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¨Formación ética transversal en la currícula universitaria. Emprendimos el camino¨

Silvia Martino-Universidad Austral

I SEMINARIO IBEROAMERICANOSOBRE MODELOS DE DOCENCIA E INVESTIGACION

EN RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL

¨Formación ética transversal en la currícula universitaria. Emprendimos el

camino¨

Martino, Silvia [email protected]

UNIVERSIDAD AUSTRAL-Facultad de Ciencias Empresariales- Sede Buenos Aires.

CADS. Centro Austral de Desarrollo Sostenible -

mailto:[email protected]



Abstract

El panorama actual del mundo manifiesta inquietud, interés y necesidad de lo ético. La vida cotidiana interpela al hombre, marca desafíos: cooperar al bien -común y personal- y evitar el mal. Irrumpen mezclados: grandes avances científicos y tecnológicos con graves formas de injusticia socio-económicas; enormes imperios capitalistas con pueblos y naciones enteras bajo efectos del subdesarrollo y corrupción política. Asimetrías inaceptables, desarrollos insostenibles. No estamos frente a una crisis económica sino de valores. No sólo deben cambiar regulaciones y controles, sino PERSONAS. Revertir una crisis de valores implica un trabajo de tiempo sostenido y cualitativo. La Universidad, cada docente, tiene un rol insustituible en la formación de profesionales responsables socialmente.

El trabajo tiene dos objetivos:# Mostrar cómo emprendimos este camino. # Ponerlo a disposición de nuestros colegas para que lo usen, para

abrirlo a sugerencias de cambio, y enriquecerlo. EL proceso de Cambio se planteó en Tres Etapas, cada una con sus

fases. Iniciamos la implementación en la Facultad de Ciencias Empresariales

(Etapa I); luego se irá replicando en las demás Facultades (Etapa II) para terminar en la Etapa III con la interrelación de Proyectos Inter facultades (Aprendizaje basado en Proyectos Sociales no sólo en cada materia o Facultad sino Interdisciplinarios. Se pretende abordar la complejidad de las cuestiones).

Etapa IFase 1: incorporación de la materia Ética, Empresa y Sociedad. Fase 2: introducción de Unidad ética específica por materia, dictada por

profesores de ética. Fase 3 (actualmente): proceso de formación y capacitación de todos los

docentes de cada materia en aspectos éticos. Cada profesor -en cada materia- debe plantear las cuestiones de valoración ética en sus clases.

La materia Ética, Empresa y Sociedad quedará así vinculada con aspectos estratégicos, de integración e implementación de RSE.



“No hay nación grande si su escuela no es buena.” Ortega y Gasset1

DESARROLLO

El panorama actual del mundo manifiesta inquietud, interés y necesidad de lo ético. La vida cotidiana interpela al hombre, marca desafíos: cooperar al bien -común y personal- y evitar el mal.

Encontramos grandes avances científicos y tecnológicos con graves formas de injusticia social y económica; enormes imperios capitalistas con pueblos y naciones enteras que sucumben bajo los efectos del subdesarrollo y la corrupción política. Asimetrías inaceptables. Desarrollos insostenibles.

La crisis global actual se ha verificado como una crisis de valores, no económica, esto quiere decir que quienes deberán cambiar no son las regulaciones, solamente, ni los controles, sino las PERSONAS, su calidad. De una crisis económica podríamos decir que se sale en un tiempo más o menos largo, pero una crisis de valores implica un trabajo de tiempo sostenido y cualitativo. Los contrastes están agudizando cada vez más la necesidad de una radical renovación personal y social, capaz de asegurar justicia, solidaridad, honestidad, transparencia y sinceridad. No sólo deben cambiar regulaciones y controles, sino PERSONAS. Revertir una crisis de valores implica un trabajo de tiempo sostenido y cualitativo. La Universidad, cada docente, tenemos un rol insustituible en la formación de profesionales responsables socialmente.

Al observar el estado de formación que actualmente tiene nuestro país detecto que gran número de instituciones educativas buscan introducir el tema de la Responsabilidad Social (RS). Sin embargo, percibo que en algunos casos se carece de un marco teórico para plantearla y en otros, falta un alineamiento con la estrategia institucional para poder superar el abordaje filantrópico o de extensión universitaria.

¿Qué preguntas nos hicimos -los profesores egresados de PFPFRSE y otros que ya venían trabajando también esta temática- para iniciar este proceso de inserción de las cuestiones sobre RS en la Universidad Austral?

1. ¿qué se entiende o qué entendemos por formación ética y responsabilidad social en la Universidad?

2. ¿Cómo podemos introducirla en la malla curricular de todas las materias y carreras transversalmente?

3. ¿Quiénes liderarían este proceso: armado de las currículas: materia o unidades, etc.?

4. ¿Están las autoridades dispuestas a facilitar este Proceso? 5. ¿Los profesores de cada materia están preparados para dictar las

unidades de sus disciplinas o necesitan capacitación? 6. ¿Lo haremos primero en una Facultad y luego replicamos en las demás

hasta lograr un cuadro completo? O ¿Largamos todo a la vez?1 http://www.um.es/letras/deletreos/ortega1.html. Jose Ortega y Gasset. Misión de la Universidad. De Internet 20/05/2011

http://www.um.es/letras/deletreos/ortega1.html



Las respuestas fueron dando cuerpo a lo que detallamos a continuación. Nuestro OBJETIVO al presentar este trabajo es principalmente brindar a otros algo que hemos armado y que nos está dando buenos resultados. Presentarlo para la discusión, adaptaciones, cambios, abierto a las sugerencias y al enriquecimiento que puedan aportar colegas de otras Universidades.

¿Qué entendemos por RS en la Universidad?La Respuesta o responsabilidad social –claramente- ha de ser en primer

término parte esencial de la misión de toda universidad que se precie de tal. Aplicada a la Universidad, la RS permite reformular el compromiso social universitario hacia una mayor pertinencia e integración de sus distintas funciones. Así, la RSU procura alinear los cuatro procesos universitarios básicos de Gestión, Formación, Investigación y Extensión con las demandas científicas, profesionales y educativas que requiere un desarrollo local y global más justo y sostenible.En la universidad se enseña a ser medico, contador, abogado, entre otros, pero ¿no se debería también enseñar a ser un ciudadano comprometido con el medio ambiente, un consumidor responsable, o un empresario prudente?La educación debe ser útil al desarrollo económico, pero esto como instrumento de la humanización, no como horizonte último y razón determinante de la sociedad.2 Comenta Felipe Berrios, Ser Universitario es un privilegio, una oportunidad que implica un compromiso. Estudiar seriamente, significa estudiar con pasión, con preguntas, con inquietudes. Significa también formarse humanamente y conocer el país real el cual se va a servir.

¿Por qué consideramos imperioso introducir en la curricula estos contenidos en forma transversal?La implementación transversal de los temas éticos y sociales de las currícula de todas las materias pretende que los jóvenes puedan proyectar y diseñar en las aulas distintas propuestas de solución a los complejos temas de nuestro entorno y se preparen para hacerlo luego en el ejercicio de su profesión como ciudadanos responsables. La idea final ya en la Etapa III es que se organicen COMUNIDADES DE APRENDIZAJE (CA) y se formen REDES y Proyecto Sociales Integrados.

¿Cuáles serán pues las pautas sobre las que se debería ir transitando este cambio?: PARTICIPACIÓN INTERDISCIPLINARIEDADPOTENCIAL EDUCATIVO Y DE INVESTIGACIÓNINTEGRACIÓN ACADÉMICAFINES ÉTICOS Y DE DESARROLLORETROALIMENTACIÓN Y COMUNICACIÓN¿Què Metodologías usar?

2 Sobrinho, José Días: “Calidad, Pertinencia y Responsabilidad Social de la Universidad Latinoamericana y Caribeña” , Cap.3. http://www.oei.es/salactsi/CAPITULO_03_Dias_Sobrinho.pdf. Sacado el 1/08/2010

http://www.oei.es/salactsi/CAPITULO_03_Dias_Sobrinho.pdf


Silvia Martino-Universidad AustralAPRENDIZAJE EN SERVICIOAPRENDIZAJE BASADO EN PROYECTOS SOCIALESAprendizaje Servicio: El Aprendizaje Servicio es una metodología de enseñanza que promueve el trabajo solidario de los estudiantes como medio para optimizar su formación académica e integral3 Aprendizaje Basado en Proyectos Sociales: El Aprendizaje Basado en Proyectos (ABP) es una metodología de interdisciplinariedad para garantizar resultados favorables, esta metodología requiere de un manejo básico de diseño de proyectos así como una clara definición de roles al interior del equipo4. Se fomentan en los estudiantes el desarrollo de habilidades como la coordinación, el trabajo en equipo, la búsqueda de información, la planificación y la organización5.Toda institución universitaria tiene o debería establecer las áreas de Compromiso dentro de las cuales podrá definir sus claves de compromiso. Sin esto definido es difícil encarar una formación transversal tal como nos proponemos. A modo de ejemplo incluimos la propuesta de trabajo planteada por una Universidad Europea que está trabajando seriamente en esta línea de formación ética transversal.

AREAS de COMPROMISO CLAVES DE INTERRELACIONES

CON EL MEDIO INTERNO

• 1. Compromiso con los alumnos

• 2. Compromiso con los docentes

• 3. Compromiso con los empleados

• 4. Compromiso con los egresados

• 5. Compromiso con la Investigación

CON EL MEDIO EXTERNO (Específico y General)

• 6. Compromiso con la relación Universidad-Desarrollo-Empresa: “Transferencia”

• 7. Compromiso con la Comunidad próxima.

• 8. Compromiso en la Relación Universidad-Sociedad

• 9. Compromiso con el Medio Ambiente y su sostenibilidad

• 10. Compromiso con la Transparencia en su Gestión sobre Programas y Títulos que ofrece.

3 Tapia, M. (2000). APUNTES Metodología de Investigación. Extraído enero 20, 2005, de la World Wide Web:http://www.angelfire.com/emo/tomaustin/Met/metinacap.htm

4 Galeana, Eduardo. 2008. Orientaciones para la elaboración del Proyecto Escuela. Nivel Medio . http://estatico.buenosaires.gov.ar/areas/educacion/curricula/caja/pe_media.pdf. sacado el 16/08/2010

5 Labra J.E., Fernández D., Calvo J., Cernuda, A. MEMORIA DESCRIPTIVA DE ACCIONES DE INNOVACIÓN DOCENTE UNIVERSIDAD 2006-2007 Revisión y profundización de la experiencia serin.ugr.es/unidad_innovacion_docente/memorias/05-02-46.pdf

http://serin.ugr.es/unidad_innovacion_docente/memorias/05-02-46.pdf

http://serin.ugr.es/unidad_innovacion_docente/memorias/05-02-46.pdf

http://estatico.buenosaires.gov.ar/areas/educacion/curricula/caja/pe_media.pdf

http://estatico.buenosaires.gov.ar/areas/educacion/curricula/caja/pe_media.pdf


Silvia Martino-Universidad Austral6

Debemos abrirnos a la reflexión sobre este tema: si nuestras universidades no incluyen cursos de deontología para fomentar la ética ciudadana, o ni lo piensan, ni lo investigan, deben ser consideradas ellas también como socialmente irresponsables, y éticamente condenables de que sus egresados nunca hayan comprendido la responsabilidad o respuesta que la sociedad espera y necesita de ellos.

Cada alumno tiene que lograr descubrir que ser universitario, es un privilegio, una oportunidad que implica un compromiso fascinante y transformador.

El camino es largo y fatigoso. Sin embargo, la llave que abre hacia una vida más humana, cimentada en auténticos valores éticos, está al alcance de quienes quieran esforzarse para conseguirla.

De este modo nos planteamos el desafío, contando con el total apoyo de las Autoridades de la Universidad.

En la Universidad, se dicta la materia Ética General (dentro de Antropología, en 1er ano) y Deontología (en el último ano). Sin embargo la percepción común de los Decanos, Directores Académicos, profesores y alumnos es que no lograba “calar” en ellos el sentido de responsabilidad que excede los muros de sus acciones personales inmediatas. Debíamos ir por más.

Como hemos dicho planteamos el trabajo en tres ETAPAS. Todo se ha armado desde la Facultad de Ciencias Empresariales, con la colaboración de docentes de otras Facultades. Trabajamos 6 profesores.

Plan general:ETAPA I Fase 1: a) Constitución de un Centro de Desarrollo Sostenible desde donde se

pudiera comenzar a trabajar estos temas, investigar, implementar, formar docentes, etc. En el Centro se aggiorno la materia existente, y se armó un plan de formación a profesores. (2009)

b) Comenzamos a dictar la materia “Etica, Empresa y Sociedad”, en Ciencias Empresariales -sedes Rosario y Buenos Aires-, con la perspectiva del Desarrollo Sostenible. (ANEXO I, a disposición) (2009)

Fase 2a) Plan de formación a los docentes. (2011)b) Introducción de unidades de etica en cada materia dictadas estas

unidades por los docentes de Etica, Empresa y Sociedad Se planteó esta implementación en tres etapas. ( marzo, 2011)

c) Armado de una materia Final “Etica, Empresa y Sociedad” Integral. Centrada con énfasis en decisiones estratégicas y con un conocimiento más profundo de las herramientas y la aplicación en la práctica de alguna de ellas en una empresa. (agosto, 2011)

Fase 3

6 Universidad de Navarra, primer informe de RSC. http://www.compromisorse.com/rse/2010/07/06/la-universidad-de-navarra-publica-su-primer-informe-de-rsc/, sacado el 06/07/2010

http://www.compromisorse.com/rse/2010/07/06/la-universidad-de-navarra-publica-su-primer-informe-de-rsc/

http://www.compromisorse.com/rse/2010/07/06/la-universidad-de-navarra-publica-su-primer-informe-de-rsc/


Silvia Martino-Universidad Australa) Las unidades en cada materia las dictarían los mismos profesores de

las materias. (ano 2012)b) EL Centro Austral de Desarrollo Sostenible sigue investigando

distintas cuestiones, brinda casos nuevos para estudio en clase y sigue trabajando en las curriculas de las otras Facultades. Además brinda asesoramiento a empresas o localidades para implementar programas de RSE o de Desarrollo Sostenible, en los que actualmente participan docentes y también alumnos de Empresariales.

ETAPA IIa) Trabajar de la misma forma con las Facultades de Comunicación,

Ingeniería Informática e Industrial, Derecho, Ciencias Biomédicas y Enfermería. Posgrados.

ETAPA IIIProyectos integrados ó Aprendizaje basado en Proyectos Sociales.

Actualmente estamos transitando la Segunda etapa de la primera Fase. MARCO TEORICO de la materia

Trataremos de explicar el marco teórico sobre el que hemos planteado los contenidos conceptuales, procedimentales y actitudinales, y los casos de estudio que sirven de disparador para los diferentes temas (todo está en ANEXOS disponible para su uso).

La Materia Ética, Empresa y Sociedad, busca aportar la formación ética y de RS a los alumnos de nuestras carreras de ciencias empresariales y económicas. Vemos necesario estudiar y analizar a la luz de la teoría de los stakeholders, de una visión integral, la RSE y el Desarrollo Sostenible con el objeto de extraer conclusiones y posibles soluciones a los complejos dilemas éticos empresarios.

La idea en todas las fases es plantear un dilema por clase o bien plantear algún caso exitoso o en ejecución “real”, para luego realizar un debate en pequeños grupos, realizando posteriormente una puesta en común en un marco de respeto y diálogo intergrupal.

Se enfocó cada módulo a través de la metodología del caso acompañada del marco teórico correspondiente.

El objetivo es lograr profesionales preparados para afrontar dilemas morales empresariales y ser líderes conscientes de sus responsabilidades. Por esta razón entiendo que estos conceptos de ética, RSE, Sociedad, Empresa y Desarrollo Sostenible deben atravesar toda la currícula de la carrera y debían trascender una materia Final. No son “un tema más” sino la mirada con la que debo encarar las Estrategias, las políticas, cada una de las decisiones en una organización.

Principalmente, se busca que el contenido y práctica de la asignatura pueda ser un cauce para que los futuros graduados de nuestra Universidad adquieran competencias profesionales en relación con la ética empresaria prudencial, a fin de que adopten una nueva visión del ambiente corporativo o de las Pymes en las que participen.

Este propósito, entiendo que se logrará mediante la debida formación adquirida por los medios desarrollados a efectos de crear y optimizar ventajas competitivas de los futuros graduados universitarios en el mercado laboral actual.


Silvia Martino-Universidad AustralEl compromiso: lograr que futuros egresados estén a la altura de los

tiempos. Esto exige formar graduados que en un futuro mediato o inmediato puedan ser directivos con un perfil humanista y un sustrato ético sólido y que posean herramientas y formación para resolver dilemas éticos empresarios que hayan podido adquirir a lo largo de toda la formación universitaria.

Es importante mostrar la íntima relación que existe entre el ejercicio profesional y las cuestiones morales ya que la ética no es una reflexión abstracta, alejada de la realidad, sino un ejercicio libre y vital que parte, precisamente, de todo lo que nos rodea, racionalidad práctica.

Las decisiones de un Directivo no son neutrales, sino que conllevan un compromiso con cada realidad sobre la que decidimos. Es por eso necesario conformar nuestra actitud y nuestra conducta en la búsqueda del bien, aún en los problemas vitales más inmediatos. En este sentido, el método del caso que refuerza el desarrollo y reflexión, permite hacer más accesibles las verdades éticas a la luz de las situaciones y problemas cotidianos en los que se ponen a prueba. Los docentes desde su experiencia y formación deben estar habilitados para abrir horizontes desde la práctica personal y el contraste con lo que realmente genera desarrollo sostenible o simplemente “negocios oportunistas” sin proyección.

La propuesta se presenta en varias etapas por las que se entiende que conviene transitar en todo proceso de cambio organizacional. El proceso de formación de universitarios responsables socialmente es un proceso que implica continuos ajustes pero principalmente un alineamiento claro desde La Dirección de la Universidad/Facultad, contemplando la formación contínua y actualización de cada uno de los docentes de cada materia para que realmente estén a la altura de la formación que se pretende dar para que cale en los alumnos.

Para quienes dictamos estas materias y trabajamos en esta área es un

reto constante lograr despertar interés por el tema y sembrar en los alumnos la inquietud de ser protagonistas de este desafío que nos presenta el mundo de los negocios de hoy. Parece importante no sólo brindarles los argumentos sino también que conozcan las principales herramientas para implementar RSE y su adecuada y oportuna utilización.

DESCRIPCION DE LO QUE HICIMOS FASE 1: Etapa 1:

a) Se constituye el Centro Austral de Desarrollo Sostenible y se convoca a los docentes con mejor preparación en las cuestiones de RSE y Desarrollo Sostenible. Por un lado se preparó la materia – que ya existía pero con un contenido poco customizado. En segundo lugar con el CADS hemos buscado generar un espacio de investigación y discusión propicia para profundizar en los proyectos de aplicación e incidencia en la Sociedad. Además desde el CADS se planteó la formación de los docentes de las materias de la carrera, pues detectamos que los docentes manifestaban no estar capacitados para dar


Silvia Martino-Universidad Australestas unidades en sus materias específicas, p.ej Economía, Marketing, Recursos Humanos, Finanzas, etc. CADS:

Realizó investigaciones y publicaciones de la temática Ha logrado aglutinar a alumnos y profesionales y se están

trabajando sobre tres proyectos de implementación de RSE y RSed y DS en Región pampeana

Se ha implementado un mecanismo interno de RS, concretamente en un Convenio con Municipio para tratamiento de residuos, por iniciativa de un grupo de alumnos.

Se ha realizado un relevamiento de las múltiples actividades que ya se venían realizando en la Universidad pero que no estaban ni registradas ni se comunicaban a la comunidad interna ni externa, dificultando la sinergia y particularmente centradas en acciones sociales, no programáticas.

b) 2009. Se incorpora a la materia de Etica, Sociedad y Empresa (3 horas reloj semanales durante 15 semanas), contenidos nuevos con casos y buenas prácticas. En la materia Managment I se viene dando una Introducción de las cuestiones sobre RSE y Ética, esto era simplemente introductorio. La materia con estos contenidos específicos se introduce con el objetivo de tratar los diversos temas a través de la metodología del Caso en el último año. EN ANEXO I se puede observar la materia completa y sus contenidos conceptuales, procedimentales y actitudinales. Los casos –que están disponibles para quien los requiera- y artículos de actualidad.

El resultado ha sido muy positivo.Se logró que los docentes:

Desarrollen un espacio de análisis y diálogo responsable para que los alumnos en el ejercicio de su libertad y profesionalidad, puedan legitimar tomas de decisiones y encontrar soluciones a los dilemas morales que se presentan en el mundo de los negocios.

Genere la toma de conciencia de la dimensión ética en cada decisión humana.

Y que los alumnos logren: Analizar las implicancias éticas del comportamiento humano en las decisiones de la empresa. Tomar conciencia del rol que les compete como futuros dirigentes de la sociedad. Aplicar la teoría de los “stakeholders” para resolver dilemas éticos empresarios. Reconocer los indicadores de Responsabilidad Social Empresaria. Extraer conclusiones personales a la luz de la teoría estudiada y casos analizados. No se ha llegado aún a que los alumnos diseñen un plan de trabajo de investigación en RSE aplicable a una empresa a elección del alumno. Es una meta sobre la que se debe aún trabajar.

FASE 1: Etapa 2:


Silvia Martino-Universidad AustralConsistió en un avance más sobre la transversalidad, luego de haber sido introducida la materia con estas características.

El procedimiento fue incluir una unidad de ética en cada materia que tuviera su correlato con las unidades de la materia planteada. La dificultad inicial fue la resistencia de los docentes a dar esa unidad porque no se consideraban aún capacitados. Se decidió entonces que los docentes de la materia ética y negocios dieran esta unidad, hasta que los docentes, luego de un programa de formación pudieran capacitarse. La lógica de incluir el aspecto ética en la misma materia es mucho más coherente y alineada con los objetivos buscados. Además desde las mismas materias la mirada puede ser integrada totalmente y no como algo más que se estudia “al final de la carrera”. En ANEXO II, se encuentra lo que se fue pasando a cada materia.

¿Qué contenidos quedaron en Ética, sociedad y Empresa? Aquellos que refieren más específicamente al encuadre de Política integral, Desarrollo Sostenible y los Cinco Capitales. También lógicamente al conocimiento e implementación de las Herramientas que pueden utilizarse.

En lo específico los temas deberían abordarse en las materias y en fundamental y en las herramientas se pueden trabajar muy bien en esta asignatura.

Ética, empresa y Sociedad se dicta desde la perspectiva Integral, estratégica, inclusiva y sostenible. En ANEXO III, se detalle todo el contenido.

FASE 1: Etapa 3: a implementarse en 2012

Los docentes de cada materia comenzarán a dar la unidad específica de ética. En algunos casos, hay docentes que plantearon no dar la unidad por separado sino a lo largo de todo lo que van explicando sobre los contenidos de la materia.

Siempre el CADS y los docentes de la Materia Ética, Sociedad y Empresa siguen siendo los referentes para ellos. Además, en el CADS se sigue investigando e implementando herramientas de RSE en empresas. Se proveerá a las materias de nuevos casos y actualización de las cuestiones.

FASE 2:

Se buscará en 2012/2013, incorporar en la materia deontología que ya se viene dictando, las adaptaciones pertinentes en cada carrera de Grado y postgrado. Siguiendo un camino similar a lo que se está llevando a cabo en Empresariales. En Ingeniería Industrial ya hay una materia que está muy vinculada con la temática de medio ambiente y Cadena de Valor. Residuos Urbanos, etc. En Comunicación las cuestiones de Comunicación responsable, comunicación de crisis, etc. son también temas muy sensibles actualmente y que se vienen trabajando. También cuestiones referidas a la verdad, hasta dónde llega el periodista en su afán de lograr ratings o temas de privacidad, etc.


Silvia Martino-Universidad AustralEn la carrera de Biomédicas y Enfermería hay infinidad de temas vinculados con la Defensa de la Vida, Cuidados Paliativos, Dolor, Acceso a la salud, etc. Y en Derecho también encontramos muchas cuestiones vinculadas con Persona, garantías del Niño y adolescentes, legislación sobre Familia, Justicia distributiva, conmutativa, Cuestiones preventivas, carcelarias, etc.

Lógicamente las discusiones que pueden generarse en los distintos postgrados, al plantearse estos temas, son mucho más abarcativos desde las perspectivas del Desarrollo Económico-social y humano Integral, Inclusión Social, oportunidades, asimetrías, Conciliación Familia y Empresa, etc.

FASE 3:

Desde el Centro Austral de Desarrollo Sostenible se fomenta desde su inicio que además de dictarse las materias y generarse casos para plantar en clase, los alumnos puedan en las materias ser capaces de articular Proyectos Sociales desde las materias interactuando todas la UNIDADES ACADEMICAS. Este es el objetivo de la FASE 3. Intensificar y concretar esta tarea. Lograr que estas fases puedan ir llevándose a cabo para que poco a poco esto sea un tema absolutamente integrado a cada materia. Un Modelo de Aprendizaje basado en Proyectos Sociales interdisciplinarios.

Hasta el momento las etapas 1 y 2 encaradas están logrando muy buenos resultados.

El CADS en esto juega un rol de investigación, actualización y referencia constante.

Bastantes alumnos se han involucrado en los Proyectos que se están llevando a cabo. No son sólo proyectos de acción social sino de implementación de temas de Desarrollo Sostenible en localidades o regiones o de RSE.

Como decíamos al inicio el camino se ha iniciado. La necesidad es clara y la actualización y formación permanente es la clave para que todos los docentes incorporen esta mirada de RS y de ética para transmitirla con la máxima profesionalidad y coherencia.

El constante apoyo y alineamiento con el Ideario de la Institución facilita muchos aspectos y también la decisión clara de hacer de esto una realidad.

ANEXO I


Silvia Martino-Universidad AustralMATERIA ETICA DE LOS NEGOCIOS

I. ENCUADRE GENERAL/ Fundamentación de la materia:El panorama actual del mundo de los negocios pone de manifiesto que

las cuestiones éticas poseen un indiscutible interés, más aún diría imperiosa necesidad. Sin embargo puede decirse que en cada época histórica la ética ha estado “de moda”. Esto es así porque el hombre no ha dejado de preguntarse por el sentido moral de sus acciones. La vida cotidiana, con sus males y bienes, interpela al hombre y le marca un desafío: el desafío de cooperar al bien -común y personal- y evitar el mal. Encontramos grandes avances científicos y tecnológicos con graves formas de injusticia social y económica; enormes imperios capitalistas con pueblos y naciones enteras que sucumben bajo los efectos del subdesarrollo y la corrupción política. Asimetrías inaceptables.

La crisis global actual se ha verificado como una crisis de valores, no económica, esto quiere decir que quienes deberán cambiar no son las regulaciones, solamente, ni los controles, sino las PERSONAS, su calidad. De una crisis económica podríamos decir que se sale en un tiempo más o menos largo, pero una crisis de valores implica un trabajo de tiempo sostenido y cualitativo. Los contrastes están agudizando cada vez más la necesidad de una radical renovación personal y social, capaz de asegurar justicia, solidaridad, honestidad, transparencia y sinceridad. El camino es largo y fatigoso. Sin embargo, la llave que abre hacia una vida más humana, cimentada en auténticos valores éticos, está al alcance de quienes quieran esforzarse para conseguirla.

Éste es, precisamente, el desafío que me deseo plantear. Y concretamente qué herramienta puedo aportar para la formación de los alumnos de nuestras carreras de ciencias empresariales y económicas. Es necesario estudiar y analizar a la luz de la teoría de los stakeholders, de una visión integral, la RSE y el Desarrollo Sostenible con el objeto de extraer conclusiones y posibles soluciones a dilemas éticos empresarios.

La idea es plantear un dilema por clase o bien plantear algún caso exitoso o en ejecución “real”, para luego realizar un debate en pequeños grupos, realizando posteriormente una puesta en común en un marco de respeto y diálogo intergrupal. He enfocado cada módulo a través de la metodología del caso acompañada del marco teórico correspondiente.

El objetivo es lograr profesionales preparados para afrontar dilemas morales empresariales y ser líderes conscientes de sus responsabilidades. Por esta razón entiendo que estos conceptos de ética, RSE, Sociedad, Empresa y Desarrollo Sostenible deben atravesar toda la currícula de la carrera. No son “un tema más” sino la mirada con la que debo encarar las Estrategias, las políticas, cada una de las decisiones en una organización. Busco , principalmente, que el contenido y práctica de la asignatura pueda ser un cauce para que los futuros graduados de nuestra Universidad adquieran competencias profesionales en relación con la ética empresaria a fin de que adopten una nueva visión del ambiente corporativo o de las Pymes en las que participen. Este propósito se logrará mediante la debida formación adquirida por los medios desarrollados a efectos de crear y optimizar ventajas competitivas de nuestros graduados en el mercado laboral actual.



tiempos. Esto exige formar graduados que en un futuro mediato o inmediato puedan ser directivos con un perfil humanista y un sustrato ético sólido y que posean herramientas y formación para resolver dilemas éticos empresarios que hayan podido adquirir a lo largo de toda la formación universitaria.

Es importante mostrar la íntima relación que existe entre el ejercicio profesional y las cuestiones morales ya que la ética no es una reflexión abstracta, alejada de la realidad, sino un ejercicio libre y vital que parte, precisamente, de todo lo que nos rodea, racionalidad práctica. Las decisiones de un Directivo no son neutrales, sino que conllevan un compromiso con cada realidad sobre la que decidimos. Es por eso necesario conformar nuestra actitud y nuestra conducta en la búsqueda del bien, aún en los problemas vitales más inmediatos. Entiendo que el método del caso que se seguirá en esta asignatura permitirá hacer más accesibles las verdades éticas a la luz de las situaciones y problemas cotidianos en los que se ponen a prueba y abrir horizontes desde la práctica personal y el contraste con lo que realmente genera desarrollo sostenible o simplemente “negocios oportunistas” sin proyección.

La propuesta que presento tiene varias etapas por las que entiendo que conviene transitar. El proceso de formación de universitarios responsables socialmente es un proceso que implica continuos ajustes pero principalmente un alineamiento claro desde La Dirección de la Universidad/Facultad, transitando por cada uno de los docentes de cada materia para que realmente la formación cale en los alumnos.

El reto es lograr despertar interés por el tema y sembrar en los alumnos

la inquietud de ser protagonistas de este desafío que nos presenta el mundo de de los negocios de hoy. Me parece importante no sólo brindarles los argumentos sino también que conozcan algunas herramientas para implementar RSE.

Estimo que una materia de 24 horas, 3 horas reloj semanales durante 15 semanas, me parece que podrían cerrar ser el cierre de una formación que ha debido de estar alineada en este sentido a lo largo de las materias específicas. En lo específico los temas deberían abordarse en las materias y en fundamental y en las herramientas se pueden trabajar muy bien en esta asignatura. En esta materia se hará desde la perspectiva Integral, estratégica, inclusiva y sostenible.

II. Objetivos generales de la materia:

a) Se espera que los alumnos logren: Analizar las implicancias éticas del comportamiento humano en las decisiones de la empresa. Tomar conciencia del rol que les compete como futuros dirigentes de la sociedad. Aplicar la teoría de los “stakeholders” para resolver dilemas éticos empresarios. Reconocer los indicadores de Responsabilidad Social Empresaria. Extraer conclusiones personales a la luz de la teoría estudiada y casos analizados.


Silvia Martino-Universidad Austral Diseñar un plan de trabajo de investigación en RSE aplicable a una empresa a elección del alumno.

b) Se espera que el docente del curso: Desarrolle un espacio de análisis y diálogo responsable para que los

alumnos en el ejercicio de su libertad y profesionalidad, puedan legitimar tomas de decisiones y encontrar soluciones a los dilemas morales que se presentan en el mundo de los negocios.

Genere la toma de conciencia de la dimensión ética en cada decisión humana.

III. Destinatarios: Alumnos de las Carreras de Ciencias Empresariales: Licenciatura y Contador Público e Ingeniería Industrial. Cuarto AÑO.

IV. TEMARIO

Unidad I: Introducción a la ética en los negociosObjetivo general de la unidad:

Ética y comportamiento humano: la persona y su acción- Estudio de la persona y su dimensión ética- Estudio de la acción humana y la ética- El comportamiento humano y sus efectos: la responsabilidad

éticaReconocer y dar valor a la ética tanto en el ámbito personal, profesional como empresarial. Objetivos específicos - Relacionar valores y virtudes personales.- Establecer variables para medir los índices de corrupción.- Aplicar el método del caso a la ética empresarial.- Apreciar el alcance del fenómeno de la ética empresaria.- Valorar la necesidad de intercambiar opiniones en un marco de libertad y responsabilidad personal para aprender a tomar decisiones empresariales guiados por la ética.

Contenidos conceptualesNoción, objeto, teorías y breve historia de la ética. La relación entre la ética y los negocios. Primacía de la ética sobre la eficiencia. El trasfondo ético de toda deontología profesional.

Contenidos procedimentales

- Medición de los índices de corrupción empresaria.- Aplicación del método del caso a la ética empresarial.- Elaborar un proyecto de investigación en RSE

Contenidos actitudinales


Silvia Martino-Universidad AustralRespeto por la diversidad y contraposición de ideas que surgen de un diálogo responsable.Cumplimiento de los trabajos prácticos en tiempo y forma. Dar juicios de valor a las distintas corrientes éticas.

IV- Estrategias de enseñanza

Caso: Filtración de datos de un concurso

Artículos: PEREZ LOPEZ, Juan Antonio: La plusvalía ética en el mundo empresarial, Aceprensa nº 165/91.LLANO CIFUENTES, Carlos: El postmodernismo en la empresa, Mc Graw Hill, México, 1994.DE SENDAGORTA, Enrique: La Responsabilidad social del Empresario. Cuaderno Empresa y Humanismo nro 3. Universidad de Navarra. 1998PORTER, Michael, KRAMER, Mark: Estrategia y sociedad: el vínculo entre ventaja competitiva y responsabilidad social corporativa. www.hbr.orgBibliografía: Debeljuh, Patricia: “Ética empresarial: En el núcleo de la estrategia corporativa”, Bs. As, Ed. Cengage, 2009.Guillén Parra, Manuel: Ética en las organizaciones, Cap. 1.

Unidad II: Cuestiones éticas en torno a la dirección de la empresaÉtica en la toma de decisiones

- La ética en las organizaciones- Toma de decisiones y normas éticas de conducta- Toma de decisiones y virtudes éticas

Ética, motivación y liderazgo- La dimensión ética de la motivación- Las raíces éticas del liderazgo- La calidad ética personal como raíz del liderazgo y fuente de

confianzaCapital moral y liderazgo

- Acciones, la moneda básica del capital moral- Los hábitos, el interés compuesto del capital moral- El carácter, los bonos de inversión del capital moral- Los estilos de vida y los patrimonios de capital moral

Objetivo general de la unidad:Construir un plan de RSE según la teoría de los “stakeholders” valorando la necesidad de adoptar decisiones jerárquicas en el marco de la responsabilidad social empresaria

Objetivos específicos :Abordar y solucionar dilemas éticos a partir de la teoría de la ética directiva.Aplicar los conocimientos y procedimientos de la teoría de los “stakeholders” a los dilemas morales que se presenten a nivel directivo.

http://www.hbr.org/


Silvia Martino-Universidad AustralReconocer los estándares de la eficiencia empresaria. Apreciar la ética en el mundo de los negocios como un valor más allá del mero fin económico de las empresas.

Contenidos conceptuales

Contenido y alcance de la responsabilidad social empresaria en el nivel directivo. Teoría de los stakeholders. Estándares éticos y eficacia empresarial. Las responsabilidades sociales de la empresa y su relación con la ética.


Aplicación del método científico en la resolución de un dilema moral empresario. Dramatización de casos que afecten la RSE.Diseño de estrategias directivas para poner en marcha un proyecto de RSE.

Contenidos actitudinalesConsiderar la factibilidad de ejercer acciones concretas de RSETomar conciencia de pautas de conducta orientadas al bien común.Ejercer las virtudes directivas dentro y fuera de la empresa.


Video: Caso armado con película “Enron: los tipos que estafaron a Amèrica”. 2006: los tipos que estafaron a América Artículos: Benbeniste, Sandra: El alcance del concepto de la RSC de acuerdo con los organismos internacionales promotores del tema.Guillén, Manuel: La ètica empresarial. Cuadernos Empresa y Humanismo. Instituto n.59 www.unav.es/empresa y humanismo/03 public/publiframes.htlmBibliografía:Debeljuh, Patricia: Etica empresarial: En el núcleo de la estrategia corporativa, Bs. As., Ed.Cencage, 2009Guillén Parra, Manuel: Ética en las organizaciones, Cap. 7.Paladino, Marcelo; Delbosco, Paola; Debeljuh, Patricia: “Integridad: un nuevo liderazgo” Edit. Emecé. Dic. 2007

Unidad III: Cuestiones éticas en torno a los empleados

Objetivo general de la unidad:Ética en el trabajo

- Ética y trabajo en la organización- Ética y trabajo en la alta dirección- Ética y trabajo en los niveles intermedios de la organización

http://www.unav.es/empresa


Silvia Martino-Universidad AustralResolver situaciones problemáticas en una empresa relativas a selección, remuneración, seguridad, despidos de los empleados aplicando criterios éticos.

Objetivos específicos:Valorar la necesidad de tomar decisiones en relación con los empleados sobre la base de la lealtad y la confianza.Aplicar estrategias de comunicación y actitudes positivas para prevenir y resolver conflictos con los empleados en una empresa.


Acciones éticas entre el Depto. de RRHH de una empresa y sus empleados. Planes de desarrollo profesional. Aspectos éticos en la labor de los empleados. Desvinculaciones socialmente responsables. Códigos de ética empresarial


Intercambio de ideas en base a la metodología para la solución de casos reales que presentan dilemas éticos entre los empleados y los superiores. Planificar un proyecto de capacitación que permita el desarrollo de la carrera dentro de la empresa.


Necesidad de apreciar la dignidad del trabajo y su aporte al bien social. Comprender normas de conducta que motiven la libertad individual.


Casos: Caso FEDEX. Desarrollar habilidades.Caso Manpower y Erradicación del trabajo infantil. Conaeti. Caso Bodegas Chandon. Caso Repsol-YPF: personas con capacidades diferentes.Artículos: KLiskberg, Bernardo. Una agenda de RSE, renovada para América LatinaBibliografía: SEN Amartya y KLISKBERG, Bernardo: “primero, la gente”. Temas, 2009DEBELJUH, PATRICIA: Etica empresarial, en el núcleo de la estrategia corporativa, Ed. Cengage, Bs. As. 2009

Unidad IV: Cuestiones éticas en torno al mercado

Objetivo general de la unidad:Reconocer el valor de la RSE dentro y fuera del mercado


Silvia Martino-Universidad AustralObjetivo específico:Analizar acciones socialmente responsables en ámbitos empresariales competitivos.

Contenidos conceptuales- Conocer las pautas éticas que rigen los mercados. - Determinar el alcance de la ética empresaria en entornos competitivos.

Formas de competencia desleal. Monopolios y acaparamientos. Fraude y falsificación de productos.


- Analizar los diversos valores que se presentan en las relaciones comerciales.- Identificar dilemas y resolver situaciones en forma ética en el contexto del mercado económico.


- Lograr que los alumnos aprendan a valorar la lealtad a los compromisos asumidos.- Lograr que los alumnos aprecien el valor de la verdad, la honestidad y la justicia a la hora de relacionarse con el mercado y sus competidores.


Casos: Gas Natural BAN- Cuartel V. CONIN Argentina. Red de Centros para la prevención de la desnutrición en ARGENTINA. Fundación Renault y Universidad Nacional de Córdoba. PILAR Solidario. “Posta Sanitaria”: Hospital Universitario Austral. Kimberly Clark Argentina. Artículo: Artavia, Roberto: Responsabilidad Social: alianzas estrategicas para el desarrollo sostenible. INCAE. Business Scholl. Liderazgo para el desarrollo sostenible.ZAVALÍA Lagos, Raúl. FPVS: “los Microcréditos Solidarios”. ALBINO, Abel: “Recuperemos ese país que fue el asombro del mundo”. La Nación. 27/12/09.Marquez, patricia; Reficco, Ezequiel; Berger, Gabriel: “NEGOCIOS INCLUSIVOS EN AMÉRICA LATINA.” Harvard Business Review. (español), VOL.87, NO.5, MAY., 2009, P.28-38. Bibliografía: C.K. Prahalad: “la oportunidad de negocios en la base de la pirámide” Un modelo de negocio rentable que sirve a las comunidades más pobres. Edit. Norma. 2008.

http://www.incae.ac.cr/ES/biblioteca/basesdedatos/busqueda.phtml?param_txt=marquez%20patricia&qt=and&chk_autor=1&chk_colec_all=1



Unidad V: C uestiones éticas en torno al manejo de dinero

Objetivo general de la unidad : Incorporar y aplicar los principios de la RSE en el manejo del dinero

Objetivo específico : Analizar la RSE como valor agregado en el mundo de los negocios.


- Formular juicios éticos ante conductas y casos de corrupción en el manejo del dinero.- Fundamentar alternativas para luchar frente a entornos corruptos.- Diferenciar los casos de la cooperación al mal y su valoración éticaSobornos y extorsiones. Actuación en entornos corruptos. Principios de ética fiscal. El reparto de beneficios. El interés justo.


- Analizar distintos indicadores que manifiestan el grado de corrupción en el ámbito empresarial. - Describir los efectos negativos de los entornos corruptos.


- Lograr que los alumnos valoren la elección de conductas éticas sobre las presiones de un entorno corrupto. - Lograr que los alumnos reflexionen sobre los mecanismos para mejorar estas situaciones corruptas y asuman el compromiso de cambiar a partir de su empeño por difundir los valores y actuar responsablemente a través de su profesión.


Casos: Trámites Aduaneros. TP exposición 1era parteBibliografía: Abadía, Leopoldo. “la crisis NINJA y otros misterios de la economía actual. Edit. ESPASA. Septiembre, 2009Fracchia, Eduardo; Amorós, Martín López: “La corrupción en la Argentina, un diagnóstico de la actual situación”. 2009 http://mba.americaeconomia.com/system/files/corrupcion-en-argentina.pdf

Unidad VI: Cuestiones éticas en torno a la Publicidad y el Marketing

Objetivo general de la unidad:


Silvia Martino-Universidad AustralReconocer el valor de las herramientas del marketing para servir al Cliente y no para servirse del cliente. La veracidad y legitimidad de aquello que se ofrece, cuidando que no atente contra el bien común; debe respetar el derecho universal primario que todos los hombres tienen que conocer la verdad, evitando caer en métodos o técnicas manipuladoras. Incorporar los valores éticos a las estrategias de marketing.

Objetivo específico:Analizar acciones socialmente responsables en ámbitos empresariales competitivos en relación al MK. y el proceso de comunicación de carácter impersonal que a través de medios masivos, pretende dar a conocer un producto, servicio, idea o institución, informando e influyendo en su compra o aceptación.Aplicar los principios de la RSE a las técnicas de marketing.

Contenidos conceptuales- Conocer las pautas éticas que rigen los temas vinculados con comunicación de producto, publicidad, promociones, etc. - Mercadeo responsable.- Determinar el alcance de la ética empresaria en entornos competitivos. Formas de competencia desleal. Manipulación publicitaria. - Uso de las acciones sociales que lleva a cabo la empresa como palanca del MK.- Aprender el rol responsable de las campañas de marketing y de publicidad y su relación con los consumidores. - Diferenciar y caracterizar el valor agregado de los productos y servicios socialmente responsables.

-Publicidad engañosa, subliminal y comparada. El valor de la veracidad. Estrategias de marketing con causa.


-- Analizar las implicancias éticas de la publicidad y su impacto en el consumidor. - Seleccionar campañas publicitarias que reflejen los conceptos desarrollados. - Analizar los diversos valores que se presentan en las relaciones comerciales.- Identificar dilemas y resolver situaciones en forma ética en el contexto del mercado económico con un marketing agresivo, invasivo, etc.


- - Lograr que los alumnos adquieran un sentido más crítico ante la publicidad y aprecien los valores éticos que encierra un mensaje publicitario. - Despertar en los alumnos el interés por demandar como consumidores un compromiso con la RSE por parte de las empresas.


Silvia Martino-Universidad Austral- Lograr que los alumnos descubran la influencia de la publicidad en la conformación de los valores de una sociedad. Lograr que los alumnos aprendan a valorar la lealtad a los compromisos asumidos.- Lograr que los alumnos aprecien el valor de la verdad, la honestidad y la justicia a la hora de comunicar a los clientes el producto, recordarlo y promocionarlo. La competencia leal y la carrera de los ratings.


Casos: Publicidad engañosa- ISenbeck-Quilmes. / Coca Cola-Pepsi

Artículos:Alberto Borrini: La responsabilidad comercial y social de los anunciantes. Bs.As, El Cronista.Video: Presentación de distintas publicidades. Premios Lápiz de Oro.

Bibliografía: - Debeljuh, Patricia: Etica empresarial, en el núcleo de la estrategia corporativa, Ed. Cengage, Bs. As. 2009, capítulo 6- Responsabilidad Social Empresarial desde la perspectiva de los consumidores. José Vargas Niello. Publicación de las Naciones Unidas. Diciembre, 2006. Santiago de Chile- Guillen Parra, Manuel: Etica en las organizaciones. Edit. Prentice Hall.

Unidad VII: HERRAMIENTAS y SISTEMAS DE INFORMACION Y RENDICION DE RSE

La calidad ética en las organizaciones- Los fines de las organizaciones con calidad ética- Algunos medios para lograr una organización de calidad ética- El compromiso en las organizaciones con calidad ética

Ética y responsabilidad social- ¿De qué es responsable la organización? La legitimidad ética- ¿Ante quien es responsable la organización?- ¿Cómo actuar con responsabilidad social? La actuación social

ética

Objetivo general:Incorporar el valor de la ética en el desarrollo personal y empresarial.Objetivo específico:Conocer los principios básicos de todo código deontológico profesional.Contenidos conceptuales- Analizar los principales dilemas éticos que se presentan en el ejercicio de la profesión.


Silvia Martino-Universidad Austral- Reflexionar sobre los parámetros éticos de la actividad empresarial aplicando valores y normas morales como medio de crecimiento laboral y personal.- Distinguir los códigos de ética empresa y profesionales.Contenidos procedimentales- Analizar distintos principales códigos de ética aplicados a la profesión. - Adquirir las aptitudes y habilidades necesarias para una adecuado equilibrio entre las exigencias del trabajo y las demandas de la familia. Contenidos actitudinales- Lograr que los alumnos valoren y aprecien los códigos de ética de su entorno profesional y empresarial y los fomenten en su quehacer diario.- Lograr que los alumnos adopten una postura responsable ante los dilemas éticos de su vida profesional. - Lograr que los alumnos sean capaces de articular algunas herramientas que logren mostrar un modelo organizacional integral, estratégico y sostenible IV- Estrategias de enseñanzaCasos : Exposición TP, parte 2daArtículo: Pérez Domínguez, Fernando. Instrumentos de la RSE. Criterios de Clasificaciòn. Bibliografía: Ogalla Segura, Francisco.” La integración de la RSE en el sistema de Gestión de la empresa”. Edita: FORETICA. 2006

V. Evaluación - Asistencia: 75% de las horas de clases, - Trabajo práctico: Análisis e implementación posible algún aspecto de RSE utilizando alguna de las herramientas aprendidas a una organización real. (Anexo con la Consigna)- Examen de la materia.- Posible recuperatorio de la materia se presentarán los alumnos que hayan sacado menos de 4 (cuatro) en el examen o hubiesen estado ausente en el examen.

VI. BibliografíaBásicaDebeljuh, Patricia: Etica empresarial, en el núcleo de la estrategia corporativa, Ed. Cengage, Bs. As. 2009Guillen Parra, Manuel: Etica en las organizaciones. Edit. Prentice Hall. ComplementariaSen, Amartya y Kliskberg, Bernardo: “Primero, las personas”. Edit Temas. 2009Bernardo Kliksberg: “Más ética, más desarrollo”. Edit.Temas. Octubre 2005PRAHALAD, C.K.: “La oportunidad de negocios en la base de la pirámide”. Modelo de negocio rentable para las comunidades más pobres. Edit.Norma 2008ABADIA, Leopoldo. “La crisis NINJA y otros misterios de la economía actual” Edit. ESPASA. Sept, 2009Paladino, Marcelo; DelBosco, Paola; Debeljuh, Patricia: “Integridad: un nuevo liderazgo” Edit. EMECE. Dic, 2007

CONSIGNA: Trabajo de Campo SOBRE ETICA DE LAS ORGANIZACIONES


Silvia Martino-Universidad AustralDiseñar un plan de trabajo de investigación en RSE aplicable a una empresa a elección del alumno. Evidentemente trabajar sobre temas de ética, moral, responsabilidad social de las organizaciones nos interpela a un cambio en nuestros modos de plantearnos los negocios. Se busca que Uds. como futuros profesionales adquieran las argumentaciones que necesitan para lograr razonamientos y decisiones estratégicas integrales (eficaces, eficientes y éticas) con una visión a largo plazo o sostenibles. Se intenta trabajar en esta materia buscando que logren considerar la importancia que tiene el dinamismo de la generación o destrucción de la CONFIANZA en la Organización. Este factor hace que la organización perdure o no en el tiempo, que sus miembros mejoren o se degraden. Es ésta una “dimensión” a la que hemos prestado muy poca atención hasta el momento en nuestras organizaciones, tal vez por eso a veces nos parece que es algo utópico. La realidad nos está mostrando que este componente ético hace a la “identidad de las organizaciones”, a la calidad organizacional, y su ausencia –como el aire- se percibe cuando falta. Quizá sería interesante pensar si nuestro entorno organizacional nacional no se encuentra en una situación grave de corrupción justamente por esta abstención en las decisiones y una omisión grave también en un compromiso de quienes acceden a una educación universitaria.Consideramos IMPORTANTE que logren dar en la clave de la Realidad y la importancia de una toma de conciencia por parte de todos para comenzar a tomar decisiones individuales éticas en los niveles directivos, administrativos y operativos: aplicando herramientas adecuadas.

EL TRABAJO:En concreto en el trabajo práctico tendrán que buscar una noticia que encuentren en diarios, revistas, de alguna situación conocida o por Internet que les sirva como “Caso” de la realidad en el que hay algún tema de ética y negocios que no se contempla”. Podrán utilizar el material que se ha trabajado en clase y los conceptos y fundamentaciones que han surgido de la lectura y análisis de artículos y los libros sugeridos. Cada entrega deberá ser aprox. de dos pág., arial 12.

PRIMERA entrega. 9 na semana de clase: Tendrán que analizar la situación, los datos, los dilemas morales que se plantean a nivel organizacional, las alternativas posibles. Anexarán la noticia o situación que sirve de base para el análisis. Se expondrán los trabajos seleccionados.

SEGUNDA entrega, 13 semana de clase de noviembre: Considerando la organización que han analizado, deberán buscar la articulación de alguna de las Herramientas para incorporar RSE en la gestión Estratégica Integral de una organización.Se evaluará la creatividad para buscar una solución, el alineamiento de los objetivos propuestos y la solidez y congruencia del planteo.Se expondrán los trabajos seleccionados.



ANEXO IIMATERIA CONTABILIDAD y POLITICA DE EMPRESAS

Cuestiones éticas en torno a la dirección de la empresaÉtica en la toma de decisiones

- La ética en las organizaciones- Toma de decisiones y normas éticas de conducta- Toma de decisiones y virtudes éticas

Ética, motivación y liderazgo- La dimensión ética de la motivación- Las raíces éticas del liderazgo- La calidad ética personal como raíz del liderazgo y fuente de

confianzaCapital moral y liderazgo

- Acciones, la moneda básica del capital moral- Los hábitos, el interés compuesto del capital moral- El carácter, los bonos de inversión del capital moral- Los estilos de vida y los patrimonios de capital moral

Objetivo general de la unidad:Construir un plan de RSE según la teoría de los “stakeholders” valorando la necesidad de adoptar decisiones jerárquicas en el marco de la responsabilidad social empresaria

Objetivos específicos :Abordar y solucionar dilemas éticos a partir de la teoría de la ética directiva.Aplicar los conocimientos y procedimientos de la teoría de los “stakeholders” a los dilemas morales que se presenten a nivel directivo.Reconocer los estándares de la eficiencia empresaria. Apreciar la ética en el mundo de los negocios como un valor más allá del mero fin económico de las empresas.


Contenido y alcance de la responsabilidad social empresaria en el nivel directivo. Teoría de los stakeholders. Estándares éticos y eficacia empresarial. Las responsabilidades sociales de la empresa y su relación con la ética.


Aplicación del método científico en la resolución de un dilema moral empresario. Dramatización de casos que afecten la RSE.Diseño de estrategias directivas para poner en marcha un proyecto de RSE.



Silvia Martino-Universidad AustralConsiderar la factibilidad de ejercer acciones concretas de RSETomar conciencia de pautas de conducta orientadas al bien común.Ejercer las virtudes directivas dentro y fuera de la empresa.


Video: Caso armado con película “Enron: los tipos que estafaron a Amèrica”. 2006: los tipos que estafaron a América Artículos: Benbeniste, Sandra: El alcance del concepto de la RSC de acuerdo con los organismos internacionales promotores del tema.Guillén, Manuel: La ètica empresarial. Cuadernos Empresa y Humanismo. Instituto n.59 www.unav.es/empresa y humanismo/03 public/publiframes.htlmBibliografía:Debeljuh, Patricia: Etica empresarial: En el núcleo de la estrategia corporativa, Bs. As., Ed.Cencage, 2009Guillén Parra, Manuel: Ética en las organizaciones, Cap. 7.Paladino, Marcelo; Delbosco, Paola; Debeljuh, Patricia: “Integridad: un nuevo liderazgo” Edit. Emecé. Dic. 2007

MATERIA FINANZAS

C uestiones éticas en torno al manejo de dinero

Objetivo general de la unidad : Incorporar y aplicar los principios de la RSE en el manejo del dinero

Objetivo específico : Analizar la RSE como valor agregado en el mundo de los negocios.


- Formular juicios éticos ante conductas y casos de corrupción en el manejo del dinero.- Fundamentar alternativas para luchar frente a entornos corruptos.- Diferenciar los casos de la cooperación al mal y su valoración éticaSobornos y extorsiones. Actuación en entornos corruptos. Principios de ética fiscal. El reparto de beneficios. El interés justo.


- Analizar distintos indicadores que manifiestan el grado de corrupción en el ámbito empresarial. - Describir los efectos negativos de los entornos corruptos.

http://www.unav.es/empresa




- Lograr que los alumnos valoren la elección de conductas éticas sobre las presiones de un entorno corrupto. - Lograr que los alumnos reflexionen sobre los mecanismos para mejorar estas situaciones corruptas y asuman el compromiso de cambiar a partir de su empeño por difundir los valores y actuar responsablemente a través de su profesión.


Casos: Trámites Aduaneros. TP exposición 1era parteBibliografía: Abadía, Leopoldo. “la crisis NINJA y otros misterios de la economía actual. Edit. ESPASA. Septiembre, 2009Fracchia, Eduardo; Amorós, Martín López: “La corrupción en la Argentina, un diagnóstico de la actual situación”. 2009 http://mba.americaeconomia.com/system/files/corrupcion-en-argentina.pdf

MATERIA DIRECCCION DE PERSONAS

Cuestiones éticas en torno a los empleados

Objetivo general de la unidad:Ética en el trabajo

- Ética y trabajo en la organización- Ética y trabajo en la alta dirección- Ética y trabajo en los niveles intermedios de la organización

Resolver situaciones problemáticas en una empresa relativas a selección, remuneración, seguridad, despidos de los empleados aplicando criterios éticos.

Objetivos específicos:Valorar la necesidad de tomar decisiones en relación con los empleados sobre la base de la lealtad y la confianza.Aplicar estrategias de comunicación y actitudes positivas para prevenir y resolver conflictos con los empleados en una empresa.


Acciones éticas entre el Depto. de Direcciòn de Personas de una empresa y sus empleados. Planes de desarrollo profesional. Aspectos éticos en la labor de los empleados. Desvinculaciones socialmente responsables. Códigos de ética empresarial. Conciliación Familia y Empresa.




Intercambio de ideas en base a la metodología para la solución de casos reales que presentan dilemas éticos entre los empleados y los superiores. Planificar un proyecto de capacitación que permita el desarrollo de la carrera dentro de la empresa.


Necesidad de apreciar la dignidad del trabajo y su aporte al bien social. Comprender normas de conducta que motiven la libertad individual.


Casos: Caso FEDEX. Desarrollar habilidades.Caso Manpower y Erradicación del trabajo infantil. Conaeti. Caso Bodegas Chandon. Caso Repsol-YPF: personas con capacidades diferentes.Artículos: KLiskberg, Bernardo. Una agenda de RSE, renovada para América LatinaBibliografía: SEN Amartya y KLISKBERG, Bernardo: “primero, la gente”. Temas, 2009DEBELJUH, PATRICIA: Etica empresarial, en el núcleo de la estrategia corporativa, Ed. Cengage, Bs. As. 2009

MATERIA ECONOMIA/MICRO y MACROCuestiones éticas en torno al mercado

Objetivo general de la unidad:Reconocer el valor de la RSE dentro y fuera del mercado

Objetivo específico:Analizar acciones socialmente responsables en ámbitos empresariales competitivos.

Contenidos conceptuales- Conocer las pautas éticas que rigen los mercados. - Determinar el alcance de la ética empresaria en entornos competitivos.

Formas de competencia desleal. Monopolios y acaparamientos. Fraude y falsificación de productos.



Silvia Martino-Universidad Austral- Analizar los diversos valores que se presentan en las relaciones comerciales.- Identificar dilemas y resolver situaciones en forma ética en el contexto del mercado económico.


- Lograr que los alumnos aprendan a valorar la lealtad a los compromisos asumidos.- Lograr que los alumnos aprecien el valor de la verdad, la honestidad y la justicia a la hora de relacionarse con el mercado y sus competidores.


Casos: Gas Natural BAN- Cuartel V. CONIN Argentina. Red de Centros para la prevención de la desnutrición en ARGENTINA. Fundación Renault y Universidad Nacional de Córdoba. PILAR Solidario. “Posta Sanitaria”: Hospital Universitario Austral. Kimberly Clark Argentina. Artículo: Artavia, Roberto: Responsabilidad Social: alianzas estrategicas para el desarrollo sostenible. INCAE. Business Scholl. Liderazgo para el desarrollo sostenible.ZAVALÍA Lagos, Raúl. FPVS: “los Microcréditos Solidarios”. ALBINO, Abel: “Recuperemos ese país que fue el asombro del mundo”. La Nación. 27/12/09.Marquez, patricia; Reficco, Ezequiel; Berger, Gabriel: “NEGOCIOS INCLUSIVOS EN AMÉRICA LATINA.” Harvard Business Review. (español), VOL.87, NO.5, MAY., 2009, P.28-38. Bibliografía: C.K. Prahalad: “la oportunidad de negocios en la base de la pirámide” Un modelo de negocio rentable que sirve a las comunidades más pobres. Edit. Norma. 2008.

MATERIA MARKETING

Cuestiones éticas en torno a la Publicidad y el Marketing

Objetivo general de la unidad:Reconocer el valor de las herramientas del marketing para servir al Cliente y no para servirse del cliente. La veracidad y legitimidad de aquello que se ofrece, cuidando que no atente contra el bien común; debe respetar el derecho universal primario que todos los hombres tienen que conocer la verdad, evitando caer en métodos o técnicas manipuladoras. Incorporar los valores éticos a las estrategias de marketing.

http://www.incae.ac.cr/ES/biblioteca/basesdedatos/busqueda.phtml?param_txt=marquez%20patricia&qt=and&chk_autor=1&chk_colec_all=1



Objetivo específico:Analizar acciones socialmente responsables en ámbitos empresariales competitivos en relación al MK. y el proceso de comunicación de carácter impersonal que a través de medios masivos, pretende dar a conocer un producto, servicio, idea o institución, informando e influyendo en su compra o aceptación.Aplicar los principios de la RSE a las técnicas de marketing.MERCADEO RESPONSABLE.Consumidores reponsables

Contenidos conceptuales- Conocer las pautas éticas que rigen los temas vinculados con comunicación de producto, publicidad, promociones, etc. - Determinar el alcance de la ética empresaria en entornos competitivos. Formas de competencia desleal. Manipulación publicitaria. - Uso de las acciones sociales que lleva a cabo la empresa como palanca del MK.- Aprender el rol responsable de las campañas de marketing y de publicidad y su relación con los consumidores. - Diferenciar y caracterizar el valor agregado de los productos y servicios socialmente responsables.

-Publicidad engañosa, subliminal y comparada. El valor de la veracidad. Estrategias de marketing con causa.


-- Analizar las implicancias éticas de la publicidad y su impacto en el consumidor. - Seleccionar campañas publicitarias que reflejen los conceptos desarrollados. - Analizar los diversos valores que se presentan en las relaciones comerciales.- Identificar dilemas y resolver situaciones en forma ética en el contexto del mercado económico con un marketing agresivo, invasivo, etc.


- - Lograr que los alumnos adquieran un sentido más crítico ante la publicidad y aprecien los valores éticos que encierra un mensaje publicitario. - Despertar en los alumnos el interés por demandar como consumidores un compromiso con la RSE por parte de las empresas. - Lograr que los alumnos descubran la influencia de la publicidad en la conformación de los valores de una sociedad. Lograr que los alumnos aprendan a valorar la lealtad a los compromisos asumidos.


Silvia Martino-Universidad Austral- Lograr que los alumnos aprecien el valor de la verdad, la honestidad y la justicia a la hora de comunicar a los clientes el producto, recordarlo y promocionarlo. La competencia leal y la carrera de los ratings.


Casos: Publicidad engañosa- ISenbeck-Quilmes. / Coca Cola-Pepsi

Artículos:Alberto Borrini: La responsabilidad comercial y social de los anunciantes. Bs.As, El Cronista.Video: Presentación de distintas publicidades. Premios Lápiz de Oro.

Bibliografía: - Debeljuh, Patricia: Etica empresarial, en el núcleo de la estrategia corporativa, Ed. Cengage, Bs. As. 2009, capítulo 6- Responsabilidad Social Empresarial desde la perspectiva de los consumidores. José Vargas Niello. Publicación de las Naciones Unidas. Diciembre, 2006. Santiago de Chile- Guillen Parra, Manuel: Etica en las organizaciones. Edit. Prentice Hall.


Silvia Martino-Universidad AustralANEXO III

MATERIA: ETICA EMPRESA Y SOCIEDAD

1) ENCUADRE GENERAL/ Fundamentación de la materia:Se propone a continuación la justificación de la incorporación de una

materia curricular en las carreras de Ciencias Empresariales (Licenciatura y Contador).

La propuesta de la nueva materia va acompañada de la presencia de las nociones particulares de la ética en cada una de las materias troncales que cada carrera incluye. Esto significa que en cada materia (por ejemplo Marketing, Contabilidad Superior, etc) incluirá una unidad en la que se desarrolle la ética en ese ámbito concreto. De esta manera, se despejan contenidos que son particulares de cada materia para poder abordar específicamente y con mayor profundidad y alcance cuestiones propias de la RSE y su implementación.

Con esta estrategia será más fácil mostrar a los alumnos de las distintas carreras la transversalidad de la RSE en las organizaciones.

La crisis global actual se ha verificado como una crisis de valores, no económica, esto quiere decir que quienes deberán cambiar no son las regulaciones, solamente, ni los controles, sino las personas. De una crisis económica podríamos decir que se sale en un tiempo más o menos largo, pero una crisis de valores implica un trabajo de tiempo sostenido y cualitativo; supone ir a las causas profundas. Los contrastes están agudizando cada vez más la necesidad de una radical renovación personal y social, capaz de asegurar justicia, solidaridad, honestidad, transparencia y sinceridad. El camino es largo y fatigoso. Sin embargo, la llave que abre hacia una vida más humana, cimentada en auténticos valores éticos, está al alcance de quienes quieran esforzarse para conseguirla.

Éste es, precisamente, el desafío que me gustaría plantear para una posible materia a los alumnos de las carreras, en particular de ciencias empresariales y económicas: Estudiar y analizar a la luz de la teoría de los stakeholders, de una visión integral: la responsabilidad social empresaria, con el objeto de extraer conclusiones y posibles soluciones a dilemas éticos empresarios. Junto con esto se incorporan los indicadores, como herramienta que permita ver en la realidad el funcionamiento de la RSE.

El objetivo es lograr profesionales preparados para afrontar dilemas morales empresariales y ser líderes conscientes de sus responsabilidades. Busco que el contenido y práctica de la asignatura pueda ser un cauce para que los futuros graduados de nuestra Universidad adquieran competencias profesionales en relación con la ética empresaria a fin de que adopten una nueva visión del ambiente corporativo o de las Pymes en las que participen. Este propósito se logrará mediante la debida formación adquirida por los medios desarrollados a efectos de crear y optimizar ventajas competitivas de nuestros graduados en el mercado laboral actual.



tiempos. Esto exige formar graduados que en un futuro mediato o inmediato puedan ser directivos con un perfil humanista y un sustrato ético sólido y que posean herramientas y formación para resolver dilemas éticos empresarios que hayan podido adquirir en la materia que propongo.

Considero lo fundamental que es mostrar la íntima relación que existe entre el ejercicio profesional y las cuestiones morales ya que la ética no es una reflexión abstracta, alejada de la realidad, sino un ejercicio libre y vital que parte, precisamente, de todo lo que nos rodea. Si el pensamiento filosófico no es una actividad teórica neutral, sino un compromiso con la realidad, se intentará en esta materia presentar los conocimientos básicos aplicables que constituyan un aporte a ese desafío que nos presenta la ética: conformar nuestra actitud y nuestra conducta en la búsqueda del bien, aún en los problemas vitales más inmediatos. Entiendo que el método del caso que se seguirá en esta asignatura permitirá hacer más accesibles las verdades éticas a la luz de las situaciones y problemas cotidianos en los que se ponen a prueba.

Por lo dicho, esta nueva materia que se propone, busca en primer lugar, concientizar a los alumnos en la importancia y el alcance de la RSE en la sociedad actual. Esto implica enseñarles que la responsabilidad es trisectorial (gobierno, sociedad y empresa), que cada uno tiene un papel que cumplir y la importancia de cumplirlo. Junto con esto, se deberá explicar que la RSE funciona en la medida en que se ejerza con voluntad propia, no por cumplir con una ley o por coerción.

Además de enseñar el marco de la RSE, se debe dar a los alumnos la noción de las herramientas existentes de evaluación de la RSE. De esta manera, se dan a conocer los ámbitos de aplicación de los instrumentos y, tal vez lo más relevante para ellos, se les enseña cómo utilizarlos. Aquí se incluirían tanto los principios declarativos y códigos de conducta, como las guías de estándares de certificación social, como las guías de información y de balances y por último, los índices de posición y clasificación para fondos de inversión.

2) Destinatarios: Alumnos de las Carreras de Ciencias Empresariales: Licenciatura y

Contador Público. Cuarto AÑO.

3) Objetivos generales de la materia:

Conseguir que los alumnos incorporen la relevancia y alcance de la RSE

Lograr que los alumnos tengan noción y sepan utilizar los sistemas de evaluación e indicadores de RSE.



4) Temario

PRIMERA PARTE: INTRODUCCIÓNUnidad I: Introducción a la RSEObjetivo general de la unidad:

Ética y comportamiento humano: la persona y su acción

Concepto de RSE

Gestión de RSE

Objetivos específicos - Relacionar valores y virtudes personales.

- Conocer el origen y finalidades del concepto de RSE

- Analizar los fundamentos éticos de la RSE

- Alcance RSE: gobierno, empresa y sociedad

- Dar a conocer el modelo de gestión de RSE

SEGUNDA PARTE: SISTEMA DE EVALUACIÓN E INDICADORES DE RSEUnidad II: PRINCIPIOS DECLARATIVOS Y CÓDIGOS DE CONDUCTAObjetivo general:Conocer los instrumentos y saber aplicarlos. Ellos son:

- Declaración tripartita de la OIT

- Líneas Directrices de la OCDE para las empresas

- Pacto global

- Declaración de la cumbre mundial de la ONU

Objetivo específico:Tener los conocimientos específicos necesarios para poder aplicar estos instrumentos en las organizaciones.

Unidad lII: GUÍAS DE ESTÁNDARES DE CERTIFICACIÓN SOCIALObjetivo general:Conocer los instrumentos y saber aplicarlos. Ellos son:

- SA 8000

- ISO 14001

- SGE 21


Silvia Martino-Universidad AustralObjetivo específico:Tener los conocimientos específicos necesarios para poder aplicar estos instrumentos en las organizaciones.

Unidad IV: GUÍAS DE INFORMACIÓN Y DE BALANCESObjetivo general:Conocer los instrumentos y saber aplicarlos. Ellos son:

- AA 100

- GRI- SGE 21

- Indicadores Ethos

- ISO 26000Objetivo específico:Tener los conocimientos específicos necesarios para poder aplicar estos instrumentos en las organizaciones.

Esta unidad nos parece la más relevante y por ello se le debe asignar mayor tiempo y mayor presencia en la evaluación.

En esta unidad se incluyen indicadores muy propios de las carreras del público propuesto y tienen mucho peso en los indicadores globales. En especial nos referimos al GRI y a la ISO 26000.

Unidad V: ÍNDICES DE POSICIÓN Y CLASIFICACIÓN PARA FONDOS DE INVERSIÓNObjetivo general:Conocer los instrumentos y saber aplicarlos. Ellos son:

- Dow Standard Index

- FRSE Good

Objetivo específico:Tener los conocimientos específicos necesarios para poder aplicar estos instrumentos en las organizaciones.



SEGUNDA PARTE DE LA PROPUESTA DE ENSEÑANZA DE RSE

1) Bibliografía:

Básica

Debeljuh, Patricia: Etica empresarial, en el núcleo de la estrategia corporativa, Ed. Cengage, Bs. As. 2009Guillen Parra, Manuel: Etica en las organizaciones. Edit. Prentice Hall. Michael Porter y Mark Kramer: “Estrategia y sociedad”Bernardo Kliksberg: “Agenda RSE para América Latina”Sandra Benbeniste: “El alcance del concepto de la Responsabilidad Social Corporativa de acuerdo a los organismos internacionales promotores del tema”Víctor Guedez: “Ser Confiable. Responsabilidad Social y reputación empresarial”. Editorial Planeta.Norma ISO 26.000: Guía sobre Responsabilidad SocialFernando Pérez Domingez: “Instrumentos de la RSE: Criterios de clasificación”Francisco Ogalla Segura: “La integración de la Responsabilidad Social en el sistema de gestión de la empresa”Modelo de Gestión de RSE: Modelo VincularAntonio Vázquez-Barquero: “Desarrollo local, una estrategia para tiempos de crisis”

ComplementariaSen, Amartya y Kliskberg, Bernardo: “Primero, las gente”. Editorial Temas. 2009Bernardo Kliksberg: “Más ética, más desarrollo”. Editorial Temas. Octubre 2005Bernardo Kliksberg: “Escándalos Éticos”. Editorial Temas. Febrero 2011.Bernardo Kliksberg: “Ética empresarial: Moda o demanda imparable”Bernardo Kliksberg: “Presente y futuro de la RSE en América Latina”C.K. Prahalad: “La oportunidad de negocios en la base de la pirámide”. Un modelo de negocio rentable que sirve a las comunidades más pobres. Edit. Norma. 2008.ABADIA, Leopoldo. “La crisis NINJA y otros misterios de la economía actual” Edit. ESPASA. Sept, 2009Paladino, Marcelo; DelBosco, Paola; Debeljuh, Patricia: “Integridad: un nuevo liderazgo” Edit. EMECE. Dic, 2007Cora Bertachini: “El voluntariado corporativo una acción basada en valores destinados a la inclusión social”Franco Di Biase: “Responsabilidad Social Empresarial”Bruni Calvo: “El precio de la gratuidad” Editorial Ciudad Nueva

2) Metodología de trabajo:


Silvia Martino-Universidad AustralEsta materia sólo se dictará con el sistema presencial, es decir, no se

contempla, por el momento, instancias de trabajo a distancia.

La primera parte de la materia (Introducción a la RSE) se dictará con la metodología de la exposición dialogada, junto con el estudio individual de la bibliografía señalada. Se propone esta metodología porque esta primera parte es más teórica y general. Una vez aprendidos los conceptos básicos se podrá abarcar la segunda parte sobre los indicadores.

En la segunda parte, que consta de 4 unidades sobre los sistemas de evaluación e indicadores de RSE, se aplicarán distintas metodologías.

Por un lado habrá también exposiciones dialogadas, pero en este caso, las exposiciones estarán a cargo de los alumnos, que deberán trabajar en equipo previamente para estudiar cada sistema de evaluación de que se trate para poder exponerlo en el aula.

A su vez, se desarrollarán casos de estudio y trabajos de campo. Lo que se busca con esta doble metodología es que los alumnos tengan un conocimiento más real de la existencia y aplicación de los sistemas de evaluación e indicadores de RSE.

Entre los trabajos de campo se deberá desarrollar un proyecto real para la aplicación de alguna de las herramientas.

3) Evaluación de los aprendizajes:Para aprobar la materia, se requerirá:

75% de asistencia a las clases

Trabajo de campo: consistirá en hacer un trabajo de medición en alguna empresa

Exposición en clase sobre algún sistema de evaluación o indicador

Examen parcial y final de la materia

Un recuperatorio del parcial

4) DuraciónLa materia tendrá una duración de un cuatrimestre.

La carga horaria será de dos horas cátedras por semana, es decir, tres horas de reloj por semana.



CONSIGNA: Trabajo de Campo SOBRE ETICA DE LAS ORGANIZACIONES Diseñar un plan de trabajo de investigación en RSE aplicable a una empresa a elección del alumno. Evidentemente trabajar sobre temas de ética, moral, responsabilidad social de las organizaciones nos interpela a un cambio en nuestros modos de plantearnos los negocios. Se busca que Uds. como futuros profesionales adquieran las argumentaciones que necesitan para lograr razonamientos y decisiones estratégicas integrales (eficaces, eficientes y éticas) con una visión a largo plazo o sostenibles. Se intenta trabajar en esta materia buscando que logren considerar la importancia que tiene el dinamismo de la generación o destrucción de la CONFIANZA en la Organización. Este factor hace que la organización perdure o no en el tiempo, que sus miembros mejoren o se degraden. Es ésta una “dimensión” a la que hemos prestado muy poca atención hasta el momento en nuestras organizaciones, tal vez por eso a veces nos parece que es algo utópico. La realidad nos está mostrando que este componente ético hace a la “identidad de las organizaciones”, a la calidad organizacional, y su ausencia –como el aire- se percibe cuando falta. Quizá sería interesante pensar si nuestro entorno organizacional nacional no se encuentra en una situación grave de corrupción justamente por esta abstención en las decisiones y una omisión grave también en un compromiso de quienes acceden a una educación universitaria.Consideramos IMPORTANTE que logren dar en la clave de la Realidad y la importancia de una toma de conciencia por parte de todos para comenzar a tomar decisiones individuales éticas en los niveles directivos, administrativos y operativos: aplicando herramientas adecuadas.

EL TRABAJO:En concreto en el trabajo práctico tendrán que buscar una noticia que encuentren en diarios, revistas, de alguna situación conocida o por Internet que les sirva como “Caso” de la realidad en el que hay algún tema de ética y negocios que no se contempla”. Podrán utilizar el material que se ha trabajado en clase y los conceptos y fundamentaciones que han surgido de la lectura y análisis de artículos y los libros sugeridos. Cada entrega deberá ser aprox. de dos pág., arial 12.

PRIMERA entrega. 9 na semana de clase: Tendrán que analizar la situación, los datos, los dilemas morales que se plantean a nivel organizacional, las alternativas posibles. Anexarán la noticia o situación que sirve de base para el análisis. Se expondrán los trabajos seleccionados.

SEGUNDA entrega, 13 semana de clase de noviembre: Considerando la organización que han analizado, deberán buscar la articulación de alguna de las Herramientas para incorporar RSE en la gestión Estratégica Integral de una organización.Se evaluará la creatividad para buscar una solución, el alineamiento de los objetivos propuestos y la solidez y congruencia del planteo.Se expondrán los trabajos seleccionados.

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