El estudio sociológico de las diferentes formas de

organización social.

Patrones establecidos

de interacción.

(Visión, forma de pensar)

Elementos de

estratificación social

(clases y jerarquías).

Funciones de sus

miembros.

(sexo, edad, posición

social)

Características del Estructuralismo

Aparece a Finales de los años 50’s como consecuencia de la baja Productividad, ya que las corrientes científicas y del humano relacionismo habían tomado en cuenta a la

productividad o al personal pero en forma aislada y esta integrada por un grupo de psicólogos y sociólogos que se dedican a estudiar el comportamiento Humano.

Pretende equilibrar los recursos de la empresa, prestando atención tanto a su estructura como al recurso humano.

Es una corriente que tiene como objetivo principal estudiar los problemas de la empresa y sus causas prestando especial atención a los aspectos de autoridad y

comunicación.

Considera que hay 4 elementos comunes en toda empresa: Autoridad, Comunicación, Estructura de Comportamiento y estructura de Formalización.

SISTEMA DE AUTORIDAD

SISTEMA DE COMUNICACIÓN

Comunicación organizacional:

Tiene diferentes flujos y puede correr en variadas

direcciones:

Sentido Horizontal: Posiciones iguales

Sentido Vertical: Rangos diferentes

Proporcionan métodos formales de información

para transmitir información a través de la

organización y permitir que se tomen decisiones

adecuadas.

Descendente

Ascendente

Comunicación Cruzada

Microambiente

Clientes

Empleados

Accionistas

•

•

Weber entendió por burocracia al conjunto de personas

que trabajan en el sector público nacional, regional o

municipal y que tienen un conocimiento técnico para

llevar los asuntos públicos.

Weber utiliza los vocablos poder, autoridad y dominio como

sinónimos y los define así:

La posibilidad de imponer la voluntad de una persona sobre el

comportamiento de otras.

CARACTERÍSTICAS DE LA BUROCRACIA :

Actitud objetiva del administrador público

Calificación técnica y seguridad en el trabajo

Evitar la corrupción

VENTAJAS DE LA

BUROCRACIA

ORGANIZACIONES ESTRUCTURADAS

JERÁRQUICA Y AUTORITARIAMENTE

• En ellas el dirigente toma las decisiones bajo el concepto de

que a mayor nivel, menor obediencia y a menor nivel, mayor

obediencia.

ORGANIZACIONES ESTRUCTURADAS

DEMOCRÁTICAMENTE

• En este tipo de empresas, la estructura se lleva a cabo por lo que opina la mayoría.

ORGANIZACIONES ESTRUCTURADAS

DEMOCRÁTICAMENTE

Autoridad. Toma de decisiones

Subdirecciones, Subgerentes

Jefes, empleados calificados

Obreros, oficinistas, auxiliares

Miembros de la Organización

Dirección General, comité

ejecutivo.

1 nivel de Dirección General

(Toma de decisiones).

3. Mandos intermedios: tienen

autoridad delegada, pero están

sujetos a la dirección suprema.

2

4. Nivel de Ejecución

Nivel de Decisión

Nivel de Ejecución

Autoridad

Ejecución

ORGANIZACIONES ESTRUCTURADAS POR

AUTORIDAD TÉCNICA

• Basada en el alto conocimiento del experto.

• La estructura se lleva a cabo de acuerdo a los conocimientos que tiene cada persona y en ella hay libertar de acción y dirección.

• La empresa debe prestar especial atención a la comunicación porque de ella dependen en gran parte el logro de los objetivos y la clasifica en dos:

Informal

Formal

INFORMAL:

Se refiere a las

comunicaciones

personales

FORMAL

Relaciones

Laborales

DISFUNCIONES ESTRUCTURALES Y

CONFLICTOS

Esto se representa cuando el

empleado y la empresa esperan

cosas diferentes, las principales

causas son:

• Cuando las ordenes no se dan en

forma correcta

• Cuando se exige mayor capacidad

o velocidad en el trabajo

• Cuando la gente siente que

debería de ser otro su papel en la

empresa

• Cuando existen sobrecargas en el

trabajo

FORMALIZACION Y BUROCRATIZACION

• Descubre que cuando en una

empresa se reglamente

demasiado, se puede caer en

burocracia y esto delimita la

creatividad no dejando la

libertad de acción.

CHESTER BARNARD

• Fue un ejecutivo empresario, administrador

público y destacado economista

estadounidense, autor de trabajos pioneros

en teoría de la administración y en el

estudio de las organizaciones.

• Su obra “ Funciones del ejecutivo y

naturaleza del mando”.

• Sus aportaciones: Funciones del ejecutivo y

las teorías de la autoridad.

a)

b)

c)

d)

•

• Estadounidense que escribió las

obras:

“Organizaciones Modernas”

“Tratados sobre la Organización”

Dentro de sus principales

aportaciones están:

La tipología de las

organizaciones

La tipología del comportamiento

en las organizaciones.

• Los define como unidades constituidas

para alcanzar un fin especifico y las

clasifica en 4:

Las coactivas

Normativas

Utilitarias

Mixtas

RALPH DAHRENDORF

• Sociólogo alemán, su

obra “” Sociología de

la industria y la

empresa”.

• Aportaciones: Análisis

estructural y del

comportamiento.

• Industriales (Obrero-empresa)

• Informales: No acepta con agrado la

personalidad del jefe o la manera en

que da las ordenes.

• Desviadas: situaciones que se

reflejan en la organización sin ser

ocasionadas por la misma.

(manifiestos provocados por los

sindicatos)

• Subyacentes: pueden ser por la

lucha del poder disimulado.

RESUMEN …

• Esta corriente ha sido desarrollada por los sociólogos que

tratan de combinar la estructura formal con aspectos de

comportamiento humano y la conexión de la organización con

todo el sistema social.

• Analiza los conflictos que se generan por la estructura y la

disfunción, clasificándolos para facilitar su manejo.

• También se caracteriza por sus análisis de los objetivos

organizacionales.