado de contenidos digitales

Consumidores siempre conectados

Prdida e incluso desaparicin de distribuidores

Mercados globales

Ms empresas que invierten en tecnologas mviles

Menor separacin entre los entornos domstico y de trabajo

Fuerte impulso de tecnologas centradas en los jvenes

Disminucin de la prevencin acerca de la tecnologa

Asncronos

5. Mensajera de texto (MMS)

6. Integracin de e-mail y multimedia

7. Intercambio de ficheros

Mquina

Sncronos

8. Acceso a sitios Web (consulta de datos, conte-nidos, acceso a servicios)

9. Acceso a Internet y servicios ofrecidos a travs de stas (e-mail, agenda, aplicaciones, etc.)

10. Comercio electrnico

11. Servicios para la realizacin de pagos

12. Videos bajo demanda

Asncronos 13. Descarga de ficheros




3.1.2.2 Cambios en la Demanda del Mercado LaboralLas demandas sobre la educacin han adquirido una alta complejidad por el carcter global de la educacin, por la amplia diferenciacin de las especializaciones, por la reno-vacin de los conocimientos permanentemente y por la continua necesidad de adquirir nuevas habilidades por parte de las personas en contextos de mercados laborales cam-biantes y flexibles (Rama s.f.). Sin embargo, y mientras que por un lado los programas de ajuste estructural, las polticas fiscales restrictivas, los bajos salarios, la presin que impone a las empresas la necesidad de mantener precios competitivos, la falta de re-cursos de amplios grupos de la poblacin incitan en algunos casos a los gobiernos, las empresas y las personas a invertir en grado insuficiente en la educacin y la formacin. El cambio econmico, social y tecnolgico requiere una continua adaptacin poltica e institucional para responder a las nuevas necesidades y para aprovechar las oportunida-des que se abrirn en una economa mundial en proceso de integracin acelerada. Es en este ambiente que se considera la inversin en educacin y formacin un aspecto clave del desarrollo, dado que las capacitaciones y la formacin aumentan la productividad y los ingresos, y facilitan la participacin de todos en la vida econmica y social; es por eso que ser necesario el desarrollo de los recursos humanos y su formacin de manera que contribuya a mejorar la productividad de la economa, a reducir los desajustes de las capacitaciones en el mercado laboral y a promover la competitividad internacional del pas de que se trate (OIT, 2004).

Como respuesta, se ha observado que las corporaciones han aumentado cada vez ms su gasto en capacitacin para volverse o seguir siendo competitivas en esta eco-noma global del conocimiento. En todo el mundo, la cifra del gasto en entrenamiento por parte de las corporaciones, alcanz los 28 billones de dlares en el 2002 cuando en 1997 haba sido de 18 billones (Banco Mundial, 2005). Otros cambios endgenos de las empresas respecto a aspectos tales como: las estructuras jerrquicas ms horizontales, la delegacin de la toma de decisiones, las iniciativas y las responsabilidades de control; tambin aumentan las necesidades de calificaciones y de una formacin de ms alto nivel y conducen a mayores responsabilidades de los trabajadores.

Adems, las TIC aceleran estas tendencias de las prcticas de gestin y modifican el mundo del trabajo en general. La sociedad actual presenta caractersticas opuestas a la estandarizacin, especializacin, sincronizacin, concentracin, maximizacin y cen-tralizacin, que caracteriz a la sociedad industrial de la segunda ola, basada en el pa-radigma taylorista de organizacin y funcionamiento de la produccin econmica (Toffler, 1980). Adems, la fuerza laboral contina su desplazamiento del sector industrial manu-facturero (o sector secundario de la economa) al sector de servicios (o sector terciario). Y por otro lado, va surgiendo un nuevo sector que los estudiosos han bautizado con el nombre de sector cuaternario o sector de la informacin, que posee la caracterstica dis-tintiva de no sustituir a los sectores econmicos existentes sino de integrarse a ellos; se presenta con los trabajadores e industrias cuyo producto principal es la informacin. Las




nuevas industrias manufactureras y de servicios incluyen, progresivamente y cada vez en mayor proporcin, contenidos de informacin en sus productos, agregndole valor al objeto o servicio ofrecido como producto al consumidor (Silvio, 2000).

Es as que emerge el nuevo mercado del conocimiento, que se configura a partir de la conjuncin de las demandas y ofertas tradicional y no-tradicional de educacin superior, surgidas en el contexto de las necesidades de educacin permanente, vitalicia y sin fronteras, planteadas por exigencias de la fuerza de trabajo incorporada al mundo laboral y necesitado de renovar continuamente sus conocimientos para mantener su vi-gencia en ese mundo.

Surgen nuevos actores en ese mercado, representados por las universidades corpora-tivas y las empresas comerciales de educacin superior, que se agregan a las instituciones de educacin superior (pblicas y privadas) que han respondido generalmente a la demanda tradicional de educacin superior, y que desean tambin incursionar en la demanda no-tradi-cional. Otro factor es la introduccin de la nocin de trabajadores simblicos cuya actividad principal consiste en tratar con informacin a partir de informacin para producir informacin, o partir de datos, transformarlos en informaciones y transformar las informaciones en conoci-mientos. Hoy, aprender a aprender es ms importante que memorizar informacin especfica; adems, se le otorga primaca a la bsqueda de informacin y a las habilidades analticas, de razonamiento y solucin de problemas.

3.1.2.3 Cambios en la Pirmide PoblacionalOtro de los mbitos de cambio fundamentales al que deben hacer frente todos los sec-tores, es el envejecimiento de la poblacin. El envejecimiento demogrfico, que es con-secuencia del aumento de la esperanza de vida y la disminucin del ndice de natalidad, significa un cambio profundo en la estructura de la pirmide poblacional. La estructura de edad de la poblacin registra un aumento de la poblacin de ms edad y las personas mayores tendrn cada vez mayor importancia debido a su contribucin a las economas y las colectividades, por las exigencias que plantearn como consumidores y por sus expectativas en calidad de ciudadanos (Ferry, 2006).

Aunado a eso, en la sociedad se estn produciendo otros cambios que tendrn re-percusiones directas en la demanda educativa, como lo son: modelos de matrimonio y del empleo de las mujeres; cambios en el tamao de la familia y redefinicin de papeles tradicionales del hombre y la mujer; crecimiento y envejecimiento de las comunidades tnicas minoritarias; aumento del nmero de propietarios de viviendas; renta cada vez mayor para algunos y pobreza arraigada para otras personas y diversidad de los mode-los de empleo y de jubilacin; prolongacin de la vida activa y cambios en el sistema de pensiones; y el crecimiento de los mercados privados tanto en los servicios de asistencia como en la oferta de ocio.

Existe un nuevo tipo de sociedad en gestacin, nuevos paradigmas de funciona-miento, nuevas tecnologas, nuevos valores y nuevas maneras de pensar, sentir y actuar




tanto local como globalmente. La velocidad a la que se procesa el cambio va en aumento y dificulta la interiorizacin de la crisis; el futuro se presenta, cada vez menos, como la proyeccin del pasado y, por primera vez en la historia, la generacin joven domina mejor que la generacin adulta una tecnologa y esto tendr necesariamente un impacto en la transformacin de la educacin (Silvio, 2000).

Para la sociedad del conocimiento la gestin del capital humano implica retener y reclutar personas que, a lo largo de su vida profesional, han acumulado un capital de experiencias y conocimientos singulares y que puede dar unas ventajas competitivas difcilmente superables por otros procedimientos. En ese sentido, se considera que las personas son ms empleables cuando han adquirido una educacin y una formacin de base amplia, as como calificaciones bsicas y transferibles de alto nivel, incluidos la capacidad para realizar el trabajo en equipo, para resolver problemas, dominio de las herramientas de las TIC, el conocimiento de idiomas, la comunicacin y la capacidad para aprender a aprender. La combinacin de estas calificaciones les permitir adaptarse a los cambios en el mundo del trabajo (OIT, 2004).

Surge por tanto el planteamiento de nuevas demandas en los ciudadanos, quienes necesitan ms habilidades y conocimientos para poder desempearse en su vida cotidia-na (Banco Mundial, 2005) y aparece una nueva poblacin estudiantil que se agrega a la demanda tradicional de educacin superior, compuesta por: profesionales incorporados al mercado de trabajo; trabajadores con pocos aos de escolarizacin y adultos mayores que reclaman una actualizacin y renovacin permanente de conocimientos para respon-der a los rpidos cambios tecnolgicos del sistema econmico y a las nuevas concepcio-nes, mtodos y prcticas del trabajo en todos los sectores de la economa (Silvio, 2000).

En vista de todos estos cambios, el sistema educativo, sobre todo el nivel superior, tiene que organizarse para satisfacer las necesidades de enseanza y capacitacin de una clientela cada vez ms diversa: estudiantes que trabajan, estudiantes maduros, estudian-tes a medio tiempo, estudiantes durante el da, estudiantes de noche, estudiantes de fin de semana, estudiantes que viajan, etctera. Se puede esperar un cambio en la composicin demogrfica de las instituciones de educacin, en donde la estructura tradicional de una pirmide con una base de estudiantes de pregrado, un grupo pequeo de estudiantes de postgrado y, finalmente, un grupo ms pequeo an de estudiantes en programas de doctorado, ser reemplazado por una pirmide invertida con una minora de estudiantes de pregrado y ms estudiantes de maestras y doctorados y con una parte creciente de estudiantes matriculados en cursos cortos de educacin continua (Rama, s.f).

3.1.2.4 Internacionalizacin de la EducacinUbicada siempre en la lnea divisoria entre permanencia y mutacin, entre conservacin e innovacin, la funcin educativa est sometida a tensiones sin precedentes. Los sis-temas de enseanza deben atender a los cambios sociales, econmicos, tecnolgicos y demogrficos y se aspira lograr una educacin de mejor calidad, ms pertinente a




las necesidades de la sociedad, ms equitativa, de mayor flexibilidad en el acceso, in-dependiente del tiempo y el espacio y enmarcada en los principios de una educacin permanente, de por vida y sin fronteras (Silvio, 2000). Por lo tanto, se debe reemplazar el aprendizaje mecnico basado en informacin que imparte el docente dentro de un sis-tema de educacin formal administrado por directivos, por un nuevo tipo de aprendizaje que se centre en generar, aplicar, analizar y sintetizar conocimiento y comprometerse en aprendizaje colaborativo durante la vida (Banco Mundial, 2005).

Es as que las autoridades gubernamentales e institucionales han impulsado la inter-nacionalizacin de la educacin para responder a la globalizacin y, ms precisamente, a acuerdos de integracin regional, sobre todo cuando contienen disposiciones sobre el libre trnsito de los recursos humanos altamente calificados. Uno de los mecanismo que utilizaron fue la creacin de organismos ad hoc de gestin, con la expectativa de utilizar la cooperacin internacional, en su modalidad solidaria, para resolver disfuncionamien-tos internos y reducir las asimetras de desarrollo entre diferente pases; adems, se ne-gociaron programas para intercambiar recursos humanos, formar redes de investigacin, preparar profesores y adquirir equipamientos (Didou, 2004).

La primera fase de la internacionalizacin se produjo a travs de la expansin de las multinacionales, de las subsidiarias instaladas localmente y dedicadas, bsicamente, al mercado interno. La segunda fase ingres al mbito productivo y se bas en alianzas o franquicias entre las instituciones de educacin externas e internas; finalmente se gener una enorme diversidad de modalidades de relaciones entre lo externo y lo interno: alian-zas, acuerdos, esquemas de off shore, instalacin local o sistemas mixtos. La educacin virtual tambin se presenta y en una enorme variedad de formas combinadas (blended learning) (Rama, s.f.). Es as que la internacionalizacin de la educacin gener cues-tionamientos hacia los conceptos que describan dicotomas rgidas como lo pblico/privado, gratuito/no gratuito, Estado/ mercado, internacional/ nacional, educacin formal/ informal, presencial/ virtual, entre muchos otros, que pierden valor en la medida que las fronteras tienden a difuminarse en los contextos como el que estamos viviendo actual-mente (Garca, 2005).

Es as que el sector privado est jugando en todo el mundo un papel cada vez ms importante. En la mayora de los pases con ingresos medios, el sector educativo privado est creciendo, impulsado por la calidad y cobertura tan pobres de la educacin pblica; adems, de la necesidad de buscar alivios a las cargas fiscales y promover la innovacin. Se ha incluido a la oferta educativa la Educacin Superior Internacional, que es exporta-dora de servicios de sede local a sede extranjera. Las Universidades Transnacionales, que tienen una incorporacin ms agresiva en presencia nacional e invierten en instala-ciones con un modelo de franquicia o de sucursal. Por otro lado, las nuevas tecnologas dieron lugar a ver la opcin de Universidad Virtual como una estrategia de comercializa-cin y posicionamiento de escuelas ya consolidadas, adems de que surge la modalidad combinada o blended learning, en la cual se mezclan lo virtual y lo presencial.




Esta proliferacin de la oferta genera tambin el surgimiento de sistemas de ase-guramiento de la calidad en modalidades diferentes, los cuales se pueden basar en el acreditamiento con base en los resultados y medidas de desempeo (tales como pro-medios de graduados), o bien por medidas de insumos (tales como el nmero de libros en la biblioteca o facultad). Cada vez con mayor frecuencia, los fondos que se consiguen para las instituciones dependen de la medida que se haga de su desempeo (Banco Mundial, 2005).

Las polticas de internacionalizacin de la educacin han apuntado esencialmente hacia programas de movilidad acadmica y estudiantil y de constitucin de redes, sin vnculos claros con los procesos de reforma educativa ni con la resolucin de proble-mticas propias. La transparencia y la rendicin de cuentas; el papel de la evaluacin y la acreditacin en la habilitacin de los proveedores transnacionales; el reconocimiento mutuo de los ttulos y la convalidacin de crditos; la convergencia de los sistemas de educacin superior y la arquitectura de los planes de estudio, son tpicos que han cobra-do una importancia crucial en lo relativo, tanto a pro

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