ENCUESTA CLIMA ORGANIZACIONAL
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CLIMA ORGANIZACIONAL El presente cuestionario t iene como objetivo realizar la tercera fase (medición) del estudio del Clima Organizacional. Tenga en cuenta que su opinión servirá permitirá mejorar la gestión de su organización de salud. !ntes de responder" debe tener en cuenta lo siguiente# El cuestionario es anónimo confidencial. Es importante responder de manera franca $onesta Enfoque su atención en lo que sucede $abitualmente en la organización" puede pensar en los %ltimos tres meses de trabajo. &lenar el cuestionario con bol'grafo Tener en cuenta que se tiene una sola opción para llenar por cada una de las preguntas o enunciados. !s eg%r ese de re spo nder todas las preguntas o enunciados. esponder posicionándose en alguna de las opciones que se presentan" dibujando (encerrando) un c'rculo e n el enunciado que indique lo que usted percibe en su ambiente de trabajo. &a información será recogida analizada por el equipo tcnico de clima organizacional de su organización. ! continuación presentamos un ejemplo de llenado# “Mi jefe está disponible cuando se le necesita” Agradecem os anticipad amente su colaboración *. DATOS GENERALES O+!,-!C-/,# 0-,1! ( ) Es1alud ( ) 22.!! ( ) 3,3 ( ) 1ector 3rivado ( ) 4-1!54-(E1!# (E450-C( O(E4# ,ombre de su organización# 37 Anexo
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encuestas para organizaciones
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Anexo
CLIMA ORGANIZACIONALEl presente cuestionario tiene como objetivo realizar la tercera fase (medicin) del estudio del Clima Organizacional.
Tenga en cuenta que su opinin servir y permitir mejorar la gestin de su organizacin de salud.Antes de responder, debe tener en cuenta lo siguiente: El cuestionario es annimo y confidencial.Es importante responder de manera franca y honestaEnfoque su atencin en lo que sucede habitualmente en la organizacin, puede pensar en los ltimos tres meses de trabajo.Llenar el cuestionario con bolgrafoTener en cuenta que se tiene una sola opcin para llenar por cada una de las preguntas o enunciados.Asegrese de responder todas las preguntas o enunciados.Responder posicionndose en alguna de las opciones que se presentan, dibujando (encerrando) un crculo en el enunciado que indique lo que usted percibe en su ambiente de trabajo.La informacin ser recogida y analizada por el equipo tcnico de clima organizacional de su organizacin.
A continuacin presentamos un ejemplo de llenado:
Mi jefe est disponible cuando se le necesita
Agradecemos anticipadamente su colaboracin.
DATOS GENERALESORGANIZACIN: MINSA ( ) EsSalud ( ) FF.AA ( ) PNP ( ) Sector Privado ( ) DISA/DIRESA: RED/MICRORED: Nombre de su organizacin: 37CUESTIONARIO DE CLIMA ORGANIZACIONAL
TED Totalmente en desacuerdoED En desacuerdoNDNED Ni de acuerdo ni en desacuerdoDA De acuerdoTDA Totalmente de acuerdoTEDEDNDNEDDATDA
Mi jefe est disponible cuando se le necesita.Los trmites que se utilizan en mi organizacin son simples y facilitan la atencin.Las decisiones se toman en el nivel en el que deben tomarse.Considero que el trabajo que realiza mi jefe inmediato para manejar conflictos es bueno.Existe una buena comunicacin entre mis compaeros de trabajo.Mis compaeros de trabajo toman iniciativas para la solucin de problemas.Mi jefe inmediato se preocupa por crear un ambiente laboral agradable.Las normas y reglas de mi organizacin son claras y facilitan mi trabajo.Los esfuerzos de los jefes se encaminan al logro de objetivos de mi organizacin de salud.Me interesa el desarrollo de mi organizacin de salud.Estoy comprometido con mi organizacin de salud.Mi jefe inmediato me comunica si estoy realizando bien o mal mi trabajo.Mi trabajo contribuye directamente al alcance de los objetivos de mi organizacin de salud.Mi jefe inmediato se rene regularmente con los trabajadores para coordinar aspectos de trabajo.Existe sana competencia entre mis compaeros.Considero que los beneficios que me ofrecen en mi trabajo son los adecuados.38
TED Totalmente en desacuerdoED En desacuerdoNDNED Ni de acuerdo ni en desacuerdoDA De acuerdoTDA Totalmente de acuerdoTEDEDNDNEDDATDA
Se han realizado actividades recreativas en los ltimos seis meses.
Recibo mi pago a tiempo.
La limpieza de los ambientes es adecuada.
Existen incentivos laborales para que yo trate de hacer mejor mi trabajo.
Mantengo buenas relaciones con los miembros de mi grupo de trabajo.
Se me permite ser creativo e innovador en las soluciones de los problemas laborales.
Me siento a gusto de formar parte de la organizacin.
Mi organizacin de salud se encuentra organizado para prever los problemas que se presentan.
El jefe del servicio supervisa constantemente al personal.
Existen formas o mtodos para evaluar la calidad de atencin en mi organizacin.
Conozco las tareas o funciones especficas que debo realizar en mi organizacin.
Recibo buen trato en mi establecimiento de salud.
Nuestros directivos contribuyen a crear condiciones adecuadas para el progreso de mi organizacin.
En mi organizacin participo en la toma de decisiones.
Mi contribucin juega un papel importante en el xito de mi organizacin de salud.
La informacin de inters para todos llega de manera oportuna a mi persona.
Las reuniones de coordinacin con los miembros de otras reas son frecuentes.
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TED Totalmente en desacuerdoED En desacuerdoNDNED Ni de acuerdo ni en desacuerdoDA De acuerdoTDA Totalmente de acuerdoTEDEDNDNEDDATDA
Presto atencin a los comunicados que emiten mis jefes.
En mi equipo de trabajo, puedo expresar mi punto de vista, an cuando contradiga a los dems miembros.
En mi organizacin de salud, reconocen habitualmente la buena labor realizada.
Existe equidad en las remuneraciones.
Existe un ambiente organizado en mi organizacin de salud. Mi trabajo es evaluado en forma adecuada.
Las otras reas o servicios me ayudan cuando las necesita.
Los premios y reconocimientos son distribuidos en forma justa.
En trminos generales, me siento satisfecho con mi ambiente de trabajo.
Puedo contar con mis compaeros de trabajo cuando los necesito.
La innovacin es caracterstica de nuestra organizacin.
Mi jefe inmediato trata de obtener informacin antes de tomar una decisin.
Mi jefe inmediato apoya mis esfuerzos.
El trabajo que realizo permite que desarrolle al mximo todas mis capacidades.
Las tareas que desempeo corresponden a mi funcin.
El trabajo que realizo es valorado por mi jefe inmediato.
Es fcil para mis compaeros de trabajo que sus nuevas ideas sean consideradas.
Considero que la distribucin fsica de mi rea me permite trabajar cmoda y eficientemente.
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TED Totalmente en desacuerdoED En desacuerdoNDNED Ni de acuerdo ni en desacuerdoDA De acuerdoTDA Totalmente de acuerdoTEDEDNDNEDDATDA
Mi institucin es flexible y se adapta bien a los cambios.
Mi salario y beneficios son razonables.
Mi remuneracin es adecuada en relacin con el trabajo que realizo.
El sueldo que percibo satisface mis necesidades bsicas.
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