La Ergonoma en el diseo de puestos ERGONOMIA BASADA EN LA INGENIERIA DEL PUESTO:Primeramente qu es ergonoma? La ergonoma es el conjunto de conocimientos de carcter multidisciplinar aplicados para la adecuacin de los productos, sistemas y entornos artificiales a las necesidades, limitaciones y caractersticas de sus usuarios, optimizando la eficacia, seguridad y bienestar. La Ergonoma la podemos clasificar en dos reas bien definidas: la Ergonoma dirigida casi exclusivamente al estudio de las condiciones de trabajo tcnicas y materiales, es la Ergonoma basada en la ingeniera del puesto, y la Ergonoma dirigida al estudio de condiciones biolgicas y humanas, es la Ergonoma basada en la persona.Pues bien, la Ergonoma basada en la ingeniera del puesto es la que estudia, concibe y disea el puesto de trabajo. Su objetivo es la adaptacin del espacio de trabajo, de las mquinas y de las herramientas, a las exigencias de la persona, para facilitar la realizacin de su tarea e incrementar su rendimiento. CONCEPCION DEL PUESTO DE TRABAJO:Entendemos por concepcin del puesto el concebir o formar en la mente la idea de un determinado puesto de trabajo. Teniendo en cuenta las caractersticas que deben reunir, a priori, en relacin con las personas que lo van a ocupar y el tipo de tareas que van a realizar. En definitiva se trata de proyectar la idea de un determinado puesto de trabajo y hacerlo realidad.Los puestos de trabajo estn pensados para realizar una serie de tareas, siendo el punto de partida para alcanzar un objetivo determinado. En este sentido el ergnomo concibe mentalmente el puesto de trabajo y posteriormente comienza a poner en prctica lo que ha concebido: "un espacio de trabajo adecuado". Es decir, aqul que garantiza a las personas que lo ocupa la realizacin de su trabajo con seguridad y confort, de forma que no tengan que esforzarse.La concepcin de un puesto de trabajo se apoya en tres puntos bsicos:1. El conocimiento de la Ergonoma.2. Las necesidades tanto de produccin como de calidad del producto final.3. La integracin de la Ergonoma en la estructura de la organizacin.4. Siguiendo el mtodo "Perfil del Puesto", la concepcin del puesto debe contemplar, al menos, los siguientes criterios: Altura y alejamiento de los planos de trabajo. Aprovisionamiento y evacuacin de piezas. Espacio de trabajo y accesibilidad. Dimensiones y emplazamiento de mandos y seales.

La valoracin de cada criterio est en funcin de diferentes variables.La altura y alejamiento de los planos de trabajo est en funcin de la altura respecto al suelo, de la profundidad y la longitud lateral. El aprovisionamiento y evacuacin de piezas est en funcin de la altura de recogida de las piezas y de la distancia lateral a partir del plano medio. El espacio de trabajo y accesibilidad del puesto est en funcin de los obstculos de materiales y la comodidad gestual del trabajador. Los mandos y seales estn en funcin de las dimensiones, emplazamientos y objetivos para los que son diseados. DISEO DEL PUESTO DE TRABAJOEntendemos como diseo del puesto la elaboracin material de un determinado puesto de trabajo. Es decir, el conjunto de actividades que se efectan, entre la concepcin de un puesto de trabajo y su realizacin.Desde el punto de vista ergonmico, el desarrollo del diseo fsico del puesto de trabajo se basa en la adecuacin del espacio fsico de trabajo a los requerimientos cintico-operacionales de las personas que los ocupan. Para ello es preciso conocer las caractersticas antropomtricas y biomecnicas de las personas, as como las caractersticas del espacio de trabajo en su aspecto fsico, que incluye mquinas, planos de trabajo, herramientas, seales etc.

CARACTERISTICAS ANTROPOMETRICAS Y BIOMETRICAS:Las caractersticas antropomtricas y biomecnicas de las personas, son aquellas relacionadas con los sistemas antropomtricos y biomecnicos. Los sistemas antropomtricos estudian principalmente el cuerpo humano, su constitucin y sus componentes, as como la relacin existente entre sus dimensiones, el diseo del puesto, las prendas de proteccin personal y el entorno laboral. Las dimensiones a medir, denominadas variables antropomtricas, pueden ser estructurales y funcionales.Las variables antropomtricas estructurales se obtienen relacionando puntos de referencia, entre los cuales se miden distancias, ngulos, permetros, anchuras y profundidades (Fig. 1).

Las variables antropomtricas estructurales son numerosas, pero para el diseo de un puesto de trabajo solo se deben tener en cuenta las necesarias. Aqu, de manera genrica, haremos referencia a las variables ms utilizadas: de pie, sentado, y de pie-sentado.1. POSTURA DE PIEEntre las variables antropomtricas relacionadas con la postura de pie, destacamos: talla o estatura; altura del ojo respecto al suelo; altura del hombro respecto al suelo; altura del codo respecto al suelo; y altura del puo respecto al suelo.2. POSTURA SENTADOEntre las variables antropomtricas relacionadas con la postura de sentado, destacamos: altura del plano del asiento a vrtice; altura del plano del asiento a los ojos; altura del plano del asiento al hombro; altura del plano del asiento al codo; altura de la parte inferior del muslo respecto al suelo; altura de la rodilla respecto al suelo; distancia entre codos; distancia del plano posterior a la pantorrilla; distancia del plano posterior a la rodilla y altura del muslo.3. POSTURA DE PIE-SENTADOEntre las variables antropomtricas relacionadas con la postura de pie-sentado, destacamos: distancia de alcance del brazo (al frente, lateral y en altura); distancia de alcance del antebrazo; anchura de los hombros; anchura de las caderas; longitud del pie y anchura del pie.

Todas las variables citadas deben de servir de punto de partida para todo estudio antropomtrico de carcter especfico. Cada trabajador nos va a presentar unas dimensiones antropomtricas, lo que representa una gran diversidad de medidas o tallas y qu nos surja la pregunta para quin diseamos? La situacin ideal sera poder disear el puesto de trabajo de manera individual, pero solo estara justificado en casos muy especficos debido sobre todo a los costes y a la posterior limitacin de acceso de otros trabajadores con distintas caractersticas antropomtricas.Tampoco debemos disear para la media de las personas, teniendo en cuenta que esta situacin tambin es engaosa, por cuanto estaramos eliminando al grupo de personas que estn alrededor de los extremos. Este tipo de diseo solo se utiliza en contadas situaciones, como en el caso de que: la precisin de la dimensin tenga poca importancia, la frecuencia de uso sea muy baja y/o cuando otra solucin sea muy costosa o tcnicamente muy compleja.El diseo para los extremos nos obliga a tener en cuenta las dimensiones mximas, en los huecos y en los espacios, y las dimensiones mnimas, en los alcances.

ERGONOMIA EN EL DISEO DE PUESTOS DE TRABAJODesde el punto de vista de la Ergonoma, el diseo del puesto de trabajo lo podemos llevar acabo siguiendo: la norma UNE 81-425-91, que recoge las recomendaciones de la norma ISO 6385 "Principios ergonmicos a considerar en el proyecto de los sistemas de trabajo"; y el procedimiento establecido en la norma UNE-EN 614- "Seguridad en mquinas. Principios de diseo ergonmico". En este sentido y con la finalidad de estudiar los principios del diseo ergonmico de los puestos de trabajo, los clasificamos en:1. Principios generales2. Principios antropomtricos y biomecnicos.3. Principios relacionados con el espacio de trabajo.

1. Principios generales:Los principios generales del diseo ergonmico de los puestos de trabajo son el origen o razones fundamentales en las que se basa esta tcnica. Estos principios, punto de partida de todo diseo, ayudan a lograr un sistema de trabajo ms seguro, confortable y productivo.Entre los principios generales destacan los siguientes: Considerar siempre a las personas en relacin con el espacio de trabajo. Dar prioridad a las personas respecto al espacio de trabajo. Dirigir, siempre, el estudio del espacio de trabajo a aumentar la seguridad, el bienestar y la eficiencia. Facilitar la evolucin de la tcnica. Evaluar el diseo realizado segn los requerimientos de las personas.

2. Principios antropomtricos y biomecnicosRespecto a los principios antropomtricos y biomecnicos del diseo ergonmico de los puestos de trabajo, destacamos los siguientes: Tener en cuenta siempre las dimensiones estticas y dinmicas, y recordar que varan de una persona a otro. La edad, el sexo, la raza, y el nivel social, influyen en las medidas antropomtricas. Evitar cualquier posicin inclinada o anormal del cuerpo, que ponga en tensin ciertos msculos o que moleste a la circulacin de la sangre. Considerar los lmites normales de trabajo para los miembros superiores e inferiores extendidos y flexionados de una persona con dimensiones, que estn incluidas entre el percentil 5 y 95. Tener en cuenta para la manipulacin de piezas y materiales, adems del punto anterior, la frecuencia de alcance y el peso. Evitar el mantener los brazos (o las piernas) en posturas estticas y por encima, en el caso de los brazos, del nivel del corazn. Mover los brazos alternativamente o simtricamente, ya que el movimiento de un solo brazo exige un esfuerzo esttico de la musculatura del torso.

3. Principios relacionados con el espacio de trabajoEl espacio de trabajo humano puede abarcar muchas situaciones fsicas diferentes. Puesto que aqu no podemos abarcar todas, establecemos los siguientes principios relacionados con el espacio de trabajo: La altura del plano de trabajo (mesa, pupitre, mquinas, etc.) debe elegirse de tal modo que la parte alta del cuerpo est ligeramente inclinada hacia delante. Considerando como punto medio, la altura de los codos. La distancia entre el objeto y los ojos debe definirse segn la dificultad visual que presente la tarea. Las palancas, botones, llaves, tiles, etc., deben disponerse de modo que los movimientos ms frecuentes puedan efectuarse cerca del cuerpo, y que slo los movimientos que no exijan precisin ni un gran esfuerzo puedan ejecutarse lejos de ellas. Las condiciones de seguridad del espacio de trabajo (mquinas, equipos tiles, etc), deben cumplir las normas de seguridad, es decir, deben ser seguras cumpliendo con las normas legales y/o tcnicamente reconocidas (dispositivos de proteccin necesarios, instalaciones elctricamente seguras, etc.)

En el diseo de los puestos de trabajo, considerando la gran variedad de tareas que se pueden realizar, los medios con que se ejecutan, y las diferencias individuales de las personas, se hara muy difcil fijar un diseo idneo, si no se considerasen una serie de estndares mnimos que lo condicionan.Cualquier diseo de un puesto de trabajo, debe contemplar dichos estndares.Basndonos en las caractersticas anteriormente expuestas, en la legislacin existente(Directivas y Reales Decretos) y en concreto, en las normas de carcter tcnico reconocidas (ISO, EN, UNE), vamos a definir los aspectos o estndares que debe considerar un ergnomo para realizar el diseo de un puesto de trabajo:

Postura y posicin de trabajo. Planos de trabajo. Zona de alcance de los miembros superiores. Ajuste correcto de los medios de trabajo. Optimizacin de la disposicin de los medios de trabajo. Planificacin correcta de los mtodos de trabajo. Condiciones de seguridad del espacio de trabajo. Campos visuales.

Postura y posicin de trabajoLa postura se define como la disposicin espacial de todos los segmentos corporales cabeza, columna, brazos, piernas, etc. Existen dos tipos de postura: la esttica y la dinmica. La postura esttica es aquella en la que se mantienen los ngulos relativos entre distintos segmentos corporales. La postura dinmica es la composicin alternada y secuencial de distintas posturas estticas.Cualquier postura lleva consigo un esfuerzo msculo-esqueltico generalizado, que supone una mayor o menor carga postural (gasto energtico). Los esfuerzos musculares puestos en juego se deben situar en lmites fisiolgicos satisfactorios. Los movimientos corporales debern seguir un ritmo natural. Posturas, esfuerzos musculares y movimientos se debern armonizar entre ellos.Desde el punto de vista ergonmico, el estudio para conseguir la conjuncin entre una adecuada postura, la distancia del trabajador y cualquier punto de su campo de accin, est en funcin de tres elementos: El tamao de los detalles a observar. Las zonas de alcance ptimas, altura del plano de trabajo, holgura para los miembros inferiores. Los esfuerzos a aportar en los puntos a alcanzar o en los objetos a manipular (piezas a producir o controlar tiles de mano o instrumentos de medida, etc.).

Planos de trabajoDentro del espacio de trabajo o rea tridimensional que envuelve a un trabajador, la mayor parte de las actividades se realizan en la superficie o plano horizontal de trabajo. El plano horizontal de trabajo est determinado, principalmente, por dos tipos de dimensiones: la altura del plano y las zonas de alcance ptimo.

Zona de alcance de los miembros superioresUno de los aspectos biomecnicos-antropomtricos ms importante, es el alcance ptimo de los miembros superiores, ya que una disposicin de los elementos dentro de la denominada rea de trabajo (zona delimitada por el arco horizontal y vertical del alcance del brazo), permitir realizar, con menos esfuerzo, los diferentes movimientos de manipulacin requeridos, evitando los movimientos forzados que impliquen a la larga patologas corporales.Cualquiera que sea el plano de trabajo, se debe considerar, principalmente, tres parmetros: Alcance mximo de la mano (con una postura estirada del brazo). Alcance ptimo de la mano (con una postura flexionada de brazo). Alcance con ambas manos (rea adecuada de ambas manos).Las dimensiones de alcance en una actividad normal que requiera operaciones sobre el plano horizontal o sobre el plano vertical, se determinarn en funcin de las personas de menor estatura.El espacio de alcance conveniente es aquel en el que un objeto puede ser alcanzado de forma fcil, sin tener que efectuar movimientos indebidos. Entendemos por alcance normal cuando, si se efectan movimientos con los brazos, tomamos como punto fijo la articulacin del hombro y como radio la posicin de agarre cuando el brazo est extendido. El alcance de confort viene definido por aquella zona en la que, con los codos flexionados, se realiza un arco de 90 enfrente de nosotros.Esta zona es en la que se trabaja con mayor fuerza y eficiencia. Debemos tener presente que las reas ptimas se reducen con las necesidades de precisin, fuerza y cadencia.

Optimizacin de la disposicin de los medios de trabajoNo podemos tratar de forma intensiva los muchsimos aspectos de los factores humanos de la distribucin del espacio y el entorno, veremos los ms reseables.Al tratar de organizar y disear tridimensionalmente un puesto de trabajo se deben tener en cuenta las caractersticas de las personas que van a utilizarlo, apoyndonos en la antropometra y en la biomecnica, para determinar el volumen esttico y el volumen funcional de trabajo, y los medios de trabajo que se encontrarn en l, para determinar su ubicacin, nmero, etc.Los pasos a seguir para determinar la flexibilidad en la organizacin de los elementos de un puesto, podran ser los siguientes:

Tener en cuenta la frecuencia de utilizacin de los elementos, su peso y su tamao Distribucin de manera que posibilite el trabajar con ambas manos. Ubicar los elementos al alcance ptimo de la mano, preferentemente los de mayor frecuencia de manipulacin, los ms pesados, o de tamao o forma incmodos. Mantener, en general, las distancias de toma y utilizacin tan cortas como sea posible.Siendo la distancia de toma y utilizacin, las distancias de alcance ptimo de la mano para agarre y manipulacin de objetos, respectivamente.

Condiciones de seguridad del espacio de trabajoEn este factor se incluyen aquellos aspectos, que debiendo estar presentes en una actividad pueden causar daos a los trabajadores, al encontrarse, fuera de norma o inadecuada. Entre otros, tenemos, a las mquinas, a los equipos, a los tiles, a las instalaciones elctricas, los cuales deben cumplir las normas legales y/o tcnicamente reconocidas. Pero adems, debemos considerar aquellas caractersticas de "seguridad ergonmica" que incluidas en el diseo proporcionan un "bienestar seguro" como son: adecuada distribucin de accionamientos y mandos; dimensiones ergonmicas del espacio de trabajo.De una manera general, existen una serie de condiciones de seguridad ergonmica que deben tenerse en cuenta: Disposicin espacial idnea y segura de elementos, como: accionamientos, mandos, seales, etc. Equipos, instalaciones, herramientas, etc., ergonmicamente seguros. Garanta de zonas de paso trnsito (distancias entre elementos del mobiliario, entre el mobiliario y las paredes, etc.) que deben ser suficientes en nmero y dimensin, para eliminar lo ms posible el riesgo de golpes, facilitando el acceso de los usuarios a sus puestos, as como su evacuacin si fuese necesario. Adecuacin del espacio para satisfacer por lo menos los requerimientos legales establecidos. El mobiliario debe ser seguro y ergonmico, sin aristas y con cantos redondeados. Mantenimiento de un buen orden y limpieza. Otros factores especficos de cada diseo (medios especiales, fases de estudio de cargas psicofsicas, etc.).Planificacin correcta de los mtodos de trabajoPara una correcta planificacin, se deber tener en cuenta que: debe evitarse las posturas de trabajo, para extremidades superiores, por encima de la altura del corazn y las posturas estticas.Las posturas de trabajo con extremidades superiores por encima de la altura del corazn, son una carga para la circulacin, pues disminuyen el flujo de sangre y originan un bajo rendimiento.Las posturas estticas son aquellas en la que el esfuerzo muscular es mnimo y las contracciones musculares son escasas. Estas posturas reducen el flujo de sangre en los msculos, originando fatiga muscular y bajo rendimiento.

Campos visualesEl ergnomo, al considerar los campos visuales, debe evitar en lo posible los movimientos de cabeza y reducir al mnimo el movimiento de los ojos del trabajador, procurando que los objetos se encuentren dentro del campo visual ptimo y a la misma distancia. Para ello, tendr en cuenta el ngulo visual del trabajador considerado en el plano vertical y horizontal (visin lateral) y la minuciosidad y precisin del trabajo que realiza.

BIBLIOGRAFIA

Ergonoma y salud. Fernando Rescalvo Santiago. Captulo 2