INFORME EJECUTIVO
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INFORME EJECUTIVO “IMPLEMEMNTACIÓN DE SISTEMA DE CALIDAD EN EL ÁREA DE CARGA EN SU DESPENSA BARRAGAN (Empresa de venta de granos)” Wendy Milena Garzon Garcia Laura Camila Rey Roa Eduard Lozano GESTION DE PROYECCTOS II La empresa está ubicada en las instalaciones de la bodega ubicada en la central de abastos de Bogotá, Bodega 98 00007 Éste proyecto busca disminuir las no conformidades generadas por los clientes y las devoluciones de producto presentadas a través de la correcta documentación y mejoramiento de los procesos, implementando un sistema de calidad comenzando por la recolección de información y quejas más frecuentes hasta llegar a la estandarización de las operaciones y actividades inmersas en el proceso de cargue. Éste sistema de calidad a diferencia de otros va enfocado al mejoramiento continuo del personal y no solo de los procesos, lo cual hará que todas las personas involucradas en las actividades den un aporte con el autocontrol y la autogestión contribuyendo a la disminución de las quejas presentadas. Con la implementación de este sistema la empresa logrará ser competitiva no solo por precio sino por calidad del empaque y
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INFORME EJECUTIVOIMPLEMEMNTACIN DE SISTEMA DE CALIDAD EN EL REA DE CARGA EN SU DESPENSA BARRAGAN (Empresa de venta de granos)
Wendy Milena Garzon GarciaLaura Camila Rey Roa Eduard Lozano GESTION DE PROYECCTOS II
La empresa est ubicada en las instalaciones de la bodega ubicada en la central de abastos de Bogot, Bodega 98 00007ste proyecto busca disminuir las no conformidades generadas por los clientes y las devoluciones de producto presentadas a travs de la correcta documentacin y mejoramiento de los procesos, implementando un sistema de calidad comenzando por la recoleccin de informacin y quejas ms frecuentes hasta llegar a la estandarizacin de las operaciones y actividades inmersas en el proceso de cargue.ste sistema de calidad a diferencia de otros va enfocado al mejoramiento continuo del personal y no solo de los procesos, lo cual har que todas las personas involucradas en las actividades den un aporte con el autocontrol y la autogestin contribuyendo a la disminucin de las quejas presentadas.Con la implementacin de este sistema la empresa lograr ser competitiva no solo por precio sino por calidad del empaque y por ende del producto final, reduciendo los costos por desperdicios y devoluciones.
Los objetivos principales para la implementacin del proyecto en el rea de carga son: El enfoque al mejoramiento de procesos sin aumentar los costos de produccin Infundir el concepto de metabolismo industrial lo cual llevar a la reduccin de costos y a llevar un programa adecuado de responsabilidad ambiental y social. Entregar un producto con calidad y conforme a las normas establecidas Reduccin de costos de distribucin y re empaque por la devolucin de producto no conforme.Las estrategias para cumplir estos objetivos sern:Asesoramiento y pleno conocimiento del personal encargado del proyecto Capacitacin para los empleados del rea de carga Las personas que llevarn a cargo el proyect son: el gerente de proyecto, un coordinador, analistas de informacin y un Asistente, estos ser administrado por el gerente del proyecto.
Se reducir el impacto ambiental en dos focos principales: Por tratarse de un sistema de calidad se tratar al mximo de realizarlo en forma magntica, se usar papel reciclado. El segundo enfoque va dirigido a la reduccin de desechos plsticos originado por los reprocesos ocasionados por la devolucin del producto.
