Engagement

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ENGAGEMENT Las últimas tendencias en el estudio del burnout, han sufrido un giro desde su opuesto: El engagement (Salanova, Schaufeli, Llorens, Peiró y Grau, 2000). Se considera que este cambio surge a partir del auge de la psicología positiva de los últimos años que se centra en el desarrollo óptimo y los aspectos positivos del individuo mas no en las disfunciones (Seligman y Csikszentmihalyi, 2000) Maslach y Leiter (1997) hacen mención del engagement como un término inglés para identificar un tipo de compromiso intenso que en sus inicios solo era visto desde contextos laborales; se refiere a la energía y la pasión que los trabajadores tienen con su lugar de trabajo, pero en la actualidad se ha traducido a otros contextos como el ámbito académico. Por otro lado, Salanova y colaboradores (2000) definen al engagement como un concepto motivacional positivo más duradero en el tiempo que guarda relación con el trabajo y la vida enfatizado por el vigor, dedicación y la absorción. Las personas en engagement se sienten tanto enérgica como eficazmente unidas con sus actividades laborales; ello hace que sean capaces de responder a las demandas de su puesto con suma eficacia. Por esta razón, es considerado un estado afectivo – cognitivo más persistente que no está focalizado en un objeto o situación particular (Salanova, Martinez y Bressó, 2005). Su origen se encuentra en el burnout considerado su opuesto, el cual implica un estado mental persistente negativo, que incluye la combinación de agotamiento emocional crónico, fatiga física, pérdida del interés por la actividad física, baja realización personal donde el agotamiento emocional es considerado como la principal característica. Este estado de compromiso, al igual que el burnout, es experimentado también por los estudiantes, definido de esa forma por Shaufeli y colaboradores como Engagement académico.

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ENGAGEMENTLas ltimas tendencias en el estudio del burnout, han sufrido un giro desde su opuesto: El engagement (Salanova, Schaufeli, Llorens, Peir y Grau, 2000). Se considera que este cambio surge a partir del auge de la psicologa positiva de los ltimos aos que se centra en el desarrollo ptimo y los aspectos positivos del individuo mas no en las disfunciones (Seligman y Csikszentmihalyi, 2000) Maslach y Leiter (1997) hacen mencin del engagement como un trmino ingls para identificar un tipo de compromiso intenso que en sus inicios solo era visto desde contextos laborales; se refiere a la energa y la pasin que los trabajadores tienen con su lugar de trabajo, pero en la actualidad se ha traducido a otros contextos como el mbito acadmico. Por otro lado, Salanova y colaboradores (2000) definen al engagement como un concepto motivacional positivo ms duradero en el tiempo que guarda relacin con el trabajo y la vida enfatizado por el vigor, dedicacin y la absorcin.Las personas en engagement se sienten tanto enrgica como eficazmente unidas con sus actividades laborales; ello hace que sean capaces de responder a las demandas de su puesto con suma eficacia. Por esta razn, es considerado un estado afectivo cognitivo ms persistente que no est focalizado en un objeto o situacin particular (Salanova, Martinez y Bress, 2005). Su origen se encuentra en el burnout considerado su opuesto, el cual implica un estado mental persistente negativo, que incluye la combinacin de agotamiento emocional crnico, fatiga fsica, prdida del inters por la actividad fsica, baja realizacin personal donde el agotamiento emocional es considerado como la principal caracterstica. Este estado de compromiso, al igual que el burnout, es experimentado tambin por los estudiantes, definido de esa forma por Shaufeli y colaboradores como Engagement acadmico.

ENGAGEMENT ACADMICOEl estudio del burnout en la actualidad ya no es considerado dentro del mbito laboral sino tambin a nivel estudiantil denominndose burnout acadmico. De este modo a travs de los reportes hallados, nos damos cuenta que los estudiantes tambin demuestran niveles de agotamiento emocional o sensaciones de incompetencia frente a sus actividades acadmicas y que no solo es de entornos laborales propiamente dichos. Por ello, investigaciones refieren que los niveles de burnout pueden influir en el desempeo tanto real como percibido de los estudiantes en su desarrollo profesional, tomando ello como base y soporte para la generacin de nuevos aportes en la comunidad cientfica.El engagement acadmico propiamente dicho deriva de su opuesto el burnout, cuya definicin corresponde a un estado psicolgico que se manifiesta mediante la sensacin o el grado de bienestar que presentan en este caso los estudiantes frente a un desafo acadmico relacionado de forma directa con los estudios, valorado actualmente por el cuestionario UWES-S (Ultrech Work Engagement Student Scale) y cuyas relaciones se establecen de manera significativa con variables personales tales como la edad, gnero, nivel socioeconmico, autoestima, autoeficacia, inteligencia emocional, satisfaccin y nivel de perfeccionismo as como con variables acadmicas como el rendimiento acadmico. Es por ello que se toma en cuenta la aparicin del engagement acadmico permitiendo a las instituciones tener una visin ms completa del perfil de sus estudiantes.

DIMENSIONESVigorHace referencia a la energa como opuesto al agotamiento, caracterizndose por altos niveles de energa y resistencia mental mientras se estudia y el deseo de invertir esfuerzos en actividades acadmicas que se estn realizando incluso cuando aparezcan en el transcurso dificultades. (Martnez y Salanova, 2003)DedicacinConsiderada opuesta a la despersonalizacin o cinismo del burnout, es considerada como la capacidad del individuo para involucrarse, estar entusiasmado e inspirado en el trabajo; cuya caracterstica principal son los sentimientos de importancia y desafo por lo que es considerada de gran implicancia en el mbito acadmico (Martnez y Salanova, 2003).AbsorcinApunta directamente a los niveles de concentracin en alguna actividad o tarea, donde el individuo experimenta que el tiempo pasa volando teniendo dificultades al momento de desconectarse; ello debido al estado de alto disfrute y concentracin por el que est pasando (Parra y Perez, 2010)

VARIABLES ASOCIADAS.El engagement en los estudiantes ha mostrado relacin directa con la edad, el curso, el sexo, la autoestima, la autoeficacia as como con la inteligencia emocional y el perfeccionismo. Respecto a la edad y el curso, investigaciones en la actualidad refieren que a mayor curso acadmico (mayor edad), aparecan mayores niveles de cinismo, menor compromiso, dedicacin y satisfaccin total con el curso y la carrera a estudiar; esto es interpretado como un desencanto o no cumplimiento de expectativas esperadas por parte del estudiante dentro de la universidad. (Bresso, Llorens y Salanova, 2009). Sin embargo, en contraposicin, se dice que existe una correlacin entre la edad y los niveles del engagement en donde a mayor edad de los alumnos, mayor nivel de engagement.En cuanto a las diferencias de sexo, se hallan reportes donde refieren que las mujeres muestran mayores niveles de dedicacin a diferencia de los hombres; sin embargo, en estudios en Espaa reportan que no existen diferencias de niveles del engagement entre hombres y mujeres universitarios (Parra, 2010)Por lo que respecta a la autoeficacia tenemos que es el conjunto de creencias relacionadas con las propias competencias y habilidades que posee el individuo para alcanzar buenos logros acadmicos en el futuro; por lo que se considera que es quien determina el esfuerzo, la persistencia para realizar alguna tarea as como para la capacidad para determinar la inversin del tiempo ante los obstculos y la satisfaccin ante situaciones realizadas (Caballero, Abello y Palacio, 2006); por ello, se considera que una crisis en la autoeficacia conlleva a una mayor probabilidad de padecer el sndrome de Burnout y por ende una menor probabilidad de tener niveles elevados de Engagement. Si esta situacin, la trasladamos al mbito acadmico, la autoeficacia ayuda al afronte de tareas acadmicas con xito, elevando las expectativas y favoreciendo a la madurez profesional. Y finalmente tenemos a la autoestima que influye directamente en el comportamiento de los individuos e incide en la promocin del bienestar psicolgico ya que tiene repercusin en todas las reas de su desarrollo ya sea social, emocional, conductual y acadmica. Adems, es importante detallar que en investigaciones se ha encontrado que niveles elevados de autoestima se relacionan de manera positiva con el rendimiento acadmico hallndose tambin una relacin directa con el engagement acadmico. Otra variable que se ha asociado positivamente con los niveles del engagement es la inteligencia emocional. Dentro del contexto educativo, se considera que la Inteligencia Emocional es un factor importante debido a que favorece un mayor nivel de afrontamiento ante las situaciones acadmicas estresantes (menor burnout) lo que favorece el desarrollo de actitudes positivas hacia los estudios y tareas acadmicas (mayor engagement y por ende eficacia acadmica). Se destaca que esta variable consta de 3 dimensiones: atencin, claridad y reparacin donde investigaciones han hallado relaciones por separado y en conjunto con las 3 dimensiones del engagement acadmico; siendo la variable reparacin quien tiene una relacin significativa.