Guía de estudio de la Unidad 1.- Fundamentos de la Gestión Estratégica.

1. ¿Qué es una organización?Una organización es una estructura en la que sus componentes trabajan para formar un sistema en el que se desarrollen de manera efectiva y coordinada los objetivos de la misma. Todos sus elementos están dirigidos a lograr el mismo objetivo, interactuando de forma tal que se logre una relación recíproca entre ellos.

2. ¿Cuáles son los elementos de un sistema?Todo sistema consta de 4 elementos. 1 - La entrada (Recibe insumos para alimentarse); 2 - El procesamiento (transforma las entradas en resultados); 3 - La salida (se envía el resultado al ambiente); y 4 - La retroalimentación (acción de retorno).

3. ¿Cómo se dividen los sistemas?Podemos percibir los sistemas de dos formas: cerrados y abiertos.Sistema cerrado: presentan comportamiento programado, operan con mínimo intercambio de energía y material del ambiente.Sistema abierto: presentan intercambio de energía y materia con el ambiente a través de entradas y salidas, adaptándose al medio para sobrevivir.

4. ¿Qué es el pensamiento estratégico?El pensamiento estratégico es el arte de ordenar los conocimientos y los recursos para superar la diferencia entre el plan y el resultado. En otras palabras, es el análisis de las herramientas y habilidades actuales que te permitirán estar en determinado punto en un futuro, ya sea a corto, mediano o largo plazo.

5. ¿Cuáles son las preguntas clave que responde el pensamiento estratégico?¿En dónde estaba antes? ¿En dónde estoy ahora? ¿En dónde quiero estar después? ¿Qué haré para conseguirlo?

6. ¿Cuáles son los elementos clave que conforman al pensamiento estratégico?Saber, anticipar, retar, interpretar, decidir y alinear.

7. ¿Qué es la Gestión Estratégica?Es el arte de anticipar el camino. Su objetivo es el de crear estrategias que permitan garantizar el futuro de la empresa, analizando y eligiendo una de entre varias posibles alternativas de solución.

8. ¿Cuáles son las tareas de la Gestión Estratégica?Desarrollar una visión estratégica, determinar objetivos, crear una estrategia, poner en práctica y ejecutar la estrategia elegida y evaluar el desempeño e iniciar ajustes correctivos.

9. ¿Qué es la visión estratégica?Es un mapa de rutas del futuro de la empresa, contiene la dirección que lleva la empresa, la posición que pretender ocupar y las capacidades que planea desarrollar.

10.Define el concepto de visión y misión.La visión es una representación de lo que cree que el futuro debe ser para la empresa a los ojos de los clientes, empleados, propietarios y otros accionistas importantes.La misión es una afirmación que describe el concepto de la empresa, la naturaleza del negocio el porqué está en él, a quién sirve y los principios y valores bajo los que pretende funcionar.

11.¿Para qué sirven los objetivos y las estrategias?

El propósito de establecer objetivos es convertir los lineamientos administrativos de la visión estratégica y de la misión en indicadores de desempeño específicos, a través de los cuales se pueda evaluar el proceso de la organización. Los objetivos son criterios para dar seguimiento al desempeño y al progreso de una organización.La estrategia consigna la dirección hacia la que debe avanzar la empresa, su fuerza y otros factores importantes que le ayudarán a determinar sus productos, servicios y mercados futuros.

12.¿Qué son los objetivos a corto y a largo plazo?Los objetivos a largo plazo incitan y consideran lo que se debe hacer para colocar a la empresa en una posición.Los objetivos a corto plazo identifican las necesidades de mejora y proveen de resultados inmediatos sobre el desempeño.

13.¿Cuál es la diferencia entre objetivos y estrategias?Que los objetivos son los fines, o el destino. Y las estrategias son los medios para lograr los objetivos, para llegar al destino deseado.

14.¿Qué es un modelo de gestión?Es una forma sistemática y racional para la toma de decisiones propia de la organización. Implica conciliar objetivos individuales con los de la organización.

15.¿Cómo se compone un modelo de gestión?Un modelo de gestión contiene elementos de identidad de la organización, expresa un estilo de gerencia, jerarquías, e incluye razón e intuición. Sus elementos son: misión, funciones, actividades, prioridades, procesos, estructuras, cultura, incentivos y ambiente externo.

16.¿Cuáles son los beneficios de las decisiones estratégicas?Se crean líneas de trabajo ocupando el pensamiento estratégico alineado a la estrategia global de la empresa.Se desarrolla la implementación de decisiones estratégicas alineadas a las tomadas actualmente.Se desarrolla un pensamiento que permite tomar decisiones que sumen esfuerzos a largo plazo, no solo contemplando sus decisiones sino las de otros miembros dentro de la empresa.Se crea el compromiso de dar soporte por parte de los empleados a seguir decisiones basadas en sustentos reales.Se aumenta el desempeño del grupo y se maximizan resultados.Se mantiene vigente y flexible ante los cambios desarrollando un esquema de innovación.

17.¿Qué es la filosofía de la empresa?Es la ética y los valores que posee la empresa, su razón de Ser.

18.¿Para qué sirve la filosofía de la empresa?Analiza los principios fundamentales que subyacen en las estructuras de formación y de actividad de las organizaciones empresariales, para dar respuesta práctica a los conflictos surgidos en la naturaleza y el propósito del hecho empresarial.

19.¿A quiénes debiera interesar la filosofía de la empresa?El objeto de estudio de la Filosofía de la Empresa resulta interesante para los gestores, diseñadores y directivos empresariales, pero también para el resto de trabajadores, ya que aborda temas de organización, comunicación, ética y política económica organizacional.Ejemplo: ¿Debemos entender a la empresa como un ámbito de relación exclusiva entre propietarios y colaboradores, o es más bien una institución social responsable de sus acciones?